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作為物業管理專員,我的工作職責 物業管理專員工作描述篇一
1、在經營項目月度租金、物業管理費、水電費收費、停車收費、創收收費、數據報表，的統計與相關數據收集。
2、思源軟件的監控操作，關注各運營項目的思源軟件錄系統標準與及時性，及時將情況匯報部門經理。
3、各在運營項目的經營管理指標數據收集與整理，完成情況、需要總部協調的事項記錄。
4、檔案的建立與管理，收集各項目的相關運營經營資料，項目物業團隊的人員檔案、排班考勤、投訴與訴求、物資出人倉記錄，消防四個能力建設資料，保安巡邏簽到記錄、各類費用報銷申報、等工作。
5、文案處理，表格制作、合同文件排版。
任職要求：
1、大專以上學歷。
2、擅長處理文字數據。
3、對思源軟件系統、或同類型的管理系統有相關基礎或認識。
4、具有物業服務管理工作經歷更佳。
5、可接受短暫的出差。
作為物業管理專員,我的工作職責 物業管理專員工作描述篇二
職責：
1、負責物業服務中心日常工作所需的各種通知、溫馨提示、工作聯系函等書面文件的草擬、張貼、存檔工作。
2、負責對開發商前期移交的建筑原始圖紙資料以及業主的收樓資料、裝修資料的歸類、存檔管理。
3、建立與業主密切友好的關系，熟悉小區業主情況，積極與業主交流溝通，定期訪問業主。
4、負責接聽業主報修電話，認真做好記錄，迅速轉達相關部門，并及時對業主進行回訪。
5、做好業主(用戶)進住工作，建立業主(用戶)檔案，簽署有關管理協議，配合工程部進行裝修監管，裝修結束，組織驗收，建立業主(用戶)工程檔案。
6、負責催收業主、租戶每月應交給公司的管理費、租金、水電等相關費用，確保良好的收費率。
7、完成上級領導交辦的其他相關事項。
任職要求：
1、高中及以上學歷，實習生及無經驗者均可;
2、為人正直，五官端正;
3、有良好的服務意識;
4、會基本的辦公操作軟件。
作為物業管理專員,我的工作職責 物業管理專員工作描述篇三
職責：
1、嚴格執行消防系統維修保養年度計劃，對消控室內各類設備設施進行日常管理;
2、協助上級領導完成消防演習方案的制定和消防活動的組織;
3、定期安排人員檢查、更換廣場內消防設備、設施和器具，;
4、負責廣場內動用明火的現場監護工作;
6、負責對新員工進行崗前消防培訓;
7、與施工單位、商戶及相關部門簽定消防協議書，宣傳消防規定。
任職要求：
1、大專及以上學歷，1年以上大型商業項目消防安全管理工作經驗;
2、熟悉國家相關物業管理法律法規的管理知識，熟悉消防設備設施的運作原理;
3、具備較強的溝通應變能力，具備較強的責任心，可處理各項安全突發事件;
4、持有消防管理員執業證書者優先考慮。
作為物業管理專員,我的工作職責 物業管理專員工作描述篇四
職責：
1、負責協助物業經理對公司物業管理類項目進行管理;
2、負責協助擬定工程、保安、保潔等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施;
3、負責協助項目工程、保安 、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;
4、組織協助制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業項目年度、月度計劃;
5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;
任職要求：
1、大專以上學歷，專業不限，有物業行業相關工作經驗，或有物業管理經理上崗證優先考慮;
2、熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達能力;
3、有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力;
4、有較高的職業素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真;
5、自帶小車者優先考慮。
作為物業管理專員,我的工作職責 物業管理專員工作描述篇五
1.負責所轄片區業主的投訴處理工作;
2.負責收集住戶意見，并及時處理和上報業主投訴及突發事件;
3.負責協調安全、環境、工程等各項工作滿足客戶基本物業服務需求;
4.管理業主/用戶檔案，負責業主/用戶代表大會資料的準備和管理;
5.有償服務費用的統一送簽、匯總;
6.小區出入證(卡)的發放、回收;
7.客戶用房備用鑰匙管理;
8.工程技術檔案資料的保管;
9.負責物業團隊的各類活動的組織、實施及協助開展社區文化活動。
10.轄區內綜合巡查;
11.每日要事匯報;
12.上級臨時交辦的其他工作。
作為物業管理專員,我的工作職責 物業管理專員工作描述篇六
1.協助物業總經理處理日常事務，協調各部門關系，監督落實各項物業管理的規章度;
2. 分析項目存在的問題，制定對策，確定公司發展方向及發展的目標供公司領導參考;
3.協助物業總經理與開發單位各部門之間的協調和溝通，確保各項工作順利推進;
4.建立并健全管理體系，組織各類品質巡查，并跟蹤落實存在問題的整改;
5.公司工作計劃、總結各類文件的起草工作，上級和外單位來文、電催辦、回復;
6.牽頭組織承辦公司各類重要會議的會務工作，做好會議記錄，督促會議決議的落實;
7.分析項目存在的問題，制定對策，確定公司發展方向及發展的目標供公司領導參考;
8.協助各服務中心與涉及政府公共事務有關部門的協調工作;
9.完成領導交辦的其他工作任務。
作為物業管理專員,我的工作職責 物業管理專員工作描述篇七
職責
1、主持區域物業外包公司、管理組周例會，制定本周工作計劃表，決議會議事項;
2、巡查物業現場管理，對管轄內的設備、人員的工作質量進行現場監管并按時匯報;
3、主導推進負責區域規章制度文件修改，審核月總結工作量;
4、主持項目年度考核工作，項目管理演練。處理區域物業管理組日常管理工作，對物業管理組成員工作進度和質量進行監督和考核;
5、負責社區領導視察工作的接待準備及關系維護;
6、協助區域內的各種垃圾分類的宣傳;
7、付責管轄區內的垃圾分類巡檢人員與回收及結算;
8、志愿者的招募與籌建。
任職資格
1、男女不限，年齡在24-38歲之間，外觀端正，大專或以上學歷;物業行業經驗2年以上;
2、同類物業項目管理總經驗豐富;有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經驗;
3、思維敏捷，實際工作執行力強，效率高;在工作面前，肯犧牲自我利益;
4、能獨立完成物業各項制度制訂，文筆優秀;現場走動能力強，工作落實效率高;
5、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力，實操工作能力很強;
6、對服務需求應主動想辦法給予實現，實現需求時，應主動與需求方進行溝通;熟悉物業預算控制;
7、熱愛物業行業，對物業現場管理有獨特見解。
作為物業管理專員,我的工作職責 物業管理專員工作描述篇八
職責：
1、負責物業部門的規劃、組織以及物業管理制度的建立健全;
2、根據物業部門的工作內容進行人事管理和工作安排;
3、負責物業部門團隊招聘、管理、安排;
4、負責辦公樓安保、綠化、保潔、工程、費用核算、合同租賃等事宜;
5、負責公共設施和各項基礎設施的維修、維護管理工作;
6、處理各類應急突發事件及公司安排的各類型專案。
任職要求：
1、全日制本科學歷;
2、1年以上物業管理工作經驗;
3、熟悉物業公司的運作方式及物業管理服務各項工作及其操作規范，熟悉有關物業管理的各項規章制度及國家相關的法律、法規。
4、吃苦耐勞，具有較強的溝通影響力，突發事件應對能力強。
作為物業管理專員,我的工作職責 物業管理專員工作描述篇九
1.要認真完成商場下達的各項工作任務，切實維護商場信譽及消費者權益。
2.協助商戶進場裝修，解決裝修過程中遇到的問題;
3.負責商戶的日常管理，每天不定時巡場;
4.及時解決、上報商戶反映的問題;
5.及時發放各類費用催繳單據并收費;
6.定期了解商戶的經營狀況。
7.監督本商場各品牌的形象，隨時檢查各品牌的裝飾擺放物是否規范，各類設施是否齊全、有損害，發現有影響商場形象的現象立即督促其整改。
8.認真學習商場法規和國家有關規定，不斷豐富專業知識，提高專業素質，樹立良好的職業風范。
9.對于顧客口頭或書面提出的各種投訴，應于當天提出處理意見。
10.負責商戶進退場和營業員進出場管理。
作為物業管理專員,我的工作職責 物業管理專員工作描述篇十
職責：
1、負責與各部門之間工作協調，并對所協調處理事宜實施工作質量監督;
2、不定期巡視景區內各區域，并對公共設施、設備維修和治安等有關部門提出改進意見;
3、日常管理工作(檔案、資料、物資、考勤、后勤等)，做好外部聯絡和來訪接待工作;
4、協助物業經理完成日常工作的管理;
任職要求：
1、 大專以上學歷，物業管理相關專業;
2、 服務熱情、周到、禮貌;良好溝通交流能力，形象較好。
3、 具有物業管理類相關證書優先。
4、 1-2年同崗位工作經驗。
作為物業管理專員,我的工作職責 物業管理專員工作描述篇十一
職責：
1、負責定期對各項目進行項目巡訪，監控各項目服務品質和服務標準的達標狀況，并擬寫巡視報告、督導報告、持續改進計劃等，并負責結果監控;
2、負責公司質量管理體系的建立、運行、改進工作，組織體系的內部審核工作;
3、負責定期對物業服務與管理狀況進行檢查，并組織評估;
4、參與公司各項目重大物業投訴的處理工作;
5、負責項目宣傳工作及園區項目管理工作;
6、負責定期組織對公司所管項目的績效考核工作，向公司領導提交績效考核報告，并跟進考核不合格項的整改工作。
任職條件：
1、1年以上物業公司同等職位任職經驗，具有物業質量管理體系建立相關工作經驗;
2、大專及以上學歷，受過物業管理專業培訓;
3、責任心強，善于溝通，具有相當的專業管理能力與高服務理念;
4、熟悉物業管理行業法律法規，對物管行業項目管理、品質標準有深刻研究，熟悉物業行業各部門工作操作流程和服務標準;
5、較強的組織能力、書面、口頭表達能力。
作為物業管理專員,我的工作職責 物業管理專員工作描述篇十二
1、做好交樓的前期準備工作；
2、負責業主的交樓工作；
3、做好物業中心的接待、咨詢、裝修辦理等工作；
4、做好業主的檔案資料及裝修資料的管理等。
5、負責跟進業主的工程維修問題；
6、負責跟進業主的裝修監管工作；
8、負責物業服務費、水電費的催收工作；
9、負責業主的回訪工作等。
作為物業管理專員,我的工作職責 物業管理專員工作描述篇十三
1、全面負責園區的日常運行物業全部管理工作，并制定相應的管理措施和計劃，負責處理重大投訴和突發事件;
2、負責指導各項業務的開展，資源整合，對項目日常管理進行監督和巡查，發現管理上的不足，及時調整，確保現場的管理品質及年度指標達成;
3、負責監督協調與外判單位的管理工作，確保外判業務符合公司服務要求。
4、對各專業管理人員進行業務能力、崗位匹配度的評估，制定并落實有效的輔導計劃，打造高績效的團隊;
5、負責與政府部門、運營單位等外部單位建立良好的公共關系;
6、策劃、組織并參與項目層面對客戶的深度訪談，每年至少2次，并做好相應的記錄;
7、定期向集團公司主管領導匯報項目客戶關系、業務品質、團隊建設等相關工作，并提出改進建議;
8、完成集團主管領導交辦的臨時性工作和專項。
作為物業管理專員,我的工作職責 物業管理專員工作描述篇十四
職責：
1、受理業主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化;
3、負責管理區域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規定做好日常管理工作的自檢，有責任心，能接受主管的監督檢查;
5、完成領導交辦的其它工作。
任職資格
1、大學專科以上學歷，物業管理類或房地產管理相關專業，具備相關工作經驗者優先考慮;
2、良好的理解力和執行力、以及較強的文字語言表達能力，熟悉物業日常客戶服務工作;
3、具備良好的服務意識和溝通能力;
4、粵語、普通話流利，工作踏實，責任心強，能承工作壓力;
5、熟練使用辦公軟件。
作為物業管理專員,我的工作職責 物業管理專員工作描述篇十五
1.負責所轄區域商戶租金及管理費的收繳、統計及欠費原因分析及合同到期商戶的續租談判及費用收繳工作;
2.定期走訪、收集所轄區域商戶意見和建議，并負責所轄區域園區商戶關系維護工作;
3.負責收集整理、分析所轄區域商戶經營信息;
4.負責所轄區域商戶檔案建立、資料收集及更新等工作;
5.配合支持所轄區域商戶各類活動的開展;
6.負責所轄區域商戶經營行為的管理工作;
7.完成上級交辦的其他工作。
