心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。
護士愛崗敬業(yè)心得體會篇一
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-，并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在9以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：
病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有護士參加護理大專自學(xué)考試，有護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人235，留觀12，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題：
1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
護士愛崗敬業(yè)心得體會篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)老師同行的兄弟姐妹們：
你們好!
在百花盛開的五月，我們又一次迎來了屬于我們自己的節(jié)日“5，12國際護士節(jié)”。今天，當(dāng)我們團聚在這里的時候，我的內(nèi)心涌動著一股無言的欣喜，因為我也有幸站在了白醫(yī)天使的隊伍中，成了時刻與生命通行的人了。
時光荏苒，斗轉(zhuǎn)星移，轉(zhuǎn)眼間我踏入護理工作已經(jīng)兩年多了。類風(fēng)濕科是我從象牙塔走向臨床工作的第一站。我在這里學(xué)到了很多東西，不管是技術(shù)上的還是心理意識上的。類風(fēng)濕屬于自身免疫性疾病，被人稱為“治不好的腫瘤，死不了的癌癥”我們每天面對的是始終站在生死邊緣的人，是飽受疾病折磨與摧殘的人。每當(dāng)看到他們那一個個痛苦而又無奈的表情，我的內(nèi)心充滿了自責(zé)，感到自己是那樣的渺小與無能為力。心有余而力不足!所以當(dāng)時我就想，我雖治不好他們的病，但是我一定要盡心竭力幫助他們減輕痛苦。于是我對自己提出了更高的要求：靜脈穿刺，抽血盡可能的做到一針見血，肌肉注射盡量做到無痛注射，可是當(dāng)注射器針頭刺入肌肉的時候又怎會不疼呢?于是我就開始琢磨，比如進針的手法，轉(zhuǎn)移病人的注意力等等。在主任及護士長的帶領(lǐng)下，我們又開始了心理護理，多與病人交流，讓他們不在寂寞，不在壓抑。
一年的時間過的好快，20xx年8月22日我又被調(diào)到了產(chǎn)房工作。產(chǎn)房是一個危險科室，也是一個技術(shù)性科室，工作極富有挑戰(zhàn)性。我們面對的是即將要成為母親的人，我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程，確保新生兒順利安全的到來。工作的特殊性要求我們必須具有很強的責(zé)任心。因為你手上我的是兩個人的生命，容不得半點疏忽。由于分娩的時間無法自行控制，遇上個二胎的，一扭頭的時間或許就有可能漏產(chǎn)。說的一點都不夸張，所以經(jīng)常弄的我們心理很緊張。另外也很危險，因為我們經(jīng)常接觸血液，稍不小心就有可能感染傳染病。盡管我們的工作很臟很累，但是當(dāng)我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭，我們會很欣慰，我們的工作是迎接新生命的到來，是拉開人生帷幕的人。
兩年的工作體驗讓我感覺到護士的工作不像別人說的那樣偉大，很平凡。但可貴的是，我們都在堅守著這種平凡，都在平凡中默默奉獻。馬克思說過：如果我們選擇最能為人類服務(wù)的職業(yè)，我們
就不會為任何沉重負擔(dān)所壓倒，因為這是為全人類作出的犧牲，那時我們得到的將不是可憐的、有限的、自私自利的歡樂，我們的幸福將屬于億萬人。我們的事業(yè)雖然并不能顯赫一時，但將永遠發(fā)揮作用。這句話難道不是很好的映射了我們選擇的職業(yè)了嗎?
在平凡中我們奉獻，在奉獻中我們更有義務(wù)將護理工作提升一個更高的起點。
很早以前，就有人提出了“三分治療，七分護理’，這很鮮明的指出了護理工作的重要性。南丁格爾說過，“護理工作是一門藝術(shù)，護士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)塑造新形象的護士。轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，不斷完善自己，充實自己，實踐護理模式的轉(zhuǎn)變，不能再像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是應(yīng)該能動的執(zhí)行醫(yī)囑，將病人看作一個整體的人來進行護理，讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)。我們一定要盡自己最大的能力和愛心幫助他們減輕痛苦，為他們支撐起無力的生命。
醫(yī)院的搬遷，為我們帶來了更大更好的發(fā)展前景，我做為一名新時代的年輕護士，我一定會順應(yīng)時代護理發(fā)展的要求，順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，堅持不懈地學(xué)習(xí)，為我們偉大的護理事業(yè)努力奮斗!
最后，祝大家節(jié)日快樂，祝我們邢臺縣醫(yī)院有更加輝煌的明天!
我的演講完畢，謝謝大家。
護士愛崗敬業(yè)心得體會篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的朋友們：
大家好！我叫仲璐璐，來自蓬萊市人民醫(yī)院是一名普通護士，今天我演講的題目是“精品服務(wù)，源于細節(jié)”。
國務(wù)院總理在20xx年中國質(zhì)量獎頒獎大會上再次提出：“各行各業(yè)要弘揚工匠精神，勇攀質(zhì)量高峰，打造更多消費者滿意的知名品牌，讓追求卓越、崇尚質(zhì)量成為全社會、全民族的價值導(dǎo)向和時代精神。之所謂“再提出”，乃指國史并非缺乏“工匠精神”。距今20xx多年的諸子百家爭鳴的戰(zhàn)國時代，我們就曾誕生墨子和魯班兩位工匠。魯班被后世奉為“木匠祖師爺”，而由匠人集團所組成的墨家學(xué)派在光學(xué)、物理學(xué)、邏輯學(xué)等方面所取得的成就更被科技史學(xué)家李約瑟贊為“超過了整個古希臘”。
中華民族的工匠精神源遠流長，古有四大發(fā)明；近代有蘇繡、景德鎮(zhèn)陶瓷；現(xiàn)代有海爾集團、聯(lián)想集團揚名海內(nèi)外。其實，不管是看得到的，還是看不到的，只要注重細節(jié)，用心去做，就能做到極細，做出精品。
護理學(xué)之母南丁格爾說過：“護理本身就是一項最精細的藝術(shù)”。護理服務(wù)也是一種產(chǎn)品，它無形，卻守護每一位患者的生命與健康。為了塑造優(yōu)質(zhì)護理形象，我院20xx年開展禮儀服務(wù)競賽；為了提高護理水平，我院20xx年推廣了整體化護理；為了提升護理服務(wù)品質(zhì)，20xx年我院引進了品管圈。堅守十大患者安全目標(biāo)，全院優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房覆蓋率達到100%，護理滿意度達到92.03%。
工匠精神蘊含于醫(yī)療服務(wù)的方方面面、點點滴滴。與“誠信嚴(yán)謹(jǐn)、求精創(chuàng)新”的院訓(xùn)；與“以人為本，厚德尚道”的醫(yī)院文化相契合，是對醫(yī)院精神的深化和提升，追求卓越，精益求精，正是“工匠精神”與醫(yī)院核心價值觀的高度融合。眾所周知，20xx年我們蓬萊市人民醫(yī)院舉全院之力創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院，為了提升護理服務(wù)品質(zhì)，我們首次引入pdca循環(huán)理論、qcc(品管圈)、rca(根源分析)及追蹤方法學(xué)等管理手段，運用頭腦風(fēng)暴法、直方圖、魚骨圖、柏拉圖、趨勢圖、流程圖等質(zhì)量管理工具，尋找并分析問題，選擇適當(dāng)?shù)母倪M方案，并用數(shù)據(jù)記錄驗證改進的成效，實現(xiàn)整體醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。比如，醫(yī)療不良事件上報、病歷歸檔率、電子病歷首頁填寫、輸血患者人均血漿用量降低的持續(xù)改進分析，極大提高了質(zhì)量管理水平。在創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院的進程中發(fā)現(xiàn)，患者病房意外跌倒事件發(fā)生率上升，我們立即對患者造成跌倒的發(fā)生地點、發(fā)生班次、發(fā)生科室及跌到原因進行了討論分析，進行了包括入院評估、張貼跌倒標(biāo)識、衛(wèi)生間加裝扶手等系列整改措施，跌倒事件發(fā)生率因此大幅減少，有效保障了患者安全，一起不良事件的上報，磨礪出又一件服務(wù)精品！
時代鑄就精品，時代需要工匠精神。質(zhì)量建設(shè)永遠在路上，精品服務(wù)永遠在路上。惠及萬民的醫(yī)療改革已步入深水區(qū)，黨和人民對我們的護理工作提出了更高的要求。精于工、匠于心、品于行！從今天，從現(xiàn)在，讓我們將工匠精神點燃職業(yè)的信仰和*，以至誠至精的追求和嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的態(tài)度為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；以“吹盡狂沙始到金”的恒心和毅力，致力于提品質(zhì)、創(chuàng)品牌、求卓越；以“細致、精致、極致”為內(nèi)核的“工匠精神”，創(chuàng)造更多的服務(wù)精品，為廣大人民群眾的身心健康保駕護航，做一名服務(wù)好、質(zhì)量好、品德好讓群眾放心滿意的無愧于時代的白衣天使！
謝謝大家！
護士愛崗敬業(yè)心得體會篇四
作為年青人，我既有過“心浮氣躁、眼高手低、生不逢時的感嘆”，也有過“自以為是，盲目盲從，無所作為的迷惘”。但是，來到××醫(yī)院后，看見全院職工同心同德、攻堅克難、苦心經(jīng)營、誓求發(fā)展的精神風(fēng)貌和工作狀態(tài)后，我沉默了，也醒悟了。雖然我沒有機會見證醫(yī)院發(fā)展的每步歷程，但我感受到了強勁的發(fā)展氣息。我想，××醫(yī)院之所以能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展，走到今天，正是繼承了老一輩光榮傳統(tǒng)，靠著這股子敢于戰(zhàn)天斗地的抗震精神、敢于標(biāo)新立異的創(chuàng)新精神和天下為公的奉獻精神來實現(xiàn)著自己的夢想，促使我的頭腦立即冷靜下來，知道自己可以做什么，應(yīng)該做什么，到底怎么做。
作為新職工，我沒有資格談什么索取，沒有資格講什么條件，只有誠實守信、厚道做人、腳踏實地、努力工作。在××醫(yī)院這個大熔爐里，要實現(xiàn)自己心中的夢想，只有讓青春在奉獻中燃燒，才能點燃生命的激情。這不是一句空話，也不是一句套話，而是我擲地有聲的承諾，無怨無悔的選擇。
首先，把自己定位為小學(xué)生，以學(xué)習(xí)的態(tài)度務(wù)實的工作。中國醫(yī)療市場進一步開放，看到我院許多醫(yī)務(wù)人員的危機意識、風(fēng)險意識、責(zé)任意識和自我保護意識逐漸增強，為不在殘酷的競爭中淘汰出局，拼命充電加油，不斷固本強身，反復(fù)進修，學(xué)專科精專病，學(xué)專業(yè)強素質(zhì)……50歲不言老，而我這樣一個年青人又怎敢固步自封，輕言放棄?醫(yī)院是一所新的大學(xué)，每位職工都是我的老師，都是我的學(xué)習(xí)榜樣，有許多知識需要不斷更新和完善。這是因為，一方面學(xué)校里學(xué)的多是理論，而醫(yī)院需要的是實踐能力和綜合素質(zhì),需要的是把腦袋中的先進理論變成活躍的思路，把學(xué)問變成醫(yī)院的兩個效益。
只有抱著謙虛謹(jǐn)慎、務(wù)實求真的求識心態(tài)，才能贏得周圍同事的支持，理論才會迅速轉(zhuǎn)變成實踐經(jīng)驗，否則只能坐吃山空，飲鴆止渴。另一方面，醫(yī)院競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，在任何單位，人才都是免費的，庸才都是昂貴的。因為人才能創(chuàng)造遠比自己成本更大的價值出來，而庸才給再低的工資也是白投入。在醫(yī)院不論領(lǐng)導(dǎo)還是職工，每個人都是在為自己工作，沒有人會養(yǎng)懶漢，天下也沒有免費的午餐。所以從現(xiàn)在開始，就要努力學(xué)習(xí)，努力把自己培養(yǎng)成為一專多能的人才。盡快使自己由人力向人才轉(zhuǎn)變，由專一人才向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變，由可有可無的人才向不可或缺的人才轉(zhuǎn)變。
這里說的謙虛是真謙虛而不是假謙虛，學(xué)習(xí)是有主觀思想的學(xué)，而不是形而上學(xué)的學(xué)。既要向同事學(xué)、前輩學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，也要向患者學(xué)、案例學(xué)，甚至向醫(yī)療糾紛學(xué)。時時刻刻把自己定位為一名小學(xué)生，學(xué)習(xí)臨床一線人員對待科學(xué)精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)求實的精神，學(xué)習(xí)行政工勤人員吃苦耐勞、默默無聞的奉獻精神，學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、舉重若輕的管理能力，切實使自己像注入了一股新鮮的血液一樣，給醫(yī)院發(fā)展帶來新的氣息。
其次，把自己定位為打工者，靠自身的努力贏得他人的尊重。
作為新職工對自己要有一個準(zhǔn)確的定位，就是樹立不與他人攀比名利的思想，不要爭這爭那，而是要把自己切合實際的定位為一名打工者。打工者是什么心態(tài)?打工者就是今天不努力工作，明天就要努力找工作的心態(tài)。時代呼喚魯迅先生“甘為儒子牛”的奉獻精神，不計較個人得失，踏實工作，厚道做人。目前，雖然醫(yī)院創(chuàng)造了很好的用人環(huán)境，人人是人才，塞馬不相馬，但前提條件是自己要先是一匹馬。
試想，沒有作為，工作表現(xiàn)平平，不服從領(lǐng)導(dǎo)，誰會愿意提供你更大的舞臺和發(fā)展空間;沒有用武之地，怎會有業(yè)績有所作為?這就像伯樂與千里馬的關(guān)系，千里馬常有而伯樂不常有。是千里馬就拿出千里馬的能耐讓大家看看，別去管他伯樂不伯樂。正確認識自己，正確認識別人，是紅花就爭鮮斗艷，是綠葉就吐翠襯托。
因此，在工作上要主動出擊，以敏銳的眼光看到別人未曾看到的，以麻利的手腳解決別人未曾注意到的問題，認真對待每一件事，盡心盡力把每項工作做好。在此基礎(chǔ)上樹立一種思想，那就是 “不論別人重視不重視你，但是自己一定要重用自己”，千萬不能好高務(wù)遠、眼高手低，積極地從細微處做起，做到眼勤、手勤、腿更勤，每件事都富有創(chuàng)意的把它想的周全、做的到位、辦的完美，以只爭朝夕的精神，投入十二分的工作熱情，爭搶著干、比拼著干，最大限度地發(fā)揮自己的潛能，為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻。
最后，把自己定位為主人翁，建立與醫(yī)院血脈相連的共同體。“不積跬步無以致千里”，醫(yī)院的發(fā)展壯大需要我們每個人從自我做起，從身邊做起，并協(xié)助他人做好工作。在醫(yī)院這個團隊里只有我們每個人的價值都得到最大發(fā)揮，醫(yī)院的價值才會有最大地實現(xiàn)。
如果說，病人是醫(yī)院的衣食父母，那么醫(yī)院就是我們每位職工的衣食父母。醫(yī)院榮辱興亡，與我們每個人的利益密切相關(guān)。作為醫(yī)院的主人，首先要像談戀愛一樣，先愛上自己的工作，愛上所從事的崗位、愛上我們協(xié)和醫(yī)院。只有對我院的一草一木動了真感情，對工作有了興趣，產(chǎn)生了激情才可能把工作做的更好。
這時候工作不再有上下班之分，即便出差辦事同樣可以做健康教育，在飯桌上與朋友吃飯也可以做醫(yī)院的品牌宣傳，哪怕回家睡覺興許會想出一個新的思路，閃出一個新的點子，只有對工作有了這種如醉如癡的感覺，才可能干事、干成事;其次，作為主人翁要樹立團隊精神，事事嚴(yán)于律已，處處想著他人，在院內(nèi)自己代表著科室形象，出院后代表著醫(yī)院形象。我們一句不當(dāng)?shù)难哉Z都可能給患者造成誤解，影響到醫(yī)院的信譽，一個不雅的動作都可能損害醫(yī)院形象，影響到醫(yī)院的發(fā)展，因此時時處處都想著我是“×××人”，一切言行舉止都要與醫(yī)院的發(fā)展大方向相符，特別是自己作為醫(yī)院黨委部門的宣傳教育者，更應(yīng)懂得這一點。再次，要樹立高尚的職業(yè)道德，建立強烈的歸屬意識。
按照胡“八榮八恥”的要求，認真落實衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部的各項道德規(guī)范，以醫(yī)患和諧為榮、以冷漠患者為恥，以救死扶傷為榮、以玩忽職守為恥，以為民解憂為榮、以違背宗旨為恥，自覺弘揚高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，明榮辱、辯是非、揚正氣、保本色，真正把協(xié)和醫(yī)院當(dāng)成自己的家，珍惜它、愛護它、建設(shè)它。同志們，×××醫(yī)院燦爛美好的明天正在昭示著我們，讓我們在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，攜起手來，點燃激情，舞動青春，昂首闊步，前進、前進、再前進!
護士愛崗敬業(yè)心得體會篇五
天使，是美的象征，我們渴望成為真的天使，不僅僅是因為她的美麗，而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。
作為一名護士，我體驗過患者面對病痛的無奈，我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景，我感受過患者信任的目光，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場面……但，我無悔!
護士，這個平凡的職業(yè)，之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅因為她們身著美麗的白衣，還因為她們憑著“燃燒自己，照亮別人”的堅韌信念，像春風(fēng)，拂去人們的疾苦;用熱血，溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷……
若有人問我：“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答：“是我們護士的手”。有人說，在這個世界上，有多少不同的職業(yè)，就有多少不同的手：農(nóng)民兄弟的手，是呼風(fēng)喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護土的雙手，就是美麗的白鴿，為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全，時時刻刻做到輕、準(zhǔn)、穩(wěn)，盛滿著人間的情意、生命的溫柔……
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶，在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少， 3天未解大便，口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效，情緒異常煩燥，家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況，根據(jù)多年的臨床護理經(jīng)驗，病人因大便干結(jié)而至排便不暢，她二話沒說，馬上戴上手套，用手一點一點，為病人摳出了干結(jié)的大便。面對老人及家屬的感謝，她揮揮手說沒什么，這只是我們應(yīng)該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時還會留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問我：“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答：“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時，護士的一個微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動至今，那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢，我們每天必須為她多次吸痰。那天，我象往常一樣，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當(dāng)我要轉(zhuǎn)身整理一下時，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒關(guān)系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。當(dāng)她拔除氣管插管后，見到我說的第一句話就是：謝謝您，您的笑真美!就在那一刻，我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……是啊，微笑猶如一縷清風(fēng)，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑猶如一句簡單的問候，能消彌病人的恐懼與陌生，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我：“世界上誰最美”?我會自信地回答：“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜，我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們守侯著一個一個身患疾苦的病人…我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦，驅(qū)除病魔，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻，這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽，我們無愧!
姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
護士愛崗敬業(yè)心得體會篇六
作為年青人，我既有過“心浮氣躁、眼高手低、生不逢時的感嘆”，也有過“自以為是，盲目盲從，無所作為的迷惘”。但是，來到××醫(yī)院后，看見全院職工同心同德、攻堅克難、苦心經(jīng)營、誓求發(fā)展的精神風(fēng)貌和工作狀態(tài)后，我沉默了，也醒悟了。雖然我沒有機會見證醫(yī)院發(fā)展的每步歷程，但我感受到了強勁的發(fā)展氣息。我想，××醫(yī)院之所以能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展，走到今天，正是繼承了老一輩光榮傳統(tǒng)，靠著這股子敢于戰(zhàn)天斗地的抗震精神、敢于標(biāo)新立異的創(chuàng)新精神和天下為公的奉獻精神來實現(xiàn)著自己的夢想，促使我的頭腦立即冷靜下來，知道自己可以做什么，應(yīng)該做什么，到底怎么做。
作為新職工，我沒有資格談什么索取，沒有資格講什么條件，只有誠實守信、厚道做人、腳踏實地、努力工作。在××醫(yī)院這個大熔爐里，要實現(xiàn)自己心中的夢想，只有讓青春在奉獻中燃燒，才能點燃生命的激情。這不是一句空話，也不是一句套話，而是我擲地有聲的承諾，無怨無悔的選擇。
首先，把自己定位為小學(xué)生，以學(xué)習(xí)的態(tài)度務(wù)實的工作。中國醫(yī)療市場進一步開放，看到我院許多醫(yī)務(wù)人員的危機意識、風(fēng)險意識、責(zé)任意識和自我保護意識逐漸增強，為不在殘酷的競爭中淘汰出局，拼命充電加油，不斷固本強身，反復(fù)進修，學(xué)專科精專病，學(xué)專業(yè)強素質(zhì)……50歲不言老，而我這樣一個年青人又怎敢固步自封，輕言放棄?醫(yī)院是一所新的大學(xué)，每位職工都是我的老師，都是我的學(xué)習(xí)榜樣，有許多知識需要不斷更新和完善。這是因為，一方面學(xué)校里學(xué)的多是理論，而醫(yī)院需要的是實踐能力和綜合素質(zhì),需要的是把腦袋中的先進理論變成活躍的思路，把學(xué)問變成醫(yī)院的兩個效益。
只有抱著謙虛謹(jǐn)慎、務(wù)實求真的求識心態(tài)，才能贏得周圍同事的支持，理論才會迅速轉(zhuǎn)變成實踐經(jīng)驗，否則只能坐吃山空，飲鴆止渴。另一方面，醫(yī)院競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，在任何單位，人才都是免費的，庸才都是昂貴的。因為人才能創(chuàng)造遠比自己成本更大的價值出來，而庸才給再低的工資也是白投入。在醫(yī)院不論領(lǐng)導(dǎo)還是職工，每個人都是在為自己工作，沒有人會養(yǎng)懶漢，天下也沒有免費的午餐。所以從現(xiàn)在開始，就要努力學(xué)習(xí)，努力把自己培養(yǎng)成為一專多能的人才。盡快使自己由人力向人才轉(zhuǎn)變，由專一人才向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變，由可有可無的人才向不可或缺的人才轉(zhuǎn)變。
這里說的謙虛是真謙虛而不是假謙虛，學(xué)習(xí)是有主觀思想的學(xué)，而不是形而上學(xué)的學(xué)。既要向同事學(xué)、前輩學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，也要向患者學(xué)、案例學(xué)，甚至向醫(yī)療糾紛學(xué)。時時刻刻把自己定位為一名小學(xué)生，學(xué)習(xí)臨床一線人員對待科學(xué)精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)求實的精神，學(xué)習(xí)行政工勤人員吃苦耐勞、默默無聞的奉獻精神，學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、舉重若輕的管理能力，切實使自己像注入了一股新鮮的血液一樣，給醫(yī)院發(fā)展帶來新的氣息。
其次，把自己定位為打工者，靠自身的努力贏得他人的尊重。
作為新職工對自己要有一個準(zhǔn)確的定位，就是樹立不與他人攀比名利的思想，不要爭這爭那，而是要把自己切合實際的定位為一名打工者。打工者是什么心態(tài)?打工者就是今天不努力工作，明天就要努力找工作的心態(tài)。時代呼喚魯迅先生“甘為儒子牛”的奉獻精神，不計較個人得失，踏實工作，厚道做人。目前，雖然醫(yī)院創(chuàng)造了很好的用人環(huán)境，人人是人才，塞馬不相馬，但前提條件是自己要先是一匹馬。
試想，沒有作為，工作表現(xiàn)平平，不服從領(lǐng)導(dǎo)，誰會愿意提供你更大的舞臺和發(fā)展空間;沒有用武之地，怎會有業(yè)績有所作為?這就像伯樂與千里馬的關(guān)系，千里馬常有而伯樂不常有。是千里馬就拿出千里馬的能耐讓大家看看，別去管他伯樂不伯樂。正確認識自己，正確認識別人，是紅花就爭鮮斗艷，是綠葉就吐翠襯托。
因此，在工作上要主動出擊，以敏銳的眼光看到別人未曾看到的，以麻利的手腳解決別人未曾注意到的問題，認真對待每一件事，盡心盡力把每項工作做好。在此基礎(chǔ)上樹立一種思想，那就是 “不論別人重視不重視你，但是自己一定要重用自己”，千萬不能好高務(wù)遠、眼高手低，積極地從細微處做起，做到眼勤、手勤、腿更勤，每件事都富有創(chuàng)意的把它想的周全、做的到位、辦的完美，以只爭朝夕的精神，投入十二分的工作熱情，爭搶著干、比拼著干，最大限度地發(fā)揮自己的潛能，為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻。
最后，把自己定位為主人翁，建立與醫(yī)院血脈相連的共同體。“不積跬步無以致千里”，醫(yī)院的發(fā)展壯大需要我們每個人從自我做起，從身邊做起，并協(xié)助他人做好工作。在醫(yī)院這個團隊里只有我們每個人的價值都得到最大發(fā)揮，醫(yī)院的價值才會有最大地實現(xiàn)。
如果說，病人是醫(yī)院的衣食父母，那么醫(yī)院就是我們每位職工的衣食父母。醫(yī)院榮辱興亡，與我們每個人的利益密切相關(guān)。作為醫(yī)院的主人，首先要像談戀愛一樣，先愛上自己的工作，愛上所從事的崗位、愛上我們協(xié)和醫(yī)院。只有對我院的一草一木動了真感情，對工作有了興趣，產(chǎn)生了激情才可能把工作做的更好。
這時候工作不再有上下班之分，即便出差辦事同樣可以做健康教育，在飯桌上與朋友吃飯也可以做醫(yī)院的品牌宣傳，哪怕回家睡覺興許會想出一個新的思路，閃出一個新的點子，只有對工作有了這種如醉如癡的感覺，才可能干事、干成事;其次，作為主人翁要樹立團隊精神，事事嚴(yán)于律已，處處想著他人，在院內(nèi)自己代表著科室形象，出院后代表著醫(yī)院形象。我們一句不當(dāng)?shù)难哉Z都可能給患者造成誤解，影響到醫(yī)院的信譽，一個不雅的動作都可能損害醫(yī)院形象，影響到醫(yī)院的發(fā)展，因此時時處處都想著我是“×××人”，一切言行舉止都要與醫(yī)院的發(fā)展大方向相符，特別是自己作為醫(yī)院黨委部門的宣傳教育者，更應(yīng)懂得這一點。再次，要樹立高尚的職業(yè)道德，建立強烈的歸屬意識。
按照胡“八榮八恥”的要求，認真落實衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部的各項道德規(guī)范，以醫(yī)患和諧為榮、以冷漠患者為恥，以救死扶傷為榮、以玩忽職守為恥，以為民解憂為榮、以違背宗旨為恥，自覺弘揚高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，明榮辱、辯是非、揚正氣、保本色，真正把協(xié)和醫(yī)院當(dāng)成自己的家，珍惜它、愛護它、建設(shè)它。同志們，×××醫(yī)院燦爛美好的明天正在昭示著我們，讓我們在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，攜起手來，點燃激情，舞動青春，昂首闊步，前進、前進、再前進!
護士愛崗敬業(yè)心得體會篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：大家好!
您喜歡潔白的荷花嗎?
荷花，被賦予了仙子般的靈性，濁世中不隨波逐流，默默地奉獻著自己的圣潔，無私地釋放著自己的芬芳。今天，我演講的題目是：潔白的荷花——天使的心!
我們的職業(yè)
被人們尊稱為“白衣天使”，還在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時，我的老師曾說，你選擇了這一行，就選擇了奉獻。假如我當(dāng)時還不太明白這“奉獻”二字的深刻含義的話，那么，從我第一次進病房起，白色的燕尾帽一戴，白大褂一穿，我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻;從我的親身經(jīng)歷中，我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜，在累中把握著生命輪回的航舵。在醫(yī)院特有的氣味中，我們走過了清純的少女年代;從血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氛圍中，我們用一顆真誠的心來丈量無數(shù)個夜晚的漫長;在親人的期待和焦怨聲中，我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人……
記得一次值晚班時，一對夫妻外傷后前來就診，妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針，可在預(yù)診時我發(fā)現(xiàn)這個病人面色蒼白，仔細詢問病史和初步體查后，發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫，血壓偏低，判定是脾破裂內(nèi)出血，在通知醫(yī)生前，立即把病人送入搶救室，迅速抽血合血，建立靜脈通道，輸入平衡鹽液。可病人家屬不但不聽醫(yī)囑，反而指著我的鼻子破口大罵：“我只要你打一針止痛就回家，而你卻是小病大醫(yī)，誰要你這個小護士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實在看不過去，似乎在說：“這種人管他干啥，反正后果他自己負責(zé)，簽個字讓他走不就行了。”可是，想到病人即將可能發(fā)生的危險，看看自己身上的白大衣，我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩，繼續(xù)搶救病人。后經(jīng)b超檢查，證實了我的判斷，而且需要馬上手術(shù)。由于發(fā)現(xiàn)及時，抗休克措施得力，手術(shù)第二天病人就脫離了危險。雖然，事后這位男子非常自責(zé)，專程前來道歉，他一連串“對不起”聲中，我相對無語，淚水流濕了我的衣襟，是委屈、誤解，激動還是崇高，神圣還是偉天，總之，各種情感轟擊著我的心靈，從病人來時的愁容滿臉，走時的眉開笑意中，我找到了自己的價值，我看到了護士的價值，我們整天做的是一件件小事，但從一件件小事過后，我體會到了平凡中的偉大，選擇了這一行，我無怨無悔!
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，那么，一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路，長征之路，登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎?我想回答是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)!
曾有一件這樣真實的事情：有一個膽道結(jié)石的病人，他是一位書法愛好者，手術(shù)后咳嗽而導(dǎo)致傷口疼痛得厲害，做了超聲霧化效果不佳。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不夠的。于是我將病人扶起來，輕輕給他拍背，然后又用雙手捂在傷口兩邊并向中間托起，以減輕腹壓，同時鼓勵病人咳出了膿痰。幾個回合下來，病人咳嗽就明顯好轉(zhuǎn)了，取得了較好的療效。病人出院后給我送來了一幅他親自作的的書法作品。在裝裱得非常精美的軸面上這樣寫道:“人間清品如荷極”。他把我們醫(yī)護人員比作潔白的荷花，他說:“你們穿著潔白的衣服，戴著潔白的帽子，真象一朵朵潔白的荷花，有出淤泥而不染的高潔，和那濯清漣而不妖的清純。與人但求有益，與地不爭肥田，即便是生于淤泥沼澤，也固守著碧玉般的純凈，釋放著自己的芬芳。”這幅作品被我慎重地掛在家里顯眼的位置，那天夜里，我作了一個美夢：夢見自已真的變成了潔白的荷花仙子，在默默地向人們釋放著生命的芬芳!
踏著夏日的腳步，白色的荷花靜靜地又開了。我的心情格外激動，愿自已而在平淡的日子里，有如荷的心，處風(fēng)不驚，默默奉獻。用一顆如荷的心，繼續(xù)與圣潔同在，與生命永恒!
親愛的朋友，如果您看到有一朵潔白的荷花，在一瓣瓣地，默默無聞地盛開，那就是我，是我們，是我們白衣天使的心!
護士愛崗敬業(yè)心得體會篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
開始演講之前，請容許我開一下小差，當(dāng)我知道我是第一個上臺演講，我小小興奮了一下，因為我已經(jīng)準(zhǔn)備好了!
今天我要演講的題目是《從護理角度談——以病人為中心，提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量》
顧客就是上帝，而我們的上帝就是病人，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)當(dāng)然屬于服務(wù)性行業(yè)，但是它跟服務(wù)性行業(yè)又是那么的不相同，我們更講求以人為本，實事求是，絕對不為賺取更大的利潤而讓病人去做多余的治療，我們的理念是新穎的，精神是高尚的，本著這點，當(dāng)我們?nèi)プo理我們的病人時，就應(yīng)做到以病人為中心，但卻不是卑微的服從，而是帶有那么一點強硬味道，讓病人去接受你的觀點。這就需要一定的溝通技巧，我們身邊一定不缺乏這樣的例子，在我以前工作的醫(yī)院里面有一個護士操作理論都很強，可是eq情商卻很低，面對病人不茍言笑，機械地把治療做完,然后離去，操作很完美可是病人對她的評分卻不會高，為什么呢，因為病人不懂內(nèi)行，搞不懂你在做什么，就像上一個菜，沒報菜名，吃完都不知道是什么東西，魚翅當(dāng)粉絲，虧大了，這當(dāng)然是玩笑，同樣是我們醫(yī)院的另外一個護士，操作很完美，也能說會道，所以每個月的服務(wù)之星都是她拿的。
前天我姐跟我說起公司文化，讓我頗有感觸，在這里跟大家分享一下，她說：他公司樓上有一家電信公司，每天上班都能看到他們很快活，又是跳舞又是唱歌。外行人看熱鬧，內(nèi)行人看門道，這里面大有玄機，因為他們做的是電話業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度源自于良好的心態(tài)，他們每天工作之前都跳跳舞，唱唱歌，整個人都心都泡在了蜜糖當(dāng)中，說出來的話能不甜嗎 大家可能又開始疑惑了，這跟我們醫(yī)院有什么關(guān)系呢 難道要我們上班之前也要學(xué)他們一樣手舞足蹈嗎 不用，這些事情留給下班之后再去做就好了。我想說的是，我們要以良好的心態(tài)去面對每天的工作，想個辦法讓自己的心泡在蜜糖中，讓病人得到我們最“甜”的服務(wù)。
想想是什么剝奪了我們微笑 復(fù)雜的工作關(guān)系，強大的工作強度，緊張的醫(yī)患關(guān)系等等，這些矛盾當(dāng)然不可能一下子就能解決，但是知道了癥結(jié)所在就等于前進了一大步。我們先說說復(fù)雜的工作關(guān)系，同事的工作關(guān)系，任何企業(yè)任何單位都是這樣，只要有人的地方就會有矛盾，所以公司有公司的規(guī)程，醫(yī)院有醫(yī)院的制度，讓那些沒必要的工作矛盾止于制度面前。
再說說強大的工作強度，《蜘蛛俠》里面有句經(jīng)典臺詞很適合應(yīng)用于我們這一個行業(yè)上面：能力越大，責(zé)任越大。救死扶傷責(zé)任重大，所以上班期間我們緊繃神經(jīng)，一刻都不能放松，但是我們不能以此為借口，連面孔都緊繃，須知道，處理好工作的同時讓自己的心情放輕松也是能力的一種。最后談?wù)劸o張的醫(yī)患關(guān)系，我認為，除了真誠二字沒有更好的辦法。想病人之所想，急病人之所急，我想沒有病人會對這樣的醫(yī)院有意見的。我國護理前輩林菊英說：“在生命的單程列車上，護士優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將使人生旅途的終點得到延伸。”
其實，不管在哪里，不管做什么工作，只要真正的下了功夫，就會做好的。由于時間的關(guān)系，我只能跟大家在這里分享到一些皮毛，我希望這些事例能引發(fā)大家的想象，找出更多適合醫(yī)院發(fā)展的正確道路，我始終為這件事而努力著，我期待醫(yī)院有更輝煌的一面展示給世人!我的演講完畢，謝謝大家!
