總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

改革創(chuàng)新半年工作總結(jié)篇一

一、健全管理機(jī)制

1.組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)

為保證新教育實(shí)驗(yàn)有序開(kāi)展，我們建立了新教育實(shí)驗(yàn)組織機(jī)構(gòu)，由教科室成員和教研組長(zhǎng)組成領(lǐng)導(dǎo)小組和核心工作組。

課題研究領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：××

組員：××、××、××

課題研究核心小組：

組長(zhǎng)：××

組員：××、××、××、××、××、××

2.規(guī)章制度的完善

為保證新教育實(shí)驗(yàn)規(guī)范管理，學(xué)校進(jìn)一步完善了課題研究規(guī)章制度，同時(shí)，將新教育實(shí)驗(yàn)列為教科研工作重點(diǎn)，在原有新教育實(shí)驗(yàn)工作制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了研究制度。將參加新教育實(shí)驗(yàn)的情況與青年教師的考評(píng)相結(jié)合。

二、強(qiáng)化校本培訓(xùn)

尚美教育的研究，關(guān)鍵在于教師的素質(zhì)。教師的業(yè)務(wù)水平?jīng)Q定著學(xué)校教育發(fā)展的高度。我們深知尚美課堂的構(gòu)建關(guān)鍵在于提高教師隊(duì)伍的建設(shè)。未來(lái)全面提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論素養(yǎng)。培養(yǎng)教師的實(shí)踐能力。我們制定了三年校本培訓(xùn)規(guī)劃，并開(kāi)始落實(shí)，有序、務(wù)實(shí)地開(kāi)展了暑期校本培訓(xùn)和年度培訓(xùn)規(guī)劃，重點(diǎn)從課改理念的更新、教材鉆研的方法、說(shuō)課的基本技能、教學(xué)基本功等方面對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)考核。

1.學(xué)習(xí)提高

為了保障新教育實(shí)驗(yàn)課題的研究健康發(fā)展，學(xué)校大力鼓勵(lì)教師參加學(xué)習(xí)，一方面要求教師加強(qiáng)自身閱讀學(xué)習(xí)，提高文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平;第二，利用校本培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，進(jìn)行通識(shí)培訓(xùn)，指導(dǎo)教師掌握教育科研的方法，更新教育理念;第三，積極參與各級(jí)教育教學(xué)研討活動(dòng)。本學(xué)期我們除了校本教研以外，積極參加教育局教研室、教育學(xué)會(huì)組織的各項(xiàng)研討活動(dòng)和各教研區(qū)的教研活動(dòng)。同時(shí)，學(xué)校還拿出專門(mén)經(jīng)費(fèi)，組織教師參加了“現(xiàn)代與經(jīng)典”報(bào)告會(huì)、全國(guó)小語(yǔ)課堂教學(xué)大賽活動(dòng)。通過(guò)走出去的方式，開(kāi)闊教師的視野，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，用以指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。

2.教學(xué)交流

為深入研討課堂教學(xué)改革，我們加強(qiáng)了課堂教學(xué)研討活動(dòng)，我們要求教師之間經(jīng)常性開(kāi)展隨堂聽(tīng)課活動(dòng)，互相學(xué)習(xí)，共同提高。認(rèn)真上好教研課，做到每一節(jié)課有主題，有創(chuàng)新，有研討，有反思，有收獲。提高了課堂教學(xué)研討的實(shí)效性。

3.主題研討

為幫助教師緊扣主題開(kāi)展科研實(shí)踐，我們有計(jì)劃地開(kāi)展主題研討活動(dòng)。一是充分利用網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行網(wǎng)上交流;二是努力建設(shè)青年教師成長(zhǎng)論壇，定期開(kāi)展專題研討活動(dòng)，本學(xué)期，我們圍繞“優(yōu)化教師的課堂語(yǔ)言”和“優(yōu)化課堂教學(xué)氛圍”進(jìn)行了兩次專題研討，取得了良好的效果，幫助大家理清了認(rèn)識(shí)，提高了技能。

4.構(gòu)建個(gè)性化課堂

為幫助教師不斷發(fā)展個(gè)性化課堂，我們加強(qiáng)了個(gè)性化課堂的研究力度，實(shí)驗(yàn)期間做到人人擁有專題，個(gè)個(gè)參與實(shí)踐。

一是落實(shí)學(xué)科課題的研究。在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，我們以語(yǔ)數(shù)外學(xué)科為基礎(chǔ)，分別根據(jù)本學(xué)科的特點(diǎn)確立了本學(xué)科的研究主題(語(yǔ)文：培養(yǎng)學(xué)生自主感悟探究的學(xué)習(xí)能力。數(shù)學(xué)：小組合作學(xué)習(xí)有效性的研究。同時(shí)要求各個(gè)課題小組做到有計(jì)劃、有過(guò)程、有實(shí)踐、有反思、有成果。規(guī)范課題研究的程序，追求課題研究的實(shí)效，重結(jié)果，更重過(guò)程。

二是加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)品質(zhì)的養(yǎng)成。在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，我們非常重視在課堂教學(xué)過(guò)程中如何落實(shí)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位的問(wèn)題。改進(jìn)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，不僅關(guān)注教法，更加關(guān)注學(xué)法。在進(jìn)行課堂教學(xué)評(píng)價(jià)時(shí)，不僅評(píng)價(jià)教師的教，更加關(guān)注學(xué)生的學(xué)，從時(shí)間的安排，參與的廣度和深度、思維的發(fā)展，學(xué)習(xí)情趣的激發(fā)，學(xué)習(xí)效果的檢測(cè)等多方面關(guān)注學(xué)生的和諧發(fā)展，力求讓學(xué)生全身心地參與學(xué)習(xí)過(guò)程，享受學(xué)習(xí)樂(lè)趣。

三是切實(shí)開(kāi)展個(gè)性課堂研討活動(dòng)。結(jié)合每年一度的“探微杯”課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，我們明確要求教師在展示課堂教學(xué)風(fēng)采時(shí)，一定要充分展示自己的課堂個(gè)性，追求特色課堂，做到人人不同，人人都好。

五、研究成效

通過(guò)新教育實(shí)驗(yàn)，研究《張揚(yáng)個(gè)性 發(fā)展?jié)撃?構(gòu)筑理想課堂》，我校形成了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化了課堂教學(xué)模式，改進(jìn)了課堂教學(xué)方法，促進(jìn)了教與學(xué)的和諧發(fā)展。達(dá)成了新教育實(shí)驗(yàn)的預(yù)期目標(biāo)，即“改變學(xué)生的生存狀態(tài)”、“改變教師的行走方式”和“改變學(xué)校的發(fā)展模式”。從宏觀角度來(lái)看，表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

(一)通過(guò)研究，完善了學(xué)校的辦學(xué)思想，調(diào)整了學(xué)校的發(fā)展思路。

1.更新辦學(xué)理念。在新教育實(shí)驗(yàn)“為了人的一切，為了一切的人”的思想感召下，我們確立了“讓每一個(gè)學(xué)生成人，讓每一個(gè)學(xué)生成才，讓每一個(gè)學(xué)生成功?！钡霓k學(xué)思想。

2.確立了學(xué)校的發(fā)展方向。通過(guò)參加新教育實(shí)驗(yàn)，我們調(diào)整了學(xué)校的發(fā)展思路，由質(zhì)量立校轉(zhuǎn)向科研興校。

(二)通過(guò)研究，更新了教師的教育理念，提高了教師的教學(xué)水平和教研能力，促進(jìn)了有效課堂的建設(shè)。

1.教師的素質(zhì)教育觀念得到進(jìn)一步的提升，確立了科學(xué)的學(xué)生觀、質(zhì)量觀和人才觀。

2.教師的教學(xué)水平得到了顯著的提高，營(yíng)造“藝術(shù)”的課堂成為大家每一節(jié)課的目標(biāo)。

3.教師的綜合素質(zhì)得到了極大的發(fā)展，全面發(fā)展了教師的說(shuō)、寫(xiě)、演、畫(huà)諸方面的才藝。

4.教師的科研水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，形成了“以研促教、科研興校”的濃厚的科研氛圍，教育科研工作步入正規(guī)。

5.全面促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。在追求課堂教學(xué)藝術(shù)性的同時(shí)，我們同時(shí)關(guān)注課堂教學(xué)的有效性，加強(qiáng)了課堂教學(xué)效果的檢測(cè)和評(píng)價(jià)，全面提高了課堂教學(xué)效益。

(三)通過(guò)研究，全面發(fā)展了學(xué)生的綜合素質(zhì)。

1.激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，充分發(fā)揮了他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)中有升。

2.發(fā)展了學(xué)生的綜合素養(yǎng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)得到了提升，創(chuàng)造力得到了發(fā)展。

3.學(xué)生的學(xué)習(xí)能力有了極大的進(jìn)步，合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)已成為每一個(gè)同學(xué)必備的基本技能。

構(gòu)筑理想課堂是教育工作的一個(gè)永恒的課題，在今后的研究過(guò)程中我們將立足學(xué)校特色建設(shè)，進(jìn)一步以尚美教育為目標(biāo)，全面提升課堂教學(xué)的藝術(shù)性和有效性的有機(jī)融合的研究，努力構(gòu)建尚美的課堂。

改革創(chuàng)新半年工作總結(jié)篇二

我市創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展體制改革共確定事項(xiàng)11項(xiàng)。由市科知局(5月機(jī)構(gòu)改革合并為市發(fā)科局)為牽頭單位，15個(gè)成員單位分別據(jù)其職責(zé)開(kāi)展相關(guān)工作。按照20xx年工作計(jì)劃，把強(qiáng)化企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新地位、完善產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制、健全創(chuàng)新激勵(lì)和創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制作為三大任務(wù)，并把企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新地位作為主要的改革專項(xiàng)，現(xiàn)將主要工作及成效匯報(bào)如下：

一、工作開(kāi)展情況：

今年，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展改革小組共召開(kāi)會(huì)議4次，及時(shí)解決改革工作中存在的問(wèn)題和困難，制定了《什邡市推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新實(shí)施方案(試行)》、《關(guān)于強(qiáng)化企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主體專項(xiàng)改革實(shí)施意見(jiàn)》、起草了《什邡市科技創(chuàng)新專項(xiàng)資金管理辦法(草案)》，按照20xx年工作要點(diǎn)，各項(xiàng)改革任務(wù)有序推進(jìn)。

(一)強(qiáng)化企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主體地位

一是加大了高新技術(shù)企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)培育力度，不斷強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)的各項(xiàng)措施，主要圍繞食品飲料、生物醫(yī)藥、裝備制造、精細(xì)化工等傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)和新材料、新能源、高端制造、航空航天等優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的科技型企業(yè)，挖掘培育高新技術(shù)企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)，并擇優(yōu)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培育。20xx年我市高新技術(shù)企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)數(shù)量獲得極大突破。亞明照明、好時(shí)吉、晨光科新、欣美加、慧豐采油等8家企業(yè)成功認(rèn)定為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，新增比例達(dá)到60﹪以上，我市高新技術(shù)企業(yè)數(shù)量從12家突破到20家。另外組織了25家企業(yè)認(rèn)定創(chuàng)新型企業(yè)，創(chuàng)新型企業(yè)數(shù)量將突破40家。高新技術(shù)企業(yè)和創(chuàng)新型企業(yè)隊(duì)伍的發(fā)展壯大，極大的強(qiáng)化了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主體地位的確定，對(duì)我市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到極大的推動(dòng)作用，也將為促進(jìn)我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展起到引領(lǐng)作用。

二是今年我市100﹪的重大科技項(xiàng)目由企業(yè)牽頭實(shí)施，進(jìn)一步確立了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新地位。為鼓勵(lì)和扶持我市企業(yè)通過(guò)參與各級(jí)科技計(jì)劃項(xiàng)目，爭(zhēng)取上級(jí)扶持資金，今年組織了13家企業(yè)申報(bào)上級(jí)重大科技計(jì)劃項(xiàng)目，項(xiàng)目涉及新材料、環(huán)保、高端制造、特色農(nóng)業(yè)等我市重點(diǎn)鼓勵(lì)發(fā)展的有關(guān)產(chǎn)業(yè)，目前8個(gè)項(xiàng)目獲立項(xiàng)，獲得財(cái)政扶持資金570萬(wàn)元。目前全市已向國(guó)家、省、上級(jí)部門(mén)申報(bào)12個(gè)技術(shù)改造項(xiàng)目、7個(gè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目、13個(gè)成果轉(zhuǎn)化、專業(yè)化發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品深加工等項(xiàng)目，引導(dǎo)企業(yè)走科技創(chuàng)新和品牌化道路，發(fā)揮激勵(lì)效應(yīng)和造血功能。

三是加強(qiáng)了對(duì)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新財(cái)政和金融支持，激發(fā)中小企業(yè)創(chuàng)新活力。為進(jìn)一步鼓勵(lì)企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化，20xx年由發(fā)科局起草制定了《什邡市科技創(chuàng)新專項(xiàng)資金管理辦法(草案)》，進(jìn)一步改革了財(cái)政資金對(duì)企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化的政策措施，首次制定了財(cái)政后補(bǔ)助的扶持方式，目前已征求了各有關(guān)單位意見(jiàn)，將在年底前正式出臺(tái)實(shí)施。目前我市籌措并下達(dá)財(cái)政扶持企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金10,718.6萬(wàn)元，其中：上級(jí)資金5,304.14萬(wàn)元、市本級(jí)資金5,414.46萬(wàn)元，扶持企業(yè)67戶，有效推動(dòng)了我市企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展。

四是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，淘汰落后產(chǎn)能，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。20xx年是我市環(huán)保攻堅(jiān)年，我市加強(qiáng)了節(jié)能減排工作宣傳力度，幫助指導(dǎo)企業(yè)做好基礎(chǔ)管理工作，鼓勵(lì)企業(yè)走技改創(chuàng)新之路，降低能耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。在強(qiáng)化節(jié)能降耗的同時(shí)，我市大力推進(jìn)淘汰落后產(chǎn)能工作，通過(guò)加強(qiáng)財(cái)政資金引導(dǎo)、妥善處理淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)職工、支持企業(yè)升級(jí)改造等方式，不斷對(duì)我市工業(yè)落后產(chǎn)能進(jìn)行改造。全年關(guān)閉淘汰落后產(chǎn)能19戶企業(yè)，關(guān)閉7戶企業(yè)，淘汰12戶企業(yè)的16條落后生產(chǎn)線。萬(wàn)元工業(yè)增加值能耗下降3﹪，用水量下降5﹪。

五是鼓勵(lì)企業(yè)建立研發(fā)平臺(tái)，推進(jìn)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。目前，全市累計(jì)擁有各級(jí)各類企業(yè)技術(shù)中心15家，其中國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心1家，省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心9家，xx市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心5家。

(二)完善產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制

一是重點(diǎn)推動(dòng)我市企業(yè)與四川大學(xué)產(chǎn)學(xué)研合作。為充分發(fā)揮四川大學(xué)的科技人才優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)四川大學(xué)科研與什邡科技、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展相結(jié)合，推進(jìn)我市企業(yè)自主創(chuàng)新能力提升，鼓勵(lì)我市企業(yè)與四川大學(xué)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作，今年促成了比耐斯、新工金屬等企業(yè)與川大的技術(shù)合作。組織了科新機(jī)電、宏達(dá)股份、比耐斯管業(yè)等4個(gè)項(xiàng)目上報(bào)川大校市合作項(xiàng)目，3個(gè)合作項(xiàng)目獲得專項(xiàng)資金140萬(wàn)元。

二是加強(qiáng)科技與金融結(jié)合，充分發(fā)揮資本市場(chǎng)作用。我市認(rèn)真做好入庫(kù)后備企業(yè)推薦和篩選工作，今年舉辦了新三板專題培訓(xùn)會(huì)，全市共有近100家中小企業(yè)參加。截止目前，由金融部門(mén)及各行業(yè)主管部門(mén)共同建立上市和掛牌企業(yè)后備資源庫(kù)，入庫(kù)企業(yè)相關(guān)信息17家。我市的四川安達(dá)農(nóng)森科技有限公司、信達(dá)農(nóng)產(chǎn)品有限公司、四川崇泰石油機(jī)械有限公司、四川邡牌種業(yè)有限公司共4家企業(yè)列入四川省新三板掛牌重點(diǎn)后備企業(yè)名單。我市目前有3家已上市企業(yè)，有2家企業(yè)正在積極進(jìn)行重組上市，有1家在前海股權(quán)交易中心掛牌，1家在天津股權(quán)交易中心掛牌，5家在成都(川藏)股權(quán)交易中心掛牌。

三是組織企業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人員參與科技交流對(duì)接活動(dòng)。積極組織企業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人員參加第四屆中國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽川西川北片區(qū)推介會(huì)、廣漢六脈科技創(chuàng)享會(huì)、創(chuàng)客·擁抱春天等對(duì)接峰會(huì)、綿陽(yáng)科博會(huì)等推介活動(dòng)。

(三)健全創(chuàng)新激勵(lì)和創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制

一是進(jìn)一步完善創(chuàng)新激勵(lì)政策。在已制定的《什邡市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《什邡市科技杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)實(shí)施細(xì)則》等規(guī)范性文件基礎(chǔ)上，今年起草了《什邡市科技創(chuàng)新專項(xiàng)資金管理辦法(草案)》，進(jìn)一步完善科技創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。依托市委、政府出臺(tái)的《加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的意見(jiàn)》等系列政策措施，對(duì)我市亭江新材料等獲得國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的4家企業(yè)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，共獲得、什邡兩級(jí)政府的104萬(wàn)資金獎(jiǎng)勵(lì)。

二是落實(shí)雙百工程人才引進(jìn)和培育工作。積極落實(shí)雙百工程政策，對(duì)韓華等3名創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才、寶利豐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)等企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，兌現(xiàn)獎(jiǎng)金107.25萬(wàn)元，今年推薦了包括宏達(dá)集團(tuán)楊小平在內(nèi)的3名人才申報(bào)雙百工程。截止目前我市擁有省千人計(jì)劃人才1人、xx市雙百工程培育人才2人、柔性引進(jìn)人才1人、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)一個(gè)。

20xx年以來(lái)，我市創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展體制改革工作在15個(gè)成員單位的緊密配合下，取得了較好的成效，但也存在部分改革事項(xiàng)推進(jìn)緩慢的情況。20xx年改革小組將繼續(xù)加強(qiáng)合作，按照總體工作方案，切實(shí)推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展體制進(jìn)一步深化改革。

改革創(chuàng)新半年工作總結(jié)篇三

改革創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，是我市旅游行業(yè)實(shí)現(xiàn)大發(fā)展的一大機(jī)遇。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市旅游局結(jié)合旅游發(fā)展實(shí)際，全力推進(jìn)“××”旅游工程，促進(jìn)旅游發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，加快旅游強(qiáng)市和粵港澳旅游休閑度假基地建設(shè)步伐。今年1—4月我市旅游繼續(xù)保持快速發(fā)展勢(shì)頭，全市接待游客總?cè)藬?shù)547.19萬(wàn)人次，過(guò)夜游客228.47萬(wàn)人次，景區(qū)(點(diǎn))接待一日游游客318.72萬(wàn)人次，分別比增27.38%、24.31%、29.68%。旅游總收入25.28億元，比增29.05%?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、加大招商引資力度，服務(wù)好在建項(xiàng)目

一是積極配合做好××年全市招商引資推介會(huì)旅游項(xiàng)目的跟蹤落實(shí)工作，對(duì)已引進(jìn)的35個(gè)內(nèi)外資旅游項(xiàng)目進(jìn)行密切跟蹤。二是大力支持各縣(區(qū))的旅游扶貧工作。近年來(lái)我局積極爭(zhēng)取省旅游扶貧經(jīng)費(fèi)超過(guò)1000萬(wàn)元，扶持我市貧困山區(qū)旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目近二十個(gè)，其中有××生態(tài)旅游區(qū)、××濱海旅游度假區(qū)、××溫泉大觀園、××紅色旅游區(qū)、××村、××客家民俗文化村、××旅游區(qū)、××風(fēng)情園、××旅游接待中心、××、××村農(nóng)家樂(lè)旅游項(xiàng)目、××古村落、××森林公園等，今年又篩選6個(gè)扶持重點(diǎn)項(xiàng)目上報(bào)省旅游局，前期的申報(bào)工作已完成。三是支持各縣(區(qū))旅游招商工作。指導(dǎo)各縣(區(qū))旅游部門(mén)對(duì)全市尚未開(kāi)發(fā)的旅游資源進(jìn)行普查，登記造冊(cè)，積極招商引資。四是配合××綠道的規(guī)劃，開(kāi)展綠道調(diào)研，發(fā)動(dòng)有實(shí)力的旅游企業(yè)參與綠道旅游功能和產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，重新包裝整合以綠道為核心的旅游精品線路，通過(guò)綠道建設(shè)，促進(jìn)一些重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。

二、圍繞市里中心工作，配合省運(yùn)會(huì)籌備

為做好省運(yùn)會(huì)的各項(xiàng)旅游接待工作，我局召開(kāi)全行業(yè)“迎省運(yùn)”動(dòng)員會(huì)和酒店消防工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，并開(kāi)展形式多樣的旅游服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)，在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能上狠下功夫，為各地運(yùn)動(dòng)員和游客創(chuàng)造一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)、舒適的旅游環(huán)境，向省內(nèi)外來(lái)賓展示××的魅力和風(fēng)采，樹(shù)立旅游行業(yè)的良好形象。

(一)開(kāi)發(fā)省運(yùn)特色旅游產(chǎn)品

按照市委、市政府“辦好省運(yùn)會(huì)、當(dāng)好東道主”的精神，開(kāi)發(fā)省運(yùn)綠道特色游，積極策劃適合運(yùn)動(dòng)員和游客的旅游產(chǎn)品，將我市的文化、體育場(chǎng)館設(shè)施整合包裝起來(lái)，組成新的城市旅游精品線路。目前，“省運(yùn)綠道特色游”啟動(dòng)儀式正在籌劃中。

(二)做好“迎省運(yùn)”旅游服務(wù)接待工作

以一流的服務(wù)樹(shù)立“居住仙境、享受圣地”的城市旅游品牌形象。一是優(yōu)中選優(yōu)，以連續(xù)五年舉辦的導(dǎo)游技能大賽獲獎(jiǎng)選手為主，正式組建了政務(wù)導(dǎo)游隊(duì)伍，屆時(shí)為省運(yùn)會(huì)提供優(yōu)質(zhì)導(dǎo)游服務(wù)。二是在了解到組委會(huì)在××學(xué)院、××旅游學(xué)校挑選了200名學(xué)生作為接待人員后，我局主動(dòng)組織資深旅游專家送課上門(mén)，進(jìn)行導(dǎo)游知識(shí)培訓(xùn)。三是為迎省運(yùn)開(kāi)展行業(yè)練兵，在4月中旬舉辦了“迎省運(yùn)” ××導(dǎo)游選拔大賽。我局還將在6月份舉辦“導(dǎo)游員職業(yè)技能大賽”和“飯店中式烹調(diào)師、西式面點(diǎn)師大賽”。四是加強(qiáng)飯店從業(yè)人員培訓(xùn)工作。結(jié)合今年4月舉辦的“全國(guó)旅游飯店服務(wù)技能大賽廣東賽區(qū)選拔賽”，對(duì)管理和服務(wù)人員進(jìn)行層層培訓(xùn)，提高從業(yè)人員服務(wù)水平。

(三)全力以赴做好省運(yùn)會(huì)的旅游宣傳工作

一是積極配合省運(yùn)會(huì)宣傳組工作。將××旅游的宣傳介紹融入省運(yùn)整體宣傳;在省運(yùn)會(huì)官方網(wǎng)站醒目位置鏈接上××旅游網(wǎng)站;并梳理好××旅游亮點(diǎn)綜合材料，屆時(shí)將派發(fā)給接待人員和到××采訪省運(yùn)會(huì)的媒體記者。二是邀請(qǐng)中央電視臺(tái)拍攝我市旅游高清宣傳片，并爭(zhēng)取在我市的高星級(jí)飯店內(nèi)閉路電視中播放。三是在省運(yùn)前邀請(qǐng)中央、省、港澳等主流媒體和旅行商分批到惠采訪，著重對(duì)××旅游尤其是省運(yùn)游精品線路進(jìn)行宣傳，并請(qǐng)××衛(wèi)視拍攝兩集《××××》宣傳片。四是與組委會(huì)宣傳組對(duì)接，將在××電視臺(tái)的省運(yùn)專題、《××日?qǐng)?bào)》、《××都市報(bào)》的省運(yùn)?？约啊啊痢辆W(wǎng)”等省級(jí)媒體，每期介紹一個(gè)××旅游景區(qū)(點(diǎn))。五是出版發(fā)行《導(dǎo)游帶您游××》，印制××精品旅游線路介紹小冊(cè)子，省運(yùn)期間擺放在我市接待酒店的公共場(chǎng)所的顯著位置和客房。六是與分眾傳媒合作，在市內(nèi)的星級(jí)飯店和火車站、汽車站、城市候機(jī)樓等公眾場(chǎng)所安裝分眾液晶電視，每天安排時(shí)段免費(fèi)宣傳我市旅游產(chǎn)品。

三、加大管理監(jiān)督力度，提高旅游服務(wù)水平

(一)加強(qiáng)行業(yè)管理

一是加強(qiáng)旅行社管理。上半年我局根據(jù)《旅行社條例》及《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定，理順了保證金交繳程序，吊銷了2家違規(guī)旅行社的經(jīng)營(yíng)權(quán)，并對(duì)全市旅行社的質(zhì)量管理工作進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)。二是加強(qiáng)星級(jí)飯店管理和評(píng)星工作。對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)不達(dá)標(biāo)的2家酒店，取消了星級(jí)飯店資格。同時(shí)，加大酒店評(píng)星力度，××度假酒店、××國(guó)際大酒店被國(guó)家旅游局評(píng)為五星級(jí)飯店。今年將再爭(zhēng)創(chuàng)1家五星級(jí)飯店。三是推動(dòng)景區(qū)創(chuàng)a工作?！痢羾?guó)際濱海旅游區(qū)、××生態(tài)園景區(qū)榮獲國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)稱號(hào)。今年，再爭(zhēng)創(chuàng)1家國(guó)家4a級(jí)景區(qū)，并大力推動(dòng)××、××、××爭(zhēng)創(chuàng)5a景區(qū)工作。四是節(jié)能降耗，推動(dòng)綠色飯店工作，督促全市星級(jí)飯店逐步取消提供一次性日用品。

(二)加強(qiáng)旅游投訴工作

實(shí)行投訴電話24小時(shí)值班制度，保證信息的暢通，為省運(yùn)會(huì)期間各種接待服務(wù)方面的問(wèn)題能夠及時(shí)有效地得到解決打下基礎(chǔ)。今年1—4月我市共接到旅游投訴案件12宗，其中有效投訴9宗，接到旅游投訴案件數(shù)與去年同期相比減少36%，現(xiàn)已全部圓滿解決，結(jié)案率達(dá)100%。

(三)抓好旅游安全生產(chǎn)工作

一是開(kāi)展旅游行業(yè)安全大檢查。結(jié)合迎省運(yùn)，對(duì)全市星級(jí)飯店、景區(qū)和旅行社及溫泉、漂流、泳場(chǎng)進(jìn)行全面的安全檢查，及時(shí)消除安全隱患，確保無(wú)重大安全事故的發(fā)生。二是加強(qiáng)全市星級(jí)飯店消防安全生產(chǎn)工作。4月中旬，在××國(guó)際酒店召開(kāi)了全市星級(jí)飯店消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理試點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，要求星級(jí)飯店把消防作為崗位考核的重要內(nèi)容，進(jìn)一步制定完善消防安全規(guī)章制度、消防安全責(zé)任制，確保消防安全。

(四)開(kāi)展旅游行業(yè)農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)工作

舉辦了餐廳服務(wù)員、客房服務(wù)員、景點(diǎn)導(dǎo)游、農(nóng)家菜烹飪4個(gè)崗位共17個(gè)培訓(xùn)班次，共培訓(xùn)旅游行業(yè)農(nóng)村勞動(dòng)力706人。

(五)著力提升旅游從業(yè)者素質(zhì)

通過(guò)開(kāi)展旅游培訓(xùn)、旅游服務(wù)技能大賽等多種形式，提高旅游從業(yè)者素質(zhì)。培訓(xùn)并認(rèn)證首批政務(wù)接待導(dǎo)游。

(六)借鑒經(jīng)驗(yàn)，銳意創(chuàng)新

與市政協(xié)合作，對(duì)旅游發(fā)展中的一些重大問(wèn)題展開(kāi)調(diào)研，抓住關(guān)鍵問(wèn)題，借鑒兄弟地市的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)××的具體情況，致力實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展的重大創(chuàng)新。

四、采取多種宣傳方式，吸引更多游客

(一)加大宣傳力度，吸引游客

一是將我局歷年邀請(qǐng)中央電視臺(tái)拍攝的約60輯的旅游專題宣傳片匯集成冊(cè)，印制《××××》dvd。二是與××傳媒(集團(tuán))合作編著《××××》一書(shū)，該書(shū)將于××年6月正式出版，發(fā)行，通過(guò)新華書(shū)店總店和機(jī)場(chǎng)書(shū)局、網(wǎng)絡(luò)向全國(guó)發(fā)行，發(fā)行量12萬(wàn)冊(cè)。三是積極參與全國(guó)4a景區(qū)形象展播活動(dòng)。組織拍攝我市8家國(guó)家級(jí)4a級(jí)景區(qū)形象宣傳片，將在全國(guó)100多家電視臺(tái)展播。

(二)創(chuàng)新宣傳模式，吸引游客

一是結(jié)合今年市委、市政府提出的“××××”的要求，5月隨政府代表團(tuán)赴昆明宣傳推介××旅游。下來(lái)，我們還將積極籌備今年6、7月赴××、××開(kāi)展××工業(yè)商品展示暨旅游推介會(huì)的有關(guān)工作。二是鞏固去年赴××、××推介會(huì)成果，結(jié)合武廣高速客運(yùn)專線的開(kāi)通，上半年我局又發(fā)動(dòng)旅游企業(yè)自發(fā)組團(tuán)赴沿線城市開(kāi)展旅游產(chǎn)品推銷活動(dòng)，鞏固××濱海旅游產(chǎn)品在××、××及××等地的旅游市場(chǎng)。三是結(jié)合旅游專業(yè)會(huì)展，宣傳××旅游資源。積極參加國(guó)家旅游局組織的中國(guó)國(guó)際和國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、香港國(guó)際旅游展覽會(huì)、和省旅游局組織的××國(guó)際旅游展銷會(huì)、××國(guó)際旅游文化節(jié)等會(huì)展活動(dòng)。四是積極開(kāi)展旅行商到××踩線活動(dòng)。下半年8月和10月還將組織旅行商××踩線活動(dòng)。五是加大力度吸引國(guó)際游客。港澳是國(guó)際旅客入境的橋頭堡，借助××比鄰港澳的地理優(yōu)勢(shì)，通過(guò)到港澳進(jìn)行旅游宣傳推介，吸引東南亞、韓國(guó)、日本等國(guó)際游客到××旅游。

(三)做活旅游節(jié)慶活動(dòng)，吸引游客

一是力求做到“月月有活動(dòng)，處處有精彩”。組織籌劃各類旅游活動(dòng)，如：××旅游飯店和導(dǎo)游員服務(wù)技能大賽、中國(guó)職業(yè)模特大賽總決賽等大型活動(dòng)，及各景區(qū)酒店開(kāi)展的形式多樣的宣傳，打造旅游熱點(diǎn)亮點(diǎn)，做活旅游節(jié)慶宣傳。二是積極籌備第五屆××國(guó)際××旅游節(jié)。目前，我局已制定策劃方案上報(bào)市政府，力求使旅游節(jié)更具亮點(diǎn)、更具推動(dòng)力，收到最佳成效。

(四)搞活旅游信息化建設(shè)，吸引游客

一是啟動(dòng)與××移動(dòng)公司的戰(zhàn)略合作，正積極開(kāi)發(fā)××旅游無(wú)線網(wǎng)上宣傳方式，將實(shí)現(xiàn)彩信視頻游××、短信回執(zhí)宣傳××景區(qū)、××說(shuō)客景點(diǎn)圈子、××郵箱旅游頻道、××旅游無(wú)線wap網(wǎng)等七大功能，進(jìn)一步提升××旅游的信息化程度。二是進(jìn)一步鞏固與××電信、××郵政等單位的合作關(guān)系，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)完善旅游景區(qū)及酒店視頻瀏覽設(shè)備，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控和傳輸。

(五)推動(dòng)旅游區(qū)域合作，互送客源

一是主動(dòng)謀求與××九市的密切合作，牽頭推行“暢游××一票通”。目前，已簽約景區(qū)達(dá)50家，6月可推出“一票通”服務(wù)。二是協(xié)助××鄉(xiāng)在××召開(kāi)了一場(chǎng)旅游宣傳推介會(huì)，支持××旅游工作。三是與政協(xié)考察團(tuán)一道去友好城市××進(jìn)行旅游交流，落實(shí)兩市旅游合作協(xié)議。

五、今后的一些工作打算

今后，我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)《綱要》，緊緊圍繞建設(shè)粵港澳旅游休閑度假基地，做好“××”重點(diǎn)工作，發(fā)展綜合旅游經(jīng)濟(jì)，拉長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈。一是全力打造××旅游拳頭產(chǎn)品。抓住××魅力城市核心游，打響“城市觀光、濱海休閑、森林度假、溫泉養(yǎng)生、文化特色、農(nóng)業(yè)觀光(農(nóng)家樂(lè))”六大高端旅游品牌，推進(jìn)“大旅游”的戰(zhàn)略升級(jí)。二是跟蹤服務(wù)好重大項(xiàng)目。跟蹤旅游綠道、海洋生態(tài)園的生態(tài)建設(shè)和旅游開(kāi)發(fā)相結(jié)合的項(xiàng)目;督促××、××配套旅游系列項(xiàng)目盡早動(dòng)工實(shí)施，加速××半島的旅游要素整合，建立××半島旅游發(fā)展改革試驗(yàn)基地，把××地區(qū)打造成為一個(gè)在國(guó)際上具有重要影響力的濱海旅游目的地;督促××要有新突破，成為全省首家中藥養(yǎng)生公園，跟進(jìn)××已簽約大項(xiàng)目，如登山道、空中纜車等項(xiàng)目建設(shè);配合城市建設(shè)，包裝推出新線路產(chǎn)品，如將××打造成××第五大名園等。三是發(fā)揮旅游聯(lián)動(dòng)作用。加強(qiáng)與文化、宗教、民俗、林業(yè)、水務(wù)、農(nóng)業(yè)、體育等部門(mén)的溝通聯(lián)系，努力開(kāi)發(fā)培育一批新旅游產(chǎn)品。積極參與文博會(huì)，動(dòng)員16家景區(qū)參加并選送30個(gè)旅游招商項(xiàng)目。接下來(lái)，我局將組織我市星級(jí)旅游飯店參加6月中旬在××舉行的××××?xí)?。四是大力開(kāi)發(fā)旅游商品。主要以××、××以及××美食特產(chǎn)、××畫(huà)等為主題，引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)發(fā)一批富有濃郁地方風(fēng)格和特色的旅游產(chǎn)品。