為了確保我們的努力取得實效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。方案對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。

提升群眾滿意度宣傳方案篇一

根據《天長市提升人民群眾安全感和政法隊伍滿意度的工作方案》文件精神及要求，我鎮于2017年4月5日“雙提升”列為黨委中心組討論事項，安排部署具體工作。18日集合村（社區）和鎮直單位主要領導召開了群眾滿意度和安全感“雙提升”工作動員會，下發活動實施方案。動員大會后，全鎮相繼召開了黨政聯席擴大會，全體包村鎮干會，各村村干部會和各組黨小組長、村民小組長、村民代表會，全面落實鎮干包村(社區、機關單位、企業)、村干部包組、村民組長包戶的“三包”工作機制，形成了各村（社區）、鎮直有關部門協調配合、統籌協作的聯合機制，切實增強做好群眾安全感、滿意度測評工作的責任感和緊迫感。

**鎮豐富宣傳載體，力爭進一步擴大雙提升活動的影響力。

（一）道旗亮相街頭。50余組藍白相間的道旗遍布**

集鎮街頭，**鎮黨委政府開展“平安**”創建，力求通過群眾看得懂、記得住、方便學的方式擴大“平安**”影響力，提升群眾的知曉率，營造平安建設人人參與、平安成果人人共享的良好氛圍。

????(二)宣傳掛圖添彩。鎮黨委政府統一制作“雙提升”宣傳掛圖，在村（社區）宣傳欄、鎮直單位、企業張貼，形成特色“雙提升”宣傳櫥窗。

（三）廣告牌扎根街頭廣場。為了提升集鎮建設品味，鎮制作了宣傳牌，該公示牌將平安**、雙提升內涵一一列出，宣傳主旨突出，造型與美好鎮村建筑風格呼應，引人關注。另路口高炮正在建設中。

（四）鎮村干部走訪增加群眾好感度。包村鎮干、包組村干、派出所民警和司法所工作人員，帶《致群眾的一封信》進村、進社區、進校園、進街頭、進企業。截至目前“五進”活動進村、進社區走訪農戶共12000戶，進企業十余家，街頭宣傳3次，進校園全覆蓋。

（五）調查問卷分類印制。為了照顧不同受眾群的需求，我鎮綜治辦分類別印制了《**鎮安全感、滿意度“雙提升”調查問卷》、《“小手拉大手”致全鎮青少年的一封信》、《“平安**”致全鎮居民的一封信》，其中《致全鎮青少年的一封信》收到全鎮家長回執超過一千余份，三封信保證讓群眾讀的懂、看得清、做得到。

（六）電話隨訪再跟蹤。5月初，我鎮組織工作人員對收集上來的固定電話進行了電話問安，共隨訪固定電話用戶3800余戶，其中有效電話1254戶，安全感和滿意度隨訪滿意率分別達92.4%和91.8%。另外與市公安局指揮中心密切配合，利用其網絡短信平臺加大移動用戶雙提升短信宣傳頻率。

（七）宣傳車助力綜治宣傳。綜治維穩中心聯合宣傳部門，將提升公眾安全感、滿意度，平安創建等綜治內容制作成音頻，通過流動宣傳車，走街串巷，進村入居,積極開展綜治宣傳。

自四月中旬以來，我鎮實行矛盾糾紛和信訪事項日報告制度，對發生的糾紛、信訪案件及時處理。同時開展糾紛、信訪案件回頭看，對案件處理不滿意、訴求未得到解決的當事人做到必訪，疏導其負面情緒。

**鎮機關黨支部和12個村（社區）黨總支均有一支由書記任隊長，黨員為主要力量，駐村民警、志愿者廣泛參與的打更巡邏隊，每隊5--10人。巡邏隊每周至少巡邏一次，鎮統一為巡邏人員配備了反光背心、強光手電、電警棍等必要巡邏器械，并進行要點培訓。

從晚上九點到凌晨一點，這支特殊的打更巡邏隊針對街道、工業園區、繁華地段、公共場所、鎮村結合部及各背街小巷、社區居民樓院等案件高發地段和重點安全區域進行全方位巡邏。巡查中不僅要注意預防、震懾、打擊各種違法犯罪行為，更要排除各類安全隱患。鎮巡邏打更領導小組負責監督各巡邏隊的“日常出勤”，督查情況納入綜合治理考核。**鎮的“書記打更”工作逐步規范化、制度化、常態化。

開展平安校園、平安市場等基層和行業創平安活動，

鎮黨委成立以分管副書記為組長，各部門負責人和村（社區）書記為成員的領導小組，加強對安全感、群眾滿意度測評工作的領導。以鎮綜治維穩信訪中心和紀委聯合組成督查組，對各村（社區）工作開展情況進行月督查，下發督查整改通知。并將督查情況列入年度考核。

??“雙提升”走訪、電話問安活動中，收集梳理了群眾反映的問題，由“雙提升”工作領導小組組長簽發交辦單交由責任村、責任單位、責任人，要求限期辦結。對民意調查中存在問題的，將約談相關責任人及其主要負責人，問題嚴重的，將對該單位主要負責人進行問責。

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???（一）網格化管理為抓手

???當前我鎮積極探索農村網格化管理方式，利用兩站兩中心的工作平臺，按照“1+12+113”的模式，每個村（社區）包組干部為網格員，其負責聯系的若干村民組為一個基礎網格單元，網格員定期深入管轄網格區域收集民生、經濟、穩定、計生等各類信息資源，按照排查報送、處置反饋機制要求，完成網格化管理任務。

此次全鎮充分發揮網格化精細管理作用，每個網格員結合“雙提升”工作要求，對各自網格區域的固定電話用戶做到“摸一次底、見一次面、談一次心、解一個結”，梳理各種矛盾糾紛隱患和群眾反映強烈的突出治安問題，提升“兩站兩中心”知曉率，根本上提升人民群眾的安全感和對政法隊伍的滿意度

???（二）引導群眾廣泛參與。“平安**”志愿者自招募以來，吸收各行各業自愿者約400名，志愿者統一著志愿者服裝，攜印制志愿者手冊和調查問卷，進村進街頭，向群眾宣傳平安創建成果，彌補行政力量的不足，擴大“平安**”和雙提升活動的影響力。

（三）公眾號宣傳發揮影響力。

**鎮充分利用自媒體影響力，魅力**公眾號自成立以來，連續推送“雙提升”宣傳漫畫、文章，利用家長微信群實現多維度傳播，有不少群眾在后臺留言，表示了解、支持雙提升工作。

提升群眾滿意度宣傳方案篇二

為貫徹落實中央、省委、xx市委政法工作會議精神，進一步擴大“平安葛家”的覆蓋面和影響力，從更深層次、更廣領域、更高標準推進“平安葛家”建設，著力提升人民群眾的安全感和滿意度，結合我鄉實際，特制定本工作方案。

成立葛家鄉創建“平安葛家”宣傳工作領導小組顧問：羅擁軍組長：彭慶輝副組長：劉良平余耀東

成員：周清平唐文亮熊發明溫翠萍栗再興許航宇鄉屬各部門負責人及各村主任

下設辦公室在綜治辦，由唐文亮兼任辦公室主任。

按照xx市“平安進基層、綜治大走訪”活動的要求，結合政法系統開展的“三聯三訪”活動，以4月、9月政法綜治宣傳月為契機，在全鄉范圍內開展以“平安葛家”為主題的政法綜治宣傳，進一步密切黨群干群關系，有效提升人民群眾對綜治工作的知曉率、參與率和滿意率。

1、宣傳中央、省委、市委政法工作會議精神及相關政策；

2、宣傳我市在“平安瀏陽”建設中所取得的成果；

3、宣傳本地區、本單位在解決人民群眾最關心的現實利益問題和改善、保障民生等方面采取的重大舉措、經驗做法和突出成效；

4、宣傳政法系統在加強作風建設，促進依法行政、公正執法、提高政法機關工作質量和服務水平，保障和維護人民群眾的合法權益，推進警務規范化建設等方面取得的成效；

5、宣傳社會各部門、各行業積極拓寬“平安葛家”、“法治葛家”、“和諧葛家”建設工作的深度和廣度，不斷豐富基層平安創建內涵的經驗和做法；

6、宣傳廣大人民群眾積極維護社會治安，勇于同各種違法犯罪活動作斗爭的先進事跡和見義勇為先進個人的感人事跡，充分發揮先進典型的引領示范作用；

7、宣傳嚴厲打擊各種違法犯罪活動情況，尤其是2015年開展的“禁毒會戰”、“掃黃治賭禁毒”、“除民患、保民安”等系列專項行動取得的階段性成果；

8、宣傳預防違法犯罪和安全事故的基本常識、防范措施，增強人民群眾的自我防范意識和自我防范能力；

9、宣傳各級各部門在流動人口就業就醫、子女入學、社會保障等公共服務均等和特特殊人群服務管理、“兩新組織”管理、互聯網等方面取得的成效；

10、宣傳各級各部門發揮職能作用，化解各類社會矛盾糾紛，維護群眾合法權益和社會和諧穩定的事（案）例；

11、宣傳《國家安全法》，增強全民國家安全意識，宣傳打擊利用互聯網從事違法犯罪活動的情況，宣傳涉及個人信息安全保護的法律法規；

12、宣傳常用法律法規，增強人民群眾自我保護意識和法治意識，形成自覺學法守法用法的社會風尚。

1、通過綜治述職大會、發送手機短信、出動宣傳車、設立宣傳欄、張貼《瀏陽宣傳》畫冊、發放宣傳單等多種多樣的形式進行宣傳引導，大力提高“平安葛家”建設的知晚率，爭取社會廣泛參與和支持。

2、發揮村群工站、網格站聯系基層、貼近群眾的實際作用，開展“平安進基層、綜治大走訪”活動，積極入戶上門對政法綜治工作進行宣傳講解，進一步爭取人民群眾對“平安葛家”工作的理解與支持；

3、采取日常宣傳和集中宣傳相結合的方式，精心策劃組織開展4月份、9月份綜治宣傳活動。各單位要緊密結合各自實際，制定具體的工作方案，明確重點，將宣傳活動向基層延伸，確保取得明顯實效。

1、宣傳發動階段（4月13日—4月17日）：各村、各單位要結合本單位本系統工作實際，結合省市將進行的公眾安全感測評，制定切實可行的工作方案，全力宣傳“平安村”、“平安單位”、“平安葛家”建設的成果，并層層召開會議，動員和部署“平安葛家”宣傳工作。

2、集中宣傳階段（4月18日—9月30日）：主要以4月18日—5月15日，8月1日—9月15日兩個時間點為最重要時段，各級各部門在重點開展打擊整治“黃賭毒”的基礎上，做好五個方面的工作。一是開展平安創建的系列活動。要開展“十百千萬”平安工程創建活動，即十個平安行業，百個平安單位，千個平安企業，萬個平安家庭，挨家挨戶簽訂《平安家庭承諾書》或《平安單位承諾書》。二是進行集中宣傳。要根據最新綜治動態編排不同的宣傳內容，利用宣傳車進行流動宣傳，在集鎮等人員密集地設立固定宣傳點進行集中宣傳，制作宣傳欄在小區、屋場進行大張旗鼓的宣傳，利用街面商家、企事業單位的led電子顯示屏進行滾動宣傳，將《瀏陽宣傳》畫冊等宣傳資料免費發放或張貼至旅館、商場及網吧、村組、讓全鄉人民真正了解政法綜治工作成績。三是開展“平安進基層、綜治大走訪”活動。要對全鄉所有家庭、門店、單位開展以“進行一次平安宣講，開展一次問卷調查，組織一次主題活動，收集一批意見建議，化解一批矛盾糾紛”為主要內容的“五個一”大走訪活動，切實做到傾聽民聲、掌握民情、化解民憂，走訪率100%。四是全面推行綜治述職。要以集中述職為主，在全鄉8個村繼續推進綜治工作述職，要以平安小區、平安屋場、平安門店、平安家庭為載體，將綜治述職會開到千家萬戶，實現家家來開會、人人要見面的工作目標，切實增強人民群眾對綜治工作的知曉率和參與率。五是做實“三聯三防”工作。在加大“平安葛家”宣傳力度的基礎上，要以領導聯基層、聯村辦聯村組、網格干、部警干聯群眾為平臺、與聯系點、聯系戶聯出友誼、聯出親情；

要在領導大接訪、案件大回訪、網格干部和干警大走訪活動中，對上訪戶、問題戶應訪盡訪，做到不漏一案，不漏一戶，覆蓋率100%。

3、總結提升階段（10月1日—10月30日）：對“平安葛家”宣傳工作各階段部署的任務進行自查自糾、督查指導，及時總結經驗、完善做法，確保“平安葛家”宣傳工作落實到位。

各村、企事業單位要在加強日常宣傳的基礎上，結合工作實際，以政法綜治宣傳月為契機，全面濃厚“平安瀏陽”宣傳氛圍，不斷提升人民群眾的參與度和滿意度。

1、企事業單位要結合自身職能職責，積極宣傳本單位在綜治工作中的先進事跡和突出成果；

要在本單位開展經常性和針對性的綜治工作宣傳教育，提升廣大員工的安全意識和安全防范技能；

要層層發動，濃厚平安創建氛圍，促使干部職工和家屬了解民調工作，掌握民調知識，支持民意測評。

2、各村要發揮最前沿陣地的作用，全面部署“平安葛家”宣傳工作。要建立完善的政法綜治短信、微信平臺，及時向群眾報到綜治工作動態，宣傳法律法規；

要結合地方實際，通過發送資料、建立宣傳欄、出動宣傳車等方式全面展現綜治工作、平安建設等工作成果。同時要對所有的家庭、門店開展以“進行一次平安宣講，開展一次問卷調查，組織一次主題活動，收集一批意見建議，化解一批矛盾糾紛”為主要內容的“五個一”大走訪活動，切實做到傾聽民聲、掌握民情、化解民憂，覆蓋率100%。要充分利用群眾工作站和綜治工作述職大會等平臺，扎實做好群眾工作，提高人民群眾對綜治工作的知曉率和滿意率。

1、充分認識“平安葛家”宣傳工作的重要意義。加強“平安葛家”宣傳，是推進平安建設深入開展的有效手段，是進一步增強群眾安全感、提升葛家形象的重要舉措。

2、切實加強組織領導。全鄉各單位主要領導要高度重視綜治宣傳工作，將其作為社會治安綜合治理一項重要工作內容抓緊抓好，從人力、物力、財力上予以保障。

3、切實加強督查考核。鄉綜治辦將對各單位綜治宣傳工作的開展情況進行督查，并將督查情況納入年終社會治安綜合治理目標管理考核內容。

4、要適時上報宣傳工作情況。各單位要將“平安葛家”宣傳工作方案于4月20日前報鄉綜治辦，

4、9月份綜治宣傳月的情況分別于5月1日、10月1日前報鄉綜治辦。

提升群眾滿意度宣傳方案篇三

???近年來，我局不斷完善工作思路，積極創新工作方法，努力尋求廣大群眾對司法行政工作的理解和支持，有效提升了群眾安全感、政法工作滿意度、平安創建知曉率。我局主要從以下幾方面開展工作：

我局高度重視提升群眾安全感、政法工作滿意度、平安創建知曉率工作，要求全體司法行政干警統一思想，深刻認識到開展提升人民群眾安全感和對政法隊伍工作滿意度活動是塑造司法行政新形象，是維護廣大人民群眾根本利益的一項重要舉措。

建立矛盾糾紛排查長效機制，堅持定期對不穩定因素進行排查，高度重視涉訴信訪案件化解工作，建立訴調對接機制，引導群眾以合法、理性的方式反映訴求，確保矛盾糾紛得到及時化解。

司法所組織轄區社區矯正對象進行集中法治教育和形勢教育，嚴防脫管失控；對轄區幫教安置對象集中走訪幫教，通過集中調查摸底，逐一走訪談話，全面落實好幫教、幫扶措施，最大限度地預防和減少重新違法犯罪。

全面推進覆蓋縣、鎮（鄉）、村（社區）的公共法律服務體系建設，完善法律援助服務舉措，讓老百姓感受到法律援助的有用性，讓弱勢群體得到及時救助，注重社會效果和法律效果的統一。

充分發揮法治宣傳優勢，積極宣傳工作亮點，提升群眾對司法行政工作的知曉率，促進群眾安全感和滿意度雙提升。

下一步打算：

?重點抓好“七五”普法工作，堅持把創新作為引領法治宣傳教育工作發展的第一動力，以領導干部和青少年為重點對象，以弘揚法治精神、培育法治信仰、推動法治實踐為主要任務，以落實國家機關“誰執法誰普法”的普法責任制為機制保障，推動“七五”普法工作的順利開展；加強禁毒法治宣傳隊伍建設，將村（社區）法律顧問工作與禁毒法治宣傳教育工作相結合，定期或不定期為村（社區）干部群眾開展禁毒宣傳講座；加強普法實體平臺和陣地建設，創新法治宣傳工作方式，實現普法全天候、全覆蓋，增強公民法律意識，不斷提高全社會懂法、守法、護法水平。

指導各調解組織積極主動開展矛盾糾紛排查，完善調解臺賬，持續跟蹤調解狀況，構建矛盾糾紛調解長效機制，努力使矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態，充分發揮人民調解在維護社會和諧穩定中的“第一道防線”作用。要求村(社區）法律顧問主動與村（社區）委會及村（居）民的溝通協調，把維護群眾利益作為出發點，以宣傳法律、化解矛盾、維護穩定為工作重點，主動為村（社區）群眾提供法律服務，充分發揮法律顧問在促進經濟發展、維護社會公平正義和保障民生中的重要作用。