隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告題目篇一
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)便是其代表之一,眾所周知,近年來(lái)我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展迅速,手機(jī)產(chǎn)品層出不窮,而隨著手機(jī)在大學(xué)校園的普及,越來(lái)越多的手機(jī)生產(chǎn)商把目光投向了大學(xué)生這群特殊的消費(fèi)人群。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的使用情況、使用效果及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)生中市場(chǎng)前景,本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則,我們對(duì)當(dāng)前大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行一次較系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查。
調(diào)查對(duì)象: 在校大學(xué)生(包括研究生)
調(diào)查方式: 此次調(diào)查問(wèn)卷分為兩種形式進(jìn)行
調(diào)查時(shí)間:4月x日——5月x日
調(diào)查內(nèi)容:
為了保證此次調(diào)查問(wèn)卷的準(zhǔn)確,有效,在參閱了眾多文獻(xiàn)和實(shí)際考察之后,針對(duì)問(wèn)題比較突出的幾個(gè)方面,我們?cè)O(shè)計(jì)了此次問(wèn)卷,共計(jì)19道題目,以便于充分深入挖掘廣大學(xué)生迫切關(guān)心的手機(jī)問(wèn)題,完成此次調(diào)查問(wèn)卷的最終目標(biāo)。(具體調(diào)查內(nèi)容請(qǐng)看附的調(diào)查問(wèn)卷)
1.你所處年級(jí) (校園 大一 2.56% 大二76.92% 大三 16.67% 大四 3.85% 研究生 0%)
從本次調(diào)查的對(duì)象來(lái)看,本次調(diào)查的范圍涵蓋大學(xué)生及研究生,調(diào)查范圍廣,數(shù)據(jù)將從不同年齡階層來(lái)展示大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況對(duì)此次調(diào)查的數(shù)據(jù)有效性奠定了基礎(chǔ)。
2.你的性別 (校園 男 51.28% 女48.72% )
此次的調(diào)查報(bào)告中那女比例基本持平,保證了充分參考男生、女生對(duì)手機(jī)的使用情況,獲得的數(shù)據(jù)真實(shí)有效。
3.你最喜歡的手機(jī)品牌
此次考察手機(jī)品牌的目的在于對(duì)現(xiàn)今市場(chǎng)上的手機(jī)品牌受歡迎程度做一個(gè)大致的了解。通過(guò)對(duì)比兩份數(shù)據(jù),我們可以清楚地看到:諾基亞,蘋(píng)果,三星作為主流的手機(jī)品牌,占據(jù)了前三名的位置,而對(duì)于國(guó)產(chǎn)的手機(jī)華為,htc,中興,oppo等,作為后起之秀,也在市場(chǎng)上贏得了一定的口碑,但依然與三大品牌有較大的差距,這需要長(zhǎng)期的努力和發(fā)展,作為新型民族產(chǎn)業(yè),中國(guó)的手機(jī)事業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走。
4.你喜歡的手機(jī)樣式
手機(jī)樣式多種多樣,尤其這幾年,觸屏的出現(xiàn),開(kāi)啟了一個(gè)新的紀(jì)元,從上述的數(shù)據(jù)也可以看出,絕大多數(shù)人喜歡觸屏,的確,從觸屏出現(xiàn)的這幾年,可以明顯的感受到觸屏在日常生活中的運(yùn)用逐漸多了起來(lái),觸屏給用戶帶了意想不到的便利,代表著科技的前沿,也正是因?yàn)檫@,觸屏收到了越來(lái)越多的人的親睞,越來(lái)越成為時(shí)代的潮流。當(dāng)然,直板,滑蓋還是占有一定的份額。
5.你在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)會(huì)著重關(guān)注哪些
此題的目的在于了解大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)會(huì)關(guān)注哪些因素。根據(jù)以上的數(shù)據(jù),我們可以看到,價(jià)格合適、質(zhì)量可靠占了相當(dāng)大的比重,充分表明大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)還是比較理性的,希望找到一個(gè)質(zhì)量過(guò)硬,價(jià)格合適的手機(jī)。同時(shí),手機(jī)的品牌、功能強(qiáng)大、外觀設(shè)計(jì)還是占有一定的比例,可見(jiàn)大家還是會(huì)比較客觀理性的去選擇手機(jī),而針對(duì)手機(jī)的顏色、待機(jī)時(shí)間,大家關(guān)注的比較少。
6.你通過(guò)那種渠道購(gòu)買(mǎi)手機(jī)
此題的目的在于了解大家手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)途徑,從而對(duì)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)給予一定的參考。從上述數(shù)據(jù)可以看出,專(zhuān)賣(mài)店還是大家首選的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所,連鎖手機(jī)賣(mài)場(chǎng)也占了相當(dāng)大的份額,網(wǎng)購(gòu)的份額相對(duì)較小,可見(jiàn)大家對(duì)于當(dāng)今的電子產(chǎn)品還是較為謹(jǐn)慎的,通過(guò)從專(zhuān)賣(mài)店,大型連鎖賣(mài)場(chǎng)可以買(mǎi)到正品,而對(duì)于網(wǎng)購(gòu),由于無(wú)法看到實(shí)物,以及售后服務(wù)等方面的擔(dān)心,大家還是抱有謹(jǐn)慎態(tài)度。而通過(guò)營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買(mǎi)定制機(jī),雖然能買(mǎi)到正品手機(jī),但由于還要接受電信運(yùn)營(yíng)商的某些業(yè)務(wù)服務(wù),所以選擇購(gòu)買(mǎi)定制機(jī)的大學(xué)生并不多。
7.你喜歡手機(jī)的那些附加功能
隨著手機(jī)的普及,手機(jī)的附屬功能也層出不窮,此題的目的在于了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)附屬功能的需要及對(duì)這些功能的使用情況,同時(shí)對(duì)手機(jī)生產(chǎn)商生產(chǎn)手機(jī)也有一定的指導(dǎo)意見(jiàn)。從上述數(shù)據(jù)我們可以看出“拍照攝像”占有相當(dāng)大的比例,可見(jiàn)大家希望手機(jī)在使用過(guò)程,能夠隨時(shí)隨地地記錄下精彩一幕,還是有較大期待.對(duì)于gps導(dǎo)航,電子詞典,手機(jī)office軟件等的日常工具性軟件,還是受到了大家的一致歡迎,對(duì)于新的wifi功能,大家還是有很大的期待的。而對(duì)于手機(jī)中的鬧鐘,萬(wàn)年歷,收音機(jī),藍(lán)牙等,表現(xiàn)良好,還是具有一定的吸引力。
8.你較為中意的手機(jī)價(jià)格
設(shè)置此題的目的在于了解廣大學(xué)生的消費(fèi)能力,因?yàn)榇髮W(xué)生處于一個(gè)比較特殊的時(shí)期,生活消費(fèi)上還沒(méi)有完全獨(dú)立,大部分依靠父母,此題可以大致了解大學(xué)生的消費(fèi)觀念。從所得的數(shù)據(jù)我們可以清楚地看到,選擇500—1500元的占到了近八成的份額,可見(jiàn)大家在進(jìn)行手機(jī)消費(fèi)時(shí),還是比較傾向于價(jià)格適中的手機(jī)產(chǎn)品,而對(duì)于高端機(jī)型的高價(jià)格,廣大大學(xué)生還是望而卻步。可見(jiàn)大學(xué)生在參考手機(jī)價(jià)格時(shí),還是參考了自己的實(shí)際消費(fèi)能力,選擇了適合自己消費(fèi)能力的手機(jī)產(chǎn)品,而并沒(méi)有盲目的追求高端手機(jī)。
9.你對(duì)手機(jī)的理解渠道
此題的目的在于了解廣大學(xué)生在選擇一款手機(jī)時(shí),是如何來(lái)了解所要買(mǎi)的手機(jī)的整體性能,了解手機(jī)的口碑等等。從所得到的數(shù)據(jù)顯示,選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解中意手機(jī)的各種相關(guān)信息,占了絕大多數(shù),網(wǎng)絡(luò)作為新興媒體,成為人們了解外部信息的新途徑,正逐步被人們所接受。當(dāng)然,通過(guò)電視,朋友推薦等凡是也同樣占了一定的份額。而對(duì)于傳統(tǒng)媒體包括報(bào)紙,宣傳單等,大家的關(guān)注度在明顯下降,手機(jī)賣(mài)場(chǎng)的指導(dǎo)所占份額也較少。可見(jiàn),手機(jī)產(chǎn)品的傳播還是需要廣大消費(fèi)者的口碑,從中也證明了大學(xué)生的消費(fèi)態(tài)度還是比較理性的。
10. 你每天使用手機(jī)的時(shí)間
現(xiàn)在的大學(xué)生隨身帶手機(jī)已經(jīng)相當(dāng)普遍,而對(duì)于手機(jī)的使用時(shí)間卻不是太了
解,此題的目的在于了解大學(xué)生手機(jī)的使用時(shí)間情況,從而在一定程度上反映出大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴程度。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看,大學(xué)生每天手機(jī)使用時(shí)間在三小時(shí)以上的占了較大比例,從中可以看出,大學(xué)生每天花在手機(jī)上的時(shí)間還是較多的。
11.你每天使用手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)間
手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為除電腦外的最大的上網(wǎng)工具,手機(jī)上網(wǎng)的便利讓大學(xué)生隨時(shí)隨地打開(kāi)手機(jī)上網(wǎng),對(duì)于手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)間也長(zhǎng)短不一,通過(guò)此題來(lái)比較可觀的了解大學(xué)生的手機(jī)使用,并和上一題的統(tǒng)計(jì)的每天手機(jī)使用時(shí)間總和來(lái)說(shuō)明大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴性。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看,使用手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間在一個(gè)半小時(shí)之內(nèi)的占大多數(shù),說(shuō)明大家的時(shí)間分配還是較為合理的。但還有部分手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間在三小時(shí)以上,這部分同學(xué)可能在手機(jī)上耗費(fèi)的時(shí)間久了些。
12.你每月的手機(jī)話費(fèi)是多少
由于大學(xué)生處于一個(gè)比較特殊的年齡階段,生活上不能完全自立,感情生活開(kāi)始建立等方面的內(nèi)容,一個(gè)月手機(jī)消費(fèi)成為每月一項(xiàng)固定的支出。從上述統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看,每月手機(jī)消費(fèi)基本都在50元以下,說(shuō)明大家的手機(jī)消費(fèi)還是比較合理的。但還有少數(shù)人的花費(fèi)在70元以上,這一部分人的手機(jī)消費(fèi)可能稍顯多了些。
13.你會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)功能來(lái)【可多選】
此題的目的在于了解大學(xué)生通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)來(lái)做什么事情,從中來(lái)反映大家的網(wǎng)絡(luò)生活情況。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看,上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè),qq聊天的均占了近八成,可見(jiàn)大家對(duì)于聊天還是情有獨(dú)鐘。同時(shí)查看新聞也占了相當(dāng)?shù)姆蓊~,可見(jiàn)大家還是比較關(guān)心社會(huì)時(shí)事,日常查詢(天氣,車(chē)票)下載歌曲等功能占了三成,基本符合預(yù)期,可見(jiàn)大家對(duì)于這種日常工具還是比較認(rèn)可的。手機(jī)淘寶并沒(méi)有想象的那么多,說(shuō)明了大家對(duì)于手機(jī)安全,方便等問(wèn)題的擔(dān)憂,大家還是比較喜歡使用電腦來(lái)網(wǎng)購(gòu)。但通過(guò)上網(wǎng)來(lái)看電子書(shū)的也占了三成,就需要深思一下了。
14.你會(huì)下載應(yīng)用程序有哪些【可多選】
此題的目的在于,通過(guò)看大家對(duì)手機(jī)應(yīng)用軟件的下載,來(lái)了解大家的日常手機(jī)使用情況。通過(guò)對(duì)比兩個(gè)數(shù)據(jù)我們可以清楚地看到,手機(jī)qq、飛信,瀏覽器的下載占據(jù)了前兩名,均達(dá)到了八成的份額,可見(jiàn)大家還是對(duì)手機(jī)聊天比較喜歡,瀏覽器的下載便于他們上網(wǎng),也印證了上述題目。小詞典的下載還是比較出乎意料的,份額占到了六成以上,說(shuō)明大家對(duì)于小詞典這種日常學(xué)習(xí)的輔助工具,大家還是比較喜歡的。其他微博,手機(jī)安全等軟件的下載說(shuō)明了大家對(duì)于手機(jī)安全的關(guān)注。益智游戲也占了一定的份額,可見(jiàn)大家對(duì)這種小的娛樂(lè)項(xiàng)目還是有些關(guān)注的。
15.你覺(jué)得手機(jī)應(yīng)配置多少像素的攝像頭才能滿足你的需求
價(jià)格的上升,而且手機(jī)畢竟無(wú)法代替數(shù)碼相機(jī),所以大家的選擇還是比較合理合理性的。
16.你認(rèn)為手機(jī)有必要分男性手機(jī)和女性手機(jī)么
手機(jī)產(chǎn)品鋪天蓋地,但大部分手機(jī)是男女通用型,有的手機(jī)生產(chǎn)商就看到了商機(jī),想通過(guò)制作男女有別的手機(jī)來(lái)吸引顧客,此題的目的這在于此,來(lái)了解大家對(duì)于男性女性的看待方式。從反饋的數(shù)據(jù)來(lái)看,大家對(duì)于這個(gè)情況的態(tài)度還是比較模糊的,三種選擇的人數(shù)比較平均,可見(jiàn)大家對(duì)開(kāi)發(fā)男女有別的手機(jī)還是保持觀望態(tài)度,需要在這上面打開(kāi)市場(chǎng),可能還需要很長(zhǎng)的路要走。
17.現(xiàn)在科技人們這在研發(fā)手機(jī)和電腦的結(jié)合體,你對(duì)這有期待么
自從平板電腦的出現(xiàn),電腦越來(lái)越小。而相對(duì)的,為了讓手機(jī)表現(xiàn)出更好的影音效果,手機(jī)屏幕開(kāi)始做得更大。現(xiàn)在全球的數(shù)碼生產(chǎn)商,都在考慮生產(chǎn)一種手機(jī)和電腦的結(jié)合體, 此題目的在于了解大家對(duì)此問(wèn)題的態(tài)度。從數(shù)據(jù)可以清楚地看到,絕大多數(shù)人對(duì)此款產(chǎn)品還是比較期待的,有需要才會(huì)有市場(chǎng),可見(jiàn)以后的手機(jī)將會(huì)朝著這個(gè)方向發(fā)展。
18.你覺(jué)得現(xiàn)在的手機(jī)在哪些方面需要改進(jìn)
設(shè)置此題目的目的在于了解大家對(duì)目前市場(chǎng)上的手機(jī)有什么意見(jiàn)和建議,哪些地方需要改進(jìn)。從統(tǒng)計(jì)的結(jié)果明顯可以看出,操作系統(tǒng)的改進(jìn)是大家比較關(guān)注的事情。現(xiàn)在市場(chǎng)上的智能手機(jī)主流的操作系統(tǒng)為塞班系統(tǒng),安卓系統(tǒng),蘋(píng)果系統(tǒng),windows系統(tǒng),但從大家的期待來(lái)說(shuō),大家對(duì)于目前的操作系統(tǒng)還是不太滿意,希望有一個(gè)更方便,更人性化的操作系統(tǒng)。
調(diào)查小結(jié)
此次的社會(huì)實(shí)踐,通過(guò)選擇題材,設(shè)計(jì)問(wèn)卷,發(fā)放問(wèn)卷,收集統(tǒng)計(jì),填寫(xiě)報(bào)告,讓我們對(duì)于當(dāng)前大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀有了較為系統(tǒng)的了解。從中我們收獲了很多,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也很多,當(dāng)然,從以上的調(diào)查中可以看出隨著社會(huì)生活環(huán)境的改變,人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生著變化,消費(fèi)對(duì)象也在時(shí)刻發(fā)生著轉(zhuǎn)移,大學(xué)生作為整個(gè)消費(fèi)群體中的一個(gè)特殊群體,不再是只套呆在“象牙塔”里讀書(shū)的傳統(tǒng)形象,而是正在更多地融入社會(huì),對(duì)手機(jī)消費(fèi)的追求已逐漸成為大學(xué)生中的一種新時(shí)尚。
目前手機(jī)市場(chǎng)品牌和機(jī)型繁多,各個(gè)品牌之間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略手段等各有不同。通過(guò)這次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),真正能得到大學(xué)生消費(fèi)群體歡迎的手機(jī)是那些性能、質(zhì)量、外觀等過(guò)得硬的手機(jī)。雖然品牌也有一定的影響力,但是一款性能出眾,質(zhì)量過(guò)硬,外觀大方的手機(jī)總是能得到大學(xué)生的認(rèn)可的。而現(xiàn)階段國(guó)產(chǎn)手機(jī)需要完善自我,樹(shù)立品牌,才能和名牌手機(jī)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告題目篇二
(一)農(nóng)村市場(chǎng)藥品供銷(xiāo)渠道混亂。
目前農(nóng)村醫(yī)藥行業(yè)主要集中在鎮(zhèn)、鄉(xiāng)兩級(jí)的集鎮(zhèn)上。由于農(nóng)村面積廣闊,村落分散,網(wǎng)點(diǎn)稀少,客觀上造成了農(nóng)民買(mǎi)藥的困難。需求客觀的存在,供貨相對(duì)的脫節(jié),由此也造成了農(nóng)村無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。一方面在供應(yīng)商而言,無(wú)證藥販活動(dòng)猖獗。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、個(gè)體診所、藥店、村衛(wèi)生室受利益的驅(qū)動(dòng),在采購(gòu)藥品時(shí)只問(wèn)價(jià)格不看質(zhì)量,從而使一些販賣(mài)偽劣藥品的游醫(yī)藥販有空子可鉆。農(nóng)村成了過(guò)期失效藥品、假冒偽劣藥品的集散之地。另一方面在銷(xiāo)售商而言,保健品商店、小型超市等農(nóng)村零售商業(yè)超范圍經(jīng)營(yíng)藥品。不少保健品商店、小型超市以經(jīng)營(yíng)保健品、食品為名,暗地里經(jīng)營(yíng)醫(yī)藥商品和醫(yī)療器械。藥品購(gòu)銷(xiāo)無(wú)記錄,藥品來(lái)源和去向均無(wú)法查核,供應(yīng)、銷(xiāo)售的渠道十分混亂。
(二)農(nóng)村市場(chǎng)藥品質(zhì)量低劣。
近幾年,藥品監(jiān)督管理體制實(shí)行自上而下的改革。城市藥品監(jiān)管力度明顯加強(qiáng),市場(chǎng)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)明顯好轉(zhuǎn)。一些無(wú)證藥販在城市無(wú)法經(jīng)營(yíng),只能把目標(biāo)轉(zhuǎn)向農(nóng)村。他們以種種手段搶占農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)。憑借多年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),憑借各種社會(huì)關(guān)系網(wǎng),將過(guò)期失效、假冒偽劣藥品、未通過(guò)gmp認(rèn)證企業(yè)生產(chǎn)的大輸液和不合格的醫(yī)療器械如一次性輸液器等,銷(xiāo)往農(nóng)村地區(qū)。造成廣大農(nóng)村地區(qū)藥品質(zhì)量嚴(yán)重下跌,不合格藥品隨處可見(jiàn)。據(jù)有些地區(qū)對(duì)農(nóng)村基 層藥店、診所、衛(wèi)生室抽檢,藥品不合格率竟高達(dá)70%,而那些無(wú)證經(jīng)營(yíng)的超市、保健品店、診所還不包括在內(nèi)。歸納起來(lái),主要問(wèn)題就是過(guò)期失效、霉變蟲(chóng)蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原藥上市等幾個(gè)方面。
(三) 農(nóng)村市場(chǎng)藥品價(jià)格混亂。
農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)由于價(jià)格信息閉塞,價(jià)格方面又無(wú)實(shí)質(zhì)性的管理機(jī)制,市場(chǎng)價(jià)格十分混亂。藥品價(jià)格靠高不靠低、看漲不看降。加上進(jìn)貨渠道的不同,往往同一生產(chǎn)廠家所生產(chǎn)的同一品種、同一規(guī)格的藥品在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品零售店之間、村與村衛(wèi)生室之間、鎮(zhèn)衛(wèi)生院和零售藥店之間價(jià)格往往都不一致。消費(fèi)者往往因此而無(wú)所適從。特別是一些抗生素藥,價(jià)格出現(xiàn)成倍的差別。
(四)農(nóng)村市場(chǎng)藥品管理松弛。
由于農(nóng)村市場(chǎng)面積寬廣,村落分散,經(jīng)濟(jì)構(gòu)成零碎而復(fù)雜以及自上而下的醫(yī)藥監(jiān)管體制剛剛涉及縣級(jí),造成目前農(nóng)村許多地區(qū)藥品經(jīng)營(yíng)基本處于無(wú)機(jī)制管理狀態(tài)。在農(nóng)村的偏遠(yuǎn)地區(qū)藥品監(jiān)管幾乎成為空白。縣級(jí)藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)許多地市尚未建立,剛建立的地市,縣級(jí)執(zhí)法力量也十分薄弱。人員少、素質(zhì)差、經(jīng)費(fèi)缺、交通工具無(wú)等問(wèn)題嚴(yán)重影響藥品監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管。由于農(nóng)村市場(chǎng)的客觀因素,大幅度增加監(jiān)管力量,又會(huì)成為地方財(cái)政的很大負(fù)擔(dān)。
農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的現(xiàn)狀確實(shí)讓人擔(dān)心,它影響了醫(yī)藥行業(yè)在農(nóng)村中的聲譽(yù),造成了農(nóng)民群眾購(gòu)藥的困惑和困難,同時(shí)農(nóng)民群眾在用藥的安全問(wèn)題上也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)村村落的分散和網(wǎng)點(diǎn)的稀少,進(jìn)一步增加了農(nóng)民買(mǎi)藥的困難。
二、癥結(jié)
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告題目篇三
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研與傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研一樣,應(yīng)遵循一定的方法和步驟,以保證調(diào)研過(guò)程的質(zhì)量。
(一)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容
市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容主要有以下3個(gè)部分:市場(chǎng)需求容量調(diào)研、可控因素調(diào)研和不可控制因素調(diào)研。
1、市場(chǎng)需求容量(the market needs)調(diào)研
調(diào)研市場(chǎng)需求容量調(diào)研主要包括:現(xiàn)有和潛在的需求容量;市場(chǎng)最大和最小需求容量;不同商品的需求特點(diǎn)和需求規(guī)模;不同市場(chǎng)空間的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)以及企業(yè)的和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)有市場(chǎng)占有率等情況的調(diào)查分析。
2、可控因素(the controllable factor)調(diào)研
可控因素調(diào)研主要包括對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道和促銷(xiāo)方式等因素的調(diào)研:
(1)產(chǎn)品調(diào)研 包括有關(guān)產(chǎn)品性能、特征和顧客對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和要求的調(diào)研;產(chǎn)品壽命周期調(diào)研,以了解產(chǎn)品所處的壽命期的階段;產(chǎn)品的包裝、名牌等給顧客的印象的調(diào)研,以了解這些形式是否與消費(fèi)者或用戶的習(xí)俗相適應(yīng)。
(2)價(jià)格調(diào)研 包括產(chǎn)品價(jià)格的需求彈性調(diào)研;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格變化情況調(diào)研;新產(chǎn)品價(jià)格制定或老產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整所產(chǎn)生的效果調(diào)研;選樣實(shí)施價(jià)格優(yōu)惠策略的時(shí)機(jī)和實(shí)施這一策略的效果調(diào)研。
(3)銷(xiāo)售渠道調(diào)研 它包括企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道狀況;中間商在分銷(xiāo)渠道中的作用及各自實(shí)力;用戶對(duì)中間商尤其是代理商、零售商的印象等項(xiàng)內(nèi)容的調(diào)研。
(4)促銷(xiāo)方式調(diào)研 主要是對(duì)人員推銷(xiāo)、廣告宣傳、公共關(guān)系等促銷(xiāo)方式的實(shí)施效果進(jìn)行分析、對(duì)比。
(1)政治環(huán)境調(diào)研 它包括對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的主要用戶所在國(guó)家或地區(qū)的政府現(xiàn)行政策、法令及政治形勢(shì)的穩(wěn)定程度等方面的調(diào)研。
(2)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研 主要是調(diào)查企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)在宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將產(chǎn)生何種變化。
(3)社會(huì)文化因素調(diào)研 調(diào)查一些對(duì)市場(chǎng)需求變動(dòng)產(chǎn)生影響的社會(huì)文化因素,如:文化程度、職業(yè)、宗教信仰及民風(fēng)、社會(huì)道德與審美意識(shí)等方面的調(diào)研。
(4)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢(shì)調(diào)研 主要是為了解與本企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的技術(shù)水平狀況及趨勢(shì),同時(shí)還應(yīng)把握社會(huì)相同產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)水平的提高情況。
(5)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研 主要調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率及變動(dòng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)并將要采用的營(yíng)銷(xiāo)策略、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等方面的調(diào)研。
(二)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的基本方法
利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查有兩種方法:一種是直接進(jìn)行的一手資料調(diào)查,即網(wǎng)上直接調(diào)查;另一種方法是利用互聯(lián)網(wǎng)的媒體功能,在互聯(lián)網(wǎng)上收集二手資料,即網(wǎng)上間接調(diào)查。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)直接調(diào)研指的是為當(dāng)前特定的目的在互聯(lián)網(wǎng)上收集一手資料或原始信息的過(guò)程。直接調(diào)研的方法有四種:網(wǎng)上觀察法、專(zhuān)題討論法、在線問(wèn)卷法和網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法。使用最多的是專(zhuān)題討論法和在線問(wèn)卷法。
(1)網(wǎng)上觀察法 網(wǎng)上觀察的實(shí)施主要是利用相關(guān)軟件和人員記錄登錄網(wǎng)絡(luò)瀏覽者的活動(dòng)。相關(guān)軟件能夠記錄登錄網(wǎng)絡(luò)瀏覽者瀏覽企業(yè)網(wǎng)頁(yè)時(shí)所點(diǎn)擊的內(nèi)容,瀏覽的時(shí)間;在網(wǎng)上喜歡看什么商品網(wǎng)頁(yè);看商品時(shí),先點(diǎn)擊的是商品的價(jià)格、服務(wù)、外型還是其他人對(duì)商品的評(píng)價(jià);是否有就相關(guān)商品和企業(yè)進(jìn)行溝通的愿望等。
2)識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)中要加以調(diào)查的討論組。
3)確定可以討論或準(zhǔn)備討論的具體話題。
4)登錄相應(yīng)的討論組,通過(guò)過(guò)濾系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有用的信息,或創(chuàng)建新話題,讓大家討論, 從而獲得有用的信息。
(3)在線問(wèn)卷法 在線問(wèn)卷法即請(qǐng)求瀏覽其網(wǎng)站的每個(gè)人參與企業(yè)的各種調(diào)查。在線問(wèn)卷法可以委托專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行。
調(diào)查問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)一般包括三個(gè)部分,即標(biāo)題及標(biāo)題說(shuō)明、調(diào)查內(nèi)容(問(wèn)題)和結(jié)束語(yǔ)。
1)標(biāo)題及標(biāo)題說(shuō)明是調(diào)查者向被調(diào)查者寫(xiě)的簡(jiǎn)短信,主要說(shuō)明調(diào)查的目的、意義、選擇方法以及填答說(shuō)明等,一般放在問(wèn)卷的開(kāi)頭。
2)問(wèn)卷的調(diào)查內(nèi)容主要包括各類(lèi)問(wèn)題,問(wèn)題的回答方式及其指導(dǎo)語(yǔ),這是調(diào)查問(wèn)卷的主體,也是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容。
問(wèn)卷中的問(wèn)答題,從形式上看,可分為開(kāi)放式、封閉式和混合型三大類(lèi)。封閉式問(wèn)答題則既提問(wèn)題,又給若干答案,被調(diào)查中只需在選中的答案中打“√”即可。開(kāi)放式問(wèn)答題只提問(wèn)題,不給具體答案,要求被調(diào)查者根據(jù)自己的實(shí)際情況自由作答。混合型問(wèn)答題,又稱半封閉型問(wèn)答題,是在采用封閉型問(wèn)答題的同時(shí),最后再附上一項(xiàng)開(kāi)放式問(wèn)題。
至于指導(dǎo)語(yǔ),也就是填答說(shuō)明,用來(lái)指導(dǎo)被調(diào)查者填答問(wèn)題的各種解釋和說(shuō)明。
3)結(jié)束語(yǔ)一般放在問(wèn)卷的最后面,對(duì)被調(diào)查者表示感謝,也可征詢一下被調(diào)查者對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)和問(wèn)卷調(diào)查本身的看法和感受,要誠(chéng)懇親切。
在線問(wèn)卷發(fā)布的主要途徑有三種:
第一種是將問(wèn)卷放置在自己網(wǎng)站上,等待訪問(wèn)者訪問(wèn)時(shí)填寫(xiě)問(wèn)卷。?
第三種是在相應(yīng)的討論組中發(fā)布問(wèn)卷信息,或者調(diào)查題目。?
(4)網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法 網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法可以通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)中所投放的廣告內(nèi)容與形式進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。設(shè)計(jì)幾種不同的廣告內(nèi)容和形式在網(wǎng)頁(yè)或者新聞組上發(fā)布,也可以利用e-mail傳遞廣告。廣告的效果可以通過(guò)服務(wù)器端的訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)軟件隨時(shí)監(jiān)測(cè),也可以利用查看客戶的反饋信息量的大小來(lái)判斷,還可借助專(zhuān)門(mén)的廣告評(píng)估機(jī)構(gòu)來(lái)評(píng)定。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)間接調(diào)研指的是網(wǎng)上二手資料的收集。二手資料的來(lái)源有很多,如公共圖書(shū)館、大學(xué)圖書(shū)館、貿(mào)易協(xié)會(huì)、市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告代理公司、專(zhuān)業(yè)團(tuán)體、企業(yè)情報(bào)室等等。再加上眾多綜合型icp(互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商)、專(zhuān)業(yè)型icp,以及成千上萬(wàn)個(gè)搜索引擎網(wǎng)站,使得互聯(lián)網(wǎng)上二手資料的收集非常方便。
互聯(lián)網(wǎng)上雖有海量的二手資料,但要找到自己需要的信息,首先,必須熟悉搜索引擎的使用,其次要掌握專(zhuān)題型網(wǎng)絡(luò)信息資源的分布。網(wǎng)上查找資料主要通過(guò)三種方法:利用搜索引擎;訪問(wèn)相關(guān)的網(wǎng)站,如各種專(zhuān)題性或綜合性網(wǎng)站;利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)。
(1)利用搜索引擎查找資料 提供一個(gè)搜索入口,根據(jù)搜索者提供的關(guān)鍵詞,反饋出的搜索結(jié)果是與關(guān)鍵詞相關(guān)的商機(jī)信息,比如供求信息、產(chǎn)品信息、企業(yè)信息、以及行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,并且給予搜索者一定的信息分揀引導(dǎo),以最終達(dá)到滿足搜索者的實(shí)際需求。
(2)訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料 如果知道某一專(zhuān)題的信息主要集中在某些網(wǎng)站,可直接訪問(wèn)這些網(wǎng)站,獲得所需的資料。
(3)利用網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)查找資料 網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)有付費(fèi)和免費(fèi)兩種。在國(guó)外,市場(chǎng)調(diào)查用的數(shù)據(jù)庫(kù)一般都是付費(fèi)的。