總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

行風糾風工作總結篇一

(一)加強學習，端正思想，提高對民主評議政風行風工作的認識。

1、認真落實行評工作。

學校組織領導班子成員認真學習了市教育局【xx】14、16號和園教發【xx】22號文件精神，并就學校開展政風行風評議工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活動一覽表，明確了責任人和責任科室。通過學習，領導班子成員對教育系統開展政風行風評議活動的意義有了深刻的認識，認識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統工作提出的新要求，政風行風工作的好壞直接關系到黨在現階段方針和政策的落實，關系到黨在群眾中的威望，關系到社會安定團結的大好局面，也直接關系到教師隊伍整體素質的提高。

2、加大宣傳力度

學校召開教職工民主評議政風行風的動員大會，xxx校長向全體教師做了動員報告，組織教師學習了政風行風工作實施的有關要求，公示了xxx依法治校的承諾書，并與每位教師簽訂了師德師風承諾書。為加大宣傳力度，辦宣傳專欄1期，拉橫幅1條，立學校依法治校承諾書1塊。

(二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。

1、學校內設機構自查。我校將評議的六大內容劃塊分配到校內的各職能科室，由各職能科室的校級領導牽頭，對照評議內容和標準，逐條自查，理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標。

2、開展“千名家長評校、百名學生評教”活動。調查活動分為座談會和問卷調查兩鐘形式進行。

(1)、座談會情況：10月12、13、14日下午分別召開了家長代表座談會、學生代表座談會、行評監督員督查員座談會。會議由學校支部和工會共同組織完成。參加會議的有各年級家長代表7人、學生代表15人、行評監督員督察員8人。

家長代表座談會上，與家長展開了熱烈的交流，他們對我校老師的職業操守、敬業精神給予了高度評價。在交流的過程中，家長們動情的講出了一個個感人的愛的故事，同時也對學校和教師工作提出了建議。

學生座談會中，圍繞教學效果、教學秩序、作業負擔、違規補課、體罰行為、收費行為、關愛學生等方面進行了座談，同學們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師，不喜歡的老師、作業負擔、是否體罰學生、是否進行有償家教等問題實事求是的發表了自己的看法。

行評監督員督察員座談會中，首先由學校胡書記對政風行風評議工作的主要做法和措施、近年來學校工作的主要成績及家長代表座談會和學生代表座談會的情況進行了匯報，然后行評員們紛紛發言，并對下一步工作出謀劃策，建議學校建立長效機制，加大正面典型的宣傳力度，促使師德師風建設取得更大的成績。

(2)、問卷調查情況。本次調查活動共調查學生家長千名、學生百余名，采取不記名的形式，進行了問卷調查，保證了問卷調查的真實性和數據可靠性，讓學校掌握了有價值的真實的第一手材料，更好地了解教師師德師風現狀，有針對性的開展師德師風教育活動，提高了學校的師德教育水平。

3、設置民主評議政風行風征求意見箱、舉報電話、郵箱等收集意見或建議。

學校在校門通道處設置了征求意見箱，公布了舉報電話、郵箱地址，經過近一周的時間。共收到了各類建議和意見12條。

4、行評領導小組成員把自查的問題和各種渠道收集的意見和建議進行了綜合整理，確定了學校本次民主評議政風行風須重點解決和整改的突出問題。

三〉存在的主要問題及整改措施

存在的主要問題的突出表現：

1、 按照教育管理年的要求，學校在執行市局嚴格實行均衡編班等“八個嚴格”的規定時，由于招控難度大，采取的措施不夠得力，本學年招收的插班生較多，在校學生數有增無減，很難實現學校五年發展規劃要求中提出的“五年內在校學生數控制在1800人以內”的目標。

2、 學校通過各類活動加強了教師師德師風的教育和管理，但在少數教師身上仍存在以下違規違紀現象：一是不能以身示范，穿著怪異;二是歧視差生，體罰或變相體罰學生;三是以教謀私，不尊重家長和學生意愿推銷教輔資料，利用節假日搞有償家教。

3、 學校食堂條件簡陋，離標準化的要求還有一定的距離，硬件設施亟待改善。

4、 學校可供學生玩耍的設備設施太少，學生課間和休息時間只好在擁擠的走道上玩耍，存在重大的安全隱患。

5、 學校實行錯時放學后，家長不能進校，阻礙了家長與學校的聯系，家長認為很不方便。

整改措施

1、認真執行嚴格實行均衡編班等“八個嚴格”的規定，嚴格按招生計劃和標準招收新生和插班生，加大招控力度和措施，力爭五年內在校學生數控制在1800人內。達到學校五年發展規劃的目標要求。(責任科室：校辦、教務處)

2、進一步加大師德師風教育管理的力度，開展教育管理年、爭先創優的各項活動，做到教育、處罰并舉。修訂教師師德師風管理辦法，有效杜絕教師違規現象的發生。(責任科室：黨支部、工會)

3、做到向內使勁，向上積極爭取領導支持，早日立項，重新修建標準化的學生食堂，增添學生所需的體育設施。(責任科室：總務處)

4、積極探索課間安全文明小游戲，實實在在引入校園，增強課間游戲的安全感;理清家校聯系的多種方法，通過家長學校等方式，架好家校聯系的橋梁，方便學生家長，辦好人民滿意的學校。

二、民主評議政風行風工作整改成果及長效機制的建立

整改成果∶

〈一〉積極探索解決“班額大、學生多，影響教學質量”的辦法和途徑

在校學生多，是歷年來積累形成的(2117÷30=70人)。為解決新生入學、插班等招控難度，學校校委會集體修訂了招生管理制度，從新生招生管理、轉學插班管理、休學復學管理、學生學籍管理和責任追究等五個方面進行了嚴格的規定，并形成了校委會決議：“嚴格按制度辦事，任何人無權越權辦理非正常手續的學生，確保五年內班均60人的目標實現”。此制度已提交教代會討論通過。

圍繞“打造高效課堂，實施有效教研，提高教育質量”這一主題，我校以提高教學質量為突破口，深化課堂教學改革，著力提高課堂教學效率，開始了一系列活動：

1、優化常規管理，規范教師教學行為。細化月檢月評工作，對教師工作中存在的問題，采取下發“問題提示卡”、“常規檢查跟蹤卡”等形式，督促教師解決問題，不留“尾巴”。

2、上好“精彩一課”，打造高效課堂。開展課堂教學大練兵活動，大力推行“五步快樂教學法”，要求人人上好一節體現高效課堂特點的研究課，推出一批高效課堂，以點帶面，逐步推廣，促進課堂教學效率的大面積提高。

3、開展評優活動，激勵教師精益求精。評優秀備課、習題設計和優秀學生作業，鼓勵教師精心備課和設計習題，提高練習的針對性、有效性，減輕學生過重課業負擔。

4、開展“班班通”培訓，讓全體師生熟悉、善用、用好“班班通”，讓現代教育技術為課堂增效。

此次活動的開展，進一步規范了教師的教學行為，強化了質量意識。通過開展課堂教學研究，有效提高了課堂教學效率，推出了一批高效課堂，促進了教師專業發展和學校教學質量的穩步提高，逐步走出一條輕負高效的路子。

〈二〉、樹新風、揚正氣，做人民滿意的教師

圍繞“建設一支德藝雙馨、身心兩健、個性鮮明、活力充沛的教師隊伍，人人都是行評主體，個個都是學校形象”的整改目標，做了如下工作：一是通過教師例會重新學習了《中小學教師職業道德規范》，與教師簽訂了師德承諾書;二是在校內開展了“樹新風、揚正氣，做人民滿意的教師”演講比賽;三是辦黨員監督欄一期，公開接受師生和社會的監督;四是辦“身邊的榜樣”宣傳欄一期，促進“創先爭優”活動的開展;五是重新整理了教師個人的師德檔案，做到心中有數，明了自己的優勢和今年努力的方向;六是按分局的規定重新修訂教師師德師風管理辦法，并提交教代會審議通過執行;七是實行教師師德師風月查制，每位蹲點年級的校級領導進班查書包，召集學生代表座談和與家長電話訪談的形式進行排查，認真填寫師德師風督查臺帳。在本月的月查中，未發現教師師德師風違紀違規現象。

〈三〉、學生課間安全作為頭等大事來抓

為確保學生課間安全有序，新增“學生課間活動管理制度”，規范教師管理和學生活動;強化課間值日教師職責，認真做好值日教師值崗工作的督查，發現問題，限期整改;建立值周班制度，加強學生的自我教育和管理。為把學生安全教育管理由堵變為疏，一是加強學生雅行訓練，制定雅行訓練方案，量化各年級每周雅行訓練內容;二是積極倡導各班開展課間安全文明小游戲，制定活動方案開展活動，以智力運動會的形式檢查活動的成效。基本杜絕了學生在校園內奔跑、打鬧等現象，課間安全文明小游戲成為學生課間的自覺行為。

長效機制的建立∶

在本次民主評議政風行風活動中補充、修正、完善的制度一共四大類三十五個，其中在整改三個突出問題時修正、完善、補充的制度有三個。

“xxx招生管理制度”：為解決新生入學、插班等招控難度，學校校委會集體修訂了此制度，從新生招生、轉學插班、休學復學、學生學籍和責任追究等五個方面進行了嚴格規定，并形成了校委會決議：嚴格按制度辦事，任何人無權越權辦理非正常手續的學生入學，確保五年內班均60人的目標實現。此制度已提交第六屆教代會第九會議審議通過執行。

“xxx教職工師德師風管理辦法”：為徹底杜絕教師師德師風違紀違規現象的發生，特修訂此管理辦法。此管理辦法明確了蹲點年級的校級領導、中層干部和年級組長是年級教師的師德師風的第一責任人，每月有教育和督查的職責。按分局的有關規定修訂了處理意見，處理意見更加規范，可操作性強。此管理辦法已提交第六屆教代會第九次會議通過執行，10月的月查已按修訂的管理辦法實施，未發現違紀違規現象。

“學生課間活動管理制度”：在整改中發現沒有“學生課間活動管理制度”，為規范學生課間行為和教師的管理，由學校辦公室、政教處、總務處三家匯同制訂出學生課間活動管理制度。此制度已在教師大會上學習宣講，并提交第六屆教代會第九次會議審議通過執行。

行風糾風工作總結篇二

2013年，我縣民主評議政風行風評議工作在縣委、縣政府、縣民主評議政風行風工作領導小組的正確領導下，按照全州行評工作的總體部署，結合**實際，緊緊圍繞優化發展環境，構建和諧社會這一主題，堅持“標本兼治、糾建并舉”和“管行業必須管行風”的原則，認真貫徹落實省紀委八屆四次全會、全省糾風工作電視電話會議和州紀委六屆四次全會、州政府第二次廉政工作會議精神，以解決群眾反映的突出問題為重點，為群眾辦實事辦好事為基本要求，人民群眾滿意為根本標準和從源頭防治為著眼點，深入開展政風行風評議。通過開展民主評議，使糾正損害群眾利益的不正之風工作真正納入部門和行業管理，促進政風行風建設。(來源：好秘書)

一、基本情況

2013年，我縣民主評議政風行風工作按州政府糾風辦要求對民政部門進行重點評議，同時對2013年評議單位即勞動和社會保障、國土資源系統、教育、衛生、公安、城建系統進行了回訪復查。整個行評工作歷時四個月，歷經“動員準備”、“自查自評”、“民主評議”、“意見反饋”、“整改提高和總結”五個階段。對2013年被評的六個系統50個單位部門的整改情況進行回訪復查，在此期間在全縣范圍內聘請了評議代表119名，懸掛宣傳橫幅17條，發放簡報5期，對2013年被評的六個系統50個單位的426條意見建議進行了認真的回訪復查，經過回訪復查表明，有405條意見已經整改，有5條意見目前因條件不成熟還未能整改，還有的意見建議正在多方協調辦理。縣行評領導小組堅持“突出重點、突出創新、突出特色、突出實效”的工作思路，統籌安排，分類把握，精心組織，保證了各個階段行評工作任務的全面落實。在評議過程中，始終堅持以人民群眾滿意為標準，圍繞行風找問題，圍繞問題查原因，圍繞原因追責任，不僅糾正和解決了一批群眾反映強烈的熱點、難點問題，而且有力地促進和推動了被評單位依法行政的執政理念和行業作風建設，使干部職工對優化經濟發展環境的意識明顯增強，服務質量明顯提高，工作作風明顯轉變、部門形象明顯改觀，社會滿意度明顯提升。行評過程中先后召開各類座談會2次，參加座談會人數47人次，民查暗訪30人次，發放社會問卷調查表60份，收回60份，發放職工問卷調查表9份，回收9份，征求到意見建議13條，解決群眾反映的問題3個。

二、主要措施

(一)以責任目標為基礎，強化組織領導。縣委、縣政府始終把民主評議政風行風工作作為優化我縣經濟發展的一項重要舉措，與經濟社會工作同研究、同部署，成立了由縣長蔡武成為組長的行風評議工作領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責我縣行評工作的組織實施，同時，采取層層審查推薦的辦法，在全縣范圍內聘請了 19名行評代表，直接參與今年的行評工作。被評單位在全縣民主評議政風行風動員大會后，迅速召開了專門會議，學習文件精神，統一思想認識，成立工作機構，落實責任領導和政風行風評議專門工作人員，并結合工作實際制定方案、建立行評工作責任制，實行“一把手”負總責，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，工作人員各司其職，干部職工全員參與的工作格局。

(二)以宣傳教育為先導，深化思想認識。各被評單位始終堅持把發動和思想教育貫穿于政風行風評議的始終，不斷增強干部職工參與行評的自覺性。一是突出思想發動，提高認識。全縣行評動員大會召開后，**縣民政局和各回訪復查單位層層召開班子會議、中層干部會和全體干部職工大會，學習文件，領會精神，聯系實際，開展討論，使廣大干部職工深刻認識開展民主評議政風行風活動的重要性。二是突出教育引導，寓教于評。結合深入學習實踐科學發展觀活動，形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業道德教育、政風行風評議活動的目的意義教育，強化廉潔勤政，為民服務的理念。縣民政局在行評的每個階段，都能結合單位實際，有的放矢的確定一個主題，圍繞行評談認識、談體會、寫心得，寓教于行評之中，做到行評工作每推進一步，思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳，營造氛圍。各被評議單位充分利用各種宣傳手段向社會公開工作職能職責、服務范圍，公布舉報電話，公開向社會承諾，表明本單位、本部門、本行業抓行風建設，糾正損害群眾利益不正之風的態度和決心。為行評工作創造了良好氛圍，提供了強大動力，從而促進了民主評議政風行風活動的深入開展。

(三)以創新思路為手段，完善評議方法。為了增強糾風工作實效，提高評議質量，使民主評議政風行風活動真正成為“人民滿意工程”，我縣行評工作始終堅持在鞏固中深化，在創新中提高的原則，不斷完善工作程序和工作機制。在調查摸底、征求意見中，行評代表深入基層深入到群眾當中，對所有被評單位的政風行風建設情況進行全面調查，回來后分單位匯總整理，這樣既增強了調查摸底和征求意見的廣泛性和真實性，又增強了行評代表的責任心。在調查問題的匯總中，采取分頭匯總，分組匯報，分鄉鎮上報的方式，避免了調查的問題跑風漏氣。在整改督辦上，采取“一登記、二督辦、三驗收、四回訪”的四步工作法，積極督辦被評單位，限期整改問題。

(四)以解決突出問題為重點，務求評議實效。在整改過程中，各被評單位堅持把群眾意見最大、最不滿意和群眾急需解決、當前能解決的事情作為整改重點，做到聞過即改，贏得了群眾信任，得到了社會認可。一是把群眾關注的熱點問題作為重點迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎，一絲不茍，認真抓整改。四是以整改促進服務水平的提升。二是實實在在抓整改，而且把整改作為優化全縣經濟社會發展環境，樹立部門行業良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務對象溝通的連心橋。

(五)以建立長效機制為目的，夯實創新基礎。今年，我縣的行評工作堅持把“糾建并舉”貫徹始終，把整改問題與建立健全制度結合起來，以制度規范政風，充分發揮制度在依法行政，勤政為民，作風建設和廉政建設等方面的根本作用。被評議單位按照“內強素質、外樹形象”的行風建設要求，努力打造思想解放、素質優良、干事創業、勤政為民的干部職工隊伍。同時結合自身實際制定出臺了干部職工行風建設長效機制，對原有的規章制度也進行了必要的完善和修訂，增強了制度的實用性和約束力，為構建長效機制奠定了基礎。

三、主要收獲

今年的民主評議政風行風工作，堅持以“傾聽民聲、關注民情、排解民憂、體現民意”為主旨，立足實際，務求實效，不擺花架子，不搞形式主義，取得了看得見、摸得著的成效。

1、思想認識不斷深化。通過廣泛宣傳，深入學習教育，提高了被評單位干部職工對開展政風行風評議活動重要性、必要性的認識，深化了對新時期政風行風評議基本要求的理解。大家在學習討論中一致認為，開展民主評議政風行風活動，既是一個提高依法行政能力、改善服務質量的良好契機，也是對政風行風建設的一次考核和檢驗，是“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”的執政理念的彰顯和落實。通過真評實改，為民執政的意識明顯增強，積極投身實踐的內在動力和服務熱情普遍高漲。

2、機關作風明顯轉變。各單位按照“為民、務實、清廉”的要求，著力加強政風行風建設，為維護全縣改革發展穩定大局創造良好環境。逐步摒棄了小團體思想，舍棄部門利益，強化大局意識和發展意識，更新觀念、轉變作風，把部門的職能定位在為企業、為投資者、為服務對象搞好優質服務上，把事業的發展落實到為民辦實事、為民謀利益上。

3辦事率顯著提高。被評單位進一步完善了政務公開制度，將辦事程序、工作紀律、收費依據等事項一一公開，方便群眾辦事，接受群眾監督。全面施行“首問責任制、限時辦結制、服務承諾制”，發揚和倡導“馬上辦、主動辦、上門辦、透明辦”的辦事作風，進一步簡化辦事程序，提高工作效率，更快更好地為群眾服務。

4、行評工作求真求實。縣行評代表會同被評單位對查找的問題，采取全面整改、公開承諾、跟蹤督促、定期督辦的辦法進行整改，整改措施到位，實現了今年的民主評議達到政風行風活動達到預期目標。扎實有效的整改，贏得了群眾的信任，得到了社會各界的一致好評。

5回訪復查工作收到了實效，針對2013年民主評議政風行風建設相關單位的整改情況，今年行評領導小組分別對勞動和社會保障系統、國土資源系統、教育系統、衛生系統、公安系統及城建系統進行了回訪復查，

四、存在不足

2013年，我縣民主評議政風行風工作雖然取得了明顯成效，但與縣委、縣政府及州糾風辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距，工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分;二是監督機制不健全，行評存在短期行為，整改的問題反復性強;三是宣傳教育面不夠廣泛，整體參與率不高，有“死角”。新的形勢和任務對民主評議政風行風工作建設賦予了新的內容，提出了更高的要求。行風建設無止境。因此，我們要站在政治和全局的高度，進一步提高認識，堅持以“xxxx”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，與時俱進，開拓進取，不斷總結經驗，探索新思路，謀求新舉措，把政風行風建設提高到一個新水平，以良好的行業作風促進經濟社會全面發展。

行風糾風工作總結篇三

今年以來，為貫徹落實全國交通運輸工作會議和全省交通運輸工作會議精神，按照高管局的安排部署，我單位結合自身工作實際，采取措施，加強領導，扎實推進政風行風建設工作再上新臺階。

一、統一思想，提高認識

抓好政風行風建設一直是領導的工作重心之一，為切實推進全單位政風行風工作，我單位堅持以鄧小平理論和“三個代表

”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，全面貫徹落實十七屆中央紀委第三次全會精神和全國交通運輸工作會議精神，結合目前正在開展的“干部作風建設年”活動要求，統一安排部署，全員參與。一是建立完善政風行風建設領導機構。我單位始終保持以一把手為組長，分管領導為副組長的政風行風建設領導小組，并成立了政風行風建設工作辦公室，具體負責全單位政風行風建設工作。二是制定行風政風活動方案。制定、下發了《政風行風建設實施方案》和《公開承諾》，對全年的政風行風建設工作做出來具體部署，明確了各單位“一把手”為政風行風建設第一責任人，并要求各單位政風行風工作要圍繞中心、服務大局、標本兼治、糾建并舉、突出重點、統籌推進，堅持“管行業必須管行風”的原則，切實提高交通行政能力和執法水平，著力解決損害群眾利益和制約行業發展的突出問題。三是確定了行風政風工作標準。行風政風工作關乎群眾利益，關乎對人民群眾的服務水準，提高政風行風工作水平是維護人民群眾權益的重要手段，因而，我單位提出來以人民群眾滿意不滿意為評判標準，單位政風行風工作搞得好不好、行風政風評議是否過關由群眾說了算，全面推進政風行風建設深入開展。

二、抓住重點、務求實效

我單位始終將治理公路“三亂”作為重點，積極行動、周密部署。一是加強重點部門、重點人員的防控管理。狠抓了路政執法人員的素質培訓和法制教育，開展了崗位練兵，使路政執法人員素質有了較大提高。二是加強明查暗訪。對路政執法、治理超限等進行明察暗訪，查訪不走形式、不走過場，對查訪到的具體情況與單位一把手溝通，要求迅速改進。三是認真單位理群眾舉報。對執法不規范，亂收費、亂罰款、刁難群眾以及工作方法簡單粗暴等損害群眾利益的問題，進行認真查單位，嚴肅單位理，務求通過問題檢查單位理舉一反三，得到全面改進。四是加強“綠色通道”建設和規范化管理，按照現有政策繼續免收整車合法裝載鮮活農產品車輛通行費。五是強化服務意識。以司乘人員為核心，全面提高對司乘人員的服務水平，大力做好延伸服務和個性化服務，提高社會滿意度。

三、加強機關效能建設，營造高效、廉潔的為民服務環境

提高機關行政效能，提速工作過程，提高工作質量，規范機關行為是改進政風，做好機關工作的前提。我單位按照建設廉潔、勤政、務實高效的機關的標準，在機關各科室和下屬單位嚴格落實首辦負責制、公開承諾制、限時辦結制、考核評議制和追究問責制，杜絕推諉扯皮等現象的發生，有力的保障了各項工作的高效運行，創造了良好的為民服務環境。

四、堅持糾建并舉，打造文明品牌

積極開展民主評議活動，廣泛征求社會意見。一是暢通投訴舉報渠道，認真查找存在問題和不足，杜絕臉難看、話難聽、事難辦、態度粗暴現象發生，努力為群眾辦實事辦好事，積極推進“文明通道”建設。二是廣泛開展收費人員培訓，開展了“亮窗口，強服務，樹形象”活動和“查品行、樹形象、強素質”專題教育活動。以收費站為試點，開展了“春雨”服務活動，取得了較好成效，并在全單位范圍內大力推廣。經過不懈努力，今年4月獲得“河北省先進集體”榮譽、單位屬收費站獲得國家級“工人先鋒號”。

五、多措并舉、全面推進

1、強化領導，全面落實“一崗雙責”制度

領導重視、“一崗雙責”是做好政風行風工作的重要保障。為使政風行風工組落到實單位，強化“一崗雙責”和“誰主管、誰負責”、“管行業必須管行風”的要求，領導班子帶頭研究落實政風行風建設中遇到的新情況、新問題，要求各部門認真抓好組織落實。對落實、改善不利的追求領導責任。領導重視和一崗雙責使各級領導切切實實負起責任，對行風政風工作的好轉起到了極大作用。

2、抓住重點問題，以點帶面

結合的具體情況，針對工作中易產生的工作浮躁、干勁不足、心氣不高、自由散漫、辦事拖沓等影響政風行風的問題，認真研究解決辦法，狠抓了三個方面：一是加大監督力度，公布舉報電話，開辟網上舉報，廣泛接受社會輿論和群眾監督，對群眾舉報和發現的有令不行、有禁不止、頂風違紀的問題嚴肅查單位。二是嚴肅辦公紀律，要求機關帶頭，全體人員按時上下班，及時完成任務，禁止網上聊天、玩游戲等，對發現遲到早退、玩游戲、聊天的嚴肅批評教育。三是推進重點行業轉變作風，對路政、收費兩個部門加強教育培訓，強化組織紀律。對路政部門加強技術監控;在收費部門以收費站為試點開展“春雨”服務，以點帶面，全線推廣，提高服務水平，增加延伸服務和個性化服務。有針對、有重點的推進使得行風政風工作得到了極大改進。

3、強化信息溝通和反饋

為增強工作的前瞻性和預見性，制定了行風政風信息上報制度，要求各部門及時上報政風行風工作的落實情況、典型事例、好的做法和經驗，及時發現和解決損害群眾利益的苗頭性、

傾向性問題，做到防微杜漸、關口前移。

六、認識到不足，建長效機制

我單位政風行風建設工作雖然取得了一定成績，但工作中仍然存在一些不足：一是政風行風工作開展不平衡，個別單位存在時緊時松，臨時突擊現象。二是個別路政執法人員還存在文化素質和業務水平低、法律意識淡薄、執法不嚴、服務不規范，不能做到依法行政。三是個別單位對群眾提出的意見或反映的問題解決不及時或力度不夠，工作不夠主動，效果不夠好，存在敷衍現象。四是某些單位結合實際不夠，創新進取精神不強，習慣于按部就班，照抄照搬，缺乏特色。在今后的工作中，我們針對存在的問題，從以下幾個方面著重入手：一是健全教育制度，對廣大干部職工，特別是重點崗位的干部職工進行勤政廉政、職業道德、遵紀守法教育，使廣大干部職工牢固樹立全心全意為人民服務的思想理念。二是建立健全科學、嚴密的防范機制，力爭做到未雨綢繆，防患于未然，做到依法行政、廉潔高效、文明服務。三是加強激勵機制，努力解決職工在糾問題上不想為、不敢為、不能為的問題，進一步改進管理者的工作作風，是更廣大的職工參與到糾風工作中來。四是建立和完善監督制約機制，進一步落實公開公正和民主評議政風行風制度，暢通訴求渠道，了解和掌握群眾的需求和意原，把涉及群眾切身利益的權利運行工作作為重點，充分地讓人民群眾行駛知情權、參與權、表達權和監督權。

在今后的一年里，我們將進一步認真貫徹落實省廳和高管局政風行風建設的各項部署，全面貫徹落實科學發展觀，深化服務意識，強化黨風廉政建設，把政風行風建設這項長期而持久的工作貫徹到日常工作的始終，推動政風行風建設更加深入、細致、扎實地開展。