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物業經理的職責范圍(11篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-24 06:49:18
物業經理的職責范圍(11篇)
時間:2022-12-24 06:49:18     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

物業經理的職責范圍篇一

1、負責地下商業街物業的電梯、消防,給排水、供配電、弱電等設施設備的竣工驗收及和工程資料的交接和使用管理工作;

2、統籌管理屬下所有人員的培訓、工作安排、監督與考核等,負責執行安保、消防、清潔、綠化等相工作;

3、每月對各項目的日常巡查工作。對工程、保潔、綠化等工作進行巡查,并出具月度品檢報告。

4、采取各種措施確保項目的整體安全、環境衛生、客戶關系、設備運行,防止火災和重大案件發生,不斷提升物業服務品質;

5、協助企劃部的重大活動和展會、促銷活動等的安全保衛方案;

6、負責督促地下商業街工程部日常工作的有序開展;包括:各種資料的收集整理、工程計劃執行情況、設備設施維修保養情況、日常報修及系統執行情況、突發事件的應急處理情況等。

7、完成領導交辦的其他工作任務。

任職條件:

1、年齡30-45歲,大專及以上學歷,設備、機電、暖通或工程技術類、物業管理等相關專業;

2、5年以上商業或物業相關經驗,3年以上同等職位工作經驗;

3、有商業前介、城市綜合體、購物中心工程經驗者優先考慮;

4、熟悉商場物業配套設備:土建、給排水、電梯、空調、消防設備、配電發電房、監控設備等的基本原理和維修及維護保養知識;

5、熟悉國家政府各項物業管理相關法律法規,了解基本建設、環衛、市容、消防、防疫、勞動保護等特種專業方面的知識;

6、 具備良好溝通協調能力、服務意識及管理能力,具有較強的領導力、計劃性、執行力、責任心、敬業精神和解決問題的能力。

7、熟練操作辦公軟件。

物業經理的職責范圍篇二

職責:

1、按照公司商場定位,完成招商工作任務;

2、對公司物業管理,根據租戶及商場實際經營狀況提出合理規劃建議方案;

3、負責商場招商及管理工作,對各項業務的洽談、簽約工作進行全程跟進;

4、負責品牌資源的儲備、商場租戶的維護;

5、按照經營組需求配合策劃部進行相關市場及促銷活動的對接;

6、負責跟進橫向部門的銜接工作。

崗位要求:

1、工商管理等相關專業大專以上學歷;

2、了解白云區商業環境及客戶資源;3年以上商業辦公樓及商鋪的招商管理實戰經驗;掌握商業地產前期策劃、招商及經營管理的全過程;

3、熟悉商業地產的動態及發展趨勢,掌握豐富的客戶資源和業務渠道;

4、具備良好的商業策劃、分析能力,較強的開拓能力、客戶意識及商務談判能力。

物業經理的職責范圍篇三

職責:

1、全面主持所管轄區域的管理工作;

2、負責區域項目點管理及日常運營管理;

3、合理控制各項費用的開支,保證各項費用發生在公司規定范圍內;

4、對所轄區域項目點的品質負責;

任職資格:

1、有3年以上物業行業工作經驗者優先考慮

2、良好的服務理念,溝通能力強,有較強的發現問題解決問題能力,工作認真負責;

物業經理的職責范圍篇四

職責:

1、制定物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程,制定物業上全體人員的工作職責,并監督執行,對全員進行考核及日常管理;

2、制定各項費用的標準,保證合理、合規;

3、經常巡視管理區內外各場所,及時發現問題,積極解決問題;

4、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,對保安、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等提供服務;

5、對物業服務發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;

6、負責與當地政府相關部門、大客戶(租戶)保持溝通,確保有良好的公共關系。提高業務技能保護自身安全;

7、負責日常各類租戶報修接待,及租戶投訴處理工作;負責管轄樓宇的物業費、水電費等各項費用的催繳;負責辦理各類日常業務,如車位的辦理、物業的交接、租戶裝修的審核及監督等;

8、完成領導交辦的臨時性工作。

任職要求:

1、大學本科及以上學歷,物業管理、行政管理相關專業;

2、有五年以上相關工作經驗,工作熱情積極、耐心;

3、較強的分析、解決問題能力,思路清晰,思考問題細致、周全;

4、優秀的外聯能力,具有很強的人際溝通、協調、組織能力,責任心強;

5、 熟練使用各類辦公軟件。

物業經理的職責范圍篇五

職責:

1、協助項目負責人進行各部門之間的溝通和協調工作,確保管理工作有效運行;

2、負責所在項目物業服務中心日常工作;負責督導保安、客服、保潔、工程部門的日常運營管理工作;對各階段、各部門的工作計劃、進展、效率和目標完成情況,進行全面指導、調整、監督,發現問題、解決問題;包括內部團隊管理建設,人員培訓,年度工作計劃制定安排等;

3、負責項目上物業預算的制定、實施,及其完成情況的監控;

4、對項目的現場物業服務工作進行監督檢查;與租戶保持良好關系,不斷提高客戶滿意度;

5、 負責項目突發事件的處理,對突發事件的發生按規定采取相應的處理措施,并及時上報;

6、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

7、積極及時完成總經理交辦的其他工作。

崗位要求:

1、大專及以上學歷;年齡:30-45周歲、持有物業經理資格證書(中級)。

2、5年以上大型房地產項目開發管理實施工作經驗,無不良從業經歷;有住宅區管理經驗;具備獨立的決策能力和大型房地產項目綜合管理能力,并且具有較強的組織協調管理能力、敏銳的洞察力及資金管理能力;

3、熟悉相關法律法規,熟悉物業行業相關流程、知識、政策、行業發展趨勢及當前格局;

4、思路清晰,做事果斷,具有良好的判斷力、危機事件管理與決策能力,具備優秀的領導、組織才能和溝通、協調、激勵技巧,優秀的管理隊伍建設能力。

物業經理的職責范圍篇六

職責:

1、制定項目年度、月度管理計劃,并監督各部門落實,確保各項工作計劃有序有效完成;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。

任職資格

1、大專或以上學歷,物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理師上崗證優先;

2、五年以上住宅小區或商業綜合體物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作三年以上;

3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;

4、參與前期策劃工作,協助提出項目定位方案;

5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;

7、有責任心,具有較強的溝通協調及應變能力。

物業經理的職責范圍篇七

1、依公司制度建立和完善本項目物業管理體系文件。

2、扎實做好物業序列人員管理、培訓、培養、帶教工作。

3、依公司制度有效推進物業部門日常以及周期性工作。

4、扎實做好與商業經營行為物業業務相關的政府外聯工作。

5、以身作則,嚴格執行公司各項制度,抓好物業序列廉政建設。

6、確保停車場收費以及物業創收指標達成。

7、帶領本部門人員扎實做好車場、安全、消防、環境等日常管理。

8、不折不扣完成直接上級、間接上級安排的臨時任務和其他工作事項。

物業經理的職責范圍篇八

1、協助物業經理工作開展和日常行政事務處理,完成公司下達的年度工作目標。

2、負責督促物管部各項工作計劃實施,做好工作的承上啟下。

3、協助物業經理做好物管部的人員管理和工作安排,制定工作標準和落實崗位責任,指導及監督本部門人員日常工作及表現,并對其工作進行績效考評。

4、參與制定、修訂物管部各項管理制度并監督執行情況。

5、協助物業經理做好各類建筑物及配套設施維保工作,建立健全相關臺賬及各項工作記錄;

6、協助物業經理做好有關服務合同及相關供方的評估和控制,確保其提供質優價廉的高質量服務。

7、負責物管部門日常通知、通告、書函的撰寫,組織安排有關會議,做好會議通知和會議記錄。

8、配合公司其他部門做好市場安全、大型活動、相關檢查等工作;

9、完成上級領導臨時交辦的其他工作事項。

物業經理的職責范圍篇九

1、負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規范性文件;實施包括設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理、客服管理等工作;

2、指導監督項目工作執行情況,保證物業管理服務質量達標;

3、適時對服務項目的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等服務質量監督檢查,評價服務效果、改進服務質量;

4、負責轄區內的物管費及其它費用的催繳;

5、負責相關部門的關系維護及工作協調;

6、負責部門內的年度預算及員工培訓計劃;有效控制各項成本的產生和費用的支出;

7、咨詢和聽取業主的各項意見,參與對重大物業處理投訴的處理,與業主保持良好的關系;

8、對屬于責任范圍內的突發事件和質量事故進行處理,并做好處理結果的跟蹤,使損失降到最低;

9、負責本部門員工的考核及日常工作安排,保證向商戶提供優質服務;

10、組織收集直接上級及監管人對本部進行不定期測評,及時匯總問題進行整頓;

11、定期對本部門員工進行培訓,提高服務水平和業務素質;定期巡查各崗位員工工作,發現問題及時糾正;

物業經理的職責范圍篇十

職責:

1、計劃管理:負責年度能源、維保費等物業管理預算的編制及計劃編制;,

2、品質管理:負責管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

3、設備運行、維保管理:負責街區內、設施設備的驗收及設施設備的正常、安全運行,和維保管理;

4、參與商業街區業態規劃及品牌落位,品牌商戶房產技術條件洽談及重點商戶入場落實;5、商戶裝修管理:裝修圖紙審核、協調各部門裝修現場掛歷工作及安全驗收等。

6、基礎物業管理:負責綠化、保潔、安保等管理;

7、投訴、秩序管理:負責處理業主、租戶投訴,保持商業街區環境衛生及維持治安秩序;8、外部溝通:負責與政8、府、施工方、商戶等的外部溝通協調工作,與有關部門保持良好的關系;

9、危機公關管理:妥善處理一切緊急及突發事件。

任職要求:

1、大專以上學歷,有3年以上15萬㎡以上商業綜合體項目、專業賣場或商業街區物業管理工作經驗;

2、有商業綜合體項目、專業賣場或商業街區開業籌備、后期運營經驗。

3、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

4、具有良好的溝通及談判能力,良好的團隊管理能力和交際能力。

5、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神。

物業經理的職責范圍篇十一

職責:

1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標

2、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤

3、按要求收集業主相關需求信息,并拿出組織實施方案

4、對項目員工進行考核,并據實進行獎罰

任職資格:

1、男女不限,大專及以上學歷,年齡30—45歲;

2、具有3年以上物業管理經驗,其中2年以上物業項目經理工作經驗;

3、有豐富的客戶服務及物業工程、安保、保潔管理工作經驗;

4、熟悉國家和地方法規及物業管理條例;熟悉物業操作規范,相關政策法規和質量管理標準;

5、熟練使用office 等辦公軟件;有較強的領導能力、溝通能力、分析能力和執行能力;

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