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物業(yè)主管的主要職責(zé)篇一
1、根據(jù)集團各項目的經(jīng)營目標，組織制定商業(yè)/辦公/酒店物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預(yù)算計劃，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
2、負責(zé)制定、修訂及實施物業(yè)各項管理制度、標準及規(guī)范;
3、負責(zé)檢查、監(jiān)督物業(yè)各項制度、標準及規(guī)范的執(zhí)行情況;
4、負責(zé)統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);
5、負責(zé)制定物業(yè)類培訓(xùn)計劃，定期對相關(guān)員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核;
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上商業(yè)/辦公/酒店物業(yè)地產(chǎn)行業(yè)團隊管理經(jīng)驗，其中2年以上團隊管理經(jīng)驗，
3、熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規(guī)，持有相關(guān)上崗證優(yōu)先;
對服務(wù)品質(zhì)保障、社區(qū)經(jīng)營實踐管理經(jīng)驗
4、優(yōu)秀的計劃組織及推進能力;
5、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通及解決問題能力;
6、積極主動，有持續(xù)改善的意識，有較強的抗壓能力。
物業(yè)主管的主要職責(zé)篇二
職責(zé)：
1、熟悉各班組作業(yè)流程、工作環(huán)境等情況，應(yīng)對突發(fā)事件并妥善處理;
2、帶領(lǐng)和督導(dǎo)各班組員工按照作業(yè)指導(dǎo)書要求，做好現(xiàn)場管理工作;
3、關(guān)注項目安全管理：包括安全教育培訓(xùn)與宣傳、應(yīng)急預(yù)案、安全月、不定期巡檢等工作，發(fā)現(xiàn)危險源，解決危險源，做到防患于未然;
4、大型活動、參觀接待的現(xiàn)場安管、保潔等各部門的保障和協(xié)調(diào) ;
5、收集客戶投訴與意見，并對有效客戶抱怨、投訴問題處理及進行有效性驗證;
6、項目日常創(chuàng)新管理，內(nèi)外部各部門工作溝通;
7、協(xié)助項目負責(zé)人其他日常工作;
任職要求：
1、身體健康，年齡25-40歲，具有1-2年物業(yè)公司相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷;
3、熟練使用office辦公軟件，可獨立完成管理處相關(guān)工作報告;
4、熟悉地方相關(guān)法律法規(guī)，能承受較大工作壓力，有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和技巧;
5、責(zé)任心強，良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有較強的感召力和凝聚力。
物業(yè)主管的主要職責(zé)篇三
a)負責(zé)公司工作計劃、總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件的起草工作。
b)負責(zé)人事工作，做好員工的招聘接受、調(diào)配、辭退(離職)、考核等管理工作。
c)負責(zé)車輛的調(diào)度和管理工作。
d)負責(zé)公司的培訓(xùn)組織工作，做好培訓(xùn)準備、組織、實施、考核，健全培訓(xùn)資料，收集培訓(xùn)教材等工作。
e)負責(zé)采購計劃的審核，采購供應(yīng)商的評審等工作。
f)負責(zé)固定資產(chǎn)實物管理工作。
g)完成經(jīng)理交辦的其他工作。
2.9.2 職位說明
a)年齡50歲以下，身體健康;
b)大專以上學(xué)歷，中文類專業(yè)，熟悉培訓(xùn)及人事行政工作經(jīng)驗二年以上;
c)有良好的口頭、文字表達能力，具備較強的溝通能力，性情開朗。
d)工作負責(zé)范圍：負責(zé)行政、人事、培訓(xùn)工作。
物業(yè)主管的主要職責(zé)篇四
1、統(tǒng)籌物業(yè)板塊的日常物業(yè)管理工作，根據(jù)公司的總體規(guī)劃，指定物業(yè)管理部的目標管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務(wù);
2、負責(zé)建立、健全、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度，做到有章必依，違章必究;
3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標準，考核各物業(yè)項目的各項管理工作，及時檢查各項工作流程的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題衣進處理，保證各項目的正常運營。
4、負責(zé)與客戶保持聯(lián)系，定期拜訪、回訪，廣泛征詢服務(wù)意見，分析意見，制定有效的整改措施，努力為客戶排憂解難。
5、處理物業(yè)板塊重大突發(fā)事件，維護公司利益，建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)與其他部門工作。
6、協(xié)助辦理有關(guān)政府機構(gòu)事宜。
7、配合接待政府部門及vip客人的來訪，維護公司形象。
8、完成總經(jīng)理臨時交待的其他工作。
物業(yè)主管的主要職責(zé)篇五
1、負責(zé)制定實施和完善公司安全管理工作、防火管理制度、建立健全安全管理體系和臺賬。
2、負責(zé)部門實施開展和各項管理制度落實，并做好監(jiān)督檢查和督導(dǎo)工作。
3、負責(zé)統(tǒng)籌并實施大廈安全管控區(qū)域的治安管理、交通管理、安全生產(chǎn)、消防工作，指導(dǎo)相關(guān)部門和人員做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。
4、負責(zé)公司秩序條線工作流程的實施和執(zhí)行，優(yōu)化團隊建設(shè)管理。
5、定期組織并做好安全知識培訓(xùn)和消防器材使用操作，做好消防安全宣傳和普及工作。
6、做好公司內(nèi)部各板塊、各部門之間銜接相互溝通及協(xié)調(diào)配合工作。
7、做好部門人員管控、崗位布控、考勤等相關(guān)日常事務(wù)及各種接待臨時任務(wù)。
8、負責(zé)與駐地政府轄區(qū)警務(wù)部門、消防、城管、街道做好外聯(lián)事物工作。
