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一、企業(yè)文化體系建設的必要性

當企業(yè)發(fā)展到一定的程度，必然會產生文化沉淀，大到公司的經營活動，小到員工偶然的思想或行為，都是一個企業(yè)的文化內容。這些內容融合在一起，形成一個固有的具有該企業(yè)獨有特點的文化形態(tài)，對內凝聚著力量，對外展示著姿態(tài)。

根據(jù)現(xiàn)代化市場的需要，結合公司現(xiàn)狀，企業(yè)文化體系的建設迫在眉睫，它體現(xiàn)著一個企業(yè)的綜合實力，體現(xiàn)著一個企業(yè)的文明程度，它能更好的樹立品牌形象，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展，最終達到“用文化管企業(yè)，以文化興企業(yè)”的新型現(xiàn)代化管理模式。

二、企業(yè)文化的基本內容

企業(yè)文化是一個抽象的概念，定義有廣有狹，眾說紛紜。但基本都包括四個層面，分別為物質層、行為層、制度層與核心層精神文化。我們的企業(yè)文化建設需要圍繞這四個方面進行。

(1)、物質層：這是一種以物質形態(tài)表現(xiàn)的表層文化，如：公司的產品、服務，公司的生產生活環(huán)境、建筑容貌、產品包裝、廣告設計等等;

(2)、行為層：行為層文化又分為企業(yè)行為與員工行為，企業(yè)行為是指公司在經營或交際中產生的活動，員工行為則是員工在工作和生活學歷娛樂中產生的活動，這個層面牽涉廣泛，是企業(yè)文化建設中的難題之一;

(3)、制度層：企業(yè)制度文化是企業(yè)為實現(xiàn)自身目標對員工的行為給予一定限制的文化，它具有共性和強有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個人。企業(yè)的領導體制、企業(yè)組織結構、企業(yè)的各項規(guī)定或條例，包括人事制度、生產管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度都是企業(yè)制度文化的內容。企業(yè)的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。

(4)、核心層精神文化：是指企業(yè)生產經營過程中，受一定背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經營哲學、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀念、企業(yè)風貌等內容，是企業(yè)意識形態(tài)的總和。核心層精神文化的建設，是企業(yè)文化體系建設的重中之重，是企業(yè)文化的靈魂所在，是各項文化建設順利開展的基礎。

三、企業(yè)文化體系建設的步驟

企業(yè)文化建設是一段很漫長的過程，我們首先需要把一種適合公司的理念、價值觀、精神提煉出來，然后把這些提煉出來的東西深入到每一個公司員工的心中。這不僅僅是一下子喊出幾句響亮的口號，或者印刷出多么漂亮的手冊、內刊，或者花多少錢組織一次活動就能做到的。這是全方位的滲透，從各個角度，各個感官，讓每個員工從茫然到剔透，從猶豫到堅定的過程。

我們不能操之過急，但也不能放任自流。文化需要沉淀，只有在大家逐步引導、漸漸完善的途中尋找一條適合公司的建設之路。

(1)、初期準備階段

1.宣傳培訓，使企業(yè)文化概念深入每個員工的心中。

a、組建企業(yè)文化建設機構;

b、起草《企業(yè)文化制度/手冊》直至修訂完成;

c、組織各部門主管級以上人員進行企業(yè)文化知識培訓和學習;

d、各部門大力宣導;

2.提煉核心層精神文化的內容。

a、企業(yè)宗旨;

b、核心價值觀;

c、企業(yè)愿景;

d、企業(yè)使命;

e、企業(yè)質量方針;

f、企業(yè)口號;

……

3.完成企業(yè)文化建設體系的各項詳細策劃、設計、籌備等工作。

(2)、全面實施、推行階段

1.創(chuàng)建、豐富企業(yè)文化載體。

a、企業(yè)內部刊物，形式不限;

b、企業(yè)之歌;

c、企業(yè)網站;

d、企業(yè)宣傳片、企業(yè)各類紀錄片、大事記;

e、宣傳欄、宣傳海報、辦公室標語、車間標語橫幅等等;

f、制訂員工手冊，印刷出版，人手一本。

2.規(guī)范制度文化。

a、完善程序文件，嚴格執(zhí)行;

b、規(guī)范各項制度、流程、行為準則等;

c、明晰公司組織架構;

3.導入MI、BI、VI等企業(yè)文化識別系統(tǒng)。

a、MI理念識別，將提煉出的企業(yè)精神文化理念轉化為員工的精神文化理念，可通過培訓、活動、廣告宣傳等各種實施方法進行導入;

b、BI行為識別，對內將我們所完善和規(guī)范的制度，推行到每個部門每個員工，對外的經營活動、交際活動、廣告宣傳等活動行為都展示著公司的形象與塑造著公司的品牌;

c、VI視覺識別，我們圍繞核心精神文化打造企業(yè)形象，如公司的建筑、廠區(qū)的規(guī)劃、公司的產品、產品包裝、LOGO、各類標識、標準字、標準色員工服裝等等一切視覺形象。其中企業(yè)標志、標準字、標準色是整個VI系統(tǒng)的核心。

4.開展各類文化活動。

a、內部活動如晚會、聯(lián)誼會、生日會、運動型活動、比賽型活動、知識類競賽、旅游、聚餐、特別節(jié)日活動等;

b、外部活動如廣告宣傳活動、商務交際活動、市場營銷等;

c、成立業(yè)余愛好協(xié)會，豐富員工業(yè)余生活。

(3)、配合人力資源部同步建設培訓系統(tǒng)、薪酬福利系統(tǒng)、員工關系等階段，讓員工更具歸屬感、方向感、信任感，親如一家。

1.培訓系統(tǒng)。

a、以時間為節(jié)點，豎向規(guī)劃培訓。從員工入職、轉正、專業(yè)技能、年度培訓等方面規(guī)劃;

b、以職位為界點，橫向規(guī)劃培訓。作業(yè)員、基層班組長、技工、文職、中層管理人員、高層管理人員等分門別類開展培訓;

c、適當開展室外拓展培訓;

d、培養(yǎng)內部講師、儲備講師等人才。

2.員工薪酬福利系統(tǒng)。

a、建立薪酬制度，以不同的崗位，按崗定薪，以不同的級別，按級定薪，以不同的工作年限，按齡定薪(齡是指工齡);

b、逐步完善如生日、生育、結婚紅包、生病慰問、各項津貼、節(jié)日物資補貼、住宿條件、保險、體檢、娛樂休閑設施、圖書等物質型福利。

3.員工關系。

a、組織開展座談討論會，增強員工、部門間的交流;

b、員工協(xié)助計劃，針對員工工作及生活中的問題給予特殊情況特殊處理的幫助;

c、設立意見箱，聽員工的心里話，倡導員工合理化建議，加強改善管理;

(4)后期規(guī)整改善及鞏固階段

1.定時跟蹤檢查文化體系建設的工作開展情況，遇到障礙想辦法改善，找到錯誤的源頭，舉一反三;

2.切忌虎頭蛇尾，遇到問題馬上退縮;

3.持續(xù)引進創(chuàng)新，融合新元素，打造適合公司的文化之路。

四、企業(yè)文化體系建設需注意的問題

(1)企業(yè)文化的實質是企業(yè)家的文化，董事長需極度重視，且自主自發(fā)投入企業(yè)文化的建設之中。

(2)企業(yè)文化不是一門單獨的學科，需要公司各部門積極配合，融合理念，減少矛盾沖突，加強溝通交流。

(3)企業(yè)文化的建設要切合實際，一切從實際出發(fā)，不能搞形式主義，制造空洞的表象只會讓建設南轅北轍。

(4)塑造獨一無二的具有公司獨有特點的企業(yè)文化，不能抄襲復制，適合才是最重要的。

(4)企業(yè)文化的建設非一朝一夕，它是一項龐大的復雜的文化樹立工程，好比中國的傳統(tǒng)文化是幾千年沉淀出來的，那么，我們必須要做好打持久戰(zhàn)的心理準備。

(5)吸收采納各方意見，此方案未盡之處，可提出修正或補充。

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