在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

通用運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告范文一

用數(shù)據(jù)說話，按流程辦事”一直是瑞商網(wǎng)所倡導(dǎo)的。對(duì)于經(jīng)營(yíng)分析，用數(shù)據(jù)來一一證明相關(guān)經(jīng)營(yíng)成果，是非常有說服力的，比如說：全年的經(jīng)營(yíng)情況，可以通過曲線圖，一目了然的看到那個(gè)季度的銷售表現(xiàn)如何，進(jìn)一步分析，可以找出為什么會(huì)出現(xiàn)這種變化，客單價(jià)與來客數(shù)是上升還是下降，通過這些數(shù)據(jù)表現(xiàn)，大膽預(yù)測(cè)，小心求證，就是一份完美的經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告了。

作為企業(yè)的管理人員，很多時(shí)候需要寫經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告，如果能夠用數(shù)據(jù)來寫一份經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告，那么說服力或讓人信服力應(yīng)該是最強(qiáng)的，因?yàn)椋泻芏鄷r(shí)候，用語言來表達(dá)，總會(huì)讓人產(chǎn)生這樣那樣的疑問，總會(huì)有人質(zhì)疑這個(gè)結(jié)果的前提是不是成立的，而數(shù)據(jù)是板上釘釘?shù)氖聦?shí)依據(jù)，因此，如果想寫一份有說服力的經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告，必須要依靠數(shù)據(jù)。

但是，對(duì)于剛開始用數(shù)據(jù)來分析經(jīng)營(yíng)情況的人來說，用數(shù)據(jù)寫一份經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告也不是一件容易的事，本人根據(jù)自己寫經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)單整理了一個(gè)寫經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告的思路，可供初學(xué)者來參考。如果要是做深入的研究，那么這個(gè)思路可以起一個(gè)大綱的作用。

（特殊說明：本文引用的圖表均是取自瑞商數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的截圖，數(shù)據(jù)分析如果借助信息化的專業(yè)工具來做，可以達(dá)到事半功倍的效果，并且可以一目了然，沿著思路做層層追蹤。）

1．整體經(jīng)營(yíng)情況的分析

1．1用數(shù)據(jù)來說明本期與上一期的對(duì)比情況（可以是年、半年、

季、月等的對(duì)比分析）

如下面的圖表所示：

從上面這張圖表中，可以很清楚地說明本期和上期各項(xiàng)指標(biāo)的變化情況，如圖中所示：2007年同比2006銷售和毛利各呈現(xiàn)出了上升趨勢(shì)。進(jìn)銷毛利率上升了3.89個(gè)百分點(diǎn)。整個(gè)大的趨勢(shì)是非常可喜的。

1．2本期內(nèi)的銷售變化趨勢(shì)情況

看同比可以看出整體的趨勢(shì)，而看一個(gè)區(qū)間內(nèi)的實(shí)際走向，就得看變化的趨勢(shì)了。如下圖所示：

從上面的圖表中，可以得出分析結(jié)論：整體銷售額的變化并不是呈現(xiàn)出直線上升的，并且自第三季度始，銷售呈現(xiàn)出下降的趨勢(shì)，到第四季度的中期有反彈，但是在最后一個(gè)月，仍然在下滑，因此，雖然從第一項(xiàng)上看到07年比06年要好很多，但是在銷售指標(biāo)上面，可以看到，銷售額在第四季度表現(xiàn)并不樂觀，必須要開始分析具體的原因，遏制住這種不良的銷售狀態(tài)。因?yàn)殇N售額是零售業(yè)是最根本的利潤(rùn)源泉。

1．3本期內(nèi)進(jìn)銷毛利率的變化趨勢(shì)

可以看如下的毛利變化趨勢(shì)圖

從上面圖表可以看出來，雖然銷售額在曲折波動(dòng)，并在第四季度呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，但是進(jìn)銷毛利率卻呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的曲折上揚(yáng)態(tài)勢(shì)，并且在第四季度銷售反彈中達(dá)到一年中的最高峰值，當(dāng)然，隨著銷售的下滑，最后一個(gè)月的進(jìn)銷毛利也呈現(xiàn)了下滑。因?yàn)檫M(jìn)銷毛

利額=應(yīng)收金額*進(jìn)銷毛利率，所以，可能想象，一年內(nèi)毛利率的表現(xiàn)肯定是可圈可點(diǎn)的。

1．4本期內(nèi)毛利率的變化趨勢(shì)

（可以通過如下的圖示從分析系統(tǒng)中獲得）

從上面毛利率的變化趨勢(shì)圖我們可以看到，毛利率呈現(xiàn)出一路上揚(yáng)的趨勢(shì)，尤其是是在第四季度，更是幾乎呈現(xiàn)出直線上升的趨勢(shì)，并在第四季度上升至全年的最高峰。

1．5整體銷售小結(jié)：

結(jié)合銷售額，毛利率和毛利的情況，雖然銷售在下降，但因?yàn)槊实奶嵘瑩Q回了市場(chǎng)份額萎縮帶來的損失。從一個(gè)分析者的角度來看，單從三個(gè)指標(biāo)的此消彼長(zhǎng)，不敢妄下結(jié)論，但從猜測(cè)的角度來看，銷售額的下降和毛利率的提升究竟有沒有什么關(guān)系呢？這值得做進(jìn)一步的研究。首先可以分析一下各品類的銷售變化情況

用數(shù)據(jù)來寫一份經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告(二)

作者：張曉來源:瑞商網(wǎng)原創(chuàng)(2010-12-29)

1．各品類的經(jīng)營(yíng)情況分析

2．1各品類的經(jīng)營(yíng)占比情況

首先可以看一下各類占比的排行情況

上圖是一個(gè)以銷售金額為主的降序排行，根據(jù)這張圖表，可以分析出以下幾個(gè)問題

2．1．1各品類占比與市場(chǎng)品類的占比對(duì)比分析

市場(chǎng)品類的占比要從市場(chǎng)報(bào)告中獲得，需要收集自身經(jīng)營(yíng)以外的數(shù)據(jù)，通過這個(gè)占比分析，企業(yè)可以看到本公司是否還有一些品類存在著上升的空間。做這個(gè)對(duì)比分析時(shí)，如果收集不到準(zhǔn)確的市場(chǎng)報(bào)告，那么作為連鎖藥店，可以收集旗下類似商圈的各個(gè)分店的這項(xiàng)指標(biāo)的占比，然后做一個(gè)平均值，再用各個(gè)門店的指標(biāo)占比情況與這個(gè)均值來做比較，就可以清楚地看到，某些門店在某些品類上面，還存在著很大的上升

空間。

2．1．2銷售品種數(shù)和銷售額的占比情況分析

從這個(gè)占比分析中，可以看到企業(yè)現(xiàn)有的品類品種結(jié)構(gòu)是否過于分散。這樣的分析往往作為邏輯分析的開端，在此項(xiàng)分析中，占比分析可以說明銷售額和品種數(shù)的匹配關(guān)系是否合理，如果結(jié)合庫存的品種和庫存額度的情況，在邏輯推理下，可以發(fā)現(xiàn)品種的滯銷情況，庫存的合理情況，商品品結(jié)構(gòu)的合理情況等等。2．1．3進(jìn)銷毛利的占比與品種數(shù)占比和銷售金額的占比分析三項(xiàng)綜合分析

這樣的綜合分析，可以發(fā)現(xiàn)，哪些品類是常規(guī)的低獲利品類，企業(yè)是否可以結(jié)合這些品類的情況，通過改變現(xiàn)有品種的結(jié)構(gòu)，提升該品類的獲利能力；或者也可以根據(jù)這個(gè)品類的特點(diǎn)，做進(jìn)一步的打造，將該品

類作為企業(yè)吸引顧客的目標(biāo)品類，來提升客流量，從而重新賦予該品類一個(gè)準(zhǔn)確的品類角色。

2．2幾大品類的變化趨勢(shì)

從占比中選出排名靠前的十大品類，然后關(guān)注這些份額比較大的品類的銷售的變化趨勢(shì)，這也就是所謂的在精力有限的情況下，先抓主要矛盾，從關(guān)鍵點(diǎn)開始入手，上表中的為例，我們舉例選一個(gè)品類來看一下。

2．2．1消化類別的整體表現(xiàn)情況

可以通過如下的圖表來做分析

從上面的圖表中，利用瑞商數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊不同的列，該列字體會(huì)對(duì)應(yīng)變成紅色，上面圖示中

就是該紅色列的本期內(nèi)的變化趨勢(shì)圖示。

從上表中可以看到，消化類這個(gè)品類整體表現(xiàn)起伏比較大，并且在第四季度正在下滑，應(yīng)當(dāng)對(duì)該品類做進(jìn)

一步的研究，從而找到根本的原因，并采取相應(yīng)的措施。

這樣單品類的分析，可以主要看前十個(gè)品類，看看其的變化趨勢(shì)是呈現(xiàn)上升還是在下降，并進(jìn)而采取相應(yīng)的關(guān)注，也可以看本公司關(guān)注的個(gè)別品類的情況，從而做出分析或判斷，，還可以用來做經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)，評(píng)判一

下公司在這個(gè)區(qū)間段的時(shí)間內(nèi)采取的措施是否與想達(dá)到的結(jié)果相匹配。

2．3各品類銷售占比的同比變化情況

可以通過如下的圖表進(jìn)行分析

通用運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告范文二

公司領(lǐng)導(dǎo)：

按照公司統(tǒng)一部署，業(yè)務(wù)一部將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在了外部市場(chǎng)的開拓上。在外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、價(jià)格不占優(yōu)勢(shì)等諸多不利局面下，我們迎難而上，以百折不撓的工作態(tài)度，努力開拓外部市場(chǎng)業(yè)務(wù)。現(xiàn)將我部今年以來的經(jīng)營(yíng)情況及下一工作思路報(bào)告如下，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。

一、經(jīng)營(yíng)完成情況

截止目前，我部共計(jì)完成瀝青銷售xx噸。其中：向xx市政公司銷售基質(zhì)瀝青xx噸、巖改性瀝青xx噸，向xx市政公司銷售基質(zhì)瀝青xx噸。鋼材共計(jì)完成銷售xx噸。其中：向集團(tuán)公司科研綜合樓項(xiàng)目銷售xx噸，向xx高速公路項(xiàng)目銷售xx噸,向濟(jì)南市政公司銷售xx噸。另外，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我部已經(jīng)成功爭(zhēng)取到置業(yè)公司承建的xx職工宿舍樓項(xiàng)目的鋼材供應(yīng)工作，全部用量約為xx萬噸，預(yù)計(jì)今年十一月份開始供應(yīng)。在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過程中，我們遵循“款到發(fā)貨”的結(jié)算方式，使得每一筆業(yè)務(wù)都實(shí)現(xiàn)了及時(shí)回款。另外，在積極開拓新業(yè)務(wù)的同時(shí)，我們還積極催要老業(yè)務(wù)欠款，確保了新老業(yè)務(wù)貨款都得到了及時(shí)回收，大大降低了公司財(cái)務(wù)費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。其中，我部今年以來的新業(yè)務(wù)共計(jì)回收貨款3257余萬，實(shí)現(xiàn)了貨款回收的百分之百；老業(yè)務(wù)方面，經(jīng)過積極協(xié)調(diào)，從xx養(yǎng)護(hù)公司回收貨款1500萬。

截止目前，我部共計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬元，其中瀝青業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬元，扣除成本支出xx萬元，瀝青業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)毛利xx萬元；置業(yè)公司鋼材業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬多元，扣除全部成本費(fèi)用支出xx萬余元，可實(shí)現(xiàn)純利xx萬多元；xx市政公司鋼材業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬多元，扣除成本費(fèi)用支出xx萬元，可實(shí)現(xiàn)純利xx萬多元；xx路鋼材業(yè)務(wù)目前還沒有進(jìn)行結(jié)算，就已發(fā)生供應(yīng)量測(cè)算，可實(shí)現(xiàn)純利潤(rùn)約xx萬元。綜合計(jì)算，截止目前我部共創(chuàng)收利潤(rùn)約為xx萬多元。經(jīng)營(yíng)形勢(shì)比較困難，距離完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)相去甚遠(yuǎn)。

二、兩點(diǎn)制約因素

（一）沒有了內(nèi)部市場(chǎng)這一主要業(yè)務(wù)的支撐。年初，公司對(duì)內(nèi)部市場(chǎng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)限進(jìn)行了調(diào)整。在內(nèi)部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方面，我部除繼續(xù)經(jīng)營(yíng)前期延續(xù)過來的一些業(yè)務(wù)外，將不再經(jīng)營(yíng)內(nèi)部市場(chǎng)業(yè)務(wù)。失去了內(nèi)部市場(chǎng)這一主要業(yè)務(wù)的支撐，致使我部業(yè)務(wù)量出現(xiàn)了大幅下降，而現(xiàn)有內(nèi)部市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要是鋼材業(yè)務(wù)，以服務(wù)為主，利潤(rùn)微薄。集團(tuán)公司綜合科研樓鋼材供應(yīng)業(yè)務(wù)，置業(yè)公司允許的利潤(rùn)水平起初僅為xx萬元，經(jīng)過努力協(xié)調(diào)，使該筆業(yè)務(wù)利潤(rùn)增加到xx余萬元。xx高速公路鋼材供應(yīng)業(yè)務(wù)，根據(jù)合同約定，公司預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)也僅為兩年xx萬元。

（二）開拓外部市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格不具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。按照公司工作部署，我部將工作重心著力放在了在外部市場(chǎng)的開拓上。雖然我部做了很多工作，取得了一定成績(jī)，但是外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品價(jià)格透明，而我們的產(chǎn)品不具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，致使外部市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展比較困難，沒有取得預(yù)期的成績(jī)。拿我們的主營(yíng)產(chǎn)品——瀝青來說：年初價(jià)格為xx元/噸，而目前價(jià)格僅為xx元每/噸,價(jià)格不升反降，有悖于往年的價(jià)格走勢(shì)。供大于求的局面導(dǎo)致商家競(jìng)相壓價(jià)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，致使瀝青市場(chǎng)價(jià)格持續(xù)走低。而我公司今年的瀝青采購存儲(chǔ)成本高，再綜合代存費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)計(jì)算的話，每噸瀝青成本高達(dá)xx元，比市場(chǎng)平均價(jià)高出了xx余元，根本不具任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，致使外部市場(chǎng)開拓舉步維艱。

三、下一步經(jīng)營(yíng)形勢(shì)及應(yīng)對(duì)工作措施

距離年終還有兩個(gè)月的時(shí)間，而且隨著冬季的到來，好多公路施工都會(huì)停滯下來，必將導(dǎo)致材料用量尤其瀝青大幅減少。因此，下一步面臨的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)更加嚴(yán)峻，需要我們提早籌劃，做好兩手準(zhǔn)備，以應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)。

（一）做好現(xiàn)有項(xiàng)目供應(yīng)工作，爭(zhēng)取以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得更大的市場(chǎng)。強(qiáng)化服務(wù)宗旨意識(shí)，與xx市政公司和xx市政公司的加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，密切配合，根據(jù)工程進(jìn)度，及早儲(chǔ)備，及早調(diào)度，及時(shí)足量地做好瀝青產(chǎn)品的供應(yīng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的認(rèn)可，力爭(zhēng)達(dá)成長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系。

（二）我們將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放到鋼材等非瀝青材料的拓展上，盡可能地降低因?yàn)r青這一主要業(yè)務(wù)季節(jié)性萎縮帶來的不利影響。對(duì)內(nèi)，與置業(yè)公司繼續(xù)深入接觸，以爭(zhēng)取到其在建工程更多的鋼材供應(yīng)；對(duì)外，積極與xx宿舍樓項(xiàng)目有關(guān)人員加強(qiáng)聯(lián)系，以爭(zhēng)取參與到其工程的鋼材供應(yīng)。同時(shí)，積極與xx各大房地產(chǎn)開發(fā)建筑公司進(jìn)行接觸，努力拓展新的外部市場(chǎng)。

（三）以開創(chuàng)性的營(yíng)銷工作，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外市場(chǎng)業(yè)務(wù)的新拓展。我部將創(chuàng)新產(chǎn)品營(yíng)銷思路，不斷拓展產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范疇，積極謀求產(chǎn)品直接代理權(quán)，努力降低產(chǎn)品采購成本，提升產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)，為外部市場(chǎng)開拓夯實(shí)產(chǎn)品基礎(chǔ)。同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)技能，充分調(diào)動(dòng)部門全體員工積極性，廣泛采集、跟蹤內(nèi)外市場(chǎng)工程建設(shè)信息，主動(dòng)跟進(jìn)，積極營(yíng)銷，不斷拓展新的業(yè)務(wù)。

根據(jù)目前業(yè)務(wù)情況，結(jié)合未來市場(chǎng)預(yù)期。經(jīng)過綜合分析測(cè)算，我們預(yù)計(jì)第四季度能再創(chuàng)收利潤(rùn)約xx萬元。

四、兩點(diǎn)工作建議

（一）作為一個(gè)以貿(mào)易為主的企業(yè)，千方百計(jì)降低產(chǎn)品采購成本是確保市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的根本。如果采購與銷售各自為政，不能集中內(nèi)部資源、實(shí)現(xiàn)資源共享，造成了資源的嚴(yán)重浪費(fèi)，無形中增加了經(jīng)營(yíng)成本，降低了產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。建議公司在采購環(huán)節(jié)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一實(shí)施，形成數(shù)量規(guī)模優(yōu)勢(shì)，提高談判籌碼，以利盡可能降低采購成本。

（二）公司內(nèi)外市場(chǎng)業(yè)務(wù)管理與業(yè)績(jī)考核沒有區(qū)別對(duì)待，再加上內(nèi)外市場(chǎng)部門人員沒有最終明確，導(dǎo)致部門工作安排相互沖突，不能充分調(diào)動(dòng)相關(guān)人員的積極性。建議公司在盡早明確各部門人員的基礎(chǔ)上，實(shí)行內(nèi)外有別的銷售激勵(lì)政策，以利充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)相關(guān)人員的工作積極性。

通用運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告范文三

上半年，我行認(rèn)真貫徹省、市行行長(zhǎng)會(huì)議精神，堅(jiān)持以科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)工作，不斷開拓市場(chǎng)，提早動(dòng)手，搶抓機(jī)遇，堅(jiān)持以公司業(yè)務(wù)為依托，發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)，不斷調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化中高端客戶的維護(hù)和營(yíng)銷，加快構(gòu)建縣支行“大個(gè)金”的經(jīng)營(yíng)格局，積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將上半年經(jīng)營(yíng)工作報(bào)告如下。

一，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

1、至六月末，儲(chǔ)蓄存款凈增3699萬元，完成年度計(jì)劃任務(wù)的80.4，較上年同期減少20xx萬元；對(duì)公存款下降14986萬元，完成年度計(jì)劃任務(wù)的-956.3，較上年同期減少7375萬元。

2、新增個(gè)人綜合消費(fèi)貸款58萬元，完成年度任務(wù)的32。個(gè)人綜合消費(fèi)貸款余額較年初增加43萬元。

3、理財(cái)產(chǎn)品銷售額40446萬元，完成年度任務(wù)1900萬元的2129，其中，代理保險(xiǎn)251萬元，代理發(fā)行各類基金100萬元，銷售“穩(wěn)得利”理財(cái)產(chǎn)品35萬元，代理國(guó)債40060萬元。新增個(gè)人中高端優(yōu)質(zhì)客戶657戶，

4、新增牡丹信用卡497張（含換卡101張），完成年度計(jì)劃任務(wù)的134.3，超額完成分行下達(dá)的年度任務(wù)。新增牡丹靈通卡2160張，完成年度任務(wù)6000張的36。

5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書客戶3戶，企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶，個(gè)人網(wǎng)銀證書客戶26戶，個(gè)人網(wǎng)銀普通客戶749戶，個(gè)人電話銀行350戶，手機(jī)銀行30戶。

6、實(shí)現(xiàn)利息收入162萬元，較上年同期增加32萬元，完成年度任務(wù)的48.8。

7、實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入141萬元，較上年同期增加80萬元，完成全年中間業(yè)務(wù)收入任務(wù)的67.8。（若計(jì)算今年第二、三期國(guó)債手續(xù)費(fèi)，中間業(yè)務(wù)收入實(shí)際完成337萬元，已超額完成全年208萬元任務(wù)）。

8、實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)530萬元（去年481萬元），實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)522萬元。

二，上半年主要

工作總結(jié)

年初，我行將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和發(fā)展作為經(jīng)營(yíng)工作的重中之重，為此，支行積極根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，整合內(nèi)部機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步加大考核，制定符合我行實(shí)際的業(yè)務(wù)營(yíng)銷方案，實(shí)施以項(xiàng)目產(chǎn)品帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

1，整合內(nèi)部機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步實(shí)施“大個(gè)金”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，

支行按照上級(jí)行加快發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)的要求，結(jié)合我行實(shí)際，對(duì)原信貸管理部、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)部、營(yíng)業(yè)管理部進(jìn)行了統(tǒng)一整合，成立個(gè)人金融業(yè)務(wù)中心，分設(shè)個(gè)人金融業(yè)務(wù)服務(wù)部和個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷部。為進(jìn)一步加快個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

2，密切銀企關(guān)系，狠抓各項(xiàng)存款工作

年初，支行組織相關(guān)業(yè)務(wù)營(yíng)銷人員利用閑暇時(shí)間，深入企業(yè)、事業(yè)單位、學(xué)校等，以公司業(yè)務(wù)為依托，對(duì)我行代發(fā)工資的優(yōu)質(zhì)客戶逐一進(jìn)行了上門拜訪、慰問，加深了銀企之間的關(guān)系，穩(wěn)固了現(xiàn)有代發(fā)工資客戶。

3，制定營(yíng)銷方案，全力實(shí)施項(xiàng)目產(chǎn)品帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展

為了全力構(gòu)建“大個(gè)金”經(jīng)營(yíng)格局，我們提前籌劃，提早動(dòng)手，開展業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作，制定了一季度業(yè)務(wù)營(yíng)銷方案，明確了營(yíng)銷目標(biāo)，確定了以建立中高端客戶營(yíng)銷系統(tǒng)為龍頭的七個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目，實(shí)行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭，業(yè)務(wù)部門具體參與的營(yíng)銷體系，充分發(fā)揮個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，增強(qiáng)整體服務(wù)能力。先后集體營(yíng)銷xx縣石油公司中油牡丹國(guó)際卡62張，xx糧庫23張，為xxxx集團(tuán)有限公司營(yíng)銷國(guó)債40000萬元。同時(shí)，為xx宏源機(jī)械廠、橋梁廠開立企業(yè)網(wǎng)上銀行，為xx縣居家樂超市、城區(qū)加油站、xx酒樓安裝pos機(jī)，目前，除xx酒樓手續(xù)正在辦理外，其他已全部安裝到位，有力的改善了銀行卡消費(fèi)環(huán)境。

3，進(jìn)一步加大個(gè)人客戶營(yíng)銷系統(tǒng)的維護(hù)工作

為了促進(jìn)個(gè)人客戶營(yíng)銷系統(tǒng)管理工作的科學(xué)化，進(jìn)一步篩選中高端優(yōu)質(zhì)客戶，支行積極制定個(gè)人客戶營(yíng)銷系統(tǒng)客戶信息采集獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)通過前臺(tái)業(yè)務(wù)操作中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)質(zhì)客戶，要求柜員講究策略，與客戶拉近關(guān)系，盡最大可能的采集客戶的詳細(xì)信息，為下一步個(gè)人客戶經(jīng)理的營(yíng)銷提供詳細(xì)的資料。

4，積極制定銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷考核辦法，促進(jìn)網(wǎng)銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展

為了不斷拓寬市場(chǎng)份額，充分挖掘資源，我們積極制定銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷競(jìng)賽考核辦法，要求每位員工在一季度末完成牡丹信用卡或貸記卡2張，按照“早營(yíng)銷、早收益、多勞多得”的原則，根據(jù)營(yíng)銷月份的不同分別給與50元和30元的獎(jiǎng)勵(lì)，活動(dòng)的開展，有效的調(diào)動(dòng)了全行員工營(yíng)銷的積極性，至六月末，新增信用卡396張。換卡101張，提前完成了分行下達(dá)的年度計(jì)劃任務(wù)。

5，強(qiáng)化中間業(yè)務(wù)收入，不斷促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效益的提高

為了提高中間業(yè)務(wù)收入占比，不斷調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，一季度，按照支行實(shí)施的項(xiàng)目帶動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略部署，⑴是重點(diǎn)抓住了為金堆鉬業(yè)公司營(yíng)銷國(guó)債一億元，⑵是與xx公司簽訂代保管國(guó)債憑證業(yè)務(wù)，收取手續(xù)費(fèi)2萬元，及時(shí)收回了陜化代保管、縣郵政局、縣農(nóng)發(fā)行代理現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)3.3萬元，與xx縣煙草公司積極協(xié)商，收回自去年10月份以來代理煙草訪銷手續(xù)費(fèi)1.2萬元，⑶積極開展銀行代理保險(xiǎn)，基金、理財(cái)產(chǎn)品的銷售，努力擴(kuò)大代理類中間業(yè)務(wù)收入。⑷是積極開展牡丹中油聯(lián)名卡營(yíng)銷，借助刷中油聯(lián)名卡加油優(yōu)惠的有利時(shí)機(jī)，積極與xx縣二運(yùn)司、xx出租公司等單位聯(lián)系，大力宣傳，推廣中油聯(lián)名卡，有效的提高了銀行卡業(yè)務(wù)收入。

三，經(jīng)營(yíng)工作中存在問題：

1，信貸營(yíng)銷有待于進(jìn)一步加大力度，目前，在我行公司貸款業(yè)務(wù)難以投放的情況下，唯有大力發(fā)展個(gè)人消費(fèi)貸款、住房貸款，才能有效地解決我行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)營(yíng)效益。

2，電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷發(fā)展緩慢，從分行通報(bào)各支行任務(wù)完成情況看，我行電子銀行開戶處于落后位置，電子銀行代理交易額僅完成年度任務(wù)的13，任務(wù)差距較大，

3，對(duì)公存款起伏較大，從一季度任務(wù)完成情況看，我行對(duì)公存款雖日均存款較高，但未完成時(shí)點(diǎn)任務(wù)數(shù)。對(duì)公存款主要依賴于xx業(yè)公司的局面未有明顯改觀。

4，個(gè)人中高端優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，目前優(yōu)質(zhì)客戶信息采集新增218戶，但是，優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)及對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷工作還未能充分的發(fā)揮作用。

四，下半年經(jīng)營(yíng)工作措施

從上半年各項(xiàng)任務(wù)完成情況看，我行距離序時(shí)進(jìn)度任務(wù)還有較大的差距，下半年，經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)主要是認(rèn)真分析經(jīng)營(yíng)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)營(yíng)銷，縮小差距，確保年度各項(xiàng)任務(wù)的全面完成。

㈠是狠抓存款工作不放松，

從上半年任務(wù)完成情況看，我行儲(chǔ)蓄存款工作增長(zhǎng)勢(shì)頭較好，下半年，儲(chǔ)蓄存款工作仍要堅(jiān)持以代發(fā)工資為重點(diǎn)，有目的、有針對(duì)性地挖掘單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)。對(duì)公存款重點(diǎn)營(yíng)銷xx公司，在抓好優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)，緊盯新的公司客戶和縣級(jí)機(jī)構(gòu)客戶，制定營(yíng)銷措施，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)營(yíng)銷，逐步改善對(duì)公存款優(yōu)質(zhì)客戶結(jié)構(gòu)。力爭(zhēng)在年末完成對(duì)公存款任務(wù)

㈡是下大力氣，強(qiáng)化各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)，

一是不斷加強(qiáng)傳統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)收入，加大人民幣結(jié)算賬戶的開立，大力宣傳我行匯款直通車即時(shí)到帳和代收大專院校學(xué)雜費(fèi)業(yè)務(wù)，為客戶提供快捷，高效的服務(wù)。二是加大各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，繼續(xù)堅(jiān)持以代理保險(xiǎn)為主的各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)，同時(shí)積極營(yíng)銷各類基金和理財(cái)產(chǎn)品，促進(jìn)各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)定的發(fā)展。三是借助電子銀行示范區(qū)的推廣，堅(jiān)持發(fā)展新型的電子銀行業(yè)務(wù)，逐步減輕柜面業(yè)務(wù)操作壓力，繼續(xù)加大電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷單項(xiàng)考核力度，對(duì)營(yíng)銷企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶、普通客戶、個(gè)人證書客戶、普通客戶等按照產(chǎn)品貢獻(xiàn)度給于不同的獎(jiǎng)勵(lì)，以充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷電子銀行的積極性，

㈢，努力加大個(gè)人消費(fèi)貸款營(yíng)銷力度

根據(jù)我縣區(qū)域發(fā)展的實(shí)際，今年，縣級(jí)部門和單位逐步向上搬遷，搶抓發(fā)展機(jī)遇，積極開展個(gè)人綜合消費(fèi)貸款、個(gè)人住房按揭貸款。同時(shí)，密切關(guān)注渭華路項(xiàng)目工程的建設(shè)，提早介入，力爭(zhēng)在年末完成各項(xiàng)貸款任務(wù)。

通用運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告范文四

20xx年是集團(tuán)公司“十一五”計(jì)劃的開局之年，也是科學(xué)發(fā)展之年，確保今年的經(jīng)營(yíng)管理工作開好局，起好步，對(duì)實(shí)現(xiàn)“十一五”目標(biāo)至關(guān)重要。今年集團(tuán)公司下達(dá)我們給大廈的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)是實(shí)現(xiàn)收支平。大廈的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂觀，隨著折舊費(fèi)的提高，人員工資附加的增長(zhǎng)，土地使用費(fèi)的無形增加，其他變動(dòng)成本的加大，我們大廈年底要實(shí)現(xiàn)2100萬的經(jīng)營(yíng)收入，才能完成集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

去年，大廈給我們pa部下達(dá)的任務(wù)是控虧指標(biāo)再21萬元內(nèi)，而今年要完成對(duì)外收入4萬元的營(yíng)業(yè)收入，而且成本要控制在2萬元之內(nèi)。身上的擔(dān)子一下加重了。可又一想，今年的任務(wù)這么重，如果都讓客房、餐飲完成這簡(jiǎn)直是個(gè)奇跡。作為大廈的一個(gè)部門、一名員工有責(zé)任要把領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)完成，而且要完成的更加出色。

“十一五”的嶄新發(fā)展階段已向我們走來，需要我們認(rèn)清使命乘勢(shì)而上，奮發(fā)有為，共同締造美好未來。首先統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，然后為共同的目標(biāo)而努力。圍繞pa部的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，召開全體員工大會(huì)在貫徹落實(shí)三會(huì)精神的同時(shí)重點(diǎn)對(duì)今年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行了分析和傳達(dá)，使每一名員工都了解大廈今年的經(jīng)營(yíng)形式，發(fā)展前景及pa部為完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)應(yīng)該怎樣去做，同時(shí)針對(duì)自己的崗位對(duì)二oxx年工作都制定了計(jì)劃和表了決心。

為了能夠確保經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成我們對(duì)今年的經(jīng)營(yíng)狀況做了一次系統(tǒng)的分析。

我們pa部的優(yōu)勢(shì)：首先是作為我們現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)有著很高的優(yōu)勢(shì)，在整個(gè)松原市沒有向我們這么有著經(jīng)過國(guó)外專業(yè)人士培訓(xùn)的一批懂技術(shù)、會(huì)運(yùn)用、有敬業(yè)精神版權(quán)所有的員工。另外，對(duì)于這行是剛剛起步的行業(yè)，在松原市有著相當(dāng)高的開發(fā)潛力。而且在今年年初我們洽談并完成了一個(gè)有120平理石的公司，在對(duì)其進(jìn)行將近二個(gè)月的保養(yǎng)后，對(duì)方的老總非常的滿意并要求以后的所有保潔項(xiàng)目全部由我們完成。這又給我增加了信心。

存在的問題及不足：首先，這個(gè)行業(yè)是新理念不被一般人所重視，而且我們松原地區(qū)的落后，裝修一般也不采用理石，用理石鋪設(shè)地面的公司太少。年前對(duì)一些大的公司進(jìn)行了考察，例如：中行、網(wǎng)通、移動(dòng)、工行、電信等等，都是松原的知名企業(yè)進(jìn)行推銷，結(jié)果都是以各種理由一一的拒絕，當(dāng)時(shí)真是覺得人的思想怎么這么落后，連連的受到了人家的白眼，挫折后我們把教訓(xùn)當(dāng)為動(dòng)力，我總是任為沒有壓力就沒有動(dòng)力，克服困難努力開發(fā)市場(chǎng)。

為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，將著力抓好以下幾項(xiàng)工作：

一是努力開拓市場(chǎng)是。利用下夜班的人員對(duì)市場(chǎng)做好摸底工作，做到誰家有，誰家無，每家的地面的材質(zhì)是什么，并一一做好記錄，以備后用。

二是要用信譽(yù)創(chuàng)市場(chǎng)。敢喊“做不好不收費(fèi)”

口號(hào)

三是不斷的提高專業(yè)技術(shù)的水平。多與同行人聯(lián)系，多與同行人請(qǐng)教，多看一些與專業(yè)有關(guān)的書籍，多做實(shí)驗(yàn)做到無論什么樣的板材都能做到最好。

四是一步加強(qiáng)水、電等成本的使用，做到人走燈滅，電斷，水關(guān)。做好能源的節(jié)約工作。

五是以集團(tuán)公司“基礎(chǔ)管理年”活動(dòng)為契機(jī)，大力加強(qiáng)基層建設(shè)，努力提高基層隊(duì)伍的管理水平、廣大員工的自身素質(zhì)，推動(dòng)本部門經(jīng)營(yíng)工作登上新臺(tái)階。

成績(jī)只能代表過去，20xx年我們要再接再厲、創(chuàng)新管理、扎實(shí)工作，全面完成大廈下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，為石油大廈實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)

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