當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

農村信用社的年終總結篇一

作為一名基層管理人員必須虛心學習，不斷更新知識，提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此，一年來，我較系統的認真學習了《擔保法》，《合同法》，《監管法》，《商業銀行法》等法律法規，認真學習了《市場營銷法》，《貨幣銀行學》，《國際投資學》等業務新知識，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政治理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了基礎。

我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規，在班子中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中，要求同志們做到的，自己首先做到，要求同志們不做的，自己堅決不做。事事處處以大局為重，以集體和員工利益為重，做好全體的表率。

（一）強化存款營銷，提高了競爭能力

“存款是立社之本、效益之源”，我深知存款的重要性，并始終將籌資工作作為業務經營的基礎工作來抓，確立了“全員攬存，鞏固農村，滲透城鎮，輔射周邊，激勵促進，擴大總額”的籌資工作整體思路，主動出擊、積極攻關。一是及早籌劃、狠抓落實。為不務時機抓好組織資金工作，全年各項經營目標任務下達后，我及早籌劃，分解任務，制定措施，狠抓落實；組織人員上門做好存款大戶的吸儲攬存工作，建立了較為穩定的客戶群。二是強化人員素質教育，提升了服務質量和辦事效率，贏得了社會各界的信任和支持。三是抓好蜀信卡的發行工作，除及時組織人員對蜀信卡進行宣傳和動員，逐崗位下達任務外，還抓好外出務工人員、大中專學生、個體工商戶的發卡工作。截止12月底，我社存款余額達9930萬元，較上年凈增xx00萬元。

（二）加大支持三農力度，提高了服務水平

認真學習、執行中央及地方相關文件精神，樹立“地方經濟發展”的責任意識，立足實際，為建設社會主義新農村做好服務。

1、滿足農戶種養業的資金需求，發放種養業貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節，積極籌集，備足資金，不誤農時，積極投放小額貸款。全年累計發放300筆500余萬元。對種養大戶，定期安排客戶經理了解情況，服務上門。

2、支持信譽好，效益高的個體私營企業、個體工商戶的發展。對信譽好、效益好的個體工商戶季節性資金需求，在充分調查、完善手續的情況下，適時發放。共計發放23筆，xx0余萬元，已經全收回本息。

3、增強創新意識，提高服務水平

在著力授信貸款和農戶聯保貸款二大品牌的同時，積極探索其他的貸款品種，切實解決農民貸款難，難貸款的實際問題。

農村信用社的年終總結篇二

今年以來，xxxx在聯社黨委領導班子的正確領導下，認真貫徹聯社的工作會議精神，深入學習和全面貫徹落實黨的十八大和中央、省市縣經濟工作會議精神，堅持以科學發展觀為指導，堅持以穩定大局為保障，緊緊圍繞創建良好銀行主題，以持續求進為總基調，以提高質量和效益為中心，開拓創新，求真務實，奮力拼搏，狠抓工作落實，嚴防各類風險，各項業務得到有序發展，不斷解放思想，銳意改革，強化管理和服務，廣開籌資門路，優化貸款投向，各項業務呈現出一定的發展勢頭。現將xxxx年主要工作開展情況匯報如下：

截止12月31日，xxxx存款xxx萬元，比去年同期增加xx萬元，完成存款任務xx萬元的xx%，其中：對公存款余額xx萬元，比去年同期增加1xx萬元。貸款余額為xx萬元，較上年底xx萬元下降xx萬元，盤活賬面不良貸款xx萬元，隱形不良貸款xx萬元，收回政府置換不良貸款xx萬元，累計當月到期收回率為xx%。利息收入xx萬元，完成任務xx萬元的xx%，在嚴格按照合規執行，徹底剎住以貸收息的。情況下，完成了聯社分配的經營目標。

一是堅持合規，真實經營。xxx按照聯社新班子在“實”字上下功夫，在“做”字上做文章，在“穩”字上求發展。合規經營、真實經營，實事求是、持續發展的工作主旨，各項工作務求做到思想實、定位實、目標實、措施實、作風實、效果實。存款工作擠干水分，夯實基礎，實現了穩增穩存；收貸收息工作強調現金收貸收息，堅決杜絕“虛、假、亂”不實現象。進一步明確業務紅線底線，徹底剎住以貸收息，堅決從基礎管理上下手，堅決從根本上改善貸款質量，規范業務經營。

二是深入清理，開展摸底活動。xx按照聯社新班子工作思路，利用6月份1個月的時間，突出資產質量和貸款結息、財務核算和賬務管理進行調查摸底，澄清底子，摸清實情，實事求是，真實反映，促使從外勤到內勤每一個員工都知道自己的家底，了解信用社的發展，做到心中有數、理清思路，找準方向、找準對策，攻堅克難、扎實經營。

三是凝心聚力、認真落實各項整改中出現的問題。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作，xxx全體員工認真配合，對檢查發現的問題積極整改。針對檢查中發現的問題，我部高度重視，召開專題會議分析存在問題的原因，研究整改措施，并組織全體員工深入學習合規及內控知識，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認識內控對業務發展的重要意義，工作中從每一個操作環節入手，把內部控制貫串于工作的全過程，并以此為戒，舉一反三，杜絕類似問題的再度發生；同時，按照權責相一致的原則，對相關責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。同時，變被動為主動，定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內容為重點，在全部開展全員行為排查，切實筑牢合規依法經營的防線。

四是迎難而上、發揮主觀能動性。今年以來，xxx人事變動頻繁，在人力資源最緊缺的時候，只能開一個窗口營業，但在困難面前，營業部全體員工在主任的帶領下，團結一致，充分發揮主觀能動性，克服種種困難，并在各項業務上都取得了可喜的成績。

五是狠抓落實、強化學習提素質。進一步強化“馬上就辦、辦就辦好”的理念，凡是聯社安排的工作定了盤子的事，說了算定了干，不折不扣，不推不落，而且主任帶頭，親自督辦親自過問，率先垂范，以身作則，出臺短期和長期學習培訓計劃，明確每周一晚為全體工學習時間，提高同志們的綜合素質和業務技能。

六是服務創優、運籌制勝千里。服務創新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室按照規范化服務的標準，嚴格要求自己，將xxx服務水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業道德教育，不斷規范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。二是抓好考核激勵機制。建立員工優質文明服務獎罰檔案，將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性；三是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。

（一)成熟的經營管理理念及科學的發展觀尚未深入人心。經營思路不太開闊、思想不太解放，分析風險防范風險的能力還需進一步提高。(二）業務之間發展不平衡。

針對以上存在的問題，在明年，我部將在聯社黨委班子的領導下，從實際出發，進一步深化各項改革，力求工作平穩快速發展。基本工作思路是：重點做好各項業務指標的發展工作。以存款立社，做好存款營銷工作，爭取大客戶，提高我社競爭力，以高端客戶促進個人存款的增長；以提升、穩定服務水平為手段穩定個人存款。具體措施有：

（一）繼續狠抓存款工作不放松，確保我部存款工作穩步攀升。公司存款以抓新開戶為重點，個人存款以保持穩定年初存款余額和發展代發工資業務為重點。

（二）提高員工服務意識，優化服務環境，推動服務工作向縱深發展。

（三）繼續強化風險防范工作，確保各項業務健康發展。

（四）突出收費類業務優先發展地位，繼續促進我部收費類業務快速發展。

（五）加強領導班子建設。

農村信用社的年終總結篇三

20xx年1月至20xx年4月，我受上級組織安排，任廣安區大安信用社主任，一年來，我能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針，努力實踐"三個代表"重要思想，堅持科學發展觀，團結、帶領一班人，艱苦創業，銳意開拓，取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。具體工作情況匯報如下：

1、廣泛宣傳，積極吸儲，資金是信用社經營的資本，生存的基礎。面對競爭不斷加大的存款市場環境，20xx年我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓，多次召開村組理事會，密切聯系群眾，宣傳工作做到深入人心、家喻戶曉，大力拓展存款市場。

２、優服務、提水平、增效果。我社堅持以人為本，抓好人員的教育和培訓工作。堅持每周組織員工學習業務知識，逐步提高員工隊伍素質。從言行、著裝、服務態度、辦公環境、業務速度等多方面，引導職工規范文明辦公程序和文明用語，提高全員的文明優質服務水平，服務水平的提高帶來了存款的增加。同時設置舉報電話，對服務不好，被顧客投訴的工作人員進行了嚴肅處理。

截至12月底，各項存款余額達25195萬元，較年初凈增3510萬元，完成計劃數的152.1%，為各項業務的進一步開展籌集了充足的資金。

20xx年，由于改革的深入，制度執行力度加大，以及趙祚斌案件的影響，我區信用社出現了資金營運極度困難的局面，但是我們信用社更加清楚地認識到：大安信用社資產質量極差（年初不良占比達49.3%）收息率很低，歷年虧損嚴重，而利息收入目前仍是信用社主要收入來源，不有效地運用資金擴大信貸規模，我社是無法走出經營困境的。今年以來，我社積極、大膽、切實有效地加大營銷力度，根據轄區農村經濟結構發展的特點，合理確定信貸投向，積極開拓服務領域，成功地營銷農村工業企業貸款1900萬元，農村個體工商戶貸款600余萬元，其它貸款100余萬元，貸款凈增2165萬元，居全區第一，促進了貸款的安全穩步增長，實際收息達790萬元，比計劃數670萬元多出120萬元，為今后的利潤增長和徹底走出經營困境打下了較好的基礎。

１、密切聯系鄉村干部，加大輿論宣傳；

２、邀請聯社清收大隊共同清收；

３、聘請外地不良貸款清收工作小組；

４、調整崗位、充實外勤；

５、法律、行政手段清收；

6、呆賬核銷。

共清收處置不良貸款945萬元

同時在確保新增貸款質量的基礎上，加大到期貸款的清收力度。通過以上措施的實行，我社信貸資產質量得到較大改善，不良占比由年初的49.3%下降到37.7%。

1、認真清理多年來應報未報費用，給了職工一個滿意答復，從而安撫情緒，穩定人心，為順利開展工作掃清障礙。

2、解決了幾年來懸而未決的小車致人傷殘事故，給了傷者家屬應有的補償和心靈的安慰，同時也為信用社在當地樹立了良好的社會形象。

3、多個機構守庫室床鋪破爛不堪，主社金庫長年漏水，各機構辦公桌椅稀缺，()信用社辦公室陳舊擁擠等等問題終于得到解決。

1、選舉成立了新一屆大安信用社理事會監事會；

2、成立了大安信用社客戶評級授信領導小組；貸款審批小組；審查小組；風險資產管理小組；安全工作領導小組；平安建設領導小組；貸款本息全面對賬工作領導小組等。

3、制定了；;等規章制度，對員工的工作行為進行逐步規范。

4、我注重加強安全防范，以安全經營為基礎，加大安全保衛工作力度。認真落實安全保衛責任制，層層簽訂了安全保衛目標責任書，做到了齊抓共管，大大提高了整體防范能力。加大安全檢查監督的頻率，定期對各分社網點進行檢查，對存在的安全隱患和問題，及時進行了整改和處理，有效預防和消除了隱患，確保了安全經營無事故。

20xx年亟待解決和有待提高的方面

1、大部分機構營業室破舊不堪，尤其是蘇溪、白馬分社，安全隱患十分嚴重。

2、不良貸款占比還是太高，清非盤活工作任重道遠。

3、存款化股金尚有９０余萬需要規范。

４、職工整體素質有待提高，人員安排捉襟見肘。

５、職工安全意識普遍淡薄，必須加強。

農村信用社的年終總結篇四

過去的一年，我們肖金信用社在區聯社領導班子的正確領導下按照年初確定的工作思路，緊緊圍繞全區農村信用社經營管理工作的總體指導思想和各項工作目標，持續貫徹落實“管理年”建設活動，加快業務發展、加強經營管理、努力提高發展質量，各項業務呈現出穩步、健康、協調發展趨勢，各項工作取得了較好的成績。一年來我們通過全員行動，周密部署，全面抓好存款的營銷工作，通過創新服務手段，提高工作效率，全面提高組織存款的針對性；按照抓營銷、促發展、抓調整、保重點、抓精細、強管理，轉變信貸管理理念，改進信貸服務方式，積極營銷貸款；按照打造品牌，做出特色的要求，持續擴大農戶小額信用貸款的評級面和授信面，快速有效提升信用比；充分運用聯社給予的各項清收不良貸款政策和措施，按照不良貸款成因進行摸底排查，把不良貸款清收盤活當作“生命工程”來抓，緊緊圍繞“不良貸款清非攻堅活動”的工作主線，積極開展不良貸款的清收工作。

以下是我社今年各項任務的完成情況：

截止12月底，我社各項存款余額為萬元，比年初增加萬元，增幅%，完成計劃任2500萬元的%；各項貸款余額萬元，較年初增加萬元，增幅%，完成計劃任務萬元的%；全年累計收回不良貸款萬元，有效控制了不良貸款不降反增的局面；清收處置類貸款萬元，完成計劃任務萬元的%；全年利息收入萬元，同比多收萬元，完成計劃任務萬元的%；實現中間中間業務收入萬元，完成計劃任務萬元的%；發行飛天卡張，完成全年計劃的%，發行福農卡張，完成全年計劃的%，發行白金卡張；在電子銀行方面：全年開通網銀戶，完成全年計劃的%，手機銀行戶，完成全年計劃的%，安裝pos機臺，完成全年計劃的%。

一年來，我們主要做了以下幾方面的工作

“人”是業務競爭和業務發展的根本動力，員工綜合素質的高低直接影響經營質量的好壞，員工素質的提高和服務質量的提升，必然促使經營質量上水平、服務質量上檔次。為此，我們始終堅持以人為本的工作理念，堅持把員工的思想政治教育放在首位，堅持每周例會和集體學習制度。先后組織員工學習了黨的十八大報告和黨的十八屆四中全會的會議精神，組織員工學習并深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，使員工能夠及時有效的掌握國家的大政方針；認真學習法律、法規和聯社各項規章制度；學習金融政策和業務知識，不斷提高職工的政治和業務素質；積極以“服務質量提升”為抓手，利用晨會學習服務用語和服務規范，要求每位員工從雙手遞接到著裝服飾、辦公用品擺放、環境衛生、服務質量，業務操作速度等諸多方面規范化，使員工規范文明辦公，進而提高了全社員工的文明優質服務水平，得到了同行和廣大客戶的一致好評。

年初，我和大家一起對過去的工作進行了認真的回顧和總結，在充分肯定經驗、成績的同時，也找出了內部管理偏松，沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中意見的基礎上，提出了各項工作總體指導方針，即“強化管理、從嚴治社、打好基礎、創建名牌”。為了統一全社員工的思想，一年來，我們先后在職工會上發出了“強化管理、從嚴治社、打好基礎、創建名牌，全面開創各項工作新局面”的總動員；在全體職工會上，發出了“愛崗敬業，遵紀守法，做一名合格的信合員工”要求。通過發動，全體職工增強了緊迫感和危機感，讓領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、信用社要有名氣的認識牢牢扎根在每名員工的心上，使得每名員工切實用自身的實際行動去踐行這些理念。

吸儲是我們經營的基礎工作，也是我們賴以生存的根本。面對近年來競爭不斷激烈的存款市場，我社把組織存款作為最基礎的工作來抓，積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發展”的經營理念，采取“鞏固農村，拓展城鎮”的組織存款思路，以“爭市場、爭總量、爭人均存款”為著力點，以責任管理和強化考核為支撐點，堅決貫徹落實聯社“111”工程，大力拓展存款市場；堅持以貸引存，拓寬增存渠道。我社全體職工充分利用和宣傳聯社給予的各項存款政策和措施以及各自的人脈資源，與各行各業進行了廣泛的溝通和聯系，多角度的撲捉各種資金信息，積極拓展新的存款資源，確保了我社各項存款任務的順利完成。

（一）積極投身新農村建設，依據轄區農村經濟結構發展的新特點，合理確定信貸投向，積極開拓服務領域，進一步優化了貸款結構，促進了貸款安全穩定增長，我社在信貸支農過程中，不斷豐富服務內涵，強化貸款管理，進一步提高了信貸服務質量。繼續做好“陽光信貸”工程，實行信貸集中辦公和貸款一站式服務，使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。

（二）繼續推行農戶小額信用貸款，完善農戶小額信貸的后續管理。根據聯社提出的農戶小額信用貸款必須做到“面廣、量增、質升，打造品牌，做出特色”的要求，我社繼續推廣和不斷規范小額農貸的發放和管理。對全轄評級授信的8701戶信用戶進行了年檢和復評，通過提高信用等級和授信額度，支持誠實守信的農戶；對不守信用的農戶則降低信用等級甚至取消農戶小額信用貸款資格，從而不斷提高農戶信用觀念和還款意識，有效規避小額貸款信貸風險。

（三）拓寬信貸支持渠道、積極支持地方經濟發展。在確保傳統農業生產貸款需求的同時，我們進一步在支農的深度和廣度上下功夫，大力支持農業產業結構調整，促進農業產業化經營。①根據農民實際需求，宜種則種、宜養則養，積極幫助農民發展高效農業，并針對當前農村剩余勞動力較多的實際，通過提供資金注入，支持農民從事農產品加工、運銷等行業，幫助農民盡快致富，確保支農貸款發揮助農、促農、富農實效。②根據鎮政府經濟工作重心，我社適時調整信貸結構、確定支農框架，一是支持以米王、賀咀、李城、芮嶺、肖金、張莊等村為中心的肖金萬畝設施蔬菜基地；二是支持以左咀、南李、漳水、雙桐等村為中心的千畝蘋果園；三是支持以張莊、小寨、三不同等村為中心的千畝西瓜基地；四是支持老山、楊咀、紙坊3個養殖專業村；五是支持肖金、王莊、李城、芮嶺等城中村的倉儲業、運輸業、餐飲業。

（一）提高認識、摸清底子，打好不良貸款清非攻堅戰。根據聯社年初工作會議安排和《西峰區農村信用合作聯社2015年不良貸款“清非攻堅”活動實施方案》，我社結合聯社清收不良貸款動員會，召開不良貸款清收專題會議，對不良貸款清收進行了再動員，對全社不良貸款進行了一次全面的調查摸底，全面掌握不良貸款結構、成因和存在的問題，掌握貸戶、擔保人生產經營和資信狀況，抵（質）押物現狀和管理情況，在統計好本社不良貸款底數的情況下，把清收任務分解落實到每位客戶經理，堅持三天一匯報一總結制度，增強了員工對不良貸款清收工作的緊迫感和責任感。

（二）充分運用各類清收激勵政策。根據區聯社制定的一系列鼓勵措施，我社對06年以前到期的不良貸款，符合條件的采取收本掛息的辦法進行清收，對因轉貸原因在09年以前到期的不良貸款采取全額收本部分掛息的辦法進行清收，從而調動了群眾歸還貸款的積極性。對于已處置的不良貸款，我們充分運用聯社的相關政策措施將有還款意愿和能力的貸戶在歸還部分本金后，剩余部分予以轉貸，從而保證了我社已處置不良貸款清收任務的完成。

（三）運用法律武器加大清收力度。對有償債能力的賴債戶和釘子戶，我社進行了詳實的資料收集和整理并上報聯社進行處理，在一定范圍內形成了震懾力和影響力，從而改善了我社片區的農村信用環境。

（四）嚴肅紀律，防止新增貸款產生不良。我社在不斷擴大信貸規模的同時，嚴格做好信貸管理工作，除農戶小額信用貸款外，其它所有貸款發放嚴格實行審貸分離制度和逐級審批制度，嚴格期限管理，從而有效防止新增貸款產生不良，防范信貸風險。

（一）加大存量貸款利息清收力度，努力提高貸款收息率，做到應收盡收，向管理要效益；積極盤活不良貸款，向質量要效益。

（二）樹立核算觀念，加強費用管控。加強庫存現金管理，對超出限額及時繳存，減少非生息資金占用。對各項費用，本著量入為出的原則，嚴格控制費用支出。

（三）降低經營成本，增加中間業務收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業單位存款，增加低成本資金比重，降低經營成本；積極開展代理業務和“飛天卡”發行，拓展中間業務增收渠道。

七、強化安全意識、消除安全隱患

一是提高全體員工安全防范意識，經常開展安全防范教育，結合系統內外典型案例，對員工進行社會治安形勢和法律、法規教育以及警示教育，從而做到警鐘長鳴，克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是繼續堅持每月的“三防演練”，做好日常安全保衛工作，加強節假日的值班守衛，經常對重要崗位和重要空白憑證進行檢查，確保各項安全制度落到實處。

在總結一年來工作的同時，我們清醒地看到還存在不少問題和不足，主要表現在：一、各項存款雖有增幅，但和區域內同業相比市場占有量還較低，穩定性較差；二是不良貸款依然居高不下，清收難度加大，影響到資金運用率低下和表外應收利息增長速度過快，不良貸款清收盤活工作仍然任重而道遠；三是職工學習不夠，思想認識不到位，個人綜合素質低，表現在自律能力差、工作能動性不足，與業務發展不相適應，制約業務開展。

針對這些問題，我社在2016年將做好以下幾方面工作

一是繼續加強職工思想政治教育和業務學習，增強職工的事業心和責任心，提高職工各項業務解答、操作能力。

二是繼續加大攬儲力度，提高存款總量，優化存款結構

三是繼續加大清收和盤活不良貸款的力度，著力改善信貸資產質量。

四是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低不良貸款占比，提高資金的運用率。

五是認真貫徹聯社一季度工作安排，認真抓好四項重點工作，加強四項管理，努力實現首季各項工作開門紅。

總之，我們堅信，有上級部門的堅強領導，有我社全體職工的精誠合作，只要我們繼續保持奮發有為的精神，采取切實有效的措施，勵精圖治，真抓實干，我們有信心，更有決心，在新的一年里，各項工作一定能取得更好的成績，邁上更高的臺階！

農村信用社的年終總結篇五

（一）主要成績

（二）狠抓不良貸款“雙降”和利息收入

一是及時總結“開門紅”工作經驗，制定及完善全年工作計劃，指導各社開展各項工作

二是積極發揮聯社攻堅組的作用

三是利用財政償還學校工程欠款機會，與教育局、借款人協商，收回不良貸款萬元

（三）以人為本，狠抓正常貸款管理防止新增不良貸款

（四）善始善終做好利率改革試點的各項工作

一是存款資金的統籌安排，有計劃運用資金

二是定期做好資金成本及效益分析，配合上級進行利率改革試點調研

三是繼續做好利率改革試點各項報表的統計報送工作，按質按量完成上報任務

四是認真總結利率改革試點的經驗及做法，為日后利率市場化和農信社改革積累經驗

（五）認真開展信貸風險排查，做好信貸管理工作的自我完善

（六）做好資金計劃和頭寸調度以及信貸、會計報表統計報送等相關工作

（七）其他工作

六是未能實施更為有效的貸款管理，個別新發放貸款潛在較大風險

（一）以人為本，全面提高信貸管理水平

一是加強培訓，提高素質

二是強化各項制度的落實，加強檢查和獎懲力度，堅決杜絕有法不依、有章不循的現象

（二）摸清底數，做好清產核資工作，積極營銷貸款，優化信貸資產質量

（三）爭取開辦抵押貸款保險、個人房地產按揭貸款和社團合作貸款業務

向銀監部門申請開辦個人住房按揭貸款業務，填補……

農村信用社的年終總結篇六

一年來，我社在縣聯社以及鎮黨委、鎮政府的正確領導和指導下，認真貫徹落實黨的金融方針、政策，深化金融改革，強化經營管理，提高服務質量，基本上完成了各項任務指標，截止12月各項存款余額為6308萬元，比年初增加110萬元，各項貸款余額為5063萬元，累計放貸6098萬元，累計收回貸款5865萬元，財務總收入508萬元，實現利潤總額104萬元。呈現出業務穩步發展，資金營運合理，經濟效益良好，文明建設成效顯著的好局面。現將一年來工作總結如下：

一、堅持學習，提高全員素質

時代在前進，社會在發展，只有建設一支高素質的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業務知識。為此，我們按照聯社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署，多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動，學習的主要內容是：《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》，還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優質的服務態度，促進信用社工作穩健運行。

二、文明服務，塑造良好的公眾形象

信用社是一個窗口行業。我社肩負著服務“一鎮四鄉”的“三農”工作。我們在優質文明服務中堅持“服務興社，文明興業”的發展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規范使用文明用語，特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制，在服務工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務理念（即以真情感動人，以幫助出點子啟發人，以適當的貸款扶助人）。三是改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室，改善服務環境。在各個營業網點營業室、辦公室添置了椅子、沙發、老花鏡等便民設施，并將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監督臺等服務內容全部裝飾上墻，方便了客戶，警示了員工；室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優雅、整潔、溫馨的服務環境，樹立了良好的服務形象。四是健全社內各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學習有記錄，考評有兌現，工作有條理。經過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍贊譽。

三、急農民之所急，想方設法籌集資金，支持本區春耕夏糧生產

雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時期農民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時，我社及時向信用聯社調劑350萬元資金用于支農生產，同時還組織人員，深入村間田頭調查農業生產情況，了解支農的側重點。截止12月，我社累計發放貸款6098萬元，其中累計發放農業貸款5626萬元，發放農戶貸款累放數占比為92、26%，支持農戶7529戶，支持面達58%以上，基本上解決農戶急需的春耕夏播農業生產資金，對農業和農村經濟的發展起到了積極的推動作用。

四、積極配合聯社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。

根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯社改革籌建工作小組的部署。我社對14029、44的老股金進行了清退，共清退6547戶，計12524、21元。對無法清退的924戶，計1505、23元，進行了打包處理。募集自然人股份286x元，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。

五、加強內控制度，重視安全保衛工作

x年，我社根據縣聯社及有關部門的工作部署，全面落實了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發生。

為了提高防范能力，經縣聯社同意，今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修，并在8月份搬入營業，還對新山分社的營業場進行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。

總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此x年的工作重點是：一是繼續加大攬儲力度，提高存款總量；二是繼續加大清收和盤活不良資產的力度。三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作，為春耕生產資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統思想觀念，下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員，并與個人效益獎掛鉤；六是繼續嚴格控制費用支出，確保完成x年的工作任務。