總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

市政府辦公廳年終工作總結 政府政務公開工作總結篇一

(一)加強組織領導，建立政府信息公開機制。為了加強對信息公開工作的組織領導，成立了信息工作領導小組，組建了信息員隊伍，并且由局黨委委員擔任組長具體領導和分管政府信息公開工作，局機關各科室、局屬各單位主要負責人任成員，并安排局辦公室、政策法規股專人承辦具體的信息發布等政府信息公開日常工作，從而形成了“一級抓一級，層層抓落實”的工作格局，嚴格按照《條例》和《安徽省政府信息公布保密審查暫行辦法》的相關要求，推進、指導和監督全局政府信息公開工作，為深化政府信息公開工作提供強有力的組織保障。

(二)積極主動公開信息，加大公開和宣傳力度。不斷完善單位領導成員信息，做好機構、人事信息、決策信息、決策部署落實和政府重點工作落實等信息公開工作，公開部門年度預決算、“三公”經費支出情況及專項資金分配使用情況。圍繞社會公益事業、三大攻堅戰等欄目，推進信息公開，及時將各項行政辦理事項的辦事依據、職責、程序、標準、時限、結果通過政務公開平臺和__縣交通運輸局網站向社會廣泛公開，在方便服務對象的同時，接受社會各界的監督。

(三)緊盯重點領域信息公開，助推各項事業快速健康發展。根據縣政務公開領導小組《關于關于分解落實20__年全縣重點領域信息公開工作任務的通知》文件精神，及時安排相關人員做好信息發布與更新的工作，推動政務公開工作的深入扎實開展，提高人民群眾知情權，不斷提升全局干部職工的宗旨意識，不斷增強工作積極性和責任心，有力地推動各項工作的快速健康發展。

我局政府信息公開工作推進扎實有序，全面推進政務公開工作總體形勢向好，但還存在一些不足和薄弱環節，主要表現在：一是單位政務公開工作人員缺乏專職人員。二是單位公開內容深度有待加強，公開內容、公開格式還需進一步規范。

一是提高認識，加強領導，進一步提高對政務公開工作重要性的認識。從全系統出發，從中心工作切入，系統把握政務公開工作，進一步把政務公開工作納入總體工作之中，列為年度工作重點任務，同整體工作一并抓好、落實好。

二是加強信息員隊伍建設。建設一支強有力的工作隊伍是做好政務公開工作的重要保障。因此，我局將進一步加強干部隊伍的思想政治教育和業務知識培訓，不斷提高 干部隊伍的思想政治素質和業務水平，增強干部職工的責任意識和宗旨意識，樹立良好形象，確保政務公開工作的順利開展。

三是強化監督，嚴肅紀律。完善政務公開制度，加強社會監督，認真接待和處理來自廣大群眾對政務公開工作的意見和建議，對在工作中造成不良影響的行為，依據有關規定追究當事人和領導的責任。

四是注重實效，規范公開形式，認真解決政務公開中存在的問題。依照國家法規和政策，制定、建立科學合理、行之有效、具體明確、易于運行操作的措施體系，全面規范政務公開工作，深入實際，真正立足于服務群眾，接受群眾監督，立足于辦實事、重實效，解決群眾關心的疑點、難點問題，防止流于形式和走過程，做到縣委和縣政府放心、人民群眾滿意。

市政府辦公廳年終工作總結 政府政務公開工作總結篇二

我市的政務公開工作在市委、市政府和各級黨委、政府的領導下，自上而下，穩步發展，不斷深入，取得了明顯的成效。全市的鎮務公開在推行面100%的基礎上，不斷完善、提高并進一步規范，有些區已開始向街道延伸;縣級以上政務公開工作開始啟動，并呈現良好的發展態勢;市級機關推行政務公開的工作，認識到位，措施扎實，形式多樣，收到了較好的成效。近年來，我市政務公開工作的做法和特點主要是：

1、領導重視，全面推進。 自去年我市在市級政府機關全面推行政務公開工作以來，各級政府和政府各組成部門以及有關垂直管理部門圍繞這一主題作了許多有益的探索，并取得了積極的進展。在此基礎上，今年市政府進一步加強了對這項工作的領導和組織程度，加大推行政務公開工作的力度。

6月8日，市政府召開了第16次全體擴大會議，專門部署推行政務公開，提高行政效能的工作，范燕青市長在會議上提出，要進一步加快推進政務公開并重點抓好五個重點環節：一是政策性、管理性文件、規章、規定等及時公示;二是對政府重大投資項目、招標采購等行政行為的程序和結果公示;三是建立市、區、鎮、村的分級公示體系;四是健全完整的公示途徑;五是對重大事項的決策聽證。

要在全面、深入、規范上下功夫。全面，就是要將政府機構的職能公開、辦事程序公開、辦事結果公開、辦事人員公開，即凡是不屬于保密范疇的都要公開;深入，就是全過程、全方位地公開，對制定涉及廣大人民群眾利益的政策、制度從醞釀開始，直到頒布執行都要公開，對關系人民群眾切身利益的重大決策事項，要廣泛征求意見，實行聽證制度，對技術性較強的，要組織專家進行論證。

規范，就是要形成制度，一以貫之地堅持下去。特別是對政府采購、建設項目招投標、招標投標中弄虛作假等現象，切實把這四項改革作為陽光工程抓好、抓實，力求取得更大成效。市政府分管領導對這項工作十分重視，去年主持召開了全市的政務公開工作座談會，今年又對政務公開工作不斷提出新的目標要求，同時深入市、區調研了解推進情況。

在市政府領導重視的基礎上，我市參照省的做法，健全了市政務公開工作聯席會議制度，并由市政府辦公室負責扎口，各有關部門配合的工作機制。與此同時，各地各部門，自去年11月29日全市政務公開工作座談會后，進一步加大了對這項工作的組織領導力度，二轄市五區政府、市政府有關部門都先后成立了由本地、本部門主要領導或分管領導任組長的政務公開領導小組，較好地促進了各地各部門政務公開工作的深入開展。

2、完善制度，建立機制。 在推行政務公開工作過程中，為了使工作更有針對性和可操作性，市公安局、交通局、環保局、司法局、水利局、審計局、勞動和社會保障局等部門以及金壇、溧陽市政府、武進、天寧、戚區、新北區政府制訂了推行政務公開工作的實施細則。進一步明確了政務公開工作的意義、指導思想、基本原則、推行的范圍、內容、方式。

與此同時，市政府各有關部門，結合推行政務公開，進一步修訂完善了內部的管理制度和規定，做到明確職責、措施到位。市勞動和社會保障局，建立健全配套制度，建立了勞動保障執法公示制、評議考核制及執法過錯責任追究制。市建設局修訂完善了建設行政處罰辦法，清理規范了內部操作程序。市水利局修訂了行政執法公示制度。在建立修訂完善制度的基礎上，各部門著力在建立健全工作機制上下功夫。

市計生委針對計劃生育工作的性質和特點，在推行政務公開工作中，建立形成了市、縣(市、區)、鄉鎮(街道)、村(居委會)四級政務公開工作網絡，確保了計劃生育政務信息的暢通。市公安局在推進政務公開工作過程中，著重建立健全了內外監督機制，并建立執法辦案監督聯動制度。戚區政府建立了黨委領導、政府主抓、紀檢監督、部門落實、群眾參與、社會評價的政務公開工作運行機制。

新北區建立了政務公開聯席會議制度，定期檢查、交流政務公開工作情況。金壇市、天寧區政府、市科技局、房管局、民政局、文化局、審計局、糧食局等部門在推行政務公開工作中，重點加強了政務公開工作考核評價體系的建設，將政務公開工作的實績，作為廉政建設責任制和年終考核的重要內容，把政務公開工作的責任落到實處。

3、突出重點，全面公開。 在推行政務公開工作過程中，各地各有關部門從公開決策程序、公開權力運行入手，將經濟和社會發展目標、工作目標及完成情況，事關全局的政策、措施決策過程，社會公益建設項目，行政審批事項，執法執紀情況，財政資金的使用情況，人事管理事項，通過多種途徑向社會公開。

如市法制辦建立了較為完善的政務公開機制，通過創辦〈常州市人民政府公報〉，以不定期出版的形式，向市民公布政府近期頒布的規范性文件。每期《常州市人民政府政府公報》印刷3000份。農村通過鄉鎮政府贈閱到各行政村;城市通過街道辦事處贈閱到社區居委會，同時，還在市區的新華書店，圖書館，工商聯等單位設立專門的咨詢點，供廣大市民免費查閱檢索。與此同時，充分利用政府公告欄，擴大政府規范性文件內容的公開的覆蓋面，利用市區的31塊政府公告牌，及時公布市政府頒布的規范性文件。

該局還通過新聞媒體向社會發布政府的規范性文件。市統計局近年來實行了全市階段性國民經濟社會發展新聞成果發布會制度，定期向社會公布我市經濟和社會發展情況。金壇、溧陽市兩市政府做到，凡是政府制定的規范性文件，政府領導成員的職責、分工和調整變化情況，政府機關各部門的職責、權限，政府重要的政務活動都通過本市的政府網站、政府公告欄、金壇、溧陽情況以及報紙、電臺、電視臺等新聞媒體向社會公開。

金壇市還在全市市級機關和服務行業共545個單位，為方便基層群眾辦事，推行了168政務公開信息，第一批開設168專線電話381個，受理和處理了市民反映的許多問題和建議。在今年的推行政務公開工作過程中，市政府各有關部門，還積極推行陽光工程，市財政局為了切實加強對政府采購工作的管理，提高政府采購工作的透明度，今年3月下發了關于對政府采購中心進行售后服務效能監察的通知，并在《常州日報》開辟政府采購招標公告專欄，凡采用公開招標采購方式的，固定于每周二在《常州日報》第3版信息欄中發布。

到目前為止，發布公開招標、中標等信息13次，確保政府采購招標信息得到及時、準確公開披露。二是在《常州政府網站》中設立政府采購網頁，網頁內容有：采購法規和采購目錄、中心簡介和辦事指南、采購招標和中標成交信息、供應商和專家信息、市場產品信息等等，在網上公開采購政策、采購信息、采購過程、采購結果，接受社會各界的監督。1-11月份完成政府采購14518.17萬元，節約率達14.24%，節約資金2410.04萬元。

4、形式多樣，多層面拓展。 在近年的推進政務公開工作過程中，我市各地各部門在實事求是的基礎上，因地制宜采用多種方式，大力拓展政務公開的途徑和渠道。目前我市政務公開主要采用以下形式：

一是設立政務公開欄。如市人事局、環保局、法制局、審計局等部門將本部門的職責、行政職能、內部處室的分工、辦事程序、法律依據、以及投訴電話等通過政務公開欄予以公開。

二是以提供政務公開手冊或便民卡片的形式將部門的政務向社會公開。如市交通局、人事局、天寧區政府等單位，還有進入市行政審批服務中心的34個市政府組成部門以及工商、稅務、質監等省垂直部門都按照中心提出的六公開的要求實施了政務公開。

三是運用現代化的科技手段進行公開。主要采用通過設立政府網站、電子屏幕、電子觸摸屏進行公開，增大公開的容量和覆蓋面，達到便捷、快速、面寬、有深度的公開目的。目前市物價局、人事局、交通局、城管局、房管局、建設局、教育局、衛生局、司法局、公安局、旅游局、園林局以及市計委等市政府工作部門己按照市政府的要求健全政府網站設立本部門的政務公開專門欄目，向社會公開政務，方便群眾查詢和監督，受理市民的建議、投訴。

其中，市物價局開辟了〈物價局網站〉、〈嘉信商務網站〉、〈醫藥價格信息網站〉、〈龍城樓市網站〉四個計算機網站，實行價格調整的實時更新和重大政策法規的最新公布，提高了政務公示工作的時效性。市規劃局今年開通了規劃網站。網站設置了規劃動態、規劃編制、規劃審批、規劃知識、政策法規、市民論壇等九個專欄，開設了市民信箱欄目，為公眾了解城市規劃開辟了窗口，為規劃聯系溝通社會架起了橋梁，開通兩個月以來，已有1.6萬人次點擊規劃網站。

市城管局是政府城市管理的主管部門，涉及社會的管理面大，為此，該局今年加大了政務公開網站的系統建設，一個內容全、版面新穎的市城管局政務公開的網站已開通。市教育局、衛生局、人事局等市政府工作部門都在政府網站開通了政務公開專欄。為了進一步將市政府規范性文件通過政府網站向社會公開，市法制辦正在加緊進行政府法制網站的基礎建設工作，爭取在年內開通政府法制網站。

轄市、區政府已建政府網站的溧陽市、金壇市、武進區、天寧區、新北區、戚區政府利用網站資源，著力拓寬政務公開的渠道。此外，武進、新北區政府，市交通局、市外經局、市物價局、財政局、城管局等政府部門在機關辦公處設立了電子觸摸屏，為群眾了解政務提供了條件。

5、通過新聞媒體向社會公開政務。 許多政府部門還積極通過常州日報、電臺、電視臺等新聞媒體向公眾公開本部門的政務工作情況。如市公安局、交通局、建設局、教育局、衛生局等政府組成部門以及質監、工商、稅務等省垂直管理部門通過常州日報、常州電臺、常州電視臺等新聞媒體向社會公開政務工作情況，主動接受社會的監督。總之，前一階段我市的推行政務公開工作取得了積極的成效。通過實行政務公開，嘗到了甜頭，見到了實效，主要體現在四個方面：

1、規范了政府機關的權力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。 通過政務公開，政府采購制、行政審批制、會計委派制、執法公示制等得到了更好落實，有效地規范了行政審批權、執法權，不公正、不公平現象逐漸減少，非生產性開支大幅度降低。市行政審批中心以及鐘樓、天寧區在部分街道辦事處設立的便民服務中心的建立。公開集中辦事，既方便了群眾，又提高了工作效率，受到了群眾的普遍歡迎。

2、增強了工作透明度，促進了黨風廉政建設。 政府機關的工作由暗箱操作改為陽光工程，使施政行為處于群眾的監督之下，從而有效地防止了權錢交易、權情交易、權權交易、辦事不公、欺騙上級和愚弄民眾等問題的發生。市行政審批服務中心和金壇、溧陽兩市和武進區行政審批服務中心的設立，一方面提高了工作透明度，規范了行政行為，另一方面方便了企業和群眾辦事，促進辦事效率的提高。

3、改進了機關作風，密切了政府同人民群眾的聯系。 各地、各部門通過政務公開，加強了機關自身作風建設和隊伍建設，依法行政、為民服務的意識進一步增強，贏得了群眾的信賴;群眾通過參政議政，主人翁意識進一步增強，對政府依法管理給予了理解與大力支持。

4、改善了對外開放環境，促進了經濟和社會事業的發展。 在新一輪的經濟快速發展的激烈競爭中，良好的投資環境至關重要。環境就是生產力，環境就是競爭力。政務公開工作的深入開展，促進了投資環境的改善。 在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足，看到與兄弟城市和省市領導的要求還有差距。主要有：

⑴認識不夠到位。少數領導干部對實行政務公開的重要意義認識不足，工作被動應付，有的甚至認為公開就是公布，公布了也就完事了，對干部、群眾的意見重視不夠、研究不夠，更談不上整改。

(2)工作力度不大。有的地方和部門抓一陣，停一陣，特別是轄市區政府機關本身的政務公開力度不大，進展不快。有待下一步花大力氣，下大功夫。

(3)有的公開內容不規范。表現在市級機關，少數部門公開的內容不具體，重點不突出，對群眾關心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌;許多應事前公開的內容變成了事后公開;有的公開內容長期不更新或缺乏動態內容，失去了公開的意義;還有相當一部分的單位對公開的內容避實就虛，只注重對辦事依據、程序的公布，卻對辦事結果不公開或少公開，群眾無法實施監督。這些問題都需要我們認真研究，切實解決，不斷把政務公開工作推向深入。

市政府辦公廳年終工作總結 政府政務公開工作總結篇三

20__年，按照省、市有關政務公開工作的要求，市亮化處繼續深化，不斷規范政務公開工作，取得階段性成績。現總結如下：

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，我處認真開展政府信息公開工作，并配備分管領導一名，專(兼)職工作人員一名。一年來，我處政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、依申請公開等以及答復工作都有條不紊的進行中。20__年在主動公開的信息中，通過政府信息公開網站發布及公開的信息全年共計44條，比較全面及時地更新了我處年度工作動態。在做好上述工作的同時，我處根據12345市長熱線、路燈處__舉報熱線、網絡以及人大、政協代表提案等渠道第一時間反饋相關信息，并根據上級有關要求建立了網絡信息聯絡員和網絡信息發言人，利用e__、西澗論壇等網絡平臺及時檢索和處理本部門相關信息，并給廣大網民滿意答復。認真落實上級領導交辦，有關部門轉辦、群眾投拆的熱點、難點問題等。全年共受理12345市長熱線及路燈處報修熱線206條;網絡咨詢92條;由市行政服務中心建委窗口受理涉及我處的行政許可類事項和行政服務類事項(臨時占用、拆除、改動、遷移城市照明設施許可)，全年共受理行政許可類2件。

全年未收到公民或組織以及網上提交表單、電子郵件、傳真、信函、電話等形式的政務信息公開申請。

全年未發生針對本部門政府信息公開事務的行政復議或行政訴訟案，未收到各類針對本部門政府信息公開事務有關的申訴案(包括信訪、舉報)等。

20__年，我處免費提供政府信息公開服務，未向任何公民、法人或者其他組織收取政府信息公開費用。

我處始終堅持把政府信息公開工作的'時效性、準確性、連續性和透明化作為前提。在今后工作中，我們將始終如一不斷改進和完善工作機制，努力提高政府信息公開的質量和水平。

1、高度重視政府信息公開工作，將政府信息公開工作納入年度工作重點，建立健全信息發布機制、暢通渠道，專人負責收集、整理、上報、回復、發布等一系列工作;

2、規范公開信息內容，擴大政府信息公開范圍，提高公開政府信息質量，保證信息公開的時效性、連續性，全面提高路燈管理維護工作透明度，接受人民群眾監督;

3、繼續完善制度、規范信息公開程序。認真學習和貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，不斷提高業務水平;堅持政府信息公開的時效性、連續性和信息質量;

4、加強工作人員的業務知識培訓，不斷提高業務素質，把政府信息公開貫穿于我處工作的全過程。加強管理，落實責任制。進一步規范工作流程，認真梳理和細化信息公開類別，強化制度執行，組織開展定期檢查和接受社會監督，充分發揮政府信息公開制度的社會效益。

市政府辦公廳年終工作總結 政府政務公開工作總結篇四

xx年，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照省、市人民政府關于政務公開的部署和要求，認真執行市政府《關于印發xx年xx市政務公開工作要點的通知》，不斷拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，現將我局xx年度政務公開工作報告如下：

1、主動公開信息情況。我局主要工作職能為促進工業經濟發展，工作對象主要為企業和園區，直接涉及群眾的事項較少。截止目前，我局已主動公開工信動態323條，文件40條。局網站群眾咨詢投訴10件，已全部辦理完，辦結率為100%，并做到了5個工作日內形成書面答復意見材料，由分管領導審閱簽字后，再上傳至網站。

我局負責二紡老宿舍片區棚戶區項目改造工作，自xx年9月項目啟動以來，在充分征求棚戶區726住戶意見基礎上，公開測量、評估公司，發放宣傳手冊570本，張貼拆遷補償方案22份，兩榜公布了測量結果。

2、網站建設情況。根據市政府統一安排，我局對網站進行了全面更新，并于4月23日上線了新的網站，同時啟用新域名。新網站界面整潔明快、信息展示醒目、網上辦事便捷，有效的提高我局工作透明度，并方便為企業和職工服務。

3、機構建設情況。我局高度重視信息公開工作，局主要領導為政府信息公開工作第一責任人，成立了由分管領導牽頭，辦公室、大數據產業發展科、節能資源科等負責人為成員的領導小組。隨著形勢發展，我局根據省工信廳要求，在市政府支持下，建立了工信專網，進一步完善政務公開機制，強化領導，做到思想認識到位、組織領導到位、責任目標到位、責任追究到位、工作結合到位，切實抓好好政務公開日常工作。

4、制度建設情況。我局嚴格落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》，制定了《市工信局政務信息和宣傳報道工作暫行辦法》、《關于加強局網站內容保障工作的通知》、《市工信局網站咨詢投訴回復作業程序》、《xx市工信局政務考評方法》等制度。堅持“先審核后公開”、“誰公開誰審核、誰審核誰負責”的原則，我局政務公開內容主要以文件制發為主，在擬定文件時就設立了“主動公開”、“依申請公開”、“不予公開”三個選項，以利操作。

“主動公開”類文件簽發后，電子版送局網站管理員。其他政務信息需公開的，由相關科室、下屬單位送分管領導審閱簽字后再送網站管理員，重要事項還需送局主要領導審定，管理員再上傳至局網站政務信息公開欄和和政府門戶網站。

對于“依申請公開”事項，要求科室和下屬單位在5個工作日內形成書面答復意見材料，并對所依申請公開的信息送分管領導審閱簽字后，送局主要領導同意后再告知行政相對人。

對“不予公開”事項，由相應科室予以答復，報分管領導同意后告知行政相對人。

我局政務信息化工作取得了一定的成效，但也存在不足和問題，主要反映在我局信息的內容單一化，主要以各類政策、文件為主，缺少貼近大眾的信息板塊。一般化信息的多，高質量信息的少；

政策性文件多，文件解讀少；

臨時性工作多，且有時沒有及時公開等等。面對這些問題，我們將進一步加強領導，強化管理、完善機制，責任到人等措施加以解決。

1、進一步提高政務公開的質量和時效性。一是加強對惠民、惠企政策等宣傳，與群眾做好互動，傾聽群眾的心聲，鼓勵建言獻策，發揮好政府網站“便民服務”作用；

二是加強辦公室可以公開的文件管理，及時準確在政府網站發布涉及工業企業相關政策的政府信息，尤其要做好重大建設項目等領域政府信息的發布工作。對企業關注的問題，主動在政府網站予以回應，發布權威信息，講清事實真相、有關政策措施以及處理結果等。三是堅持每月通報制度，完善績效考評方法，健全政務公開和信息保障激勵機制。

2、完善規范制度，不斷提升局網站工作水平。局網站管理要建立鏈接審批制度，嚴格審核把關，日常運行維護時要定期檢查鏈接的有效性，發現鏈接錯誤，要及時查明原因，加以改正。

3、做好政府網站的安全保密工作。確保上網信息準確、真實，不發生泄密問題，確保公眾能夠及時獲取政府信息、獲得便利的在線服務，確保鏈接正確有效、網站安全平穩運行。

4、加強對政府網站管理工作的督促檢查力度，使之制度化、常態化，及時發現并妥善解決存在的問題。

在今后的工作中，我局將在市政府的指導下，按照政府網站的要求加強信息保障和公開力度，加強與企業和職工的交流，繼續做好政務公開工作。

市政府辦公廳年終工作總結 政府政務公開工作總結篇五

工作總結往往是集精華和糟粕于一體的報告，集智慧和才能于一體的報告，集專業和水平于一體的報告。一個工作報告中有可取之地也有不可取之地。我們在不斷挑選優秀的工作總結加以借鑒時，我們關于對工作總結報告的書寫和借鑒水平也在不斷提高。眾里挑一，只為找到一份適合自己的優秀的專業的。在工作計劃網您一定能找到那份屬于您的工作總結。下面是一篇20××年政務公開工作總結。

在縣委、政府的正確領導下，我鎮始終堅持把政務公開作為推進政府職能轉變，以建設“服務型”政府，樹立機關新形象為目標，以保證人民群眾的民主權利，維護人民群眾的根本利益為出發點和落腳點，進一步完善有關制度，規范政務公開內容和形式，提高行政工作的透明度，拓展政務公開的范圍，以求真務實精神，深入推行政務公開工作，把政務公開工作作為加強黨風廉政建設，轉變工作作風，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。我鎮政務公開工作的主要做法和措施是：

為確保政務公開各項工作落到實處，我鎮成立了由鎮黨委副書記任組長的政務公開工作領導小組，下設辦公室在鎮黨政辦，負責督促落實關于政務公開的一系列部署。本著“規范、明了、方便、實用”的原則，我們還制定具體的政務公開實施細則。同時，為確保政務公開不流于形式，鎮黨委、鎮政府從強化工作責任入手，加強政務公開的監督考核。一方面，鎮委、鎮政府將政務公開工作作為

全鎮黨風廉政建設和“三個文明”建設的考核范疇，納入各村、各單位的年度目標考核，確保了工作責任落實到位。另一方面，由鎮紀委加強監督，對公開不及時，公開的效果不理想，以及公開中弄虛作假、侵犯群眾民主權利的單位從嚴查處，出現重大問題的，從嚴追究分管領導和直接責任人的責任，保證了政務公開的嚴肅性。

為保證政務公開工作的經常化、制度化、規范化，確保政務公開工作高質量、高標準、嚴要求地進行，做到全面公開、及時公開，我鎮建立和完善了有關的工作制度：一是領導責任制，建立起主要領導負總責、分管領導主抓、各有關部門配合的工作機制，并將相關部門負責人、工作人員的姓名、電話及時向社會公開;二是建立政務公開工作的長效機制，做到“五個落實”即：落實分管領導、落實專門機構、落實專職人員、落實專項經費、落實有關工作措施和制度，使政務公開工作長期有人管、有人抓，形成有效的工作機制;三是加強制度建設，建立健全了《政務公開實施細則》、《召夸鎮優化軟環境建設實施方案》、《服務事項公開承諾制》等一系列規章制度，使政務公開工作真正做到有章可循。

在公開內容上，我們按照縣委、政府的要求，在公開基本內容的基礎上，重點公開與群眾切身利益密切相關的事項，以及群眾最關心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題，主要圍繞三個方面拓寬政務公開的內容：

(一)圍繞政策和決策抓公開。圍繞相關政策和決策，只要是與群眾利益相關的，必須公開;只要是涉及行政許可的，必須公開;只要是應該人人遵守的，必須公開;只要是需要社會監督的，必須公開。具體公開的內容包括十一項：一是政府規章、鎮政府制定的規范性文件以及與經濟、社會管理和公共服務相關的其他文件;二是國民經濟社會發展規劃、計劃及其進展和完成情況;三是集鎮總體規劃、其他各類集鎮規劃及土地利用總體規劃;四是扶貧、優撫、教育、社會保障、勞動就業等方面標準、條件及實施情況;五是土地利用、房屋拆遷的批準文件、補償標準、安置方案等;六是重大基礎建設項目的公開招標、中標情況及工程進度情況;七是政府集中采購項目的目錄、采購限額標準、采購結果及監督情況;八是財政預算，決算和實際支出及審計情況;九是政府工作部門管理職能及調整變動情況，行政許可事項辦理情況;十是公務員招考、錄用，干部任免、調配及公開選任干部的條件、程序和結果等情況;十一是突發性公共事件的預報、發生和處置情況。

(二)圍繞收費項目和收費標準抓公開。為了增強行政事業性收費和涉農收費部門收費行為的透明度，一直以來，我鎮按照統一公示內容、公示范圍、公示形式的要求，做到了全面公開，不留死角死面。對全鎮收費主體的所有收費項目、收費標準和收費依據，通過公示牌向社會進行了公開。重點是加大了對部門涉農收費、醫療收費、學校收費項目和標準的公開力度，群眾公開交費、明白交費、放心交費，從而確保了群眾的切身利益，從源頭上遏制了部門“三亂”行為。

(三)圍繞熱點和難點抓公開。我們在全面落實各項政務公開工作的同時，還突出狠抓了群眾關注較多、反映較強、疑慮較多的熱點、難點問題的公開。凡是群眾反映的熱、難點問題，只要在不涉及黨和國家秘密的前提下，我們都做到最大限度地向社會公開。

為了增強政務公開的深度和廣度，確保政務公開取得實效，我們在實踐中不斷探索，形成了一些政務公開的有效形式。一是充分發揮了政府信息公開門戶網站、“數字鄉村”等網絡平臺傳媒作用，及時公開相關信息;二是通過報刊、廣播、電視等新聞媒體對外公開;三是通過政務公開欄或公示牌對外公開;四是通過召開會議、內部通報、下發文件、發放明白紙、印制備索資料等形式公開;五是通過簡訊、簡報等，及時公開政府重大活動，決策過程及出臺的各項政策文件;六是建立領導值班日公示制度，及時受理群眾來信來訪，化解各類矛盾;七是工作制度和崗位職責裝框上墻，利用桌牌等形式，亮牌上崗。通過上述形式，基本構筑起了全鎮政務公開網絡，使政務公開基本做到了家喻戶曉，人人皆知，確保了我鎮政務公開工作的實際成效。

通過各項措施的落實，我鎮政務公開工作取得了明顯的成效：一是促進了領導決策的民主化、科學化。通過政務公開，充分發揚民主，讓群眾及時了解當前鎮村兩級的各項政務活動，提高了干部群眾參與政務的積極性，提高了領導決策的科學性和準確性。二是規范了政府機關的權力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。通過政務公開，“政府采購制”“行政審批制”“執法公示制”等得到了更好落實，有效地規范了政府機關的權力運行，不公正、不公平現象逐漸減少，非生產性開支大幅度降低，改進了機關工作作風和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。三是增強了工作透明度，促進了黨風廉政建設。政務公開使得政府的各項施政行為均處于群眾的監督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發生，提高了工作透明度，規范了行政行為，推動了政府機關的黨風廉政建設，方便了企業和群眾辦事，促進了辦事效率的提高。四是改進了干部作風，促進了依法行政。通過推行政務公開，改進了廣大黨員干部的工作作風，提高了工作效率，為民服務的意識進一步增強，全鎮形成了行為規范、運轉協調、公開透明、廉潔高效的政務氛圍，進一步增強了廣大干部職工的工作責任感，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平。

我鎮的政務公開工作雖然取得了一定的成績，但離上級和群眾的要求還有差距，主要表現為：一是認識不夠到位，少數干部對實行政務公開的重要意義認識不足，工作被動應付，對群眾的意見重視不夠、研究不夠。二是工作力度不大，政務公開的力度不大，進展不快。三是有的公開內容不規范、不具體，重點不突出，許多應事前公開的內容變成了事后公開，有的公開內容長期不更新或缺乏動態內容，失去了公開的意義。這些問題都需要我們認真研究，切實解決，不斷把政務公開工作推向深入。

針對存在的問題，下步工作中，我們將創新思路，真抓實干：一是進一步提高對政務公開工作的認識，切實提高站所對做好政務公開工作的認識，把它作為加強廉政建設的一項重要措施，作為營造良好的經濟發展環境的大事抓緊抓好。二進一步加強對政務公開工作的領導和監督，健全有關檢查制度、責任追究制度、反饋制度，確保把政務公開工作落到實處。三是進一步提高公開的質量和水平，全面推進政務公開工作上新臺階。四是進一步規范和完善政務公開的內容、形式，對涉及人民群眾關心的重大問題、重大決策應及時公開，同時有區別地抓好對內與對外公開，提高公開針對性。五是進一步做好政務公開資料建檔工作，做到政務公開有史可查，經受得起歷史考驗。

工作總結寫作指導

工作總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經驗、提高。

基本情況

1.工作總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

3.經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

4.今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。

需要注意的問題

1.工作總結前要充分占有材料

2.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。

3.條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

4.要剪裁得體，詳略適宜。

5.工作總結的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討工作總結會議論、修改。最好由主要負責人執筆，或親自主持討論、起草、修改。

6.工作總結最好是要根據領導的意思來展開，把日常工作敘述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法寫出改進措施。

市政府辦公廳年終工作總結 政府政務公開工作總結篇六

今年,我處在區委、區政府的正確領導下，以黨的xx大精神和三個代表重要思想為指導，以法律、法規、政策為依據，以實際、實用、實效為原則，繼續圍繞增強行政機關工作透明度，加強民主監督，密切與人民群眾的聯系，促進依法行政、優質行政、廉潔行政，鞏固政務公開成果，規范政務公開要求，深化政務公開內容，提高政務公開水平，有效地促進全處經濟和各項社會事務更加健康、穩定、快速地發展。現將今年我處政務公開工作情況總結如下：

我處為確保機關，轄區各企、事業單位，各村、居委會各項政務公開工作落到實處，切實提高我處行政工作的透明度，提高工作效率，調整了政務公開工作領導小組，多次召開專題會議，研究部署政務公開工作。

今年政務公開工作總體上是鞏固、規范和提高，全面提升政務公開的層次和水平。

1、突出重點，公開重要事項。我處將與群眾利益關系最密切的重要事項，從內容和形式上重點加以深化，予以公布，主要包括：年度工作計劃、財政預算及執行情況;上級政府部門下撥專項經費及使用情況和債權債務情況;計劃生育指標分配、違反計劃生育政策事件處理情況;救災救濟款發放，優待、撫恤和生活困難救濟情況;干部職工錄用情況和干部交流情況;財務收支情況等。切實方便了群眾、機關工作人員查詢和了解我處基本情況，提高了工作效率。

2、加快電子政務建設，推進網上政務公開。我處去年建成了政府網站，將相關的政策規定、措施辦法以及服務承諾等內容在網站上予以公布，使政務公開內容能在更大的范圍，以更加快捷的形式，及時、全面地向群眾和社會公開。

3、加大服務窗口建設，務求實效。

我處始終把服務窗口建設作為加強政風建設、推進和落實政務公開的突出重點。凡是屬于公共服務和行政執法的窗口單位、辦公室，都建立和完善了公開辦事制度，都有公開欄、辦事指南等，都做出了服務承諾，工作人員一律擺放標有姓名、職務等的桌牌，極大地方便了廣大來我處辦事的群眾。

4、加大宣傳力度，在公開的形式上做文章。我處利用標語、宣傳欄、墻報等多種形式和媒介做好政務公開工作，收到良好效果。

1、辦事處紀委切實履行監察職能，認真地監督機關工作人員提拔任用、遵守黨紀政紀情況、表彰、村務、廠務公開等事項，并提出意見和建議。

2、辦事處政務公開辦公室每月組織一次檢查活動，深入各單位檢查政務、村務、廠務公開情況，對不按規定公開的，追究單位領導責任。

自開展政務公開工作以來，各單位、部門的精神面貌有了較大的改觀，辦事效率有所提高。實行辦事程序和服務承諾公示以后，前來辦事的群眾對辦事程序及所需要的證件、手續一目了然，避免了不必要的糾紛，群眾、工作人員及辦事處領導都感到滿意。農村實行兩務公開后，方便了農民了解村、小組集體的收入和開支情況，增加了農民的知情權、監督權，推動了農村的民主化建設和黨風廉政建設，農民反映良好，有效促進了農村的穩定和集體經濟的發展，為建設和諧的社會主義新農村打下有利基礎。

1、進一步加強領導，完善政務公開工作組織領導體系，切實加強對政務公開工作的領導。

2、健全工作機制，形成工作有部署、實施有檢查、年終有考核、違規違紀有責任追究的工作機制。

3、圍繞政務公開工作，利用各種渠道，采取多種形式，向社會和廣大群眾宣傳政務公開工作部署、取得的成效，營造政務公開的良好氛圍。

市政府辦公廳年終工作總結 政府政務公開工作總結篇七

一、概述

xx年，西南街道辦事處(以下簡稱街道)認真貫徹落實《條例》的有關要求，深入推進政府信息公開工作。在不斷強化政府信息公開的權威性和實效性的基礎上，進一步拓寬信息公開渠道，擴大主動公開信息范圍，豐富信息公開內容，提高信息的質量。

(一)強化組織領導。街道從建立和完善政府信息公開長效機制、提升信息公開規范化和制度化水平出發，加強組織領導，落實政府信息公開工作責任制，爭取上級有關部門支持并督促下轄各單位加強協同配合，做好職責范圍內的政府信息公開工作。

(二)加大重點領域信息公開力度。20xx年，街道在全面提高政府信息公開權威性和實效性的基礎上，重點圍繞干部人事、財務資金、工程建設、招投標采購等重點領域和關鍵環節，加大政府信息公開力度，確保權力在陽光下運行。

(三)加強政府信息公開工作監督檢查。街道將政府信息公開監督檢查與黨風廉政工作相結合，加強了政府信息公開的制度落實、資金使用管理相關信息公開工作的檢查。

(四)加強建設和管理。繼續完善各項制度，有針對性地開展政府信息公開工作。街道按規范制定了政府信息公開指南。進一步梳理、確定了主動公開政府信息目錄、依申請公開政府信息目錄和免予公開政府信息目錄。認真做好每月政府信息主動公開、咨詢、申請、答復情況的統計工作。

街道20xx年度主動公開政府信息達1323條，其中政務(工作)動態類信息占大部分，近1000條;通過網站公開信息數量達530條;通過新聞媒體公開信息數量達793條。

(一)豐富內容，方便查詢。將主動公開政府信息分按體裁分類，分為11大類，內容涵蓋街道各項工作。

(二)多渠道、及時發布政府信息。已形成立足佛山市三水區政府網站，同時向西南街道辦事處網站延伸的多種政府信息的發布渠道。

20xx年，新增或承接行政審批服務事項285項，更新各部門辦事指南，共辦理各類業務達8734項;在原有兩個大led顯示屏的基礎上，新增4個觸摸屏，進一步加強信息公開及提升服務效能。

街道20xx年度共受理政府信息公開申請0件。

街道20xx年度共接受市民咨詢120次。

街道20xx年度發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案及行政訴訟案均為0宗。

(一)工作人員情況

街道黨工委辦負責政府信息公開的日常管理工作，共有6名工作人員具體跟進落實政府信息公開申請、咨詢處理;街道綜治信訪維穩辦(司法所)負責政府信息公開復議、訴訟等相關工作。

(二)經費情況

我街道對政府信息依申請公開中涉及到的檢索、復制、郵寄等服務均為免費提供，全年沒有收取任何政府信息公開費用。

(一)當前存在的主要問題

1.信息公開工作發展不夠平衡，部分重點工作、政務文件、辦事流程的信息公開工作未能充分展開。

2.街道承接更多事權下放項目，部分工作需要以網站公示的形式進行，但街道網站并未設置相關項目，暫時只能以最新公告等形式發布，影響信息發布的準確性。

3.信息公開的硬件設施不足，特別是政府門戶網站和街道社區服務中心建設相對滯后，影響了信息公開和便民服務的開展。

4.部分單位的信息公開工作只停留在方便群眾辦事這一層面上，在如何規范行政行為、加強重大決策的事前、事中、事后公開方面還缺乏有效的措施。

(二)下一步的整改措施

1.促進行政權力公開透明運作。通過全面清理審核行政職權，編制職權目錄，繪制行政事務運行流程圖，完善行政事務網上公開，實現行政事務公開透明運行。繼續深入貫徹落實《條例》，增強政府依法行政的透明度，切實保障公民、法人和其他組織的知情權、參與權和監督權。

2.抓好社會熱點難點問題公開。要緊緊圍繞統籌城鄉發展建設，加大公共事業投入、集體資產資源處置、征地補償、涉農補貼等事關群眾切身利益的信息和基層民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督制度的公開力度，提高群眾的政府信息知曉率。要認真做好促進經濟增長措施和化解社會矛盾及解決重大事故事件的信息公開工作，促進行政機關按照法定權限和程序行使權力、履行職責。

3.推進行政服務中心辦事公開。以區行政體制改革為契機，強化行政審批事項操作流程、規范的公開，建立健全工作制度，擴大公開范圍和內容，拓寬公開渠道，創新服務形式，增強行政服務中心的辦事透明度，提高行政服務的水平和質量，切實為群眾創造便捷、高效的服務環境。

市政府辦公廳年終工作總結 政府政務公開工作總結篇八

20__年，區局根據《政府信息公開條例》和區政務公開領導小組的有關要求，結合統計工作實際，深入推進政府信息公開，自覺接受社會和群眾監督，加強對行政權力的民主監督，方便群眾辦事，促進全區經濟發展和社會政治穩定。現將20__年政務公開基本情況總結報告如下：

(一)高度重視。統計局主要領導將其列入重要工作日程。成立了由分管負責人任組長，辦公室工作人員為成員的局政務公開工作領導小組，負責政府信息公開工作的組織領導，明確人辦公室工作人員承擔局政務公開工作領導小組日常工作，牽頭推進統計局政務公開工作，確定專人，明確分工，扎實推進政務公開工作。

(二)健全制度。我局始終把制度建設貫穿于政務公開工作全過程，建立健全了工作年度報告制度、依申請公開制度、主動公開制度、政策解讀制度、投訴舉報制度等規章制度，使政務公開工作走上制度化、規范化的軌道。

在政務公開工作中，我們突出重點，講求事實，創新形式，注重強化信息公開法規學習和內容審核，使信息工作人員明確了解政務公開的主體和原則、范圍和內容、方式和程序、監督和保障等，增強了貫徹落實的自覺性、主動性，政務公開工作水平不斷提高。

(一)公開的內容更充實。嚴格按照《20__年__區政務公開工作要點任務分解表》的范圍和內容，主動公開政務信息，使群眾及時了解我局辦事流程和工作動態，更加方便群眾。全面加強主動公開工作，進一步拓展主動公開內容，加大政策解讀回應力度，發揮各類信息公開平臺和渠道作用。

(二)公開的時間及時。針對公開內容的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。

(三)公開重點突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的事項公開作為政務公開的重點，從加大推行政務公開的力度，如財政預決算、三公經費、電子商務、承擔區重點工作工作情況等信息都主動及時公開。

(四)信息審核嚴格。嚴把政務公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，又防止不該公開的亂公開。嚴格落實信息公開保密審查制度，確保無泄密事件發生。

20__年，我局從未收到涉及政務公開工作的舉報、投訴，也未發生行政復議和行政訴訟事項。政務信息的及時公開，對加強政府自身建設，轉變政府職能，推行陽光政務，增強政府公信力，推進依法行政，構建和諧舒城起到了積極的推動作用。