總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發(fā)現做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

醫(yī)院驗光師工作總結篇一

回首20xx年，我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人。隨著護理條件，護理水平和服務質量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。新的一年就要到來，我對新的一年滿懷憧憬，以下是今年的工作總結。

一、打造科室文化，樹立團隊精神

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。

二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作。

三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。

四、提高護士素質，培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。

我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。

醫(yī)院驗光師工作總結篇二

轉眼間，20xxx的時間即將離去。在這一年的時間里，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總我這段時間的工作。

在這期間，我主要擔任的是前臺工作，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。

通過對上階段的工作表現與領導們的觀察，在此階段的工作上作了一定的調整，開始與酷視散光業(yè)務相接觸，有度數換算逐步擴散到生產訂單的制作、錄入、審核、跟進以及出庫單的制作等一系列事務性的工作。大家都知道，酷視散光業(yè)務是我們公司的新生力量，所以在很多方面還處于起步階段，沒有形成系統(tǒng)化規(guī)范化。也正是因為這樣，才給我們創(chuàng)造了更多的機會和更大的空間，讓我們去摸索、去發(fā)揮。在這段工作期間，通過對酷視訂單業(yè)務的處理發(fā)現，在訂單這一塊，缺乏統(tǒng)一的＇標準，接受到的訂單也參差不齊，導致在訂單核實跟進這一塊浪費了太多時間。為解決這一現象，提出了要在制定一個訂單書寫規(guī)范的要求，并與同部門的同事一起探討了這方面的問題，并初步起草了《酷視訂單書寫規(guī)范》，并得以推行。

通過前20xx年對工作的不斷熟悉與鍛煉，對業(yè)務知識了解方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善，在訂單流程這一塊也逐漸走向規(guī)范化、一體化，銷量統(tǒng)計、回款跟進、認識驗光師周報表這些工作也逐漸移交至我手下，工作內容也日益豐富。但隨著酷視銷售業(yè)績的發(fā)展，投訴片的數量也在與日俱增，對于這種情況，為了控制這種現象的發(fā)展，就需要對這些投訴原因進行調查分析總，找出癥，對癥下藥，將這種投訴現在降低至最低點。為了方便調查分析，給同事們提供一份消費者投訴表，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在同部門的同事們的協(xié)助下草擬了《消費者投訴表》，并得以實行。并在實際工作中，對這些問題進行了跟蹤，將這些原因落到了實處，并對一些可避免的投訴，通過溝通，給下面的同事提出了一些要求與建議。同時在流程上，通過合實際，也做出了不斷的調整與改進。

醫(yī)院驗光師工作總結篇三

一、工作初期得我我還清晰記得剛開始從事眼鏡零售店門店驗光服務的第一個星期，由于顧客佩戴不適出現的三個投訴。顧客在我“專業(yè)”的驗光操作下，反應的不是不清楚就是不舒服。

當時真的很痛苦，有無奈、有自責、有愧疚、有退縮的想法，可仔細想想，又能退到哪里去呢？父親辛苦把我的四年大學供給下來，現在想去告訴他，我想改行，我不想再在本專業(yè)做下去了。在進入社會還不到半個月就想將自己抽離已經花費4年時間一直在努力的專業(yè)，怎么去面對家人？又怎么面對自己？真的是沒有選擇，后來勇敢地走到門店經理面前，告訴他，我要對我出現的錯誤負責（對于公司造成的損失，應該由我自己來補償），他只是笑笑說“你先忙去吧”，他沒有責怪我。

我鼓勵自己，那些錯誤是為了讓我能更好的成長。于是我每天不停的學習驗光的知識，每天學，堅持半年后，有了很大的變化。

1、根據顧客的生活狀態(tài)、工作情況以及用眼習慣進行光度的調整；

2、能推測到顧客在新眼鏡佩戴時出現的狀況；

? ? ? ?4、能給青少年配鏡給予近視控制的建議。

三、開始學習視光學時，就以為視光學畢業(yè)的學生從事的就是簡單的驗配眼鏡。工作至今，發(fā)現視光學不單單是簡單的驗光配鏡。視光學學校學習是集中在各類光學和驗配的學習，但進入社會后，情況就發(fā)生了很大的變化。

1、幫助屈光不正的顧客解決視覺問題，要去教育給顧客保護眼睛的知識；

3、了解視光行業(yè)的新新產品，能幫助顧客選擇到合適的產品；此外，隨著專業(yè)工作的積累，還要不斷的提升自己的其他能力：將自己的學習經驗傳給新同事，同時學習和了解眼鏡行業(yè)的產品管理、人員管理以及活動促銷的策劃、市場活動的開展等。

1、勇于接受工作上的高難度挑戰(zhàn)；

2、不斷學習新的視光知識、努力創(chuàng)新視光知識；

4、學習貨品的采購和店鋪的陳列知識；

5、進一步學習管理知識，將自己鍛煉成為一個視光行業(yè)的綜合性人才。

醫(yī)院驗光師工作總結篇四

眼科的全稱是“眼病專科”，是研究發(fā)生在視覺系統(tǒng)，包括眼球及與其相關聯(lián)的組織有關疾病的學科。葉醫(yī)生為你整理了眼科主任年終總結，希望對你有所參考幫助。

一、提高醫(yī)療質量，促進醫(yī)患和諧

醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線，同時也是搞好醫(yī)患關系的基礎。提高醫(yī)療護理質量是醫(yī)療工作的不變主題，它關系到病人的安危，關系到科室的生存，更關系到醫(yī)院的發(fā)展。而且，醫(yī)生面對的是活生生的病人，每例都是從未知而起，需要對手術，用藥進行個性化的分析和指導，就更需要精益求精的品德和求真務實的精神。目前，隨著醫(yī)療改革的深入開展，病人已把優(yōu)質服務放在就醫(yī)的首位。所以，我科全體醫(yī)護人員本著高度的責任心，有效的拉近了醫(yī)患雙方的距離，尤其對手術患者，重點把握術前術中術后三個環(huán)節(jié)，做到術前全面交代，術中認真處理，術后周到護理。在這里，“愛崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話，而是醫(yī)務人員的真實寫照。

二、加強日常管理，提高經濟效益

今年，在院領導的高度重視和醫(yī)務科市場開發(fā)辦的帶領下，我們多次下鄉(xiāng)宣傳我院的優(yōu)惠扶貧政策，并對白內障患者做了大量篩查工作，是老百姓了解區(qū)醫(yī)院，了解眼科。全年共完成白內障手術40多例，青光眼及其他手術幾十例，術后效果均很理想，擴大了社會效益，做到了醫(yī)院和患者的雙贏。在醫(yī)院“績效核算”的大環(huán)境下，在嚴格要求自己的良好服務中，我們不斷提高自己的業(yè)務水平，堅持帶領科室同志開展業(yè)務學習，認真學習新理論新技術，積極參加各種學術會議，了解先進眼科的發(fā)展方向，并用于指導臨床工作，在做好病房手術的同時抓好門診的各項工作。

三、抓好精神文明，控制藥占比例

具有良好的職業(yè)道德，時刻牢記“全心全意為人民服務”的號召，明確自己所肩負的治病救人的責任，帶領科室人員進行醫(yī)德醫(yī)風學習，加強職業(yè)道德建設，不斷改進服務態(tài)度，轉變服務觀念，堅持因病施治，杜絕過度醫(yī)療行為，并使每位醫(yī)護人員認識到他并不代表個人，同時也代表區(qū)醫(yī)院，每個人都有責任為科室的發(fā)展而樹立良好形象。

四、存在的問題

眼科的基礎設備落后，人員梯隊斷檔在醫(yī)療行勢快速發(fā)展的今天已成為當務之急，十幾年前的顯微鏡已無法滿足目前的手術需要，人員緊缺也制約著科室的發(fā)展。

五、今后努力的方向

誠然，不足與成績是永遠相依先伴的。在今后的工作中，我們會進一步加強理論學習，用發(fā)展的眼光看問題，提高自身素質，提高組織協(xié)調能力和業(yè)務水平，帶領全科人員搞好科室發(fā)展，搞好退隊建設和人才培養(yǎng)，積極開展優(yōu)質服務，用實際行動履行“一切為了病人，為了病人的一切”的服務宗旨，爭取在新的一年中帶領科室再上一個新的臺階。

醫(yī)院驗光師工作總結篇五

一、 人員方面

增加科室人員，壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名，以提高科室服務能力。

二、 完善科室布局及相關制度

在現有基礎上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計)，治療室一間，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡)，并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫(yī)師職責、眼科手術工作制度等。

三、 改善手術室環(huán)境

眼科手術室還不夠規(guī)范，要有專人負責。將現有單冷空調換成冷暖兩用空調，眼科大部分為老年人，改善天冷手術環(huán)境，保證手術安全。

四、 擴大眼科醫(yī)療業(yè)務范圍，增加手術項目

多參加各種學術會議，不斷學習，多于同行交流，提高業(yè)務理論水平。科室目前可單獨的完成的手術比較少，如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計劃在xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術)，這些手術眼科來說是比較常見的，在目前出去進修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預約好，請外院專家來院手術，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術。

五、 增加白內障手術可選擇性

增加人工晶體種類，國產人工晶體、進口人工晶體，不同種類、價格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術)，可請中山眼科中心專家來院手術，費用可由病人負擔，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。

六、 完善免費白內障復明手術就診程序

進一步完善免費白內障復明手術就診流程(附流程圖)，使此項惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。

七、 做好宣傳工作

在現有基礎上，進一步加強醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。

醫(yī)院驗光師工作總結篇六

1、認真做好眼科醫(yī)生門診手術的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準備手術所需物品并做好術后清理工作，保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。

2、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中，同時提高注射技術，減輕患者疼痛，增強其治療信心。

3、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性，將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術，取異物，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業(yè)務收入，得到了良好的社會聲譽，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。

總結完這一年的工作，我對自己的20xx年工作計劃有：

1、把眼科護理工作規(guī)范化，做到細致入微。

2、加強業(yè)務學習，在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。

3、在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經濟收入，希望以后在事業(yè)上更上一層樓。

醫(yī)院驗光師工作總結篇七

驗光師是能夠使用驗光儀器及輔助設備，對眼睛進行視力檢查和屈光度檢測，開具矯正處方，并能操作光學加工機械設備，進行眼鏡研磨、加工和維修的人員。

20xx年全市技師社會化考評工作以實施“人才強市”戰(zhàn)略為指導，以加快建立“以職業(yè)能力為導向，以工作業(yè)績?yōu)橹攸c，注重職業(yè)道德和職業(yè)知識水平的高技能人才評價體系”為目標，堅持“公開、公平、公正”和統(tǒng)一標準、自主申報、社會考核、企業(yè)聘任的原則。

全市技師社會化考評工作在省勞動保障廳職業(yè)培訓處統(tǒng)籌管理下，由省勞動保障廳職業(yè)技能鑒定中心按照統(tǒng)一職業(yè)標準、統(tǒng)一命題閱卷、統(tǒng)一考評時間、統(tǒng)一考務要求、集中評審和評聘分離的方式組織。在我市設置考區(qū)，由盛市鑒定中心及有關單位實施考核。

（一）全市技師社會化考評在已頒布《國家職業(yè)標準》的xx個職業(yè)（工種）中進行。包括：車工、裝配鉗工、機修鉗工、工具鉗工、焊工、維修電工、銑工、磨工、鏜工、鍛造工、鑄造工、金屬熱處理工、冷作鈑金工、電氣設備安裝工、加工中心操作工、數控車工、數控銑工、汽車駕駛員、汽車修理工、中式烹調師、中式面點師、餐廳服務員、美容師、美發(fā)師、保健按摩師、營業(yè)員、茶藝師、家用電子產品維修工、家用電器產品維修工、制冷工、化學檢驗工、食品檢驗工、攝影師、眼鏡驗光員、眼鏡定配工、鍋爐操作工、紡織纖維檢驗工、機械設備安裝工、水泥生產制造工、起重工、中央空調系統(tǒng)操作員、管工、電機裝配工、電工儀器儀表裝配工、電子儀器儀表裝配工、服裝制作工、醬油醬類制作工、食醋制作工、軸承試驗工、數控機床裝調維修工。

（二）各縣（市、區(qū)）可依據當地經濟類型的特點，對社會需求迫切的職業(yè)，可申請靈活的考核時間和地點報市職業(yè)技能鑒定中心，經省勞動保障廳培訓處批準后由省職業(yè)技能鑒定中心統(tǒng)籌安排考核。

技師（國家職業(yè)資格二級）：上述各職業(yè)。

高級技師（國家職業(yè)資格一級）：車工、裝配鉗工、機修鉗工、工具鉗工、焊工、維修電工、銑工、磨工、鏜工、鍛造工、鑄造工、金屬熱處理工、冷作扳金工、電器設備安裝工、加工中心操作工、汽車修理工、中式烹調師、中式面點師、美容師、美發(fā)師、保健按摩師、茶藝師、家用電子產品維修工、家用電器產品維修工、餐廳服務員、化學檢驗工、食品檢驗工、攝影師、眼鏡驗光員、紡織纖維檢驗工。

高級技師（國家職業(yè)資格一級）由省職業(yè)技能鑒定中心集中考核，日期和地點根據具體情況另行確定。

（一）按照《國家職業(yè)標準》規(guī)定的申報條件執(zhí)行。

（二）按照《xx省職業(yè)技能競賽管理辦法》及有關文件，在各級職業(yè)技能競賽中取得規(guī)定名次者，可破格申報。

（三）國有大中型以上企業(yè)的員工，工作業(yè)績突出，其發(fā)明的技術成果或操作方法效益顯著，經所在單位據實推薦的技術骨干，可適當放寬申報條件。