時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

下個季度工作計劃和目標篇一

1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴格執行各項規章制度的監督落實，實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制，嚴格把好各項業務環節的風險關，加強制度的執行力建設，進一步提升員工的風險防范意識，確保全年內控綜合評價維持一類行的目標。

2、提升服務素質。我行員工的服務素質與同行相比，確實存在一定的差距，這主要表現在服務態度生硬、欠缺主動和專業水平等。為此，我們將加強評價監督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態度差的員工，將被列為勞動合同到期停止續簽對象。

3、加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協調性。我行將通過細分市場，突出業務發展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍，推動業務發展。

4、增強企業活力，建設團結、和諧大家庭。充分發揮婦聯、團支部的帶動作用，多組織集體活動，為員工解壓，讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲，切實幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強他們對我行的歸屬感。

二、完善和強化服務功能，加快業務發展

我們將注重發揮自身優勢，通過細分業務發展重點、整合產品，合理規劃和部署客戶部、營業網點的工作目標，繼續以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊，做強做大網點服務功能，形成目標明確、分工協調、相互支持、上下聯動的業務開展模式，全面提升我行的市場競爭力。

(一)客戶部

必須加強與營業網點的溝通聯系，細分客戶部服務功能，細分對公組、國際組、個人組的崗位職責，明確其拓展資產業務外，更要加快負債業務、中間業務、理財業務等全面發展，改變以往業務拓展單一、被動的局面。

(二)營業網點

1、規范服務，做強做大網點服務功能，以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點，以網點負責人、駐點客戶經理、大堂經理為拓展主力，完善vip資料庫，整合產品，推行“捆 綁式”的全員營銷策略。

2、通過借助我行先進的網上銀行和自助設備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進一步優化服務環境和客戶結構。

3、繼續加大以代發工資業務為手段，有效推動我行銀行卡業務、中間業務的快速發展。

4、加強員工的培訓學習，提高綜合業務素質。我們將通過培養自己的師資隊伍，利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。

三、加強員工隊伍建設，提高整體戰斗力

1、加強領導班子建設，提高執行力。領導班子的工作決定了整個隊伍建設的成敗，我們將明確分工，充分發揮各成員的智慧和能動性，提高執行力，開創性地開展工作。

2、加強黨建工作，發揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數比例大，但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發揮出來，我們將充分利用各個崗位中黨員的作用，實現操作規范、風險可控、服務優質、效益顯著的目標。

3、以創建青年文明號為契機，充分調動廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃，包括青年員工的培訓學習、業務競賽、上企業開展業務宣傳、組織員工的業余活動等，引導青年員工樹立正確的就業觀念和職業道德，提高我行的凝聚力和戰斗力。

下個季度工作計劃和目標篇二

為促進公司市場銷售運作，加快產品推向市場，在有限時間內搶占__地區銷售市場及份額，迅速增加產品銷售渠道。現根據公司銷售策略方針擬制第二季度銷售工作計劃，對銷售實行集中管控，獨立核算，效能與業績掛鉤。

一、明確公司架構、各崗位職責、銷售管理模式

1、公司組織架構

廠辦公室：工人招聘、后勤、廠區衛生、接待等;生產組：生產、倉儲。

質技組：原材料/半成品/成品的驗收檢驗、樣板/模塊制作、技術指導;銷售組：銷售及銷售管理。

策劃組：推廣、辦理相關的證件備案、市場信息匯總分析、對外關系;財務部：會計、出納。

二、市場營銷策略

1、以市場為先導，合作伙伴為基礎。

堅持高科技、高質量、高服務的品牌方針，以市場開拓為先導，通過發展合作伙伴作為市場開拓基礎。公司對銷售力量整合，信息共享統一管理，市場部對__市的__縣二區重點突礎。通過建委及遷改辦作為銷售渠道突礎點，積極尋找有銷售實力的合作伙伴，爭取用盡快的時間打開__地區市場，建立自己的周邊銷售網絡，形成穩定的銷售渠道。

2、區域鏈條管理，確保貨款回收。

以區域經理帶頭，設立穩固的市場陣地，尋找穩固的骨干合作伙伴，把他們作為我們的重點，再不斷向下和延伸培育這樣的重點市場銷售和合作伙伴，讓他們有穩定的銷售業績，從而確保回款的穩定。

3、優惠銷售政策，保障服務質量。

開發合作伙伴時，我們要優惠銷售政策，隨機應變，隨行就市;當地區銷量超過額定任務時，給予合作伙伴更大的利潤空間;區域合作商可交納質保金，享受相應的提貨量，從而減輕合作伙伴的資金壓力。強化服務與管理，對工程技術質量嚴格要求，派技術人員進行講解培訓和工程指導，保障工程技術質量。

4、進行科學管理，以制度為準則，業績為標準。

內部管理，進行科學規范的管理，建立建全管理和考核制度，以制度作為管理和考核的準繩，實行制度管人。

考核方面，首先明確各崗位職責，實行季度考核，以業績作為依據，獎罰分明、獎優罰劣。

三、產品銷售模式

負責墻體保溫材料營銷網絡的開發、維護、技術服務、客戶培訓、市場拓展和維護等;負責客戶投標資料的準備、技術和商務述標、答辯等。

四、墻體保溫材料銷售任務

(一)產品銷售任務目標(20__年4月__日—20__年5月__日)。

(二)產品銷售任務分解(20__年5月__日—20__年6月__日)。

(三)市場區域劃分及薪酬福利、費用標準。

(1)__地區市場區域劃分及人員配置。

(2)__地區銷售總監待遇及福利。

1、出差食宿補貼相關規定。

銷售總監轉正后進入考核期，當月沒有完成公司下達的銷售任務的60%(不含60%)，出差食宿補貼按120元/天報銷，當月完成公司下達銷售任務的60%(含)以上，出差食宿補貼按150元/天報銷。

2、績效獎金相關規定。

銷售總監當月沒有完成公司下達銷售任務的30%(不含)，不享受績效獎金;當月完成公司下達銷售任務的30%(含)以上，績效獎金按完成銷售任務的比例發放。

(3)__地區業務主管、區域經理待遇及福利。

1、出差食宿補貼相關規定。

業務主管、區域經理轉正后進入考核期，當月沒有完成公司下達的銷售任務的60%(不含60%)，出差食宿補貼按80元/天報銷，當月完成公司下達銷售任務的60%(含)以上，出差食宿補貼按100元/天報銷。

2、績效獎金相關規定。

業務主管、區域經理當月沒有完成公司下達銷售任務的30%(不含)，不享受績效獎金;當月完成公司下達銷售任務的30%(含)以上，績效獎金按完成銷售任務的比例發放。

(4)公司新進銷售人員，從入職第一個月起實行基本工資+手機補貼+保險、福利+銷售提成，但是試用期內不享受績效獎金，社會保險福利分別從第三個月起由公司統一辦理，同時進入考核期享受績效獎金。

(5)其它說明

①以上各項補貼費用限額內根據票據報銷，出差車費根據車票給予報銷。

②除基本工資和手機費、保險福利、長途交通費不納入考核內。

③績效獎金、出差食宿補貼等相關費用均列入考核范圍內。

④銷售提成按公司規定的達標標準給予結算。

⑤提成兌現時間：當月銷售提成在次月30日發放70%，年終發放30%。

(四)業務主管、區域經理、業務員銷售提成

墻體保溫材料個人業績提成：產品提成標準。

(五)業務考核管理

1、考核評估

(1)業務員相關工作流程及考核由業務主管考核評估。

(2)業務主管和區域經理相關工作流程及考核由銷售總監考核評估。

(3)銷售總監相關工作流程及考核由營銷總經理考核評估。

2、公司新進業務人員前兩個月不納入考核期，從第三個月起實行公司統一考核。

3、績效考核表(由策劃組另行制定)。

下個季度工作計劃和目標篇三

1、制定了相應的本地化方案，并及時地召開領導小組、工作小組、渠道代辦商、區域經理、a級服務站站長會議，把市公司下達的各項任務分解到各渠道網點，并要求各營銷中心人員落到實處。

2、完善區域營銷中心建設。我縣共有5個區域營銷中心，全部在4月底掛牌成立，并加強對區域營銷中心管理，制定人員綜合能力提升方案，落實執行各項工作。市場拓展中心每周一上午召集區域營銷中心人員開展業務知識及營銷技能的培訓。

3、為了做好農村市場深度營銷，在16個農鄉鎮開展常態化現場促銷活動，終端銷售做到每個村鎮角落。無縫宣傳和銷售，確保移動占市場主導地位。

4、解決好縣市分公司市場拓展片各級管理人員思想意識問題，要讓他們樹立必要的競爭和壓力意識，要和他們組成一個專業的渠道拓展項目團隊，充分體現“心往一處想，勁往一處使”的工作理念;明確內部渠道各級管理人員工作職責、能力、目標、思路和措施要求，強調更能體現工作業績的績效考核指標。

5、定期通過專人檢查暗訪、客戶回訪、渠道舉報及第三方調查等相結合的方式，對網點的營銷狀況進行實時監控，嚴格實行末位淘汰制;強化基礎考核。根據環境發展變化，優化業務管理和考核流程，提高工作效率;加強分析通報。定期對網點工作進度進行通報考核，加大分組排名通報頻次，強化渠道工作執行力，縮小地域差異。細分到渠道的任務數有區域中心工作人員每周進行統計和上報，不定期的暗查暗訪，對二季度和六月份營銷任務知曉率，完成現狀及如何加大，加快營銷工作方法。縣分公司以區域劃分農村市場，每周由彭馨儀根據boss數據來通報表揚業務發展好的渠道，批評和指導業務不理想的渠道。

6、159信息惠農工程會議的召開和信息產品，基礎產品的營銷工作，定任務，和績效掛鉤。通過召開“159”縣、鄉鎮會議，加大農村市場開發，重點宣傳家園卡、家園卡的組網、農信通、空中充值等業務的宣傳，做好政府職能部門移動寬帶，2g移動桌面機(可做統一付費)的銷售。針對性的上門營銷。發展潛在客戶和競爭用戶。

7、基站開通現場促銷隨著各基站的陸續開通，分公司區域中心制定基站開通現場促銷方案〈基站開通促銷時間安排表〉。按照制定好的時間，提前7天由區域經理協助專營店老板做好預熱宣傳。在促銷的過程中通過抽獎等形式吸引客戶。

8、學習其它縣市好的做法與方法，并根據自已的實際情況靈活的運用，使營銷中心所管片區完成的任務有一個質與量的飛躍。

下個季度工作計劃和目標篇四

銷售人員作為實現企業銷售目標的主體，如何結合實際的銷售情況，制定相應的薪酬制度對銷售人員進行激勵，是每一個企業管理者都必須面對的一個現實問題。下面是我個人20__年工作計劃：

一、對于老客戶，和新客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。

三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1、每月要增加3個以上的新客戶。

2、每月看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、要不斷加強業務方面的學習，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

5、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

6、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

7、自信是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

9、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

10、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

11、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

下個季度工作計劃和目標篇五

轉眼之間又要進入新的一年20__年了，新年要有新氣象，在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃、

一、計劃概要

針對棗陽光彩產業城一期標鋪、家居大賣場、小商品城20__年需回款3億元的銷售目標，制定如下市場分析及銷售計劃。

二、機會與問題分析

項目以百盟集團為背景，擁有充足的商業支持力以及豐富的專業市場運作經驗。也得到了市場和棗陽人民的一致認可，這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明。

1、機會與挑戰分析

基于襄陽百盟的影響力，棗陽人民對百盟是抱有很大希望、對于百盟產業城的順利開業也是充滿期待的。但由于幾年來，__市先后出現棗陽萬象城、漢城等模仿百盟的商業模式先后面世，帶走了一批投資戶及自營戶，但由于他們的不專業、不負責任，也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現在要做的就是找回客戶的信心，然他們重新回到百盟的懷抱。

2、優勢與劣勢分析

棗陽百盟光彩產業城從地段、規模、規劃、物流、倉儲、辦公配套以及政府支持力無論是棗陽還是襄陽，甚至武漢都是獨一無二的。但目前在項目整體包裝、推廣上面，并沒有將項目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對于一個近百萬方的超大項目，幾個板塊同時啟動，無論是規劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰。在3個多月，__3天的時間內完成3億元的回款不是問題，但目前市場的預熱、形象的出街、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動，要完成3億元回款的目標，在目前看來，困難是巨大的。

3、問題分析

截止到今天，總共認籌112組，離__月28日開盤僅有33天時間，按現在平均每天3、4組的來訪量，到__月28日可增加__5組新客戶來訪。70%成交率，可增加74組認籌。加上之前的累計認籌189組。認籌全部認籌也才增加__組認籌，按照70%的轉籌率，可完成實際成交132組，50萬/套，開盤可完成6598萬銷售額。這是經過半年時間的準備才達到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額，3個億的實際回款，按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業地產一般都遵循銷售未動，招商先行的原則，目前已經簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關心的。公布已進駐的商戶信息，不管是對招商、還是對銷售，都可以起到積極的推動作用。

三、目標

1、財務目標

一期標鋪、小商品城、家居大賣場年內完成銷售額5億元，完成回款3億元

2、市場營銷目標

一期標鋪剩余可售近500套，全部銷售可完成2.5億元銷售額，可完成實際回款1.5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2.5億元銷售額，完成實際回款1.5億元。反推成交套數為__00戶，完成認籌1428組，完成來訪20__組，按__3天的周期，平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個賣場同時接待，每個賣場每天接待新客戶來訪7組。

四、市場營銷策略

目標市場：__市高收入家庭、個體戶、公務員，年齡在35——55歲之間。產品定位：低風險、低投入、高回報純商業地產投資項目。價格：價格稍高于市場水平。

配銷渠道：

1、通過專業廣告公司，對項目整體進行從新包裝(包括戶外廣告、報紙廣告、海報、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設計制作。

2、通過專業的商業策劃公司，對項目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動的方案的制定。

3、成立一支精英的銷售及招商團隊，招商與銷售相結合，客戶資源利用最大化。

4、服務：提供全面的商業物業管理。

廣告：

1、針對__月28日一期標鋪的開盤，設計一套新的廣告畫面及文案，著重宣傳超大的商業航母，給客戶提供最大的商業保障。

2、針對即將面的家居大賣場和小商品城，設計一套品牌型的廣告畫面，在逐步更換主題賣場、炒作、認籌、開盤等畫面。

五、行動方案

1、__月__日前完成商業策劃公司及廣告公司的簽訂。

2、__月__日前完城各媒體資源的整合及篩選

3、__月__日前完成第一批廣告畫面的設計并制作發布

4、__月__日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經理及以上級別2人，銷售及相關人人員6人，共計18人。

5、__月__日前家居大賣場、小商品城接待點完成裝修以及前期銷售物料及道具，交付使用，開始進入前期蓄客期

6、__月__日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。

7、__月中下旬視認籌情況確定時間開盤

8、__月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。

9、20__年__月中下旬視認籌情況確定時間開盤

10、__月__日前，一期標鋪開始誠意登記

11、__月__日前，一期標鋪視認籌情況確定時間開盤

六、控制

按照以上行動計劃，每個月都有一次開盤活動。推出的產品過于可能對于自營戶有區別，但對于投資戶，幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務，且不至于讓客戶無所適從，我們只能制造產品的差異化，盡量填補不同客群的不同投資需求。

一、銷售節奏

(一)銷售節奏的制定原則：推廣銷售期指從市場導入開始至產品開盤銷售，較大規模的項目一般持續3—4個月的時間，因為—項目一期體量較小，建議以2個月左右為好，再結合以實際客戶儲備情況最終確定;另外，由于銷售節點比工程節點易于調整，一般情況下為項目部先出具基本的工程節點，據此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節點時間時，未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節點只是初稿。待工程節點確定后，再最終定稿。

1、推廣銷售期安排3—4個大的推廣節點，節點的作用在于不斷強化市場關注度，并使銷售保持持續、連貫。

2、鑒于年底臨近過年的情況，開盤銷售強銷期應避開春節假期。

3、開盤銷售前應確保樣板區、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。

(二)—銷售節奏安排：

1、__年__月底—__年__月，借大的推廣活動推出—項目

2、__年__月底—__年__月初，召開產品發布會，正式啟動某項目，同時策劃師對市場進行第一次摸底。

3、__年__月中旬，開放樣板房，同時策劃師對市場進行第二次摸底。

4、__年__月下旬，春節之前，開盤銷售強銷。

銷售準備(__年__月15日前準備完畢)

1、戶型統計：

由工程部設計負責人、營銷部—共同負責，于__年__月31日前完成

鑒于—項目戶型繁多，因此戶型統計應包含對每一套房型的統計，包括戶型、套內面積、戶型編號、所在位置。

2、銷講資料編寫：

由營銷部、策劃師負責，于__年__月31日前完成

項目銷將資料包括以下幾個部分：

購買的理由：產品稀缺性銷講

基本數據：__的主要經濟指標、戶型面積統計、配套情況、建筑風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設計單位的，由其出具銷講材料。__年__月31日前，由—整理后，統一作為產品和項目優勢說辭。

建筑工藝及材料：需要在__年__月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料，新技術等基本基本資料。__年__月31日前，由—整理后，作為材料工藝說辭。

客戶問題集：以答客問形式書寫，針對英酈莊園的優劣勢，做出銷講解決辦法。

樣板區銷講：

不利因素公示

3、置業顧問培訓：

由營銷部—負責，培訓時間從__年__月底—__年__月

培訓內容包括：

銷講資料培訓，時間：__年__月底—__年__月初

建筑、景觀規劃設計培訓，時間：__年__月初

工程工藝培訓，時間：__年__月初

樣板區、樣板房培訓，時間：__年__月9日

銷售培訓，時間：__年__月—__年__月出

2、預售證

由銷售內頁負責，于__年__月10號前完成

3、面積測算

由銷售內頁負責，于__年__月10號前完成

下個季度工作計劃和目標篇六

一、認真按照年初居代會報告和目標責任書的各項工作要求，對全年工作進行梳理，查找工作差距，落實完成全年工作目標。

二、繼續做好社會保障、幫困救助、再就業等各項工作，以落實“三會”制度為抓手，進一步推進居委會建設。召開居委會書記、主任、社工站負責人座談會，聽取今年工作任務完成情況和四季度工作中可能遇到的困難的匯報，及時采取措施，推進協調落實，并對明年居委會工作中需要引起重視的事項進行超前思考和研究。

三、加大樓宇招商、稅收協管工作力度，做好街道稅收工作。

四、繼續做好安全穩定工作。重點要抓好綜治司法一條 龍服務窗口的建設，結合信訪條例宣傳，及時化解各類矛盾，確保社區安定。

五、加強社區市容環境管理。結合區里正在開展的市容管理體制改革，關注在銜接過程中發現的薄弱環節，加強監督，確保社區特別是周邊重點道路的環境整潔，進一步健全市容管理的長效機制。

六、按照區政府的要求，切實做好預算編制工作，加快事業記賬中心建設，力爭單位財務管理信用達到a級。

七、落實流程再造和信息化工作，提高工作效能。完善社區信息化建設，強化操作技術培訓，重點提高應用水平。繼續深化流程再造，切實抓好績效評估。街道對各科室落實流程再造的情況進行自查和檢查，評出優劣等級，并按照規定的考核標準進行獎懲。

下個季度工作計劃和目標篇七

一、不斷提高人員素質

1、建立健全各項規章制度，奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業務發展變化和治理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。非凡是針對七、八月差錯率高居不下，及時組織、制訂、出臺了“__制度”，有效地遏制了風險的蔓延。

2、加強監督檢查，做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規與專項檢查相結合的方式，及時發現工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經營風險。

3、以人為本，加強會計、出納專業人員的素質培訓，進一步實現了會計、出納工作的規范化治理。年內主要做了以下七點工作：

(1)主動、積極地抓好服務工作，堅持不懈地搞好優質文明服務，樹立服務意識;

(2)堅持業務學習制度，統一學習新文件，從實際操作出發，將碰到的問題及難點列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑;

(3)堅持考核與經濟效益指標掛鉤;

(4)成立了以骨干為主的結算小組;

(5)積極地組織柜員上崗考試;

(6)培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣;

(7)開展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合能力的培養，提高結算工作質量和效率。

二、加強成本意識，提高經濟效益

1、更好的完成年度財務工作，我嚴格按照財務制度規定，認真編制財務收支計劃，及時完整準確的進行各項財務資料的報送，并于每季、年末進行具體地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等，并按照營業費用子目規范列支。

2、費用支出實行了專戶、專項治理，在臨時存款科目中設置了營業費用專戶，專門核算營業費用支出，建立了相應的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節約，用最少的資金獲得利潤。__年開支費用總額為萬元，較上年增加了萬元，增幅為x%;實現收入萬元，較上年增加萬元，增幅為x%。從以上的數據可知，收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的治理上，嚴格費用指標控制，認真執行審批制度，做好日常的賬務處理，并將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明，以便行領導把握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準，支行實際費用率為x%，節約費用5個百分點，費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。

三、恪盡職守，切實加強自身建設

我在抓好治理的同時，切實注重加強自身建設，增強駕馭工作能力。一是加強學習，不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制和反對腐 敗消極現象，在實際工作中,積極幫助解決問題，靠老老實實的做人態度，兢兢業業的工作態度，實事求是的科學態度，推動各項工作的開展。三是加強團結合作，不搞個人主義。