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前臺(tái)收銀崗位職責(zé)內(nèi)容篇一

2、熟練掌握操作技能，確保結(jié)帳、收款的及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。

3、到崗后做好營(yíng)業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：照明、櫥窗射燈、電視、驗(yàn)鈔機(jī)、咖啡機(jī)、大廳音樂(lè)，確保前臺(tái)工作的順利進(jìn)行。

4、管好備用金，確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全。

5、管好自己的上機(jī)密碼，不得與他人共用，不得對(duì)外人泄露。

7、管好用好收據(jù)，做到先結(jié)賬，后開(kāi)票，開(kāi)票金額與所收現(xiàn)金及機(jī)打票金額必須相符;對(duì)退票、廢票要及時(shí)更正。

8、每日9：00與財(cái)務(wù)接：前日現(xiàn)金、收據(jù)、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、大帳。與財(cái)務(wù)交款前，需將現(xiàn)金、信用卡分類匯總，與機(jī)打票核對(duì)相符，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找，避免損失。做到日清日結(jié)。

9、每日上班后與客服交接：前日定單、入店原因調(diào)查表、取件后件袋、客介單。

10、當(dāng)日定單錄入電腦，前期、后期當(dāng)日款項(xiàng)錄入電腦;二次錄入電腦(單號(hào)、套系、攝影師、加選金額)。

11、每日結(jié)帳，結(jié)帳后金額計(jì)入次日收入。

12、每日下班后給韓總營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)短信：定單數(shù)、平均套系、平均定金、今日營(yíng)收、總營(yíng)收。

13、做好每日營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)，日?qǐng)?bào)表起始須與大帳起始相同。前臺(tái)日常支出項(xiàng)目：客餐、供果、即時(shí)獎(jiǎng)由店長(zhǎng)簽字可從前臺(tái)支出。其他支出必須經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理同意后方可支取。

前臺(tái)收銀崗位職責(zé)內(nèi)容篇二

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀，日常接待來(lái)訪客戶，周到送別客戶。

2、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理前臺(tái)接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔，保持環(huán)境優(yōu)雅整潔。

3、處理客戶投訴意見(jiàn)，協(xié)調(diào)解決客戶問(wèn)題。

4、了解客戶需求，及時(shí)洞察客戶心理，正確引導(dǎo)客戶增加作業(yè)項(xiàng)目及購(gòu)買產(chǎn)品。

5、檢查美容效果，提高客戶滿意度與美譽(yù)度。

6、建立《客戶登記表》，做好客戶檔案管理。。

7、及時(shí)研究客戶資料，禮貌與客戶之間的加強(qiáng)互動(dòng)聯(lián)系。

8、定期進(jìn)行售后電話回訪，提供個(gè)性化差異化的客戶服務(wù)。

9、保質(zhì)保量的完成上級(jí)交辦的其他工作。

前臺(tái)收銀崗位職責(zé)內(nèi)容篇三

1、做好所屬門店會(huì)員消費(fèi)登記及結(jié)算工作;

2、負(fù)責(zé)客戶前臺(tái)接待及登記錄入等工作;

3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;

4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報(bào)表;

5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證匯總定期送至財(cái)務(wù)部;

6、妥善保管收銀設(shè)備、收銀系統(tǒng)及維護(hù)前臺(tái)區(qū)域范圍的衛(wèi)生清潔工作;

7、配合其他部門相關(guān);

8、工作完成公司上級(jí)交辦的其他工作。