總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司考核辦崗位職責 公司考核總結篇一

(一)復抄監督不放松，持續把好抄收關。按照工作目標要求及復抄管理的三級制度，每月對監察部復抄水表數量的10%進行核查，監察部今年復抄水表共48473戶，考核辦全年共核查監察部復抄班復抄水表共計5553戶，發現問題及時匯總分派相關部室進行整改。監察部每月把復抄發現問題匯總上報給企管部，由企管部進行任務分解到各相關部室進行整改。企管部對復抄發現的故障水表、表井的整改任務完成情況進行了抽查，并將結果以通報的形式在公司博客上公布，全年共發現問題1434個，已全部落實整改到位。全年共組織考核辦成員進行了四次大范圍的抽抄，共抄表1130塊，對抄收和復抄工作的抽查形式不定時、不定點、不定人，根據檢查情況來看，抄表準確率有了很大提高，對個別抄收人員存在違反公司抄收管理制度的行為，已根據公司制度進行處理，對監察部復抄人員也起到了監督的作用和效果，確保了抄收工作取得了穩步提升。

(二)工程檢查高要求，細節瑕疵不放過。由企管部參與的工程驗收小組，嚴格按照技術標準和規范要求，持續對工程在建工地和已完工的工地進行抽查，2020年共計抽查45次，共計506處工地，此外，考核辦組織全年對工程質量進行了三次專項督查，對分表工程等整改完成進行進行了檢查，要求施工部門規范管理、規范施工、文明施工、安全施工，嚴格驗收的高標準嚴要求不放松，對瑕疵問題不放過，確保了公司施工質量水平穩中有升。

(三)水表更換嚴監控，把好計量準確關。從七月份至九月份，考核辦對dn40以上超期服役的200塊指針表的更換進行監督跟蹤，在考核辦的督導下，除8塊因特殊原因不需更換以外，192塊老舊水表均按時按要求完成更換任務，維護了公司的利益不受損失。

公司考核辦還在文明創建、智慧水務建設、業務提升活動等方面工作引入考核機制，對活動成果進行全面檢驗，形成了“事事有人抓”的工作局面確保績效考核大網絡覆蓋公司每個角落，績效考核成果惠及每個職工。

公司考核辦崗位職責 公司考核總結篇二

“玉不琢不成器”，自公司實行績效考核以來，公司考核辦不斷修改完善考核辦法和考核細則，優化規范工作流程，特別是以2020年河南省供水規范化考核為契機，緊緊圍繞簽訂的工作目標，在“精”和“細”上下功夫，在“嚴”和“實”上強管理，在“長”和“常”上抓落實，引領公司水務管理走在全省同行業前列。

一是早謀劃樹立精細化管理意識。為準確掌握第一手資料，前期準備工作尤為重要。2020年年初公司考核辦制定出一套完整的目標考核管理辦法和實施細則，通過精細的前期策劃和準備，確保了公司全年實行績效考核層級化管理的順利進行。公司考核辦下設考核組，各部室設立內部考核小組，明確考核專員，建立考核臺賬，落實考核責任到人，層層督導管控，級級傳導壓力，實現考核“點到點”、“人到人”，形成考核管理新常態，營造了“上有機制約束，下有能人辦事”的良好工作局面。

二是抓過程提高管理效能。實施績效考核以來，公司考核辦用數字說話，實行月考月結，每月兌現，避免了拖拉推諉現象。為嚴把數據關，規范公司各部室上報的信息數據，存在工作交接的部室間對數據進行互相確認和甄別，嚴格監控，并對數據內容進行分析檢查，推動公司上下各項工作做細做扎實，切實提高了公司經濟效益。

以人為本規范服務流程，提升服務形象。公司考核辦立足查找矛盾切入點，強化服務效能。對涉及多個部室如新用戶發展、“三來”訴求受理等工作進行了過程監管。2020年考核辦對“三來”用戶訴求進行了三次專項檢查，從源頭倒查，以資料佐證，嚴格部室交接記錄，簡化手續流程，推進痕跡化管理，全程督辦推動“馬上辦”，明確的責任劃分和順暢的辦事流程使服務各個環節不留漏洞，推諉扯皮、慵懶拖沓現象在公司范圍內難覓蹤跡，實現了供水服務井然有序、高效快捷。

三是重執行保障制度落實到位。為了充分發揮公司考核辦監管職能，起到推動工作的作用，使每一位員工都應該在各自的崗位上認認真真、扎扎實實做好手頭的每一件事，做到有令則行，有禁必止，拒絕推諉扯皮，應該今天完成的工作不要拖到明天，應該本周做好的事不要拖到下周，應該由自己完成的事絕不推給別人，凡事敢于擔當，敢于負責，執行規章制度不打折扣，推進工作措施不玩虛招。公司考核辦以每周二的生產例會為載體，以考核為抓手，狠抓執行力，認真落實每周例會安排的工作，要求責任部門按時間節點完成，并在下一個例會上匯報任務進展情況，使工作中出現的問題基本能在第一時間協調解決;狠抓用戶訴求服務、水表查找、故障表更換、用水比例普查、表井整改、零水噸用戶情況排查等一系列工作：全年共更改用水性質2868戶、排查零水噸用戶221戶、更改用戶信息2516戶、銷戶877戶、更換老舊水表4543塊、維修更換閥門4386個、整改表井2232座，多方位推進抄收管理，為提高水費回收率及增加水費收入打下良好的基礎。