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培訓(xùn)督導(dǎo)崗位職責(zé) 培訓(xùn)機構(gòu)督察部的職責(zé)篇一
2、執(zhí)行來自總部的各項培訓(xùn)課程的推行,對每次培訓(xùn)結(jié)果負責(zé),并跟進、追蹤培訓(xùn)結(jié)果,加以改善
3、負責(zé)新開店鋪培訓(xùn),確保店鋪各項運作按公司要求執(zhí)行
4、按培訓(xùn)體系將每項培訓(xùn)事項執(zhí)行到區(qū)域(客戶及實體督導(dǎo))
5、定期下店了解終端培訓(xùn)需求并做反饋使開發(fā)的課程更具效果
6、協(xié)助各項營運的標準執(zhí)行,提供提升措施方案
7、不斷進取商品培訓(xùn)及陳列培訓(xùn)提升終端商品管理
8、選拔、培訓(xùn)、管理、考核及追蹤區(qū)域內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)工作
培訓(xùn)督導(dǎo)崗位職責(zé) 培訓(xùn)機構(gòu)督察部的職責(zé)篇二
1、完善培訓(xùn)體系,制定與實施培訓(xùn)計劃;
2、開發(fā)培訓(xùn)課題,編制培訓(xùn)教材,編寫培訓(xùn)教案;
3、設(shè)計培訓(xùn)課程、培訓(xùn)形式和方法;
4、監(jiān)督培訓(xùn)進程,提出相關(guān)建議;
5、設(shè)計培訓(xùn)評估體系并組織或協(xié)助評估培訓(xùn)效果;
6、跟蹤培訓(xùn)市場變化,發(fā)掘并利用外部培訓(xùn)資源;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
1、根據(jù)營銷目標及銷售隊伍現(xiàn)狀,制定各級銷售人員年度培訓(xùn)計劃并組織實施;
2、制定銷售培訓(xùn)預(yù)算并對其進行合理管理與控制;
3、建立、完善銷售培訓(xùn)體系,不斷提高課程質(zhì)量;
4、管理日常培訓(xùn)課程,針對品牌需求改進或開發(fā)培訓(xùn)課程;
5、對銷售人員進行銷售技巧、銷售管理等方面培訓(xùn);
6、定期與銷售人員進行協(xié)同拜訪,根據(jù)其表現(xiàn)開展有針對性的輔導(dǎo),提高其實戰(zhàn)銷售技能;
7、跟蹤外部培訓(xùn)市場變化,發(fā)掘、整合并評估外部培訓(xùn)資源;
8、制訂、追蹤各種培訓(xùn)評估表格,不斷提高培訓(xùn)滿意度;
9、組建和管理培訓(xùn)師隊伍,監(jiān)督、評價培訓(xùn)師工作方法及效果;
10、根據(jù)各店鋪銷售情況有針對性的'到店輔助提升銷售業(yè)績;
11、及時跟進各店鋪銷售并作情況反饋;
12、各類銷售周報、月報、年報對比報表的制作;
13、新店開業(yè)前的人員培訓(xùn)及開店期間銷售支持;
14、根據(jù)銷售對比作本部門督導(dǎo)結(jié)果說明。
直接上級:培訓(xùn)質(zhì)檢主管
1、中專以上學(xué)歷,經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè)
2、18周歲以上,性別不限
3、一年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗
4、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備良好的團隊素質(zhì)
1、制訂并完善酒店內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)管理制度,明確內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)管理程序。
2、貫徹執(zhí)行集團各類培訓(xùn)工作的方針、政策與決定,并予以落實。
3、根據(jù)酒店年度目標,收集各部門的培訓(xùn)需求,制訂酒店年度培訓(xùn)計劃。
4、組織并實施酒店具體培訓(xùn)工作并對培訓(xùn)效果進行相應(yīng)評估。
5、組織并實施各類外訓(xùn)工作。
6、根據(jù)員工的培訓(xùn)效果提出相應(yīng)的人事建議。
7、對各類培訓(xùn)資料進行歸檔工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
培訓(xùn)督導(dǎo)崗位職責(zé) 培訓(xùn)機構(gòu)督察部的職責(zé)篇三
1.培訓(xùn)規(guī)劃和計劃:協(xié)助公司進行直營店及加盟店的培訓(xùn)需求調(diào)研工作,參與擬定培訓(xùn)的具體規(guī)劃、并進行培訓(xùn)計劃和方案的實施,確保培訓(xùn)計劃符合培訓(xùn)需求;
2.培訓(xùn)資源管理:根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求,收集、評估相關(guān)課程、學(xué)習(xí)資料,開拓并維護合適的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道;
3.培訓(xùn)授課:全面負責(zé)直營店及加盟店的員工培訓(xùn)工作及新店員工培訓(xùn),了解學(xué)員需求,參與培訓(xùn)授課,編制培訓(xùn)講義、做好備課工作,豐富課程內(nèi)容,設(shè)計課程結(jié)構(gòu),做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋不斷完善培訓(xùn)課程。每月對門店員工進行(服務(wù),禮儀、形象,個人業(yè)績,陳列技巧,vip的每月達成率)培訓(xùn)考核。
4.培訓(xùn)效果總結(jié):做好培訓(xùn)記錄并跟進培訓(xùn)后的效果反饋;分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議;對培訓(xùn)效果進行評估,并提交分析報告。
5.做好店鋪與公司的橋梁工作,及時匯報門店情況并安排好公司下達的指令,應(yīng)獨立處理門店投訴工作或店鋪的現(xiàn)場突發(fā)事件,當職權(quán)范圍不能解決時應(yīng)及時通報部門領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。
6.有效推行公司政策,指導(dǎo)公司的各項方針政策在各門店的執(zhí)行,并協(xié)助門店經(jīng)理收集整理產(chǎn)品資訊,定期給員工進行產(chǎn)品培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。
7.舉行各門店店長、店員意見調(diào)查和溝通座談會,了解直營店及加盟店培訓(xùn)需求,并監(jiān)督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動,確認各門店內(nèi)遞交的各項培訓(xùn)報表的準確性;
8.完成部門領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)。
培訓(xùn)督導(dǎo)崗位職責(zé) 培訓(xùn)機構(gòu)督察部的職責(zé)篇四
1、輔助經(jīng)銷商等渠道的銷售工作順利進行;
2、負責(zé)門店終端銷售人員的培訓(xùn);
3、整理、匯總、歸檔各類培訓(xùn)資料,編制培訓(xùn)課件;
4、負責(zé)對培訓(xùn)相關(guān)的內(nèi)外部資源進行有效管理、引進和利用;
5、負責(zé)渠道合作伙伴的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程開發(fā)與講授;
6、負責(zé)內(nèi)部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的課程開發(fā)與講授;
7、調(diào)查和分析培訓(xùn)需求,編制培訓(xùn)計劃、規(guī)劃和培訓(xùn)制度;
8、做好培訓(xùn)記錄,跟蹤培訓(xùn)效果反饋,建立和完善培訓(xùn)檔案,提出對培訓(xùn)工作的改善意見。