圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結，總結某一方面的成績、經驗。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

健身教練工作總結篇一

首先，會員找健身教練的目的一般有以下幾點：

會員對自己的體型不滿意，需要增肌、減脂、塑形等等，在健身房男女的比例大概是3：7，所以目前這類會員比較多。

健身教練可以幫會員安排專業的訓練計劃以及飲食計劃。

還有就是會員出現一些運動康復可以解決的健康問題，例如長期辦公室坐著頸椎、胸椎疼等等這類問題，健身教練可以運用運動康復給會員恢復。

很多會員都是典型的運動懶惰愛好者，健身教練可以督促會員鍛煉，如果沒有健身教練，很多會員估計我很難有強大的毅力每天在累成狗之后還去健身房流汗，這樣也就對會員沒有多大幫助。

最重要的一點，會員一般都不專業。以最簡單的“深蹲”為例，也許網上有海量的視頻演示如何標準地完成這個最基本的動作，但是，看似一模一樣的動作，用臀部發力還是用腰身發力是兩回事，鍛煉效果事倍功半甚至適得其反。“私教的最大用處就是為客人節省時間成本，降低受傷風險，學會基本的健身知識，樹立正確的訓練觀，這可是受用一生的。”

會員會如何選擇一個健身教練?

態度及溝通，很多菜鳥可能都存在下面的問題，溝通過程中根本不聽會員的訴求，只在推銷他自己最想說的，然后翻來覆去磨磨唧唧，他以為自己是說的越多你越能被忽悠，其實是說的越多反感越多。坦白說，溝通其實有很多技巧，如何讓人覺得你不圓滑世故，如何讓人覺得舒服無障礙，這是特別微妙的事情，但是最佳的溝通其實是設身處地換位思考，很多時候也決定了你的人品，無形中顯露了你的職業態度。在這兒我就不詳細介紹該怎么做了，后面我會舉出一個實例來說這個問題。

能力，前面的工作你都做好了，會員已經買你的課了，接下來就是要解決會員提出的問題了。健身教練生存條件主要是靠口碑，如果沒有回頭客，或者會員上完你的課也跟著你說的做了卻沒有什么改變，那你在俱樂部早晚是要干不下去的。怎么樣你的口碑才會好，就是你要運用你的專業技能成功解決會員的問題，這樣這個會員就會給你帶來更多的會員。

健身教練授課中如何讓會員買你的課并且愿意上你的課?

下面我就以一個會員實例來講解：

會員a想減肥，就去了某健身房，碰到了教練b，一節私教課300元，12節課起售，教練b建議會員a買24節，他當然會推薦會員買多的，因為買的多他的提成也就高，會員a問他為什么，他回答說：“因為您之前沒鍛煉過，冒然鍛煉或許需要很長一段時間的調整期，12節課太少了，每周三節課四周就用完了，基本上您連一個基礎還沒打結實課程就結束了，我覺得這樣對您來說比較可惜，24節課呢時間上剛剛好，您在體重上也一定會有一個變化，而且我還可以和主管申請幫您打一個小小的折扣。“(會員聽到這些話，他會感覺你是在為他著想，而不是一味的想推銷自己的課程。)

在這短短一番談話里，教練b給會員a展示的方案都是誠意十足，言辭懇切的。教練b是一個非常到位的溝通者，其實看不出他有什么技巧，這是他做人的一種態度，能力是一方面，職業態度也是非常關鍵的。就這樣會員a就購買了教練b的24節課。

教練b外型一般，是福建人，個子很矮，普通話還不標準。但是訓練方式的確有自己獨到的地方，他是一個很好學的人，有很多相關的資格證，第一節上課，熱身之后的各種拉伸動作立刻就看得出這個人很專業，深入淺出的腹部有氧訓練，幾組動作下來腰圍瞬間少了5cm，這些獨到的訓練方法都可以算是他的核心競爭力。(這就是專業性的問題了，你的長相身高都不是最重要的，重要的是你要有真才實學，能實際解決會員的問題。)

后面會員a有一次本來約了他的課程，結果因為他需要參加一個比賽的測驗，臨時幫會員a調整了別的教練，他在電話里一個勁道歉，但是新教練的教學效果并不太好，會員a上完課之后他發微信，聽到這樣的結果又再次道歉，并立刻說下一節課我免費教您，彌補會員a這次個人事情造成的問題。(這種臨場的應變反應絕對不是單單一個初入職場菜鳥所能掌握的技巧，更多的或許是人格本身的魅力。許多職場人很容易在溝通上摔跤，要么就是控制不好自己的情緒，以傲慢、輕蔑、或者對抗的情緒讓溝通走入了死胡同，要么就是無法掩飾目的性、過于鮮明的動機引發了反感導致了溝通終止。)

健身教練應該注意哪些問題?

事先跟會員申明會有身體接觸，因為在俱樂部女會員居多，私人健身教練在指導會員健身的時候難免還有身體接觸，所以他必須要話說在前頭，以免引起不必要的誤會。一般私教的原則是碰骨不碰肉，用手指而不是手掌。例如：在練習普拉提的時候，如果客人呼吸不順暢，你碰的是肋骨，如果上肢不穩定，你碰的是肩胛骨。要確定會員在用臀部發力，你要用食指果斷地觸碰坐骨，而不是用手掌猶豫地摸上去。“必須不能接觸到敏感位置，這是大忌。要是有健身教練因此遭到客人投訴，他基本上會被開除，也很難再在這一行立足了。”目前國內還沒有專門的監督機構規范私教行業，從事這一行的人員普遍靠自覺，但是，除了入行門檻參差不齊、大多數私教的學歷并不高之外，大家還是非常忌諱與客人發生任何不適當的接觸以及感情糾葛的。

健身教練工作總結篇二

在段領導指導帶領下、全體同志的支持下，經過自己的積極努力，主要做了以下工作。

一、政治思想工作

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項規章制度，嚴格要求自己，時刻保持虛心學習、認真工作的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，牢固樹立共產主義遠大理想，堅定走中國特色社會主義道路的信念，自覺地為實現黨在初級階段的基本路線和基本綱領而努力奮斗。用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝頭腦，深入學習實踐科學發展觀，并不斷加強業務學習。

二、養護管理工作

(一)養護管理工作

2次，有效地完成了本職工作，為確保道路的安全暢通做出了積極的貢獻。

(二)賴白路人行道工程管理工作

8月在領導的安排下，我被派到賴白路人行道工地現場加強工程建設管理工作。在工作中，我努力學習，積極工作，“冒酷暑、灑熱汗、克困難”，和同事一起按質、按量、按期完成了賴白路人行道工程建設工作。

在以后的工作中，我將繼續加強學習，彌補不足，服從安排，協助同事，發奮工作，力求把工作做的更好。

健身教練工作總結篇三

一個好的健身教練，可以給客人們帶來更好的幫助，這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因，因為有一個專業的健身教練在一旁指導，這樣會更加有利于幫助自己塑造體形，而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確，可以便于及時更改。

20xx年來，我在健身教練崗位上學習了許多，也有些許心得，現將其總結如下：

想成為一個優秀的教練，關鍵在于如何訓練，如何成長提高自己，當教練不是一天就能成的事情，健身行業發展快，不斷跟上時代的變化。才能取得成功，不斷學習，培訓更新新的技術，千萬不能永遠原地踏步。

很多大牌教練剛開始的時候還不如你呢，關鍵是他們從業時間長，跳的時間長了有經驗而已。

任何的天才，取得成功人，都是自己訓練出來的。老師只是起到指引作用。

不能輕浮，不要盲目自大，勇敢接受別人的意見，完善自己。

20xx即將到來，我會根據15年的領悟，做好健身教練本職工作，不斷向前!

健身教練工作總結篇四

一月份對xxxx年度各家店綜合排名后三位和新加入的教練進行評估和我本人和其他教練經理對評估教練的集中培訓。并把人和體適能學院建立起來，考核通過可以繼續留任，考核沒有通過的予以勸退。對現有教練團隊的級別重新調整。針對課時卡的真實性做全面的清查工作，發現有問題的教練按當時發放提成的課時費退回俱樂部并對相應的處理。

二月對健身體系的綜合整理并針對俱樂部所屬各家店健身部進行強化推行，對落實不到位和執行不徹底的部門和部門成員進行評估和處罰。對現有的課時提成進行統一調整，取消課時清課獎，從而避免為了追求高提成和清課獎采取虛假課時情況的發生。

三月針對目前的狀況，調整教練團隊的工作狀態和工作態度，主動吸收新的教練群體作為新鮮血液觸動團隊積極的工作。主動與其他銷售部門的員工和負責人交流，聽取意見，改善部門間的合作。對春季的到來與各家店經理研究和設計新的私教課時迎接新的'銷售。

四月制定新的銷售政策以統一銷售模式，針對春天的季節特點開展新的私教課程。有組織的舉辦會員健身趣味性比賽和活動。

五月組織優秀的教練學習當下健身市場中新的私教培訓課程，扭轉目前私教團隊中普遍存在的銷售高于專業的現狀。有組織有步驟的對現有教練進行新課程的培訓和考核。

六月督促各家店健身部組織會員春游活動，促進會員與教練的情感交流。對俱樂部每年安排的傳統健身活動給予扶助和支撐。銷售方面以夏季人們對自身的身材要求為切入點，開設形體塑造的私教課程。對長江路的店慶活動與店總和健身經理制定銷售方案和活動。

七月對俱樂部所屬各家店的教練做評估，實行教練的星級升降級措施。在學生假期開辦暑期減肥訓練營，督促和檢查各家店經理的落實情況。對俱樂部承辦的傳統賽事做前期宣傳，幫助企劃部做好前期準備工作。對龍電店的店慶活動與店總和健身經理制定銷售方案和活動。

八月與游泳館和羽毛球館做聯合銷售，促進各部門的私教銷售，相互做到資源信息共享。

九月針對每年該時期健身人群的減少，強化對以前體測會員的跟進工作的檢查，盡量避免銷售的斷檔。對私人教練團隊進行授課質量的檢查，對發現的問題幫助教練在專業方面得到提高和改進。對定期的賽事活動有組織的合理的進行部署安排。

十月正值國慶和中秋的長假，也是健身市場的淡季，為了提高會員的來場率，重點檢查教練對會員的授課預約情況，對以往有課但不愿意來場訓練的會員敦促各家店經理做回訪和調查工作，真實的了解當下私教所面臨的問題，做好內功尋求解決方案。

十一月準備年度銷售的鋪墊策略，對各家店的銷售做部署，集中全體私教團隊做銷售動員會。提高私教的精神面貌，為迎接新的銷售任務做基礎準備。對泰山店的店慶與店總和健身經理制定銷售和活動方案。

十二月針對當時銷售的情況和發現的問題，逐一找各店的經理和教練談話，幫助分析并解決實際的問題。對果戈理店的店慶與店總和健身經理制定銷售和活動方案。

健身教練工作總結篇五

一個好的健身教練，可以給客人們帶來更好的幫助，這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因，因為有一個專業的健身教練在一旁指導，這樣會更加有利于幫助自己塑造體形，而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確，可以便于及時更改。

20xx年來，我在健身教練崗位上學習了許多，也有些許心得，現將其總結如下：

想成為一個優秀的教練，關鍵在于如何訓練，如何成長提高自己，當教練不是一天就能成的事情，健身行業發展快，不斷跟上時代的變化。才能取得成功，不斷學習，培訓更新新的技術，千萬不能永遠原地踏步。

保持良好心態的秘訣在于，讓自己身處良好的.環境，人是環境的產物，努力給自己創造良好的環境3。時間的積累很多大牌教練剛開始的時候還不如你呢，關鍵是他們從業時間長，跳的時間長了有經驗而已。

任何的天才，取得成功人，都是自己訓練出來的。老師只是起到指引作用。

練一萬遍就比練100遍強，身體協調性性，越練越好。協調性不是天生的，是后天訓練出來的。復習就能出成績，鎖定目標，專注重復。

不能輕浮，不要盲目自大，勇敢接受別人的意見，完善自己。

20xx即將到來，我會根據15年的領悟，做好健身教練本職工作，不斷向前！

健身教練工作總結篇六

盛年不再來，一日難再晨。及時當勉勵，歲月不待人。不知不覺日歷已經快翻到了20xx年。驀然回首，酸甜苦辣應有盡有。“新生”時期，工作的千絲萬縷，學生的繁瑣哆嗦對于我來說不再是力不從心。不過還是有幾個“調皮大王”有時也會弄得我感到手足無措。多得xx教練以及幾個助教的親臨指導啊！

在他們那我取得了不少經驗，使我的業務水平能在短時間內飛速升級。我是任教散打班的教練。本班是由xxx名成員組成的團體，途中有兩名同學輟學了。各種原由或許是出自我個人、又或許是出自他們自己身上吧？吾以真心誠意對學生負責的態度，較圓滿地完成了本學期的武訓教育工作以及學生們的思想工作。一下是我本學期的工作總結報告。不才之處，還請海涵。

思想有多遠，人就能走多遠。這是出自央視一個公益廣告的廣告詞。所以，我認為思想工作是各項工作的根本、能讓學生健康成長的保健品。現在部份的學生性格上出現了點小叛逆。他們現正處于成長于人生價值觀的行程階段。每個人對人生價值觀的認識各有不同的看法。意志稍有不堅定，思想就容易出現問題。如今，班里出現的“小問題”也少了。因為本學期我所帶的學生從對散打一竅不懂的.學生變成了各個都長的有板有眼的帥小伙了，所以整天就想著“干大事”慢慢地現實版的《xxx》就開始獨家上映了，同學之間的勾心斗角也隨之激發。

這令我倍感壓力大增，時而心浮氣躁。我只能及時跟進，了解情況，而后上報，找出問題的導火線，爭取解決問題避免出現萌芽狀態。我時常反思自己的教育和管理手段是否妥當。將自己位置將到朋友甚至是兄弟的平等角度去感染他們、感化他們。想要成功，只有真心付出。得到的或許是一份理解、一個微笑、更是一股向上的動力。對此，我也進行了有針對性的管理，更深入學生的學習與生活中，做到了解、關心、教育并且督促其養成良好的`習慣。

發揮教練言傳身教的示范效果，發揚武術健身協會樹立一幟的優良傳統。秉承“以武健身，以武養性”的辦學宗旨；灌輸“團結、奮進、求實、創新，弘揚中華武術”的辦學理念。全面貫徹落實協會的各項工作要求以及管理制度。做到堅決服從，部署到位，落實有策。著力抓好本班的各項工作，加強日常生活管理。

由于本學年我帶的武術隊相對來說學員比較雜。學生們對武術的認識較淺，興趣不夠濃烈。對于類似這些患有厭學癥的學生，一方面我從學生那邊著力了解，另一方面我也自身投入到訓練中。從而激發學生們的興趣與熱情。這樣的相互促進，不僅提高了武訓的氣氛與訓練效果，也成為了我的教學動力。

健身教練工作總結篇七

一個好的健身教練，可以給客人們帶來更好的幫助，這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因，因為有一個專業的健身教練在一旁指導，這樣會更加有利于幫助自己塑造體形，而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確，可以便于及時更改。

20__年來，我在健身教練崗位上學習了許多，也有些許心得，現將其總結如下：

一、不斷地學習

想成為一個優秀的教練，關鍵在于如何訓練，如何成長提高自己，當教練不是一天就能成的事情，健身行業發展快，不斷跟上時代的變化。才能取得成功，不斷學習，培訓更新新的技術，千萬不能永遠原地踏步。

二、多接觸好的環境

保持良好心態的秘訣在于，讓自己身處良好的環境，人是環境的產物，努力給自己創造良好的環境。

三、時間的積累

很多大牌教練剛開始的時候還不如你呢，關鍵是他們從業時間長，跳的時間長了有經驗而已。

四、關鍵靠自己

任何的天才，取得成功人，都是自己訓練出來的。老師只是起到指引作用。

五、成功秘訣

六、虛心教練

不能輕浮，不要盲目自大，勇敢接受別人的意見，完善自己。

20__即將到來，我會根據__年的領悟，做好健身教練本職工作，不斷向前!

健身教練工作總結范文

健身教練工作總結篇八

二零一三年健身房年終總結半年來，感謝在李局長、梅局，孟局正確領導下，在局里領導的關心和支持下，活動中心健身房根據半年前計劃，不斷提高工作人員的思想素質和業務水平，樹立帶著感情為老干部，服務老干部和會員的思想，本著熱心、細心、耐心、真心為老干部，為健身房服務的工作理念，以活動中心主陣地為龍頭,著重抓了以下幾方面的工作：一.強化內部管理，提高工作人員為老干部服務的綜合素質。首先，加強政治學習，提高思想認識。全體健身房人員積極參加時事政治學習，學習老干部各項方針政策，學習尊老愛幼，不斷提高自己為老干部服務的理論水平;加強本職業務的學習，提高服務技能。其次，將老干部的健身安全為重中之重為了給老干部提供一個好的健身環境日常保潔、秩序維持、活動設施的維護保養等工作落到實處，使工作長抓不懈。中心工作分工明確，責任到人。每天對包干區域進行衛生保潔工作。由于各項服務到位，管理有序，日常來健身房活動的老干部會員逐漸增多，讓老干部老有所依，老有所樂，二加強健身房的器械設施安全和團隊建設健身飛房有氧10臺跑步機，28倆動感單車力量器械20多種，由教練輪排日常維護面面俱到讓所有健身器材排除安全隱患，責任到人，在加強教練巡視的同時，發動會員相互監督，活動秩序井然有序。除此之外，健身房還可以負責或協助各種體育賽事舉辦和活動中心各協會的服務，全體人員各司其職，各盡其能，發揮團隊精神，相互協作，務必完成領導下達的任務。

健身教練工作總結篇九

悄悄的又過去了半年，驀然回首半年的點滴工作，心底更多了一份厚重和責任，激發了我在新的一年里不斷努力和進取的信心，現做一份健身教練半年工作總結。

我在全力經營拳館、圓滿完成公司交付的經營和教學任務的同時，還積極主動的參加各種活動。

在共青團焦作市委舉辦的“我與焦作共奮進——尋找青春的榜樣紀念五四系列活動”中被評為“青春榜樣”英模稱號。接康戈武老師的通知到廣東順德參加中國武術段位制系列教程陳式太極拳的拍攝工作。我既感到興奮又感到責任的重大。后又到北京進行教程的修改和演練，務必使新段位技術能夠科學、完善。

到香港參加香港陳式太極拳總會成立四周年暨第二屆執委就職典禮并連任香港陳式太極拳總會副主席。香港陳式太極拳總會的影響力頗大，在弘揚和普及太極拳方面做了很多的工作。本次連任，使自己能夠在今后的工作更好的傳播陳氏太極拳，實現“弘揚太極、造福人類”的宏大目標。到云南昆明參加首屆西南地區陳氏太極拳高級培訓班任推手班教練。公司以廣闊的指導思路，在昆明舉辦培訓班以弘揚太極拳，我作為主教練之一，積極準備，在教學中認真授課，圓滿完成授課任務，受到學員的一致好評和贊揚。

為了促進陳氏太極拳在當地更好的發展，擴大拳館的影響力。倪世清舉行開館三周年的活動，應邀到合肥參加合肥陳氏太極拳館開館三周年活動，支持了師兄弟的發展并積極宣傳我們的八月份培訓班，后倪世清共8人參加了鄭州八月培訓班。在河南大學參加首期全國武術段位制系列教程培訓班并任陳式太極拳班教練。此次的培訓聚集了學院派的精英，通過培訓使我積累了經驗，為下一步對陳式太極拳段位技術的推廣普及打下了基礎。

和泰州武協主席夏平一起到新加坡參加活動并講學。為了陳老師拳架為標準的陳氏太極拳，在新加坡的推廣、普及起到了推動作用，也奠定了一定基礎。參加第十一屆國際陳氏太極拳高級培訓班任弟子班教練。本屆培訓班因為陳老師不在國內，不能親臨培訓班，所以以陳斌總經理為核心的教練員隊伍更應該拿出十倍的努力和汗水把此次培訓班辦的更好。從結果看本次培訓班的舉辦是成功的。

應法國太極學院的邀請到法國中部、南部等地講學，收到良好效果。此次法國講學更多地是針對初學者，讓更多的人領略、認識陳氏太極拳。讓他們受益于陳氏太極拳，通過個人的努力使陳氏太極拳在法國有了更為廣泛的習練基礎，為更進一步的推廣開了個好頭。

作為特邀嘉賓應邀參加由國家武術管理中心主辦的中國貴州清鎮國際太極拳的交流大賽并參加名家表演。陳氏太極拳在貴州的發展是相對薄弱的省市，此次大賽在很大程度上是太極拳在當地發展的良好開端，也為陳氏太極拳在西南地區的推廣普及奠定了基礎。

通過健身教練半年工作總結回顧20__上半年，其中有奔波之辛苦、傳拳之勞累，亦有收獲之甘甜，成功之喜悅。

健身教練工作總結篇十

一個好的健身教練，可以給客人們帶來更好的幫助，這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因，因為有一個專業的健身教練在一旁指導，這樣會更加有利于幫助自己塑造體形，而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確，可以便于及時更改。

20xx年來，我在健身教練崗位上學習了許多，也有些許心得，現將其總結如下：

想成為一個優秀的教練，關鍵在于如何訓練，如何成長提高自己，當教練不是一天就能成的事情，健身行業發展快，不斷跟上時代的變化。才能取得成功，不斷學習，培訓更新新的技術，千萬不能永遠原地踏步。

很多教練剛開始的時候還不如你呢，關鍵是他們從業時間長，跳的`時間長了有經驗而已。

任何的天才，取得成功人，都是自己訓練出來的。老師只是起到指引作用。

練一萬遍就比練100遍強，身體協調性性，越練越好。協調性不是天生的，是后天訓練出來的。復習就能出成績，鎖定目標，專注重復。

不能輕浮，不要盲目自大，勇敢接受別人的意見，完善自己。

20xx年即將到來，我會根據20xx年的領悟，做好健身教練本職工作，不斷向前!

健身教練工作總結篇十一

本人回到人和健身從事私教總監工作接近一年，在這一年工作當中整體感覺得大于失。但無論從本職工作還是其他工作的角度我覺得有很大的不足，以至于工作上得過且過，畏手畏腳。首先回顧一下20xx年工作當中發現的問題。

1.私人教練的服務意識沒有改變和提高，經常會發現會員在健身區域內穿拖鞋，皮鞋，高跟鞋，不著健身服裝或光膀子的違反俱樂部會員管理規定的事情，但很少或者說基本沒有發現當值教練勸阻和引導。

2.基礎工作和服務沒有達到俱樂部的要求，也無法令人滿意，這表現在工作流程執行不到位，布置的工作完成不到位。對會員的健身專業指導和服務沒有責任感。

3.各家俱樂部的教練素質和職業素養參差不齊，這表現在教練對本職工作的感念不清晰，對俱樂部所起到的作用沒有認識，新的教練加入到團隊，也被老的形式迅速的同化了，從而導致教練工作態度不端正，違反俱樂部規定，影響俱樂部的品質。

4.教練的非正常流失情況比較普遍，原因有的是教練對俱樂部的管理不適應，還有就是健身部本部門管理的原因，也有部門主管根據個人喜好的原因。

5.有的店健身部門有銷售無管理，這表現在工作重心只停留在督促教練課時銷售，但很少檢查教練的基礎工作落實情況，對工作流程不做指導檢查，工作表格填寫不詳細和不連續，對健身部的管理規定沒有認真執行，對會員的保有工作沒有跟進和監督，對銷售分析沒有細致的分析和指導。

6.教練的專業技能普遍性沒有提高和改進，銷售沒有針對性，銷售的鋪墊大都以和會員情感做基礎而并不是靠實力打動客戶。教練月平均銷售會員量每人不足x人，這表明私教銷售構成的會員基數比較其他城市的平均值x到x人有很大差距。

7.健身私教銷售存在誤區，大多數的教練沒有以達到和培養會員的訓練目標的要求做計劃銷售安排，而是單純的以銷售為目的接觸和指導會員，一旦沒有形成銷售便不再為之服務，從而影響了整個俱樂部會員量的保有。

8.銷售大多依賴政策，根據統計今年三月到現在xx元以上的課時銷售80%都有贈卡的情況發生，贈卡從季卡到兩年卡不等，這間接的造成了一線銷售部門障礙，而發生的弊端也在慢慢顯露出來。

9.教練課時記錄管理混亂，教練在預約和上課記錄與課時卡不相符，課時卡的會員簽字真實性令人擔憂。這表現在離職教練在準備離職前突擊簽課時，教練部經理不認真審核，現有教練為了得到高提成和清課獎做課時卡的虛報。

10.部門為了追求個人利益，在銷售過程當中違背了俱樂部的管理規定，擅自修改銷售政策，導致會員對銷售不統一結果的疑慮，對俱樂部的銷售沒有信任感。

11.與其他部門銜接與合作不到位，部門員工的相互不信任，相互抵觸，相互爭單，從而使會員的保有工作和客戶的衍生呈現消極態勢。

12.教練部在與一線銷售部門配合沒有成效，教練部收集新入會會員預約體測時，沒有準確的資料，或者沒有新入會會員的名單，而新入會的會員確由會籍顧問私下介紹給其他教練。導致預約體測管理混亂，長期沒有體測會員的教練因為不滿現狀而離職。教練也沒有起到健身核心作用，這表現在會籍在做參觀導覽時遇到專業問題教練沒有及時幫助解決，會籍在遇到會員升級時常常會因為教練的基本服務不到位，信息交流不到位造成會員的流失。

13.教練在個人需求與會員的需求相對俱樂部的要求上擺不正位置，這便發生了負面的傳聞，從而影響了俱樂部的聲譽。

以上所發生的問題主要責任還在于我對工作的不努力，不思進取，與各店的店總主動缺少溝通和配合造成的。

一月份對20xx年度各家店綜合排名后三位和新加入的教練進行評估和我本人和其他教練經理對評估教練的集中培訓。并把人和體適能學院建立起來，考核通過可以繼續留任，考核沒有通過的予以勸退。對現有教練團隊的級別重新調整。針對課時卡的真實性做全面的清查工作，發現有問題的教練按當時發放提成的課時費退回俱樂部并對相應的處理。

二月對健身體系的綜合整理并針對俱樂部所屬各家店健身部進行強化推行，對落實不到位和執行不徹底的部門和部門成員進行評估和處罰。對現有的課時提成進行統一調整，取消課時清課獎，從而避免為了追求高提成和清課獎采取虛假課時情況的發生。

三月針對目前的狀況，調整教練團隊的工作狀態和工作態度，主動吸收新的教練群體作為新鮮血液觸動團隊積極的工作。主動與其他銷售部門的員工和負責人交流，聽取意見，改善部門間的合作。對春季的到來與各家店經理研究和設計新的私教課時迎接新的銷售。

四月制定新的銷售政策以統一銷售模式，針對春天的季節特點開展新的私教課程。有組織的舉辦會員健身趣味性比賽和活動。

五月組織優秀的教練學習當下健身市場中新的私教培訓課程，扭轉目前私教團隊中普遍存在的銷售高于專業的現狀。有組織有步驟的對現有教練進行新課程的培訓和考核。

六月督促各家店健身部組織會員春游活動，促進會員與教練的情感交流。對俱樂部每年安排的傳統健身活動給予扶助和支撐。銷售方面以夏季人們對自身的身材要求為切入點，開設形體塑造的私教課程。對長江路的店慶活動與店總和健身經理制定銷售方案和活動。

七月對俱樂部所屬各家店的教練做評估，實行教練的升降級措施。在學生假期開辦暑期減肥訓練營，督促和檢查各家店經理的落實情況。對俱樂部承辦的傳統賽事做前期宣傳，幫助企劃部做好前期準備工作。對xx店的店慶活動與店總和健身經理制定銷售方案和活動。

八月與游泳館和羽毛球館做聯合銷售，促進各部門的私教銷售，相互做到資源信息共享。

九月針對每年該時期健身人群的減少，強化對以前體測會員的跟進工作的檢查，盡量避免銷售的斷檔。對私人教練團隊進行授課質量的檢查，對發現的問題幫助教練在專業方面得到提高和改進。對定期的賽事活動有組織的合理的進行部署安排。

十月正值國慶和中秋的.長假，也是健身市場的淡季，為了提高會員的來場率，重點檢查教練對會員的授課預約情況，對以往有課但不愿意來場訓練的會員敦促各家店經理做回訪和調查工作，真實的了解當下私教所面臨的問題，做好內功尋求解決方案。

十一月準備年度銷售的鋪墊策略，對各家店的銷售做部署，集中全體私教團隊做銷售動員會。提高私教的精神面貌，為迎接新的銷售任務做基礎準備。對泰山店的店慶與店總和健身經理制定銷售和活動方案。

十二月針對當時銷售的情況和發現的問題，逐一找各店的經理和教練談話，幫助分析并解決實際的問題。對果戈理店的店慶與店總和健身經理制定銷售和活動方案。

常態工作方面：

1.每日對所屬各店健身部的健身教練的日常基礎工作和行為規范進行檢查和督促。

2.對俱樂部所屬各店健身經理及管理人員的日常工作進行監管。

3.針對俱樂部所屬各家店的健身教練和部門管理人員的情況及所發生的問題及時與該店總經理進行溝通。

4.每月不少于兩次對各家店健身主管經理主持健身經理會議，研究并檢查各店實際工作情況。

5.每周至少一次對各家店的工作進行核實和檢查，及時解決并督促落實工作當中發現的所有問題。

6.每月至少一次對各家店的健身教練做本崗位的專業培訓和職能考核。

7.對規定的被評估的健身教練進行定期的談話，了解并改進該教練需要幫助解決的問題。

8.對各家店健身部門的崗位需要，進行人員調整，并與該店經理和相關的教練進行協調和溝通。

9.按公司的要求和規定檢查各家店的實際銷售情況，對違規銷售操作的情況及時上報。

10.導入目前市場比較先進和適合本俱樂部長遠發展的健身體系，并進行與之相關的培訓。

11.對現有的體系和工作流程進行完善，并對各家的落實情況進行抽查，發現問題及時與該店人力經理溝通進行處罰。

12.對各家店健身部所屬的物品損壞情況進行檢查和了解，及時與該店的相關負責人進行溝通，對修復的問題和情況及時掌握。

13.掌握并了解會員對教練實際需求，對需求的情況與各教練進行分析與解決，以提高教練團隊整體的專業技能和服務品質。

14.對私人教練會員的投訴情況和發現的問題及時與該店的負責人溝通和解決，并上報俱樂部。

15.對新興的健身課程及時組織教練進行學習和培訓。

16.對新入職的健身教練和需要評估的教練進行崗位專業技能培訓，并按照實際情況調整教練的工作狀態。

17.對工作態度不端正，沒有責任心，損害俱樂部聲譽和利益的教練及時評估和上報處罰。

18.對各店的其他部門定期進行溝通，對反應的情況和問題與健身教練經理進行解決，使之協調好各部門的銜接與合作，促進各部門對健身部門的了解和溝通。

19.發現并鼓勵有潛質的的人成為本俱樂部的健身教練，引入優秀的健身教練成為我們中的一員，并對新教練試崗情況進行了解。

20.協調好各店之間的健身部門工作，減少并解決問題和矛盾的產生。