光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司工作計劃匯編 公司工作計劃篇一
親情xx公司人與你同享明月
活動目的
1讓員工充分的展現(xiàn)自我,在活動的過程中認知自我及企業(yè)大家庭的氛圍。
2實現(xiàn)領導和員工的互動,讓企業(yè)的各層工作者在共同的平臺下交流。
3有效的利用活動的過程及其宣傳策略,以別于以往的操作,讓大家感受到xx公司的發(fā)展和進步。同時xx包裝公司,促進其外部形象和內(nèi)部文化的形成。
4通過xx公司生活秀使xx公司人認知及發(fā)現(xiàn)自我。
活動內(nèi)容
1一、節(jié)目征集
2總部各部門,每一部門至少表演一個節(jié)目本周四11點前完成節(jié)目申報工作本周五進行排練節(jié)目申報者請自備伴奏樂器或音帶cd
320xx年中秋晚會現(xiàn)場
4民樂中秋宣傳片,又一段短小的宣傳片作為晚會的開端
5領導致辭 由現(xiàn)場主持人介紹嘉賓邀請 先生給xx公司員工致辭,并邀請大家共同舉杯演出
6由各個部門選報的活動(具體編排待訂)
7xx公司員工生活秀:此項活動旨在讓xx公司人認識自我,在表演的過程中認識注意儀表儀態(tài)的重要性。今天員工們代表一個部門,未來代表的是整個xx公司的形象,從而使觀看者也從中受益。活動的參與性和觀賞性很高。有每個部門推選出兩名員工作為自己部門的形象代表,由個人準備3-4套生活服裝,一套夏季服裝,一套休閑服裝,一套工作服裝,一套由本部門設計搭配的服裝。來參加這場xx公司人的生活秀。在秀結(jié)束后,我們將邀請觀眾上臺來評述。
8邀請領導和員工共同合作一首歌曲;邀請領導人數(shù)三,員工人數(shù)三我猜,我猜,我猜猜猜;邀請舞臺下的員工上臺來用五個問題猜出一件物品,猜出的即可以拿走獎品獎品設置可以是(cd 小家電,日常用品 可以是小動物也可以是人,主要增強娛樂效果)游戲有兩人完成,一人將眼睛蒙住,一人在終點指導他完成路程,在t臺上設置障礙若干,時間最短的小組獲得勝利。
9抽獎與禮品的頒發(fā)
10效果預測鑒于本活動是傳統(tǒng)佳節(jié)xx公司內(nèi)部組織的活動,富有創(chuàng)意和互動,只要實施得法,實施落實,可以引起內(nèi)部員工積極參與和外部企業(yè)一定的關注,預計活動的實 際參人數(shù)可達600以上。對xx公司員工覆蓋面有望達到1/2以上。同時,這次活動將有利的推動企業(yè)新文化的形成,增進員工信心,對外展示親切 團結(jié)高效的形象,有效提升自身的知名度和美譽度。
有關事項說明
1策劃書就擬舉辦20xx公司中秋晚會活動提出的總體方案,有些內(nèi)容難免粗疏,尚待活動總體思路確定后再進一步細化,并據(jù)此制訂具體的實施計劃。
2類似這樣的活動一般需要準備一個月的時間。
3活動經(jīng)費及預算要明確。
公司工作計劃匯編 公司工作計劃篇二
一、整理公司產(chǎn)品導購手冊
盡快整理設計出公司產(chǎn)品手冊,以郵寄、上門派送、回房客戶的方式送達客戶,幫助客戶做出購買決策,也是宣傳公司的大好時機。此項工作2月底完成。
二、建設公司官網(wǎng)和電商銷售平臺
公司官網(wǎng)是公司與外界對話的一個重要窗口,由于網(wǎng)站服務器到期,官網(wǎng)現(xiàn)處于癱瘓狀態(tài),重新改版官網(wǎng)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容是公司當下需要盡快解決的事情。網(wǎng)站建成后,還會與微信公眾號相關聯(lián),這樣就能做到網(wǎng)站實時更新,讓更多的潛在客戶及時了解到公司動態(tài)。此項預計3月底前完成。
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢頭不可抵擋,必須要抓住發(fā)展機遇,加強公司移動電銷平臺建設,請專人開發(fā)app、小程序等平臺,力爭今年此項業(yè)務能走向正軌;另要積極與各大電商平臺加強合作,包括印尼的電商平臺,今年也要抓起來,業(yè)務要有所突破。視情增員2-3人。
三、加強財務工作建設
財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務,財務工作人員應合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務物資的安全,服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。視情增員1人。
1、財務人員對國家有關法律法規(guī)、會計制度、財務制度、管理制度等有關法律法規(guī)進行系統(tǒng)學習。積極參加財務培訓教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容、要點和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求進行帳務處理。全面深入的學習財務知識、開拓視野、豐富知識、學好聚財、生財、用財之道,進—步完善財會人員知識結(jié)構(gòu),及早成為—專多能、德才兼?zhèn)洹⒏挥袆?chuàng)新精神和進取意識的復合型財會人才,強化財務管理的整體素質(zhì)。
2、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風險。
3、內(nèi)部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能。
4、努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用,為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,
加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風,將各項費用壓到最低限度,倡導提高人人節(jié)約的意識。
5、在應收賬款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責,制定相應的制度,如對應收款的監(jiān)督,應制定相應的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監(jiān)督,加大財務監(jiān)督力度。
6、加大財務基礎工作建設,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進行自查、自檢工作。做到賬目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務基礎工作規(guī)范化。
7、實行會計電算化。有條件時,首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行,逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務管理模式。解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A測前景的數(shù)據(jù),提高會計核算的質(zhì)量,通過一系列嚴格的科學和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為.避免在實際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學化,現(xiàn)代化。
在新的—年里,力爭在機遇與挑戰(zhàn)面前認真搞好財務工作,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值:以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標,從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃,學習好的工作經(jīng)驗和精神,落實各項規(guī)章制度,努力做好財務工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責。
四、建立員工培訓體系,增強公司綜合能力
任何—個企業(yè)若想做到基業(yè)長青,除了完善的管理系統(tǒng),還必須有強大的企業(yè)精神。因為管理的系統(tǒng)與工具都會隨時代而改變,唯有精神生生不息。企業(yè)精神是凝聚員工共同創(chuàng)造基業(yè)長青最核心的力量,是企業(yè)之魂!沒有精神的企業(yè),必將—片渙散。公司文化不是搞給外人看的不是穿漂亮衣服的擺設,而是重在解決公司存在的問題。建立公司文化的過程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題.解決自身問題的過程。因此,公司20xx年將加大培訓力度,拿出專門資金用于員工學習培訓,以培養(yǎng)企業(yè)的綜合能力,也是對員工的升級,為公司長足發(fā)展儲備人才力量。學無止鏡,新產(chǎn)品、新技術日新月異。必須不懈地努力學習各種專業(yè)知識,并用于實際工作中。
端正工作態(tài)度,不斷鍛煉員工的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。提高執(zhí)行力,俗話說“3分策劃7分執(zhí)行”,有好多的工作和想法因為沒有執(zhí)行而被浪費掉了,20xx年一定要提高自己的執(zhí)行力,提高工作效率。
五、確立考核和薪資制度
通過設計薪資及考核制度,通過員工表現(xiàn)與公司之間的相互適應程度,通過檢驗、考核,留下最適合公司的員工。
1、基本考核:包含公司的規(guī)章制度、品行、業(yè)務能力等,考察該員工的品行、個性和對公司不認可之處,品行不佳或試用期間不太認可公司的,則不予以錄用,盡呈減少人力資源成本的浪費。
2、業(yè)績技能考核:主要考核員工崗位基本能、工作態(tài)度、能力等。依據(jù)員工平時的表現(xiàn)和考核數(shù)據(jù),公司可在最大程度上熟悉員工的各項基本情況,參考定位員工在公司的工作方向。
確立薪資與業(yè)績掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得的薪資分配制度。
六、建立建全公司組織機構(gòu)
1、采購部:(擬趙文燕負責)采購部是公司業(yè)務的龍頭,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),明年的工作做了以下部署:
(1)在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低產(chǎn)品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度節(jié)約成本”。
(2)對非現(xiàn)款供貨單位要充分利用供方信貸期。與各供應商建立并保持良好關系,確保產(chǎn)品供應順暢。
(3)盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
(4)降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,為公司做大做強做好準備。
(5)做好市場調(diào)研,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
2、業(yè)務一部:主要負責政府采購,穩(wěn)定老客戶,利用春節(jié)后有利時機回房老客戶,開戶新客戶,趙伍、鄒財兵負責,爭取今年業(yè)務有大的突破。視情增員1-2名。
3、業(yè)務二部:主要負責軍隊采購及零星客戶維護,鄒紅兵、馬自豪負責,正常運作后由馬負責,鄒退出負責公司發(fā)展定向工作,負責大客戶打頭陣,搞好與廠商之間的關系,爭取廠商的最大支持,視情增員1-2名。
兩業(yè)務部之間形成競爭關系,要創(chuàng)造更多利潤來提升自身價值。如何更好做好銷售工作:
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額1000萬元。
2、適時做出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保及時跟進。制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。見客戶之前要多了解客戶的潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
七、豐富公司文化氛圍
1、定期組織舉辦沙龍、聚餐、ktv、旅游活動等,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些術,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
八、搬遷辦公室
因公司業(yè)務發(fā)展需要,現(xiàn)有辦公室已不能滿足需求,現(xiàn)急需大一點的辦公室,面積120平左右,能滿足15-20人辦公需求,倉庫面積10平米左右。此項2月底完成。
九、啟用新erp系統(tǒng)
公司原erp系統(tǒng)是管家婆,其性能已不足已支撐公司業(yè)務發(fā)展,今年必須啟用新的erp系統(tǒng),為公司的發(fā)展提供良好的支持。此項2月底完成。
公司工作計劃匯編 公司工作計劃篇三
為切實配合xx年公司盤算的順利履行,按崗位職責及任務對xx年公司行政部工作做出如下分解。
一、深刻績效考察成果通過xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及舉動轉(zhuǎn)變正在逐步改良,以工作目的結(jié)果為導向,用事實和數(shù)據(jù)談話,本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為引導思維,增強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應“全員營銷”工作理念配合公司與營銷有關的職能局部,建立一套后勤服務保障體系,實行許諾制,對相關部門提出的輔助做出,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)省、保指標在明年的工作中,行政部必需與各部分充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓保險生產(chǎn)以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢討、多進行平安生產(chǎn)管理常識培訓,留神隱患排查,進步員工安全出產(chǎn)意識,保障保險生產(chǎn)零事變率。
五、企業(yè)文化建設針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),咱們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動為輔的方法,通過接收別人進步企業(yè)文化教訓,在明年內(nèi)實現(xiàn)公司企業(yè)業(yè)文明框架的搭建工作。
六、翻新十自動作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式,主動出擊,將翻新治理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)本人獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神跟意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習在xx年的工作中,自己仍然存在良多問題。
管理水平依然不高,要隨時留心改正自己的性格毛病,始終進行自我否定,少談話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學習的意識跟習慣,接受先進的教訓,用常識來武裝自己、提高自己。
公司工作計劃匯編 公司工作計劃篇四
在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里,xxxx餐飲又翻開了嶄新的一頁!在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的領導下,在社會各界朋友的關心、支持和廣大員工的努力拼搏下,中亞人創(chuàng)品牌、樹形象、拓市場,一路歡歌,一路汗水,終于取得了非常良好的經(jīng)營業(yè)績,圓滿地完成了“三高二好”總目標。又是企業(yè)拓展的又一年,是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關鍵之年,在新的一年中,我們要苦煉企業(yè)內(nèi)功,爭創(chuàng)_品牌!在新的市場形勢下,以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針,全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高員工福利,創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新營銷手段,牢牢抓住創(chuàng)新——這一企業(yè)發(fā)展的永恒主題,進一步實現(xiàn)酒店質(zhì)的飛躍。20xx年餐飲工作計劃如下:
隨著xx市大小餐飲店店的異軍突起,以及顧客消費心理的日趨成熟,對餐飲產(chǎn)品的要求也越來越高,不斷地提升餐飲產(chǎn)品質(zhì)量,以適應市場的需求,已經(jīng)是不可回避的選擇。在硬件設施設備上,酒店將在_年改造的基礎上,進一步細化產(chǎn)品改造工作,全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;在軟件上,進一步完善各類規(guī)章制度,加大人員培訓及人力資源開發(fā)力度,成立xxxx人才庫,以人才庫為依托,為一線經(jīng)營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才,以個性化、人性化的服務爭創(chuàng)一流的服務環(huán)境。
“xxxx”之川菜品牌,已在_市餐飲市場爭得了一席之位,隨著各類客房的成功改造,不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促銷力度,進一步打造、樹立、堅定_餐飲之品牌,充分拓展市場空間,為來年的發(fā)展與鞏固打下堅實的基礎。
創(chuàng)新——是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,20xx年,我們對餐飲產(chǎn)品、營銷手段進行了大膽創(chuàng)新,并取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下,必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,在20xx年的基礎上,進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。
公司工作計劃匯編 公司工作計劃篇五
利辛縣發(fā)展中小企業(yè)信用擔保有限公司成立于20xx年12月,20xx年正式運營,成立時注冊資本金僅150萬元。在縣委、縣政府和財政局的直接領導下,在社會各界的大力支持下,經(jīng)過幾年的經(jīng)營,幾年的拼搏,特別是經(jīng)過20xx年、20xx年和20xx年三次增資擴股,截止到20xx年12月底,擔保公司的注冊資本已達1億元整。公司先后與縣聯(lián)社、縣農(nóng)發(fā)行和縣農(nóng)行建立了擔保業(yè)務合作關系。幾年來,擔保公司嚴格堅持"三項基本制度",在不斷擴大擔保貸款規(guī)模的基礎上,努力規(guī)避風險,擔保公司成立以來累計擔保貸款6億多元,有效地發(fā)揮了對本地金融信貸市場的融通和橋梁作用,對發(fā)展地方經(jīng)濟、優(yōu)化投資環(huán)境和融資環(huán)境都起到了積極的促進作用,取得了明顯的經(jīng)濟效益和社會效益。
1、20xx年擔保業(yè)務開展情況
20xx年擔保公司全年共完成擔保貸款22468萬元,其中:從縣聯(lián)社擔保貸款20908萬元、從縣農(nóng)行擔保貸款1260萬元、從縣農(nóng)發(fā)行擔保貸款300萬元。在上述擔保貸款中為企業(yè)擔保貸款40筆共計9130萬元,為個體工商戶擔保貸款759筆共計13338萬元,目前在保余額為21635萬元,全年實現(xiàn)保費收入492。2萬元,實現(xiàn)凈利潤113。42萬元。
2、擔保公司運營產(chǎn)生的相關效益分析
①、有力地促進了全縣中小企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營大戶和養(yǎng)殖大戶的發(fā)展,為他們提高裝備水平、把握商機、加快發(fā)展提供了新的便捷融資渠道。擔保公司20xx年全年提供貸款擔保22468萬元,按投入產(chǎn)出比1:1。6測算,新增產(chǎn)值和銷售額35949萬元,按10%毛利計算,增加企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營毛利潤3595萬元。
②、創(chuàng)造了新的就業(yè)崗位,為提高就業(yè)率及社會穩(wěn)定做出了貢獻。20xx年在保余額21635萬元,按每投入8萬元增加一個就業(yè)崗位測算,全年為社會可創(chuàng)造2704個就業(yè)崗位。
③、為財政增加了稅源,按gdp綜合稅收貢獻率6%測算,累計可增加稅金3130。6萬元。
④、化解并承擔了銀行的貸款風險,降低了銀行的信貸成本,提高了銀行的貸款積極性,有力地促進了銀行對縣域經(jīng)濟發(fā)展的投入。
3、20xx年擔保公司經(jīng)營管理中存在的主要問題
①、資本金少,擔保貸款規(guī)模受限制。由于公司注冊資本金少,達不到我縣建行、工行、中行等多家金融機構(gòu)合作門檻,擔保業(yè)務的合作銀行就少,幾年以來開展擔保業(yè)務主要是與縣聯(lián)社合作。由于缺乏競爭,擔保業(yè)務范圍、貸款額度、辦理速度等方面都受到制約,由于擔保基金較少,再加上20xx年12月份銀行收緊銀根,壓縮貸款規(guī)模,擔保公司全年只完成擔保貸款22468萬元,沒有達到年初制定的確保2。3億元、爭取2。6億元的目標。
②、擔保貸款代償數(shù)額較大,清收難度也比較大。前期由于公司在風險控制、風險責任等方面還存在不完善的地方,加之清收代償資金力度不夠,因此幾年來累計代償資金數(shù)額比較大,同時,清收的難度也比較大,不僅花費了不少的精力和時間用于清收,而且也影響正常擔保貸款業(yè)務的開展。
③、人員少,業(yè)務水平還有待進一步提高。擔保公司和小額貸款公司兩個公司目前只有業(yè)務人員5名,隨著兩個公司的業(yè)務量的迅速擴大,人員明顯不足,沒法明確管理人員與業(yè)務人員職責,沒法區(qū)分內(nèi)勤與外勤,崗位設置不能細化,另外員工的整體業(yè)務水平、服務意思等方面還有待進一步的提高。
利辛縣發(fā)展中小企業(yè)信用擔保有限公司20xx年總體工作目標是,完成公司注冊資本金1億元,進一步擴大擔保貸款業(yè)務范圍和擔保貸款額度,實現(xiàn)全年擔保貸款3億元,實現(xiàn)保費收入600萬元,實現(xiàn)凈利潤150萬元,擔保貸款代償率控制在3%以內(nèi)。為實現(xiàn)上述工作目標,擔保公司20xx年主要抓好以下幾個方面的工作:
1、進一步加強制度建設,規(guī)范操作行為,完善反擔保措施。要建立和健全公司內(nèi)部管理制度,嚴格遵守擔保業(yè)務"三項基本制度",規(guī)范操作行為,強化貸前調(diào)查,嚴格審批手續(xù),完善反擔保措施,努力規(guī)避風險,確保資金安全。
2、進一步拓寬擔保貸款渠道,廣泛開展同商業(yè)銀行的合作關系。在擔保公司注冊資本金達到1億元的目標之后,公司要積極主動地同我縣商業(yè)銀行開展擔保業(yè)務合作關系,進一步拓寬擔保貸款業(yè)務范圍,優(yōu)化擔保貸款環(huán)境,擴大擔保貸款規(guī)模,提高擔保貸款辦理速度,增強為企業(yè)和個體工商戶提供流動資金的能力。同時,擔保公司要主動加強與企業(yè)的聯(lián)系,全面了解我縣企業(yè)的經(jīng)營狀況,不斷擴大擔保貸款服務對象,積極主動地為企業(yè)排憂解難,進一步促進我縣經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。
3、要不斷創(chuàng)新思路,采取靈活多樣的反擔保措施。擔保公司要在規(guī)避風險、確保資金安全的前提下,不斷創(chuàng)新思路,采用靈活多樣的反擔保措施,完善反擔保手續(xù),切實為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務。
4、加大代償資金清收力度,嚴格控制代償率。擔保公司要進一步增強風險意識,加強貸后管理與服務,嚴格執(zhí)行擔保貸款合同,及時催要到期擔保貸款,對逾期的擔保貸款,要依照反擔保合同的約定,該通過財政扣發(fā)擔保人工資的要堅決扣發(fā),該依法起訴的要堅決依法起訴,力爭把損失降到最低水平,把擔保貸款代償率控制在3%以內(nèi)。
5、要增人增效,加強隊伍建設。擔保公司20xx年要通過公開招考的辦法,增加部分員工,擴大隊伍。要采取多種方式加強員工的學習與培訓,全面提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),提高服務意識,提高辦事效率,清正廉潔,一心為公,促進公司健康快速發(fā)展。
公司工作計劃匯編 公司工作計劃篇六
xxx年,是我公司業(yè)務發(fā)展承前啟后的關鍵年,也是進一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年,更是提升服務量,樹立企業(yè)形象,創(chuàng)立自身品牌的重要一年,做好今年的各項工作,意義十分重大,全公司上下要團結(jié)一致,開拓進取,優(yōu)化服務,強化監(jiān)管,為實現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展,更好地服務于地方經(jīng)濟社會發(fā)展打牢基礎。
xxx年度,公司發(fā)展要在省、市金融辦的領導下,在行業(yè)主管部門的指導下,在全體員工的共同努力下,切實以《xxx辦公廳關于擴大小額貸款公司試點工作》的通知要求和《xxx省小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點,規(guī)范管理,加強監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標準,認真履職,按章操作,認真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風險防范等各環(huán)節(jié)工作,并嚴格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求,強化員工服務水平和業(yè)務技能的提升,努力實現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。xxx年度,公司擬向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個體工商戶、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)”行業(yè)等累計發(fā)放貸款 筆, 萬元,年末貸款余額達到 萬元,全力確保全年貸款在資產(chǎn)量分類上均處于正常水平,且年內(nèi)不發(fā)生差錯及案件事故。
(一)做細工作,促進信貸業(yè)務健康發(fā)展
一是各信貸業(yè)務人員要進一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業(yè)指導意見,進一步加強信貸人員業(yè)務培訓,切實結(jié)合公司發(fā)展實際擬定年度信貸業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,真正做到目標明確,責任到人。二是要認真做好貸款業(yè)務發(fā)展市場調(diào)查,切實結(jié)合公司業(yè)務開展,進一步開拓和細分信貸市場,逐漸培育公司優(yōu)客戶群,不斷提升公司核心競爭力。三是做好信貸資金的經(jīng)營管理和分配調(diào)劑,隨時把握公司貸款投向和投量,以此提高優(yōu)貸款占比,并及時催收到期、逾期貸款本息,從而促進貸款量的進一步提升。四是嚴格按照公司信貸管理制度要求,做好貸款調(diào)查、發(fā)放、貸后管理、回收等工作,為努力完成年度目標任務,做細做實工作。五是切實按要求建立好貸后管理臺帳,做好貸款信息統(tǒng)計,以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度,實現(xiàn)貸款業(yè)務檔案管理規(guī)范化。六是認真做好貸款客戶信用等級評定和授權額度的資料收集、整理和上報工作,并進一步加強與風控、財務等部門的密切配合,做好不良貸款和應收未收利息的清收工作,為防范貸款風險創(chuàng)造條件,以不斷提高經(jīng)濟效益和社會效益。
(二)強化監(jiān)管,努力降低貸款風險
一是要以強化監(jiān)管為目標,不斷細化貸款風險管理辦法、風險評價標準、風險評估等制度和細則,全力做好貸款風險評審和貸審會日常工作。二是要以降低貸款風險為根本,結(jié)合工作實際制定公司貸款發(fā)放的調(diào)查、審查、風險預測、貸款風險分類認定、風險評價、防止風險的措施、貸后監(jiān)管、貸款代償管理、公司資產(chǎn)量的檢測、不良貸款壓縮目標等考核辦法,真正做到項目細化,指標量化,考核有依據(jù)。三是要以跟蹤檢查為重點,適時監(jiān)督檢查貸后業(yè)務管理工作執(zhí)行情況,并根據(jù)監(jiān)督檢查情況撰寫檢查報告,隨時向公司報告風險管理情況,以及時完善工作中的漏洞,并適時提出整改措施。四是要以整體聯(lián)動為要求,監(jiān)督并協(xié)助信貸、財務等部門加大不良貸款的清收力度,并詳細擬定風險控制方案,定期報送風險監(jiān)測報告,以規(guī)范貸款業(yè)務操作規(guī)程,逐步健全貸款風險評價體系,促進風險管理不斷科學化,為實現(xiàn)公司資產(chǎn)保增保駕護航。
(三)加強監(jiān)督,實現(xiàn)財務管理規(guī)范化
一是各財會人員要在財務總監(jiān)的領導下認真履職盡責,嚴格執(zhí)行財務管理、會計核算等相關職責。二是要進一步結(jié)合公司財務工作實際,探索建立更加科學合理、操作性強的財務管理實施細則,為做好公司財務計劃、組織和控制工作,更好地協(xié)調(diào)處理對內(nèi)對外經(jīng)濟活動創(chuàng)造條件。三是要根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃,制定經(jīng)營計劃,編制財務預算,以期及時、準確、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營情況。四是要積極主動地參與公司經(jīng)營管理,切實加強資金管理,測評預警財務風險,優(yōu)化資產(chǎn)配置,并嚴格執(zhí)行國家財稅政策和企業(yè)資產(chǎn)管理等制度,加強公司財務內(nèi)部審計,促進財務管理規(guī)范化。五是嚴格程序和規(guī)程辦理財務收支,依法繳納國家稅收,及時向有關部門報送財務報表,并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。
(四)加強管理,不斷提高員工凝聚力和戰(zhàn)斗力
一是要以公司辦公室為監(jiān)督主體,加強企業(yè)員工的日常管理,促進公司行政、人事及員工行為守則落到實處,切實做好公司后勤保障工作。二是要根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、各崗位工作實際等制定年度人力資源規(guī)劃,合理配置人力資源,并制定員工績效考核辦法,凝聚員工合力,調(diào)動工作積極性,為促進公司利益最大化,提供人力支持。三是加強對外宣傳工作力度,并詳細制定企業(yè)形象推廣計劃,定向推介公司產(chǎn)品及服務,提升企業(yè)在市場競爭中的認知度,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。四是嚴格按要求做好員工考勤、會議組織、公司財產(chǎn)登記、印章管理、信貸業(yè)務檔案管理等工作。五是搞好對內(nèi)對外銜接和協(xié)調(diào)工作,促進公司運轉(zhuǎn)及時高效。五是要搞好企業(yè)文化建設,逐步培育、完善具有自身特色的企業(yè)文化,進一步增強員工的凝聚力、向心力。
一是各部門要以年度工作目標和計劃統(tǒng)攬全局,進一步細化工作,分解任務,確定指標,落實責任。二是各部門要結(jié)合工作實際,加大培訓力度,讓本部門員工進一步加強學習,熟悉政策,不斷增強和樹立服務借款人的意識和本領。三是各部門員工要切實按公司制度規(guī)定在崗在位,規(guī)范言行,確保工作推進有力。四是對目標任務完成較好的部門或個人,公司將給予一定的獎勵,對工作不力,完成任務滯后,影響工作大局的,將嚴格按制度規(guī)定逗硬懲處。
公司工作計劃匯編 公司工作計劃篇七
全面落實以人為本的科學發(fā)展觀,堅持安全發(fā)展、和諧發(fā)展,切實貫徹安全第一、預防為主、綜合治理的安全生產(chǎn)工作方針。20xx年培訓的總體目標是:通過培訓,力爭實現(xiàn)兩個明顯提高,即安全生產(chǎn)管理水平明顯提高;干部職工的安全生產(chǎn)知識和自我防護能力明顯提高。
今年培訓內(nèi)容主要包括三個方面:
第一個方面是安全生產(chǎn)法律法規(guī)的基本知識,主要有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《危險化學品安全管理條例》、《中華人民共和國交通安全法》、《中華人民共和國工會法》、《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》等法律法規(guī)。
第二個方面是統(tǒng)一編寫的《職工安全生產(chǎn)知識》,重點掌握安全生產(chǎn)基本常識、安全生產(chǎn)的操作規(guī)程、從業(yè)人員的權利和義務、事故案例分析、工作環(huán)境及危險因素分析、危險源和隱患辨識、個人防險避災、自救方法、事故現(xiàn)場緊急疏散和應急處理、防護設施和個人防護用品的使用及維修、職業(yè)病防治等。
第三個方面是船員必須掌握的安全生產(chǎn)知識和技能。
x月對所有船員進行安全知識輪訓,具體工作由各船長組織實施。
x月對船長、輪機長人員進行培訓,具體工作由公司船務科、機務科組織實施。
1、提高認識,精心組織。對教育培訓工作要提起高度重視,要通過培訓解決安全認識不到位,安全管理不科學,安全規(guī)章不落實等突出問題,從思想上構(gòu)筑起安全生產(chǎn)的防線。
2、明確重點,嚴格監(jiān)管。要緊緊圍繞安全生產(chǎn)攻堅年的具體要求,根據(jù)各船舶的具體情況,切實抓好安全隱患的排查和治理,從源頭上有效防范,確保安全生產(chǎn)工作上新臺階。
3、科學規(guī)劃,狠抓落實。各船舶要根據(jù)公司的安排部署,確定專人負責,集中組織,統(tǒng)籌安排,確保培訓工作的全面落實,為20xx年開創(chuàng)交通工作新局面奠定扎實基礎。
公司工作計劃匯編 公司工作計劃篇八
根據(jù)公司20xx年的工作,客服部將在20xx年作出如下計劃:
現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務質(zhì)量。
1、成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。
2、建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使) 。.
3、搞好客服前臺服務。
(1)客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
(2)服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢。
(3)相關后勤服務的跟蹤和回訪。
(4)24小時服務電話。
4、協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
5、搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
6、建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。
7、搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務,繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務
1、成立后勤總公司客戶服務中心。目前客戶服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務。
2、人員編制至少二人。要搞好客戶服務,只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài),大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學歷,有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經(jīng)費,按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費預算xxxx元∕月全年公務經(jīng)費xxxx元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務部門而不是管理部門。今后xxxx物業(yè)服務如果能夠競標成功,客服中心可以采取“xxxx小區(qū)”的模式。
以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”,“質(zhì)量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的標準,客戶服務工作要根據(jù)自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把公司做大做強。
公司工作計劃匯編 公司工作計劃篇九
歲月不居!公司在鞏固與發(fā)展中走過了這重要的一年。時間催促我們即將告別20xx,憧憬激勵我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、思想?yún)R報
自進入20xx年以來,我部門成員認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著公司的成長,特別是我策劃部門所參與的各項實際工作,我們都能夠時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,年輕的我們參與著建設年輕的公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了領導的正確引導和幫助,使得我們的工作能力逐步提高,方向愈加明確。從而,對我部門乃至公司的發(fā)展打下了良好的基礎。
我部門的工作內(nèi)容,要求了我們必須不斷的接收新思維、新知識,跟上時代的潮流。每一天對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受。自來到公司,同在一個辦公室中工作,在思想上早已有了共通點。
首先是心態(tài),態(tài)度決定一切,有了正確的態(tài)度,才能運用
正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,才能充分的體會到其中的快樂。通過實際工作中我部門各成員的分工合作,我們更加充分的認識到,只有對業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn),找到工作的樂趣,才能毫無保留的為它盡我們最大的力量。可以說,懂得享受工作,才能懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一年來投身到實踐工作中的我們,能力再次得到了很好的鍛煉與提高,兩種能力也得到了很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作。
三、主要工作業(yè)績
1、開拓融資渠道
繼續(xù)保持與工行、中行、平安、民生、中信、興業(yè)及華能貴誠信托等金融機構(gòu)的積極溝通,密切關注國家金融政策,并與**建設、**城建等大型企業(yè)建立戰(zhàn)略合作意向。
2、項目推進情況
(1)編寫《河北***項目及融資平臺簡介》;
(2)編寫《***關于赴北京與**公司座談情況的報告》;
(3)編寫《河北省*****地塊合作開發(fā)協(xié)議》;
(5)編寫《***商住項目合作開發(fā)方案》;
(6)編寫《***地塊房地產(chǎn)開發(fā)價值分析報告》;
(7)編寫《***開發(fā)改造項目可行性研究報告》;
(8)編寫《***項目情況報告》
(9)編寫***項目《銷售包裝策劃建議方案》。
3、公司及部門建設
(1)制定《投融資部工作流程圖》、《投資決策流程圖》。
(2)編寫了《公司投融資發(fā)展探討》,初步確定了公司業(yè)務框架,即把***做為公司未來發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。
(5)編寫了《公司金融服務業(yè)發(fā)展探討》,對公司未來發(fā)展金融服務業(yè)業(yè)務初步探討。
四、20xx年計劃、展望
本著公司重點發(fā)展業(yè)務板塊,為更好的完善公司整體業(yè)務結(jié)構(gòu),我部門明年將著力從發(fā)展**業(yè)務開始,逐步涉足于金融服務行業(yè),實現(xiàn)公司金融業(yè)務起步,為公司進一步做大金融服務業(yè)夯實基礎,積累經(jīng)驗。
公司開展金融服務業(yè)可更好的服務石家莊金融發(fā)展及實體
經(jīng)濟,保證更好的完成政府交予的政治任務,符合《20xx-2013河北省金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》及《河北省金融產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》未來幾年致力于合理規(guī)劃河北省金融產(chǎn)業(yè)布局的總體要求。
公司計劃發(fā)展***、***、***等金融服務業(yè),但由于對開展金融業(yè)務風險控制、監(jiān)控考核、發(fā)展環(huán)境等方面了解的不足,急需建立、完善開展金融服務業(yè)的內(nèi)部體系和管理結(jié)構(gòu),避免較大風險,積累行業(yè)經(jīng)驗。結(jié)合自身實際及河北省金融發(fā)展環(huán)境,經(jīng)過斟酌比較,公司決定選擇從擔保行業(yè)開始,待取得一定成績,形成一套投資、預算、監(jiān)控、考核體系和管理模式之后,逐步發(fā)展其他金融業(yè)務。
公司將順應金融行業(yè)發(fā)展規(guī)律,推動擔保公司金融業(yè)務經(jīng)營與管理實現(xiàn)專業(yè)化、規(guī)范化、市場化,著重秉承“規(guī)范、創(chuàng)新、協(xié)同”的經(jīng)營管理理念,強化風險防控、創(chuàng)新管理方式,積極發(fā)揮與公司實業(yè)板塊協(xié)同發(fā)展的優(yōu)勢,以優(yōu)化企業(yè)機制、擴大企業(yè)規(guī)模、增強企業(yè)實力為重點工作目標,以預算、監(jiān)控、考核為重要管理手段,在不斷優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的同時,逐步提高擔保公司的市場競爭力和影響力,努力打造值得信賴的金融品牌。
隨著公司發(fā)展壯大,將逐步引進有實力及專業(yè)背景的股東,以提升公司商業(yè)價值,擴大公司規(guī)模,為建立資本、業(yè)務經(jīng)營、
人力資源可持續(xù)發(fā)展機制奠定基礎,使公司逐步發(fā)展成為實力較強的專業(yè)擔保機構(gòu)。
未來經(jīng)濟又好又快發(fā)展將為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新的空間。近幾年,我省經(jīng)濟規(guī)模不斷壯大,呈現(xiàn)增長較快、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益提高的良好態(tài)勢。今后一個時期,我省經(jīng)濟將保持10%左右的年均增長速度,人口將保持千分之六的年均增長率,企業(yè)融資將逐步走向多元化,規(guī)模迅速擴大,為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供巨大商機。
省金融生態(tài)環(huán)境改善為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了廣闊的前景。省委、省政府高度重視金融工作,把發(fā)展金融業(yè)放在突出的位臵,作為一個重要的主導產(chǎn)業(yè)來發(fā)展,打造新的經(jīng)濟增長極。在加強金融生態(tài)環(huán)境建設上,連續(xù)出臺了一系列政策措施,強化誠信建設,化解金融風險,整頓和規(guī)范市場秩序,嚴厲打擊各種逃廢金融債務行為,為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展營造了良好的社會環(huán)境。
2、繼續(xù)推進其他方面工作
(1)加強信息收集,更為全面的掌握國家及地方針對房地產(chǎn)開發(fā)、開展金融服務的有關政策,準確把握投融資風向,提高項目策劃水平,保障項目順利實施。
(2)夯實既有融資基礎,繼續(xù)開拓新的融資渠道,加強對商業(yè)性銀行、信托機構(gòu)及戰(zhàn)略投資者的溝通。
公司工作計劃匯編 公司工作計劃篇十
為認真貫徹落實市、區(qū)安全生產(chǎn)培訓工作要求,進一步加強安全生產(chǎn)教育培訓工作,增強安全管理人員的整體業(yè)務素質(zhì),提高從業(yè)人員安全生產(chǎn)法制意識、責任意識和防范意識,為預防和減少各類生產(chǎn)安全事故,促進安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定,特制定安全生產(chǎn)培訓計劃。
全面落實以人為本的科學發(fā)展觀,堅持安全發(fā)展、和諧發(fā)展,切實貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針。20xx年培訓的總體目標是:通過培訓,力爭實現(xiàn)兩個“明顯提高”,即安全生產(chǎn)管理水平明顯提高;干部職工的安全生產(chǎn)知識和自我防護能力明顯提高。
今年培訓內(nèi)容主要包括三個方面:
第一個方面是安全生產(chǎn)法律法規(guī)的基本知識,主要有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《危險化學品安全管理條例》、《中華人民共和國交通安全法》、《中華人民共和國工會法》、《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》等法律法規(guī)。
第二個方面是統(tǒng)一編寫的《職工安全生產(chǎn)知識》,重點掌握安全生產(chǎn)基本常識、安全生產(chǎn)的操作規(guī)程、從業(yè)人員的權利和義務、事故案例分析、工作環(huán)境及危險因素分析、危險源和隱患辨識、個人防險避災、自救方法、事故現(xiàn)場緊急疏散和應急處理、防護設施和個人防護用品的使用及維修、職業(yè)病防治等。
第三個方面是船員必須掌握的安全生產(chǎn)知識和技能。
1-3月對所有船員進行安全知識輪訓,具體工作由各船長組織實施。
4-6月對船長、輪機長人員進行培訓,具體工作由公司船務科、機務科組織實施。
1、提高認識,精心組織。對教育培訓工作要提起高度重視,要通過培訓解決安全認識不到位,安全管理不科學,安全規(guī)章不落實等突出問題,從思想上構(gòu)筑起安全生產(chǎn)的防線。
2、明確重點,嚴格監(jiān)管。要緊緊圍繞安全生產(chǎn)攻堅年的具體要求,根據(jù)各船舶的具體情況,切實抓好安全隱患的排查和治理,從源頭上有效防范,確保安全生產(chǎn)工作上新臺階。
3、科學規(guī)劃,狠抓落實。各船舶要根據(jù)公司的安排部署,確定專人負責,集中組織,統(tǒng)籌安排,確保培訓工作的全面落實,為20xx年開創(chuàng)交通工作新局面奠定扎實基礎。
公司工作計劃匯編 公司工作計劃篇十一
1、以業(yè)務為龍頭,穩(wěn)步拓展業(yè)務,穩(wěn)步提高效益,在總行領導下穩(wěn)步推進業(yè)務發(fā)展?“咳得比帕還厲害?困難,繼續(xù)加大業(yè)務工作力度,主動出擊,積極與客戶溝通,及時把握市場變化脈搏,注重分析,積累和,積極參與業(yè)主自行組織的公開招標和邀請招標項目,使公司贏得更多的中標項目。
1、嚴格把握質(zhì)量、安全、文明施工,堅持不懈地抓好項目施工管理
2、完成團隊資質(zhì)到位,并進行風險評級和信息審核備案。公司進一步加大了對總公司施工隊伍資質(zhì)的重新定位力度。經(jīng)過認真初審、復審、最終報批、簽字確認后,總行年度施工會議宣布各施工隊及其負責人的任免,完成了班組清理搬遷工作。
3、加強項目資金使用管理為了加強對各項目的監(jiān)控和管理,保證施工進度和資金分配的平衡和適度;
1、進一步完善公司各項內(nèi)部。按制度管人,按制度辦事,進一步規(guī)范。
2、根據(jù)公司發(fā)展需要,開展各類員工培訓。它包括崗位技能培訓和員工素質(zhì)培訓,旨在加強學習和提高素質(zhì),有效提高員工技能,塑造多才多藝的復合型員工。公司還應加強企業(yè)培訓的計劃性和針對性,組織員工進行業(yè)務、管理、法律、科技等方面的學習和培訓。
3、為了加強管理,規(guī)避風險,組織各種務實的管理會議。
4、以人為本,加強。行政人事部進一步完善人才庫管理,收集人力資源信息,為項目部提供人力資源信息儲備。
5、各部門要加強工作交流,才能在工作中發(fā)揮作用。
6、財政部門人員要加強信息溝通,及時掌握國家稅收政策,充分發(fā)揮部門職能。
公司工作計劃匯編 公司工作計劃篇十二
根據(jù)公司各單位崗位人員定編核定情況,并按照煤炭行業(yè)從業(yè)人員準入條件及時進行人員招聘或根據(jù)各工作地點環(huán)境變更進行人員調(diào)配。及時下達人員調(diào)令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
做好安全教育培訓勞動合同的簽訂、變更、解除及勞動合同檔案管理等工作。第一季度重點做好960名老工人安全教育復訓、換證和勞動合同到期續(xù)訂備案工作,并積極組織參加縣、市舉辦的特殊工種、班組長及管理人員的素質(zhì)提升培訓,利用班前、班后會和安全例會時間進行“一通三防”等專項培訓。第二季度重點搞好新招人員培訓、崗前培訓、合同簽訂、用工備案及礦井驗收所需資料,后半年,在原有的基礎上,進一步加強質(zhì)量標準化培訓和勞動用工管理,建立健全各項規(guī)章制度。對達到法定退休年齡人員采取解除勞動合同的管理辦法,由勞動和社會保障局辦理相關手續(xù)。
加大社會保險宣傳力度,教育職工自覺依法參加各項社會保險和井下職工意外傷害保險,確保職工依法享受各項保險待遇。按照勞動社會保障行政部門的有關規(guī)定,如實申報單位人數(shù)、工資總額、繳費基數(shù)等有關情況,按時繳納社會保險,積極配合相關部門做好社會保險工作,使職工能夠享受到病有所醫(yī)、老有所養(yǎng),從社會上得到必要的經(jīng)濟補償和服務的社會保障。
一個高速發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè),必須有高科技含量的技術人才,根據(jù)公司目前現(xiàn)有技術人才狀況,采取多種招聘形式進行招才納賢。20xx年計劃參加煤炭行業(yè)技術院校舉行的大型人才交流洽談會和網(wǎng)絡進行招聘,招聘有管理經(jīng)驗或工作經(jīng)驗的技術人才若干名。直接從煤炭行業(yè)技術院校招聘采礦專業(yè)5人,機電專業(yè)5人,通風與安全專業(yè)5人。廣納賢才,為企業(yè)高速發(fā)展奠定基礎。
隨著對人力資源的進一步重視,技術職稱與技能評定等項工作已得到社會的普遍認可與重視。
1、20xx年度,對于符合申報初級、中級技術職稱人員,進行統(tǒng)計造冊,并收集相關資料,按照申報規(guī)定,呈報相關單位,進入技術職稱評審程序。
2、做好職工職業(yè)資格證書等級登記工作,并分類進行妥善保管,以學歷提升和變招工為招生為契機,提高職工職業(yè)技能等級,20xx年度,中、高級職業(yè)技能等級達到山西省煤炭廳所規(guī)定的職業(yè)技能準入標準
公司工作計劃匯編 公司工作計劃篇十三
為了進一步貫徹落實環(huán)境保護責任制,全面加強環(huán)境保護監(jiān)督管理,切實維護生態(tài)環(huán)境安全,根據(jù)《國務院關于落實科學發(fā)展觀加強環(huán)境保護的決定》精神,以治本和提高環(huán)境質(zhì)量為目標,努力做好公司企業(yè)的環(huán)保工作。特制定公司環(huán)保工作計劃、安排如下:
認真貫徹《國務院關于落實科學發(fā)展觀加強環(huán)境保護的決定》,構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,以解決影響群眾生活的突出環(huán)境問題為重點,實行單位負責制、部門聯(lián)動制,切實加大環(huán)境執(zhí)法力度,深入開展環(huán)保專項行動,以保障職工權益,服務大地經(jīng)濟建設。
1、實行環(huán)境保護目標負責任制,將環(huán)境質(zhì)量和環(huán)境保護工作列入各單位負責人職責,并定期向公司環(huán)保部門報告環(huán)境保護工作。
2、建立各企業(yè)事業(yè)單位的污染物信息檔案,采取定期和不定期檢查相結(jié)合的方式,及時掌握單位環(huán)保處理設施運行情況。
3、組織召開環(huán)保會議,進行工作布置,環(huán)保培訓等。
4、加強對露天堆場的檢查、督促其封閉式改進。
5、加臺對外排廢水項目的廢水管理,消滅向河道直排的現(xiàn)象。
6、對醫(yī)院等場所的醫(yī)療固廢進行規(guī)范化處置管理。
7、加強垃圾分類收集工作的管理。
8、對在環(huán)境保護、防治污染和環(huán)境建設等方面作出顯著成績的單位和個人,給予表彰和獎勵。
9、加大生態(tài)示范區(qū)建設力度,開展企業(yè)環(huán)保競賽活動,切實做好圾污染水治理工作。
1、充分發(fā)揮各單位負責人帶頭作用,利用宣傳標語、主題黑板報、及環(huán)保知識傳單,圍繞環(huán)保工作,推進環(huán)境宣傳教育社會化進程。引導和發(fā)揮員工在環(huán)境保防中的重要作用,鼓勵和支持有利于可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護的宣傳教育活動,不斷在宣傳教育的深度和廣度上下功夫。要針對員工關心的環(huán)保熱點、難點問題做好宣傳工作,并做好環(huán)保科學知識的普及教育。
2、繼續(xù)搞好環(huán)境警示教育,把員工參與環(huán)境監(jiān)督作為加強環(huán)保工作的重要手段。
3、要深入宣傳發(fā)動,增強環(huán)保意識,進一步增強公司干部員工環(huán)境保護意識,今年我們要著重加大環(huán)保工作宣傳力度,全民普及環(huán)境科學知識,并在“6.5”世界環(huán)境日到基層開展各種形式環(huán)保宣傳講座活動,提高公司員工的環(huán)境保護意識和環(huán)境法制觀念,鼓勵和支持群性活動。
1、做好環(huán)保檔案整理保存工作,規(guī)范環(huán)保檔案管理工作。
2、加大對各生產(chǎn)單位的監(jiān)督力度。
3、做好環(huán)保信息采集工作。
4、做好環(huán)保資料積累整理,裝訂成冊,便于查閱。
5、加強環(huán)保知識宣傳工作。
公司工作計劃匯編 公司工作計劃篇十四
為加強管理,提高公司家政服務能力,發(fā)展公司業(yè)務,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,做到"顧客第一,服務至上",打響公司服務品牌,獲得顧客真誠滿意,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展,特制訂工作計劃如下:
認真學習,努力實踐,提高公司業(yè)務素質(zhì),圍繞公司20xx年工作目標與工作要求,結(jié)合家政服務實際,使全體家政管理人員和家政服務員形成堅強團隊,樹立一切以顧客為中心的思想意識,加強"服務軟實力"建設,以卓越服務創(chuàng)造價值為手段,積極主動為顧客搞好家政服務,千方百計為顧客排憂解難,優(yōu)化服務手段,增強工作信心與決心,促進家政業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。
通過全體家政管理人員和家政服務員的認真、努力、勤奮工作,切實提高公司的服務水平、服務能力,增強服務形象和體現(xiàn)服務價值,達到"服務好、質(zhì)量好、顧客滿意"的目標,成為顧客滿意度最高和顧客首選的家政公司,從而助推家政業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,完成全年工作目標任務,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
(一)明確員工職責,提高管理水平
按照制度化、規(guī)范化的要求,提高公司管理水平,促進公司業(yè)務發(fā)展,對公司家政員工職責明確如下:
1、蔣老師負責與護士的接觸,加強溝通與聯(lián)系;提高月嫂和育兒嫂的業(yè)務數(shù)量;對各服務站人員進行業(yè)務培訓,提高各服務站人員的業(yè)務水平與工作能力,能夠獨立接單,為顧客安排好家政服務事項,努力獲得顧客的滿意。
2、葛老師要加強學習,努力實踐,熟悉家政服務業(yè)務,融入本公司大環(huán)境,更好地為公司服務,促進公司各項業(yè)務工作發(fā)展。
3、負責門店的接待工作,為顧客提供服務,詳細回答顧客的業(yè)務咨詢,努力滿足顧客所提的服務要求,讓顧客放心不存疑惑;同時處理好顧客的投訴,讓顧客高興滿意離開,繼續(xù)和我公司開展業(yè)務往來。
4、負責門店的接待工作,為顧客提供服務,詳細回答顧客的業(yè)務咨詢,努力滿足顧客所提的服務要求,讓顧客放心不存疑惑;并做好ppt,對家政服務員做好崗前和常態(tài)培訓,努力提高家政服務員的思想意識、業(yè)務技能和服務態(tài)度,認真負責為顧客做好家政服務工作,獲得顧客的滿意,不出現(xiàn)投訴事項,樹立公司的服務形象。
5、負責公司財務和人事工作,按財務制度和財務工作要求,認真做好財務工作;確立"以人為本"理念,加強對員工的管理,認真做好各項人事工作,努力建設和諧家政公司。
6、負責招聘家政服務員,做好招聘各項工作,發(fā)展壯大我家政公司家政服務員隊伍,為顧客提供高質(zhì)量的家政服務員,為我公司發(fā)展奠定家政服務員人力基礎。
(二)做好招聘工作,提高家政服務員綜合素質(zhì)
1、認真做好招聘工作。本公司的招聘工作仍然通過原有的招聘方式進行招聘,為方便家政服務員工作,原則上按接到業(yè)務單上的具體位置實行就近招聘。加強與其他中介結(jié)構(gòu)的合作聯(lián)系,分享信息,互利共贏。
2、加強學習培訓工作。本公司著重加強對新進家政服務員的學習培訓工作,具體由顧明月負責常態(tài)和崗前的業(yè)務培訓。一是加強企業(yè)文化的培訓,提高新進家政服務員的政治思想素質(zhì)和刻苦勤奮工作的精神,樹立全心全意服務思想,按照公司的工作分配與家政服務要求,為顧客做好家政服務,努力獲得顧客的滿意,提升本公司服務形象。二是加強新進家政服務員的職業(yè)技巧培訓,提高新進家政服務員的業(yè)務工作技能,為顧客提供周到、高質(zhì)量的家政服務,切實發(fā)揮96158無錫市便民服務中心的職能。
(三)家政服務內(nèi)容和保潔驗收標準
我公司家政服務內(nèi)容較廣泛,以滿足顧客的需要為追求目標,以獲得顧客的滿意為工作方向。其中家政保潔內(nèi)容分為專擦玻璃和全面保潔。
1、專擦玻璃是擦好顧客的玻璃,全面保潔包括對顧客的衛(wèi)生間、廚房、客廳、臥室、閣樓、陽臺及家具、燈具、門窗、地面和墻面等實行全面保潔。
2、家政保潔服務收費,專擦玻璃每平方米1元,全面保潔每平方米2。5元。
3、家庭保潔驗收標準:a玻璃:目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。b衛(wèi)生間:墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。c廚房:墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏。d臥室及大頂:墻壁無塵土,燈具潔凈,開關盒潔凈無膠漬,排風口、空調(diào)出風口無灰塵、無膠跡。e門及框:無膠漬、無漆點、觸摸光滑、有光澤,門沿上無塵土。f地面:木地板無膠漬、潔凈;瓷磚無塵土、無漆點、無水泥漬、有光澤;石材無污漬、無膠點、光澤度高。說明:本驗收不包含恢復自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、損傷等。如啞面物體物面即不作"光澤度"項判定。
(四)做好派單和服務回訪工作
1、提高派單工作效率。建設信息化服務平臺,利用信息化服務平臺提高派單工作效率,擺脫以往手動翻本逐一打電話的歷史。從信息化服務平臺上可以清楚的顯示服務人員的工作安排,誰在哪,誰有空,直接在平臺上尋找到最合適的家政服務員上門服務。
2、認真做好服務回訪工作。家政服務員每次服務工作結(jié)束之后,公司安排工作人員進行回訪,一是避免在收錢問題上出現(xiàn)有出入的情況;二是認真聽取顧客的意見,以便今后做到好的保持發(fā)揚,不足的加以改進和提高。
(五)加強家政人員管理,提高家政服務質(zhì)量
保潔卡推出后需要大量的服務人員,而現(xiàn)有服務人員肯定不能滿足這方面的需求。為此,在新招保潔人員中,先實行員工式,員工式的工資按照每次服務費55比例分成。新招員工有兩個月的考核期,在這兩個月內(nèi),對他們的服務質(zhì)量和服務態(tài)度進行考核。兩個月考核期滿,服務質(zhì)量和服務態(tài)度都合格,再簽入成為員工制,享受員工制待遇。考核方式以客戶回訪為主,平時觀察為輔,考核著重考核思想品德,其次才是保潔業(yè)務工作。
新招的服務人員在正式進顧客家服務之前,由公司對其實行三天的崗前培訓,由培訓人員進行ppt講解,老服務人員經(jīng)驗傳授,以及在公司進行實地演練,確保培訓合格。
顧客訂購服務后,客服人員根據(jù)服務數(shù)量安排一老帶一新或者兩老帶一新的模式出去,直至新的服務人員能熟練掌握保潔技巧,才安排他們單獨出去工作。
服務人員需要常備的工具有橡膠手套、地鏟、玻璃鏟刀、清潔劑、玻璃清潔器、撣子、鋼絲球、漆刷、清潔布(巾)、拖把、清潔桶、作業(yè)梯、鞋套。公司將不定期對服務人員常備的工具進行檢查,保證常備工具的齊全和完好。
1、樹立信心,排除萬難,爭取完成全年目標任務。我們公司全體人員要樹立信心,堅決執(zhí)行上級的各項工作決定與工作措施,要想方設法,排除萬難,爭取完成全年目標任務,以優(yōu)異的業(yè)績向上級匯報。
2、加強團隊建設,增強團隊凝聚力。
要做好家政服務工作,團隊建設是根本。我家政公司要牢固確立"以人為本"的管理理念,認真聽取家政服務人員的意見與建議,充分調(diào)動家政服務人員的工作積極性,使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,做好家政服務工作。進一步健全完善各項規(guī)章制度,加強管理,規(guī)范工作,強化措施,為顧客創(chuàng)造一個良好的家政服務環(huán)境。
1、切實加強領導。我公司要切實加強領導,帶領全體家政管理人員和家政服務人員,切實做好家政服務的各項工作,把家政服務工作推上一個新的臺階
2、明確目標,完善責任。我公司全體家政管理人員和家政服務人員要根據(jù)本工作計劃的要求,明確目標,完善責任,做到人人發(fā)動,人人參與,保證本工作計劃各項工作任務如期開展,如期完成。
3、廣泛發(fā)動,營造氛圍。我公司要運用多種形式,廣泛宣傳本工作計劃的重要意義,提高全體員工的參與意識,切實做好各項工作,力爭取得優(yōu)異成績。