工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。什么樣的總結才是有效的呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

衛生院年度工作總結藥房篇一

基本醫療服務是基層醫院的基本職能。為確保完成基本醫療服務各項工作任務，20xx年我院圍繞醫療質量管理，認真開展了以下工作：

1. 認真學習、貫徹落實醫療核心制度：

醫療核心制度的全面落實，是確保醫療質量和醫療安全的根本所在。根據工作要求，我院每周組織一次院醫療質量會，每日晨間組織病房醫護進行交接班，以此為契機，認真開展首診負責制、三級醫師查房制、疑難及死亡病例討論制、分級護理制、查對制度等核心制度的學習與督導檢查。通過努力，全體醫護人員都能提高認識，自己規范診療行為，有力推動了基本醫療服務的開展，確保醫療安全。

2.加強醫療護理文書書寫規范管理：

隨著經濟社會的發展，醫療護理文書不僅是醫療教育、科研的第一手資料，更是醫療糾紛處理過程中維護醫護人員及患者雙方權益的重要依據。為不斷提高醫護人員安全意識，我院一方面通過會議強調，

另一方面通過病例檢查督導，積極引導醫護人員自覺學習《山東省病歷書寫基本規范》。20xx年，門診處方書寫合格率≥96%，檢查住院病歷528份，其中甲級病例522份，占98%，乙級病例6份，未發現丙級病例。

3.積極開展抗菌藥物使用管理：

規范使用抗菌藥物，避免濫用對人群的危害，是醫務人員義不容辭的社會責任。我院高度重視抗菌藥物使用管理，按要求進行了分級管理，明確了各級醫師的使用權限，就抗菌藥物的合理使用尤其是聯合應用問題組織了專門學習，提高了醫務人員合理使用抗菌藥物的能力：認真開展了抗菌藥物臨床應用基本情況調查，每季度對使用情況進行排名和分析，從而知道臨床合理使用。

4.不斷加強護理人員業務管理：

每周組織業務學習1次，組織晨間提問2次，每月組織理論考試1次，合格率100%。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高。為提高效率，創造性的將操作考核貫穿于日常工作之中。注重加強新入院護士的崗前培訓，包括職業道德、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專業知識、操作考核等，合格者給予上崗。

5.逐步規范醫院感染控制：

組織全體醫務人員學習了醫院感染管理規范，新消毒技術規范、醫院感染控制對策等內容，每月組織一次考試，了解醫務人員對院內感染的掌握情況;臨床醫師常規對住院患者進行醫院感染前瞻性調查，發現院內感染能夠及時、準確報告;堅持每月對治療師、換藥室進行紫外線消毒及記錄，一次性用品使用及時毀形、消毒并處理;病

區治療室每月84消毒?拖地工作2次，對出院病床進行終末消毒，定期測試消毒液濃度，堅持晨間護理一床一巾一濕掃。20xx年，醫院未發生院感流行事件。

20xx年，全年門診量7500余人次、住院病人513人。所有住院病人均由主管醫生進行回訪，社會反響非常好。全年沒有發生差錯事故和醫療糾紛，圓滿完成了臨床醫療工作任務。

1.農村基本公共衛生服務：

① 全年居民健康檔案電子檔案10806份、錄入率98.2%、合格率100%;

② 共發教育各種健康教育宣傳資料18604份，按要求每村共開展教育課6次，參加群眾4680人次，村衛生室設置2平方米宣傳欄1塊、每兩月更換內容1次，醫院設置2平方米宣傳欄2片，每月更換內容1次，均有照片備案;(醫院每月組織健康教育備課1次，到集市、學校等場所開展結核病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等咨詢活動9次)

③認真做好免疫規劃工作，全年為適齡兒童接種乙肝疫苗37人，卡介苗及脊灰疫苗103人，百白破疫苗119人，麻風疫苗33人，甲肝疫苗34人，流腦疫苗76人，并根據市疾控中心工作要求，及時開展了乙肝、麻疹、脊灰的強化免疫、查漏補種和應急接種。

④認真開展轄區傳染病控制工作，加強對義務人員的培訓學習，及時發現、登記、報告轄區內傳染病例和疑似病例，全年共報告47例，無漏報現象發生。

⑤加強兒童及孕產婦保健管理。為轄區內0-6歲兒童建立保健手冊，1歲內每年健康查體4次，2歲和3歲每年健康查體2次。全年共系統化管理和隨訪嬰幼兒87名，對17名孕產婦進行產前和產后尋訪。

⑥對轄區內65歲以上老年人進行登記與管理，開展健康危險因素調查和一般體格檢查，全年共組織查體2146人次。

⑦加強對鄉村醫生的培訓和學習，指導鄉村醫生協同、配合醫院開展慢性病管理，全年共隨訪高血壓病人1665人次、糖尿病人360人次、精神病35人次。

1.鎮村衛生服務一體化管理：

20xx年11月份，我市全面啟動了鎮村衛生服務一體化管理工作。我院高度重視組織主要負責人、公共衛生、藥劑、財務人員成立了工作小組，制定了我院鎮村衛生服務一體化管理實施方案。組織鄉村醫生、多次召開座談會，學習上級文件精神，正確把握政策，最終全部21名鄉村醫生均表示愿意參加一體化管理。截止目前，已有13處衛生室參加了一體化管理，其余8處正處于積極籌備中。

為加強管理，我院制定了一體化衛生室考核細則，包括依法執業、醫療質量、服務質量、服務數量、基本藥物、公共衛生、財務管理、群眾滿意度等，組織鄉村醫生多次培訓，包括處方書、寫、門診登記、收據開寫、消毒管理、傳染病登記報告、醫療廢物處理、賬冊管理等方面、印制了宣傳材料，向群眾廣泛宣傳一體化，同時對常用基本藥物價格進行了公示，自覺接受群眾監督。

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我院高度重視優質服務工作，自覺將不斷提高群眾滿意度作為各項工作的第一要務，創造性地將優質服務“滿意杯”創建活動和“三好一滿意”活動有機結合，真心實意為轄區群眾服務：

1. 多次開會強調、宣傳發動，讓每名職工都能熟知優質服務工作的重要性和必要性。都能以高度的責任感自覺投身其中。營造了優質服務工作濃厚的輿論和活動氛圍。

2. 為確保活動扎實推進，取得實效，我院專門制作了展示看板。向群眾廣泛宣傳“三好一滿意”活動內容及階段性成果，公布中層以上院內領導電話號碼，積極接受社會監督。

3. 組織職工召開座談會，對本職工作認真剖析，發現細節中的不足，積極予以整改，并作出書面承諾，指導不斷改進工作。

4. 為了讓群眾對幾年來各級黨委、政府、衛生行政部門，采取了衛生惠民政策及措施有一個整體的認識，我院就“新農合報銷、高血壓病免費治療、基本藥物制度和藥品差價銷售政策、農村本工作衛生”等問題印制“致廣大群眾的一封信”4000份，通過鄉村醫生逐步發放，每封信都附有院中層領導以上電話，方便群眾有問題及時溝通。

5. 為及時了解群眾意見，我院與門診、病房分別設立了意見箱，對每位出院在離院時的患者進行問卷調查，對所有出院病人于一周內進行電話回訪。11月份我院又組織了轄區群眾民意調查，共撥打電話1804個，對于其中提出問題的12電話，均由主要領導一一回復，群眾總體滿意度75%以上。

根據新農合辦公室工作要求，20xx年我院繼續加強對廣大群眾的政策宣傳，充分利用村宣傳欄張貼宣傳材料，并通過鄉村醫生進行發放新農合政策宣傳單。20xx年參合人，嚴格執行包括三級醫院在內的住院費用及時報銷制度，報銷總額元;門診補償了人次，總額元，新農合補償元;門診慢病花費元，新農合補償元。

基本藥物制度和藥品零差價銷售是醫改的重要內容，對此我院高度重視，嚴格按市局要求執行相關政策及措施，不打任何折扣。全年共銷售西藥，中藥元 ，醫用耗材元。其中基本藥物全省?以上。截止月底，我院取消所有國家省定基藥以外品種、庫存藥品全部位于種基藥之中。

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衛生院年度工作總結藥房篇二

本年度以來,我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項規章制度，院內業務大幅度提升，預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績，新農村合作工作有了較大的進展，醫院狠抓管理，外樹形象，內強素質，創優質服務，具體體現在以下幾方面

建立健全各項規章制度，充分調動職工的積極性和主觀能動性，發揚職工主人翁精神，團結協作，各項事務落實到人，醫院工作秩序正常，業務工作正常開展，充分改善醫院環境，強化訓驗職工的業務技能，充分改善職工的服務態度，嚴格紀律要求，不斷提高醫院服務質量和服務水平，全年醫院門診人次達1萬伍千余人，比去年同期增長了50%，住院總人次360余人，比去年同期增長36%，全年業務總收入70余萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施，爭取上級主管部門的支持，確保醫院業務正常開展。

充分發揮防保組機構取作用，每月定期召開防保例會，對轄區內村衛生人員進行培訓和指導，不斷提高村衛生人員的業務素質，我鎮共有居民20561人，防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉，免疫規劃工作取得了新的進展，脊灰糖丸應種兒童699人，實種678人，完成97%，卡介苗應種兒童170人，實種151人，完成88%，乙肝疫苗應種737人，實種671人，完成91%，百白破疫苗應種649人，實種622人，完成95%，麻苗應種634人，實種621人，完成97%，甲肝實種96人，流腦實種157人，切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面，充分落實項實項目上的政策，抓好產科質量建設，大力宣傳住院分娩，充分提高農村孕產婦住院分娩。

我院共有兩個衛生監督員，兩個監督員不定期向轄區中集體食堂進得檢查，公共場所，飲食攤點進行抽查，全年共進行公共衛生監督6次，通過努力，全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衛生事件。

總之，通過全體職工的共同努力，衛生院各項工作取得了較大進展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會不斷加強管理，力爭將衛生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。

衛生院年度工作總結藥房篇三

我在上級黨委政府和縣衛生局的領導下,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六、十七大精神為指導，以學習實踐科學發展觀和以人為本為方針，以改革、發展為重點，樹立全心全意為人民服務的宗旨，完善健全單位各項制度，加強工作紀律和工作作風，加強精神文明建設、職業道德素質教育和醫德醫風教育，開展好醫療服務工作，積極做好兒童保健工作和疾控工作?，F將20xx年度各項工作開展情況總結如下：

在縣疾控中心的指導下，積極開展好全鎮的疾病預防控制工作，在20xx年全年中，全鎮無重大疫情和突發共公衛生事件發生。同時，疾病預防控制工作取得了很好的成效。

全鎮共有0—14歲兒童7335人，新出生嬰兒543人，已全部拿入計劃免疫管理，建卡建證，卡證符合率達98%。十一苗接種履蓋率95%，接種合格率達97%。同時進行了不同年齡組的疫苗加強接種。疫苗接種做到一人一針一管，達到安全接種的要求。加強對全鎮各衛生所計劃免疫工作的管理，確保全鎮每月疫苗按時冷鏈運轉一次，以鞏固全鎮的計劃免疫成果。20xx年疫苗冷鏈運轉共12次。積極開展二類疫苗的接種工作。

加強對鎮、村傳染病的監測和報告的管理工作，按相關的傳染病監測和報告制度開展工作，要求首診醫生和衛生所鄉醫認真負責，做好篩查、監測工作。發現情況，及時按程序上報。

積極配合縣疾控中心做好地方病及艾滋病的防治、監測、管理工作。

全鎮成立了突發公共衛生事件應急處理工作小組，制定了應急處理預案，加強對食品安全衛生、農村飲用水衛生、學校衛生和其它共公衛生的監督管理。

防疫保健工作中還存在不足，由于人員的變動，在業務操作、資料收集、數據上報等方面還做得不足，不能很好的完成工作任務。根據暴露出來的問題，查缺補漏，加強防疫保健工作力度，在防保工作上投入更多時間和人員。使衛生院防疫工作再上新臺階，力爭達到社會和經濟效益雙豐收。