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工人績效管理辦法(5篇)

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工人績效管理辦法(5篇)
時間:2022-12-20 19:50:55     小編:zdfb

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工人績效管理辦法篇一

二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。

根據有關規定,部分公司領導經總經理特別準許外,所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡時間最多只能提前十五分鐘(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否則按相關規定處罰。

三、工作時間:除個別工種外,員工每星期工作時間為六天,每天八個小時。

工作日:星期一~星期六

工作時間:上午8:00~12:00

下午14:00~18:00

公司可根據實際需要調整作息時間,具體以通知為準。

四、 假期管理

(一)各類假別

1. 因公出差

凡屬于下列情況之一者均屬公差

(1)因公司技術、業務出差;

(2)經批準參加的各類由公司出資的相應的培訓和公司組織的各類旅游活動等;

(3)經批準外出參加各類社會公益活動。

2.法定休假

(1)國家法定休假日共十天:元旦一天(1 月1日)、春節三天(農歷正月初一至初三)、國際勞動節三天(5月1、2、3日)、國慶節三天10月1、2、3日);具體放假時間按國家頒布的規定實行。

3.病假

(1)員工患病或非因工(公)負傷。持有區級以上醫院所開具的休假建議書,可核予病假;

(2)經批準在工作時間內出外就診超過8個小時的,其超出時間累計為病假。

4.事假

因個人事項,必須由本人親自料理的,經申請可酌情核予事假;

五、請假審批權限

公司本部各級人員(不含副總以上級)請假(病假、事假、其它假)均須向辦公室提出申請,由辦公室呈送董事長或總經理審批。未經批準則按曠工論。

六、假期管理及假期工資核算

(一)各級人員請假兩天以內者,除病假外,須提前二個工作日辦理請假手續(請假三天及以上的,需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請假手續,應先電話向辦公室請假。返工后,如實填寫請假單,按審批權限進行審批。未辦理請假手續的事假,均按曠工處理.

(二)員工事假按天數扣除工資;員工病假在一天以內者,并執有當天看病收費單者不扣工資,未執有看病收費單者按事假處理,員工病假超過一天者按事假處理。

七、考勤管理

(一)部門經理以及公司領導須帶頭執行公司考勤制度,秉公辦事。

(二)辦公室是考勤管理的監督部門,各部門為負責部門。公司值班保安員負責監督員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,辦公室不定期監督檢查員工出勤狀況。

(三)公司總?咳嗽幣蜆到項目部或出外公干不能及時回來打卡的,須?<考勤副卡>上注明出差的事因、地點,報其主管領導簽核,其考勤副卡必須在2天內報辦公室簽核,于每月月末報送董事長或總經理審批。

(四)上班前已知需從公司總部外出辦事(包括到工地、政府機構等),須按時打卡,不得后補副卡。

(五)每月遲到累計達30分鐘內、上班忘記打卡不超過3次,不予以扣款。

(六)因工作需要到各項目部(或各項目部)須填寫<外勤工作考核登記表>,如下午出去者下午上班之前必須打卡。

(七)考勤主管林麗英每月負責發卡收卡(正副卡)、統計匯總上報總經理,作罰款和發工資依據。

(八)公司于每月20日之前在辦公大樓一樓公布上一個月公司總部人員的出勤情況。

工人績效管理辦法篇二

第一條 為加強公司人力資源的開發和管理,保證公司各項政策措施的執行,特制定本規定。

第二條 本規定適用于公司全體員工(各企業自定的考勤管理規定須由總公司規范化管理委員會審核簽發)。

第三條 員工正常工作時間為上午 8時 30分至 12時,下午 1時 30分至 5時,每周六下午不上班;因季節變化需調整工作時間時由總裁辦公室另行通知。

第四條 公司職工一律實行上下班打卡登記制度。

第五條 所有員工上下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規定者,代理人和被代理人均給予記過一次的處分。

第六條 公司每天安排人員一到兩名監督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況報告值班領導,由值班領導報至勞資部,勞資部據此核發全勤獎金及填報員工考核表。

第七條 所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業務。特殊情況須經主管領導簽卡批準;不辦理批準手續者,按遲到或曠工處理。

第八條 上班時間開始后 5分鐘至 30分鐘內到班者,按遲到論處;超過 30分鐘以上者,按曠工半日論處;提前 30分鐘以內下班者按早退論處,超過 30分鐘者按曠工半天論處。

第九條 員工外出辦理業務前須向本部門負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。

第十條 上班時間外出辦私事者,一經發現,即扣除當月全勤獎,并給予警告一次的處分。

第十一條 員工一個月內遲到、早退累計達 3次者扣發全勤獎 50%,達 5次者扣發 100%全勤獎,并給予一次警告處分。

第十二條 員工無故曠工半日者,應扣發當月全勤獎,并給予一次警告處分;每月累計 3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過一次處分;無故曠工達一個星期以上者,給予除名處理。

第十三條 職工因公出差,須事先填寫出差登表;副經理以下人員由部門經理批準,各部門經理出差由主管領導批準,高層管理人員出差須報經總裁或董事長批準,工作緊急無法向總裁或董事長請假時,須在董事長秘書室備案,到達出差地后應及時與公司取得聯系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至勞動工資部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發全勤獎,不予報銷出差費用;特殊情況須報總經理審批。

第十四條 當月全勤者,獲得全勤獎金 200元。

工人績效管理辦法篇三

為加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產率,增強企業活力,調動員工的工作積極性,使本公司之獎懲有所依循,并使廣大員工能全面遵守廠規,秉公平、公開、公正原則、賞罰分明,依據國家有關法規而制定此考核制度。

績效考核針對員工的在廠表現。

本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內的員工和臨時工。

考核方法

公告:獎懲之公布于每月一次

評級考核辦法

〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核,主管干部依據該主管部門績效衡量其

1.部門工作專業能力。

2.對工作的計劃推動能力。

3.對工作的組織能力。

4.對工作上團隊運用之協調能力。

5.對工作問題上的改善能力。

6.對平日工作主動積極,負責盡職的責任感

7.自我開發能力

〈二〉一般從業人員考核其

1.作業效率。

2.作業品質。

3.作業配合性。

4.服從管理度。

5.出勤狀態

6.行為狀態

〈三〉考核等級通常分a.b.c.d.四等,原則上依比率分配

〈四〉考核結果再并入出勤狀況,作最后核定考核等級。

〈五〉考勤扣分:

1. 有下列情形。不得為a等

a.曠工記錄。b.除公假外有其他請假記錄者 c.警告三次以上者(含)

2. 有下列情形。不得為a.b等

a.請假兩日(含)以上的或遲到.早退兩次(含)以上,b.記小過一次(含)

3. 有下列情形。不得為a.b.c等

a. 曠工一天以上三天內的,b.記小過三次者。

底分為50分

獎勵種類區分如下:

評分項目及分數如下:

項目 嘉獎 小功 大功 工資上調 晉級

10分 20分 30分.

在以下情況中,可以加10分:

a .能按時完成領導交辦的各項任務,且沒有差錯

b .良品率指標穩步達標以上

c .拾金不昧呈轉交公司

d .積極參與公司各項活動,表現突出的

e .愛護公司財物,并有具體事跡者。

f .積極主動維護公司制度并有具體事跡者

g .主動參與各項援助工作,精神可嘉者,

在以下情況中,可以加20分:

a .對于主辦業務有重大進展或改革績效者

b .執行臨時緊急任務能按時完成,表現優秀者

c .檢舉重大違反規定或損害公司權益事項者

d .參與緊急救援工作,主動承擔,并處置得宜者

職工有下列情況之一者,可以加30分:

a. 對主辦業務有重革新,提出方案,經采用后成績卓越者

b. 對于舞弊或有危害本公司權益事情,能事先舉報或防止,使公司避免重大損失者

c. 遇意外事件或急變,能隨機應變,措施得當,不顧自身安危,勇敢救護而保全人身及公物而減少損 害者。

d. 研究改善工程制辦法,提高產品質量,降低成本有顯著功效者

e. 對于生產技術管理制度,提出具體方案,經采用后的確具有成效者

懲罰的種類

懲罰項目及懲處罰分如下:

項目 警告 小過 大過 降級 違紀辭退

扣10分 20分.30分.

對于有下列行為之一的職工,經批評教育不改的應當給予警告并扣10分

a. 上班忘記帶識別證或工作時間不按規定佩掛識別證,發現一次即以警告處分(識別證一律掛在左胸前)

b. 在工作場所赤足,赤膊,穿拖鞋者

c. 上班時間聊天,嬉戲或從事工作以外之工作者。

d. 在車間吃東西者

e. 破環車間,廠區,住宿區域的環境衛生者,亂丟紙屑、隨地吐痰等。

f. 各人工作機臺及工作環境欠整潔,經指正后而不知整理者

g. 因疏忽造成工作錯誤,情節輕微者

h. 不按規定填寫報表或工作記錄者

i. 上班時間私自接聽私人電話者

j. 檢查或督導人員不認真執行任務者

k. 下班后在廠內大聲喧嘩者

公司員工考核管理制度4

1.總則

1.1考勤是本公司管理工作的基礎,是計發工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據。

1.2公司的考勤管理由人事部負責,各部的考勤管理應指派專人負責,并報人事部備案。

1.3各部、處(班組)必須指派責任心強的人員擔任考勤員,逐日認真記錄考勤。

2.考勤員職責

2.1按規定及時、認真、準確地記錄考勤情況;

2.2如實反映本單位考勤中存在的問題;

2.3妥善保管各種休假憑證;

2.4及時匯總考勤結果,并做出報告;

3.考勤記載符號

出勤:∨ 事假:×

病假:○ 曠工:◎

婚假:+喪假:±

產假、探親假:□

工傷假、夜班、計劃生育假、看病、倒休:△。

4.各部門應在28日前將當月考勤匯總報財務部門核算工資獎金,季初5日前將該季度考勤匯總報公司人事部。

5.事假

5.1員工遇事須于工作日親自辦理的,應該事先請假。如不能事先請假的,可用電報、電話、書信、口信等方式請假。如果假期不夠應提前辦理續假手續。

5.2一般員工請假4日內,由其直接主管審批,5日以上由部門主管審批,一般主管請假,由部門主管或總經理審批;部門主管請假,由公司總經理審批。事假期間不發工資。

5.3員工每季度累計事假不足4日者照發工資,同時帶薪事假日數可累計使用,但不得提前或跨年度使用。帶薪事假的日數假定:2月底前到公司工作者為11日,3月至5月底到公司工作者為8日;6月至9月底到公司工作者為5日;9月至11月底到公司工作者為2日;12月到公司工作者不享受帶薪事假,全年事假日數不足應享受帶薪事假日數者,不足的日數按加班處理。

6.病假

6.1因病或因公受傷,憑合同醫院病休證明,準病假。非合同醫院的病休證明經主管領導批準,也可給予病假。

6.2年累計病假超過半年,其工齡滿9年的員工按75%計發工資;工齡滿4年(合4年)的員工按70%計發工資;工齡不滿4年的員工按65%計發工資。6.3到醫院看病,給假半日,記“看病”考勤,不影響工資,超過半日記事假考勤。

7.工傷

7.1因公負傷、因工致殘,持醫院診斷證明并經人事部確認,可按工傷假記考勤,工傷假期間工資照發。7.2因公負傷的職員,傷愈復發,經鑒定后,以工傷處理。

8.婚假

員工結婚持結婚證書,享受婚假4日。男女雙方都到晚婚年齡(男26周歲、女24周歲)者增加另婚假6日;因對方在外地工作而需到外地結婚的酌情增加路程假。婚假期間工資照發。

9.喪假

員工配偶、子女、父母或養父母死亡,給喪假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,給喪假3日;如在外地酌情計路程假,假期工資照發。

10.產假、計劃生育假

10.1產假一般為57日,5個月內的早產產假為30日,雙胞胎產假為70日,產假應產前產后連續計算,假期工資照發。

10.2符合晚育年齡(女24周歲)并領取獨生子女證者產假為70日。女員工生育無人照顧者,經女方單位出具證明,可酌情給男方15日以內的假期,按計劃生育假記錄考勤。

10.3女員工計劃外生育,其休息時間以事假論處。

10.4各種節育、絕育手術按醫務部門的休假證明準假。

10.5配偶在本地工作,行絕育手術后需護理,可持絕育手術證明享受3日的計劃生育假。

10.6員工如果1年內做兩次人工流產,其中一次按事假記。

11.探親假

11.1享受探親假的條件如下:

11.1.1工作期滿1年的正式員工,如果不能利用公休假日與其父母或配偶團聚且同父母或配偶異地分居者,可以享受探親假待遇;

11.1.2員工喪偶已滿1年且未重新結婚者,如有未成年(18周歲以下)的子女寄養在外省市,也可享受探親假的待遇;

11.1.3自幼由養父、養母或撫養人撫養長大,現仍與其保持經濟關系的員工,經養父母、撫養人所在單位或街道辦事處開具證明,可享受探親假待遇;

11.1.4領取結婚證書的員工,可在當年再享受最后一次探親假的待遇;

11.1.5已婚職員父母均在外地居住者,每3年可享受一次探親待遇。

11.2具有以下情況的員工不能享受探親假待遇:

11.2.1各種學校畢業生,在試用期間不享受探親待遇。試用期滿,方可享受探親待遇。

11.2.2員工在培訓期內不享受探親待遇,培訓期滿后,方可享受探親待遇。

11.2.3喪偶、離婚的職工,當年不能享受每年一次探親假的待遇。

11.2.4家居遠郊區縣,已按規定給予了交通補助費的員工,不再享受探親待遇。

11.2.5員工與其父或母任何一方可利用公休日團聚連續滿1個月,未婚員工當年與父母團聚連續滿20日者,不享受探親待遇。

11.3員工探親假期

11.3.1員工探望配偶,每年給予一方探親假一次,假期1個月。

11.3.2未婚員工探望父母,每年給假一次,假期為20日;自愿兩年探親一次的可兩年給假一次,假期為45日。

11.3.3已婚員工探望父母者每4年給假一次,假期為20日。起始時間是結婚第二年;

11.3.4探親假期是員工與親人團聚的實際時間,員工探親時公司根據實際情況給予路程假。探親假期包括公休日,但不包括法定節日。

11.3.5探親假期內工資照發。

11.3.6探親假原則一次性使用。如有特殊情況,員工經批準也可分兩次使用探親假,但只給一次路程假,報銷一次往返路費。

11.4探親假管理

11.4.1員工探親,須事前填寫探親申請表,經部門領導批準并報人事部審核,財務部憑人事部批準的探親申請予以報銷往返路費;

11.4.2各部門應根據工作的情況,有計劃地安排員工探親,員工本人應服從組織的安排。

12.加班倒休

12.1充分利用正常工作時間,提高工作效率,嚴格控制加班加點,確因工作需要而加班加點應經公司領導批準。

12.2主管人員平時加班3小時以上按實際加班時間存休,不足3小時的加班加點,不累計加班存休。

12.3員工平時加班按實際加班時間給予同等時間存休,確實不能倒休時按本人日平均工資的150%計發加班工資。

12.4公司員工在法定節日加班(元旦、五一、十一、春節)按本人日工資的200%計發加班工資。

12.5員工有特殊事務,可存休或倒休。但存休不能跨年度使用,同時各部門應加強存休的記錄管理。

13.曠工

13.1凡下列情況均以曠工論處:

13.1.1采取不正當手段,涂改、騙取、偽造休假證明;

13.1.2未請假或請假未被批準,即不到崗;

13.1.3不服從工作調動,經教育仍不到崗;

13.1.4打架斗毆、違紀致傷造成無法上崗;

13.1.5其他違規違紀行為造成缺勤。

13.2曠工扣發相應工資。

14.本辦法未盡事宜按公司有關規定執行。

15.本辦法自發布之日起執行。

工人績效管理辦法篇四

第一章 總則

第一條:為加強公司對員工的績效管理和績效考核工作,特制定本則績效管理制度。

績效管理與績效考核的宗旨在于:

1、考察員工的工作績效;

2、作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、退職管理的依據;

3、了解、評估員工工作態度與能力;

4、作為員工培訓與發展的參考;

5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。

第二條:績效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業能力與工作業績所做的一系列管理活動。

第三條:績效考核是指上級對直接下級的工作結果進行定期的評估,是績效管理的一個重要環節。

第四條:績效管理和績效考核是各級直線管理者不可推卸的責任,人力資源部負責指導、監督和提供技術方面支持。

第五條:員工績效管理與績效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎性 材料,必須妥善保管。

第六條:本制度規定的績效管理與績效考核對象包括公司內所有正式簽約的員工;試用期(見習期)人員的考核,不屬于本制度范圍,由公司招聘與錄用制度做出具體規定。

第七條:本制度規定的績效管理與績效考核的責任主體是各職位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上級管理者擁有員工考核結果調整的權力。

第八條:各級管理者必須強化對績效管理與績效考核的觀念,牢固樹立績效管理與績效考核的責任意識,包括:

1、員工的業績就是管理者的業績;

2、各級管理者是員工責任的最終承擔者;

3、不斷提高和改善下屬的職業能力和工作業績,是管理者不可推卸的責任;

4、在績效管理與績效考核過程中,下屬必須始終保持高度的參與性,各級管理者必須隨時與下屬進行溝通。

第一條:績效管理與績效考核是一個不斷循環往復的過程,其基本程序為:

第二條:制定績效目標:

1、根據當月(或考核周期)公司各部門的要求和期望,確定當月(或考核周期)工作目標;

2、部門負責人的考核內容包括:

2.1.部門量化指標:針對部門可以量化的關鍵業績指標;(此項權重為40%)

2.2.部門非量化指標:針對部門不能量化但對公司和部門業績形成非常重要的指標;(此項權重為15%)

2.3.追加目標和任務考核:主要是對工作中的追加目標和任務的考核;(此項權重為15%)

2.4.部門管理與改進狀況的考核;(此項權重為10%)

2.5.培訓管理的考核。(此項權重為10%)

2.6.現場管理的考核。(此項權重為5%)

2.7.其他任務的考核。(此項權重為5%)

2.8.責任事故的考核:實行總分否決制。分重大責任事故、一般責任事故、輕微責任事故。

2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執行。

3、各部門的考核表由人力資源部門根據以上原則設定考核內容和評分標準,呈報上級主管領導確認并經總經理批準后實施.各部門下屬員工的績效考核有各部門獨立進行,部門負責人確認并經上級主管領導批準后實施.

4、各部門考核表見附后。

第三條:建立工作期望:

1、為了確保員工在業績形成過程中實現有效的自我控制,各級部門負責人和上級主管領導,在填具考核表后,必須與所轄員工就考核表中的內容和標準進行溝通;

2、溝通的基本內容包括:

2.1.期望員工達到的業績標準;

2.2.衡量業績的方法和手段;

2.3.實現業績的主要控制點;

2.4.管理者在下屬達成業績過程中應提供的指導和幫助;

2.5.出現意外情況的處理方式;

2.6.員工個人發展與改進要點與指導等。

3、在溝通的基礎上,雙方共同完成工作業績。

第四條:管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導,并把下屬在業績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現,如實隨時記錄在“行為指導記錄”中,以便為實施績效管理積累客觀依據。

第五條:各級主管領導在考核時,必須依據客觀事實進行評價,盡量避免主觀,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。

第六條:在考核結束后,各級主管領導就突出的問題必須與每一位下屬進行考核面談,面談的主要目的在于:

1、肯定業績,指出不足,為員工職業能力和工作業績的不斷提高指明方向;

2、討論員工產生不足的原因,區分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績效改善點,并將其列入下月(或考核周期)的績效改進目標;

3、在面談交流互動過程中,確定下月(或考核周期)的各項工作目標

第七條:考核的結果,采用個人自評,上級主管領導考評,報人力資源部匯總后交績效考核小組負責人審核。

第八條:績效考核小組負責人在對各部門考核結果審核或調整后(如需要),呈報總經理核準,財務部門按核準后的考核結果執行。

第九條:考核資料必須嚴格管理,一經考核結束,部長級或以上人員的考核資料由財務部將原始表格歸檔備查。副部長級及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。

第十條:任何員工對自己的考核結果不滿,可以在一周內向上一級主管投訴,接到投訴的主管領導,在接到投訴后一周內,組織有關人員對投訴者進行再次評估。

第三章 考核結果的應用

第一條:公司本著公正、客觀的原則,應用考核結果。

第二條:月度考核總分100分,劃分為四個等級

a級績效工資:優秀(稱職) 考核得分90分以上

b級績效工資:良好(比較稱職) 考核得分75---90分

c級績效工資:中 (基本稱職) 考核得分60—75分

d級績效工資:差 (不稱職) 考核得分60分以下

注:月薪=平均工資+崗位工資+商保費+績效工資

考核結果按以上等級享受績效工資,部門負責人以下員工的等級績效工資在部門考核得分的基礎上進行考核并享受等級績效工資。責任事故重點考核當事責任者。

第三條:不良事故。當月發生重大責任事故一起,造成經濟損失在10000元以上時,否決總分40分;當月發生一起一般責任事故,造成經濟損失在 5000---10000元的,否決總分20分;當月發生一起輕微責任事故,造成經濟損失在1000—5000元的,否決總分10分。

第四條:考核結果與員工利益的相關性表現在以下幾個方面:

1、月度績效工資的確認;

2、年度獎金的分配;

3、晉職資格的確認;

4、培訓資格的確認;

5、其他資格的確認。

第五條:月度考核成績的關系為:

1、月度考核不稱職的員工,免當月績效工資;

2、連續三次考核不稱職者,警告處理;

3、累積四次考核不稱職者,降一級處理;

4、累積五次考核不稱職者,勸退并降二級處理;

5、其他考核等級的享受標準,參見《薪酬管理制度》;

第六條:年度獎金的關系為:

1、 年內考核三次不稱職者,為當年度考核不稱職,免年度獎;

2、 連續兩年考核不稱職者,辭退;

3、 其他考核等級的享受標準,見《薪酬管理制度》。

第七條:晉職資格的關系為:

1、年度考核不稱職者,免晉職;

2、年度考核等級為基本稱職以上(含基本稱職)者,有晉職資格;

3、累積五次月度考核成績為優秀者,可晉職;

第八條:培訓資格的確認:

1、凡涉及需要提高員工履行工作職責能力的培訓,由各級主管根據考核結果提出,經部門匯總后報人力資源部統一安排;

2、凡涉及員工職業發展能力培養,由部長根據員工連續兩年考核優秀的結果以及員工職業發展報告,報人力資源部,以便編制單獨的職業培訓計劃。

3、部長及部長以上人員的脫產培訓條件,見相關管理制度。

第九條:凡涉及員工考勤管理制度中績效考核的,按正常考核后再對照規定予以結算。凡出現涉及公司管理規定嚴重違紀、違規行為時,均實行單項否決,取消績效工資并予以辭退。

第四章 附則

第一條:本規定未盡事項,另行規定或參見其他規定的相應條款。

第二條:本規定的解釋權在人事管理部門。

第三條:本規定由總經理核準。自頒布之日起生效,修改時亦同。

工人績效管理辦法篇五

第一章 總則

1.1績效考評意義

第一條 績效考評目的

績效考評是在一定期間內科學、動態地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,通過制定有效、客觀的考評標準,對員工進行評定,旨在進一步激發員工的工作積極性和創造性,提高員工工作效率和基本素質

績效考評使各級管理者明確了解下屬的工作狀況,通過對下屬的工作績效評估,管理者能充分了解本部門的人力資源狀況,有利于提高本部門管理的工作效率

第二條 績效考評用途

了解員工對組織的業績貢獻

為員工的薪酬決策提供依據

提高員工對公司管理制度的滿意度

了解員工和部門對培訓工作的需要

為員工的晉升、降職、調職和離職提供依據

為人力資源規劃提供基礎信息

1.2績效考評原則

第三條 績效考評原則

公開的原則:考評標準的制定是通過協商和討論完成的,考評過程是公開的、制度化的

客觀性原則:用事實說話,切忌主觀

反饋的原則:考評人在對被考評人進行績效考評的過程中,需要把考評結果反饋給被考評者,同時聽取被考評者對考評結果的意見,對考評結果存在的問題及時修正或作出合理解釋

公私分明原則:績效考評是針對工作業績進行的考評,績效考評應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考評工作

時效性原則:績效考評是對考評期內工作成果的綜合的評價,不應將本考評期之前的行為強加于本次的考評結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考評期的業績

1.3績效考評周期

第四條 績效考評時間安排

公司績效考評包括月度績效考評和年度績效考評月度考評一年開展12次,考評時間是每個月的最后一周

年度考評一年開展一次,考評時間是本年12月30日—第二年1月10日

1.4績效考評者

第五條 績效考評者

基層崗位員工的績效考評者是部門經理。

部門經理的績效考評者是總經理及辦公室主任。

辦公室組織并監督各部門績效考評實施過程,并將評估結果匯總報給總經理參考

總經理是公司各崗位員工的評估最終人。

對績效考評人要求:需要考評人熟練掌握績效考評相關表格、流程、考評制度,做到與被考評人的及時溝通與反饋,公正地完成考評工作。

1.5被考評者

第六條 被考評者

這一制度適用于華方計算機科技發展有限公司轉正后的正式員工,但下列員工除外:

年度考評期內累計不到崗超過3個月(包括請假與各其它各種原因缺崗)的員工不參與本年度考評

第二章 績效考評內容

2.1績效考評體系

第七條 績效考評體系定義

績效考評體系是由一組既獨立又相互關聯并能較完整地表達評價要求的評價指標組成的評價系統,績效考評體系反映了公司對員工各項考評內容,它是進行員工考評工作的基礎,也是保證考評結果準確、合理的重要因素

考評指標是能夠反映業績目標完成情況、工作態度、能力等級的數據,是績效考評體系的基本單位

第八條 績效考評體系的結構

我公司績效考評體系包括以下方面:

業績考評指標,指各崗位員工通過努力所取得的工作成績

能力考評指標,指各崗位員工完成本職工作應該具備的各項能力

態度考評指標,指各崗位員工對待工作的態度、思想意識和工作作風

2.2績效考評標準

第九條 績效考評標準

績效考評標準是考評者通過測量或通過與被考評者約定所得到的衡量各項考評指標得分的基準。

我們取xx年1、3、4、5、11、12月份的各個部門的凈利潤平均值以及各部門的工作計劃作為我們考核的標準。(具體標準見附表)由于培訓中心和特種車輛維修中心主要面對市場開放,在這段時間內效益為負值,對這兩個部門的考核將主要依據其工作計劃來制定浮動工資。

對于培訓中心以及特種車輛維修中心:考核的標準是在xx年6月前實現盈虧平衡,xx年6月以后,將實行浮動工資制,月度浮動工資比例為月凈利潤的1.5%。

第十條 績效考評標準制定流程

由具有人力資源管理知識和豐富實踐經驗的專業人員、管理人員以及有關部門負責人組成績效考評標準編制小組

由績效考評標準編制小組提出績效考評標準編制工作計劃

對通過工作分析、集體討論和專家咨詢設計出的考評指標體系進行統計分析和分類研究,獲得績效考評標準

由辦

公室初審,再征求相關領域專家的意見

績效考評標準編制小組進行討論,最終決定是否通過考評標準

第十一條 績效考評標準制定原則:

客觀性原則:編制績效考評標準時要以崗位的特征為依據

明確性原則:編制的績效考評標準要明確具體,即對工作數量和質量的要求、責任的輕重、業績的高低作出明確的界定和具體的要求

可比性原則:對同一層次、同一職務或同一工作性質員工的績效考評必須在橫向上尋求一致

可操作性原則:考評標準不宜定得過高,應最大限度地符合實際要求

相對穩定性原則:績效考評標準制定后,要保持相對的穩定,不可隨意更改

第三章 績效考評實施

3.1績效考評領導小組

第一條 績效考評領導小組

成立績效考評領導小組是為了組織、實施、監督年度績效考評工作

組長:總經理

執行副組長:辦公室主任

其它小組成員:財務主管、運營主管、特種車維修主管、培訓主管

組長負責提出年度績效考評總體要求,

執行副組長負責監督考評過程并負責處理考評中出現的突發事件,并負責組織安排各部門經理為部門各崗位作績效考評

辦公室負責監督各部門開展績效考評工作以保證考評工作順利完成,負責收集整理各部門考評結果并統一備案

小組成員負責按時完成對直接下屬的績效考評,指導并監督本部門績效考評工作的開展

績效考評小組工作內容詳見年度績效考評流程

3.2績效考評者訓練

第二條考評者培訓的目的

通過培訓,使考評者掌握績效考評相關技能,熟悉考評的各個環節,分享考評經驗,掌握考評方法,克服考評過程中常見的問題

第三條 績效考評體系對考評者的要求

要求績效考評者對被考評者的業務有充分的了解

要求績效考評者熟練掌握考評的基本原理及操作實務。

要求績效考評者必須在考評過程中與被考評者進行有效的溝通和交流

第四條 績效考評者培訓內容

辦公室根據績效考評小組成員對績效考評制度的掌握情況,在每年年度績效考評實施前二周組織統一培訓,培訓內容包括:

績效考評標準內容

績效考評流程

績效考評方法以及考評實施過程應注意的問題

3.4績效考評實施過程

3.4.1績效考評工作年初考評內容調整

第五條 績效考評內容調整

在年度績效考評過程中,考評人需要根據被考評人下年度工作具體情況對該員工下年度績效考評表各項內容進行調整(具體步驟詳見年度績效考評流程)

本年度該員工績效考評中業績指標內容、考評標準、考評流程

本年度該員工工作業績、工作能力、工作態度的權重分配

3.4.2月度績效考評工作實施

第六條 月度績效考評內容

月度績效考評以工作業績考評為主,即月度工作計劃完成考評

第七條 月度績效考評流程:

月度績效考評的啟動:月度末月30日,績效考評小組副組長召集小組成員參加績效考評動員會,要求小組成員制定并提交本月度績效考評計劃,并監督計劃完成情況

收集數據:下月度1日到4日,被考評人在3個工作日內提供月度工作報告,考評人收集相應評價數據

考評業績:下月度4日到8日,績效考評人在聽取被考評人本月度工作自我評價后,綜合各方面因素考慮對員工月度計劃完成情況評分,并將業績考評結果與被考評人充分溝通,了解被考評人對考評結果的反饋意見

提交考評表格:下月度9日,績效考評人將業績評分提交總經理審閱并簽字

整理考評資料:下月度10日,辦公室將各部門考評結果整理歸類

公布考評結果:下月度12日,辦公室向員工通知績效考評結果

核算薪酬:下月度13日,辦公室根據員工月度考評得分確定該員工月度業績獎金,并將發放獎金方案統一交付財務部,財務部于本月15日統一發放

在考評期間如果有法定的休息日,考評安排時間可以根據具體情況由辦公室經理進行調整

第八條 月度考評注意事項

公司所有員工崗位業績考評周期為月度

月度考核流程應適當簡化,只有在考評過程中發生特殊情況,如被考核人提起投訴或被考核人持續表現突出或較差,辦公室才會召開評估會議,對考評結果進行討論

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nbsp; 執行副組長根據小組成員在考評初制定的本月度績效考評計劃,監督小組成員按計劃完成考評工作;對于未能按時完成績效考評工作的小組成員,考評領導小組組長會視情況給予處罰

月度考評成績主要目的是為了確定該崗位月度業績獎金

3.4.3年度績效考評工作實施

第九條 年度績效考評

年度績效考評的主要目的是為了確定各崗位員工晉升、員工培訓、員工發展的內容,考評內容包括工作業績、工作態度、工作能力三方面。

第十條 年度績效考評流程:

年度績效考評的啟動:12月30日,績效考評小組副組長召集小組成員參加績效考評動員會,要求小組成員在2個工作日內制定并提交本年度績效考評計劃與下年度績效考評指標調整議案

數據收集:1月2日到1月5日,被考評人向考評人提供最后月度工作報告

計劃完成情況溝通:1月5日到1月6日,績效考評人就被考評人上交的月度工作報告與被考評人溝通,績效考評人在聽取被考評人本月度工作自我評價后,綜合各方面因素對員工最后月度計劃完成情況評分

績效綜合考評:1月6日到1月8日,績效考評人和被考評人跨級領導將就被考評人本年度工作能力和工作態度進行綜合考評,最終得出被考評人最后月度所屬工作業績、本年度工作能力、本年度工作態度的三項績效考評得分

績效評估會:1月9日到1月10日,績效考評人將考評結果和被考評人進行討論,在討論過程將就本次考評成績與被考評人充分交流,提出被考評人本年度工作進步與不足;并就下年績效考評內容調整事宜與被考評者進行充分溝通

考評表格提交:1月11日,部門主管負責將本系統績效考評結果提交辦公室。

考評資料收集整理:辦公室在各部門考評期間監督各部門按時開展工作,并在1月11日前將各部門考評結果統一收集整理計算年度工作業績考評成績:1月12日,辦公室通過計算本年度12個月度業績考評成績平均值得到該員工年度工作業績考評成績

進行崗位任職資格評定工作:1月13日,辦公室根據績效考評結果統一進行崗位任職資格評定工作

制定晉升與發展方案:1月14日,辦公室需要根據考評結果與考評人共同確定被考評人晉升與發展方案;辦公室與各部門經理協商安排與部分被考評人進行晉升與發展的交流,最終確定各崗位員工晉升與發展方案報公司領導審批

考評資料備案:1月15日前辦公室需要完成所有考評資料的整理歸檔工作

考評期間如果有法定休息日,考評安排時間可以根據具體情況由辦公室經理進行調整

執行副組長根據小組成員在本年度考評初期制定的績效考評計劃,監督小組成員按計劃完成考評工作;對于未能按時完成績效考評工作的小組成員,考評領導小組組長將視情況給予處罰 第十一條 年度考評注意事項

年度績效考評的主要目的是根據員工年度工作業績、工作能力、工作態度的考評成績確定該員工晉升與發展、培訓方案

年度績效考評中的工作業績考評成績是指被考評人本年四個月度工作業績考評成績的平均值

3.5績效考評偏差的避免

第一條 如何避免考評偏差:

提高考評標準清晰度,考評標準盡可能準確明了,盡量使用量化的客觀標準,以減少考評者個人感情等主觀因素的干擾

績效考核標準需得到員工的認可并在公司一定范圍內公開

考評人應該經過正規的績效考評方法培訓,了解在考核過程中應該注意的問題并掌握考評所需技巧

第四章 績效考評結果運用

4.1員工薪酬調整

第二條 員工薪酬調整

公司應制定年度績效考評較差、合格、優秀標準,對于連續6個月績效考評達到優秀標準的員工或年度績效考評優秀的員工應提高員工薪酬級別,對于連續3個月度或年度績效考評末位的員工應降低員工薪酬級別

辦公室應在年度績效考評結束二周內向總經理提交員工調薪提案

公司總經理辦公會綜合分析員工調薪提案,最終確定員工調薪名單與調薪幅度

辦公室需以書面形式通知調薪員工,并將員工調整后的工資級別通知財務部

員工薪酬調整詳細內容見《薪酬管理手冊》

4.2員工晉升

第三條 員工晉升

年度績效考評結果是辦公室決定員工是否晉升的主要依據,對考評成績優秀的員工, 辦公室通過與該員工績效考評交流了解員工晉升潛力,最終制定員工晉升提案并上報總經理

公司總經理辦公會綜合分析員工晉升提案,最終決定員工晉升名單

辦公室以人事通報形式發布晉升員工名單,并以書面形式通知晉升者

4.3員工培訓

第四條 員工培訓

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sp; 辦公室需要將公司全體員工核心能力的考評結果整理成冊,在年度績效考評結束后20天內,根據全體員工核心能力狀況制定全體員工年度培訓計劃,上報總經理審批

總經理批準全體員工年度培訓計劃后,辦公室應在1個月內制定各崗位員工年度能力培訓方案

每月度辦公室需要對員工年度能力培訓方案實施具體情況進行總結并不斷調整,達到開發、利用員工能力的目的

4.4特殊情況處理

第五條 紀律處分

紀律處分是對員工未能遵守已有的規章制度的一種處罰性措施,年度績效考評結果中工作業績與工作態度的成績是決定是否對員工實施紀律處分的依據

第六條 工作調動

年度績效考評使被考評人與辦公室充分了解員工的工作業績與工作能力,如果被考評人認為在別的崗位更能發揮其能力并能提高工作業績,該員工可在年度績效考評結束后1個月內提出工作調動要求,經部門經理同意并獲得總經理批準后予以實施

第七條 辭退

根據員工年度考評結果,對于考評成績沒有達到公司要求的員工,公司可以終止與員工簽定下年度勞動合同

部門經理向辦公室主任提交《員工辭退報告》,經辦公室主任審核,總經理批準后由辦公室負責簽發《員工辭退通知》

辭退工作應在年度考評結束后30天內完成

第五章 績效考評制度修訂

5.1績效考評制度修訂委員會

第八條 績效考評制度修訂委員會成立目的

績效考評制度修訂委員會成立的目的是負責修正公司現有考評制度與考評實際情況可能存在的矛盾,從而使績效考評制度最終簡明有效并易于操作,最終提高員工工作業績

績效考評制度修訂季員會擁有對公司考評制度進行修訂的權力

委員會由辦公室主任、計算機機房主管、財務主管、超市主管等組成

總經理任委員會主席,負責組織并監督修訂考評制度

辦公室主任負責處理委員會考評制度修訂實施組織工作

5.2績效考評內容修訂

第九條 修訂議案的提出

任何對公司考評制度有疑問的員工都有權向修訂委員會提出考評制度修訂提案,提案發起人必須持有修訂建議的的書面報告,提交修訂委員會主席或委員

第十條 修訂議案的受理

不定期考評制度修訂提議的受理:制度修訂委員會接到發起人所提交的制度修訂提議后,辦公室需要對提議中出現的問題進行深入調查了解,并根據調查結果提交修訂提議調查報告,制度修訂委員會根據調查結果決定是否召開考評制度修訂會議,會議上將最終決定是否對考評制度進行修改。

定期考評期間修訂提議的受理:年度績效考評結束的后二周是考評制度修訂委員會廣泛收集公司員工對績效考評制度修訂提議的時間,這期間的修訂提議將由辦公室集中轉交委員會,辦公室針對修訂提議收集基礎資料;辦公室主任將在隨后的一周時間內定期組織委員會成員討論考評制度修訂提議,最終決定哪些修訂提議需要在本年度制度修訂會議上通過投票方式決定

第十一條 制度修訂過程

在年度考評制度修訂會議上,修訂提案通過與否采取投票方式決定,各修訂提案超過三分之二參會委員投贊成票就認為提案通過,辦公室負責整理通過的修訂提案,并根據修訂提案修訂績效考評制度,由總經理簽發后生效

第六章 績效考評文件使用與保存

6.1績效考評文件保存格式

第十二條 考評文件保存格式

員工績效考評袋內考評文件按年度順序排列,各年內月度考評文件再時間順序排列

各部門員工的績效考評袋統一整理保存在標有部門編號的文件柜中,各員工的績效考評袋按崗位編號順序排列,同一崗位員工考評袋順序按員工編號排列

6.2績效考評文件分類編號

第十三條 績效考評文件編號方法

績效考評袋是指用于存放員工月度和年度績效考評表的檔案袋,辦公室以員工編號作為績效考評袋編號,公司各員工績效考評袋編號維一

考評文件由二部分組成,第一部分是該員工編號,第二部分是資料編號月度資料編號由1個英文字母和3個數字組織,前2個數字表示年份,英文a代表月度考評,英文b代表年度考評,第3個數字代表時間排列順序,例如某編號為a001的員工xx年第一月度考評資料編號為a001/01a1,同年第二月度考評資料編號為a001/01a2,xx年度考評資料編號為a001/01b1,依此類推。

6.3績效考評文件保存方法

第十四條 績效考評文件保存方法

由辦公室統一保管績效考評文件,考評結果以績效考評袋形式和電子文檔形式存檔,保存資料在員工離開公司1年后銷毀

在月度績效考評完成后10天內,辦公室必須將所有崗位員工的績效考評資料收集整理并完成統一編號工作

在年度績效考評完成后20天內,辦公室必須將所有崗位員工的績效考評資料收集整

理并完成統一編號工作。

辦公室需要妥善保存員工各年績效考評文件以便相關部門查閱

6.4績效考評文件查閱權限

第十五條 績效考評文件查閱權限

為了達到存放績效考評文件工作的目的,績效考評文件設定查閱權限,以便于相關員工查閱文件;查閱權限分為查閱和復印二種,辦公室必須制定查閱或復印考評文件都需要簽字的制度。

各部門經理在以下情況有權查閱其下屬考評資料,但不得跨部門查閱

為了解下屬員工歷年績效考評情況,

在崗位輪換過程中,為了解相關部門員工的績效考評情況。

部門主管有權查閱本系統員工績效考評文件

總經理有權查閱公司全體員工績效考評文件

總經理有權復印全體員工績效考評文件,辦公室主任在總經理授權的條件下有權復印全體員工績效考評文件

第七章 績效考評申訴

7.1申訴條件

第十六條 申訴條件

在年度績效考評過程中,員工如認為受不公平對待或對考評結果感到不滿意,有權在考評期間或考評結束10天內直接向辦公室申訴

7.2申訴形式

第十七條 申訴形式

員工向辦公室申訴時需要以書面形式提交申訴報告,辦公室負責將員工申訴統一記錄備案,并將員工申訴報告和申訴記錄提交辦公室主任

7.3申訴處理

第十八條 申訴處理

辦公室主任與申訴人核實后對其申訴報告進行審核,將處理意見提交總經理

總經理根據辦公室提交資料決定是否需要召開由申訴人、申訴人領導、申訴人跨級領導、辦公室主任組成的申訴評審會

如果員工申訴內容屬實,申訴評審會需要按年度績效考評流程對申訴人重新進行績效考評,此次考評結果即該員工年度考評成績

申訴評審會還需要確定績效考評人對員工考評過程中是否存在不公平現象。如果發現員工績效考評人在考評過程確有不公平行為,公司將采取相應的處罰措施

如果申訴人對評審會考評結果仍不滿意,可以向辦公室提交要求二次評審的書面報告,總經理作為績效考評小組組長將根據具體情況,決定是否進行二次評審

通過總經理、績效考評人、員工跨級領導、辦公室主任和該員工共同討論,確定該員工最終年度績效考評成績。對于績效考評過程中出現的不合理現象,總經理保留進一步調查處罰的權利。

一次申訴評審結果與二次申訴評審結果在申訴評審會后由總經理決定

對于二次評審結果以總裁最終決定的評審意見為準

7.4申訴反饋

第十九條 申訴反饋

辦公室在申訴評審會完成后2天內將最終考評結果反饋給申訴人,如果申訴人在10天內沒有向辦公室提交要求二次評審的書面報告,辦公室將視作申訴人接受申訴評審會考評結果.

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