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政風行風評議內容篇一

（一）加強組織領導，落實工作責任。我局高度重視民主評議政風行風工作，按照區糾風辦和市安監局的統一部署，緊密結合機關服務年活動，認真組織開展民主評議政風行風工作。局領導班子和黨支部多次召開專題會議，研究制定民主評議工作實施方案，及時成立了局評議工作領導小組。領導小組下設辦公室，具體負責民主評議各項活動的組織開展工作。形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的工作格局，確保了民主評議政風行風工作的順利開展。

（二）做好發動工作，提高思想認識。及時召開了民主評議政風行風活動動員大會。局全體干部職工、各街道安監中隊長共50余人參加了動員大會。會議宣讀了越秀區安監局《2009年民主評議政風行風工作實施方案》，從5月份開始至10月底，分組織動員、自查自評、綜合評議、總結提高四個階段全面深入開展民主評議政風行風工作。陳錫鴻局長作了動員講話，要求全體安監人員要統一思想認識，充分認識政風行風評議工作的重要性，要通過民主評議政風行風活動，使我區安監系統政風行風工作切實收到六個明顯成效（服務理念明顯增強，依法行政水平明顯提高，工作風氣明顯好轉，監管機制明顯加強，服務質量明顯改善，服務水平明顯進步）、形成五種良好風氣（刻苦學習的良好風氣，勤奮工作的良好風氣，團結和諧的良好風氣，秉公執法的良好風氣，廉潔自律的良好風氣）。

（三）加大宣傳力度，營造良好氛圍。我局結合安全生產監管工作特點，采取多種形式，大力宣傳民主評議政風行風工作。一是按照區糾風辦的要求，在區政務網站設立了我局《行風評議》專題共享文件夾，把我局民主評議政風行風實施方案、領導動員講話等文件材料，以及開展民主評議活動的動態信息等圖文資料及時放到文件夾，作為加強與有關單位交流溝通，接受各方面監督的措施；二是在局辦公樓內開設政風行風評議工作專題墻報，定期宣傳政風行風評議工作動態等情況；三是加強政務公開工作，把我局有關工作制度、廉政制度、辦事指南等制度公開張掛在辦公樓走廊的墻壁上。通過這些措施，積極營造民主評議政風行風的良好氛圍，使全體干部職工充分認識政風行風評議工作是加強民主監督的重要形式，是推進安監系統黨風廉政建設和政風行風建設的重要手段。通過廣泛宣傳，進一步統一了思想，提高了認識，端正了態度，增強了政風行風評議工作的責任感和使命感，并把政風行風評議作為今年的一項重要工作，切實抓緊抓好抓實。

（四）廣泛征求意見，認真查找問題。一是召開征求意見座談會，聽取有關單位和企業的意見。6月中旬，我局先后邀請區安委會部分成員單位和轄區部分企業負責人，分別召開了民主評議政風行風征求意見座談會，認真聽取有關部門和服務對象對區安監系統政風行風的意見和建議。會上，局領導介紹了我局開展政風行風評議工作的基本情況，希望與會單位領導對我局政風行風和廉政建設工作多提寶貴意見和建議，以進一步促進和加強我局政風行風和廉政建設。與會人員對我局在履行職責、完成任務、行政執法、工作效率、服務質量和廉政建設等方面取得的成績給予了充分肯定，認為我局在安全生產監管工作中領導重視、措施得力、依法辦事、廉潔自律，對維護我區安全生產形勢持續穩定好轉起到了積極的作用。同時，也對我區基層安監隊伍建設、安全培訓方式方法等方面提出了很有建設性的意見和建議。二是以問卷調查形式，廣泛征求區安委會成員單位和機團、企業的意見。為廣泛了解區屬單位及企業對我局工作的評價，6月中旬，我們通過各種渠道進行政風行風評議問卷調查，廣泛征求各方面對我局安全監管、依法行政、服務質量、辦事效率、廉政建設等方面的意見和建議，共發出調查表近400份，收回312份，評議的各項內容的滿意率均達93%以上。

（五）深入基層調研，解決實際問題。針對部分街道反映安監中隊人員工作任務重、壓力大，且福利待遇普遍較低，出現思想工作不穩傾向，我局領導高度重視，作為這次民主評議工作重點解決的突出問題之一，由局長帶隊，分管領導和有關科室干部一起，先后深入各街道進行調研，全面了解基層安監人員的思想狀況及存在的實際問題，并與街道領導共同協商，謀求解決問題的辦法，穩定街道安監隊伍。經過溝通協商并得到街道領導的理解重視，大部分街道已采取措施解決問題。

通過開展政風行風評議活動，提高了全局干部職工對加強政風行風建設重要意義的認識，增強了為民辦事、服務基層的意識和自覺性，提升了依法行政的工作水平。

（一）服務意識進一步強化。全體干部職工思想認識普遍提高，依法行政意識、服務意識明顯增強。立足本職崗位，保持蓬勃朝氣，加快工作節奏、簡化辦事程序，堅持高標準、嚴要求，盡心盡力做好本職工作。進一步主動深入企業，幫助解決安全生產工作中遇到的困難和問題，主動向企業宣傳安全生產法律法規，使其進一步了解自身在安全生產工作中的責任、義務和權利。

（二）工作作風明顯好轉。全體干部職工工作積極性和工作熱情大大提高，精神面貌煥然一新，學習氛圍濃厚，能夠自覺相互學習，積極交流，工作上相互支持，團結協作；認真履行職責，高質量高標準地完成各項工作任務。工作紀律明顯好轉，自覺執行規章制度，杜絕辦事拖拉、紀律散漫、遲到早退等不良現象。提高了辦事效率。建立了節假日值班制度，確保非工作日急、難、重的事項隨時得以處理。

（三）基層隊伍建設得到加強。通過深入調研，了解街道安監隊伍不穩的狀況；積極與區財政、各街道進行溝通協商，逐步爭取增加對街道安監隊伍的經費投入，完善其辦公條件和設備，調動了他們的工作熱情，確保了基層安監隊伍穩定和安全生產監察巡查工作的正常開展。

（四）執法監察水平日漸提高。一是安全生產監管力度得到強化，日常執法巡查與專項聯合執法相結合取得良好成效。加強了與安委會各成員單位的溝通與聯系，完善安全監管網絡，充分發揮了我局安全生產綜合監管、協調作用，形成齊抓共管局面。二是依法行政的意識和能力大大提高，大力推行執法行為規范化、執法監督經常化，執法程序完善，執法手段有所創新，切實推進公正執法、文明執法，提高了執法水平和效率，保證了執法質量。三是嚴格執法和熱情服務相統一，提高了安全生產行政執法的社會公信力，得到相關部門、企業對安全生產工作的理解、關注、配合和支持，對加強和完善行政執法工作，營造大安全氛圍和意識起著及其重要的作用。

（五）宣傳教育方式不斷創新。采取了制作教學光盤免費發放給生產經營單位、依附市的安全教育平臺進行網上學習考試等靈活多樣的形式，方便企業、方便群眾，一定程度上改善了生產經營單位與安監部門的對立抵觸情緒，減輕了街道的培訓壓力和工作負擔。不斷尋找新的切入點，運用新載體，推陳出新，充實、豐富教育培訓的形式和內容，寓學于教，寓教于治，以學促治，良性互動，在探索我區安全生產宣傳教育高效模式和方法上取得了較好成效。

我局在這次民主評議政風行風活動中，通過問卷調查、座談會等形式，廣泛征求意見，并以科學發展觀的要求進行對照檢查。區行評團在充分肯定我局在安全生產監管方面取得的成績的同時，也客觀地指出了我們在工作方式、隊伍建設、經費投入等方面存在的不足：

一是服務方式與生產經營單位對安全生產工作的要求存在差距。少數干部自身要求不夠嚴，缺乏為基層企業服務的主動性，服務意識與水平、辦事效率有待進一步提高；規章制度執行不夠堅決；某些監督管理職能存在交叉或脫節現象，綜合監管辦法不夠靈活；某些領域的安全生產管理工作存在協調不夠、執法力度缺乏、有時監管不到位的情況。

二是基層安監隊伍的穩定性和執法能力有待提高。我局執法監察大隊成立時間短，專業技術不強，工作實踐未能及時采用最新技術成果；街道安監隊伍均為聘用合同制，由于經費少，工資待遇低，加之工作于一線，監管任務重壓力大，人員流動頻繁，導致部分人員消極散漫，直接造成街道安監隊伍穩定性不夠；隊伍穩定的需求與人員流動的矛盾在一定程度上影響了街道安全監管工作的長期有效開展。

三是安全生產工作專項經費投入總體不足。每年區財政對安全生產的專項經費投入不足100萬元，居全市各區之后，主要用于執法監察、設備更新、事故處理、考核獎勵等方面。安全生產經費不足導致教育培訓方式滯后，為支付培訓師資、教材等費用，市下達的各種教育培訓項目都要按照市規定的標準收取一定的培訓費，在一定程度上增加了街道的工作難度和企業負擔，以致部分街道、企業產生不滿情緒。

針對區行評團指出的問題，我局領導班子進行了專題研究，并制定了如下改進措施：

（一）加強作風建設，提高工作效率。一是進一步加強對干部職工的管理，強化各項規章制度，切實提高全局人員的綜合素質和辦事效率。圍繞區委、區政府的工作中心，以開拓創新的精神，深入基層開展調查研究，及時發現和掌握我區安全生產監管面臨的新情況、新問題，提出解決問題的新舉措。二是強化安全生產的監管力度，加大對安全隱患的排查整治，確保我區安全生產不發生較大以上等級的生產安全事故，各項指標控制在市下達的規定范圍內，為建設首善之區典范提供有力保障。三是加強廉政自律教育，嚴格執行黨的紀律，嚴格執行國家的法律、法令及各項規章制度，時時處處注重自身形象，不利用工作之便接收企業禮物和宴請。四是認真貫徹落實機關公共服務行為規范，大力開展愛崗敬業、職業信譽和職業道德教育，切實樹立為基層、為企業、為群眾服務的思想，嚴格履行崗位職責，真正做到秉公辦事，文明執法。

（二）加強隊伍建設，提高執法監察水平。一是增強法制意識，堅持執法為民。努力學習國家、省、市有關安全生產的方針政策和安全生產法律法規，熟悉和了解企業的基本情況及生產工藝，用法律來規范企業的經營者、管理者、從業人員和安全監管人員的行為。二是加強學習教育。著力打造一支政治過硬、業務精良、作風清廉、紀律嚴明、行動快捷的安監執法專業隊伍。三是加強制度建設。進一步完善和健全各項執法監察制度和規程，嚴格依法行政，規范執法程序，規范自由裁量，不斷提高執法質量，防止執法主體錯位、執法程序違規和亂作為的現象，在執法中做到公平、公開、公正，以優質高效的服務讓企業和群眾滿意。四是增加經費投入，穩定街道安監隊伍。積極建議區財政及各街道辦事處增加對安監工作的經費投入，進一步完善辦公條件，增加辦公設備，不斷提高街道安監隊伍人員的工資福利，避免人員過多流動，確保隊伍穩定，確保安全生產監察巡查任務的實施。

（三）改變培訓方式，減輕企業負擔。要采取多種形式，廣泛宣傳安全生產知識，提高從業人員安全意識。在市安監局同意的前提下，可改變培訓方式，向為企業指導、服務轉變，針對生產經營單位的特點，制定切實可行的培訓計劃，區分生產經營單位種類確定培訓課程、內容、時間，增加特種設備、有毒有害作業、職業安全保障以及指導企業開展安全檢查等內容。

政風行風建設是一項長期而漸進的工作，隨著形勢的發展，還將面臨新的問題。我局將以本次政風行風評議活動為契機，認真總結經驗，改進工作，進一步貫徹落實科學發展觀，以解放思想為引領，以改革創新為動力，以安全發展為目的，努力抓好安全生產各項工作，全面提升我局政風行風建設水平。

政風行風年度工作總結 | 政風行風年終工作總結 | 政風行風個人工作總結

政風行風評議內容篇二

根據《東臺市教育系統開展民主評議政風行風活動實施方案》的精神，我校把民主評議學校政風行風工作作為學校工作重要議事日程，結合糾風專項治理工作的重點，建立健全的民主評議政風行風工作制度，完善職業道德規范，切實把學生、學生家長的利益放在首位，解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題，堅持以建為主、以評促建、標本兼治、糾建并舉的方針，不斷加大治本力度，依法治校、以德治校、規范辦學行為，樹立學校的良好形象，進一步了提高我校教師隊伍素質，推進了我校教育改革和發展上新臺階。現將學校政風行風評議工作總結如下：

我校堅持以解決好群眾反映強烈的熱點、難點問題，把提高教書育人、管理育人、服務育人水平作為民主評議學校行風工作的出發點和落腳點，以轉變學校領導工作作風、師德師風，建設廉潔、高效、文明、創新的學校行業新風為目標，切實把民主評議行風工作擺上重要議事日程。為了加強對這項工作的領導，我校對民主評議行風工作領導小組進行調整、充實，并根據教育系統糾風工作任務和特點成立學校行風建設領導小組，專門負責師德師風、校務公開、學校收費和行風評議進行組織工作，學校與處（室）、年段、班級層層簽訂了行風建設責任書將責任落實到部門、落實到人，形成學校主要領導親自抓，各年級、處室領導具體抓，分級負責層層抓的工作格局。

為了推動政風行風監督的力度，我校聘請了司法局、派出所、社區領導以及退休教師、學生家長為行風監督員，學校設立舉報電話、舉報箱。

我校重視普遍重視政風行風建設，有計劃、分步驟地組織開展民主評議學校政風行風活動。

1、認真做好組織宣傳發動工作。我校及時制訂了《東臺市第三中學民主評議政風行風工作安排》。暑期，我校利用全體教職工學習培訓的時間，召開了由全體教職工參加的行風建設動員大會，會上，校長顧加宏對我校今年民主評議行風工作進行了動員和具體部署。認真做好宣傳發動工作，組織教師學習重新修訂的《九年義務教育法》，重溫《四不禁令》。通過宣傳發動，廣大教職工進一步明確了民主評議政風行風工作的目的、意義、內容、步驟，提高參與民主評議學校行風的積極性和主動性。

2、查找問題。一是采取回頭看的形式，著重檢查發現過去行評工作中未整改，整改未到位、回潮反彈的問題，如代辦費是否及時結算清退，是否有代辦學生保險現象，是否有向學生攤派報刊、書籍等問題。二是采取召開評議代表座談會和學生家長會，向學生家長發放評議調查，走訪學生家庭、特困戶等形式廣泛征求群眾意見，深入查找本部門行風建設存在的問題，特別是新情況新問題。據統計，全校共召開評議代表、學生家長座談會三次，走訪學生家庭、特困戶300多戶，搜集到各類意見、建議20條，涉及師德師風、教育收費、機關作風、校園治安綜合治理、教育教學、等內容。學校對這些意見、建議進行整理歸類，認真分析原因，著力抓好自糾。三是組織評議代表深入基層明察暗訪，幫助查找問題，提出加強行風建設的意見和建議。

3、落實整改。針對發現的問題，學校制定整改計劃和措施，積極推進作風轉變。如針對個別班級以辦興趣小組名義補課，學校專門召開全體教師會議，要求各班停止補課，做到令行禁止。我校進一步強化綜治工作，對學校各種安全、治安隱患進行拉網式、地毯式的排查，多年來學校安全、治安事件大幅度下降，學生犯罪率為0、總之，我校能針對存在的問題，建立健全有關規章制度，加強管理，堵塞漏洞，達到糾、評、建相互促進的目的。

我們始終把社會滿意不滿意，家長放心不放心，學生樂意不樂意作為民主評議學校行風的基準，把解決好社會、家長、學生反映的熱點、難點問題，作為行風建設的重點。著重抓三個鞏固提高工作。

一是進一步鞏固治理中小學亂收費的成果。具體采取五項措施：（1）學校向學生家長公布各年級的收費項目及標準，并印發給學生家長；（2）實行統一使用江蘇省中小學校學生收費專用票據和財政印制的一般票據，并加強票款相符管理；（3）統一使用市教育局印制的收費卡，自覺接受監督；（4）按新《會計法》標準，強化學校財務管理和財務人員紀律教育；（5）每學期期初開展學生收費工作專項檢查。

二是鞏固師德師風教育成果。我校始終堅持把師德師風建設作為教育系統創行業新風的一項重要內容來抓，深入、持久、廣泛開展展、創、樹系列師德教育活動，以教育興衰，我有責任為主題，每年評選出學校十佳文明個人10名。在此基礎上，擇優向市局推薦教學能手、學科帶頭人10多人。學校高度重視師德師風建設，根據本校實際，開展了系列活動。要求每一名教師參加一項課題研究、舉辦一次課改專題講座、上一堂研究課、出一份好試卷、開一次質量分析會、撰寫一篇課改論文或經驗總結、讀一本教育教學專著、一個學期聽課20節等工作，充分發揮每個教師在課改實驗中的作用。

三是鞏固校務公開、政務公開的成果。組織機構健全，成立了由學校黨總支、工會、團委等組成的學校行風評議小組和校務公開小組，制定了工作計劃，落實校務公開的責任部門和人員，形成了黨政工齊抓共管，職能部門具體承辦的工作機制。目前，學校校務公開的形式、內容正在不斷規范、完善，行風建設的透明度在不斷增強，黨群干群關系明顯好轉，學校領導班子的凝聚力、戰斗力不斷提高。

存在問題：

1、政風行風建設工作發展不平衡。學校對群眾反映的熱點、難點問題，所采取的整改措施還不夠有力，還需要進一步整改。如均衡教育、校園治安綜合治理、學生離校后的跟蹤教育等問題。

2、師德師風建設仍有不少薄弱環節。如，有些教師教育方法不當，方法簡單；法制觀念不強，不能平等對待學生；有些教師鉆研業務不夠刻苦，在教學方法上不能適應素質教育的要求。

政風行風評議內容篇三

行風評議是動員廣大群眾參政議政、實行民主監督的有效形式，是推進黨風廉正建設，糾正行風不正之風的重要舉措。現將我局民主評議政風行風工作情況匯報如下：

（一）我們根據《20xx年民主評議政風行風工作實施方案》要求，結合市局工作會議精神和分局實際，成立了民主評議政風行風工作領導小組，以局長任組長，分管領導任副組長，各股室負責人為成員的工作專班。并開通行風熱線，業務科室負責人為成員的工作專班。制定了《南靖公路分局2005年民主評議行風工作實施方案》規定涉及到行風評議的各項工作，一把手都要親自過問親自抓，工作小組要做到職責明確，任務明確，工作重點明確，要在行評領導小組的統一領導下開展好民主評議政風行風工作。要進一步完善黨風廉政建設責任制，將政風行風評議工作與各項工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。各單位的一把手為第一責任人，對本單位的行風評議工作負總責，單位副職要對職責范圍內的工作負直接責任，要一級抓一級，一級對一級負責。聘請我局政風行風監督員，我們從與我們業務聯系緊密的單位聘請了4名政風行風監督員。五是召開了全局黨員干部和職工參加的民主評議政風行風動員大會，傳達市局開展民主評議政風行風工作精神。

（二）以迎部檢，創國道文明樣板路活動為契機，為民主評議政風行風工作營造良好的氛圍。一是，3月18日，我局通過縣政府發布通告，讓社會各界了解今年公路整體工作大方向，增加政策透明度，免費發放宣傳資料800余份，在讓群眾明白改造公路的同時也為沿線鎮村及各國道改造施工單位創造了和諧的環境，深受社會各界好評。二是，在我局醒目位置設立政風行風宣傳專欄，在局大門兩邊擺放宣傳標語、口號。

（三）統一思想，滿腔熱情地投入到行評工作之中。通過發動宣傳把我局全體干部職工的思想統一到黨委、政府的統一部署上來，統一到糾風建設和行風評議上來，充分認識搞好政風行風評議工作的極端重要性。通過政風行風評議，進一步推進體制改革，轉變職能，建立好運轉協調、公開透明、廉潔高效的行政管理新體制，開展行風評議，發動社會各界對公路部門履行職責、工作作風和自身建設情況進行評議和監督，對我局各項工作進行一次全面檢驗。

（一）精心組織，開門納諫。制定一個翔實的評議方案，是抓好政風行風評議工作的前提和基礎。首先，我們根據民主評議政風行風工作時間長、環節多、任務重，以及單位實際和部門特點，制訂詳細的日程表，突出重點，有針對性地制定相應措施。向社會做出行風建設公開承諾，公開監督舉報電話，設立了征求意見箱。此外，我們還實行分管領導和業務科室分片包干負責的方法廣泛征集社會各界和廣大群眾的意見和建議。本著事實求是的態度，將重點解決的問題、準備采取的措施、將要達到的目的等，在政務公開欄中公開，使群眾看得見，感受得到。我們始終本著解剖自己不怕嚴、聽取意見不怕刺，亮明問題不怕丑、觸及思想不怕痛的精神，動真感情，下真功夫，虛心納諫，開門行評。真實反映我們的行風狀況和工作進展情況。

（二）采取多種形式，認真排查問題。始終把自查自糾工作抓得是否扎實，作為衡量政風行風評議能否取得實效的重要前提，研究采取多種形式，在組織領導、文明服務、秉公執法、行風監督等方面排查問題。一是搞好內部排查。在局務會上召開行風問題排查專門議題，從思想作風、工作作風等方面排查存在的行風問題。各科室分別開會排查本部門、本科室存在的行風問題。全局每個同志進行了個人自查，并作出自查自糾口頭報告。全面、準確地找準存在政風、行風方面的問題，影響本單位改革發展穩定的問題，涉及群眾切身利益方面存在的問題，通過進一步采取座談、交心談心、領導班子民主生活會等形式廣泛征求意見，充分揭示了本部門存在的主要問題，制定了整改措施。

（一）對干部職工的教育形式和內容缺乏研究，教育形式比較單一，比較單調、枯燥。扎實開展干部職工的教育工作，是各級的一項重要任務。局黨組歷來重視對干部職工的教育管理，也下功夫抓了這方面的工作。但是在近年來的在干部職工的學習教育方面，大多是以念文件、做筆記、寫心得這樣的形式進行；干部職工一般也是以領導講話、代表發言為主，教育形式、內容顯得單一，單調枯燥，教育效果不夠明顯。

（三）學風不夠濃厚，業務素質有待提高。不論是在政治理論上的學習，還是在業務知識、法律知識等方面的學習，都不夠系統深入，有的淺嘗輒止，而把精力主要放在路政管理的各項具體工作中和一些應酬上，從而影響到領導班子的整體素質、特別是業務能力的提高。

（四）思想不夠解放，工作缺乏創新。在我國加入wto和進行經濟體制市場化改革的新形勢下，公路部門的管理職能已轉變，要求放得開，管得好。面臨這一歷史性轉變，公路部門必須不斷探索新的管理方法，才能適應社會主義市場經濟的客觀要求。但我們現在還習慣于管具體工作，而對公路行業的監管探索不夠，監管不力。

（五）工作作風不夠扎實。領導班子成員缺乏深入細致的調查研究，缺乏掌握第一手材料，從而影響到工作的質量和效率，也影響到工作的創新。

針對存在的問題，我們堅持邊查邊整改。力求在難點問題上求突破；在服務上求創新；在管理上求深度；在制度建設上求完善。

1、加強對干部職工學教工作的領導，著力研究干部職工教育管理的形式和內容、途徑和方法，豐富組織生活，增強組織的吸引力和凝聚力，維護公路隊伍的純潔性。

一是干部職工教育的形式和內容要突破單一性。圍繞黨性、黨風、黨紀教育，按年度編制學教內容和計劃，采取自學和集中學習，開展警示教育，樹立本單位典型開展向優秀黨員學習活動等多種形式開展黨員學教活動，同時利用重要節日開展健康向上的文體娛樂活動，寓教于樂。

二是在強化干部職工政治思想教育，大力倡導社會主義精神文明的同時，突出干部職工的業務素質和能力建設，提高干部職工的工作本領。

三是健全完善干部職工教育管理制度，用制度規范黨員、干部的言行。總結干部職工教育管理的經驗模式，形式制度化、經常化，防止一陣風和形式主義。

四是遵章守紀，廉潔自律。干部職工必須做到絕不接受被監管單位安排的有可能影響公正執行公務和公路部門形象的宴請及其他活動，共同維護公路部門的良好形象。

2、大興調查研究之風，切實轉變作風，著力解決社會關注的熱點、難點問題。

3、解放思想，更新觀念，創造性地做好公路工作。

立足于定規則，當裁判和放得開，管得好，創新管理思路和方法，凡是授權本級監管的，創造性地管好，凡是上級出政策，本級落實的，我們也要深入調研，對不切實際的管理政策和辦法提出建設性的意見和建議，促進管理政策及辦法的完善。

4、圍繞社會需求，大力開展服務工作。

一是廣泛深入地宣傳政策法規，發揮企業、農民和城鎮居民自我保護和參與社會監督的能力。一方面我們要通過公路信息網和其它媒體廣泛宣傳《公路法》等政策法規，對重要政策變動情況組織專題宣傳。同時督促搞好收費政策公示。此外，要在城鎮鬧市區和公共場所開展政策法規宣傳咨詢服務活動，滿足群眾多樣化的服務需要。

二是大力開展公路政策信息服務活動，將公路法律法規整理發布。

三是大力開展企業物價聯絡員工作，在依托部門職能為企業提供有效服務過程中，著力解決企業發展問題，努力為企業排憂解難。

深入開展政風行風評議工作，取信于民，更要著力抓好問題的整改，加強政風作風建設，最終要落實到行動上。一是要以評議中群眾反映強烈的問題為突破口，對那些屢禁不止、反復性強的問題，要集中力量進行治理，實做到用制度來管理和規范。二是社會關心什么問題，就整改什么問題。社會是不斷發展變化的，在不同的時期會到不同的和問題。這就要求我們經常敞開大門聽批評，深入群眾聽意見，蓋于發現和整改問題。三是群眾提出什么問題，就整改什么問題。我們的工作對象是廣大人民群眾，讓群眾滿意、為政府分優是我們的工作出發點和落腳點。要加大改革力度，盡快創造條件，努力整改到位，并積極探索解決深層決問題的治本之策。

政風行風評議內容篇四

xx年，我們xx地方稅務局繼續大力引深開展政風行風評議活動，以全面貫徹落實xx省地稅局推出的首辦負責制和限時辦結制為重點，全面創優發展環境，優化納稅服務，扎實提高執法機關公信力和執行力，有力地促進和推動了地稅各項工作的順利開展，取得了較好的成績。我們的主要做法是：

進一步引深政風行風評議活動，班子重視是關鍵，制度建設是保障。我局將政風行風建設任務進行認真細化、量化，出臺了綜合考評獎懲辦法，層層簽定目標責任書，將工作任務分解、落實到單位，落實到崗，落實到人。全局形成了一把手負總責，分管領導合力抓，干部職工全員參與，機關抓基層、基層比行風，稅務所向區局負責，全局向政府和廣大納稅人負責，納稅服務一盤棋、上下聯動抓評議的工作機制，為引深行評活動提供了組織領導保證。

在此基礎上，我局緊密聯系地稅工作實際，從3月份開始，相繼開展了引深政風行風評議、紀律作風整頓、全面貫徹落實兩制和提高行政效能建設等四項重點活動。這四項活動貫穿優化稅收服務一個主題，圍繞提高機關行政效能一大目標，采取不同形式和措施，四位一體，既相互結合，又各有側重，取得了相互促進、相互推動的良好效果。

我們于3月初建起了xxx地稅局廉政網，通過互聯網向社會公布了機構職能、辦稅流程、各項廉政制度及服務承諾，開通了網上投訴舉報系統、網上評議調查系統，為納稅人和社會各界加強對地稅部門的監督拓寬了新的評議渠道。

緊接著，在《xxxx報》上用一個整版的篇幅向全社會公布了納稅服務承諾。在區局機關和基層辦稅服務廳（室），則利用版面或電子顯示屏公開納稅服務承諾、各項辦稅服務流程，普遍設置了舉報電話、舉報箱、意見簿，領導值班臺、政策業務咨詢臺等，廣泛接受納稅人的監督批評。

我們在7月底、8月初分別參加了電臺《行風熱線》節目和政風行風評議民主聽證對話會，現場解答有關稅收政策業務問題和行風建設問題，進一步公開服務承諾，征求社會各界對地稅部門的意見和建議。

一年來，我們向社會發放征求意見表三次共計2000余份，對征求到的10個方面的意見建議，研究制定整改方案和措施，整改落實乃至整個政風行風建設做到了有的放矢。

認真總結近年來開展評議活動的工作經驗，我們認為評議活動的重點在抓好各項服務承諾的實施落實上。優化納稅服務的前提是具備良好的作風紀律。5月份，我們開展了為期一個月的作風紀律整頓活動。重點圍繞學習《黨章》、八榮八恥社會主義榮辱觀和稅務干部廉潔從政有關制度規定，組織全局干部職工進行了系統學習。個人撰寫思想作風工作紀律剖析材料，各單位召開民主生活會面對面評議，召開不同層次的座談會，查找個人和單位存在的問題和不足，嚴格制定整改措施限期整改，做到了邊學、邊議、邊查、邊改。結合作風紀律整頓和內部評優評差工作的開展，我們進一步健全完善內部政風行風工作考核評價體系，采取局、股（所）長評議打分，機關對基層、基層對機關互評打分，明察暗訪日常打分相結合的辦法，對每一名干部職工在德、能、勤、績、廉等方面的綜合表現和工作業績進行考核和評價。堅持把內部評優評差的結果作為國家公務員年度考核、股（所）長末位淘汰制、干部待崗制和稅務人員能級管理的重要依據，嚴格進行獎懲考核。通過紀律作風整頓和內部評優評差活動的開展，干部隊伍整體精神面貌有了新變化，做到了著裝整齊，掛牌服務，紀律嚴明；工作作風明顯改進，從領導干部、機關工作人員，到基層稅收管理員，深入一線主動為納稅人服務的意識明顯增強，工作效率得到了提高，全局上下呈現出了一種工作緊張、雷厲風行、服務熱情、積極性高漲的良好氣氛。

（一）抓兩制落實見真功。～年，xx省地稅系統向全社會推出《xx省地方稅務局涉稅事項首辦負責制和限時辦結制》，兩個制度涉及內容豐富，范圍廣泛，幾乎涵蓋了地稅部門的各項工作，對涉稅事項的辦理提出了新的要求。為了確保兩制得到全面落實，我們在加強廣泛宣傳的同時，結合xx實際，重新修訂了這兩個制度在我局的實施要求，縮短了對某些涉稅事項的時限，更好地服務納稅人，服務全區經濟建設。比如：在辦理稅務登記證方面，國家法定期限為一個月，省局要求在10日內辦結，我局根據實際情況，納稅人各項資料手續齊全審核無誤情況下，要求即時辦結；省局要求申請認定發票領購資格在20天內辦結，我局要求在3天內辦結，區局所在地xx鎮區范圍內的納稅戶申請認定發票領購資格當天辦結。對于省局要求即時辦結但未明確規定辦結時限的項目，我局還規定了具體的辦結時限。如：審核開業稅務登記表和應納稅種登記表每戶10分鐘；辦理發票領購手續每戶15分鐘；錄入打印稅收繳款書每戶3分鐘等等。此外，為了確保職責明確，辦事高效，我局對限時辦結制重新進行了劃分，尤其是對于內轉外不轉的工作事項，制定了內部限時辦結制，規定具體環節的辦結時限，并制作了辦結登記表，要求在涉及事項辦理中各環節的工作人員必須進行簽字，對于未按規定時限辦結的，進行嚴肅處理。

（二）抓硬件建設亮窗口。我們進一步建立健全辦稅服務廳服務制度，拓展窗口服務功能，嚴格推行一窗式服務、一站式管理、一表式申報、首辦責任服務、限時辦結服務、延時服務、約談服務，在抓好以上軟件的基礎上，我們狠抓公示類載體建設。基層單位現有8個辦稅服務廳（室），全部統一設立了辦稅公開欄、辦稅指南、納稅導向示意圖、辦稅流程圖、稅法咨詢窗口、資料臺、納稅申報樣本，利用版面、板報等形式，將稅收法律法規、辦稅窗口職責、辦稅程序和時限、納稅定額和納稅情況、違章處罰、收費項目和標準、文明服務制度、廉政制度、監督舉報電話等在辦稅服務場所進行公開。其次，配置了辦稅桌椅、沙發、飲水機，平坦稅務所還購置了復印機，免費為納稅人復印各種涉稅所需資料，使納稅人前來辦稅感到十分溫馨。再次，普遍開通了下崗再就業綠色通道、重大投資項目辦稅綠色通道、a級納稅人辦稅綠色通道、殘疾人辦稅綠色通道，千方百計為納稅人提供優質服務。

（三）抓角色轉換塑形象。根據近幾年來抓政風行風評議活動的實踐經驗，我們提出了圍繞三個一切，實現四個轉變的服務新理念，就是：進一步增強稅務人員的公仆意識，擺正位置，把一切為了納稅人、一切服務納稅人、一切方便納稅人作為想問題的出發點，把群眾滿意不滿意、納稅人滿意不滿意做為干工作的落腳點，全面提升服務水平；實現稅收征管由監督打擊型向管理服務型的轉變，納稅服務由職業道德要求向具體行政行為的轉變，由被動服務向主動服務的轉變，由形象型服務向實效型服務的轉變。在具體實踐中，我們倡導和要求干部職工扮演好三種人角色。即：在納稅服務上，做納稅人的朋友，為納稅人實實在在辦實事、辦好事；在稅收征管上，做為國聚財的衛士，嚴格做到規范管理，公平公正公開執法；在作風轉變上，做自己的敵人，自覺查找自身不足和問題，整改落實，不斷提高。針對農村企業財會人員素質相對較低的現狀，我們推出了稅企角色互換活動，稅務人員主動深入到企業進行納稅輔導，當一天會計，幫助財會人員建賬建制，輔導規范會計核算。企業辦稅人員則被邀請到稅務所，做一天稅官，在辦稅服務廳（室）體驗申報、納稅、征繳稅款、發票領購等具體工作，稅企雙方零距離接觸稅收業務流程，使納稅服務更加明晰、具體。對于前來我區投資辦企業的納稅人，我們實行主動上門服務，對于符合享受國家有關稅收優惠政策的納稅人，我們及時、準確地將再就業稅收優惠政策、涉農稅收政策、福利企業稅收優惠政策等貫徹落實到位。針對納稅人在辦稅過程中易出現的重復性、類似性的錯誤，我們采取口頭敦促、電話通知、電信傳呼、手機短信等方式，及時提醒納稅人。在納稅評估后、稽查檢查前，我們均要約請納稅人到稅務機關進行約談，責成納稅人核實自身納稅情況，解釋說明稅務機關提出的涉稅問題，給納稅人自我糾錯的機會。稽查結案后，還要與納稅人進行查后座談，指正錯誤，下發調整帳務通知書，幫助納稅人準確理解和掌握稅法，使之在今后減少并解決因對稅法理解偏差而產生的涉稅問題。就是針對納稅人提出的xx收取0、53元工本費找零難這樣的問題，我們也立即進行研究，報請上級部門批準，免收了xx工本費。每年由地稅代開的2萬余份發票，為納稅人直接減輕負擔1萬多元。事情雖小，卻極大地方便了納稅人，贏得了納稅人的一致好評。

（四）抓責任追究正行風。以推行行政執法責任制為重點，建立并形成了稅收行政執法評議考核體系。區局成立了領導組，建立健全和完善了行政執法評議考核辦法、行政執法人員資格管理制度、行政違法責任追究制度、行政執法投訴、控告、檢舉制度、行政執法案卷評查制度等13個相關制度，紀檢部門和包片領導組織開展了一系列的明查暗防活動。不打招呼，突擊上門，檢查基層單位是否存在考勤不嚴、著裝不規范、違反稅務人員十～準的現象，查出問題嚴格進行經濟處罰，問題嚴重的還要進行談話誡勉，對于行政不作為和稅收行政執法過錯行為嚴肅進行查處，達到了用紀律約束人，用制度規范人的良好效果。

一是抓行評帶出了一支好隊伍。我們堅持不懈地抓政風行風評議，不斷強化作風轉變，加強干部職工的素質培養，全面提升了xx地稅干部隊伍的政治業務素質。近3年來，全局有5名稅干獲得全省地稅系統業務能手稱號，7名稅干獲得全市地稅系統業務能手稱號。同時，全局稅干的學歷結構明顯改變，截至xxx年底，全局大專及大專以上學歷人數達59人，占干部職工總人數的xxx%，干部隊伍的整體素質不斷提高，為高效完成各項工作任務提供了保證。

二是抓行評確保了年年超任務。由于全局上下把一切為了納稅人，一切服務納稅人，一切方便納稅人這條主線始終貫穿于稅收工作的各個環節，著眼于優化發展環境，在為納稅人辦實事、辦好事上下功夫，人性化的稅收服務理念，日益優化的納稅服務形式、不斷提高的工作效率和進一步密切的征納關系，營造出了誠信、和諧、愉悅的稅收環境和氛圍，地稅工作贏得了廣大納稅人的理解、配合和支持，構建了人和稅興的良好局面。近幾年來，我們的組織收入任務連年超額完成，并實現了高幅增長。xxx年，我局共組織各項收入xxx萬元，較上年增收xxx萬元，增長xxx%。xxxx年，我局各項收入歷史性地突破了一億元大關，共計完成各項收入xxx萬元，較上年增收xxx萬元，增長xxx%。

三是抓行評塑造了文明好形象。我們把政風行風評議活動和黨風廉政建設、黨建工作、文明創建工作有機結合在一起，統籌安排部署，一起督查落實，統一作為構建和諧地稅的有效載體來抓，取得了互為促進，相得益彰的良好效果。～～年，我局連續三年在全區行評活動中名列前茅，群眾測評滿意度均達到95％以上。～年和～年，我局連續兩屆被命名為省級文明單位，今年8月份，又被命名為xx市唯一的文明行業。全局基層有4個單位成為全省地稅系統文明單位，7個單位成為全市地稅系統文明單位，2個單位被命名為省級青年文明號單位，6個單位被命名為市級青年文明號單位或示范集體，全局9個基層單位均被命名為區級文明單位，在社會上樹立了xx地稅局的良好形象。

四是抓行評形成了一個規范有序的經濟稅收秩序。近幾年來，我們通過大力加強稅收管理，持續不斷地加大稅法宣傳力度，同時切實轉變職能，為納稅人提供優質服務，如在納稅評估中對于發現涉稅指標存在異常的納稅戶，要開展約談服務，給納稅人主動說明問題以及自覺糾錯的機會，免于處罰。在日常工作中，加強對財務人員的業務輔導，提高了納稅人的納稅意識、正確核算水平和辦稅能力，營造了依法誠信納稅的氛圍，全區偷漏稅違法行為逐年減少，正在形成一個規范有序的經濟稅收秩序。

五是抓行評優化了發展大環境。我們按照三個有利于的原則，在用足、用好、用活稅收政策上下功夫，用積極的稅收政策扶持經濟全面發展。對權限范圍以外的涉稅問題，在稅收政策上積極穩妥地給予必要的支持。企業或投資者遇到難題，只要是在國家稅收政策允許范圍內，一定會按照急事急辦，特事特辦的原則，妥善解決，全力以赴支持創業，支持企業發展，把有關稅收優惠政策落實到位。近幾年來，為企業及時申報批損、落實福利企業、再就業等稅收優惠政策，以及千方百計為企業松綁減負，全區納稅戶享受到的優惠年均都在1000萬元以上，為營造全區開放發展戰略做出了貢獻。

雖然我們在政風行風評議活動以及提高行政效能和政府機關公信力、執行力方面做了一些工作，取得了一些成績，但距離廣大納稅人對地稅服務的要求，離上級對我局政風行風建設的要求尚存在很大的差距。在今后的工作中，我們將堅持以廣大群眾和納稅人滿意不滿意作為檢驗地稅服務質量的標準，為納稅人提供最優納稅服務，不斷開拓創新，扎實工作，引深開展政風行風評議活動，為全區經濟發展營造更加寬松的稅收環境，為構建和諧xx做出地稅部門新的更大的貢獻。