總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

網(wǎng)絡(luò)管理員半年工作總結(jié)篇一

為了更快融入公司團隊，在剛進公司時，人事部組織對公司概況和各項制度進行了系統(tǒng)的學習，熟悉了公司企業(yè)文化、年度計劃和發(fā)展規(guī)劃。同時為了培養(yǎng)紀律性和團隊協(xié)作的精神，進行了為期一周的軍訓。通過了解和熟悉，我對能加入公司團隊而感到自豪，同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更好的完成工作任務(wù)。

我擔任網(wǎng)絡(luò)管理員一職，主要負責維護和保障公司網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺的正常運行，處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障，保障公司財務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運行，維護公司網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全，負責機房管理及辦公電腦維護。

公司4月下旬開始對財務(wù)和物流系統(tǒng)進行了全面升級，進行了用友erp-u8、90和新思想物流軟件的安裝，我全程參與，一邊學習一邊進行安裝調(diào)試。5月1日新系統(tǒng)正式投入使用，在一個月的試運行期間對出現(xiàn)的系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡(luò)故障都進行了及時的處理，保證了新系統(tǒng)的正常運行。同時建立原用友t3系統(tǒng)服務(wù)器，以查詢以往的各項數(shù)據(jù)。期間我也學習和積累了很多工作經(jīng)驗，對工作能力有了很大提高。

正式入職一段時間以后，我對公司原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)做了充分解，對網(wǎng)絡(luò)中幾個需要改進線路的地方都進行了重新優(yōu)化布線：

1、對機房線路進行了整理、改造，改善了原來網(wǎng)絡(luò)線路零亂、多個路由器互接，維護管理異常繁瑣的情況;

2、由于新思想物流系統(tǒng)運行需要，安裝一條光纖線路到包裝部，將包裝部電腦接入網(wǎng)絡(luò);

3、新增公司石灰石破碎處磅房，安裝光纖線路接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);

4、北磅房到庫房的原有線路由于摩擦破損經(jīng)常出現(xiàn)信號不穩(wěn)定，影響庫房系統(tǒng)的正常使用，我在同事___的大力幫助下，對該條線路進行了重新安裝調(diào)試，保證了庫房系統(tǒng)正常運行，至今沒再出現(xiàn)過由于網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定，影響庫房工作的情況;

5、綜合管理部部分電腦并未接網(wǎng)線，使用無線網(wǎng)卡上網(wǎng)辦公，網(wǎng)絡(luò)狀況并不穩(wěn)定，我用機房改造時換下的設(shè)備，完成了這部分電腦的布線工作，保證了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定;

6、綜合管理部多臺電腦時有掉線現(xiàn)象，經(jīng)檢測為線路問題，導致交換機被燒壞，我利用中午休息時間將該處線路全部重新?lián)Q過，新增一個交換機進行分流處理，之后網(wǎng)絡(luò)狀況正常，沒有再出現(xiàn)過類似問題。

7、___辦公室網(wǎng)絡(luò)接頭處進水腐蝕，導致網(wǎng)絡(luò)信號不能正常傳輸，我檢測發(fā)現(xiàn)后及時進行了更換;

8、機械部、電氣部辦公室搬遷，重新布置了線路。

由于夏季多雷雨，20__年公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)過兩次因雷擊引起的較嚴重設(shè)備故障：

1、六月底一次較大雷擊，導致公司防火墻損壞，新思想物流管理系統(tǒng)無法讀取嘉華集團公司服務(wù)器上的加密鎖，影響了公司正常的收、發(fā)貨流程。我經(jīng)過一上午的緊急處理，安裝備用路由器，在各客戶端處安裝vpn讀取加密鎖，保證關(guān)鍵物流節(jié)點的正常運行，同時聯(lián)系物流軟件的技術(shù)服務(wù)人員，及時寫出加密鎖讀取方式的補丁，在各客戶端處進行了安裝，恢復了公司物流系統(tǒng)的正常運行。此期間在公司領(lǐng)導的大力幫助下，第一時間采購回了備用防火墻，徹底恢復了系統(tǒng)正常運行。

2、十月份一次雷擊致使服務(wù)器網(wǎng)卡損壞，經(jīng)檢查無法短時間內(nèi)修復或采購到服務(wù)器專用網(wǎng)卡的情況下，我想到用無線路由器和無線網(wǎng)卡緊急解決的辦法，恢復服務(wù)器正常訪問網(wǎng)絡(luò)。同時發(fā)現(xiàn)南磅房處光纖收發(fā)器和電腦因雷擊損壞，在_部長和多位同事的幫助下，及時對南磅房光纖收發(fā)器和辦公電腦進行了更換，在當天下午全面恢復了系統(tǒng)的正常運行。

此外，公司數(shù)據(jù)服務(wù)器在11月底因電源問題導致主板芯片燒毀，服務(wù)器無法啟動，當時已是18時，我接到系統(tǒng)無法使用的電話后，第一時間趕到公司，檢查出服務(wù)器損壞問題后，及時啟用備用服務(wù)器，保證了在主服務(wù)器維修期間，公司財務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運行。

在過去的一年中，由于雷擊或電壓等原因，我更換損壞的交換機近十個，網(wǎng)卡十余張。同時負責修改物流系統(tǒng)操作中出現(xiàn)的錯誤磅單50余張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問題數(shù)百次;與_縣氣象局防雷部門簽訂合同，新安裝兩個網(wǎng)絡(luò)信號避雷設(shè)備;在公司領(lǐng)導的指導下，完成公司網(wǎng)絡(luò)限制策略，設(shè)置訪問時段和進行流量限制。

我經(jīng)過這近一年的工作，自身理論基礎(chǔ)知識和實踐操作方面都積累了豐富的經(jīng)驗，工作能力得到了全方位的提高。同時，這些工作中的各種故障和問題雖及時處理并未造成大的影響和嚴重損失，但也讓我認識到自身工作經(jīng)驗的相對缺乏和對潛在事故認識前瞻性的不足等，這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此，衷心感謝公司各位領(lǐng)導的悉心教導和大力支持，衷心感謝各位同事的幫助和指導。

在今后的工作中，我將更加完善不足之處，努力學習相關(guān)專業(yè)知識，不斷提高工作能力，更好更快的完成本職工作，為公司發(fā)展貢獻一份力量!

網(wǎng)絡(luò)管理員半年工作總結(jié)篇二

20_學年下半學期已開學了，在以前的工作中，我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學習并適應(yīng)工作環(huán)境，并且在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴經(jīng)驗。讓我感覺收獲很多!

下半學期我的主要工作計劃內(nèi)容如下：

一、計算機、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備維護管理。

工作內(nèi)容：此項工作主要包括學校計算機網(wǎng)絡(luò)硬件的維護、管理，并保證學校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常工作，具體分為教室電腦設(shè)備的維修保養(yǎng);教師計算機的維護，學校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及南塊匯聚點十幾所學校所連接的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護。做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時修理，不能自己修復的要及時上報，確保學校的計算機設(shè)備的運行正常。

二、學校網(wǎng)站的維護與更新

工作內(nèi)容：學校網(wǎng)站及給類教育教學資源平臺的系統(tǒng)維護與更新，具體涉及到的有學校網(wǎng)站的平臺維護與數(shù)據(jù)更新，數(shù)據(jù)安全的備份與管理，做到一月做一次數(shù)據(jù)備份;安脈成績管理系統(tǒng)的系統(tǒng)維護及數(shù)據(jù)安全備份，做到一月做一次數(shù)據(jù)備份;數(shù)字圖書館的平臺維護及最新數(shù)據(jù)的錄入，以及數(shù)據(jù)備份工作。

三、電化教育

工作內(nèi)容：做好教室多媒體設(shè)備的維護保養(yǎng)，對報修班級進行及時的維修處理，確保教育教學的正常進行。

做好學校各項活動的攝影攝像的工作，記錄要詳盡，做好記錄素材的保管和備份工作，做到資料的分類歸檔，便于查找調(diào)閱。

確保學校廣播鈴聲設(shè)備的正常運行，做到準確可靠，考試期間的聽力播放要做到事前將聽力素材查驗，如有問題要及時解決，確保考試次序正常進行。

各禮堂的音響及多媒體設(shè)備要經(jīng)常進行維護檢查，確保使用時的設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。

網(wǎng)絡(luò)管理員半年工作總結(jié)篇三

一、20xx年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容：

1、 操作系統(tǒng)的維護工作。

主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。

軟件的安裝調(diào)試。

找尋同事領(lǐng)導提出的新軟件。

2、 網(wǎng)絡(luò)的維護工作。

主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。

網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護。

增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進行有效的控制。

安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

3、 復印機、打印機、傳真機等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護工作。

主要包含：復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。

保障各部門的打印機和傳真機正常工作。

采購相關(guān)的設(shè)備耗才。

維護辦公設(shè)備的正常運行。

聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)、維修。

4、 電腦及部分耗材的采購工作。

主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。

二、 201x年里我的工作中的欠缺與改善方法

201x年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。

1. 網(wǎng)絡(luò)行為的控制

現(xiàn)象：部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。

網(wǎng)絡(luò)管理員半年工作總結(jié)篇四

尊敬的各位領(lǐng)導：

您好!

我自*年*月*日入職至今已經(jīng)1年多，在這*年多中，不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間，使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且思考在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。回顧這兩年我個人的工作狀況，個性是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，但是之后慢慢的自己也習慣了。

進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間個性要感謝對我工作方面的幫忙，個性是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

本崗位目前主要有三項主要工作資料：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三，在總經(jīng)辦人手少的時候協(xié)助工作。其四，實施it工作培訓與實際操作?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：

一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作

工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。

完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：

(一)、計算機硬件的更換，購置和維護狀況

公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚?。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。

(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護

公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。

(三)、公司計算機病毒的維護與防范狀況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒狀況較為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現(xiàn)大面積中毒狀況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，透過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。

二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護工作

工作資料：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，

完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：

(一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況，

調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息?；ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準備、提交、審核。

(二)、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護狀況，

我們公司在實施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。三、在質(zhì)管部人手少的時候協(xié)助工作

人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。

四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓與實際操作

實施藥品電子監(jiān)管碼準備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實際操作培訓工作。

20xx年度工作中存在的不足：

1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器職責到人。

2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。

明年工作計劃：

本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：

1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、oa的維護、網(wǎng)絡(luò)電話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率帶給一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作狀況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。

網(wǎng)絡(luò)管理員半年工作總結(jié)篇五

時間一晃而過，20__年已接近尾聲，我自20__年10月入職至今已經(jīng)1年多，在這1年多中，使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)歷。

工作內(nèi)容：主要負責我站網(wǎng)絡(luò)正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運行。我站內(nèi)網(wǎng)計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，我站網(wǎng)站定期更新，監(jiān)控攝像的維護，服務(wù)器的維護以及數(shù)據(jù)備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員，就我一年的工作情況進行如下總結(jié)和計劃：

一、完成的情況：

(一)監(jiān)控設(shè)備的安裝

檢測行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，今年，我站加大對監(jiān)控的管理，各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結(jié)構(gòu)室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進行統(tǒng)一管理，使工作更方便、更高效。

(二)內(nèi)網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設(shè)備接口的安裝

1、從四月份開始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件，協(xié)助軟件方對檢測部室進行軟件的安裝與測試。

2、從八月份進行數(shù)據(jù)上傳，協(xié)助軟件方完成七臺檢測設(shè)備的數(shù)據(jù)接口安裝與測試，從而保證數(shù)據(jù)的真實性。

(三)網(wǎng)絡(luò)改造工作

前段時間的搬家，有很多部室需重新布線，都已最短的時間完成。

(四)《我站網(wǎng)絡(luò)管理方案》制定工作

本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護細則，讓我站網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快我站辦公自動化發(fā)展的合理化進程。并制定了《計算機日常維護、維修記錄表》對我站內(nèi)外網(wǎng)進行常態(tài)化的維護與管理。

(五)我站電腦的維護工作

目前已經(jīng)著手開始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄。

(六)我站網(wǎng)站的維護

對于我站網(wǎng)站的維護根據(jù)實際情況及時更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容，確保網(wǎng)站內(nèi)容為最新狀態(tài)。結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)部，根據(jù)標準的更新，及時更新委托單信息。

(七)其他工作

這是一個非常復雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機設(shè)備多，各部室每天都會有各種各樣的電腦問題出現(xiàn)，不過都能很快解決，只是很繁雜。還有珠海軟件的種.種問題，曾經(jīng)剛開始的讓我頭疼，不過現(xiàn)在軟件基本上都運行正常。

二、存在的不足：

工作沒有及時向領(lǐng)導匯報，經(jīng)過領(lǐng)導的悉心指導，我意識到自己工作失誤，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。

三、工作計劃：

1、對珠海軟件某些地方還需要加強學習。

2、某些專業(yè)知識不足，給工作帶來了很大的不方便，要加強專業(yè)各方面的學習。

3、嚴格要求自己，遵守我站各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對我站的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。

以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝單位對我的信任與支持。

網(wǎng)絡(luò)管理員半年工作總結(jié)篇六

時光荏苒，自我x年xx月份進公司以來，已在公司網(wǎng)管崗位上工作了x年余，在公司領(lǐng)導的耐心指導和同事們的悉心幫助下，我順利完成了初進公司對新工作由陌生到熟悉的過渡，在工作能力上得到了很大的提升，按時完成了本職工作。值此x年結(jié)束，x年到來之際，將有關(guān)個人工作學習情況總結(jié)如下：

為了更快融入公司團隊，在剛進公司時，人事部組織對公司概況和各項制度進行了系統(tǒng)的學習，熟悉了公司企業(yè)文化、年度計劃和發(fā)展規(guī)劃。同時為了培養(yǎng)紀律性和團隊協(xié)作的精神，進行了為期一周的軍訓。通過了解和熟悉，我對能加入公司團隊而感到自豪，同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更好的完成工作任務(wù)。

我擔任網(wǎng)絡(luò)管理員一職，主要負責維護和保障公司網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺的正常運行，處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障，保障公司財務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運行，維護公司網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全，負責機房管理及辦公電腦維護。

公司4月下旬開始對財務(wù)和物流系統(tǒng)進行了全面升級，進行了用友erp-u8、90和新思想物流軟件的安裝，我全程參與，一邊學習一邊進行安裝調(diào)試。5月1日新系統(tǒng)正式投入使用，在一個月的試運行期間對出現(xiàn)的系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡(luò)故障都進行了及時的處理，保證了新系統(tǒng)的正常運行。同時建立原用友t3系統(tǒng)服務(wù)器，以查詢以往的各項數(shù)據(jù)。期間我也學習和積累了很多工作經(jīng)驗，對工作能力有了很大提高。

正式入職一段時間以后，我對公司原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)做了充分解，對網(wǎng)絡(luò)中幾個需要改進線路的地方都進行了重新優(yōu)化布線：

1、對機房線路進行了整理、改造，改善了原來網(wǎng)絡(luò)線路零亂、多個路由器互接，維護管理異常繁瑣的情況；

2、由于新思想物流系統(tǒng)運行需要，安裝一條光纖線路到包裝部，將包裝部電腦接入網(wǎng)絡(luò)；

3、新增公司石灰石破碎處磅房，安裝光纖線路接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；

4、北磅房到庫房的原有線路由于摩擦破損經(jīng)常出現(xiàn)信號不穩(wěn)定，影響庫房系統(tǒng)的正常使用，我在同事大力幫助下，對該條線路進行了重新安裝調(diào)試，保證了庫房系統(tǒng)正常運行，至今沒再出現(xiàn)過由于網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定，影響庫房工作的情況；

5、綜合管理部部分電腦并未接網(wǎng)線，使用無線網(wǎng)卡上網(wǎng)辦公，網(wǎng)絡(luò)狀況并不穩(wěn)定，我用機房改造時換下的設(shè)備，完成了這部分電腦的布線工作，保證了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定；

6、綜合管理部多臺電腦時有掉線現(xiàn)象，經(jīng)檢測為線路問題，導致交換機被燒壞，我利用中午休息時間將該處線路全部重新?lián)Q過，新增一個交換機進行分流處理，之后網(wǎng)絡(luò)狀況正常，沒有再出現(xiàn)過類似問題。

7、x辦公室網(wǎng)絡(luò)接頭處進水腐蝕，導致網(wǎng)絡(luò)信號不能正常傳輸，我檢測發(fā)現(xiàn)后及時進行了更換；

8、機械部、電氣部辦公室搬遷，重新布置了線路。

由于夏季多雷雨，20xx年公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)過兩次因雷擊引起的較嚴重設(shè)備故障：

1、六月底一次較大雷擊，導致公司防火墻損壞，新思想物流管理系統(tǒng)無法讀取嘉華集團公司服務(wù)器上的加密鎖，影響了公司正常的收、發(fā)貨流程。我經(jīng)過一上午的緊急處理，安裝備用路由器，在各客戶端處安裝vpn讀取加密鎖，保證關(guān)鍵物流節(jié)點的正常運行，同時聯(lián)系物流軟件的技術(shù)服務(wù)人員，及時寫出加密鎖讀取方式的補丁，在各客戶端處進行了安裝，恢復了公司物流系統(tǒng)的正常運行。此期間在公司領(lǐng)導的大力幫助下，第一時間采購回了備用防火墻，徹底恢復了系統(tǒng)正常運行。

2、十月份一次雷擊致使服務(wù)器網(wǎng)卡損壞，經(jīng)檢查無法短時間內(nèi)修復或采購到服務(wù)器專用網(wǎng)卡的情況下，我想到用無線路由器和無線網(wǎng)卡緊急解決的辦法，恢復服務(wù)器正常訪問網(wǎng)絡(luò)。同時發(fā)現(xiàn)南磅房處光纖收發(fā)器和電腦因雷擊損壞，在x部長和多位同事的幫助下，及時對南磅房光纖收發(fā)器和辦公電腦進行了更換，在當天下午全面恢復了系統(tǒng)的正常運行。

此外，公司數(shù)據(jù)服務(wù)器在11月底因電源問題導致主板芯片燒毀，服務(wù)器無法啟動，當時已是18時，我接到系統(tǒng)無法使用的電話后，第一時間趕到公司，檢查出服務(wù)器損壞問題后，及時啟用備用服務(wù)器，保證了在主服務(wù)器維修期間，公司財務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運行。

在過去的一年中，由于雷擊或電壓等原因，我更換損壞的交換機近十個，網(wǎng)卡十余張。同時負責修改物流系統(tǒng)操作中出現(xiàn)的錯誤磅單50余張；解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問題數(shù)百次；與**縣氣象局防雷部門簽訂合同，新安裝兩個網(wǎng)絡(luò)信號避雷設(shè)備；在公司領(lǐng)導的指導下，完成公司網(wǎng)絡(luò)限制策略，設(shè)置訪問時段和進行流量限制。

我經(jīng)過這近一年的工作，自身理論基礎(chǔ)知識和實踐操作方面都積累了豐富的經(jīng)驗，工作能力得到了全方位的提高。同時，這些工作中的各種故障和問題雖及時處理并未造成大的影響和嚴重損失，但也讓我認識到自身工作經(jīng)驗的相對缺乏和對潛在事故認識前瞻性的不足等，這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此，衷心感謝公司各位領(lǐng)導的悉心教導和大力支持，衷心感謝各位同事的幫助和指導。

在今后的工作中，我將更加完善不足之處，努力學習相關(guān)專業(yè)知識，不斷提高工作能力，更好更快的完成本職工作，為公司發(fā)展貢獻一份力量！

網(wǎng)絡(luò)管理員半年工作總結(jié)篇七

時光荏苒，自我x年xx月份進公司以來，已在公司網(wǎng)管崗位上工作了x年余，在公司領(lǐng)導的耐心指導和同事們的悉心幫忙下，我順利完成了初進公司對新工作由陌生到熟悉的過渡，在工作潛力上得到了很大的提升，按時完成了本職工作。值此x年結(jié)束，x年到來之際，將有關(guān)個人工作學習狀況總結(jié)如下：

為了更快融入公司團隊，在剛進公司時，人事部組織對公司概況和各項制度進行了系統(tǒng)的學習，熟悉了公司企業(yè)文化、年度計劃和發(fā)展規(guī)劃。同時為了培養(yǎng)紀律性和團隊協(xié)作的精神，進行了為期一周的軍訓。透過了解和熟悉，我對能加入公司團隊而感到自豪，同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的狀況下敢于嘗試，更好的完成工作任務(wù)。

我擔任網(wǎng)絡(luò)管理員一職，主要負責維護和保障公司網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺的正常運行，處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障，保障公司財務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運行，維護公司網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全，負責機房管理及辦公電腦維護。

公司4月下旬開始對財務(wù)和物流系統(tǒng)進行了全面升級，進行了用友erp-u8.90和新思想物流軟件的安裝，我全程參與，一邊學習一邊進行安裝調(diào)試。5月1日新系統(tǒng)正式投入使用，在一個月的試運行期間對出現(xiàn)的系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡(luò)故障都進行了及時的處理，保證了新系統(tǒng)的正常運行。同時建立原用友t3系統(tǒng)服務(wù)器，以查詢以往的各項數(shù)據(jù)。期間我也學習和積累了很多工作經(jīng)驗，對工作潛力有了很大提高。

正式入職一段時間以后，我對公司原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)做了充分解，對網(wǎng)絡(luò)中幾個需要改善線路的地方都進行了重新優(yōu)化布線：

1.對機房線路進行了整理、改造，改善了原先網(wǎng)絡(luò)線路零亂、多個路由器互接，維護管理異常繁瑣的狀況;

2.由于新思想物流系統(tǒng)運行需要，安裝一條光纖線路到包裝部，將包裝部電腦接入網(wǎng)絡(luò);

3.新增公司石灰石破碎處磅房，安裝光纖線路接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);

4.北磅房到庫房的原有線路由于摩擦破損經(jīng)常出現(xiàn)信號不穩(wěn)定，影響庫房系統(tǒng)的正常使用，我在同事大力幫忙下，對該條線路進行了重新安裝調(diào)試，保證了庫房系統(tǒng)正常運行，至今沒再出現(xiàn)過由于網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定，影響庫房工作的狀況;

5.綜合管理部部分電腦并未接網(wǎng)線，使用無線網(wǎng)卡上網(wǎng)辦公，網(wǎng)絡(luò)狀況并不穩(wěn)定，我用機房改造時換下的設(shè)備，完成了這部分電腦的布線工作，保證了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定;

6.綜合管理部多臺電腦時有掉線現(xiàn)象，經(jīng)檢測為線路問題，導致交換機被燒壞，我利用中午休息時間將該處線路全部重新?lián)Q過，新增一個交換機進行分流處理，之后網(wǎng)絡(luò)狀況正常，沒有再出現(xiàn)過類似問題。

7.x辦公室網(wǎng)絡(luò)接頭處進水腐蝕，導致網(wǎng)絡(luò)信號不能正常傳輸，我檢測發(fā)現(xiàn)后及時進行了更換;

8.機械部、電氣部辦公室搬遷，重新布置了線路。

由于夏季多雷雨，20xx年公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)過兩次因雷擊引起的較嚴重設(shè)備故障：

1.六月底一次較大雷擊，導致公司防火墻損壞，新思想物流管理系統(tǒng)無法讀取嘉華集團公司服務(wù)器上的加密鎖，影響了公司正常的收、發(fā)貨流程。我經(jīng)過一上午的緊急處理，安裝備用路由器，在各客戶端處安裝vpn讀取加密鎖，保證關(guān)鍵物流節(jié)點的正常運行，同時聯(lián)系物流軟件的技術(shù)服務(wù)人員，及時寫出加密鎖讀取方式的補丁，在各客戶端處進行了安裝，恢復了公司物流系統(tǒng)的正常運行。此期間在公司領(lǐng)導的大力幫忙下，第一時間采購回了備用防火墻，徹底恢復了系統(tǒng)正常運行。

2.十月份一次雷擊致使服務(wù)器網(wǎng)卡損壞，經(jīng)檢查無法短時間內(nèi)修復或采購到服務(wù)器專用網(wǎng)卡的狀況下，我想到用無線路由器和無線網(wǎng)卡緊急解決的辦法，恢復服務(wù)器正常訪問網(wǎng)絡(luò)。同時發(fā)現(xiàn)南磅房處光纖收發(fā)器和電腦因雷擊損壞，在x部長和多位同事的幫忙下，及時對南磅房光纖收發(fā)器和辦公電腦進行了更換，在當天下午全面恢復了系統(tǒng)的正常運行。

此外，公司數(shù)據(jù)服務(wù)器在11月底因電源問題導致主板芯片燒毀，服務(wù)器無法啟動，當時已是18時，我接到系統(tǒng)無法使用的電話后，第一時間趕到公司，檢查出服務(wù)器損壞問題后，及時啟用備用服務(wù)器，保證了在主服務(wù)器維修期間，公司財務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運行。

在過去的一年中，由于雷擊或電壓等原因，我更換損壞的交換機近十個，網(wǎng)卡十余張。同時負責修改物流系統(tǒng)操作中出現(xiàn)的錯誤磅單50余張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問題數(shù)百次;與**縣氣象局防雷部門簽訂合同，新安裝兩個網(wǎng)絡(luò)信號避雷設(shè)備;在公司領(lǐng)導的指導下，完成公司網(wǎng)絡(luò)限制策略，設(shè)置訪問時段和進行流量限制。

我經(jīng)過這近一年的工作，自身理論基礎(chǔ)知識和實踐操作方面都積累了豐富的經(jīng)驗，工作潛力得到了全方位的提高。同時，這些工作中的各種故障和問題雖及時處理并未造成大的影響和嚴重損失，但也讓我認識到自身工作經(jīng)驗的相對缺乏和對潛在事故認識前瞻性的不足等，這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此，衷心感謝公司各位領(lǐng)導的悉心教導和大力支持，衷心感謝各位同事的幫忙和指導。

在今后的工作中，我將更加完善不足之處，努力學習相關(guān)專業(yè)知識，不斷提高工作潛力，更好更快的完成本職工作，為公司發(fā)展貢獻一份力量!

網(wǎng)絡(luò)管理員半年工作總結(jié)篇八

回顧20__年，在公司努力工作中學習到很多的知識，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。

進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝上級領(lǐng)導、同事們對我工作方面的幫助及支持，由于自身責任心不強，常常出現(xiàn)一些錯誤，使工作無法按時按量完成，但在不斷的學習和工作經(jīng)驗的累計中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗淺薄及對工作責任不到位，往往出現(xiàn)一些錯誤，為此常受到領(lǐng)導的批評指正，經(jīng)過領(lǐng)導耐心的教導、同事們熱心的幫助，使我的工作質(zhì)量逐步提升，現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下按時完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗，總結(jié)教訓，避免再次出現(xiàn)錯誤。

本崗位目前主要有四項主要工作內(nèi)容：一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理工作;二、視頻會議系統(tǒng)的調(diào)試、維護及管理工作。三、全球眼監(jiān)控系統(tǒng)的維護、運行。四、協(xié)助辦公室其它同事完成各項工作?，F(xiàn)對前期工作做如下總結(jié)和計劃：

一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、維修、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設(shè)等。

完成情況：此項工作的具體完成情況如下：

(一)、計算機硬件的更換，購和維護情況

公司電腦硬件總體來講，因硬件設(shè)備使用年限已至，大部份電腦、打印機等設(shè)備相繼出現(xiàn)問題，對一些故障頻率反復的設(shè)備采取了硬件更換與硬件增容處理。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護

目前公司電腦較少，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量冗余文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應(yīng)用軟件、自動化辦公軟件的使用等。

(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動設(shè)備進行傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件，并定期的自動查殺病毒，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。

(四)、內(nèi)網(wǎng)維護與外網(wǎng)防御

為了加固內(nèi)網(wǎng)，警惕因個人電腦中的病毒擴散，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣播風暴影響至整個網(wǎng)絡(luò)的運行，現(xiàn)已對路由器進行了調(diào)整，增加了tcp/ip攻擊防范加密、開啟apr防火墻、實時數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。同時定期監(jiān)測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時發(fā)現(xiàn)病毒并清理，做好計算機網(wǎng)絡(luò)的防范工作。

二、視頻會議系統(tǒng)。

工作內(nèi)容：視頻會議系統(tǒng)的調(diào)試、維護及管理工作。完成情況：此項工作的具體完成情況如下：

前期因設(shè)備故障而導致視頻會議系統(tǒng)無法正常運轉(zhuǎn)，經(jīng)過與廠商、電信部門的緊急修復，現(xiàn)視頻會議系統(tǒng)運行正常，每日定時做好維護、檢查工作，保證在使用設(shè)備時不出現(xiàn)故障;每月定期對視頻錄相錄音文件進行分檔存儲。

三、協(xié)助同事完成各項工作

協(xié)助同事完成各項工作，并且從中學習到不少知識與工作經(jīng)驗，同時也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不足之處。

四、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護。

工作內(nèi)容：全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)試、維護及管理工作。

完成情況：此項工作的具體完成情況如下：

目前全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭已修復并正常運轉(zhuǎn)，每日定時檢查遠程視頻運行情況，將存在的問題及時反饋到電信部門并及時解決。

五、工作中存在的不足：

1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理制度尚不成熟，因此機器的配為混亂，已對公司所有計算機都進行了詳細的配登記，并把每臺機器責任到人。

2、目前在維護和管理工作方面仍存在經(jīng)驗不足，在今后會努力學習，加強自身管理。

3、有時因工作責任不到位而做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之份。工作責任心不強，偶有不按時按量完成工作的現(xiàn)象，在今后的工作中努力改變這種狀況。

六、20__年工作計劃：

本崗位作為公司一個技術(shù)性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：

1、公司計算機管理方面，加強對公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備維護，oa網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)，視頻會議系統(tǒng)、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常保障，保證公司在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為大家提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

2、對各個部門的軟硬件設(shè)備進行定點的檢查，對存在隱患的要及時排查，降低日常的設(shè)備使用的故障。

3、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不能有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，領(lǐng)導及同事交辦的任務(wù)要認真及時的處理，不拖延，不馬虎。

以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位20__年度的工作總結(jié)及20__年度的工作計劃。相信新的開始一定會有新的成就。

網(wǎng)絡(luò)管理員半年工作總結(jié)篇九

主要工作職責

1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作。

2.接聽辦公室報修電話，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報修用戶信息登記。

3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護(自網(wǎng)絡(luò)故障報修日起兩個工作日內(nèi))。

4.統(tǒng)計當天網(wǎng)絡(luò)故障報修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。

5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運行狀況。

6.定期檢查負責樓棟交換機設(shè)備運行狀況。

7.及時向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò)異常情況。

8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。

9.清潔機房和設(shè)備。

10.參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。

11.參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓和工作會議。

二、工作成績與不足

在擔任學生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)?，F(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。

(一)按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。

(二)嚴格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。

(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時間許可。

(四)保持強烈的責任感和服務(wù)意識，做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。

1. 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次)，禮貌措辭，耐心向用戶解釋。

2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現(xiàn)場維護工作提供便利。

3.在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡(luò)故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關(guān)網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。

(五)不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。

在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓，而且發(fā)揮自主學習的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò)維護工作提供了一定的便利。

(六)考驗了應(yīng)急處理問題和獨立處理問題的能力。

1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。

2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。

網(wǎng)絡(luò)管理員半年工作總結(jié)篇十

尊敬的領(lǐng)導：

您好!

我自20_年3月21日入職至今已經(jīng)3年多，在這3年多中的工作時間，使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?；仡欉@幾年我個人的工作情況，特別是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。

進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝領(lǐng)導對我工作方面的支持和理解，特別是剛剛進入工作時，自己對一些網(wǎng)絡(luò)方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在郵件系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸郵件的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三，在采購人手少的情況下協(xié)助工作。其四，實施it工作培訓與實際操作?，F(xiàn)對前期工作做如下總結(jié)和計劃：

一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。

完成情況：12月份以前此項工作的具體完成情況如下：

(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況

公司電腦硬件12月份以前總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護

公司目前一共近40臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括郵件的使用，office辦公軟件的使用等。

(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安

裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。幾年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，是20_年，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器反映比較慢，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。

二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護工作

工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等， 完成情況：此項工作的具體完成情況如下：

(一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，

調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括工程案例更新查詢，公司的各類新聞和其他信息。

(二)、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護情況，

我們公司在實施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)傳真時出現(xiàn)的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。

三、在采購，人事人手少的時候協(xié)助工作

人手少的時候幫助采購，訊價。在人事部換新人期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。

四、實施信息網(wǎng)絡(luò)工作培訓與實際操作

實施實際應(yīng)用操作培訓工作。例如：outlook培訓應(yīng)用。

工作中存在的不足：

1、對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。

2、目前服務(wù)器使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。

工作計劃：

本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點可從兩方面進

行：

1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、oa

的維護、網(wǎng)絡(luò)電話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

2、

嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公

司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。

以上是我在信息管理員崗位上工作總結(jié)及工作計劃。相信一定會有新的成就，同時感謝公司對我的信任與支持。