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集團彩鈴篇一

1.本公司以免費租貸方式向用戶提供寬帶接入終端設備，設備產權歸公司所有。

2.用戶必須妥善保管好終端設備，使用寬帶業務期間，設備非因用戶原因損壞的，由本公司負責免費維修;屬用戶原因損壞的，終端維修費用由用戶負責支付;如因用戶原因造成終端無法修復或滅失的，用戶須按設備原價賠償終端設備費。

3.用戶申請暫停使用業務期間，本公司將向用戶收取端口暫停使用費，且用戶暫停使用時間最長不得超過6個月，逾期將根據同時期標準資費按月正常收取月租費。

4.本公司今后推出的其他寬帶優惠活動用戶是否享受詳見本公司業務公告。

5.用戶逾期不交納費用，本公司按國家規定標準對所欠費用收取違約金，對超過規定時限的，做暫停服務或終止服務處理。暫停提供服務期間，月租費和違約金照計。因欠費終止服務的，不退回手續費和工料費，月租費不計，繼續計算用戶所欠費用的違約金并追繳所欠全部費用。

6.用戶申請拆機業務，需將寬帶接入終端設備歸還本公司，否則不予辦理拆機并按月正常收取月租費。

7.雙方對協議的規定發生爭議時，本著互惠互利的原則，通過協商解決。

8.簽訂本協議后，雙方經協商簽定的其它補充協議，均視為本協議的附件，與本協議具備同等法律效力。

9.本協議一式二份，用戶保留一份，本公司保留一份。雙方簽字或蓋章后生效。

茲聲明本人已認真閱看并愿意接受及遵守以上《個人住宅用戶新裝寬帶業務終端租借協議》之各項條款及選定服務的各項費用。本人已充分注意和理解了協議中的各項條款。

用戶簽字：________________

________年______月______日

受理單位簽章：____________

________年______月______日

集團彩鈴篇二

甲 方：

法定地址：

法定代表人：

聯系人：

電話：

傳真：

郵政編碼：

乙方：

法定地址：

法定代表人或負責人：

聯系人：

電話：

傳真：

郵政編碼：

甲、乙雙方經友好協商，本著互惠互利的原則，就甲方使用乙方 “集團彩鈴”業務事宜，達成如下協議：

第一條 雙方的權利和義務

1.1 甲方可以利用乙方提供的彩鈴業務平臺，以本單位內部使用中國移動數字移動電話的用戶為對象，使用集團彩鈴服務。

1.2 甲方可以使用乙方平臺現有的集團彩鈴鈴聲，也可以自行制作或委托第三方制作本集團的集團彩鈴鈴聲。

1.3 如果甲方自行制作或委托第三方制作集團彩鈴鈴聲，應遵守中華人民共和國國務院令(第292號)關于《互聯網服務管理辦法》的要求，保證彩鈴鈴聲的內容不違反國家的有關法律、法規、政策，否則由此而引起的一切后果由甲方承擔。

1.4 甲方不得利用乙方提供的彩鈴平臺從事任何經營盈利性質的活動。

1.5 甲方應對所提供給乙方的甲方成員名單的真實性、準確性和合法性負責，由此所產生的任何爭議和糾紛，均由甲方負責處理，并承擔所有的法律責任。若因此造成乙方損失的，甲方應負責賠償。

1.6 甲方可以指定一個或多個集團彩鈴鈴聲為甲方所獨有，其他用戶不能使用甲方所指定的集團彩鈴鈴聲。乙方保證未經甲方授權的個人或集團不能使用甲方指定的集團彩鈴。

1.7 甲方在使用“集團彩鈴”業務時，按集團彩鈴鈴聲單價和甲方登記的成員總數進行計費。此后當甲方增加使用成員時，該成員自動接受甲方定制的所有集團彩鈴服務，甲方需為該成員繳納集團彩鈴鈴聲費用。

1.8 甲方提供集團成員前，必須保證該成員已經成為廣西移動的彩鈴用戶。

1.9 甲方如果同意為其成員支付彩鈴月租費，則從登記該項服務的下月起，甲方為所有的成員繳納彩鈴月租費，當月的彩鈴月租仍由該成員個人支出。此后新增的成員從登記的下月起由甲方繳納其彩鈴月租費。

1.10 甲方以手機號碼通過銀行托收方式或現金方式向乙方支付集團彩鈴費用。托收的開戶銀行為：帳號為:集團彩鈴業務按自然月進行計費和結算。

1.11 甲方應如實填寫集團彩鈴業務受理表(請見附件)中的相關內容，保證所填寫的內容真實合法。

1.12 甲方填寫集團彩鈴業務受理表后的三個工作日內，乙方為甲方開通集團彩鈴權限。

1.13 甲方的集團彩鈴鈴聲必須由與乙方有合作關系的鈴聲提供商(sp)負責上傳鈴聲。鈴聲的制作費用甲方集團成員數【 】人以下收取【 】元，【 】人以上(含【 】人)免收制作費用。

1.14 乙方應保障彩鈴系統的穩定性，向甲方用戶提供優質的彩鈴服務。

1.15 如因不可抗力的原因(如自然災害、網絡故障等)造成甲方用戶集團彩鈴服務的延誤或中斷,乙方不承擔責任。

1.16 乙方因業務需要將不定期的對彩鈴系統進行升級改造和維護，升級改造期間可能會中斷彩鈴服務，乙方應提前1天向甲方告知，但臨時性、緊急性的維護除外。

第二條 費用結算與付款方式

2.1 甲方于計費月的下月15日前將本計費月使用集團彩鈴業務產生的費用存入甲方所指定付費手機號碼，乙方向甲方開據足額有效發票。如甲方延誤繳費，每日按應繳金額的千分之三向乙方支付違約金。

2.2 若甲方因付費手機號碼欠費或填寫客戶資料不真實等原因，乙方有權單方面中斷甲方彩鈴服務，直至解除本協議，并向甲方追繳所欠費用。

2.3 甲方使用集團彩鈴業務期間，為防范使用風險避免損害雙方利益，乙方有權利和義務對甲方使用情況進行監控，如乙方發現甲方在使用期間出現短期內產生異常高額費用并欠費的情況，乙方有權采取緊急措施暫停甲方業務使用并開展核查工作，同時應及時向甲方進行核實，如查證產生異常高額費用屬于甲方自身使用所致，甲方有義務及時結清相關費用，或以正式函件形式說明情況向乙方申請恢復業務正常使用并在下一繳費周期內結清相關費用;如查證產生異常高額費用屬于乙方原因所致，乙方有義務對異常產生的費用予以減免，并盡快恢復業務正常使用。

第三條 其他

3.1 本協議履行中發生的爭議和本協議未盡事宜，雙方友好協商解決。

3.2 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至年月日，如雙方無異議，自動延期年，出現上述終止原因除外。

3. 3 本協議一式兩份，雙方各執一份，經雙方簽字蓋章后生效。

甲方：(蓋章)

簽字：

日期：年月日

乙方：(蓋章)

簽字：

日期： 年月日

集團彩鈴篇三

甲方姓名： ___ 甲方移動電話號碼： _____

甲方身份證號：

乙方：

為維護甲乙雙方的合法權益，明確甲方在使用乙方個人寬帶業務(以下簡稱“寬帶業務”)過程中雙方的權利和義務，經雙方認可后達成如下協議：

第一條 業務約定

(一)乙方向甲方提供寬帶上網業務(非固定ip地址，另有協議約定除外)，甲方按照本協議約定向乙方支付相關費用。

(二)本協議個人寬帶業務僅限甲方在申請安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購相應的服務功能外，乙方分配給甲方的寬帶上網賬號僅限同時接入一臺上網終端使用，若甲方同時使用上網終端數超過本協議約定的數量或為擅自接入其他地址的，乙方有權停止向甲方提供服務，并有權根據相關規定或法律法規追究甲方的違約責任。

(三)在本協議有效期內，甲方須使用中國移動通信網絡服務，不得對本協議所約定的號碼辦理銷號、過戶、分戶等業務，不得中途撤銷本協議約定辦理的優惠活動，不得提前終止本協議約定辦理的優惠活動。

(四)為使甲方及時全面了解乙方的優惠活動信息，甲方同意乙方可不定期通過熱線電話、app、短信、彩信、郵件等方式向甲方推送相關營銷活動推廣信息(包括但不限于優惠活動介紹、營銷信息等)，若甲方不同意接收該類信息，可通過10086、營業廳等方式取消。

第二條 甲方的權利和義務

(一)甲方辦理寬帶業務入網手續時，需提供真實有效的身份證件，同時有義務真實、準確地填寫客戶信息資料，并與乙方簽訂相關協議。若因甲方提供資料不實或填寫的信息不準確，造成乙方無法將有關信息及時通知甲方，或導致甲方無法通過實名客戶核驗而造成的一切后果，由甲方自行承擔。

(二)甲方須按時向乙方繳納使用寬帶業務的相關費用，因甲方個人原因導致欠費所產生的一切后果及損失由甲方自行承擔。

(三)甲方在使用本協議約定的寬帶業務時，有義務遵守乙方有關的業務規定，同時必須遵守國家相關法律法規及部門規章的有關規定。

(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務熱線10086咨詢乙方的業務、服務、資費等方面的信息。

(五)甲方應妥善保管個人寬帶上網賬號及服務密碼，如因甲方保管、使用不當而造成的損失由甲方自行承擔，乙方不承擔責任。

(六)甲方若發現無法正常使用寬帶上網業務，應及時通知乙方;乙方接到通知后，將對甲方原因造成的障礙積極協助處理。

(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網線路所必須的入戶線纜，且已不具備重新布放新的入戶線纜的條件，為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網業務的權利，甲方知曉一條入戶線纜僅能用于接入一家運營商的寬帶上網業務，并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶線纜為甲方開通寬帶上網業務。

(八)甲方辦理以下寬帶合約方案：

甲方使用乙方的手機號碼_________________________辦理____________________________合約方案，繳納調測費_______元，按方式 收取(方式1：一次性繳納;方式2：激活當月起每月繳納 元，繳納周期10個月)。帶寬_______，上行速率______，下行速率______，每月寬帶費用______元，每月手機消費標準______元，合約期______年，安裝地址____________________________________________，安裝模式________。

甲方同時辦理魔百和業務，繳納調測費____元，按方式 收取(方式1：一次性繳納;方式2：激活當月起每月繳納 元，繳納周期10個月)，基礎收視費選擇下述方案________辦理：

方案1：收視費________元/月，魔百和業務訂購成功當月開始計費，按月收費，合約期2年。

方案2：收視費優惠至0元/月，合約期2年。

方案3：前____個月魔百和基礎收視費優惠至0元/月，后____個月基礎收視費按15元/月收費。

寬帶合約到期處理方式：方案合約期滿后，如任何一方未向對方提出終止或變更寬帶合約要求的，方案合約期滿后寬帶按原合約方案自動續約，合約期24個月。/方案合約期滿后，如任何一方未向對方提出寬帶續約要求的，方案合約期滿后寬帶到期停機。(根據客戶辦理選擇的到期規則展示在協議上)

魔百和合約到期處理方式：方案合約期滿后，如任何一方未向對方提出終止或變更魔百和合約要求的，方案合約期滿后魔百和繼續使用，按基礎收視費15元/月收費。

方案說明：

1.包含手機消費標準的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時，激活當月包含寬帶使用，手機號碼承諾消費標準將在寬帶激活次月(t+1月)生效，寬帶同時(t+1月)開始計費，一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效，兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。

2.寬帶合約中魔百和業務費用可計入寬帶合約的消費標準中，但寬帶費用不可計入寬帶合約的消費標準中。

3.客戶在寬帶合約套餐有效期內如需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標準更高的檔次或寬帶帶寬更高的檔次，合約套餐到期后可續費至系統當前在售的任何檔次。

4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機的，如需繼續使用寬帶，請在合約套餐到期前到中國移動溝通100服務廳現場辦理續費或通過中國移動提供的其他辦理途徑辦理續費，可續費資費以當期在售資費為準。

5.魔百和是乙方推出并由乙方收費的一項互聯網業務服務。該業務提供視頻點播等多種互動電視通信和信息服務。

6.魔百和業務到期后自動延續，如不再需要使用收視功能，需到中國移動溝通100服務廳現場或通過中國移動其他業務受理渠道終止業務。

7.用戶停、復、拆、移機規則

(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業務后，合約期內所捆綁的寬帶賬號、手機賬號不允許銷戶、拆機。

(2)魔百和業務與寬帶的使用狀態一致：若手機欠費停機，則寬帶和魔百和業務相應停機，手機繳費開機后，寬帶和魔百和業務于24小時內相應開機。

(3)寬帶業務不支持跨地市移機，可在同一地市所轄地址范圍內移機，收取移機工料費50元/次(網絡改造原因由b模式移機至h模式的除外)。

8.跨區銷戶規則

寬帶合約活動結束后，甲方主動申請終止家庭寬帶業務的，需憑本人有效身份證件至廣西移動營業廳實名辦理，并留存身份證復件。委托他人代辦時，代辦人應持本人及業務申請人的有效身份證件原件，以及業務申請人與代辦人雙方共同簽字的委托書，在歸還合約期內使用的終端設備后，方可辦理銷戶。如未歸還終端設備或歸還的終端設備不符合二次銷售條件的，合約到期后一年內，按乙方終端采購價的50%收取賠償金后，方可辦理銷戶。

(九)關于用戶端設備獲得方式及歸屬權的明確：

用戶端設備獲得方式及歸屬權按照以下第__________種方式確定。

1.辦理合約方案使用智能網關(或光貓)：

終端設備為乙方擁有所有權，則甲方需在辦理業務實繳納設備調測費人民幣______元(普通光貓調測費100元、10gpon光貓調測費200元)，調測費收取方式按第二條第(八)點執行。甲方應在乙方提供的業務和服務期間內合理使用用戶端設備，對于擅自改變用戶端設備硬件或軟件狀態，造成用戶端設備遺失、損壞的，甲方應向乙方承擔賠償責任。如協議解除，乙方收回用戶端設備，若甲方無法退回該設備的，根據終端辦理日期計算，t+1月起不滿24個月的，按乙方終端采購價(光貓/智能網關價值150元/臺)的100%賠償，t+1月起滿24個月不滿36個月的，按終端采購價50%賠償。如遇雷雨天氣，甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉，以防接入設備損壞，否則由此造成的損失由甲方承擔賠償責任，與乙方無關。

2.辦理合約方案使用機頂盒：

終端設備為乙方擁有所有權，則甲方需在辦理業務實繳納設備調測費人民幣______元，調測費收取方式按第二條第(八)點執行。甲方應在乙方提供的業務和服務期間內合理使用用戶端設備，對于擅自改變用戶端設備硬件或軟件狀態，造成用戶端設備遺失、損壞的，甲方應向乙方承擔賠償責任。如協議解除，乙方收回用戶端設備，若甲方無法退回該設備的，根據終端辦理日期計算，t+1月起不滿24個月的，按乙方終端采購價(機頂盒價值180元/臺)的100%賠償，t+1月起滿24個月不滿36個月的，按終端采購價50%賠償。如遇雷雨天氣，甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉，以防接入設備損壞，否則由此造成的損失由甲承擔賠償責任，與乙方無關。

3.終端自購：甲方在享受乙方提供的業務和服務期間，若乙方根據接入服務的方式向甲方提供的用戶端設備(包含但不限于光貓、家庭網關、網絡機頂盒等)為甲方出資購買，則設備所有權歸甲方所有，乙方負責提供設備的售后服務，設備保修期為12個月。

(十)關于辦理98元及以上寬帶套餐享受帶寬提速的明確：

甲方辦理98元及以上指定寬帶套餐按以下第______種方式提速，非指定套餐不提速。

1.辦理融合套餐98元檔享寬帶提速至300m;

甲方辦理寬帶融合套餐98元檔，享合約期內原帶寬200m提速到300m，合約期24個月，合約期后自動恢復原帶寬。如合約期內甲方主動申請變更套餐，則提速包優惠將同步取消。

2.辦理融合套餐128元檔享寬帶提速至500m;

甲方辦理寬帶融合套餐128元檔，享合約期內原帶寬300m提速到500m，合約期24個月，合約期后自動恢復原帶寬。如合約期內甲方主動申請變更套餐，則提速包優惠將同步取消。

3.辦理158元及以上寬帶套餐享寬帶提速至1000m;

甲方辦理寬帶套餐158元/198元/238元/298元/398檔，享合約期內原帶寬500m提速到1000m，合約期24個月。合約期后自動恢復原帶寬。如合約期內甲方主動申請變更套餐，則提速包優惠將同步取消。

第三條 乙方的權利和義務

(一)乙方在甲方辦理相關手續后安排為甲方安裝開通寬帶合約對應的業務，并向甲方收取相關費用。

(二)乙方向甲方提供相關業務咨詢，并在開通時由乙方安裝工程師對甲方進行相關的講解。

(三)乙方接到甲方關于無法正常使用寬帶業務的通知后，將對甲方原因造成的障礙積極協助處理，對乙方原因造成的障礙，及時查找原因、排除障礙，除此以外乙方不承擔其他責任。

(四)乙方在營業場所公布寬帶業務服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規則、繳費規定等內容，并按照不低于以上內容的標準向客戶提供服務。

(五)乙方提供的寬帶網絡接入服務僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區域;

(六)為保證服務質量，在不影響甲方的利益情況下，乙方可對”魔百和”業務的服務功能作出調整。

(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方應當自接到申告之日起，盡快修復或調通。(屬于甲方電視機、機頂盒等終端設備及甲方室內線路、設備等原因造成的故障除外)。如果判定為機頂盒終端設備的問題，需甲方直接到機頂盒終端廠商售后點進行售后處理。

(八)凡因國家政策變動導致甲方使用服務中斷或終止，乙方應當提前告知甲方;因不可抗力導致甲方使用服務中斷，乙方應在事件發生后合理期限內以合理方式告知甲方，并及時予以恢復。

(九)有如下情形之一的，乙方有權立即停止向甲方提供本協議規定的部分或全部的服務：

1.甲方提供的資料與實際不符;

2.甲方未在乙方規定的時間內交納相關的費用;

3.甲方在使用本業務時有違反國家相關法律法規的行為，或有危害網絡安全或乙方合法權益的行為;

4.甲方搬遷至乙方暫時無法提供線路覆蓋服務的地區;

5. 經過乙方安裝工程師實地核實，判斷甲方區域無法安裝寬帶或魔百和業務，且超過三個月仍無法提供安裝服務的情況，則乙方有權停止向甲方提供本協議規定的服務;收取費用退回甲方話費余額;本協議自動解除;

6.法律、法規或部門規章、政府文件等規定乙方可停止向甲方提供服務的其他情形。

第四條 終端售后服務條款

(一)甲方使用的終端在終端保修期內(安裝之日起12個月)，由乙方對甲方主終端設備進行維保(主終端不包含配件);

(二)甲方使用的終端在終端保修期外的，需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理。

(三)甲方使用的終端配件(機頂盒的遙控器、av線、高清線等)需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理，乙方不提供配件維保。終端廠商售后點信息可通過乙方獲取。

第五條 費用及結算

(一)甲方使用寬帶業務的具體資費詳見本協議附件---業務受理單。

(二)若甲方選擇手機與寬帶合約型套餐，其手機必須是中國移動廣西公司手機號碼，并承諾其參與合約捆綁的手機號碼在合約套餐有效期內無過戶或銷戶行為，否則乙方有權解除本協議并要求甲方承擔違約責任，若甲方捆綁合約套餐的手機號碼欠費停機，乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務，在甲方捆綁合約套餐的手機號碼交清欠費正常使用后，乙方恢復向甲方提供寬帶或魔百和服務。若甲方取消寬帶或魔百和業務，乙方有權按甲方捆綁的手機號碼在合約有效期內承諾的消費標準扣取相應費用。

(三)乙方有權在國家規定的資費政策范圍內調整資費的權利，甲方對此無異議并予以完全接受。

(四)如甲方逾期不繳納有關費用，乙方有權要求甲方補交費用，并按照甲方所欠費用每日加收3‰的違約金。甲方欠費期間，乙方有權暫停提供寬帶或魔百和業務接入服務。甲方補交所欠費用及全部違約金后，若本協議仍然有效的，乙方應在甲方補齊全部款項的24小時內為甲方恢復開通。

(五)寬帶業務計費周期及規則根據甲方選擇的業務套餐計費(詳見業務受理單)。如甲方欠費，系統將自動暫停甲方的上網賬號，待其補交所欠費用及全部違約金后方可恢復使用，若系統暫停甲方上網賬戶：個月后甲方仍未補交所欠費用及違約金的，系統將注銷其上網賬號，本協議終止。同時乙方將保留費用催繳的權利。

(六)乙方向甲方收取的網絡使用費僅限于本協議約定的寬帶業務，不包含網絡上其他網絡服務的任何收費服務項目的費用。

(七)如甲方在合約套餐有效期內需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標準更高的檔次或寬帶業務帶寬更高的檔次，且需通過乙方提供的途徑辦理相關續期手續并簽訂相關協議、交納相應費用。

(八)如甲方欲在本協議有效期滿后繼續使用乙方的寬帶業務的，應在協議有效期屆滿前通過乙方提供的途徑辦理相關續期手續并交納相應費用，否則乙方有權在協議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務。甲方辦理寬帶業務續費時可選擇乙方提供的當期資費方案任意檔次。

第六條 其它事項

(一)乙方所提供的寬帶服務速率是寬帶接入的上、下行速率，即指客戶終端(不含)到局端設備或園區交換機之間的線路和設備能支持的最大數據傳送能力，是在理想網絡條件下客戶上網可能達到的最高速率。客戶實際使用的網絡帶寬是動態變化的，取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問的內容提供商的帶寬及設備容量和穩定性，在實際測速中，上、下行速率達到協議約定帶寬速率的90%即視為達標。

(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，導致甲方無法正常使用寬帶或魔百和業務而受到的損失，乙方不承擔任何責任。

(三)如遇政府主管部門對資費等相關內容的政策發生變化，乙方將根據相關要求，對原資費方案行相應調整。調整后方案的具體執行時間以乙方公示為準。

(四)在本協議履行過程中，如果由于甲方電腦本身系統使用所產生的問題(如：電腦感染病毒、系統故障、所安裝的相應軟件丟失、軟件使用不當等)、電腦硬件(如：電腦顯卡、顯示器、硬盤、cpu、主板、內存、光驅、網卡等電腦硬件)問題造成甲方不能正常使用乙方網絡及其他增值服務，乙方不承擔任何責任。

(五)乙方出于服務、技術和業務發展需要，實施線路搶修、服務措施更新、以及設備更新和搬遷、工程割接、網絡及軟件升級等施工建設、技術改造與網絡調整，甲方應當予以配合。如上述項目將影響正常個人寬帶服務的，乙方應采取短信、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯網之任意一種或集中方式提前予以告知，上述通告發出后24小時即視為甲方已經知悉。

(六)甲方承諾：不將個人寬帶業務用作任何經營性項目、企業上網或未經乙方許可向第三方提供服務。若甲方違反上述承諾，將個人寬帶業務用作經營性項目，或向第三方提供服務的，乙方將按向當地公示的經營性用戶收費標準自甲方寬帶入網之日起補收甲方的網絡使用費;若甲方將個人寬帶業務用于企業上網的，乙方將按向當地公示的企業用戶收費標準自甲方寬帶入網之日起補收甲方的網絡使用費，同時乙方有權立即停止服務并解除本協議。

(七)本協議未盡事宜，由雙方友好協商解決或另簽訂補充協議予以明確。本協議履行過程中，如因政策原因或市場環境變化等因素需對本協議內容進行調整，雙方應友好協商解決(但乙方的資費標準調整除外)。如因不能預見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協議無法繼續履行，雙方中的任何一方均有權終止協議，但應提前15天書面通知另一方。

(八)本協議項下發生的爭議，雙方應協商解決，協商不成的，可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

(九)本協議與甲方填寫或確認的相關業務登記單/業務受理單配套使用，相關登記憑證自動成為本協議附件。

(十)甲方在本協議有效期內未按約定使用中國移動通信網絡服務，或者協議有效期內單方面提出解除合約或違約的，并向乙方支付相應的賠償金及違約金(兩項之和)，在支付相應的賠償金和違約金之后方可終止業務。提前終止后，乙方停止余下的優惠資源。具體標準如下：

賠償金：

(1)甲方在合約期內提前退訂業務，需一次性賠付寬帶業務初裝費100元。

(2)甲方退還租用的用戶終端設備(光貓/智能網關(價值150元/臺)、機頂盒(價值180元/臺)),退還的用戶終端設備需滿足再次租賃條件(即終端設備完好、能正常使用)，若無法退還或不滿足再次租賃條件，甲方應根據租賃用戶終端設備價值進行一次性等價賠償。

(3)甲方退還從乙方已獲的話費及優惠總額。

例：甲方辦理指定的融合套餐238元檔200m寬帶合約，合約期24個月，甲方從乙方已獲的話費及優惠70元/月，甲方已履行10個月后，于第11個月違約，需賠付初裝費100元+光貓/智能網關150元+已獲的話費及優惠770元(11個月*70元/月)=1020元。

違約金：

(1)融合版寬帶：甲方未履行月份數*套餐月租*30%。

例：甲方辦理融合套餐238元檔200m寬帶合約，承諾在網24個月，若在第10個月提前終止，則應交違約金：甲方未履行月份數(14個月)*套餐月租(238元)*30%=999.6元。

(2)約定有每月話費消費標準寬帶：甲方未履行月份數*承諾的每月話費消費標準*30%。

例：甲方辦理每月話費消費標準200m寬帶合約，承諾在網24個月，每月話費消費標準98元/月，若在第10個月提前終止，則應交違約金：甲方未履行月份數(14個月)*承諾的每月話費消費標準(98元)*30%=411.6元。

甲方共計需向乙方支付金額：

例：融合版寬帶：賠償金1020元+違約金999.6元=20__.6元。

約定有每月話費消費標準版寬帶：賠償金250元+違約金411.6元=661.6元。

網齡寬帶：賠償金250元+違約金0元=250元。

(十一)本協議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后，如甲方辦理寬帶業務續費則本協議自動延續，每次延續期間與寬帶續費期間一致，延續次數不限。如出現甲方申請銷戶、上網賬戶轉讓(指辦理手機合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機號碼欠費停機三個月、寬帶欠費暫停業務三個月或寬帶業務到期未續費達到三個月后被系統銷戶等約定的協議終止或解除情形的，本協議自動解除。

(十二)本協議一式貳份，甲、乙雙方各執一份，均具同等法律效力。

甲方(簽字)： 乙方^：

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簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月 日