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連鎖全案策劃公司篇一

服務公司：(乙方)____________________

根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國廣告法》及有關規定。

甲乙雙方本著平等協作、互惠互利的原則，經協商一致，特訂立本合同。

一、雙方以品牌全案全年制形式合作

合作期自________年________月________日至________年________月________日。

二、雙方的主要工作及職責

甲方：

1、由甲方提供企業、產品的有關資料;甲乙雙方共同收集市場的有關資料，以確保乙方資訊的全面性，從而有利于品牌策劃、設計、推廣及服務工作的開展;

1、及時督促、積極配合、按時提供反饋意見，確保工作進度;

2、及時支付相關款項，確保乙方工作的正常開展。

乙方：

深入甲方服務系統，一方面系統思考并完成甲方品牌形象塑造工作;另一方面針對甲方品牌中發展提供包括品牌在內，產品的定位/開發/包裝和策略制定系統工作。

三、針對當前行業與市場發展現狀，為甲方產品提供系統品牌方案，

對外：形成品牌形象的統一品牌識別。

對內：系統完成產品與品牌發展的策略性系統執行工作。

包括：/品牌定位策略;/品牌形象策略;/產品形象策略

具體工作細分為：

(一)、市場發展定位及年度推廣戰略

1、消費者需求探測，消費趨勢研究;(產品功能與消費，產品功能與環境等思考研究。

2、品牌發展分析;(思考品牌發展模式，形成獨特的品牌推廣概念體系。

3、品牌發展定位(確立品牌發展定位，發展品牌發展的定位支撐體系。

4、品牌年度發展規劃和營銷推廣;(確立年度的品牌發展思路和營銷推廣戰略。

(二)、打造具備產業高度的領導品牌形象的發展策略及形象規劃

1、品牌形象發展研究;(基于行業的形象訴求研究)

2、品牌形象發展定位;(確定品牌形象的市場發生標準和信號)

3、品牌標識圖形延展;(品牌形象發展定位下的品牌標識延展與優化)

4、新形象在包裝系統的開發與整合應用;(新的包裝規格設計和組合包裝設計)

5、終端宣傳物料體系的開發和設計實施;(海報、吊旗、橫幅、單頁等)

(三)、市場行銷傳播

1、共同完成產品資料的梳理與整合;

2、共同完成相對應的產品市場分析和概念梳理;

3、共同完成形象產品、利潤產品、阻擊產品等相關產品及品類的規劃;

4、系列新品上市傳播策略與營銷推廣;

5、新品核心賣點提煉/命名及名字視覺設計;

6、新產品的包裝系統開發與整合形象設計;

7、新產品市場傳播物料的開發設計;(產品單頁、海報、吊旗等等)

(四)、終端和渠道推廣

1、重點推進品牌終端形象力的彰顯與營造工作，配合完成終端產品出樣和陳列規范體系;

2、配合品牌完成重點店的平面圖/施工圖/效果圖的年度工作;

3、終端生動化建議及設計;

4、終端宣傳物料體系的開發和設計實施;

5、節假日促銷方案的策劃與輔助執行;

6、產品年度招商會議的策劃和統籌執行;

7、年度行業展會的設計跟蹤服務;

(五)、招商會議

1、招商會議的整體策劃;(包括招商的主題策略、流程策略、產品與人員表現等)

2、招商會的設計執行;(包括招商會背景板、海報、邀請函、導示等設計物料)

3、招商會的空間執行;(招商會所需的展臺、背景板、空間效果等)

4、招商會的文案執行;(包括招商主題、領導人發言稿、軟文、媒介稿以及相關文案等的撰寫)

5、招商會的媒介傳播建議;(針對招商會傳播信息以及結果在媒介應用發生建議與配合執行)

6、招商會的網絡傳播建議;(招商會在網絡傳播的發布與應用建議)

7、招商會的流程的整體配合執行與效果評估;

四、費用及支付標準

1、本合同年度推廣服務費：共計人民幣￥________(________元整)。

2、支付方式：自合同簽訂之日起五日內甲方向乙方支付人民幣￥________作為前期啟動費用，其余服務費的支付形式為每月人民幣________。

3、乙方在每筆服務費入賬之日起三個工作日內向甲方出具相應金額的廣告費發票。

4、甲方支付的其他費用：

①廣告制作費用(包括市場調查、印刷制作、影視廣告制作、平面攝影、模特使用、租片、噴繪、網站設計、促銷活動中的各類制作執行項目等，具體費用及執行細節，三方另行簽署單項合同約定);

②如甲方要求乙方人員赴長沙以外的區域出差，差旅費用由甲方承擔。

五、賠償

1、乙方為甲方策劃、創意、設計、執行的廣告物品及有關活動，經甲方書面確認后方可實施。

未經甲方書面確認而實施的行為由乙方承擔責任，并賠償甲方因此受到的一切損失;經甲方確認后實施的活動，若甲方提出變更或終止，所產生的損失由甲方承擔。

2、甲乙雙方在履行本合同中，都必須遵守《中華人民共和國廣告法》及其它有關規定，甲方不得要求乙方在為甲方提供服務時做出違反法律和相關規定的行為。

如甲方有上述行為，乙方有義務依據有關法規向甲方提出意見，并可拒絕執行。

3、乙方對于其構思的創作概念(意念、文本及影音)，尤其是設計作品必須保證沒有侵犯他人的合法權益并符合國家法律規定。

如因此而產生的糾紛及損失由乙方承擔責任。

六、保密

1、未經甲方書面許可，乙方不得以任何方式將甲方明示需保密的信息向第三方泄露，也不能利用該信息進行任何商業活動。

2、由乙方提供但未經甲方認可的策劃、創意、設計，甲方不得以任何方式向第三方泄露，也不能利用該信息進行任何商業活動。

3、乙方在與甲方合作期間，乙方不許與甲方有直接競爭關系的同行業第三方進行合作，否則視為違約，并承擔相應違約責任。

七、使用權

1、由乙方提供的策劃、創意概念(意念、文本及影音)，只要甲方根據事先認可的報價支付費用后，甲方可獨家、無限制及無界限地擁有其使用權和著作權。

2、由乙方為甲方聘請之第三者，例如攝影師、模特、歌手，甲方在支付完事前約定的費用后，可擁有對其在合約許可區域空間或時間上的使用權。

八、違約責任

本合同接受中華人民共和國法律的制約，在合同有效期內，任何一方違反約定則視為違約，應承擔以下違約責任：

1、停止違約行為;

2、經對方要求繼續履行合約;

3、賠償對方因此而受到的損失;

九、終止

1、經雙方協商同意可終止本合同;

2、一方嚴重違反合同規定，另一方認為無履行合同之必要時，可單方終止本合同;

3、乙方將于終止期限內收取所有合同終止期前的廣告代理服務費、媒體廣告費等相關費用。

十、如本合同在履行中發生糾紛，雙方應友好協商解決，協商不成則提交甲方當地仲裁委員會仲裁解決。

十一、本合同未盡事宜，雙方可平等協商并簽訂補充條款。

十二、本合同壹式貳份，雙方各執壹份，經雙方簽字蓋章后即時生效。

甲方簽章：____________________ 乙方簽章：____________________

執行代表：____________________ 執行代表：____________________

聯系電話： ____________________ 聯系電話：____________________

日期: ________年____月____日 日期：________年____月____日

連鎖全案策劃公司篇二

【??????項目】

供應及服務合同文件

合同編號：????????????????????號

年????月

目?????錄

第一條：?工程概況?

第二條：?合同金額及單價

第三條：付款方式及結算方式

第四條：?供應產品質量及要求

第五條：供貨期限及交貨方式

第六條：三方責任

第七條：違約責任

第八條：爭議

第九條：其他

合同附件：1、《產品及價格清單》

2、《??????????材料（設備）技術標準、要求》

3、《供貨時間安排表》

4、《定貨通知單》

5、《?????材料設備接收單》?

6、《材料（設備）款匯總表》

發包方：????????????????????????????????.（下稱“甲方”?）

供應方：????????????????????????????????.?（下稱“乙方”?）

總承包方（獨立承包方或指定分包方）：????.?（下稱“丙方”?）

根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》及本工程所在地有關法規約定，并結合本工程具體情況，上述三方經過充分協商，就【·??????????項目】??????????????供應及服務事宜達成一致意見，特訂立本合同，以茲共同遵守。

第一條：工程概況

1.1.工程名稱：?

1.2.工程地點：?

1.3.項目概況：

1.4.供貨范圍：由丙方負責施工的???????????????工程所需的????????????由乙方負責供應。

1.5.本工程監理單位：

第二條：合同金額及單價（根據合同定價方式修改）

2.1.合同計價方式：（總價包干合同還是固定單價？如為固定單價合同，需要說明單價不隨供貨數量的調整而調整）

2.2.合同總價說明：

合同總價（人民幣）：????????????????????元?即（小寫）￥??????????元。

2.2.1?供應綜合單價（或總價）為到達施工現場地面層價格，包括但不限于：材料出廠費、運費、運輸保險費、裝卸費、技術支持、利潤、風險、運輸損耗、稅金以及因付款方式的原因造成的資金利息等一切所需要之費用。

2.2.2合同單價（總價）內無需考慮丙方的照管費，此照管費已包含在甲方與丙方的承包合同內。

2.3.產品的品牌、規格、型號、數量、綜合單價及合價詳附件—《產品及價格清單》。

第三條：付款方式及結算方式（付款方式供參考）

3.1??合同簽訂并交納履約保證金或履約保函后7日內，甲方支付合同總價的??????%?預付款（根據情況考慮預付款保函的要求）?；

3.2??貨到現場，經甲方、丙方、監理方驗收合格，各方共同簽署書面的《材料（設備）接收單》后???????日內，甲方支付乙方該批貨款的???%??；

3.3??丙方貨物施工完畢，并經甲方、監理方驗收合格后???????日內，甲方支付乙方該批貨款的?????%???；

3.4??工程驗收完畢，乙方將結算報給甲方，甲方應在30天內審核完畢，結算審核完畢后15天內支付至結算總價的95%，余下5%的保修款待保修期滿且經物業確認后15天內，扣除相關維修費用（如有通知乙方維修，但在規定時間內未實施，甲方另行安排所發生的費用）后，無息一次性予以支付。乙方應在保修期滿前15天，向甲方提出支付保修金的申請，并提交維修記錄，供甲方核對。

3.5??乙方提供的結算資料應包括：每批次由甲方和丙方共同發出的《供貨通知單》、每批次由甲乙丙三方及監理工程師共同簽署的《材料（設備）接收單》、《材料（設備）款匯總表》及其他應扣款或應付款單據。

3.6??甲方對保修金的權益只是委托保管性質，并沒有投資的責任。若根據合同有權從應支付或將會支付給乙方的款項作任何扣除時，可由此保修金中扣除

第四條：?供應產品質量及要求

4.1??質量要求：詳見附件二：《??????????材料（設備）技術標準、要求》

4.2??驗收標準：?

4.2.1樣品的封樣驗收：乙方提交的貨品須符合經甲方封存的樣品標準，否則，甲方有權拒收，由此產生的任何損失，由乙方承擔。

4.2.2驗收標準：①乙方每次供貨都應隨車提交該批次貨品的名稱、型號、數量、貨品等級、檢測報告及產品合格證明。②現場清點和檢查驗收：乙方每次到場的貨物，甲方及丙方共同確認包裝、外觀、款式、所提供的資料是否齊全，；具體的各項技術指標按照附件二《????材料（設備）技術標準、要求》執行。在各方簽署《?????材料設備接收單》之前前發生的材料（設備）的毀損、滅失，無論因何導致，均有乙方負責。

4.2.3乙方按甲方要求的時間供貨，貨物運抵前48小時通知甲方及丙方準備接收；貨物到工地后，甲方及丙方應在合理時間間隔（工作時間為4小時，非工作時間為8小時）內清點和檢查驗收；乙方委派貨品送貨人（須持有乙方的授權委托書），代表甲方負責貨物的交付、驗收、結算工作。

4.2.4貨物驗收簽證，需經甲方、乙方、丙方及監理工程師書面確認。三方書面確認是指甲方蓋章確認、乙方蓋章確認、丙方蓋章確認，或其委托人簽字確認（委托人是個人時個人簽字確認，委托人是項目部時項目部蓋章確認）。

簽署《供貨通知單》、《?????材料設備接收單》的各方委托代表

甲方：??????????????????????????????????????乙方：????????????????????????????????

丙方：??????????????????????????????????????監理工程師代表：

4.2.5對驗收發現的質量問題，經三方代表及監理工程師確認記錄在案，甲方在三天內出具書面處理意見，乙方按甲方要求無條件退換。

4.2.6試驗、檢驗：

甲方有權對乙方貨品質量隨機取樣,將樣品密封并經三方在樣品上作標識確認后，由甲方保

存。必要時，三方共同將該樣品送甲方工程所在地產品技術質量監督部門檢驗，如檢驗不合格，檢驗相關費用由乙方承擔。

乙方發貨時需提供貨品的相關質檢報告。如工地需再次復驗，其進場復驗費由甲方承擔（甲

方與丙方的承包合同中明確由丙方承擔的部分除外）。

第五條：供貨時間及交貨方式

5.1?供貨時間：以甲方發出的通知單為準，計劃進場時間詳附件3—《供貨時間安排表》；

5.2?交貨方式及地點：

5.2.1乙方負責將貨物運送至甲方指定地點，并負責卸貨，甲方負責組織接收、驗貨。運輸過程中如有損壞或丟失，由乙方負責修復、補足直至調換，但由此引起的誤工及一切損失由乙方全權負責。非因甲方要求或未經甲方同意乙方提前交貨的，甲方可拒收，甲方簽收的，乙方承擔甲方要求交貨時間前貨物毀損、滅失的全部責任及因提前收貨產生的所有費用

5.2.2供貨地點：

第六條：三方責任

6.1甲方責任：

6.1.1?按合同約定的付款方式支付款項，及時辦理結算；?

6.1.2?確認每批次具體供貨時間及數量，并向乙方發送書面供貨通知單；

6.1.3?負責組織丙方、監理方對乙方運送到施工現場的材料進行清點、接收、驗貨工作。

6.2乙方責任：

6.2.1?提供符合國家質量標準的貨物（如有樣板：材料的質量、品牌、產地必須與封樣樣品相符）。如出現產品自身質量問題，乙方負責調換，同時承擔甲方、丙方由此造成的損失；

6.2.2?乙方供貨同時應負責提供所供貨物的全部相關資料，包括但不限于：檢測報告、合格證、出廠日期證明等，并承擔貨物進場后根據國家現行規范要求所做的二次檢驗費用。（不同的合

同，此要求應有所不同，請在編寫具體合同時，做相應調整）

6.2.3?在本合同簽定時，與甲方、丙方一起核對《供貨清單》，由三方共同進行簽字確認。供貨清單一旦確定，如所供貨物與此清單不一致，由乙方承擔由此造成的退貨、供貨延誤等責任；

6.2.4?損耗率：供貨中的????%以外（不含??%）的材料（或設備）損耗由乙方承擔，并包含在材料供貨固定單價內，施工損耗中的材料損耗由丙方承擔，并包含在甲方與丙方結算的??％的損耗率內。

6.2.5?每一批次貨物到施工工地前48小時應書面通知甲方及丙方，丙方合理安排貨物存放場地；

6.2.6?接受丙方在場地、到貨期等方面的協調安排。

6.2.7?乙方應保證及時供給丙方因安裝損耗而需的貨物，因乙方貨物本身質量問題必須更換的及運輸過程損耗而必須補貨的，乙方應在保證甲方工期的前提下提供該部分貨物。

6.2.8?對于合同范圍內，可能提前施工的工程項目（如樣板間、售樓處等）所需材料，乙方應積極配合，不得以用量不大而拖延供貨。

6.3丙方方責任：

6.3.1?認真審核施工圖紙及其它與供貨有關的設計文件、合同文件和技術文件、本項目的施工進度計劃等，并承擔所確認《供貨清單》與上述文件不一致而造成的一切責任，包括但不限于：工期延誤、清單貨物與設計文件不一致的退貨處理或相關損失等。

6.3.2?負責制定材料進場計劃（包含材料規格、型號、數量、進場時間等），向甲方提報《材料供?貨清單》及《供貨時間安排表》，雙方共同確認。

6.3.3?工程完工前，丙方必須對購貨清單嚴格把控，施工過程中加強對材料設備的管理。

6.3.4?按甲方封樣樣品和相關規范會同甲方、監理進行驗收。

6.3.5?有義務提供貨物存放地，從接收貨物開始，承擔與貨物相關的二次運輸（如有）、貯存、保管等責任。

6.3.6對乙方的付款申請進行審核確認。

6.3.7負責交驗資料的統一整理。

第七條：違約責任

7.1.除一般公認的、嚴重的不可抗力的原因外，乙方逾期交貨每延遲一天，乙方向甲方支付逾期貨物合同價款3‰的違約金。

7.2甲方未按合同方式支付款項，按延誤一天，甲方向乙方支付應付款額3‰的違約金。

第八條：爭議

甲、乙、丙三方發生爭議時，應本著友好合作的宗旨，協商解決。如協商不能達成一致，各方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

第九條：其他

9.1保修及服務：本貨物質保期?????年，質保期內保修，質保期從丙方施工完畢，并經甲方、監理方、丙方驗收合格之日起計（或竣工驗收合格之日起計），質保期滿，并經甲方物業公司書面確認止。

9.2本合同于三方簽字蓋章簽訂之日起生效，合同約定內容執行完畢后自動失效。

9.3本合同一式六份，三方各執二份。

發包方：???????????????????????供應方：??????????????????總承包方（獨立承包方或總承包方）：

地址：?????????????????????????地址：????????????????????地址：????????????????

法定代表人：???????????????????法定代表人：??????????????法定代表人：???????????????????

委托代理人：???????????????????委托代理人：??????????????委托代理人：?????????????????????

電話：????????????????????????電話：????????????????????電話：????????????????????????

開戶銀行：?????????????????????開戶銀行：????????????????開戶銀行：?????????????????????

帳號：?????????????????????????帳號：????????????????????帳號：??????????????????????

時間：???

附件一：《產品及價格清單》產品及價格清單

產品及價格清單

序號名?稱型?號型?號規?格單?位數量單價（元）小計（元）??

1??

2

3

4

5

6??

7??

8??

9??

10??

11??

12??

13??

14??

15??

合計（元）?

附件二：《材料（設備）技術標準、要求?》材料（設備）技術標準、要求?

材料（設備）技術標準、要求

附件三：《供貨時間安排表》供貨時間安排表

序號名稱型?號規?格單位數量訂貨日期到場日期??

1??

2

3

4

5

6??

7??

8??

9??

10??

11??

12??

13??

14??

15??

16?

供貨時間安排表

附件四?：《供貨通知書》供貨通知書

分批定貨通知單??

日期：?????????年????????月?????????日????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????批號：??

致：????????????????????????????????

根據甲方、乙方、丙方，三方簽署編號為????????????之x項目???????（貨物）供貨合同，請貴司按照下表所列之數量、規格及時供貨。??

序號名稱規格型號單位數量單價合價（元）備注??

1??

2??

3??

4??

5??

6??

7??

8??

本批貨款合計：??

供貨時間要求：??????年??????月??????日前送至現場。??

甲方：總承包方（或獨立承包方）：??

貨物到場聯系人：貨物到場聯系人：??

聯系方式：聯系方式：?

附件五：????????材料（設備）接受單

附件五：《????????材料（設備）接收單》

材料(設備)接收單

日期：?????????????年?????????月?????????日????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????編號：??????????

材料來源：合同號及供貨單位??

對應分批定貨通知單編號：??

序號名稱規格型號單位數量單價合價備注??

1??

2??

3??

4??

本批貨款合計：元??

驗收意見:??

日期:??

甲方設計工程部監理公司??

總承包方（或獨立承包方、指定分包方）/接收人供應商/??

供應人??

備注：1、設計工程部（甲方）、監理公司、總承包方（或獨立承包方、指定分包方）/接收人及分包方，四方簽字方可生效；??

2、此表一式四份，各執一份。?

附表六：《????????????材料（設備）款匯總表》材料（設備）款匯總表

材料（設備）款匯總表

項目名稱：?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????時時間：????????????????

序號材料名稱收料單編號付款日期收款單位金額（元）備注??

1??

2??

3??

4??

5??

6??

7??

8??

合計?

說注：1、設計工程部（甲方）、監理公司、總承包方（或獨立承包方、指定分包方）/接收人及分包方，四方簽字方可生效。

明：??????2、各類材料的《?????材料（設備）接收單》原件作為本表的附件附后。附件共????份。

發包方：供貨方:總承包方（或獨立分包方、指定分包方）：??

貨物到場聯系人：貨物到場聯系人：貨物到場聯系人：??

聯系方式：聯系方式：聯系方式：??

注：1、設計工程部（甲方）、監理公司、總承包方（或獨立承包方、指定分包方）/接收人及分包方，四方簽字方可生效

連鎖全案策劃公司篇三

甲方：______________________

乙方：中國xx銀行__________

為明確雙方的權利和義務，規范雙方業務行為，甲方、乙方本著平等互利的原則，就電子銀行服務相關事宜達成本協議。

第一條 定義

下列用語在本協議中的含義為

“電子銀行”是指通過網絡和電子終端為客戶提供自助金融服務的虛擬銀行。中國xx銀行電子銀行通過電話銀行、網上銀行、手機銀行等為客戶提供查詢、轉賬、支付結算和理財等資金管理服務。

“客戶證書”指用于存放客戶身份標識，并對客戶發送的電子銀行交易信息進行數字簽名的電子文件。

“企業”指在我行開立賬戶的企事業及其他單位。

“分支機構”指與甲方具有業務往來關系或行政隸屬關系并在我行開立賬戶的單位，包括分公司、子公司、業務合作伙伴、行政隸屬機構等。

“電子銀行業務指令”指客戶以客戶編號（卡號）或客戶證書以及相應密碼，通過網絡向銀行發出的查詢、轉賬等要求。

“賬戶查詢、轉賬授權書”是甲方的分支機構授權乙方為甲方提供其賬戶信息，或同時授權乙方按照甲方的電子銀行業務指令從其賬戶中劃轉資金的書面證明文件。

第二條 甲方權利、義務

一、權利

（一）甲方自愿申請注冊乙方電子銀行，經乙方同意后，將有權根據注冊項目的不同享受相應的服務。

（二）甲方有權對簽署“賬戶查詢、轉賬授權書”的分支機構，依據分支機構授權的權限不同，通過電子銀行渠道查詢其賬戶或從其賬戶劃轉資金。

（三）服務有效期內甲方有權辦理電子銀行注銷手續。

（四）協議終止或在服務有效期內中止時，甲方無須退回客戶證書和讀卡器。

（五）因網絡、通訊故障等原因，甲方不能通過乙方電子銀行系統辦理業務時，甲方或其分支機構可到乙方營業網點辦理相應銀行業務。

（六）甲方對乙方電子銀行服務如有疑問、建議或意見時，可撥打電話“95588”、登錄乙方網站或到乙方各營業網點進行咨詢和投訴。

二、義務

（一）甲方辦理電子銀行業務，應遵守和乙方網站公布的交易規則。

（二）甲方辦理電子銀行注冊、注銷、變更等手續，應提供相關資料，填寫相關申請表，并加蓋預留印鑒。甲方向乙方提供的業務申請表是本協議不可分割的組成部分。甲方應保證所填寫的申請表和所提供的資料真實、準確、完整，對于因甲方提供信息不真實或不完整所造成的損失由甲方承擔。

（三）甲方領取客戶證書時，須確認并交回企業客戶證書領取單,通知銀行解凍客戶證書。

（四）甲方必須指定專人妥善保管和使用客戶編號（卡號）、密碼及客戶證書，不得提供給未指定的其他人，同時應明確使用人員的權限設置，明確各項操作授權的控制，以防范內部風險、保護賬戶資金安全。甲方對所有使用客戶編號（卡號）、密碼及客戶證書進行的操作負責。乙方執行通過安全程序的電子支付指令后，甲方不得要求變更或撤銷電子支付指令。

（七）甲方應保證辦理電子支付業務賬戶的支付能力，并嚴格遵守支付結算業務的相關法律法規。

（八）如甲方發現乙方對其電子銀行業務指令的處理確有錯誤，應及時通知乙方。

（九）甲方使用乙方電子銀行服務，應按照中國xx銀行電子銀行業務相關_____標準支付各項費用，并同意乙方從其賬戶主動扣收。

（十）甲方不得以與第三方發生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項。

（十一）甲方不得有意詆毀、損害乙方聲譽或惡意攻擊乙方電子銀行系統。

（十二）甲方辦理電子銀行業務時，如其使用的服務功能涉及到乙方其他業務規定或規則的需同時遵守。

（十三）甲方長期不使用電子銀行，應主動申請辦理注銷手續。

第三條 乙方權利、義務

一、權利

（一）乙方有權根據甲方資信情況，決定是否受理甲方的注冊申請。

（二）乙方有權制定電子銀行業務_____標準，并在網站及營業網點進行公布。

（三）乙方具有對電子銀行系統進行升級、改造的權利。

（四）甲方存在未按時支付有關費用、不遵守乙方有關業務規定或存在惡意操作、詆毀、損害乙方聲譽等情況的，乙方有權單方終止對甲方提供電子銀行服務，并保留追究甲方責任的權利。甲方利用乙方電子銀行從事違反國家法律法規活動的，乙方將按照有權部門的要求停止為其辦理電子銀行業務。

（五）如甲方的某些分支機構已在甲方相關申請表中列示但并未簽署“賬戶查詢、轉賬授權書”的，乙方不負責為甲方提供未經授權的電子銀行服務。

（六）乙方根據甲方的電子銀行業務指令辦理業務，為甲方辦理轉賬等業務的時間以乙方在電子銀行系統中處理的時間為準。對所有使用甲方客戶編號（卡號）、密碼或客戶證書進行的操作均視為甲方本人所為，由此產生的電子信息記錄均作為處理電子銀行業務的有效憑據。

（七）乙方因以下情況沒有正確執行甲方提交的電子銀行業務指令，不承擔任何責任：

1.乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等；

2.甲方賬戶存款余額或信用額度不足；

3.甲方賬戶內資金被依法凍結或扣劃；

4.甲方未能按照乙方的有關業務規定正確操作；

5.不可抗力或其他不屬乙方過失的情況。

（八）協議終止或在服務有效期內中止時，乙方不退還甲方已繳納的有關費用。

二、義務

（一）乙方對于電子銀行所使用的相關軟件的合法性承擔責任。

（二）乙方負責及時為甲方辦理電子銀行注冊手續，并按甲方注冊功能的不同為甲方提供相應的電子銀行服務。

（三）乙方負責向甲方提供電子銀行業務咨詢服務，并在乙方網站公布業務介紹、熱點解答、交易規則等內容。

（四）乙方應在法律法規許可范圍內使用甲方的資料和交易記錄。乙方對甲方提供的申請資料和其他信息有保密的義務，但法律法規另有規定的除外。

（五）乙方同意甲方申請后，應及時將客戶證書及密碼交付給甲方，并保證在交付之前該客戶證書均處于凍結狀態。

（六）在乙方系統正常運行情況下，乙方負責及時準確地處理甲方發送的電子銀行業務指令。提供服務如下：

1.為甲方提供24小時網上查詢服務。

2.對甲方發出的系統內同城支付指令即時處理，實時入賬。

3.對甲方發出的系統內異地支付指令，加急指令即時處理，2小時內入賬；普通指令當天處理，次工作日內入賬。

4.對甲方發出的系統外同城/異地支付指令，按人民銀行有關規定處理。

（七）乙方收到甲方對電子銀行業務的問題反映時，應及時進行調查并告知甲方調查結果。

第四條 法律適用條款

本協議的成立、生效、履行和解釋，均適用中華人民共和國法律；法律無明文規定的，可適用通行的金融慣例。

本協議是乙方的其他既有協議和約定的補充而非替代文件，如本協議與其他既有協議和約定有沖突，涉及電子銀行業務的，應以本協議為準。

第五條 差錯和爭議的解決

甲方發現自身未按規定操作，或由于自身其他原因造成電子銀行業務指令未執行、未適當執行、延遲執行的，應及時通過撥打服務熱線“95588”或到營業網點通知乙方。乙方應積極調查并告知甲方調查結果。

因乙方工作失誤導致甲方支付指令處理延誤的，乙方按《支付結算辦法》的有關規定賠償。

雙方在履行本協議的過程中，如發生爭議，應協商解決。協商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

第六條 協議的中止和終止

乙方提供的電子銀行服務受甲方注冊賬戶情況的制約，如該賬戶掛失、止付、清戶等原因不能使用，相關服務自動中止。甲方注冊賬戶狀態恢復正常時，乙方重新提供相應服務。

甲方電子銀行注銷手續辦理完畢，本協議即為終止。

在甲方違反本協議規定或其他乙方業務規定的情況下，乙方有權中止或終止本協議。協議終止并不意味著終止前所發生的未完成交易指令的撤銷，也不能消除因終止前的交易所帶來的任何法律后果。

第七條 協議的效力和生效

本協議的任何條款如因任何原因而被確認無效，都不影響本協議其他條款的效力。

本協議自乙方向甲方交付客戶證書和密碼之日起生效。

甲方法人代表（授權代理人）簽字或蓋章：________________

單位公章：____________________________________________

乙方（銀行蓋章）：____________________________________

日期：_______________年_______________月____________日