總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

內(nèi)科科室上半年工作總結篇一

經(jīng)全科醫(yī)護人員共同努力合作，在醫(yī)療人員不足，床位緊張的情況下，仍然取得不錯成績。上半年收住患者x人次，其中少數(shù)民族患者x人次，危重急患者x人次，毛收入為x萬，床位使用率穩(wěn)居全院前列，完成了年初的醫(yī)院責任制要求。傳染病報告x例，院內(nèi)會診x人次，藥品不良反應x例。年后我開始坐專家門診，接診x人次。

全院醫(yī)療學習組織一次學習，一次經(jīng)驗交流。今年上半年在工作量大，人員緊張的情況下堅持業(yè)務學習，上半年組織了心血管方面、高血壓知識培訓、對新醫(yī)生的工作規(guī)范及專業(yè)知識培訓。另有3人外出進修學習。在完成科內(nèi)醫(yī)師培訓任務的同時，在對新來4名醫(yī)生培訓方面，進行摸底，因材施教，有針對性地培訓，階段考核，力求達標，早日成為一名合格的臨床醫(yī)生。

這是科室工作的重要環(huán)節(jié)，新年剛過直至x月中旬，全科都處在滿負荷甚至超負荷的工作狀態(tài)，人員短缺，臨床工作量較大，為增加既要完成正常工作，同時還要兼顧出診、值班、會診等日常事務，全科醫(yī)護人員精神飽滿，將所有精力專注于工作，犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間，使各項工作順利完成。

更要在此對本科醫(yī)療工作做一總結，上半年病房爆滿，高峰時間可達x個住院病人，所有病房均加床至x張床，醫(yī)療工作量非常之大，x名臨床醫(yī)生加班加點，x名新醫(yī)生努力做好協(xié)助工作，全科醫(yī)護人員自覺加班，嚴格按照各項醫(yī)療規(guī)范核心制度開展工作，無怨無悔，不計個人得失，圓滿完成各項醫(yī)療任務，獲得住院患者廣泛好評，而無一差錯事故。x月份開始x名新醫(yī)生開始管病床，希望他們努力工作積累知識盡快勝任臨床工作。

上半年醫(yī)療工作較為有特點的幾個方面：

1.成功搶救兩例心跳驟停患者，提高我科的急救水平，值得好好總結經(jīng)驗。

2.出院證體現(xiàn)人性化，詳細記錄出院后的注意事項和繼續(xù)服用藥品的劑量、時間，留科室電話號碼便于患者隨訪。

3.住院病歷要求有患者認可的簽名，使患者認可病歷的真實性，有效避免醫(yī)療矛盾。

4.年初提出的“把時間還給病人”活動繼續(xù)在要求，目的是加強醫(yī)患間的溝通，患者滿意度較去年有所提高。

醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療工作的重中之重，每一微小的過失都可能鑄成彌天大錯，在多年醫(yī)療實踐中，為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生，我們平時嚴格依據(jù)核心制度為準則來約束每個人的行為，同時以院獎罰條例、考勤制度及科室亦制定相應規(guī)章制度以加強醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。

上半年我對全院醫(yī)療工作進行要求：

1.病歷質(zhì)量要穩(wěn)步提高：內(nèi)容詳實、規(guī)范、多做醫(yī)患溝通、體現(xiàn)人性化。

2.科內(nèi)業(yè)務學習要抓緊：根據(jù)各科不同專業(yè)營造學習氛圍。

3.做好傳染病報告、藥品不良反應報告等制度的落實。

4.病歷要求有患者的認可簽字，24小時病歷及時完成，出院病歷及時送交結算室方便患者結賬。

5.及時做好醫(yī)患溝通及記錄。

6.加強院內(nèi)科室間的溝通和團結，最終要體現(xiàn)患者就醫(yī)滿意。

7.院內(nèi)會診要求非本科疾病均要有會診記錄。以上部分工作沒有很好落實，只是完成工作任務，沒有體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)范化。

積極響應院黨支部安排，以醫(yī)院工作及病人利益為大局，認真學習各項方針政策，全科同心協(xié)力，為科室，為病人，為醫(yī)院著想，概不計個人得失。特別是今年開展的學習群眾路線教育實踐活動，進一步堅定理想信念，強化宗旨意識，從思想上樹立正確的群眾觀。發(fā)揮領導黨員帶頭作用，帶動醫(yī)療人員思想進步，行動務實，工作踏實。

醫(yī)療工作仍有許多不足的地方，比如，院里多次強調(diào)的病例書寫規(guī)范、院內(nèi)會診、臨床路徑工作，雖然有一定的加強，但與院要求還有差距。我覺得這與我們的抓落實不足有很大的關系，在今后這將是我們要重點改進的工作之一。抗生素之使用仍流于經(jīng)驗用藥，這與上級要求不符。傳染病報告、藥物不良反應報告等諸多要求，這將是我們下半年工作的重點。五.存在問題

1.人性化服務理念強化不夠，工作規(guī)范沒有落實。

2.思想教育引導還需加強，特別是群眾路線教育要深入。

3.醫(yī)療質(zhì)量、服務質(zhì)量需進一步加強和提高。

4.醫(yī)患溝通仍是我院加大改進力度提高的突出問題。

5.病房環(huán)境需要維修更新，提高患者住院條件。

6.醫(yī)療人才的培養(yǎng)還需要加強。

7.少數(shù)民族住院率較去年大幅度提高，仍需大力宣傳，主要是從觀念上重視。

8.檢查設備、項目不完善或欠準確影響臨床診斷的確診率。

9.科室間缺乏協(xié)作，要體現(xiàn)方便患者的人性化服務。

1.加強群眾路線實踐活動的學習，提高人員素質(zhì)教育，樹立“一切為群眾”的服務宗旨，堅持“以人為本”的服務理念。

2.加強各項法律、法規(guī)及制度的學習，提高法律意識，明確職責，安全行醫(yī)。

3.加強醫(yī)務人員的醫(yī)務學習和培訓，加強學風及職業(yè)道德的培養(yǎng)。

3.加強科室各項行政、醫(yī)療、護理事物的管理，明確責任，更新觀念，充分調(diào)動醫(yī)護人員的工作積極性，使全科各項工作更好的實施和完善。

4.加強人才培養(yǎng)及人才梯隊建設，為我科可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎。重點是加強對新醫(yī)生的培養(yǎng)。

5.增加新的經(jīng)濟增長點，希望我院引進的呼吸機早日開展使用。

6.加強維族語言學習，更好服務維族患者。

7.加強與少數(shù)民族患者的溝通，把少數(shù)民族患者及周邊團場、地方患者作為新的經(jīng)濟增長點。

8.做好傳染病的報告及藥物不良反應等報告制度。

以上為20xx年上半年工作總結及下半年工作重點，不足之處請領導指正。

內(nèi)科科室上半年工作總結篇二

上半年在醫(yī)院領導班子領導下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責。在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合自身工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了工作任務。

半年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。在政治上認真學習黨的政策理論，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評。認真負責地做好醫(yī)療工作。

“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)務工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此，我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。

一是堅持業(yè)務學習不放松。

二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量，收到了社會各界的好評。全年共計接到了患者xx人。

嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。 作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。

能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重的困難，保證正常護理工作的順利開展。

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，加強醫(yī)德

醫(yī)風建設，落實行為規(guī)范，在日常工作中要求微笑服務，文明用語。積極征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足，并對存在的問題提出了整改措施。半年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差的很遠，與其他同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

下半年里，主要做好以下幾個方面的工作：

統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，從自身做起，高標準、嚴要求。雖然我們目前面臨困難較大，但也是挑戰(zhàn)和機遇，依靠精湛的技術和優(yōu)質(zhì)的服務來贏得患者，全科上下團結一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目作任務。

轉變服務理念，強化服務意識 努力提高醫(yī)療質(zhì)量

增強防范意識，認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書等各種程序執(zhí)行到位，將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生，減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

內(nèi)科科室上半年工作總結篇三

20xx年上半年，我科遵循醫(yī)院所倡導的“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按xx省醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結如下：

一、落實護理人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

1.對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

2.每周晨間提問兩次，內(nèi)容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。

3.組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。

4.組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度，并進行了考核。

5.有4名護士參加了護理自學考試。

6.每個護士都能試練掌握心肺復蘇急救技術，并進行了考核，合格率100%。

7.各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術操作考試，參加率100%，并取得優(yōu)異的成績。

二、改善服務流程，提高服務質(zhì)量

實行了“首迎負責制”，規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)制動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務質(zhì)量調(diào)查滿意率100%，科內(nèi)發(fā)放護理服務質(zhì)量調(diào)查表x份，病人滿意率100%，提名表揚服務態(tài)度最好的護士x人次。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

每周護士會進行安全意識教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，護理差錯事故發(fā)生率為零。

四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)

護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌的，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷，護理文書合格率達到了100%。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的祝愿環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)

病房每日定時通風，保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及為重病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%，無護理并發(fā)癥。

六、急救物品完好率達到100%

急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度

組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，使院感監(jiān)控指標達到治療標準。

工作中還存在很多不足：

1、基礎護理不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

3、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。

4、學習風氣不夠濃厚，無學術論文。

5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

6、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

內(nèi)科科室上半年工作總結篇四

xx年上半年即將結束，為了更好回顧上半年工作情況，了解掌握全科工作運行情況，特將上半年工作認真總結，同時對下半年工作做出計劃安排。

經(jīng)全科醫(yī)護人員共同努力合作，在醫(yī)療人員不足，床位緊張的情況下，仍然取得不錯成績。上半年收住患者xx人次，其中少數(shù)民族患者xx人次，危重急患者xx人次，毛收入為xx萬，床位使用率穩(wěn)居全院前列，完成了年初的醫(yī)院責任制要求。傳染病報告xx例，院內(nèi)會診xx人次，藥品不良反應xx例。年后我開始坐專家門診，接診xx人次。

全院醫(yī)療學習組織一次學習，一次經(jīng)驗交流。今年上半年在工作量大，人員緊張的情況下堅持業(yè)務學習，上半年組織了心血管方面、高血壓知識培訓、對新醫(yī)生的工作規(guī)范及專業(yè)知識培訓。另有xx人外出進修學習。在完成科內(nèi)醫(yī)師培訓任務的同時，在對新來xx名醫(yī)生培訓方面，進行摸底，因材施教，有針對性地培訓，階段考核，力求達標，早日成為一名合格的臨床醫(yī)生。

這是科室工作的重要環(huán)節(jié)，新年剛過直至五月中旬，全科都處在滿負荷甚至超負荷的工作狀態(tài)，人員短缺，臨床工作量較大，為增加既要完成正常工作，同時還要兼顧出診、值班、會診等日常事務，全科醫(yī)護人員精神飽滿，將所有精力專注于工作，犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間，使各項工作順利完成。

更要在此對本科醫(yī)療工作做一總結，上半年病房爆滿，高峰時間可達 xx個住院病人，所有病房均加床至xx張床，醫(yī)療工作量非常之大，xx名臨床醫(yī)生加班加點，xx名新醫(yī)生努力做好協(xié)助工作，全科醫(yī)護人員自覺加班，嚴格按照各項醫(yī)療規(guī)范核心制度開展工作，無怨無悔，不計個人得失，圓滿完成各項醫(yī)療任務，獲得住院患者廣泛好評，而無一差錯事故。5月份開始xx名新醫(yī)生開始管病床，希望他們努力工作積累知識盡快勝任臨床工作。

上半年醫(yī)療工作較為有特點的幾個方面：

1.成功搶救兩例心跳驟停患者，提高我科的急救水平，值得好好總結經(jīng)驗。

2.出院證體現(xiàn)人性化，詳細記錄出院后的注意事項和繼續(xù)服用藥品的劑量、時間，留科室電話號碼便于患者隨訪。

3.住院病歷要求有患者認可的簽名，使患者認可病歷的真實性，有效避免醫(yī)療矛盾。

4.年初提出的“把時間還給病人”活動繼續(xù)在要求，目的是加強醫(yī)患間的溝通，患者滿意度較去年有所提高。

醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療工作的重中之重，每一微小的過失都可能鑄成彌天大錯，在多年醫(yī)療實踐中，為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生，我們平時嚴格依據(jù)核心制度為準則來約束每個人的行為，同時以院獎罰條例、考勤制度及科室亦制定相應規(guī)章制度以加強醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。

上半年我對全院醫(yī)療工作進行要求：

1.病歷質(zhì)量要穩(wěn)步提高：內(nèi)容詳實、規(guī)范、多做醫(yī)患溝通、體現(xiàn)人性化。

2.科內(nèi)業(yè)務學習要抓緊：根據(jù)各科不同專業(yè)營造學習氛圍。

3.做好傳染病報告、藥品不良反應報告等制度的落實。

4.病歷要求有患者的認可簽字，24小時病歷及時完成，出院病歷及時送交結算室方便患者結賬。

5.及時做好醫(yī)患溝通及記錄。

6.加強院內(nèi)科室間的溝通和團結，最終要體現(xiàn)患者就醫(yī)滿意。

7.院內(nèi)會診要求非本科疾病均要有會診記錄。以上部分工作沒有很好落實，只是完成工作任務，沒有體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)范化。

積極響應院黨支部安排，以醫(yī)院工作及病人利益為大局，認真學習各項方針政策，全科同心協(xié)力，為科室，為病人，為醫(yī)院著想，概不計個人得失。特別是今年開展的學習群眾路線教育實踐活動，進一步堅定理想信念，強化宗旨意識，從思想上樹立正確的群眾觀，學習“三嚴三實踐行”要求，與解決“四風”突出問題是有機統(tǒng)一的整體。明確黨來自于人民、根植于人民，黨的一切奮斗和工作都是為了造福于人民;在任何時候都要堅持正確的群眾路線;堅持以人為本，人民至上;堅持立黨為公，執(zhí)政為民;堅持把人民利益放在第一位，把滿足群眾需求作為工作的出發(fā)點和歸宿，牢固樹立全心全意為人民群眾服務的根本宗旨。發(fā)揮領導黨員帶頭作用，帶動醫(yī)療人員思想進步，行動務實，工作踏實。

醫(yī)療工作仍有許多不足的地方，比如，院里多次強調(diào)的病例書寫規(guī)范、院內(nèi)會診、臨床路徑工作，雖然有一定的加強，但與院要求還有差距。我覺得這與我們的抓落實不足有很大的關系，在今后這將是我們要重點改進的工作之一。抗生素之使用仍流于經(jīng)驗用藥，這與上級要求不符。傳染病報告、藥物不良反應報告等諸多要求，這將是我們下半年工作的重點。

1.人性化服務理念強化不夠，工作規(guī)范沒有落實。

2.思想教育引導還需加強，特別是群眾路線教育要深入。

3.醫(yī)療質(zhì)量、服務質(zhì)量需進一步加強和提高。

4.醫(yī)患溝通仍是我院加大改進力度提高的突出問題。

5.病房環(huán)境需要維修更新，提高患者住院條件。

6.醫(yī)療人才的培養(yǎng)還需要加強。

7.少數(shù)民族住院率較去年大幅度提高，仍需大力宣傳，主要是從觀念上重視。

8.檢查設備、項目不完善或欠準確影響臨床診斷的確診率。

9.科室間缺乏協(xié)作，要體現(xiàn)方便患者的人性化服務。

1.加強群眾路線實踐活動的學習，提高人員素質(zhì)教育，樹立“一切為群眾”的服務宗旨，堅持“以人為本”的服務理念。

2.加強各項法律、法規(guī)及制度的學習，提高法律意識，明確職責，安全行醫(yī)。

3.加強醫(yī)務人員的醫(yī)務學習和培訓，加強學風及職業(yè)道德的培養(yǎng)。

3.加強科室各項行政、醫(yī)療、護理事物的管理，明確責任，更新觀念，充分調(diào)動醫(yī)護人員的工作積極性，使全科各項工作更好的實施和完善。

4.加強人才培養(yǎng)及人才梯隊建設，為我科可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎。重點是加強對新醫(yī)生的培養(yǎng)。

5.增加新的經(jīng)濟增長點，希望我院引進的呼吸機早日開展使用。

6.加強維族語言學習，更好服務維族患者。

7.加強與少數(shù)民族患者的溝通，把少數(shù)民族患者及周邊團場、地方患者作為新的經(jīng)濟增長點。

8.做好傳染病的報告及藥物不良反應等報告制度。

以上為xx年上半年工作總結及下半年工作重點，不足之處請領導指正。