范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的優質范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

客戶服務承諾書篇一

對客戶公開承諾書

為保證本中心檢定、校準、檢測工作的科學、公正、準確，特作如下聲明：

1、按照相關法律、法規的要求，在計量檢定、校準和檢測過程中，執行檢定規程、校準規范和計量檢測規范等相關技術法規；

2、始終保持嚴謹的工作態度、良好的職業道德、依法從事檢定、校準和檢測工作；

3、保證檢定、校準和檢測工作不受來自商業、財政等方面的干擾和行政人員的干預，遵守科學求實的原則，公平公正，數據真實準確，證書報告規范；

4、對客戶的技術、資料、數據以及其他商業機密嚴格保密，決不利用客戶的技術和資料從事技術開發和技術服務；

5、嚴格遵守與客戶簽訂的一切合同或協議，決不參與任何影響我中心獨立判斷和有損檢定、校準和檢測誠信度的活動；

6、保證在五個工作日（特殊情況除外）內完成顧客委托的檢定、校準和檢測工作；

7、堅決禁止不合理收費，嚴格按物價部門規定的標準，公開、合理收費；依照顧客要求進行的其他服務的收費，雙方協議解決；

8、若有違反以上聲明并給客戶造成損失的，我們將依法承擔相應的經濟和法律責任。

特此聲明。

xxxx質量技術監督測試中心

年 月 日

客戶服務承諾書篇二

20xx年四星垃圾桶在穩固本地傳統客戶的前提下，銷售重心開始慢慢移向省外市場，乃至國外。到目前為止我們遇到了許多新的問題，如：客戶所在的地域不同所關心問題的發生改變、銷售模式的轉變迫使我們擴大誠信問題、產品是否能適應等等，以及將會碰到的問題。我們預料到這中間少不了艱難險阻，我們正在采取各項措施完善網絡銷售體系，讓外地顧客客戶買的放心，買的省心。

四星垃圾桶本著以客戶為本，注重細節，強化服務的經營理念，對外地客戶承諾如下：

一、對全系列產品進行升級換代，來滿足不同地域的需求。

二、全新全意做好顧客的采購顧問，讓顧客買到物有所值的產品。

三、全心全意做好售后服務，讓顧客買到物超所值的產品。

四、為外地客戶一次性免費提供3%～5%的易損配件。

五、對于產品質量問題的投訴，四星公司將在48小時內及時響應，并馬上著手處理，給客戶一個滿意的解決方案。

售前服務承諾書：

一、售前服務承諾：

1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、 產品出廠前均按照國家標準進行嚴格檢測合格后再裝箱發貨。

3、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上確保產品質量，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

二、售中服務承諾：

1、采用全國統一的《工業品買賣合同》與您簽訂合同和技術協議。

2、自覺遵守合同法的規定，確保合同及技術協議順利履行。

3、為了保證產品的高可靠性和先進性，所有選材均選用國內或國際優質名牌產品，竭力按時按量為您提供優質產品，并采用最優運輸方式，確保您收到貨物完好無缺。

4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術支持。

5、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。

三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；

① 技術保養維修手冊② 安裝總圖③ 外購件說明書④ 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

四、售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在48小時內可達到現場并開始維修。

4、 服務原則：我們對所銷售的設備3年免費維護，終生維修，長期提供備品備件，軟件免費升級。

a、研發實力雄厚：我們具備與中試所等省級單位合作開發新項目的能力。

b、質量管理規范：我們全面推行iso9001：20xx質量管理體系。

c、服務及時周到：我們嚴格執行《銷售服務承諾》。

d、產品性能可靠：我們愿于與業內各個廠家進行公平競爭。

5、在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

客戶服務承諾書篇三

財務部、物資部：

本人申請為（客戶名稱）發貨，銷售產品總金額 元，請公司予以審批發貨。

本人向公司承諾：

本單貨發后，由本人負責回款，回款周期為一個月，即回款日期不得遲于若逾期，本人愿意承擔產生損失的全部賠償責任。

承諾人（業務人）簽字：

財務部確認簽字：

物資部確認簽字：

總經理確認簽字：

備注：

1、款到后應及時向出納報告并結清賬款；

2、此承諾書簽字確認后保存于出納處，業務人員結清款項后可退回。

客戶服務承諾書篇四

尊敬的先生/女士

感謝您對平安的信任和支持。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險才取得了今天的成績和輝煌！

一張保單，一諾千金。在未來的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠伴隨您。

本人，楊森是您的保險代理人。“客戶至上，服務至上”是我從業的最高操守，是我畢生追求的目標！今后在對您的服務中我將竭力做到：

1， 需要服務時保證你能及時聯系我，我的聯系方式：

2， 如果我的聯系方式發生變化，保證及通知您。

3， 如果公司有新資訊或新險種推出，我保證你將是最有權利了解的人。

4， 。如果您因疏忽未能按時繳納保費，或您通訊方式發生變化時，請及時聯系我，我將為您提供相應服務。

全國客戶服務專線：

請相信，從現在開始，平安將長伴您左右

敬祝

全家平安萬事如意

敬上

客戶服務承諾書篇五

xxxxxx：

我司與貴司本著友好合作原則，就我司處理拖欠貴司貨款事宜達成如下協議：我司鄭重承諾將于20xx年月日之前將所有拖欠的貨款全部支付給貴司。我司承諾在這期間，分次歸還。

1、20xx年日之前歸還人民幣）如未按時歸還，每天按逾期金額的千分之五支付違約金；

2、20xx年月日之前歸還人民幣萬元整（￥ ）如未按時歸還，每天按逾期金額的千分之五支付違約金；

3、20xx年月日之前歸還人民幣萬元整（￥ ）如未按時歸還，每天按逾期金額的千分之五支付違約金；

在此期間，若有轉移資產、抽逃資金、企業經營出現困難等可能導致拖延或無法歸還拖欠貨款的相關情況，貴司可要求我司提前支付全部拖欠的貨款。我司承諾：若不按上述期限及時歸還拖欠貨款的，愿承擔一切法律后果及賠償貴司的所有經濟損失（包括但不限于利息、違約金、訴訟費、律師費、差旅費、評估費、拍賣費等實現債權的費用）。

特此承諾！

承諾人（公司名稱）：

二〇一x年月日

客戶服務承諾書篇六

致：xxxxxxx有限公司

本人xxx是xxxxxxxxxx的合法產權人，現本人同意下列條件委托貴公司出售該物業。

一﹑本人確認該物業的出售條件及本人承諾的內容如下：

1.建筑面積：

2.本人愿意以人民幣（大寫）xxx元整（小寫￥ xx元）出售該物業。

3.交房情況及時間為：20xx年xx月xx日。

4.付款方式：

5.稅費承擔：

6.其他要求：

二﹑本人愿意承擔的居間服務費為：xx萬xx仟xx佰xx拾xx元（￥ xx元）。

三﹑本人承諾以第一條所述之條件出售該物業，本人委托貴公司向買方收取定金人民幣

（大寫）xx元整（小寫￥ xx元）。本人將在貴公司指定時間內簽署《上海市房地產買賣合同》。

四﹑鑒于貴公司為促成該物業的成交做了大量工作，若本人在簽署本承諾書后不依承諾書約定將該物業出售于買方，或不依時簽署《上海市房地產買賣合同》﹑或與買方或其親屬﹑授權人﹑代理人與私下交易的，本人承諾將向貴公司支付相當于售價的1%，即人民幣xxx元作為違約金。

五﹑如本人因為買方違約而沒收定金的，鑒于貴公司已為本人提供了相關服務，本人同意將沒收定金的一半作為貴公司的勞務費用。

六﹑本人保證，如因該物業被抵押﹑查封或產權不清晰等而導致不能達成交易時，或本人不依本承諾約定將該物業售予買方的，本人將向買方雙倍返還所收取之定金

七﹑所有發給本人的通知﹑文件﹑資料的送達地址以本承諾書記載為準，自傳真之日2天內視為送達本人。

八﹑本承諾書自本人簽字日起生效。

九﹑備注：

本人簽字：身份證號碼：

xxx：聯系地址：

本承諾書簽署地：簽署日期：20xx年xx月xx日

經手人：

客戶服務承諾書篇七

農業銀行縣支行客戶部是農業銀行縣支行業務經營、市場發展、營銷組織的職能部門。

農業銀行縣支行客戶部門提供存貸業務、中間業務、服務“三農”業務等全方位、綜合性金融服務，具體包括本外幣存款、貸款、承兌、理財、財務顧問、服務“三農”，辦理支付通、pos機等各類業務。

經主管機關核準登記成立，符合授信條件的企（事）業法人，其他經濟組織和自然人。

①自覺遵守國家法律，法規及相關政策規定，積極開展各項文明服務活動。

②堅持首問負責制。對來人來電辦理、咨詢業務，我部首問責任人對客戶提出的需求應給予受理和服務，在符合國家相關政策規定要求的基礎上直至客戶滿意為止。

③對待客戶誠實、守信、公平、公正，保證客戶的正當權益不受損害，滿足客戶提出的合理服務需求。以求真務實和文明形象，向客戶提供高質量、高層次、高效率的優質服務。

④加強對客戶經理職業道德教育，提高客戶經理服務意識、服務質量。

⑤規范客戶經理言行，在各項服務中做到文明熱情服務，耐心周到。

⑥建立科學規范的服務機制，為客戶提供全面、便捷、高品質、多元化的文明服務平臺。

⑦積極支持地方經濟建設，對符合國家產業政策、行業發展的客戶，我部將積極給予金融產品服務。

⑧進一步加強服務“三農”業務，促進農村經濟，健康快速、持續發展。

姓名：

辦公電話：

手機：

姓名：

聯系電話：

客戶服務承諾書篇八

中國石油福建xx銷售分公司：

作為公司一名客戶經理，在今后的工作中我將嚴格遵守公司相關制度，遵紀守法，認真履行工作職責，為客戶提供優質服務。為此我做出以下承諾：

1、嚴格遵守《中國石油天然氣集團公司員工職業道德規范》，自覺遵守國家法律法規，自覺遵守公司制度和相關要求，維護公司和客戶權益。

2、自覺履行服務承諾，深入落實公司服務要求，全心全意為客戶提供優質服務。按照公司配送銷售服務標準，向客戶提供售前、售中和售后全過程的優質服務。

3、不收取客戶貨款，不代客戶刷卡，不代客戶銀行付款。

4、不收受客戶贈送錢物，不接受可能影響公平交易的禮物饋贈和宴請，不變相斂取客戶財物。

5、不利用崗位和職責便利為自己、親屬及其他人員謀取私利。

6、不向競爭單位或有利害關系的單位泄露公司銷售價格、銷售策略、庫存情況等商業秘密。

7、不跨區銷售，相互竄貨，不與公司其他客戶經理爭奪客戶，內部惡性競爭。

8、樹立重信譽、守信用、講誠信的良好形象，不為追求銷售業績而不講誠信或故意編造虛假市場信息欺騙客戶。

9、及時協調處理銷售業務開展過程中的數質量等糾紛，維護公司和客戶權益。

10、認真履行崗位職責，服從公司安排。本責任書一式兩份，公司和客戶經理各一份。

承諾人：

20xx年xx月xx日

客戶服務承諾書篇九

客 戶 承 諾書

本人姓名：＿＿＿＿＿＿ 身份證號：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿， 現鄭重作出如下承諾：在＿＿＿年＿＿＿月至＿＿＿年＿＿＿月期間每月＿＿＿日前支付利息＿＿＿＿元；在＿＿＿年＿＿＿月＿＿ 日 下午五點鐘之前向＿＿＿＿償還借款本金＿＿＿＿＿元整人民幣，如果未按期付款（本金、利息），付款期限未到期的，提前到期，＿＿＿＿就有權將本人的房地產予以處理（經雙方認定價格＿＿＿＿＿元予以處理）房地產位置：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿房地產權號：＿＿＿＿＿＿。

處置房產所得價款用以償還以下款項：

（一） 欠款、利息、違約金；

（二） 因違約致使他方遭受的損害、損失；

（三） 對方因索賠進行訴訟或仲裁而支出的訴訟費或仲裁費

和聘請律師支出的費用；

（四） 他方因追償欠款和索賠而支出的差旅費；

（五） 其他相關費用。

以上是本人真實意思表示并同意執行。

承諾人：

共同承諾人：

年 月 日

客戶服務承諾書篇十

為切實轉變工作作風，認真執行公司20xx年各項工作預算，貫徹落實公司關于厲行節約、反對浪費重要指示精神和要求，培養倡導勤儉節約之風，進一步樹立“節約用電、節約用水、節約用紙、節約用油、愛護公物、嚴控費用”的思想，最大限度杜絕浪費現象，客戶服務中心就厲行節約的措施承諾如下：

室內照明要充分利用自然光照，減少照明設備能耗，離開辦公室時間較長或下班時，做到人走燈滅，杜絕“長明燈”現象；電器在不使用的時候應關掉電源，避免待機狀態的耗能；辦公室及公共活動場所夏季空調溫度都要設定在26攝氏度以上，冬季空調溫度設定在20攝氏度以下，進出房間要隨手關門。

用水要做到隨用隨開，用水完畢后要及時關閉水龍頭，杜絕“長流水”現象，對有問題的水龍頭或其他供水部件，發現故障要及時通知行政人事部進行維修，防止跑、冒、滴、漏等浪費現象發生。

打印文稿提倡雙面用紙，即紙張雙面打印、廢紙另面打印；要盡量做到無紙化辦公，充分發揮oa辦公系統、電子信箱和qq群的優勢，與駐外人員進行溝通傳遞信息，相關資料盡量通過oa辦公系統傳送；能傳閱的文件盡量傳閱，減少復印；修改文稿盡量在電子媒介上進行，減少紙張消耗。

客戶服務中心要加強對駐外車輛的使用管理，嚴禁公車私用；駐外人員外出辦事能組合的盡量組合、外出車輛能不出的盡量不出，能少出的盡量少出，平時做好車輛的保養，減少服務處用車運行費用支出。

對配發給工作人員的辦公用具，落實管護責任；全體部門人員應珍愛公物，合理使用，妥善保管，保持辦公用具的使用性能，嚴禁侵占公物行為。

要求駐外人員出差應注意節約，從嚴格按照公司全面預算要求執行，盡量減少各項不必要的旅差及相關費用開支。住宿、交通等旅差費用標準，必須嚴格遵守公司有關規定。

客戶服務中心在今后工作中，將積極探索厲行節約的長效機制，并將節約工作納入日常管理和考核制度，隨時進行檢查督促。對節約措施不利、浪費現象嚴重的辦公室、駐外服務處及相關人員，將給予考核扣分并通報批評。

節約能源是全社會的共同責任，客戶服務中心一定積極行動，同心協力，節能降耗，為建立資源節約型企業而努力，為建設資源節約型社會貢獻自己的一份力量。

承諾人：

20xx年xx月xx日