人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。那關于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。

稅務局工作總結和工作計劃篇一

一、堅持依法治稅，強化征管，嚴格考核，稅費收入實現穩步增長

七分局是個點多面廣(原六個鄉鎮)戰線長、稅源差的農村分局，各鄉鎮部分個體戶納稅意識淡薄，市場疲軟，經濟環境差，分局形成規模效益的企業幾乎沒有，煤炭行業受政府的制約時開時停，沒有固定的稅源，由于主體稅源下降，造成完成稅收收入任務的壓力較大，面對稅源與收入任務的反差，分局干部職工做到思想上不動搖，完成任務的信心和決心不動搖，提出了向征管要稅源，向改革要稅源，向考核要稅源。通過勤征細管，有效地彌補了主體稅源的不足，實現了稅收收入總量和質量的提高。

一是分析稅源，分解任務，實行千斤重擔人人挑。

年初，我們按照縣局分配的任務基數，對20xx年度的稅收任務完成情況進行了分析，找出了稅收增減變化的因素，并以此為依據，對各組20xx年稅費任務進行了分解，再由征收組分解到專管員和納稅戶，實現了千斤重擔眾人挑。

二是嚴格考核，實行人人身上有指標。稅費任務下達后，分局及時與各組簽訂了目標管理責任狀，分局在縣局考核分局稅費任務的基礎上進行了二級考核，分季進行，將考核指標具體量化、細化，極大的調動了干部職工完成任務的主動性和積極性。

三是加強重點稅源監控，實行行業管理。

根據iso作業文件《重點稅源監控工作規程》的要求，結合一組的征管現狀，分局對煤炭行業和交通運輸行業進行了分行業管理。分局對企業年納稅額在3萬元以上，對個體戶年納稅額在5000元以上的稅源進行重點監控管理。今年對分局來說是一個特殊的考驗，支柱稅源煤礦上半年停產整頓時間長，造成分局稅源嚴重不足，稅源缺口較大。綜合組收入任務陷入困境，如何完成稅收任務是分局焦點問題，此時此刻分局一班人沒有灰心，迎難而上，全力撲在組織征收工作中。綜合組抓住煤礦開業的機遇，對夾子溝一號礦、二號礦、三號礦、四號礦，張道先的張家灣煤礦，黃瑞全煤礦等稅源大戶進行跟蹤管理，做到心中有數，收到良好的效果，綜合組王建忠同志克服種種困難，加班加點，通過嚴查細管，打破歷史記錄，組織入庫稅款300萬元，功不可莫。交通運輸通過源泉控制，在創歷史新高，入庫稅款40萬元。

四是加強清理檢查，實現稅費收入均衡入庫。

我們在加強重點稅源監控的同時，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。對企業、交通運輸、農村零星稅收和三個鄉鎮集貿市場的稅收進行了清理檢查，規范了稅收秩序。首先是對企業欠稅加大了征繳力度，先后對東鞏加油站、東鞏煤管站、東鞏建筑市嘗巡檢楊角山茶廠、巡檢電瓷廠、肖堰水泥廠、龍王峽漂流處等單位進行了清理檢查，查補稅款18.3萬元;其次是對三個鄉鎮六個集貿市場的稅收進行了清理檢查，查補稅款4.6萬元，最后是對交通運輸行業進行了清理檢查，查補稅款3.8萬元，有效地防止了稅源的流失。由于分局采取了以上各項強有力的征繳措施和同志們的共同努力，為完成全年任務取得了可喜成績。由于巡檢鎮、肖堰鎮的任務分配數與稅源基數的差額懸殊過大，入庫稅收與分配的任務有一定的差距。但他們是苦勞大于功勞。

五是迎難而上，千方百計地完成社保費征繳任務。

社保費征繳工作是一項艱難復雜的工作，分局一直在摸索中發展，在征繳中前進，在管理中探索。但現實中企業倒閉，自然解體，人員下崗，給社保工作帶來諸多不便，特別是企事業單位效益不佳，直接影響社保費的征繳工作。但我們分局社保費人員沒有氣餒，一是抓住企業破產的機遇，抵繳入庫社保19萬元;二是加大對正常戶的征繳，入庫社保費17.3萬元;三是挖拙暫無繳費能力戶的潛力，入庫社保費13.45萬元;四是規范了費源征繳臺帳;一組鄒凡明同志登記的費源臺帳得到了縣局的表揚。通過對分局45戶應繳社保費的管理，我們的干部做了大量的工作，歷盡千辛萬苦超額完成了縣局下達的社保費征繳任務。

六是加強票證管理，實行以票控稅。

票證管理工作是分局抓好稅收征管的一件大事。今年我們分局一是加大對建筑安裝、交通運輸、飲食行業進行以票控稅，實行源泉控管，堵塞征管漏洞。二是加大對稅收票證的管理力度，按照縣局票證使用要求，分局一律使用機開稅收票證，杜絕使用手工票，一年來，分局未有出現丟失損毀稅收票證和發票現象。

七是強化征管質量，嚴格執行征管質量考核。

今年分局組織專班人員對轄區進行征管質量考核檢查。在檢查過程中采取“看、查、問”的檢查方法，即：看征管資料檔案是否收集齊全、稅收登記清冊戶數是否與每月報審的征管質量考核表上的戶數是否一致、稅收征收臺帳和社保費征收臺帳是否真實準確、看稅費任務完成進度是否做到時間與任務同步;查就是對各管戶進行抽查;問就是問納稅戶，看我們專管員服務態度納稅人是否滿意、是否經常下鄉檢查催繳稅款、有無利用職務之便到納稅戶中吃拿卡要報。根據這一檢查方法，查看了各組稅費任務完成進度，綜合組、一組完成任務好，二組、三組完成任務差，崗與崗發展不平衡;查看了所有專管員的檔案資料，總體上講，對每位專管員收集整理檔案有著積極作用，雖然內容不是十分完整，但都能整理成冊，能拿得出手叫人看，改變了過去猴子搬苞谷，資料滿屋飛的壞作風、壞習慣，在這次檢查中發現裝訂比較美觀、內容比較完整的有一組企業、社保費征收崗鄒凡明、二組市場征收崗趙順常、三組市場征收崗潘開宏。

八是強化稅收清理檢查，履順納稅秩序。

12月份初，分局組織成立兩個清理檢查專班，一個組由劉孝成帶隊，成員有王軍、趙順常、鄒凡明。另一個組由曾凡明帶隊，成員有任加富、胡秀華、劉友安。分區域對東鞏鎮個體工商戶元月至11月份稅收進行“地毯式”清理檢查，做到不掉一戶，不漏一人。

在這次清理檢查中，我們使用了五種辦法：一是在東鞏鎮街道、市場張貼宣傳通知20份。二是將第一天清理檢查制成短片在東鞏媒體上進行滾動宣傳。三是給納稅戶免費發放納稅手冊，按照稅票將個體戶逐月繳稅情況填入納稅手冊。四是在清理檢查時，逐戶告知納稅人每月一至七日按時繳納稅款，超期一天罰十元和其他有關事項。五是對漏征漏管戶我們采取循環檢查法，就是對未辦登記、漏征漏管的個體戶，我們讓他今天去繳納稅款，他沒去交，我們明天還去催他，直到繳清為止。六是重懲“釘子戶、難辦戶”。我們在縣局聯合辦的支持下對拒不履行納稅義務的從事美容美發個體戶但玉華，給予了重罰，除繳清稅款和罰款外，另寫檢討1份，在納稅大廳窗口處張貼。在這次清理檢查過程中，我們共清理漏征漏管戶6戶，補辦稅務登記6戶，查補稅款1.26萬元，滯納金罰款2.1萬元。

通過這次清理檢查，我們取得了四大成績：一是規范了征管基礎工作。對個體戶經營的基本情況、稅款核定繳納情況都進行了詳細登記，掌握了第一手資料，健全了對納稅戶的檔案管理，合理地調整了納稅戶稅負，融洽了征納關系，改善了征納環境。二是履順了納稅戶納稅秩序。三是加大對“釘子戶、難辦戶”的懲處，營造了較好的稅收執法環境。四是提高了專管員的素質。這次清理檢查，既檢驗了專管員平時工作責任心，工作水平和能力，又為專管員展現自己能力提供了一個舞臺。

九是在稅費征收管理過程中涌現出一批先進事跡。

一年來，一組王軍同志、二組胡德志同志、三組敦仕文同志任務抗大頭、身先士卒、率先垂范;特別是綜合組王建忠同志克服種種困難，組織征收稅款占分局稅收任務一半以上，為完成分局稅收任務立下汗馬功勞;殷華倫、潘開宏同志，在擔任巡檢和肖堰各種票據發放、稅款入庫的同時，殷華倫肩負著巡檢農村片的稅收征管工作，潘開宏肩負著肖堰市場的稅收征管工作，他們不畏艱難困苦，任勞任怨地工作;殷哲海、李應慶任加富、胡修華、張學東、魯德軍、李靜、劉友安、趙順常、潘志國等同志，他們克服家庭困難，在工作中作風扎實、勤勤懇懇、默默無聞、叫干啥就干啥，踏踏實實的工作。由于大家心系分局，扎實工作。今年以來，分局工作出現好勢頭，分局的形象在各鄉鎮樹立起來了，人們對地稅的口碑好了，干部的精神煥發了，單位的面貌改變了。這都是人氣旺的結果,給地稅事業帶來了生機和活力

十是一心一意抓普查挑燈夜戰填表格。根據4月5日縣局召開的《全縣地方稅費源普查工作會議》精神，為切實把稅費源普查工作落實好，完成好，分局結合實際情況，分階段、分步驟開展稅費源普查工作。主要做法是“三個結合”、“五個到位”。“三個結合”，即：一是將稅費源普查工作與完成二季度稅費任務相結合;二是將稅費源普查工作與基礎管理年相結合;三是將稅費源普查工作與征管質量考核相結合;“五個到位”即：一是思想認識到位、二是宣傳發動到位、三是組織領導到位、四是貫徹落實到位、五是紀律執行到位。這次稅費源普查工作正值高溫季節，我們的干部不分白天黑夜，加班加點，歷時一個月按期完成了稅費源普查工作。在此期間分局涌現出了一批先進典型。如年初剛調到分局工作的王軍、任加富兩同志對轄區20xx年稅源底子不熟，他們白天深入到街道納稅戶中逐戶核對，晚上挑燈夜戰填報普查表;如年初分局崗位輪換的王建忠、胡德志、李應慶、魯德軍等同志，他們從一個崗位調整到另一個崗位，在稅費源普查中即檢驗了我們的專管員20xx年度稅費的征管質量，又找出了我們征管中存在的不足，開展了稅費源普查;如加班加點的敦仕文、胡秀華、潘開宏、殷華倫、張學東等同志，他們在普查工作中勇挑重擔，加班加點、任勞任怨。有了這么多不畏艱難困苦的好同志，分局如期完成了這次稅費源普工作任務，并有兩位同志在這次稅費源普查中得到縣局嘉獎。稅源普查：個體戶901戶，(其中：已辦證778戶，東鞏336戶，巡檢225戶，肖堰177戶：未辦證123戶，東鞏35戶，巡檢33戶，肖堰55戶);企業19戶;社保費普查45戶(東鞏19戶，巡檢13戶，肖堰13戶)，其中：正常戶29戶，停產戶4戶;暫無繳費能力戶9戶;破產清欠戶3戶。

二、加強隊伍建設，從嚴治隊，提高了干部隊伍的整體素質

高素質的干部隊伍是完成各項工作的根本保證，為推動各項工作的順利開展，分局堅持從嚴治隊，嚴格管理，不斷改進工作作風，始終把建一流隊伍，創一流業績作為各項工作的總目標，著力塑造一支勤政廉潔，高效務實的干部隊伍。

一是強化干部教育，提高整體素質。為培養一支高素質的干部隊伍，我們始終把加強干部教育列入主要議事日程，常抓不懈。經常組織分局干部學習“三個代表”重要思想、鄧小平特色理論和xx大報告，提高同志們的思想覺悟和政治鑒別力，增強工作責任感和事業心。

二是加強干部業務學習和培訓。加強干部業務學習，提高了干部業務技能和執法水平，促進了稅收征收管理工作。年初縣局對分局中層干部進行了競聘，對專管員實行了分等定級，并在東鞏林業站四樓會議室對分局稅務干部業務進行了集中考試，人人都取得了好的成績，這都是大家認真自覺學習的結果。

三是合理輪崗，加強對干部職工的管理。根據分局干部，政治素質、工作能力，對轄區干部進行了大幅度調整，對在同一崗位上工作時間超過三年的，全部進行了輪崗交流，從而促使了干部職工的廉潔自律意識和愛崗敬業的自覺性。

四是各組比、學、趕、幫，強化職責，嚴格要求。如一組全體同志團結協作凝成“三股勁”。一股拼勁豁命干，不被威脅所嚇倒;一股鉆勁尋稅源，擠壓查堵補缺口;一股闖勁搏天下，為國聚財敢為先。二組要求全體干部達到“五會”。一是會說話，就是會與納稅人打交道，懂得收稅的語言藝術;二是會查賬，就是會企業的賬目，能夠進行稅收檢查;三是會開票，就是會使用各種機開稅票和各種發票;四是會執法，就是熟悉稅收法律法規，懂得征管程序;五是會電腦，就是能夠熟悉文檔應用，懂得使用征管軟件。三組是杜絕甩手掌柜，人人抗擔子。綜合組在新春之際向東鞏煤礦老板們發出了《致煤礦礦長及辦稅員一封信》，這些措施和方法值得我們不斷的學習，不斷的發揚。

三、加強黨風廉政建設，制度與教育并舉，勤政與廉政互融

一年來，分局堅持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責任追究，強化對“兩個權力”的監督制約，使黨風廉政建設健康發展。

一是認真落實黨風廉政建設責任制。分局始終堅持統一領導，認真執行《廉政準則》相關制度，視責任重于泰山，視形象重于生命，一級做給一級看，一級帶著一級干，并與各組簽訂目標責任狀，把黨風廉政建設落實到了實處。

二是認真開展正反兩方面的學習，廉潔自律。分局堅持政治學習制度，開展正反兩個方面的警示教育，學習《立黨為公，執政為明》的先進典型任長霞、汪洋湖。觀看反面典型警示片王懷忠，利用正反兩方面的典型，教育干部職工牢記全心全意為人民服務的宗旨，樹立正確的世界觀、人生關、價值觀，發揚艱苦奮斗的作風，樹立過緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的崗位和權力，從思想上筑起反腐倡廉的防線。教育干部職工時時刻刻要保持清醒的頭腦，踏踏實實做事、輕輕白白做人，把好政治關;～人格品行，賴得住寂寞，守得住清貧，把好道德關;堅持宗旨意識，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下，要經得住各種“糖衣炮彈、燈紅酒綠”的考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，時時刻刻保持地稅干部的形象。

分局工作人員做到同城不吃飯，下鄉不喝酒，誰違反就處罰誰、追究誰;經費管理，嚴格按照iso9001《財務管理各組規程》規定執行，分局領導處處帶頭精打細算、緊縮開支，為干部職工樹立過緊日子的榜樣。

三是嚴格遵守廉政紀律，潔身自好。一年來，分局干部職工嚴格遵守廉政紀律、政治紀律，人人本著對分局高度負責的精神，始終堅持工作高標準，生活低要求，服務高質量。分局干部職工今年未有出現不廉潔的行為，沒有出現以權謀私，吃、拿、卡、要、報的現象。

四、加強“兩個”文明建設，為廣大納稅人提供優質、高效的服務

今年是我們市局提出的“兩個”建設基礎年，一是稅收基礎管理工作年，二是稅務基礎建設工作年。分局圍繞“兩個”建設基礎年和“兩個”文明建設的要求，著重抓了以下幾個方面的工作。

一是優質服務，樹立良好的地稅形象。一年來，各崗征收大廳工作人員犧牲了不少雙休日時間，如“五一”黃金周，每月納稅期的雙休日等，都堅守工作崗位，以工作為重，以大局為重，盡職盡責，奉獻地稅事業，認真辦理申報納稅工作，完成了各項工作任務。為了做好服務工作，方便納稅人，融洽征納關系，促進地稅工作，我們各的崗辦稅工作人員不斷增強了服務意識、事業心和責任感;加強了政策業務學習，提高了工作效率，堅持原則，認真履行各項職責，做好辦稅服務等工作，對待納稅人以誠相待，熱情服務，嚴格執法，塑造地稅部門的良好形象。

二是愛崗敬業，營造優美的各組環境。首先是抓機關管理，基礎建設，給干部職工創造一個良好的工作環境。首先對分局院內種植了草坪，進行了合理化布局，提高了機關品位;其次是抓環境衛生，使分局各組環境美化，亮化。最后是抓機關安全管理，全年分局未出現一例安全隱患。

三是組織干部職工開展積極向上的文體活動。一年來，分局干部精誠團結，和睦相處，工作熱情，生活積極向上。分局充分發揮分局支部的組織作用，積極開展各種文化體育活動，組織干部職工參加了縣局舉辦的乒乓球、臺球、籃球比賽，在籃球比賽中取得了第四名的好成績。在關鍵時期并踴躍參加了獻愛心活動。

五、工作中存在的問題與不足

成績不說跑不了，問題不說不得了。在總結成績的同時，我們也清醒地看到我們工作中存在的不足，目的是促進分局今后的工作。歸納起來主要表現在以下幾個方面：

(一)征管資料上

1、個體戶征管資料收集內容不全。

2、稅收征收臺帳登記不規范、不及時、登記的內容只有自己明白。

3、雙定清冊底子不清，有漏登現象，與每月上報的征管質量考核表戶數不符。

4、大部分對個體戶管理缺乏典型調查材料。

5、社保費報表傳遞手續不全、報表傳遞不及時，沒寫社保費征收分析。

(二)征收管理上

1、專管員的管戶底子不清，戶數不明，檢查存在有漏征漏管戶，新開業戶不辦稅務登記，未納入管理，有稅不收。

2、一組對美容美發、網吧、香菇收購行業沒進行及時登記管理，有的從開業到關門沒有進行登記和納稅。二組的巡檢市嘗三組的肉案未納入管理，未征收稅款。

3、納稅人繳納稅票上未加蓋票證專用章和經辦人章(三組花莊)。

4、對同樣的規模和同樣檔次核定稅負不公。5、專管員催繳稅款不及時。

(三)征管質量考核上(電子表格)

1、計算機運用程度低，征管軟件的使用還未走上正規，征管質量的考核仍基本依靠手工操作進行，費時費力，工作效率很低。

2、專管員忙于日常事務，對考核表(電子表格)鉆研不夠，導致了考核工作的淡化，怕暴露自己管戶的實底，忙于應酬。

(四)機關干部作風上

一是部分干部組織紀律淡保主要表現有：上班遲到早退、串崗溜崗，少數人混天度日，無所事事，工作上不盡職盡責，部分干部走讀現象嚴重，天天在當“巡警”，無心無力工作。

二是學習風氣不夠濃。部分干部業務功底不厚，素質不高，存在著吃“老本”的思想，缺乏收稅征管經驗、缺乏交際能力，缺乏處理問題隨機應變能力，卻又不主動、不善于學習。

存在這些問題的主要原因是：

1、工作責任差。有的組長和專管員根本沒有工作責任性，組長只聽匯報，不解決問題，專管員只忙于面上工作，不能扎實的沉下去。

2、工作時間差。由于大多數都是“走讀生”，每星期實際工作時間只有4天(星期一中午來，星期五上午走)，工作環境是寬松，若大家不珍惜每月十幾天的工作日，說句實話一是對不起國家發的工資，二是對不起良心。

3、集體凝聚力差。沒有一個整體榮譽感，我們大家來自東西南北，在一起工作是一種緣分，有的人心不是用在工作上，而是用在防人上，說是了非，勾心斗角。

4、工作積極性差。臨時工和正式人員待遇懸殊差距大，有的人工作總是想我拿待遇的少，帶著情緒工作，帶著包袱工作，出工不出力，工作效率底。

六、20xx年工作規劃

20xx年，我們將抓住機遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務實，規范管理，繼續堅持以帶好隊，收好稅為中心，加強兩個文明建設，切實抓好以下幾個方面的工作：

1、加強征管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務。一是稅費收入任務責任化，將稅費任務化整為零，分解到每個干部，責任到人，考核到人，確保全年稅收任務的完成。二是稅收征管細致化。量化考核指標，嚴格征管質量考核，每月進行征管質量考核，嚴格執行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅，做到應收盡收。

2、各組登記好稅源和費源臺帳，整理好各種納稅資料和各種檔案資料。

3、建立健全各項工作制度，落實各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規范管理，提～部工作效率;

4、加強政治業務學習和廉政教育，抓好干部職工業務培訓，提～部隊伍素質。

5、加強信息、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務、調研任務，打造好分局自己的網站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。

稅務局工作總結和工作計劃篇二

xx縣國稅局在市局和縣委、縣政府的正確指導下，圍繞“打贏六大攻堅戰、構建六大新格局”主線，以接受履職盡責督促檢查為契機，堅守組織收入中心，深入推進稅收改革，全面加強依法治稅，積極優化納稅服務，狠抓隊伍建設，規范行政管理，實現了各項工作提質進位，較好地完成了年度各項工作任務。現將一年來主要工作情況報告如下：

一、緊扣中心，克難奮進，稅收收入逆勢中穩步增長

今年來，面對供給側結構性改革減稅規模擴大，縣域重點稅源增長乏力等嚴峻形勢，縣局始終堅守組織收入原則，緊扣中心，克難奮進，力保稅收均衡足額入庫，力促實現稅收與經濟的協調發展。

一是強化組織收入意識。始終將組織收入工作放在首位，合理制定收入計劃，層層分解落實到位，嚴把時間進度，按月開展督導檢查，牢牢把握組織收入的主動權，確保收入持續穩定增長。

二是強化稅源分析監控。在抓好每月常規收入形勢分析的同時，重點圍繞“營改增”、稅收政策效應以及熱點問題認真開展稅收調研分析，牢牢掌握稅源結構情況和稅收收入走勢;建立了稅收風險管理新機制，按月歸類縣域重點稅源各項異常指標，編制發布《稅收收入及稅源監控預警情況》。

三是強化“營改增”管理。深入開展各行業調研分析，強化“營改增”后續管理，制定了餐飲、住宿業和建筑業稅收管理工作指南，建立了房產、建安企業管理臺賬，確保擴圍“營改增”企業稅收管理平穩過渡。

四是強化征管挖潛堵漏。加強稅收風險監控分析應對，1-11月完成風險應對75戶次，評估入庫稅款565.8萬元;大力組織清繳欠稅，針對欠稅企業情況，制定了相應清繳計劃，通過以票管稅、以票控欠，嚴格防范新欠的發生。落實“雙隨機”抽查機制，著力開展稅收專項檢查及區域稅收專項整治，嚴厲打擊各類涉稅違法活動。

1-11月，縣局累計組織入庫各項稅25196.8萬元，占年度計劃的111.0%，同比增長31.6%，增收6052.6萬元。其中：增值稅入庫19555.3萬元，同比增長39.5%;企業所得稅入庫3902.7萬元，同比增15.6%;消費稅入11.7萬元;車購稅入庫1727.1萬元。地方公共財政收入完成11199.9萬元，占年度計劃的117.9%，同比增長64.3%，增收4384.7萬元。

預計全年可累計組織入庫各項稅28400萬元，占年度省分計劃的125%，按原統計口徑，扣除新增“營改增”企業收入后，能順利完成各級預期任務目標。

二、把握重點，篤實攻堅，改革任務拼搏中勇創佳績

面對各項稅收改革重任，全體干部上下一心，銳意進取，改革大戲場場精彩，各項工作戰績不俗，稅收改革攻堅戰多次受到縣委縣政府領導表揚性批示。

一是同心協力，打贏稅制改革攻堅戰。緊緊圍繞“開好票、報好稅、分析好、改進好”等一系列目標，把握工作重點，緊扣時間節點，順利完成全縣2536戶四大行業納稅人的信息采集、錄入及申報等工作。通過縣內門戶網站、電視臺、稅企qq群等，多渠道、全方位解讀“營改增”，組織各類輔導培訓20余場，近800人次。積極與縣發改委、住建、財政等部門加強合作，做好“營改增”行業稅負分析，調研制定了各行業管理指南，確保擴圍“營改增”企業稅收管理平穩過渡，截止11月，共入庫“營改增”稅款4922萬元。總體來說，“營改增”前期準備充分，后續管理得力，各項工作態勢平穩，進展有序。

二是善作善成，打贏金稅三期上線攻堅戰。強化組織領導，組建工作專班，細化推廣方案，嚴格按照環節關口和時間節點要求，掛圖作戰，有序推進。強化數據清理，實行“痕跡化”管理，共完成三期數據清理任務3865條。先后投入27.6萬元完成了硬件設備的升級改造，積極向縣委政府專題匯報申請了12套高配置電腦，提升了辦稅服務大廳硬件配置。科學制定業務操作培訓方案，開展全員集中培訓，并對高頻、重點業務采取分散培訓，確保人人能操作。金三上線首日，成功辦理業務563筆，入庫稅款8.4萬元，目前，金稅三期系統平穩運行，各項業務有序開展。

三是合作共贏，打贏征管體制改革攻堅戰。主動加強與地稅部門的協調溝通，對涉及我縣38個合作項目，逐項目分解，狠抓落實，聯合建立涉稅信息共享機制，建立了聯席會議制度、國地稅合作情況報告制度。4月份，通過“互相進駐”的方式，搭建便民辦稅服務平臺，截止目前，國地稅聯合窗口已辦理業務2419筆，征收相關地方稅費325.5萬元;12月12日，實現了國地稅業務“一人通辦”模式，有效解決了納稅人多頭跑、重復排隊等問題。

聯合開展稅法宣傳，聯合對稅務干部和納稅人開展培訓，并于4月29日，聯合成立“xx縣納稅人維權服務中心”，促進了國地稅納稅服務的深度融合;建立聯合執法機制，雙方聯合制定稅源管理和稅務稽查方面的年度合作計劃。截止目前，縣國、地稅局完成了兩起聯合稅務稽查案件，共計查補稅款15.8萬元;完成1戶市國地稅局聯合稽查的執行工作，檢查調整企業應納稅所得額4356.6萬元，處以編造虛假計稅依據罰款2萬元。

三、踐行宗旨，優化服務，便民辦稅細節中日臻完善

全面落實總局“便民辦稅春風行動”的部署要求，緊扣“改革·合作”主題，創新舉措，精準服務，認真落實各項便民惠民稅收優惠政策，不斷提高服務水平。

一是辦稅渠道更“廣”。持續推進“六辦”措施，廣泛推廣網絡辦稅服務平臺，為納稅人提供免費申報軟件，完善網上申報系統功能，縣局所轄納稅人共開通網上申報2410戶，一般納稅人網上開通率達到100%;大力推行辦稅事項全省通辦，全年共受理全省通辦事項85筆;積極推進郵政“雙代”，在全縣6個鄉鎮設立了7個發票代開點，委托代開發票1.2萬余份，征收稅款243.5萬元，納稅人網上申領、郵寄發票103戶次。

二是辦稅輔導更“精”。進一步落實首問責任、限時辦結、預約辦理、延時服務等制度，并將預約、延時服務作好記錄，積極爭取24小時自助辦稅服務設備。開辦納稅人學堂，聯合地稅局和航天信息人員共開辦了14期納稅人學堂，集中培訓“營改增”各行業的政策、一般納稅人和小規模納稅人申報、稅控發票的使用和開具等，參訓人數達到1100余人。

三是辦稅效率更“高”。嚴格落實上級精神，取消了a級、b級、c級納稅人增值稅專用發票和機動車銷售統一發票認證，減輕納稅人和大廳前臺負擔;推行“二維碼一次性告知”，在大廳內墻上和廳外的公示欄中張貼二維碼公告，使納稅人對涉稅事項辦理流程一目了然;簡并納稅人申報納稅次數，對起征點以上個體戶和小規模單位納稅人實行按季申報，目前已對1177戶納稅人實行增值稅按季申報;推行辦稅雙向預約，合理設置大廳各個區域和窗口，推行一窗多能，并安排專人引導相關納稅人到自助辦稅區辦理相關涉稅事宜，納稅人辦理業務更加便捷高效。

四、從嚴治黨，正風肅紀，廉政建設嚴明中創優爭先

以全面落實從嚴治黨主體責任為引導，以履職盡責、專項整治等重點工作為抓手，結合預防監管、明紀糾風、執紀辦案、依法治稅等多方面工作，切實將黨風廉政建設“兩個責任”扛在肩上、落到實處。

一是強化廉政宣教落實。對內，大力開展班子領學、專家導學、支部講學、黨員自學、重點崗位廉政警示教育活動，扎實開展了“九個一”黨風廉政建設宣教月活動，引導干部自覺樹立紀律意識、廉潔自律意識，不斷增強遵章守紀的自覺性，保持純潔、高尚的職業操守;對外，向干部家屬贈送《給國稅干部職工家屬的一封信》96封，呼吁干部職工與家屬一齊共塑廉潔家庭，向納稅人發放《溫馨提醒》廉政牌220份，明確稅務干部廉潔執法“八不準”，稅企攜手營造清廉環境。探索運用執紀監督“四種形態”，對傾向性、苗頭性的問題進行及時提醒約談。

二是強化主體責任落實。年初，縣局黨組印發了《20xx年度全縣國稅系統黨風廉政建設重點工作任務分解方案》，將黨風廉政建設和反腐敗工作任務分細化分解，局領導與各科室(分局)負責人、各單位負責人與一般干部層層簽訂了黨風廉政建設責任書，明確了責任領導及責任單位。堅持將黨風廉政建設和反腐敗工作與稅收工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核;認真落實黨組書記第一責任人職責，切實做到了對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環節親自協調、重要案件親自督辦;認真落實黨組成員主要領導責任，做到管事與管人相結合、管業務與管黨風廉政建設相結合;認真落實科室負責人直接責任，履行黨風廉政建設“一崗雙責”，既抓業務、又抓隊伍。

三是推動監督責任落實。進一步完善了兼職監察員制度，在各支部設置了5名紀檢委員，在各分局、稽查局配備5名監察員，充分發揮監督職責;在增強內部監管力量的同時，還聘請了17名特邀監察員增強外部監督力量。在今年的監督工作中，紀檢組以全新的監督檢查通報為載體，建立監督檢查通報機制，構建了監督執紀的新體系，結合“兩責”清單內容，按月開展監督檢查，截止目前，共發布監督檢查通報11期。通報主體責任落實情況116條，作風建設情況43條，重大事項決策情況16條，干部選拔任用情況7條，干部監督情況23條;發布限期整改任務15項，經跟蹤督查已整改13項，增強了各職能部門在履職盡責方面的主動性。

四是推動督導整改。堅持把問題查深、查透、查準、查實，通過三進五訪、自查自糾、明察暗訪等方式廣泛征求意見，共收回調查問卷334份，征集意見建議68條，歸納問題12個，制定整改措施27條，形成了《整改目標責任書》和整改臺賬，做到清單式督辦、銷號式整改，對外承諾整改的27個問題均制定了詳盡的整改措施，目前已全部整改落實到位。在接收20xx年度履職盡責督促檢查工作中，縣局順利通過了第縣糾風辦的綜合評議，并以99.07分的成績，在全縣13個參評部門中名列第一，榮獲“20xx年度履職盡責督促檢查工作優秀單位”稱號。

五、立足教育，固本提質，隊伍建設革新中增添活力

以數字人事管理為抓手，以強化基層建設為目標，以“崗位大練兵、業務大比武”活動為平臺，提升干部職工綜合素質，提高干事創業熱情。

一是以思想政治工作凝魂。在踐行“兩學一做”學習教育過程中，不斷創新形式，把“兩學一做”同推動中心工作、促進稅收事業發展相結合，助推國稅工作取得長足進步。結合實際，制定了“兩學一做”學習教育方案，實行任務清單管理，按月詳細安排教育任務;組織了書記講黨課、研習條例規章、繳納特殊黨費等多項活動，并開展了“五星”黨員標準專題研討，按照“5+n+y”合格黨員標準體系，評選出“五星級”黨員30名。今年，縣局黨委被授予全縣“先進基層黨組織”榮譽稱號，縣局落實管黨責任的經驗做法在電視臺“今日視點”欄目中展播。

二是以基層建設工作強身。結合機關實體化建設，縣局組織選拔了4名股級干部，參照干部職工能力特長開展了干部輪崗交流，配強了征管一線隊伍，激發了干部職工干新事、再干事的動力，優化了人力資源配置，凝聚了基層隊伍力量。綜合運用巡視檢查、作風督查、明察暗訪等多種手段加強干部日常管理監督，把作風建設不斷引向深入，提升干部隊伍的戰斗力。

三是以數字人事工作聚力。扎實開展數字人事工作，加強日常督辦巡查，按月對時間節點工作進行提示安排，及時發布督查通報，確保工作記實、工作自評等各項基礎工作按時完成;完成業務能力升級初次套檔定級，組織符合條件的全體干部完成“兩測”考試;抓好“八個一”規范動作，廣泛開展“數字人事”詩歌征集，征集的詩歌作品有8篇入選省局《詩話數字人事》，組織干部撰寫的數字人事2條核心理念入選省局文宣，3條“大家談”在省局簡報刊發，3幅攝影作品被市局選用，舉辦的“相約仲夏、放飛夢想”數字人事主題詩會活動得到省、市局認可，搭建了數字人事文化長廊，制作、懸掛數字人事宣傳畫4幅，大大提升了縣局數字人事文化氛圍。

六、依法治稅，規范運行，法治建設常態中全面提升

堅持依法行政理念，深入推進依法治稅，規范行政行為，防范執法風險，依法治稅的能力得到全面提升。

一是普法宣傳有聲有色。對外，精心組織全國第25個稅收宣傳月、12.4國家憲法日、“七五”普法教育活動，利用納稅人學校舉辦“稅法大講堂”，持續開展稅法“六進”活動，通過系列宣傳和培訓，大力宣傳“營改增”政策和各項稅收政策、法規;對內，建立了領導干部日常學法機制，分層次開展法律法規知識培訓，推行領導干部法制講座，全年共組織開展法治講座、專家授課10余場，全面增強干部法制意識和執法能力。

二是內控機制高效運行。成立了稅收法治保障團隊，組建了稅法專家和律師參與的稅收法律顧問隊伍;與地稅局、司法局聯合成立“納稅人維權服務中心”，為納稅人提供了解決實際困難、促進協稅護稅的維權平臺;持續開展法制稅務基層樣板分局建設，規范稅務行政裁量權，持續推進說理式執法，全年執行一般稅務行政處罰案件13件，說理式執法面達100%;依法實施監督行政許可，全年共辦理最高開票限額稅務行政許可123件。

三是優惠政策落實到位。簡化辦稅程序，減少審批環節，減少報送資料，方便納稅人享受優惠政策，對所有享受優惠政策的減免稅項目進行認真的審核確認，確保稅收優惠政策執行準確。前三季度我縣高新技術企業3戶，減免企業所得稅265.16萬元;小型微利企業減免企業所得稅126.60萬元;殘疾人就業政策即征即退增值稅349.00萬元，資源綜合利用即征即退增值稅560.00萬元，元至11月，縣局按期辦理免抵退稅2927.16萬元。

四是稅收秩序全面規范。開展了縣局稅收執法督察，強化稽查內部管理，推進整頓和規范稅收秩序，營造良好的稅收法制環境。保持稅收執法零投訴、零復議、零訴訟記錄和犯罪情況零發生。有計劃、有重點地開展了各類稅收檢查，嚴厲打擊各類涉稅違法行為，整頓和規范稅收秩序，發揮以查促管、以查促收的職能作用，營造公平、公正的納稅環境，促進地方經濟健康發展。

七、運轉有序，保障有力，管理基礎兼顧中被夯實

一是穩推績效管理。全面優化指標體系，共設置指標164個，并對增值稅發票升級版、征管努力程度、風險任務執行等考評指標實行分檔考評，強化日常監控管理，加強對全體干部職工的培訓輔導，完善了分管領導講課制度，在績效評分上實行“三級審核”，確保了打分的公平、公正。截止目前，縣局績效管理工作取得明顯成效，在全市績效排名暫列第二。

二是規范政務管理。完善“定期反饋、密切追蹤、及時落實”的政務督查制度，全年共開展政務督辦4期，督辦事項56條，各項工作按要求落實到位。加強工作督辦，明確、規范了黨組會、局務會、局長辦公會，并將各類工作會議決定事項在網上公布，明確責任科室及完成時限，強化工作執行。加強信訪管理，強化歸口負責，全年未發生一起群體性上訪，截至目前，共受理辦結信訪件3件，均按照相關規定按時辦理，并及時上報市局。

三是精細事務管理。進一步做好安全保衛、機要保密、檔案管理、車輛管理、物業管理和食堂管理工作，提高后勤保障服務能力，認真落實政府采購制度，嚴格政府采購程序，提高了采購效率。

四是嚴格財務管理。近年來縣局嚴格執行中央八項規定精神，厲行勤儉節約，嚴肅財經紀律，實行“收支兩條線”管理，規范資產使用;推行經費預算預警制，明確各項經費支出指標，按月統計支出明細，對超指標進度的單位進行預警提醒，財務管理做到了真實有效、管理規范。

回顧今年來的工作，我們堅持規范管理，行政高效務實，財務保障能力再上新臺階;我們堅持依法征管，收入量質齊增，依法治稅成效顯著;我們堅持交心談心，公平公正選人用人，隊伍凝聚力戰斗力有所增強;我們堅持全面履責，作風紀律呈現新面貌;我們堅持嚴管善待，認真做好思想政治工作，呈現出班子團結，隊伍齊心，同心氣順、風清氣正的良好局面，推動了各項工作健康有序發展。

稅務局工作總結和工作計劃篇三

在縣委政府的部署領導下，我局以規范政務公開、服務管理轉型升級為主線，大力推進政務公開和政務服務標準化建設，系統政務公開工作取得明顯成效，為建設和諧地稅營造了良好的發展環境。

一、加強組織領導，著力建立政務“大公開”格局

為確保政務公開工作的順利銜接，加強對系統政務公開工作的組織領導，我局及時調整了政務公開工作領導小組及其辦公室成員，并進一步明確了各成員單位的工作職責、任務要求，不斷完善主要領導負總責、分管領導具體負責、辦公室牽頭、各單位(部門)共同參與的領導體制和工作機制，日常工作中將政務公開工作與其他業務工作同布置、同督查、同落實，建立健全統一高效的政務“大公開”工作格局。

二、細化工作舉措，創新工作方式，扎實推進系統政務公開和政務服務工作

(一)完善工作制度

將制度建設作為政務公開工作的強大推力，強化制度的監督制約作用。按照政府政務公開工作要求，我局結合自身實際，及時制定20xx年龍山縣地稅局政務公開和政務服務工作要點，開展政務公開和政務服務工作集中宣傳活動;將政府信息公開工作納入各單位年度工作績效考核，嚴格責任追究。同時，對系統政務公開文件制度進行梳理，積極查找制度執行中存在的薄弱環節，對相關制度規定進行了修改、完善，形成覆蓋全面、內容完整、相互銜接、易于操作的制度體系。

(二)加強載體建設，創新工作方式

一是進一步抓好辦稅服務廳建設。以省州局“納稅服務星級分局”評選和標準化辦稅服務廳建設為契機，在提升辦稅服務廳硬件設施建設的同時，積極推進效能建設向辦稅服務廳延伸，加速辦稅服務升級。

二是及時進行網站信息發布。以湘西地稅網龍山子網站、龍山縣新聞網網為網絡載體，推行電子政務建設和網上政務公開，及時通過“龍山縣新聞網”更新發布信息;及時對“龍山縣地稅局子網站”欄目進行調整更新，同時，注重加強網站技術維護，方便納稅人進行實時查詢。

三是加強政策解讀。建立稅收政策解讀機制，明確了解讀的范圍、形式和內容，按照“三同步”的原則，對稅收政策通告進行同步解讀。

四是認真做好涉稅審批事項及審批流程公開工作。按照行政審批事項清理結果，將清理后的行政審批事項制作《行政審批分表》，并逐條繪制審批流程圖上傳網絡。

五是開通政務qq、政務微信。在全局開通龍山縣地稅政務qq、微信，拓寬信息公布渠道，加強信息交流。

三、抓好工作結合，努力增強政務公開工作實效

一是注重抓好稅收宣傳和納稅咨詢，為企業納稅提供便利。積極開展第25個稅收宣傳月活動。按照“聚焦營改增試點 助力供給側改革”的主題，通過稅宣進課堂等形式多樣的特色活動，豐富了政務公開的形式、內容，使稅收宣傳深入人心。縣局主要領導做客龍鳳之聲，與納稅人在線交流，解答國地稅合作等涉稅問題;認真執行首問負責制、局領導值班制;通過上門輔導、舉辦培訓會、開辟“綠色通道”等方式，幫助企業解決實際問題，為企業納稅提供便利。

二是積極落實稅收優惠政策，服務企業發展。縣局通過基層稅務部門免費發放了稅收優惠政策宣傳材料，在新聞媒介進行系統宣傳。各基層分局也結合自身實際，采取了網絡輔導、上門宣傳、召開培訓班、設置廣告牌等形式多樣的措施，擴大了宣傳成效;繼續通過網站、“一對一”納稅服務等方式，主動公開支持高新技術企業發展、小微企業稅收減免、扶持下崗再就業等稅收優惠政策，以及國家新出臺的結構性減稅政策，確保各項稅收優惠政策執行到位。

三是注重結合專項活動，充分發揮政務公開聯動效應。拓展政務公開的領域，積極將政務公開有機嵌入到各專項活動的開展當中。繼續扎實開展“辦稅服務開放日”活動。組織縣局中層干部輪流到辦稅服務廳值班，現場為納稅人提供涉稅服務。

在取得成績的同時，我們也清醒的看到，當前我們在推行政務公開中還存在著一些問題。主要是：一是系統內少數單位政務公開的工作流程和相互配合還不夠流暢，責任不夠明確。二是政務公開的長效機制建設還有待進一步加強和完善。三是少數單位政務公開工作人員變動較為頻繁，業務能力老化。四是少數基層分局現代化建設水平不夠，信息公開渠道和形式受到限制。

20xx年，我們將按照縣委政府的要求，繼續大力推進縣局政務公開工作：

一、進一步明確政務公開各環節的工作流程和崗位責任，及時調整、充實機構及人員，明晰部門和崗位職責，加強工作督查和指導。

二、進一步加大公開力度，擴大公開范圍。繼續利用好互聯網+、qq、微信等平臺，對屬于辦稅事項的，采取合適形式全部公開;加強內網建設，充分利用好公文處理系統和綜合辦公平臺，對內部管理事項，確定重點環節和重點內容，向單位內部公開。

三、進一步推進現代化分局和標準化辦稅服務廳建設，改善分局特別是農村基層分局的辦公條件，拓寬基層分局的信息公開渠道，豐富基層分局的信息公開形式，增強信息公開的實效。

四、進一步加大教育培訓力度，提升政務公開崗位技能。依托縣局年度教育培訓計劃，在系統內部開展多層次政務公開工作業務能力培訓，進一步提升稅務干部政務公開能力與水平。

稅務局工作總結和工作計劃篇四

我局政務公開工作在市局和縣政府信息公開工作領導小組辦公室的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，取得了一定成效，現將工作總結如下：

一、概述

(一)加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。

為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組，統一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由辦公室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協調和監督檢查。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規范化的軌道。

(二)規范建設，提高政務公開質量。積極推進一般事項公開向重點事項公開，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點。

(三)用好載體，完善政務公開形式。在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。

一是依托三明市地方稅務局網站和xx縣政府門戶網站，推進電子政務建設和網上政務公開，把網站列為公開信息的重要途徑。設立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。

二是充分利用納稅服務大廳等場所，通過印發辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。

三是結合稅法宣傳月，通過召開納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業，舉辦稅法知識輔導班、座談會，發放調查問卷表，分發稅收宣傳資料等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉鎮、進企業、進社區，及時解決納稅戶的涉稅問題。

四是有效發揮廣電等傳統媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。

(四)強化監督，確保政務公開落實。在狠抓內部制約機制的同時，抓好外部監督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強化監督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。

二、主動公開政府信息基本情況

(一)本機關主動公開政府信息的數量

按照《條例》要求，我局主動公開本部門的政府信息。20xx年通過政府信息公開網等平臺主動公開信息20條，歷年累計主動公開信息709條。

(二)主動公開政府信息的主要類別;20xx年我局公開的政府信息主要有幾種類型：機構信息、政策法規、統計數據、政府采購、行政審批、工作動態及其他工作等。重點公開與納稅人切身利益密切相關的事項，以及納稅人最關心、社會最敏感、反映最強烈的稅收優惠政策等。在對內公開方面，堅持把本單位大宗物品采購、干部提拔任用以及領導干部廉政自律等干部職工普遍關心、按規定應當公開的情況作為公開的重點內容，并結合不同階段的實際，各有側重。

(三)信息公開的形式：

1、互聯網：通過xx縣地方稅務局政府信息公開網站和省局政務公開。

2、其他公開方式：政務公開欄、龍津廣場大電子顯示屏、辦稅服務廳電子顯示屏、12366納稅服務熱線、手機短信、有線電視、稅企座談會、微信等多種公開形式。

三、依申請公開政府信息辦理情況

20xx年未發生依申請政府信息公開書面申請。歷年累計無依申請政府信息公開事項。

四、政府信息公開的收費及減免情況

我局主動公開政府信息、依申請公開政府信息以及納稅咨詢服務均不收取任何費用，因此也未發生減免費用。

五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

20xx年度未發生有關政府信息公開的行政復議和行政訴訟。

六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

20xx年，我局政府信息公開工作雖然取得了一定成績，但仍存在不足，主要是對政府信息公開的尺度難以把握，部分信息內容仍不夠全面，常態化有待進一步加強等。20xx年將進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規范的公開目錄。健全和完善政務公開制度，規范公開內容，提高公開質量，促使我局政務公開工作朝規范化、制度化方向發展。抓重點促深化。按照“統籌規劃，突出重點，切合實際，穩步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。