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2023年超市店長崗位說明書怎么寫(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 17:39:47
2023年超市店長崗位說明書怎么寫(六篇)
時間:2023-06-11 17:39:47     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

超市店長崗位說明書篇一

超市店長的

崗位職責

是什么呢,以下由小編為大家提供的“超市店長崗位職責

說明書

”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到大家。

對人的管理主要是本店員工、來店購買商品的顧客以及對門店商品的供貨者的管理。

1、對職工的管理:

(1)出勤狀況;

(2)服務;

(3)工作效率;

(4)門店共同作業守則:

1)上班時間必須穿著制服,維持服裝儀容整潔。2)上班前20分鐘到達工作崗位。3)服從主管命令、指示,不得頂撞或故意違抗。4)上班時不得任意離開工作崗位,有事要離開必須預先向主管報告。5)上班時間不得與人吵架或打架。6)嚴格遵守休息時間。7)愛護門店一切商品、設備、器具。8)遵守顧客至上精神,提供親切滿意的服務。9)隨時維護賣場的環境整潔。

2、對顧客的管理包括:顧客來自何處;顧客需要什么。

3、對供貨者的管理

供應商是企業內部配送中心的配送人員,來門店送貨或者洽談有關事宜,都必須在指定的地點,按照企業總部規定的程序執行。

對商品的管理包括商品的包裝、驗收、訂貨、損耗、盤點的作業,同時包含店長對于商品的管理、清潔、質量、缺貨等監督。

1、對商品的陳列管理

商品是否做到了滿陳列;是否做到了關聯性、活性化;是否做到了與促銷活動相配合;商品補充陳列是否做到了先進先出。

2、對商品的損耗管理的主要事項是:

(1)商品標價是否正確。

(2)銷售處理是否得當(如特價賣出,原售價退回等必須有店長簽字)。

(3)商品有效期管理不當,引起損耗。

(4)價格變動是否及時。

(5)商品盤點是否有誤。

(6)商品進貨是否不實,殘貨是否過多。

(7)職工是否擅自領取自用品。

(8)收銀作業是否因錯誤引起損耗。

(9)顧客、員工、廠商的偷竊行為引起的損耗。

收銀管理:門店收銀差錯率的控制標準是萬分之三。

除了控制收銀員的差錯率以外,收銀管理其他主要事項是:

(1)偽幣

(2)退貨不實(退貨必須有店長簽字方可執行)

(3)價格數輸入錯誤

(4)親朋好友結賬少輸入

(5)內外勾結逃過結款

(6)少找顧客錢

(7)直接偷錢

(8)試驗性購物檢驗收銀員

(9)進貨票據管理,店長對進貨票據的管理還體現在進貨票據驗收、登錄和會計報表等作業環節上,因此每日親自檢查核實進貨的數量、質量和價格是重要的。

店長要對pos系統提供的資料進行分析研究,作出改進經營的對策。

超市店長崗位說明書篇二

⑵ 完成總部下達的各項經營指標;

⑷ 執行總部下達的商品價格變動;

⑹ 監督與改善門店各部門的商品損耗管理;

⑺ 監督和審核超市門店的會計、收銀、票據輸入等作業;

⑻ 保證門店的清潔衛生與安全;

⑼ 對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規范報告執行情況的監督與管理;

⑾ 總部各項指令和規定的宣布與執行;

⑿ 迅速處理突發的意外事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。

超市店長崗位說明書篇三

1、全面負責門店管理及運作。

2、提出門店銷售計劃,并指導落實。

3、傳達并執行公司的工作計劃。

4、負責與公司的聯系溝通。

5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。

6、指導員工的工作,努力提高銷售、服務業績。

7、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境。

8、嚴格控制損耗率、經營成本,樹立“低成本”的經營觀念。

9、進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時提交。

10、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理,設備的日常 保養。

11、負責店內其他日常事務。

12、向總公司反饋有關運營的信息。

超市店長崗位說明書篇四

1、每月一日制定并分解專賣店本月底銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務。

2、遵守公司各項規定,團結協助,服從上級領導的各項工作安排;

5、制定培訓計劃,并定期對店員進行培訓與輔導;

6、協助經理處理與改善專賣店運作問題;

8、每月月底總結本月銷售情況,分析全盤產品銷售趨勢;

10,每月及時提供準確的最新樓盤數據,方便開展小區營銷工作;

13、對新進店員的培訓及考核;

14、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現場遇到的特殊情況;

16、對店員進行業績評估和考核。

17、激發店員工作熱情,調節專賣店購物氣氛。

18、整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

超市店長崗位說明書篇五

2、維持門店良好的銷售業績;

3、嚴格控制門店的費用、損耗 ;

4、維持門店整齊生動的陳列 ;

5、合理控制人事成本,保持員工工作的最高效率;

6、維持門店良好的顧客服務 ;

7、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛等工作 ;

8、保證門店資產的安全,組織門店的盤點,確保盤點的準確、真實 ;

9、審核門店預算和支出 ;

11、負責突發事件處理的組織,并及時向總部報告 ;

12、 負責確保公司各項制度的完整執行,負責公司指令的貫徹 。

超市店長崗位說明書篇六

1. 維持店內良好的銷售業績;

2. 嚴格控制店內的損耗;

3. 維持店內整齊生動的陳列;

4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

5. 維持商場良好的顧客服務;

6. 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;

7. 審核店內預算和店內支出。

1. 全面負責門店管理及運作;

2. 制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;

3. 傳達并執行營運部的工作計劃;

4. 負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通;

5. 負責門店各部門管理人員的選撥和考評;

6. 指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;

9. 進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發 放;

10. 督促門店的促銷活動;

12. 負責全店人員的培訓;

13. 授權值班經理處理店內事務;

14. 負責店內其他日常事務。 輔助工作:

1. 指導其它門店人員的在職培訓;

2. 協助總部有關公共事務的處理;

3. 向總公司反饋有關營運的信息。

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