隨著人們法律意識的加強，合同出現的次數越來越多，合同是對雙方的保障又是一種約束。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇服務器維護合同范本，希望對同學們有所幫助，僅供參考。

服務器維護合同 1

甲方：

乙方：

乙方受使用方委托承攬甲方 的維護和保養，以確保整個系統的穩定可靠運行。根據甲方有關要求，依據國家相關的法律、法規、綜合本項目的具體情況，明確甲乙雙方的權利和義務，經甲乙雙方協商一致，特簽訂維護服務合同如下：

一、系統概況：

1、系統名稱：

2、項目地址：

3、服務性質：質保期結束后的系統維護服務及技術支持。

4、服務范圍：負責系統設備的.定期維護、保養、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統的正常運行。

二、維?？偤贤~：

合同總金額：人民幣（大寫）

（小寫）￥ 元。

三、甲乙雙方的責任和義務：

1、甲方的責任和義務：

1.1 甲方發現系統有異常情況出現后，應及時通知乙方并詳細說明故障現象，以便于乙方根據故障現象進行相應準備。

1.2 乙方在對系統進行維修及保養過程中，甲方為乙方提供必要的協調幫助和便利設施。維修完畢后，甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。

1.3 在維修保養過程中，甲方應給予乙方必要的協助工作，負責協調處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。

1.4 甲方應根據合同條款及時支付乙方相應的維護保養費用。

2、乙方責任和義務

2.1 為系統正常運轉提供技術支持和保障，確保系統的正常穩定運轉。

2.2 在系統設備正常使用狀態下，乙方定時到甲方現場進行設備的例行保養和檢修，每季度一次，全年共計四次。

2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關設備維修資料。

2.4 乙方維護保養期間，必須遵守甲方的規章制度及安全環保等各項規定。

2.5 系統在平時使用過程中出現故障，乙方應在接到甲方正式通知后及時響應，市內 小時內到達現場進行處理，如出現設備損壞，當時無法修復，乙方需提供替代設備，并保證在 個工作日內使系統恢復正常運行。

2.6 如出現設備維修更換零部件或更換設備時，乙方提供的設備和材料應經過甲方驗收合格后，方能用于維護和檢修。更換零部件及設備的相關費用，甲方只需支付器材成本費，所更換的設備及零部件保修一年。

2.7 乙方為甲方服務期間，因維護保養工作所發生的施工人員事故及責任均由乙方承擔，甲方概不負責。

四、維保期限：

本合同自 年 月 日起生效，至 年 月 日終止。

五、維護保養項目：

1、前端采集設備：

A、外觀護罩清潔，檢查密封性能。

B、前端專業清潔。

C、前端系統測試。

D、電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。

2、總控端系統：

A、每季度外觀專業清潔。

B、例如：監視器：每季度屏幕外觀清潔，采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現象，進行消磁處理。

C、電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。

六、付款方式：

1、本合同簽訂后三日內，甲方向乙方支付合同款項的 作為本合同的啟動資金，計人民幣： 元整，作為一期款項。

2、在合同執行六個月后三日內，如乙方按時保質保量完成維護保養任務，使系統運轉良好，甲方向乙方支付同款項的 ，計人民幣：￥ 元整，作為二期款項。

3、在合同執行期滿后三日內，如乙方按時保質保量完成維護保養任務，使系統運轉良好，甲方向乙方支付同款項的 ，計人民幣：￥ 元整，作為三期款項。

七、違約責任：

1、由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理，而造成系統不能盡快恢復使用，甲方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰，在維護保養費用中進行扣除。

2、由于特殊情況（非乙方原因所致），造成維護保養服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調整維護保養服務時間和內容，不計入違約之內。

3、由于甲方未按時支付維保費用，或未遵循協議中規定的條例，致使乙方無法正常進行維護保養工作，乙方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰，相應責任由甲方承擔。

八、合同爭議：

本合同執行過程中若有爭議，雙方應友好協商解決，如協商不能解決則應提交甲方所在地的仲裁機構仲裁。

九、其它：

1、本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。

2、本合同執行過程中，所有補充協議經甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬于本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

3、其它未盡事宜，雙方協商解決。

4、補充條款：

甲方： 乙方：

法人或委托代理人簽字： 法人或委托代理人簽字：

聯系電話： 聯系電話：

簽署日期： 年 月 日 簽署日期： 年 月 日

服務器維護合同 2

合同雙方：

甲方：

乙方：

根據《中華人民共和國合同法》，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發展的原則，經充分協商，就服務器維護事宜達成本協議。

注：雙方確認在簽署本合同前，已詳細審閱過合同內容，并完全了解合同各條款的法律含義。

一、合同標的：

受甲方委托，乙方將于 至 期間，負責 的維護工作。

二、服務范圍

1、在合同期內，由乙方負責對服務器進行管理，具體包括：

a）Windows 服務器系統的安裝、更新和維護，安全設置

b）根據微軟的安全公告及時打補丁

c）Web服務器IIS的安裝和安全配置

d）SQL服務器的安裝和安全配置

e）防病毒軟件的安裝和配置，定時更新殺毒引擎和病毒庫，以及在發現病毒感染后提供殺毒服務（用戶需自購防病毒軟件）f）防火墻的安裝、配置以防止互聯網上的攻擊

g）服務器軟件系統故障的排除

h）提供數據庫硬盤備份（每天提供一個備份，保留前2個月的.備份）服務不包括：

a）相關的帳號管理（Windows，SQL，FTP等）

b）服務器端業務系統本身引起的故障修復

2、電話支持

a）針對服務器運行中的一般問題，乙方提供電話技術支持，乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9：00至18：00時間內（法定假日除外）。熱線電話為____

b）如甲方有特殊需求，雙方另行協商解決。

3、應急服務：

a）根據甲方的通知，乙方在規定的時間內到現場的緊急服務，內容不超出合同約定的范圍。

b）正常工作時間內接通知后小時內到現場。

c）收費： 每小時收取 元費用，不足1小時部分按1小時計算。

三、雙方的權力與義務

1、甲方：

a）甲方應當按照協議約定，按時向乙方支付費用。

b）甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。

c）甲方有責任對乙方的商業資料（包括技術、報價等資料）進行保密，在未經乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

2、乙方：

a）乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。

b）乙方有責任對甲方的商業資料（包括客戶資料、業務流程等資料）進行保密，在未經甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

c）由于服務器托管方（第三方）責任引起的服務器故障、網絡故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

四、費用和支付方式

1、費用：本合同的總費用為 元（人民幣 元整）

2、支付方式：甲方付予乙方的所有款項分 次付清。

a）第一期：付款日期 元整）

b）第二期：付款日期 金額為 元（人民幣 元整）

c）第三期：付款日期 金額為 元（人民幣 元整）

d）第四期：付款日期 元整）

五、違約責任

雙方應嚴格履行本合同，違反本合同均應承擔違約責任。

1、甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間（以費用到帳日期為準）對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。

2、乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的損失，應當由乙方負責相應的經濟賠償。

注：由于電子數據的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況，乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。

3、責任免除：由以下原因引起的

a）自然因素：如火災、臺風、洪水等

b）不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。

c）如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。

六、合同中止

甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用（總協議金額/總工作日）累計清算。

七、其他

本合同壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。

甲方：　代表簽字（蓋章）： 日期：

乙方：　代表簽字（蓋章）： 日期：

服務器維護合同 3

甲方：___________________________（以下簡稱甲方）

地址：___________________________

電話：____________

乙方：___________________________（以下簡稱乙方）

地址：___________________________

電話：____________

甲乙雙方經友好協商，本著平等互利和自愿的原則就乙方向甲方提供服務器維修服務達成協議如下：

一、維修范圍

1、乙方為甲方服務器提供硬件維修服務：

（1）甲方單位服務器的除塵操作以及服務器保養安裝。

（2）甲方單位服務器故障的診斷、排除。（需更換備件的費用有甲方承擔）

服務期為______年___月___日 到_____年___月___日止。

2、硬件服務的服務器共___臺， 服務費每臺 元， 總費用________元，機器詳細配置以及機器序列號參見附件。

3、付款方式：本合同簽定之日起一周內一次性付清所有款項，協議即時生效。

二、維修細則：

1、協議生效之前應由甲乙雙方共同檢測機器工作是否正常。

2、檢驗機器工作正常后由乙方張貼機箱封簽，由甲方進行現場監督確認。

3、乙方指定專人負責為甲方提供服務器保修服務，乙方故障申報的電話號碼： 029—83787823 聯系人： 張鵬洲

三、服務時間

1、故障報修時間為5 （周一——周五）（早9點——晚5點）小時， 在接到甲方報修乙方應于24個小時響應，如果需要更換備件，備件到達后24個小時內修復。

2、非工作時間按正常工作日順延， 周末（周六及周日）報修按下一個周的周一早9：0報修。國家法定節假日報修按節假日后一日早上 9：00報修。

3、特殊情況可協商解決。

四、聲明事項：

存儲的所有信息、資料、文件、數據、程序的.完整與安全，即：

1、乙方特別提醒甲方，甲方應自行負責本協議項下IT設備內甲方應負責前述存儲內容的機外備份，以防止軟件維護、安裝過程造成丟失或被改動。

2、乙方在維修前需要向甲方聲明數據安全，并提醒甲方進行數據備份，若甲方在乙方提醒后未作備份，造成數據丟失，乙方不承擔相應責任。

3、乙方有義務協助甲方進行數據安全備份，但不負責數據安全責任。

4、乙方在維修中遵守保密原則，不得泄露甲方企業信息。

5、乙方在收到甲方支付的服務費用后，即行開始向甲方提供本

協議約定的服務本協議于雙方簽字蓋章之后生效。且本協議僅限于公對公。

本協議壹式貳份，甲乙雙方各執壹份，具同等法律效力。

甲方：_________ 乙方：_________

甲方代表：_______乙方代表：_______

蓋章：蓋章：

____年___月___日

服務器維護合同 4

甲方：

地址：

郵政編碼：

電話：

聯系人：

電子郵件：

QQ：

乙方：

地址：

郵政編碼：

電話：

聯系人：

電子郵件：

QQ：

服務項目

服務器IP：

由乙方處理以上兩臺服務器所有的安全問題，包括服務器日常維護工作和突發事件的應急處理。若甲方服務器更換需要提前至少一天通知乙方，合同期內甲方最多可以更換三次。

日常維護：乙方負責服務器的安全配置及防護、反入侵、清除木馬等安全工作，及時排除服務器系統和網站的安全隱患，保障服務器正常運行。

應急處理：如服務器遭到意外攻擊而出現問題，乙方必須在接到甲方通知的 小時內進行處理，2小時內解決問題或給出解決問題的方案（非工作時間可酌情放寬）。

乙方保證甲方每臺服務器每月因安全問題而停運的總時間少于2小時。

乙方在每次處理安全問題后，向甲方提交電子版形式的書面報告，并向甲方提供安全措施建議，對甲方提出的疑問進行解答和有限的咨詢服務。

注：乙方不負責幫甲方修改或開發程序代碼，不負責服務器硬件故障引發的問題，不負責因服務器所在機房的網絡故障和遭受外部網絡攻擊造成的'問題。

乙方在規定的責權范圍之外，可協助甲方處理一些程序上的漏洞和能夠快速解決的小問題。如有重大問題需要改編程序等較高難度和較大工作量的，乙方要另行收費，價格待議。

維護期間每出現一次嚴重問題，如果下一年續費的話，安全服務延期一個月。

服務和保密

乙方對甲方所屬服務器相關數據和資料進行嚴格保密，不得將任何資料以任何形式外泄。

如乙方違約，甲方保留依法追究其法律責任的權力，并要求乙方賠償所造成的經濟損失。

服務期限與價款

乙方為甲方提供服務的期限為 年 月 日至 年 月 日。

共兩臺服務器的安全代理維護費用為人民幣 元整。

合同的解釋、法律適用、生效條件及其他

合同有效期為 個月，在合同到期時，雙方如需要繼續合作并對本合同無異議，則另簽合同。

合同的訂立、實施、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規。

合同正本一式兩份分，簽約雙方各持一份，具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后生效。

甲方： 乙方：

年 月 日 年 月 日

服務器維護合同 5

甲方名稱：_________________

乙方名稱：___________

甲乙雙方就甲方服務器維護事宜，進行友好協商一致，訂立本協議，內容如下：

第一條：協議內容

為保障甲方服務器正常使用，甲方授權乙方管理甲方服務器，授權范圍包含：服務器軟硬件的更換；服務器內部環境的調試；服務器上傳下載及程序升級調試；服務器的安全等服務。

第二條：甲方服務器情況

2.1甲方選擇服務類別為：□套餐服務 □ 單次服務計費服務

2.2服務器維護費用總額 元，人民幣 （大寫）；

第三條：服務器維護框架內容

服務器維護時間：20 年 月 日 至 20 年 月 日，共計 月。

第四條：甲方的權利和義務

4.1本協議簽署后，甲方應一次性向乙方交付費用總額；

4.2每次服務器維護，甲方應提前將要更新的資料以電子郵件或移動U盤方式交給我公司，明確清晰的指明更新或維護項目，乙方指定郵箱為；

4.3甲方自正式簽訂本協議之日起需將服務器詳細資料提供給乙方 （附件：《客戶服務器信息資料表》）。

4.4甲方對服務器上所有軟件的版權負責，乙方不承擔因服務器軟件版權糾紛產生的`一切責任。

4.5甲方認為乙方實力不足以達到甲方要求，有權終止服務并向乙方索取直接經濟損失。

第五條：乙方的權利和義務

5.1乙方應在不改變甲方服務器源程序的前提下為甲方進行服務器維護；

5.2乙方在收到甲方通知后的3個工作日內完成服務器設置，如甲方提交更新量較大時間往后延遲。

5.3乙方在每次維護服務器后，應及時向甲方提供本次維護報告；

5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據進行更新、維護服務器。

5.5甲方在發現服務器不能正常使用，應及時通知乙方，乙方應在第一時間檢查甲方服務器找出原因，以及時讓甲方正常使用服務器。

第六條：其他約定

6.1甲方認可因服務器受到CC或DDOS等網絡攻擊對甲方造成的損失雙方互不承擔責任；

6.3甲方明確知曉安全源于內部管理，乙方無法保障服務器時刻安全，甲方承擔因自身原因造成的一切后果。

6.4甲方違反國家政策或運營商規定而被迫終止服務，甲方所支付費用不予退還。

第七條：免責條件

7.1因電信部門檢修或運營商機房大面積癱瘓等原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任； 7.2因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。

第八條：附則

本協議含附件一份，協議一式二份，雙方各執一份，經簽字、蓋章后方生效，本協議于簽署之日起生效。

甲方名稱：_________________乙方名稱：___________

甲方代表： 乙方代表：

年 月 日

服務器維護合同 6

甲方：

乙方：

乙方為提供域名注冊、網站制作、主機租用服務的提供商，甲方作為該項目的用戶，雙方本著互利互惠并在遵守國家有關政策和法規的基礎上，簽定本維護協議：

一、雙方責任

甲方責任：

1、甲方須按時交納域名的續費和網站維護費用；

2、甲方在不影響網站美觀與程序正常使用的情況下，經乙方同意，可以添加一些html編輯的文件；

3、甲方可以使用乙方提供的程序在線添加內容；

4、甲方不可以單方修改版權信息；

5、甲方不準添加或上傳任何違反國家法律、法規及有關政策的任何文件；

6、未經乙方書面許可，甲方不準上傳會對主機運行造成或可能造成不良影響的`服務器端可執行程序；

7、甲方上傳大小超過5m的文件，須提前一天通知乙方。

乙方責任：

1、乙方根據甲方要求進行站點維護，并及時回應甲方提出的問題，做到免費電話支持，e—mail支持；

2、乙方負責甲方網站程序部分的升級工作；

3、乙方負責處理程序或者網頁連接的bug；

4、乙方清理網站的垃圾文件，釋放資源；

5、乙方負責甲方域名的續費工作；

6、乙方應為甲方開據全額的正式發票；

7、按協議給予甲方網站維護，并有書面的維護報告。

二、違約責任

1、甲方如違反了國家有關政策法規，乙方有權終止協議、并由甲方承擔相應的責任；

2、如因甲方單方面修改版權信息，將受到乙方最大程度的起訴；

3、如因乙方違反本協議內容，甲方有權終止協議并收回剩余的維護預付款。

三、后期企業網站月標準維護內容及價格

1、每月維護內容包括文字修改、圖片更新、文件增刪和數據庫整理；

2、文字修改類維護，每月_____個頁面，修改幅度不超過單頁原有文字總量的___%，可修改頁面排版格式；

3、圖片更新類維護，每月_____幅圖片，甲方需提供圖片資料；

4、文件增刪類維護，每月_____個文件，文件類型為。doc、。txt、。pdf或。zip；

5、數據庫整理類維護，每月_____次；

6、月標準維護價格為每月_____元，首付不低于_____個月的維護費，其余每月5日前預付當月款項；

7、對于預繳全年款項，或選用已包含一年標準維護服務的建站套餐的客戶，其維護額度可以提前支用；

8、對于按月繳款的客戶，其每月超出的維護部分，按照_____元/頁（不含圖片）、_____元/頁（包含2幅圖片）、20元/圖、15元/文件和80元/數據庫的價格收取；

9、對于其他修改要求的（如首頁整體風格修改），按照單項服務價格的50%收取。

四、維護服務內容

1、乙方應甲方要求向其提供_____個月的網站標準維護；

2、乙方需要維護的網站域名為_____

3、甲方向乙方提供網站維護服務的起始時間為_____年_____月。

五、終止協議

1、一方需要提前一個月向另一方提出終止協議的的書面通知；

2、甲方違反本協議，且在14天內未能作出書面通知用以改正；

3、甲方的合并，解散等法人變更原因；

4、甲方違反國家有關政策法規；

5、乙方違反本協議內容；

6、乙方違反國家有關政策法規。

本協議內容以乙方網站下載的協議內容為準，甲方如有異議，須以書面形式通知乙方，由雙方協商解決。未經乙方同意，甲方私自修改的協議內容無效。

本協議一式兩份，雙方各執一份，未盡事宜友好協商解決，如有爭議，可通過法律程序解決。

甲方：

乙方：

日期：

服務器維護合同 7

甲方：

乙方：

鑒于甲方委托乙方建立電子商務網站，幫助甲方樹立自身形象，擴大宣傳，拓寬銷售渠道。為明確雙方責任，根據中國法律經雙方協商，簽訂此合同，以期雙方共同遵守。

甲乙雙方就甲方網站維護一事，進行友好協商，并一致同意訂立本《網站維護協議書》，內容如下：

第一條：協議目的

保障甲方網站正常使用，乙方代理甲方進行：域名空間的續費、網站程序更新維護、企業網站上傳下載及程序升級調試等服務；

第二條：甲方網站情況

2.1、網站域名：_____；主機空間_____□（_____PHP）_____□（ASP）：_____M。企業郵箱_____M。

2.2、網站維護費用總額：_____元，人民幣_____（大寫）

第三條：網站維護情況

3.1、網站維護期限：_____年_____月____日_____至___________年___月____日；

3.2、網站維護內容：乙方為甲方提供網站維護更新、免費推廣、域名主機續費及其維護期間郵局、主機、網站程序升級調試等服務，維護內容包括程序更新維護，網站管理員技術支持及培訓，不包括頁面文字的編輯錄入，原頁面風格和模板的'改動_____（如有頁面增加或改版按頁面進行收費。）

第四條：甲方的責任和義務

4.1、本協議簽署后，甲方應一次性向乙方交付費用總額；

4.2、每次網站維護，甲方應提前將要更新的資料傳真或郵件給我公司；明確、清晰的指明更新或維護項目。

第五條：乙方的責任和義務

5.1、乙方應在不改變甲方網站原頁面風格和模版的前提下為甲方進行網站維護；

5.2、乙方應在收到甲方通知后工作日時間，保障在收取資料后_____小時內完成資料的修改；（非工作日時間除外）

5.3、乙方在每次維護網站后，應及時將維護內容上傳到乙方網站所在的服務器上；

5.4、乙方以甲方提供的電子郵件或書面通知為依據進行更新、維護網站。

5.5、甲方在發現網站及郵局不能正常使用，應及時通知乙方，乙方應在第一時間向服務器空間商電話通知，以及時讓甲方正常使用網站和郵件。

第六條、免責條件

6.1、因電信部門檢修等原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任；

6.2、因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。

第七條：附則

本協議一式二份，雙方各執一份，經簽字、蓋章后方生效，本協議于簽署之日起生效。

甲方授權代表簽字：_________________乙方授權代表簽字：_____________

甲方蓋章：_____

乙方蓋章：_____

_____年_____月_____日

_____年_____月_____日

服務器維護合同 8

甲方：（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機網絡機房、視頻會議室、監控中心及網絡等設備及相關軟件維護服務，經充分協商，決定訂立本協議。

一、維護范圍

（一）硬件

1、路由器（含基層單位）、交換機、服務器、防火墻（含基層單位）維護保養、故障檢測維修；

2、甲方辦公區域內網絡故障檢測維修；

3、各類硬件設備升級時板卡安裝；

4、甲方辦公區域內紅外線報警系統及基層單位監控系統的維護保養、故障檢測維修；

5、甲方網絡機房、視頻會議室、監控中心等設備的維護保養、故障檢測維修、線路整理、設備清潔等。

（二）軟件

1、服務器操作系統、硬件驅動程序、常應用軟件安裝及故障修復等，配合進行專用軟件的安裝及故障檢測；

2、甲方及甲方基層單位的各應用服務系統檢查維護，故障檢測；

3、路由器、交換機、防火墻等配置調整；

4、各類系統數據的備份恢復；

5、各類電腦病毒、木馬等查殺；

6、硬件升級、維修后的各類軟件、驅動程序安裝。

（三）其它

1、甲方其它及后續建設的各硬件系統、軟件系統；

2、乙方在甲方安排下，協助、指導航道處下屬單位的網絡維護，每季度協助甲方對基層單位網絡維護情況進行檢查與考核；

3、乙方在甲方安排下，免費對甲方相關人員（含甲方基層單位網管員等）進行計算機網絡應用及相關設備檢查維護技術培訓，培訓次數兩到三次。

二、外包費用

經協商，每月維護費用為： 元（大寫： 元整），年維護費用： 元（大寫： 元整）。

從合同簽訂之日起，設定試用期2個月，若乙方滿足甲方的維護要求，試用期計入合同維護期；若乙方不能滿足甲方的維護要求，試用期不支付維護費用，同時該合同停止。

付款方式為：每季度支付一次維護費用，期滿后經甲方考核認可合格后5個工作日內給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付，乙方需提供有效等額發票。

三、合同條款

1、乙方需提供相應企業法人、營業執照等資質材料，并加蓋單位公章，委托人須有相關授權證明。

2、乙方需指定委派日常維護人員兩名（其中一名為主要維護人員，另一名為應急候補），應具備相應專業大專以上學歷 ，2年以上工作經驗，有維護本提供相應身份證明、學歷證明、資格證明、勞務合同等。乙方其他參與本合同的專業維護人員均應提供如上相應證明資料。日常維護人員應相對固定，每周至少1~2天工作時間在甲方工作場所負責日常維護，并做好臺帳記錄。

3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時，可要求乙方更換。

4、甲方關鍵網絡設備（路由器、交換機、服務器等）提夠備機服務。所有備機歸屬于并保存于乙方。備機用于確保甲方網絡設備出現故障的情況下，保持不間斷運行，其中甲方核心路由器及中心交換機發生故障并通知乙方后，乙方須在24小時內提供備機，并恢復網絡正常運行。

5、乙方每周負責甲方辦公區域內各應用系統、網絡、軟硬件進行一次全面檢測和保養。每月應對全處 網絡設備服務器等遠程登錄檢查并備份配置。每季度經甲方安排并提供交通工具，乙方安排經甲方認可的技術工程師現場巡檢一次，并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。

6、任何時段，甲方應用系統或重要設備緊急故障報修，乙方應提供相關技術工程師4小時響應、12小時現場處理的服務標準。

7、服務費不包含部件（顯示器、板卡、硬盤、光驅等）的.`修理（物理損壞）、購置費用，甲方委托乙方送修、購置的，乙方不另收取服務費。

8、在監控中心監控的缺陷責任期內，在甲方的授權下，乙方可代理甲方配合施工單位對相關設備的維護檢查，乙方應接受相關培訓，以便做好后續的維護工作。

9、甲方與乙方簽訂保密協議，乙方負責與其維護人員約定保密責任。若甲方發現乙方有泄密情況，造成嚴重后果的，將視情況訴諸法律。

四、罰則

乙方應接受、配合甲方每季度考核，考核內容為本合同中所包含的條款，視考核情況支付維護費用。具體約定如下：

1、無故沒有及時進行每周的巡檢和維護，一次扣 元；

2、接甲方故障報修時，響應時間、現場解決時間滯后的，每小時扣 元。

3、機房、視頻會議室和監控中心線路、衛生等現場處理不規范，不能滿足甲方要求的，一次扣 元。

五、合同期限及解除

1、合同自簽訂之日起一年內有效，合同到期后，雙方無異議可續簽。不再續簽的，到期自動解除。

2、發生以下情況甲方可單方解除合同：

1）甲方認為乙方派駐人員不滿足要求，乙方不予及時更換；

2）乙方未委派技術工程師按合同要求定期巡檢甲方相關設備，或巡檢達不到甲方要求；

3）甲方設備網絡發生故障，乙方未能及時提供備機服務、未能響應并處理相關故障；

4）乙方因自身技術水平問題，導致維護設備損壞、數據丟失；

5）乙方泄露甲方信息情況。

發生上述1）、2）條情況時，雙方解除合同，甲方付清至上月維護費，發生3）、4）、5）條情況，雙方解除合同，乙方歸還甲方所有已付合同款。

3、乙方提出解除合同，須提前三個月通書面通知甲方，否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。

4、經雙方協商可解除合同。

六、本合同一式四份，各方各執兩份。甲方提供給乙方的需求說明、設備一覽表等為本合同的附件。

甲方： 乙方：

（單位蓋章）（單位蓋章）

代表簽字： 代表簽字：

日期： 日期：