對生活中的一些事情有了新的看法后，此時將自己的所思所想用筆記錄出來是個正確的決定。心得體會可以讓你做事情更有主管能動性，有利于自主獨立思考，下面是可圈可點小編給大家分享的一些有關于普通話培訓心得體會總結簡短10篇的內容，希望能對大家有所幫助。

普通話培訓心得體會(篇1)

這次我很幸運能參加工班長的培訓，聽一同參加培訓的老工長說，他們以前參加過很多培訓，但這次的規模、學習內容和領導的重視程度上都是空前的。 在這次拓展培訓當中，我們每做一次游戲，在游戲結束后教練就會總結經驗并從中受到什么啟發。特別在“穿越繩圈、團隊有我更精彩”中提升我們的團隊協作意識和溝通能力及培養規范的工作習慣。將這些親身體會帶到工作中運用起來，同時使自己的班組也得到提升。

在培訓前，我們不知道“三合一管理體系”的含義、不知道班組績效該如何考核、不知道班組成本核算重要性。但通過這次培訓我們都有了一定的認識和了解，同時老師還教我們很多的管理技巧、管理理念。我在其中受到很大啟發，列如在片段中主管和員工的談話，一個是失敗的談話和一個成功個談話，失敗的談話中無休止抱怨和爭吵，成功的談話中好的提出表揚，不好的尋找原因并要求改進，提出自己的目標。

兩種不同的做法帶來不同收獲。何焰老師上課時曾經提出過你是應付做事，還是盡心做事？其實在工作中有很多員工都是應付做事，你給我多少錢我就干多少活，只關心自己的收益，不關心工作的價值，如果你多做事別人認為你傻或者認為你圖表現。但我們做基礎管理的就要不斷去改變他們的觀點，提高他們的意識。

普通話培訓心得體會(篇2)

在前段時間，我參加了馬斯達導師講解的'心靈溝通與素質管理課程，令我學習到了一些新的知識，認識到全新的概念，感悟到了一些平時忽略的細節。這次培訓使我受益匪淺，表面上看有點零散、不系統，但細想起來，所講到的點點滴滴都是我們生活和工作中的方方面面。

這次培訓給我印象比較深刻的有三方面的問題，一是擴展自己的舒適空間，突破自己;二是重承諾，負責人，守信用;三是學會如何勇敢地去溝通生活中學會為別人出黑牌。很多困難在特定的時候，轉變思路就會發現新的突破點。沒有人做不了的事情，關鍵在于有沒有用心去做，有沒有投入百分之一百的意愿去做。如果有，那總有成功的一天。

人的舒適空間這個概念，我是第一次聽說到，通過馬老師的故事自己的內心被深深地觸動，我要學會敞開胸懷去接受周圍的一切事和物，不斷的擴展自己的舒適空間，雖然做不到彌勒佛那樣“笑天笑地笑天下可笑之人，容古容今容天下難容之事”境界，但是可以朝著哪個方向努力，不管多少，都是進步，離那個方向也就變得近了;突破自己，敞開胸懷，擁抱明天。

一個人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度，心中有什么，那他所能看到的就是什么。“心有多大，舞臺就有多大”，只要敢想敢做，就沒有做不成的事情。關鍵看你想怎么樣，想要得到什么樣的結果。授課中，馬斯達老師講到：做任何事情你都要投入百分之一百的意愿去努力實現它，方法是有無數種的，只要你都找到自己的方法，投入百分之一百的意愿，你就能做到;這種理論是我第一次聽到，曾經總以為很多問題是無法解決的，或者，解決的方法不多，現在回想起來，并非如此。

在這次培訓課程中的紅黑游戲給我印象深刻，紅黑游戲就是一面鏡子，它反映的就是現實的生活。生活中，就是這樣亂糟糟的，在一旁袖手旁觀。只要自己不當隊長，誰是隊長也無所謂。自己從不去聽別人講什么，只是顧自己侃侃而談，就算聽了，其實沒有用心聽。我們不用心去了解規則內容，我們只要想到自己贏，一定要打敗別人，就一定要別人輸。我們只想到自己，不在乎別人怎樣。

我們大家都是可以贏的，只要我們在乎一下別人，考慮一下別人的利益，為別人出一張黑牌，我們就可以雙贏。紅黑游戲讓我學會“盡可能相信自己的朋友或者合作伙伴，不要不信任對方”，我們不敢保證自己出黑牌別人也會出黑牌，但是我們要是出黑牌在我們輸掉比賽的同時卻贏得同事之間、朋友之間的信任和支持。生活中，我們都有屬于自己的路，選擇好自己的路，投入百分之一百的意愿朝著這個的方向一直不斷的去努力，相信哪怕是輸掉，但只要是自己努力過，得到的可能是更寶貴的東西。

溝通是人與人之間相互了解的橋梁，我要學會努力的和別人去溝通，在沒有參加這次培訓時，自己想都不會去想，自己會跑到大街上找陌生人去擁抱，但是自己竟然真的去這樣做了，真正得突破了自己，以后我更應該的朝著個方向去努力，贈人玫瑰，手留余香，生活中時常的給身邊的人一個燦爛的微笑，讓他感受你的活力、感受你的溫暖，相信快樂會圍繞在你和你周圍的人身邊。

總的來說，以上就是我通過這次培訓所收獲的東西，雖然課程中充滿了快樂和痛苦，但是只有深深體會那種快樂的感覺和痛苦的滋味，才能真正的學習到東西，希望以后還有這種機會是自己得到提升。

普通話培訓心得體會(篇3)

在達內為期兩周的實習時間已悄然離去，剛來時的那種新鮮好奇早飛到了九霄云外，更多的是離開時的那種不舍和對自己及所學的反思。

當我第一天來這里時，和其他同學一樣懷著興奮得心情踏進達內IT培訓中心，或許是單純的對這個新環境的好奇、也或許是曾經對這兒有一點了解想親自見證一下，因為聽大二的學長說只有來到達內才能學到與學校不同的東西，才能更接近實際項目工程。的確如他們所說，運行程序前必須作許多準備工作，如：在ClassView內的CSDIDemoDoc文檔內創建變量或增加成員函數;在ResourceView內創建快捷鍵或增加菜單項……當然做成功一個項目必須先寫好需求分析。

就這樣既興奮又好奇的跟著老師一步一步往下走，跟著在鍵盤上忙碌的敲代碼、調整程序。實習時間慢慢的在減少，而程序卻相反——越來越難，越來越繁。因為一個小環節與大家拉開了距離，在一個龐大的項目中是不允許任何一處掉鏈子的。看到同學們早已“輕車熟路”操作自如了，而我卻不知所措，立刻就有了壓力。一天下來感受最深的就是那種巨大的差距。學校所學與實際應用中的脫節。

在我困惑與迷茫時，老師給我解釋說：“咱用的編程軟件是VC6.0，更加注重的是對學生實戰能力的培養，在學校所學專業知識的基礎上讓我們學習最新的編程技術，通過做項目的方式來讓我們明白實踐中的編程到底是怎樣的……”正是冀老師的耐心講解讓我重新找回了自信，幾天下來從簡單的c++程序到第一個win32程序，從MFC到第一個Dialog……雖然程序中還是有太多的疑惑但更多的是增長了見識看清了差距。

通過實際項目的開發我有以下幾點收獲：

1.多向老師、同學虛心請教，也別說自己學的不怎么樣，不然會大大減少自己的自信，從而與大家的差距越來越大。

2.編程以前一定要對整個項目有仔細的了解，最好能寫好需求分析，這樣在實際操作時就會更加調理，而且不會遺漏東西。

3.做任何項目都離不開團隊合作。所以我們一定要注意團隊合作意識，多和小組內的人交流。

4.在編程中一定要規范，絕對不可以隨性

在達內的這半個月培訓我感覺獲益匪淺。雖然與課本知識不同，至少我看清了實際做項目與書本知識之間的差距，不至于在就業后手足無措。這次實習對我以后的學習甚至就業帶來了巨大的幫助。

普通話培訓心得體會(篇4)

我們公司組織的這次培訓讓我受益匪淺！說白了，培訓的目的就是讓每一個參與者得到知識的補充和技能的提升。為了讓我們更多地了解如何銷售，于經理向我們解釋了很多。專業知識、能力和外界的經驗讓我覺得應該加強自己，提高自己。這樣我才能在激勵競爭中立于不敗之地。

培訓總結如下：

—，這項研究的內容

1、5月22日，于經理帶我們回到前一天的培訓內容，講企業文化、企業知識、商務禮儀等。然后我講了銷售技巧，銷售技巧的定義，溝通和溝通的三要素，銷售人員應該具備的素質。其中，銷售技巧分為五個部分：1、準備，2、問候，3、了解需求，4、介紹產品，5、滿足客戶需求。解釋溝通的定義以及如何與客戶建立良好的溝通。

2、大家都知道，興趣就是對某件事或某件事好奇，這叫興趣！如何引起和交流客戶的興趣，和FAB的解釋差不多。必要的話可以反其道而行之，BAF！銷售的關鍵是試穿。只有試穿，才能激發客戶的興趣，讓客戶想買，最終促進銷售，達到成交率。其次，我講了如何促進客戶購買的技巧，以及客戶對這件衣服猶豫不決的時候怎么辦。最后我講了列表，表揚技巧，如何找表揚點等。以上是主要培訓內容。

二、培訓經驗

1、在工作中，要加強專業知識水平和語言組織能力，記憶FAB，并加以實施和應用，在銷售中運用銷售技巧，靈活地與客戶溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的限制，他們在與客戶溝通的過程中無法很好地說服客戶。在這方面，我仍然需要繼續學習提高我的產品知識，提高我的業務水平。任何時候任何事情都在變化，所以我需要不斷的補充新的知識來充實自己。堅持出去走走，真正了解客戶需要什么產品，為公司創造更大的效益

我非常感謝公司這次給我們提供的培訓，我覺得自己真的很幸運能有這樣的經歷，對自己現在和將來都有好處。

普通話培訓心得體會(篇5)

各位領導、各位同事、各位同學：

大家早上好!

我叫XXX，是這次訓練的營長。我很高興站在這里和大家分享我在培訓過程中的經驗。

我收獲了很多。這次為期九天的培訓是在美麗的二龍湖B&B度假村進行的。這是一個非常難忘的九天。云南興福銀行近百名合作伙伴共同培訓，共同進步。集體聚會帶給我們歡笑的同時，也連接著你我;競技比賽展示了每個人的個人能力，也凸顯了團隊合作的重要作用。在好的時候，我們用笑聲分享快樂;在逆境中，我們用微笑凝聚勇氣，開拓進取!

在培訓中，我們講了很多市場營銷、禮儀和團隊合作的課程，并通過游戲的方式進行實踐，培養我們的團隊意識和合作精神。我們受益匪淺。比如在禮儀培訓方面，我認為員工禮儀、行為規范和道德規范的培訓就像一面鏡子，反映出我的缺點和弱點，這樣我才能更好地仔細審視自己，教我們自律取悅他人。一方面，遵章守法，養成良好的工作習慣，既能保護自己，又能避免麻煩;另一方面，只有本著誠實守信的原則，才能成為優秀的專業人士。

市場營銷的培訓比較實用，我們也很有成效，因為市場營銷關系到我們的業績，我們必須熟練掌握。培訓老師講了很多理論和細節，可以實踐，我們可以直接在以后的工作中運用。我做了很多筆記，并與學生們進行了討論。在第二輪比賽中，我發現這些技巧非常好用，我們記住了所有的細節。

對于我們團隊來說，團隊精神的培養是非常有趣和實用的，我們非常喜歡。將趣味游戲與工作、生活、學習有機地聯系起來。它不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信心和勇氣，也給我帶來了深刻的思考和啟示，尤其使我對自己有了更好的客觀認識和清醒的認識，我自己的缺點是執行力有待提高。以前我覺得自己一直很好，但是現在，通過對小組活動的總結，我發現自己還有很多需要改進的地方。在執行力方面，老師講了很多技巧，我也在不斷提高，鍛煉自己，團隊的分工與合作也很重要，因為一個優勢說明團隊需要合理的分工，相互配合，這樣一個真誠的團隊，為了贏得比賽。

更重要的是，成員之間只是分工不同，重量沒有差別。如果你想贏，你不能依靠自己的力量。只有團隊中的每個人都努力工作，你才能贏。因此，平等意識非常重要。我們生來平等，應該平等對待每一個成員。

經過這些培訓和課程，我得到了全面的提升，感謝老師們，感謝團隊中的每一個小伙伴，同時，我要感謝所有的班委，感謝大家的合作，讓我們這次的培訓更有組織性和紀律性。感謝大家的辛勤工作和奉獻精神。希望大家在今后的工作中繼續保持原意，開拓進取。

在接下來的工作中，我們會遇到很多困難和挑戰，但我們做好了準備，不怕困難和風險。同時，我們將團結一心，不斷改進工作，努力拓展業務范圍，提高服務意識，爭創上游，不辜負銀行董事和同事的信任和支持，不斷突破自我，取得更好的成績!

謝謝，我的分享結束了。

普通話培訓心得體會(篇6)

能夠成為市骨干教師培訓班的一份子，接受這次提高學習的機會，深感十分榮幸，同時也特別珍惜這次機會，這將使我在理論、專業等各個方面有一次更深刻的認知和提高。

此次培訓內容安排豐富合理，形式多樣，張老師和海老師兩位專家的兒童觀、教育觀以及人格魅力深深地影響著我，海虹老師年輕有為，兩個半小時的講座《指南背景下的幼兒園游戲》——慣性、改變。像一場及時雨滋潤著我們，讓我們深刻的了解“游戲”；讓我們初步了解游戲材料的投放方向；懂得老師如何適時、適度、有效的介入。同時更讓我明白“相信孩子是一個積極的學習者”和“改變自己”這兩句話的真諦。張娜琳老師的《幼兒園老師行為準則》讓我們明白：終身學習的重要性。中心幼兒園的體育觀摩活動讓我震撼，讓我感動。講座中的事例印發的思考更使我受益匪淺……這次培訓對我今后的工作、生活以及奮斗方向無不起著引領和指導作用，也給我增添了無限的信心和力量，讓我重新投入到教書育人的工作中去。

現將我的學習心得做一下總結：

一、師德為先

師德是執教者的魂，近年來，有個別教師師德偏離教育本質，各類學習班、輔導班的盛行，事件的發生，引起民眾對教師師德的聲討。做為一名合格的教師，必須具備高尚師德，才對得起每天面對你的一雙雙眼睛，才對得起教師稱謂。在半天的學習中，張娜琳老師就師德給我們做了精辟的論述，這些論述讓我深刻認識到，作為一名教師，除了熱愛自己的職業，除了用心工作，更要把師德放在首位，時刻警醒自己，做一名有師德的好教師。

二、以幼兒為本

做為一名幼兒教師，肩負的是構建萬丈高樓最重要的堅實地基工作階段，重要性可想而知。在此次學習中，以《3---6歲兒童學習與發展指南》解讀、《走向專業化的幼兒園教師》等諸多方面進行的論述進一步加強了我對“以幼兒為本”這一原則的理解。

做為一名幼兒教師，我每天也兢兢業業，愛生如子，接受了這次培訓后，我對自己有較大的改觀,而從自身出發能夠及時改變的教育因素，我一定要改變，我會用新的理念武裝自己，盡自己最大的努力給我所教的孩子“快樂的教育”讓他們在我用“愛”支撐的教育中，健康快樂的成長。

三、終身學習

從教至今有將近二十年了，也積累了許多教育經驗和教訓，工作起來也得心應手，在園里和家長的心目中，也是一位不錯的教師，我一直在問自己一個問題：你滿足了嗎？通過這些天的培訓，我找到了答案。我太需要不斷的學習充實了！社會在前進，中國在發展，中國的教育業日新月異，如果不學習不進步，怎么能用全新的理念來教書育人呢！因此，我給自己定下一個目標：終身學習。

培訓至今，每天都感到自己的思想和認知在不斷升華。那天談分享時，有一位學員教師列舉了教育中的許多無奈，而在我看來，從我當教師的第一天到現在，中國的教育每天都在進步，都在成長！特別是現階段國家這么重視教育的發展，國家提供多種機會來培訓教師，發展教育，我相信，有我們這些教師的用心執教，有諸多專家的嘔心指導，有國家對教育的大力扶持，中國的教育，將充滿無限的可能！無限的光明！

普通話培訓心得體會(篇7)

懷著空杯的心態和期待的心情，我有幸參加了xx有限公司xx分公司第x期組訓培訓班。通過xx余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝！

培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現向領導匯報如下：

態度決定一切，理念產生力量、第x期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是xx，人才是教育的事業，教育是培訓的事業；另一條是xx，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收獲的起步。xx曾說過：“態度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期x周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

普通話培訓心得體會(篇8)

為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從學校走入工行的企業氛圍，開始了本身的職場生活。這次培訓，讓我們對本身的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應本身的工作崗位，充分發揮本身的主動性，在做好本身的本職工作的同時，充分展現青年員工的精神風貌，提升工行的整體形象，在工作中發揮更大的作用。

在培訓的日子里，我們主要理解了幾個方面的職前培訓，資料包含銀行的服務規范理念、安全防范，個人金融業務、國際業務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及很多的模擬柜面操作訓練。資料和形式都很豐富多樣，包含講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

作為剛走出校門的我來說，銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫忙的。業務培訓主要包含儲蓄員工業務，會計業務和基本技能訓練幾項資料。

儲蓄對于銀行的發展很重要，儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務資料，主要講了儲蓄的規章制度，業務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包含一些操作技巧和流程，資料很多很細;其次是會計業務的講授，重點關于定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務，講的十分詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中很多練習，我們還應在以后的工作中加強學習，穩固強化業務知識;還有關于兩大技能的練習)點鈔及傳票錄入，單一的工作十分容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿活力的努力練習，為以后的業務熟練打下了夯實的基礎。

業務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，并且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上工行的業務需求。培訓資料在我以后的工作中會有更好的應用和發展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。

在培訓中，教師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明了的，所以我們理解有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其異常強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入工行理解的十分重要資料，用預防針還形容十分的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了很多的人力、財力，聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一齊，了解了銀行的基本情景，融入了工商銀行這個大團體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

短暫的培訓快結束了，我們就要回到不一樣地區的崗位上開始工作，這期間大家培養了深厚的感情，共同的經歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優秀的平臺上會培養出更多的優秀團隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有職責心，充滿自信的工行新人!

光陰似箭，日月如梭。很榮幸有機會參加了這次崗前培訓，我的感覺似是才剛剛開始卻已經畫上了句號。在這一周的培訓里，我學到特別多的東西，也有很多感悟，同時也明白了自己在以后的工作中應該怎么做。下面就談談我通過這一周的培訓之后自己的體會。

首先，談談計劃---不管是在我們的生活中還是工作中，都是特別重要的。一個沒有計劃的人我相信永遠也成不了大器，永遠做不了大事。對于一個新進員工來說，我們更應該有計劃去完成每一件事，因為要想成為一個合格的護士，我們需要學習的東西很多，而且我們必須學會獨立，這樣我們要掌握的東西更多，我們必須計劃好自己，在什么時間內學習并掌握什么。除此之外，我們還應該為我們的工作進行知識儲備，利用空余時間多學習，并為自己將來職稱晉升提前做好準備。在任何時候，我們都應該清楚的知道什么是自己緊急的事，什么是重要的事。

其次，談談員工精神。現在我們進到這個醫院，就是這個團隊中的一員，我很榮幸自己能夠加入這樣一個優秀的團隊，我相信我們這個團隊是最優秀的，當然我也相信自己是優秀的。人生處處是考場，人生事事是考題，人生人人為我師。我們只有不斷通過像你自己身邊的人學習，哪怕他（她）只是你人生中的一個過客，相信只要你用心，他們身上一定有你值得學習的東西。我們還需要不斷地去完成人生的各種考題，才能使我們成為優秀的人。

另外，通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命，工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態度，要做到醫護配合默契，執行各項操作前嚴格執行“三查八對”， “無菌技術操作原則” 全心全意為人民服務，一切以病人為中心，在工作中嚴格要求自己，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線。我們要有不怕臟，不怕累，自覺克服困難的精神，善于學習，勇于實踐，不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。

最后，加強醫患溝通，如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關系，是醫療服務中不可回避的重要問題，只有把握好醫患關系，加強醫患溝通，才能建立好的醫患關系，把醫患關系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛，這不僅僅增強醫院的信譽，而且能夠提高醫務人員的威信．常言道：三分治療，七分護理。我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務，在與病人溝通時要講究語言藝術，通過了解病人的文化水平，年齡來把握說話尺寸，讓患者感到關愛．端正的儀表，我們的護理質量，給患者增加戰勝疾病的信心，使我們單調枯燥的工作更加有意義。

護士不僅需要較高的專業技術水平，還應善于和病人交流，做好有關疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者，注重服務態度和服務質量的提高。短短幾天的崗前培訓學習，我們不僅學到了很多理論知識，分享了一些保貴的臨床經驗，更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優秀的白衣天使！

普通話培訓心得體會(篇9)

6月5日，我有幸參加了由教育局組織實施的人教版新課標PEP小學英語教材培訓，在短短一天的學習過程中，我切身體會到了前沿的教育教學信息。

幾位老師的精彩講座使我受益匪淺，讓我對人教版小學英語新教材有了更深刻的了解，能夠在教學過程中更合理、靈活地、有創造性使用教材，對教材的內容進行適當的取舍，對教材建議的教學方法做適當的調整，更能夠提高英語教學的效果。主講的幾位老師簡明扼要的介紹了新舊課標的相同與區別，幫我們梳理了整個新課標的核心所在，更利于我們對新課標的學習。通過學習我認識到英語課程的學習在小學教育中具有重要的地位。英語課程的學習，既是學生通過英語學習和實踐活動，逐步掌握英語知識和技能，提高語言實際運用能力的過程;又是他們磨礪意志、陶冶情操、拓展視野、豐富生活經歷、開發思維能力、發展個性和提高人文素養的過程。而要做好小學英語教學工作就要了解新課程對小學英語的要求，以指導教學實踐。

接著再由曹老師首先給我們介紹了人教版新課標PEP小學英語教材的結構。這套教材分為A、B、C兩個部分。A部分內容包含：Let’s talk(句型);Let’s play(活動 操練);Let’s learn(單詞); Let’s do(全部動作反應法 TPR活動); Let’s make; Let’s sing 。B部分內容包含：Let’s check(單元檢測)。三、四年級是小學生學習英語的基礎階段，五、六年級是學習的發展階段。因此教師要掌握好各個階段的教學目標，在鞏固好學生基礎的前提下求更好的發展，真正讓學生學有所獲!

在詞匯教學方面，曹老師建議要音、形、義結合，同時總結了如下四種方法：1、結合字母的發音教，教會能力;2、融單詞于語句中教，強調語意;3、在交際性游戲中教，促進記憶;在任務活動中教，重在運用。呈現單詞環節，曹老師建議音、義領先，形在后，強調語素--字母(組合)的聯系，培養拼讀能力。操練環節，老師也介紹了如下幾種方法：1、請學生把單詞與圖片(實物)匹配;2、請學生邊說單詞邊指課本上的單詞或句子;3、教師說單詞，學生舉出相應的單詞卡片;4、教師說單詞，學生舉出相應的實物或圖片;5、Let’s do聽聽做做;6、給單詞編號，教師說，學生指。

在訓練學生的認讀能力時，老師談到了以下幾種常見的手段：1、請學生把單詞與圖片(實物)匹配;2、教師說單詞，學生舉出相應的單詞卡片;3、聽錄音，手指單詞跟讀，眼到，手到，口到，心到;4、充分利用板書以及單詞表的作用。

在上詞匯課的時候，曹老師提醒老師們注意：a、分清單詞的教學目標(認讀?書寫?)，有針對性地處理;b、對單詞進行精細加工，可分組或分層處理;可引入反義詞、近義詞、同類屬詞進行對比;可利用實物、圖片、簡筆畫等加深印象;c、單詞先分別操練，再綜合在一起操練，利用短時記憶的關鍵復習點強化記憶單詞;d、強化認讀能力;e、操練量要大，學生參與面要寬，詞句融合自然，活動形式要豐富有趣。

對話教學也是讓老師感到頭疼的問題，學生因素，教學條件因素，環境因素等，讓這一教學成為了教學中的一大難題。針對對話教學，曹老師也給出了幾點建議：a、利用圖片、多媒體及肢體語言等多種形式呈現對話，在語境中整體感知并強化“注意”(noticing)目標語言結構;b、利用趣味活動強化認識并掌握語言結構;c、利用任務型活動，創設不同語境，進行有意義的對話活動。曹老師還提到，課堂活動設計應注意由緊到松，由控到放。

下午老師利用多媒體播放了兩位著名英語教師的教學視頻，讓我們觀看學習。我們看了兩位著名英語教師的課很有挫敗感，因為這兩位老師上的課和自己上的相比，有很大的差距，我們得不斷地努力學習，不斷地提高自身知識水平，不斷地優化課堂教學，才能拉近這個距離。這兩位老師流暢自然的教學語言、極強的和學生互動的能力、新穎的教學環節設計、學生興趣的激發和培養能力等等，都是我們應該學習借鑒的。

在英語課堂教學過程中，有時候我覺得自己已經很努力了，卻發現很多時候自己在唱獨角戲，有些學生缺乏學習興趣，有些學生想把英語學好卻又無從下手。經過這次培訓學習，有了老師們的理論方法指導，對我今后的教學會起到推波助瀾的作用。

培訓雖然只有短短的一天，但我收獲頗豐!在今后的教學中，我將做到與學生共成長，不斷追求新的自我。

普通話培訓心得體會(篇10)

企業管理、制度、決策的根本都是由執行力決定的，對于企業的三座大山而言，任其如何規定，都必須有切實可行的執行力去執行，提高執行力是企業發展的關鍵。

一個成功的企業，在管理方面講究的是貴在執行，任何企業的成功都必然是執行的成功。我覺得我們的企業在發展過程中，從各級領導到普通員工都應該全面貫徹執行企業指令。執行力是決定企業成敗的一個重要因素，是構成企業競爭力的重要一環，只有掌握并充分將執行力運用于企業戰略中，企業才具有獨特的競爭優勢。沒有執行力，就沒有競爭力，這是現代市場經濟發展的必然。

對于專家余世維博士《贏在執行》中的一句話我覺得說出了一些企業執行力不強的根源，他說：“不把任務當回事，目標再明確也不行”。這就是我們經常所說的責任心，一個責任心不強的員工，盡管有豐富的經驗，有足夠高的學歷，他也沒辦法完成重要的工作。這也使我認識到一個企業，一個好的企業，就必須注重培養員工的工作責任心，樹立工作責任感，作為下級就必須認真執行企業下達的任務和指令，對于執行中遇到的問題，需要大家以積極的心態去對待，去解決。

一個好的企業要發展，我認為應具備一批懂得經營管理、善于團結、有凝聚力、高素質的隊伍，因為好的執行力要靠好的人才去執行。如果每個員工在工作當中，在職責范圍內，在自己的崗位上，都能夠按照工作標準和上級指令不折不扣的執行，我想企業就會具備發展的源動力，我們的企業也就更加具有競爭力。

余博士說：“不忙的時候，主動幫助別人”。對于這句話，我的個人理解是，一個企業就是一個團隊，養成團結互助的習慣也就是培養了員工的團隊意識。身為企業一員，只有具備團隊精神，貫徹領悟企業領導的思想，才能提高個人的工作能力和執行力，在工作中做到有壓力才有動力。

同時作為一名基層企業領導，一方面我將在今后工作中的加強主動性，不斷的要求充實自己，更好地去學習、去思考，全面貫徹執行力度。另一方面不斷加強各部門之間的互相協助，重視團隊精神，多和員工溝通思想，盡可能提高每位員工的執行力!

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