在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

行政主要職責和工作內(nèi)容篇一

2.負責來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌

3.負責公司各類信件，快遞的收發(fā)

4.負責公司環(huán)境的整理和監(jiān)督

5.負責對接物業(yè)，完成各項事宜

7.負責行政費用核對及管控。

8.負責協(xié)助組織各類團隊行政活動

9.負責員工考勤信息管理，處理異常考勤記錄，輸出月度報表

10.完成上級交代的其他事務(wù)

行政主要職責和工作內(nèi)容篇二

1、文書檔案管理：上行文件的規(guī)范、上下級公文流轉(zhuǎn)、督辦。

2、董事會管理。

3、公司印章、介紹信、工服管理。

4、公司文件資料的收集、整理、裝訂、歸檔、保管等。

5、經(jīng)理室各項文書及后勤服務(wù)。

6、公司文件管理員工作。

7、公司行政證照辦理。

8、人員考勤管理、員工入離職手續(xù)辦理、人員招聘。

1、負責公司相關(guān)行政管理制度的制定、推行與修訂;

2、負責公司對外接待工作，及對外關(guān)系管理;

3、協(xié)助總經(jīng)理開展日常管理工作及部門協(xié)調(diào)工作;

4、起草各類工作計劃總結(jié)，并作好公司重要會議記錄;

5、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)的文件;

6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作;

行政主要職責和工作內(nèi)容篇三

行政人事管理的工作內(nèi)容 怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。怎樣做好行政人事工作？本人通過自己的點滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點經(jīng)驗，不足之處敬請指教：行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。

一、行政事務(wù)管理

5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理；

6、負責節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩！！）。

二、人力資源管理與開發(fā)

1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用： 提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制。

3、工作報酬：制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論-功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

4、培訓(xùn)開發(fā)： 現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。

5、人員考核：主要負責工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。

運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ剑贫ㄒ惶追掀髽I(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

四、負責總務(wù)管理

沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度；，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

五、安全保衛(wèi)

加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。

六、強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活（比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中）。

七、塑造企業(yè)形象

1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。

2、企業(yè)環(huán)境形象 因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ)，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

3、企業(yè)員工形象 制定《員工手冊》，因為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”！！ 行政人事部工作包羅萬象，事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。

要學(xué)會跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系，才能在復(fù)雜的'職場中順利進行工作。

尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級（在保證不傷害下級利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)），這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4. 做好會議紀要。

5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6. 負責傳真件的收發(fā)工作。

7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。

10. 做好公司費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計收納、保管。

11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。 13 社會保險的投保、申領(lǐng)。

14 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16. 人員的到職和離職的相關(guān)手續(xù)的辦理。

17負責公司員工薪資異動的人事基本資料的提供。

18. 員工調(diào)休假、請假、日出勤稽查統(tǒng)計表并及時將其異常狀況江報於上級。

19. 接受其他臨時性工作。

20. 社會保險的投保、申領(lǐng)。

21. 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

22. 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

23、人事管理工作：招聘、辭退手續(xù)，人員培訓(xùn)等。

24、人事事務(wù)處理，員工檔案編檔與管理有序化。

25、辦公室工作：文檔打印、收發(fā)傳真，日常考勤。

行政文員的所具備的條件：

.一、學(xué)歷：大以上文化程度；

二、工作經(jīng)驗：兩年以上有文件管理工作經(jīng)驗；

三、應(yīng)具備的知識：1、文秘知識；2、文件管理知識；3、會做賬表；

四、具有強烈的責任心與團隊意識

行政文員的薪資待遇：

企業(yè)要發(fā)展，要做大，必須有一個英明的決策層，制定高遠的企業(yè)發(fā)展方向和計劃；必須有一個堅實能干的團隊，堅決貫徹執(zhí)行決策層領(lǐng)導(dǎo)制定的各項企業(yè)發(fā)展計劃。企業(yè)在運作過程中如同一個轉(zhuǎn)動的車輪，所有零部件必須嚴密結(jié)合，充分發(fā)揮本身的作用，才能跑的快，跑的穩(wěn)；才不會在跑動的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油，適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快。

一、企業(yè)行政管理的概念和意義

企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財產(chǎn)會計管理四個方面；狹義上指以行政部為主，負責行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務(wù)管理，還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系，使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體；用合理的成本換來員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務(wù)。

二、對做好企業(yè)行政管理的幾點認識

1、明確崗位職責。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎勵懲罰等方面的管理工作；辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購以及相應(yīng)制度的制定；文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理；會議管理包括會前準備、會中服務(wù)、會后工作；其他事務(wù)視各公司具體情況而定。

2、加強溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級

溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級，這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息，這就需要較強的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部，與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機關(guān)等等。在傳達精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時，務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要強的適應(yīng)能力和自我控制能力。

3、注重信息的收集和整理，并即時提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括：國家政治、法律、經(jīng)濟、政策規(guī)定；社會習(xí)慣、風俗、時尚變化；市場需求、消費結(jié)構(gòu)、消費層次的變化；競爭企業(yè)信息；科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息；突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財務(wù)狀況；生產(chǎn)狀況；產(chǎn)銷狀況；采購、庫存信息；設(shè)備的使用和管理；人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。

4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個方面，需要全體員工的參與。

（1）組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確，這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標，更要有遠期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu)，并制定近、遠期戰(zhàn)略目標。從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。

（2）建立完善的績效評價標準，形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。

（3）注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。

（4）重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時，注重提供給員工在再學(xué)習(xí)機會。可以開展相應(yīng)的活動讓員工進行職業(yè)生涯設(shè)計，讓每個員工都能對未來都充滿信心，對公司有認同感和歸屬感。

（1）什么事情該做，該怎么做。

（2）如何更好更快完成該做的事情。

（3）清除所有障礙。

（4）形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。

企業(yè)行政管理相關(guān)內(nèi)容

☆ 會議管理要領(lǐng)

☆ 企業(yè)會議管理制度

☆ 文件收發(fā)規(guī)定

☆ 公文管理規(guī)定

☆ 文書管理規(guī)則

☆ 文印室管理規(guī)定

☆ 企業(yè)文件管理制度

☆ 公文處理實施細則

☆ 文書檔案立卷歸檔制度

☆ 聲像檔案管理辦法

☆ 辦公室主任工作責任制度 ☆ 中小型企業(yè)行政事務(wù) ☆ 長遠規(guī)劃

☆ 年度綜合計劃

☆ 指標管理

☆ 計劃指標的調(diào)整

☆ 成效檢查表

☆ 工作成果周報表

☆ 月份式日程表

☆ 日程檢查表

☆ 月行動預(yù)定表

☆ 部門設(shè)立改組計劃 ☆ 年度計劃

☆ 辦公室物資管理條例 ☆ 辦公行為規(guī)范

☆ 保密制度

☆ 文書管理辦法

☆ 物資管理辦法

☆ 印章管理辦法

☆ 暫借款管理辦法

☆ 公司保密制度

☆ 公司檔案管理制度 ☆ 公司計算機管理制度

☆ 總臺值班管理制度 ☆ 值班管理制度

☆ 會議計劃表

☆ 會議管理的要領(lǐng)

☆ 出差管理辦法

☆ 提案管理辦法

☆ 創(chuàng)意提案改善制度 ☆ 員工建議改善辦法 ☆ 會議提案改善方案

☆ 提案建議效益獎的管理條例 ☆ 保密制度

☆ 衛(wèi)生管理準則

☆ 值班管理制度

☆ 電話管理規(guī)定

☆ 部門決策權(quán)一覽表 ☆ 工作計劃表

☆ 業(yè)務(wù)處理表使用

☆ 相互評價表

☆ 演講、研習(xí)會摘要錄 ☆ 提高能力的對策表

☆ 會議決定事項實施管理表 ☆ 年度行事歷決定會議表格

☆ 財務(wù)管理規(guī)定

☆ 檔案管理規(guī)定

☆ 法律工作制度

☆ 費用報銷規(guī)定

☆ 費用開支管理辦法 ☆ 會議管理規(guī)定

☆ 計算機管理規(guī)定

☆ 經(jīng)濟合同管理辦法 ☆ 考勤制度

☆ 圖書、報刊管理辦法

工作計劃：每周、月、年制定工作總結(jié)及計劃，并上報主管領(lǐng)導(dǎo)；

架、易拉寶、寫真布、相冊故事包裝盒的制作；

文員職責：負責資料的打印、復(fù)印（合同、文件、證件等）；

其他：協(xié)助其他部門或領(lǐng)導(dǎo)的工作。

二、公司制度與會議工作內(nèi)容

其他：起草及歸檔公司相關(guān)文件。

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三、人力資源工作內(nèi)容

面試通知：下載簡歷，選擇合適的人員通知面試；

招聘職位的發(fā)布與更新：每日9:00前對招聘后臺的更新與發(fā)布；

培訓(xùn)：負責培訓(xùn)活動的組織管理及培訓(xùn)結(jié)果跟進工作；

文化建設(shè)：負責公司聚餐、員工活動的組織和策劃，配合建設(shè)企業(yè)文化；

其他工作：認真、高效、準確的完成上級下達的各項工作目標。

四、市場推廣工作

其他。

五、店面管理工作

相冊故事店面的管理：例如：店面電費、網(wǎng)費充繳等日常事物的處理；

店內(nèi)物品的盤點及采購：固定資產(chǎn)的盤點、快速易耗品的盤點；

其他：協(xié)助店面成員進行突發(fā)性事件的處理。

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行政主要職責和工作內(nèi)容篇四

2、負責車輛的用車安排、維修、年審保養(yǎng)的管理；

3、負責文具申購、辦公維修、維護工作；

4、負責考勤和釘釘系統(tǒng)管理

5、負責社保申報加減和商業(yè)保險的工作；

6、負責相關(guān)的接待，食宿，訂票工作的安排；

行政主要職責和工作內(nèi)容篇五

2、負責信件、快遞、報刊的訂購和分發(fā);

3、負責公司文件的傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)、通知等行政事務(wù);

4、負責會議室安排及會議接待;

5、協(xié)助完成研發(fā)中心各項會議、活動的籌備及執(zhí)行工作;

6、負責人力資源與行政板塊的協(xié)助工作;

7、臨時性的文字處理及統(tǒng)計工作;

1.公司前臺及日常行政事務(wù)工作;

2.負責公司來訪、來電人員的接待工作;

3.負責各類行政費用統(tǒng)計管理;

4.負責員工文體活動管理;

5.辦公室花草和辦公環(huán)境監(jiān)督維護;

6.協(xié)助人事行政其余方面的工作。

1)、負責考勤管理、制度落實、各項領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)等行政工作。

2)、協(xié)助綜合部經(jīng)理聯(lián)系各種培訓(xùn)事宜、聯(lián)系和協(xié)調(diào)各種集體活動例如集體外出旅游、受訓(xùn)、公司運動會、年會、晚會等。

3)、協(xié)助購買和管理辦公室文具供應(yīng)、辦公設(shè)施的管理等

4)、協(xié)助綜合部經(jīng)理完成資料的整理歸檔等;

5)、具備物資保管專業(yè)知識和技能;

6)、負責庫房物品出入庫管理管理工作;

7)、負責固定資產(chǎn)出入登記等相關(guān)工作;

1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售計劃，跟蹤銷售進度;

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

行政主要職責和工作內(nèi)容篇六

4. 會議室預(yù)定：每天預(yù)定1~2個會議室供部門使用

5. 財務(wù)相關(guān)：財務(wù)報銷等各種財務(wù)流程的處理、收集發(fā)票

6. 零食購買：每月根據(jù)實際需求購買零食及報銷款項

7. 其它領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情

行政主要職責和工作內(nèi)容篇七

1、每天九點十分左右給總公司前臺上報考勤。上報前如果有員工不明緣由未到，應(yīng)打電話詢問原因，并確定你何時到公司。

2、接聽電話、接待來訪：接聽電話要使用文明用語，語言應(yīng)親切簡練、禮貌、和氣，公話嚴禁私用，一律不得撥打信息臺;對來訪者要使用文明用語，熱情接待，要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決，應(yīng)做好相應(yīng)的記錄并跟進落實。

3、新入職員工，第一天需帶學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件、兩張一寸照片。一個星期內(nèi)，收集好新入職員工的承諾函、擔保書(或無犯罪記錄證明)，提供擔保書的需提供擔保人的身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件及戶主那頁的復(fù)印件。

4、公司員工的檔案、資料的整理、分類、記錄;原件

5、日常工作中，配合業(yè)務(wù)人員打印文件、復(fù)印資料

6、收發(fā)快遞等，及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;發(fā)快遞時，快遞單據(jù)上各項內(nèi)容均需填寫完整，比如日期等，并記下快遞單號，以便日后追蹤物流。

7處理銷售人員的報銷事宜，審核、匯總并記錄后，快遞給總公司;

8保密工作(包括：公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內(nèi)容等)

10、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。及時對辦公室內(nèi)的花草澆水養(yǎng)護、定期檢查整個辦公室零亂的地方，并給予整理。

11、協(xié)助業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)經(jīng)理處理一些日常事務(wù)，并配合一些業(yè)務(wù)需要，比如巡展、送貨等。

12、了解近期的工作重點、業(yè)務(wù)要點。比如公司最近的政策、業(yè)績等。

14、有人來面試，先填公司的應(yīng)聘表格，注意告知求職者，每一項都要填上，比如期望月薪、何時入職等重要信息。

15、每月底給總公司發(fā)考勤表、出差登記表

行政主要職責和工作內(nèi)容篇八

3、定期核算員工餐，客餐成本等情況；

4、做好書院質(zhì)量管理；

5、做好物品收貨驗收，對供應(yīng)商的供貨質(zhì)量提出建議；