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汽車銷售經(jīng)理的工作職責篇一
依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃，配合公司總目標，制定本部門年度銷售目標及銷售計劃。
制定季度、月度汽車銷售計劃并負責實施。
負責向主機廠申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系。
負責完成公司下達的相關經(jīng)營指標，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等。
2.銷售目標達成
制定當月的營銷政策，督導所屬銷售人員進行推銷活動，實現(xiàn)具體產(chǎn)品的銷售計劃和目標，負責產(chǎn)品銷售的全面工作。
負責精品銷售、貸款、上牌、臨牌任務的達成。
負責協(xié)助進行大宗客戶關系的建立及開發(fā)。
負責轄區(qū)市場協(xié)調(diào)管理，負責二級網(wǎng)點的開發(fā)及管理。
協(xié)助市場部進行推廣、展示、促銷活動等營銷活動。
負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高。
3.全面協(xié)調(diào)與管理
按規(guī)定要求及時向公司和主機廠反饋各類信息、報表及公司領導所需報表。
負責客戶檔案管理、客戶回訪等監(jiān)督工作。
負責客戶投訴的接待、協(xié)調(diào)工作，負責產(chǎn)品遺留問題的統(tǒng)計、跟蹤、匯報工作。
4.部門內(nèi)行政管理
負責推行公司的各項規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行，對本部門實行6s管理。
負責銷售團隊建設。
相關人員參加各類培訓和轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理。
合理控制和使用部門預算。
5.完成上級交辦的其他工作
汽車銷售經(jīng)理的工作職責篇二
1、組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋。
2、領導銷售顧問完成展廳銷售目標，做好展廳內(nèi)的銷售工作，進行績效考核。
3、跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問、銷售助理工作進行監(jiān)督和指導;
4、主持銷售培訓，包括產(chǎn)品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務水平;
5、協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;
6、匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類;
7、協(xié)助處理客戶抱怨。
8、完成上級領導的工作安排。
汽車銷售經(jīng)理的工作職責篇三
1、根據(jù)公司銷售任務，分解并督促銷售顧問完成銷售任務，確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務費、延保及養(yǎng)護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤
2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓及素質提升，員工績效考核工作及新員工培訓考核工作
3、負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴
4、展廳報表數(shù)據(jù)準確、按時提報
5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實，客戶留檔率達成100%?展廳邀約率達成15%
6、推進試乘試駕工作開展，提高試乘試駕率，試乘試駕率達成70%
7、負責監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作
8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔
9、展廳背景音樂管理落實
10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的監(jiān)控與執(zhí)行
11、按dsa要求準備相應檢查文件，確保dsa順利進行
12、根據(jù)vgic的css考核標準，進行日常現(xiàn)場管理，提高顧客滿意度，提升公司形象
汽車銷售經(jīng)理的工作職責篇四
1. 全面負責銷售部日常事務管理，對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負責;
2. 根據(jù)廠家布置的銷量任務，制定部門年度預算計劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標，擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;
3. 根據(jù)總經(jīng)理布置的kpi各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結;
4. 分析市場動態(tài)，制定調(diào)整銷售運營政策，爭取廠家___返利;
5. 規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關規(guī)定流程，掌握合理的庫存結構，規(guī)避銷售風險，應對突發(fā)事件;
6. 根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應對策和解決方案;指導、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴
7. 甄選、培訓以及指導下屬人員，對銷售部的人才梯隊建設負責;
8. 完成上級交辦的其他事項。
