范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

物業(yè)主管工作職責和工作內(nèi)容篇一

2、 按照公司品質(zhì)管理要求，對各條線的各項工作標準進行檢查、監(jiān)督、整改;

3、負責對外包單位的監(jiān)管工作;

4、 完成公司年度收繳目標及滿意度目標的成達;

5、 落實社區(qū)活動。

6、 根據(jù)各階段工作計劃完成各項工作;

7、 做好日常的培訓、及定期巡檢;

8、 處理各類投訴事件及應急事件;

9、完成領導交辦的其他工作任務。

物業(yè)主管工作職責和工作內(nèi)容篇二

1、全面負責園區(qū)物業(yè)管理

2、負責制定物業(yè)經(jīng)營方針和發(fā)展計劃，明確業(yè)務發(fā)展方向并組織各部門實施;

3、負責物業(yè)團隊搭建，組織制定物業(yè)公司管理制度工作，審批監(jiān)督各項制度的執(zhí)行;

4、組織物業(yè)相關的培訓和學習，不斷加強物業(yè)公司員工自身建設和隊伍建設，提高人員素質(zhì);

5、負責組織好各類來訪和投訴，正確把把物業(yè)公司政策界限，協(xié)調(diào)各方面工作與人際關系;

6、負責處理各物業(yè)項目出現(xiàn)的各類突發(fā)事件，協(xié)調(diào)調(diào)配內(nèi)部資源;

7、負責公司前期建設期與試投產(chǎn)期銜接階段的工程部及工程隊的各項物業(yè)資料檔案的熟悉與交接工作;

8、負責園區(qū)內(nèi)客戶對物業(yè)方面的各項訪求的對接及反饋，提高園區(qū)客戶服務滿意;

物業(yè)主管工作職責和工作內(nèi)容篇三

職責：

1、根據(jù)集團各項目的經(jīng)營目標，組織制定商業(yè)/辦公/酒店物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預算計劃，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

2、負責制定、修訂及實施物業(yè)各項管理制度、標準及規(guī)范;

3、負責檢查、監(jiān)督物業(yè)各項制度、標準及規(guī)范的執(zhí)行情況;

4、負責統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關的企業(yè)外聯(lián)事務;

5、負責制定物業(yè)類培訓計劃，定期對相關員工進行業(yè)務培訓和考核;

任職要求：

1、大專及以上學歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先;

2、5年以上商業(yè)/辦公/酒店物業(yè)地產(chǎn)行業(yè)團隊管理經(jīng)驗，其中2年以上團隊管理經(jīng)驗，

3、熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規(guī)，持有相關上崗證優(yōu)先;

對服務品質(zhì)保障、社區(qū)經(jīng)營實踐管理經(jīng)驗

4、優(yōu)秀的計劃組織及推進能力;

5、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通及解決問題能力;

6、積極主動，有持續(xù)改善的意識，有較強的抗壓能力。

物業(yè)主管工作職責和工作內(nèi)容篇四

1、負責區(qū)域內(nèi)的物業(yè)日常管理;

2、協(xié)調(diào)處理，全面統(tǒng)籌，合理規(guī)劃物業(yè)管理的各項工作;

3、妥善處理突發(fā)事件，避免矛盾激發(fā)(包括市場內(nèi)的一切投訴及需求);

4、收租(相關費用的催繳);

5、與政府部門接洽相關事宜;

6、了解員工思想動態(tài)，確保人員穩(wěn)定，保障各項工作順利開展。

7、處理好客戶關系，做好服務工作，讓客戶滿意。

8、安全管理及招商工作。

物業(yè)主管工作職責和工作內(nèi)容篇五

1、協(xié)助經(jīng)理對項目物業(yè)管理部日常管理，落實公司各項制度及管理規(guī)定;

2、負責服務標準化制定，對物業(yè)管理部的服務質(zhì)量進行評估調(diào)整，達到公司服務品質(zhì)標準要求;

3、負責本部門下屬各崗位工作管理，并定期對下屬進行業(yè)務知識培訓及業(yè)績評估，提高隊伍素質(zhì)，定期開展組織員工常規(guī)性培訓及突發(fā)事件的處理預演;

4、負責統(tǒng)籌公司及商戶員工定期開展消防知識技能的宣傳教育和培訓，定期組織滅火器材使用，消防演練;

5、負責統(tǒng)籌消防安全檢查。對存在問題，監(jiān)督責任部門進行整改;

6、負責組織各類應急事故的處理，確保商場及商戶財產(chǎn)安全，經(jīng)營環(huán)境;

7、負責商場清潔、綠化外包單位的管理、質(zhì)量考評;

8、負責商場公區(qū)環(huán)境品質(zhì)的管理，達到公司品質(zhì)管理標準要求;

9、負責對外部各業(yè)務單位的工作聯(lián)絡，保持良好的合作關系，及時掌握了解政府相關部門政策。

物業(yè)主管工作職責和工作內(nèi)容篇六

職責：

1、對商鋪的裝修圖紙審核及手續(xù)辦理;

2、負責商戶施工管理，對施工進度、質(zhì)量及安全施工情況，實施管理;

3、負責商場物業(yè)服務質(zhì)量的提升，客戶意見調(diào)查及改善措施;

4、處理客戶投訴并向各職能部們追蹤及反饋;

5、完成物業(yè)經(jīng)理及部門的工作安排。

任職要求：

1、大專以上學歷，;

2、2年以上同崗位工作經(jīng)驗，2年以上大型商場物業(yè)管理工作經(jīng)驗，有商場物業(yè)管理工作、新商場籌建經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、豐富的行業(yè)專業(yè)知識及相關設備知識;

4、熟練運用cad制圖軟件及辦公軟件;

5、具有較強的組織、管理、協(xié)調(diào)及溝通能力。

物業(yè)主管工作職責和工作內(nèi)容篇七

1.在項目經(jīng)理的領導下，全面負責所負責區(qū)域、班次的清潔工作。

2.完成上級交辦的其他任務。

3.負責制定情節(jié)各項業(yè)務計劃，并組織實施。

4.指導督促所負責班次、區(qū)域的各項清潔工作，使清潔服務工作達到服務標準。

5.負責日常管理工作，實行規(guī)范作業(yè)。隨時在負責區(qū)域內(nèi)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、處理。

6.定期檢查清潔情況，指導、幫助下屬，糾正存在的問題。

7.召開工作例會，組織、分工、落實各項計劃，督促下屬貫徹執(zhí)行，保證工作按質(zhì)、按量、安全、順利完成。

8.做好下屬員工的日常工作績效考核，激勵員工的工作積極性，不斷提高管理水平。

9.負責與員工、所在項目其他部門的溝通交流，提高工作效率。

物業(yè)主管工作職責和工作內(nèi)容篇八

1、協(xié)助項目經(jīng)理做好項目管理和運營工作。

2、協(xié)助經(jīng)理全面負責物業(yè)團隊日常經(jīng)營管理工作;

3、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系、制度，推動、監(jiān)控各工作體系的有效執(zhí)行;

4、對接客戶，并負責對工程、保安、保潔等部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作;

5、負責園區(qū)物業(yè)空置單元的招商、談判等業(yè)務;辦理寫字樓入場、裝修、退場等各項工作，檢查并收繳退租商戶欠費;

6、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理客戶投訴;

7、負責協(xié)調(diào)處理各種矛盾和突發(fā)事件，與外界建立良好的溝通關系，宣傳企業(yè)品牌，維護企業(yè)的良好形象;

8、收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策;

9、完成直屬上司及上級主管部門交辦的其它工作任務，向直屬上司負責及匯報工作。

物業(yè)主管工作職責和工作內(nèi)容篇九

職責：

1、熟悉各班組作業(yè)流程、工作環(huán)境等情況，應對突發(fā)事件并妥善處理;

2、帶領和督導各班組員工按照作業(yè)指導書要求，做好現(xiàn)場管理工作;

3、關注項目安全管理：包括安全教育培訓與宣傳、應急預案、安全月、不定期巡檢等工作，發(fā)現(xiàn)危險源，解決危險源，做到防患于未然;

4、大型活動、參觀接待的現(xiàn)場安管、保潔等各部門的保障和協(xié)調(diào) ;

5、收集客戶投訴與意見，并對有效客戶抱怨、投訴問題處理及進行有效性驗證;

6、項目日常創(chuàng)新管理，內(nèi)外部各部門工作溝通;

7、協(xié)助項目負責人其他日常工作;

任職要求：

1、身體健康，年齡25-40歲，具有1-2年物業(yè)公司相關工作經(jīng)驗;

2、學歷要求：大專及以上學歷;

3、熟練使用office辦公軟件，可獨立完成管理處相關工作報告;

4、熟悉地方相關法律法規(guī)，能承受較大工作壓力，有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和技巧;

5、責任心強，良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有較強的感召力和凝聚力。

物業(yè)主管工作職責和工作內(nèi)容篇十

1、主要負責統(tǒng)籌管理商場安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等物業(yè)管理工作事項。

2、開展以‘四防‘(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育，定期檢查‘四防‘設施，增強全員的安全意識和法制觀念;

3、負責完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告;

4、負責維護治安秩序，預防和查處安全事故，做好安全保衛(wèi)工作;

5、根據(jù)周邊社會治安情況，配備相應的商管人員，并對商管人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查;

6、密切保持與商管人員的通訊聯(lián)絡，檢查各值班崗位人員的值勤情況;掌握商管員的思想動態(tài)，定期召開員工會議，做好員工的溝通工作;

7、完善安全防范措施，安全崗位設施、設備、器材等的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果;

8、做好商管員的業(yè)績考核等的登記管理工作，定期對商管員進行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務技能的培訓工作;