心得體會可以是文字、圖表、圖片等形式，靈活多樣。寫心得體會時可以借鑒他人的經驗和觀點，但要注意個性化和創新，將其融入到自己的思考和實踐中。下面是一些心得體會的范文供大家參考，希望能夠給大家提供一些寫作的思路和啟示。這些范文以不同的主題和內容展開，包括學習心得、工作體會、生活感悟等方面，涵蓋了各個領域的經驗和體會。通過閱讀這些范文，我們可以借鑒他人的智慧和經驗，提高自己的寫作水平和表達能力。

22-50歲護士長的普外科工作心得體會篇一

第一段：引言（字數：100）。

科護士長是醫院中擔任科室管理和護理質量控制工作的核心人員，我在擔任這一職務期間，深感責任重大。在與團隊的合作中，我從中不斷吸取經驗，積累了一些工作心得和體會。在此，我愿意分享一下我在科護士長工作崗位上的所思所得。

第二段：團隊管理（字數：250）。

作為科護士長，有效的團隊管理是至關重要的。我始終堅信，一個團結、穩定且高效的團隊是工作的基石。因此，我注重培養團隊成員之間的信任和合作精神。通過定期舉行團隊會議，我鼓勵每個成員分享自己的想法和建議，以促進團隊的凝聚力和協作能力。我總是鼓勵并展示對團隊成員的認可和贊賞，通過給予鼓勵和獎勵激勵他們更加積極地參與工作。同時，我還嚴格要求團隊成員嚴格遵守職業道德規范，提高工作血液質量和安全性。

第三段：協調和溝通（字數：250）。

科護士長需要與不同的部門和人員進行協調，以確保科室工作的順利運行。與其他科室的交流與溝通尤為重要，為了提高醫療資源的利用，我主動與其他科室的主任和護士長進行交流，就科室之間的合作和協作進行溝通并制定協議和計劃。我也與醫生和病房護士長進行緊密合作，共同解決病患的問題。此外，我還建立了一個開放式的溝通機制，在團隊內部提供了交流的平臺，每周定期與團隊成員交流工作進展和意見，以保持良好的信息共享和工作協同。

第四段：質量管理（字數：300）。

作為科護士長，護理質量是我工作中最重要的一個方面。我積極參與科室的質量管理工作，與醫院的護士管理部門合作，持續改進科室的護理服務質量。通過建立和實施護理流程和標準操作規程，我保證了病患在護理過程中得到安全、一致的護理。我還組織開展護理質量檢查和評估工作，通過對護理質量的監控和分析，及時發現問題并采取措施加以改進。我鼓勵團隊成員參加相關的學術培訓和專業交流，提高護理質量和技能。

第五段：總結和展望（字數：200）。

在科護士長的工作崗位上，我學到了很多。團隊管理、協調和溝通以及質量管理都是我工作中的重要組成部分。通過這些經驗和體會，我對科護士長的工作認識更加深刻，也更加堅定了自己在這個崗位上的決心。我希望繼續努力學習和提升自己的能力，為科室的發展和護理質量的提高做出更大的貢獻。我相信，只有通過不斷努力和團隊的支持與合作，我才能更好地履行我的職責，為病患提供更好的護理服務。

總字數：1200字。

22-50歲護士長的普外科工作心得體會篇二

作為一名科護士長，我有幸擔任這個職位已經多年。在這段時間里，我積累了許多寶貴的經驗和體會。科護士長是醫院科室中的核心人物，負責整個科室的日常工作安排、人員培訓和團隊協作等方面的工作。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會。

段落二：良好的溝通能力。

作為科護士長，良好的溝通能力是至關重要的。首先，我需要與科室內的醫生、護士和其他機構的人員保持良好的溝通，以確保科室的順利運行和協作。其次，我需要與患者及其家屬進行有效的溝通，以滿足他們的需求和期望，并提供恰當的醫療服務。此外，我還需要及時向上級領導匯報科室的工作進展和可能存在的問題，以便及時解決和改進。

段落三：協調和管理能力。

科護士長需要具備協調和管理能力，以確保科室工作的高效和順利進行。我經常需要協調和分配工作任務給科室內的護士和其他工作人員，確保每個人都能充分發揮他們的技能和能力。此外，我還需要管理科室的資源，包括物資、設備和人力，以滿足患者的需求和科室的日常運作。

段落四：團隊建設和培訓。

科護士長是科室團隊的核心，團隊建設和培訓是我工作的重要部分。我經常組織團隊會議，以便與科室內的護士和其他工作人員共享信息和知識，并提供培訓和指導。我鼓勵團隊成員互相學習和支持，以提高整個團隊的工作效率和質量。此外，我還鼓勵團隊成員參加持續教育和進修課程，以提升他們的專業知識和技能。

段落五：領導能力和自我成長。

最后，科護士長需要具備良好的領導能力和積極的自我成長態度。我努力成為一個榜樣，鼓勵他人跟隨我的步伐，并為團隊樹立正確的價值觀和職業道德。我不斷學習和提升自己的專業知識和技能，以適應醫療行業的快速變化和發展。我也積極參與職業培訓和學術交流活動，與同行分享經驗和學習，以便更好地為科室和患者服務。

結束語。

作為一名科護士長，我深知這個職位的重要性和挑戰性。良好的溝通能力、協調和管理能力、團隊建設和培訓以及領導能力和自我成長是我工作中的關鍵要素。我會繼續努力提升自己的能力和素質，為科室的成長和發展做出更大的貢獻。同時，我也希望能激勵和幫助更多的人成為優秀的科護士長，共同推動醫療行業的進步和發展。

22-50歲護士長的普外科工作心得體會篇三

在即將過去的一年里，在科主任及護士長的領導下，認真學習“三個代表”重要思想，堅持科學發展觀，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作任務，熟練地掌握了各項臨床操作技能。在醫院等級評審工作中，積極配合科室工作，貢獻自己的綿薄之力。

一、盡職盡責，做好護理工作。在日常工作中，我禮貌待患、態度和藹。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，做好自己的本職工作。做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢及護理注意事項，受到病人及其家屬的好評。在擔任科室護理質控組長期間，能積極配合護士長的工作，與質控小組成員一起較好的完成了安排的各項護理工作。

二、發揮作用，做好幫帶工作。對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。自己能主動搞好幫帶工作，為年輕護士耐心講解業務技術等方面的知識，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，在日常工作及生活中，與同事關系融洽，做到互幫互助，團結友愛。

三、不斷學習，提高思想業務水平。

水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。在科主任及護士長的栽培下，積極向黨組織靠攏，今年有幸成為預備黨員，我感到非常的榮幸，在以后的工作中我會更加嚴格要求自己，同時，能積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力。

在學習醫德醫風知識中，與科室其他兩名同事有幸代表總支及科室參加醫德醫風知識競賽，在活動中，受益良多，雖未取得名次，但對我而言，不僅提高了自己的知識面，也得到了一個很好的鍛煉。

同時，我身上還存在一些不足之處有待改進。比如：在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理，容易情緒化。在工作上，有時存在著標準不高的現象，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里，要再次感謝科主任及護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足，在即將迎來的20，我會努力做好自己的本職工作，為科室的發展盡自己的一份力量。

22-50歲護士長的普外科工作心得體會篇四

在平凡而忙碌的生活工作中，已經不知不覺來院三年多了，在這三年的工作中，日常護理工作的繁忙和緊張，使我有些自顧不暇，但我還是堅持了下來，堅持了再一次的理論考試、再一次的操作考試、再一次的自我檢查、再一次的科內學習、院內學習。正常的基礎護理工作和專科護理操作每一步我都小心翼翼、踏踏實實、仔仔細細干好我的每一份工作，上班時間不早退、不遲到，不干工作以外的事，上班兢兢業業，認真執行各項技術操作，嚴格無菌操作和各項護理常規，熟知工作制度和職責，認真負責的對待每一位病兒。回顧短暫的三年護理工作，感觸頗深，現將心得體會總結如下：

所謂三分治療，七分護理。在護理工作中我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？護理工作是一門精細的世術。護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。要懂得用自己的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛。

因此，我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個大腦。一雙靈活的手做起事來總會讓人覺得舒服，也會讓病人及家屬更加放心，因此我總想讓自己的雙手動起來，熟練各項操作，霧化，抽血，肌注，輸液等，只有動作熟練了，才會把危險因素排除。

兩條勤勞的腿也顯得尤為重要。有時候不止一個病人叫你，家屬當然希望有需要找護士時，我們能隨叫隨到，甚至一點都不能耽擱。所以常常覺得兩條腿不夠用的，因此我們要經常巡視病房，盡量滿足病人的需求。

一張會說話的嘴在護患關系中有著很重要的作用，往往禍從口出就是說話沒注意引起的。我們需要面對的不僅僅是病人，還有家屬，她們關心自己的親人，甚至很緊張護士操作會不會給病人帶來痛苦，這時候就需要我們跟家屬好好溝通，解釋操作的必要性，方法以及意義，希望得到她們的配合，操作才能順利進行。

一個嚴謹的大腦思維更加明顯地體現在護理工作中。在瑣碎而又繁多的護理工作中，怎樣才能做到井井有條，這就需要時刻保持著一顆清晰而又嚴謹的大腦。

在我們的護理工作中沒有斑斕的服飾，沒有華麗的語言，只有自己內心的真誠與溫馨的微笑，平凡的工作，平凡的語言，平凡的舉動，這就是護理工作的詮釋，但恰恰是這些平凡的事情，成就了生命的輝煌。

護士長是最基層的管理者和組織者，直接負責一線護士的督導工作，是醫療服務質量管理的核心人員，在落實醫療政策、提高服務質量、提升業務績效等方面起著舉足輕重的作用，根據多年的工作體會，談談我在護理管理工作中的幾點做法與體會：

作為一名護士長，綜合素質的培養至關重要，首先要學會做人，為人要誠實，有責任感，要有奉獻和進取精神，更要有一顆感恩的心，經常保持樂觀、開朗的性格，穩重冷靜的處事態度，懂業務，專科知識扎實，并要做到自尊、自重、自強、自愛，還要有自醒精神，并在自醒持樂觀、開朗的性格，穩重冷靜的處事態度，懂業務，專科知識扎實，并要做到自尊、自重、自強、自愛，還要有自醒精神，并在自醒中不斷完善自己，樹立良好的形象去影響和帶動護士，感染護士，使之愿意受你管理。

我科有六個病區，一個門診，如果沒有合理的安排與授權，只靠護士長一人難免會顧此失彼，管理不到位，所以要適當授權，讓她們參與管理，讓她們有責任感和榮譽感，提高她們的工作積極性和管理能力，那我就會把有限的精力放在檢查督促監管上。

1、對組長進行合理、有效的授權和委任;。

3、授權后不要過度干預，盡可能用商量或期望的方式提出要求;。

4、相互尊重、相互信任，因為對他人最大、最有效的尊重就是信任;。

5、適時評估她們對授權工作的完成情況。

護士長是科室的組織者，是核心，應具有凝聚力和號召力，因為管理的核心是人，管理的本質是協調，尊重、溝通和服務是連在一起的，把這三項做好了，協調就會水到渠成。還有護長要起到橋梁作用，協調好相互間的關系，既不要不講原則的一團和氣，更不能相互拆臺，促成整個科室上下左右的良好合作，從而形成一種關系融合、工作積極、努力的良好局面。

3、以情感待人，以行動待人，護士長與護士之間的感情是在平時點點滴滴中建立起來的，要公平公正地看待和處理一切人和事，尊重她們的建議，讓她們之間優勢互補，相互支持、相互信任、相互負責，形成良好的團隊氛圍讓護士們能快樂、開心地工作。

我科護士總人數120人，知識層面參差不齊，針對年輕護士底子差，基礎知識薄弱，專科知識缺乏，從20xx年開始讀書日活動，20xx年就有計劃地、系統地對護理人員進行三基培訓：

1、統一思想：主要是針對護理組長和責任組長這批科室骨干的思想統一，讓她們支持與配合。

2、制訂計劃：根據護理學分冊上的三基內容，制訂課程安排，一個月上三堂課，分a班b班，每次一小時，設帶班班長，護長帶頭。

3、實施：在實施過程中護長要不定時監督，設考勤表，如有特殊要向護長請假，過后要補回學習時間，遲到要留堂。

4、考核：分為口頭提問、試卷考試二種，不合格補考。

5、學習經驗與交流：請學習成績好的護士交流學習經驗。

6、幫、扶、帶：讓好學員和差學員共同學習，幫助她、帶好她、扶持她。

7、堅持不懈：不管遇到什么困難，都要堅定信念，堅持下去。

我科護士經過二年的.規范學習，基礎知識有了很大的提高，在全院的三基統考中，從原來的合格率只有50%，逐步升至70%80%，今年更是達到95%的合格率，平均分88分，名列全院第一。

管理是一門藝術，要講究方式方法，對護士要真心誠意幫助，多給予鼓勵，鼓勵能勉人向上，同時要有一顆寬大的胸懷，能包容同事的一些缺點，關心熱愛護士。多為護士說話，相互尊重和尊敬，努力做一名護士們心中的合格護士長。定期召開例會，會前護士長要做好功課，有稿子，把上次會議以來發生的問題列出來，共同制定和修改科室的相關規定，制定一個好的規則，比不斷批評護士的行為更有效，它能讓大多數的護士分擔你的工作、壓力和責任，讓大家知道哪些是禁止做的，交班制度、消毒隔離制度、病員安全管理制度，同時對各類護理問題進行民主討論，人人有專責，事事有人管，護理工作職責落實到每一個人，避免事無巨細，事必躬親，護士長應該把時間集中在重點環節的管理和督查上，防止重大事故的發生，每一項規定初定時，給一個試用期讓大家動腦筋、出主意，試用期可以暢所欲言，最后才制定執行。

最后感謝大家聽我的心聲，我至今真的熱愛我的工作，我也目睹了醫院開拓創新，增強綜合實力所取得的巨大成績，心懷對醫院教育培養的感恩，是醫院給了我如此幸福的人生，我有責任和義務為醫院事業的發展盡自己微薄之力。

22-50歲護士長的普外科工作心得體會篇五

十幾年前，在我選擇職業的時候，母親跟我說："孩子，去當護士吧，那是一個崇高的職業"。十幾年過來了，我從沒后悔過自己的選擇。因為我時刻在用愛心守護著患者的生命。

護理工作是在苦和累中描繪著高尚、鑄造著輝煌。雖然護理工作需要經常加班加點、經常遭受白眼，但是，每當患者用期盼的眼神把生命托付給我們的時候，在我們用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回來的時候，那些來之不易的歡笑，讓我感到無比的欣慰與無憾無悔。

人生要有意義有價值，必需要有精神來支撐。護理工作需要的是奉獻的精神。當我守候在一個個痛苦的患者身邊，不能按時下班、不能按時吃飯休息，在節假日不能陪伴在家人身邊的時候，強烈的使命感和責任感使驅動著自己，用愛心來守候、呵護生命，用行動來詮釋選擇這個職業時所立下的誓言的`時候，一定能得到的家人的支持與理解。

歲月荏苒。當我從一名普通的護士成長為病區的護士長，身上的擔子更重了。濃濃的愛心，讓我不吝自己的汗水，不吝自己的辛勞，我將團結每一位姐妹們，在取得守護生命的收獲時，讓每一個人都在平凡的崗位上綻放出最美麗的花朵！

護士長工作心得體會作為護士長，在臨床帶教這一方面，首先能配合護理部從臨床教學的角度，針對學生的特點，制定科學合理的帶教計劃，安排好本科室綜合素質過硬、經驗豐富、理論扎實的老師進行一對一的帶教。

對每批進入本科室實習的護生，能堅持親自進行入科培訓，向她們介紹病房的環境，本科室專業特點，有關規章制度，物品、設備的位置，醫務人員的情況及有關醫療安全知識及要求，使護生盡快熟悉工作環境，增加實習的自信心。

平時能以自身扎實的理論基礎和嫻熟的護理技術進行言傳身教，嚴格要求。如對護生進行專科知識講座，疾病查房，晨間提問及不定期地針對護生工作中碰到的問題進行提問，促使護生不斷進行理論學習，并與實踐相結合，能有針對性、啟發性地將護理的新技術新進展傳授給護生。

能加強實習生管理，強化醫療安全意識，在放手不放眼的情況下，讓護生大膽操作，掌握各項護理操作技術。平時在生活上關心、幫助護生，能經常征求病人對護生的意見，并及時反饋給護生。對表現優秀的護生予表揚和鼓勵，培養和加強護生與病人的溝通能力，對學生提出的要求和建議能予及時解決，調動了護生的積極性和主動性，受到護生的好評。

22-50歲護士長的普外科工作心得體會篇六

在忙忙碌碌和不知不覺中走過，一年來，在院黨委、院長的正確領導下，在科室全體同仁共同努力下，普外科基本完成院的各項任務，純收入在全院名列前茅(第四位)。無重大醫療事故的發生，多項工作受到醫院的好評，同志們在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創新，在醫療、科研和教學方面取得了一定的成績，當然也存在不足，在此對過去一年的工作做一下總結，以便今后能更好的工作，請院黨委及同志們給以指正。

一、政治思想方面。

堅持共產黨的領導，堅持社會主義道路，認真學習鄧小平理論和江澤民關于“三個代表”重要理論思想，以及十七大會議精神，政治思想水平有了進一步的提高。認真執行中紀委提出的“四大紀律，八項要求”，和衛生局制定的“五條禁令、五項規定”。進行經常性職業道德、遵紀守法、廉政警示教育。加強行風建設，貫徹教育、制度、監督并重的預防和懲治體系。在工作中，始終堅持以病人為中心，以質量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務。樹立廉潔行醫、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風，認真貫徹民主集中制，按時召開科務會，強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。

1、有效解決看病貴的問題：降低醫療費用，減少病人經濟負擔，合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務，通過加強科室管理，藥品比例已大幅下降，在我院產生了較大影響，使病人切實得到實惠，減輕了病人經濟負擔。藥物比例較去年繼續下降，現已達37.8%，低于醫院40%的比例規定。嚴格執行“一日清”制度，增加了醫藥費的透明度。

2、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念：做到這一點，要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。

3、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經濟負擔：合理用藥不僅表現在對癥用藥，還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習，還要經常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行最好的醫療服務，這也是我們普外科努力的方向。嚴格執行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。

4、開通長沙市第四人民醫院普通外科網站：為了增加科室透明度，我科自費創辦了長沙市第四人民醫院普通外科網站，并廣為宣傳，使病人來院前已經對科室和自己的疾病有所了解，取得了一定的效果。

5、以全體科務會的形式，加強科室管理，用各種制度來管理科室，加強三級查房制度的落實，所有制度的落實均記錄在案，在《科主任手冊》評比中獲得好成績。

二、業務方面。

普外科急癥多，周轉快，病床使用率為86.72%，較去年平中略升，出院人數與去年相比，今年852人，去年885人，較去年減少33人次，其原因與兩腺分出，病人分流有關。業務收入與去年持平，毛收入在全院排名第9位(今年5571153元，去年4835376元，較去年增長15.22%)，純收入排名第6位(今年1954266元，去年1805837元)，純收入同比增長8.22%。效益(結余)排名第6位。藥品比例由去年的38.8%降低為37.8%，低于醫院規定的40%比例。平均住院日10.55天，較去年增加0.63天。基本完成醫院下達的各項指標。積極開展業務學習，在三基培訓考核中合格率達100%。病人對醫務人員服務滿意率96%。科室班子在醫療質量上加強管理，使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫療事故的發生，發生率為0。完成重大搶救(小腸多發性破裂、尿道斷裂、頸椎骨折1例，脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例，危重病人搶救成功率達100%。積極開展單病種質量與費用控制工作。成分輸血使用率為100%。

22-50歲護士長的普外科工作心得體會篇七

工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

二、專業知識、工作能力方面。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

三、在生活方面。

養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

今后的目標：

我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到:。

(1)、扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。

(2)、在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。

(3)、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

20年工作計劃：

1、認真遵守醫院和科室的相關規章制度，做到上班不遲到，不早退。

2、認真做好領導分配給我的工作和任務。

3、解放思想，為科室的發展提建議和意見，竭盡所能為科室創造更多的效益。

4、加強跟主管醫生，病人及其家屬的交流與合作，努力構建現代化科學的醫患模式，正確妥善處理好醫患關系。

5、加強專業知識學習，努力提高自己的專業技能，為患者提供更有效更優質的服務。

6、協助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

護士事業是一項崇高而偉大的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己，我相信我能做到，請領導監督!

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22-50歲護士長的普外科工作心得體會篇八

科護士長作為醫院科室的管理者，承擔著領導團隊、協調工作、提升科室效率等多重職責。在這個崗位上工作多年，我深深體會到科護士長角色的挑戰與成長。首先，我需要在人際關系方面做出不同的調整與妥協。與醫生的合作、與護理團隊的協作，都需要我在互信、溝通、權衡各方利益中找到適當的平衡點。其次，我需要具備較強的應變能力和管理技巧，因為每天都會面臨各種突發情況和各類矛盾沖突。通過這些挑戰，我不僅工作能力得到了提升，而且在處理問題和與他人合作方面也更加成熟和謹慎。

第二段：掌握科室管理的核心訣竅。

科室管理是科護士長最為關注的重點之一。我發現，要做好科室管理，首先需要掌握團隊建設的核心訣竅。建立一個團結和諧、協作有序的團隊，能夠有效推動工作的完成。除此之外，科室管理還需要關注績效管理、人員安排、資源調配等方面的工作。科護士長應該善于發現每位團隊成員的潛力與優勢，合理安排工作任務，激勵大家積極向上，共同努力進步。同時，科室管理還需要與其他部門建立良好的溝通合作和信息分享機制，確保科室的運轉與發展。

第三段：強化質量意識，提升科室水平。

作為科室負責人，維護和提升科室的質量水平是一個重要的任務。科護士長要堅守職業道德，規范職業行為，引導團隊養成規范、專業的工作習慣，嚴格執行相關制度和流程。同時，科護士長還有責任定期開展科室質量評估與知識培訓，推動團隊成員的學習與成長。通過強化質量意識，提升團隊整體素質，科室的服務水平和患者滿意度也將得到有效提升。

第四段：踐行患者為中心理念，提供優質護理服務。

患者為中心是當前醫療護理工作的核心理念之一。科護士長應該帶領團隊踐行患者為中心，并落實到每一個環節和細節中。首先，科護士長需要傾聽患者的需求和關切，并提供溫暖、安全的護理環境。其次，科護士長應該著力改進和提高護理質量，關注患者的生理和心理需求，提供個性化的護理服務。最后，科護士長還需要主動與患者及家屬進行有效溝通，解答疑問，提供專業的健康教育。只有真正將患者的需求放在首位，科室的護理服務才能得到患者的認可和滿意。

第五段：傳承與發展科室文化。

科室文化對于科護士長來說，是繼承和發展的重要工作之一。科室文化涉及到科室的價值觀、工作理念、團隊凝聚力等方面的內容。科護士長應該與團隊成員共同塑造科室的文化，既要傳承過去的優良傳統，又要與時俱進，不斷創新。通過豐富多彩的團隊活動、團隊建設和培訓等方式，增進團隊員工之間的互信與了解，提高工作積極性和凝聚力。科室文化的傳承和發展能夠為科室帶來一種凝聚力和向心力，進而提升科室的整體效能。

結尾：

總之，科護士長的工作不僅需要具備較強的領導能力和管理技巧，還需要關注科室的績效管理、質量意識、患者護理服務以及科室文化的傳承與發展。只有科護士長在這些方面不斷努力和探索，才能真正做好科室管理工作，提升科室整體水平，為患者提供更加優質的醫療服務。

22-50歲護士長的普外科工作心得體會篇九

沒有拖拖拉拉，沒有濫竽充數，沒有私心沒有惡意，心中有的就是病人，與病人心連心，病人的痛就是我們的痛，病人康復是我們莫大的快樂！因此，拼盡全力為醫者事業默默奉獻！

從這次見習回來，我反省了很多，選擇了醫學就選擇了辛苦選擇了奉獻，我們不再是以前那個無憂無慮的小孩，而是肩膀上扛了擔子的為成為白衣天使而努力的打基礎者。無數的病人還等著我們，我們也將不懈努力，不辜負病人們的期待！

《墨子―兼愛》：愛人者，人亦從而愛之；利人者，人亦從而利之。意思是說愛別人的人，別人肯定會愛他；幫助別人的人，別人也肯定會幫助他。在呼吸科此次見習讓我深深的體會到了這句話的含義。回報不是愛的目的，但愛絕對是回報的前提，而我們所需要的回報就是病人的康復所帶給我們的莫大快樂，病人的快樂所給我們的莫大欣慰！雖然說醫生是很累，但我們有可以知足的。

醫者魂慢慢吞噬著我，我會不懈努力！為己為家人為病人為醫者事業！

22-50歲護士長的普外科工作心得體會篇十

作為一名外科護士長，身上除了照顧病人的責任還要為其他護士帶好頭。我感到自己的責任重大，同時也更加堅定地相信自己能做好，為了更好地完成工作，制定了以下工作計劃。

1.按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。

(1).重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

(2).加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

(3).基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

(4).強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

轉載自 www.xunshida.cn

2.加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。

組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在專業網站搜集整理護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

3.更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。

隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

1.年初舉辦一期科室內護士學習班，主要是更新護理理念、護理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士感情溝通交流等。

2.加強護士目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士考評掛鉤等管理指標。

3.促進護士間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士工作經驗交流會，借鑒提高護理水平。

1.繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

2.建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

3.進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士—護理長的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

4.加強護理過程中的安全管理：

(1).繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的`角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士個人的有關責任。

(2).嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

(3).強化護士對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

1.在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

1.指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

2.科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

3.護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

4.增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

5.計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。

我們相信只要努力執行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

22-50歲護士長的普外科工作心得體會篇十一

護士長首先要關心、愛護、尊重、理解護士，對自己的下屬要以誠相待，做護士的知心人，盡量滿足下屬護理人員的群體利益。護士長要代表患者的利益，反映患者和家人的要求，與有關人員聯系和溝通，為患者解決困難，盡量滿足他們的需求。

護士長還應有扎實的專業知識，管理知識，廣博的人文社會知識等。應精通本專業知識，了解本專業的新進展，成為學科帶頭人；練就精湛的技術，做執行各項操作規程的模范；取得護士在專業知識和護理操作技能方面對護士長的佩服。

其實當好一名護士長很難很難。不但要嚴格要求自己還要用合適的方法要求下級,但不論這條路有多難走,我們依然要堅持,要學習董主任樂于奉獻的優秀品質,在科室管理上取得大的進步。

22-50歲護士長的普外科工作心得體會篇十二

一年轉眼即逝，20xx年就要過去了，**外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。

思想上。在這一年中**外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。

6.按照護理部的要求，規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

緊密跟隨醫院、護理部的各項改革：

1.學習并推廣使用his系統。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。

2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。

3.根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

4.設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。

5.設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。

1.為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交-班提問一個專業知識的小問題，共同學習。

2.每天學習一個醫學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交-班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。

3.每位護士能夠利用業余時間自覺的學習科學文化知識，續專、續本，不斷提高自身文化修養。

在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，**外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。

22-50歲護士長的普外科工作心得體會篇十三

xx醫院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業業地走過了一年。在這個年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化，樹立團隊精神。

積極響應醫院“打造醫院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適合衛生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動，為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

二、以病人為中心，爭創一流優質服務。

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，增強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術，態度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，即時解決。

三、規范整體護理，爭創一流管理。

有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專業化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監督。深入展開整體護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，特別增強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習相關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術切口感染率0.5%。

四、提升護士素質、培養一流人才。

社會持續前進和發展，我們深刻體會到全面提升護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提升護理專業理論水平，做到每月實行業務學習，每季實行操作考核和“三基”理論考試，不但如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提升，在醫院組織的“七.一”匯演、“5、12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。xx被評為“縣優秀護士”。我們相信，只有持續提升全體護士的文化素質、職業道德、專業技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。

22-50歲護士長的普外科工作心得體會篇十四

本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情景總結如下：

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位職責制和護理工作制度，如職責護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，資料為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情景，并學習護士長管理相關資料。

3、對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士禮貌用語50句。

2、組織全體護士參加__賓館、__賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的.滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

22-50歲護士長的普外科工作心得體會篇十五

在20xx年上半年期間，本人能夠踏實地工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，不斷地總結工作經驗，立足本職崗位，帶領全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領，才能服眾；第二是因為我感到自我在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領導及護理部領導的幫忙下化壓力為動力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業精神回報組織對我的信任。下頭，我就將本人今年以來的履職情景做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的＇意見和提議。

（四）不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績取得的前提。所以，做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全，并且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

（六）護士長是科室的理財人，應當發揚勤儉節儉的傳統美德，杜絕浪費；我要求全體醫護、工勤人員，從節儉每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，可是我明白，加強經濟核算，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，都是護士長必須做到的。

（七）我明白在目前競爭激烈的形勢下，僅有不斷的學習、學習、再學習，才能使自我適應這競爭、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自我的業務水平和政治素質，同時對黨的先進理論也是認真學習，深入領悟，不斷提高自我的思想政治素質。

（一）職責心強，一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來，我就沒完整休過一個周末，沒多請一次假。遲到、早退等現象更是沒有發生過。大部分時間都是在科里，時刻堅持與同事和病人的緊密聯系，及時掌握科室發展的第一手資料。

（二）思維靈活，為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位，既是管理者，又是基層建設者，怎樣能發揮好它的作用是我們每個護士長都應當認真思考的問題。今年以來，本人在科室發展中，進取協調、勤于動腦，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實到實際當中去，起到了較好的紐帶作用。

（三）工作標準高，樹牢爭第一的思想。我們的目標僅有一個，那就是最好。即使此刻不是最好，我們也要前進在向第一進發的路上。所以在平時的工作中，我堅持要干就要干的最好的工作理念，嚴格把握工作標準，為科室的長遠發展打下堅實的基礎。

（四）嚴格管理，關心部署。我堅持嚴在格內，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同時，在生活方面，對部署的關懷細致到位，使每位員工都能感受到科室的溫暖。

（一）個別護士的專業素質還不夠高，主要原因還是在于我個人平時工作對她們的傳幫帶不夠，業務標準要求比較低。

（二）整體護理的水平還不高，護理書寫方面有差距。

（三）病房管理方面尚不能盡如人意，個別病房有時存在秩序不規范、衛生部到位等不良現象。

（四）在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來，是我下步主要應當思考的問題。

（一）繼續學習專業素質，明年爭取在專業素質方面有個質的飛躍，以自身的素質帶動部署，提高全科室的護理水平。

（二）在管理的知識和技能上要有更多的提高。這一點還是要經過不斷的學習才能到達。我要抱著為單位負責，為自我負責的態度，進取向書本學，向同事學，向領導學，學習先進的方法和理論。

（三）積極參加科研活動，加深對護理事業的研究。爭取在論文發表方面再有建樹。

（四）進取支持和參與護理部的各項工作。

盡管工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我明白這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要經過不斷的努力，把滿腔的活力奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就必須會把工作開展的更好。

22-50歲護士長的普外科工作心得體會篇十六

忙碌而又充實的半年即將過去，在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下，順利完成各項任務。結合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排時間，并總結如下：

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。

2、繼續開展健康教育。

3、對體檢者發放滿意度調查表，并對滿意度調查中提出的意見進行整改，如加強導診服務等。

4、對新分配的護士進行崗前培訓，內容包括職業素質、規章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、專科知識、合格者給予上崗。

對門診部導醫人員按三基三嚴內容進行培訓，每周兩次學習及晨會提問，每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進行了重新培訓，利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

門診大廳不單單實施導診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識，并嚴格執行消毒隔離制度。

實施“服務在細處，幫人在急處”的服務信條，落實優質護理，護理人員從細微處入手，點點滴滴為病人著想。協助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動不便病人辦理住院手續等，與患者加強溝通，為患者提供人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優化服務流程、創新工作模式，豐富工作內涵，加強安全管理等舉措的落實，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

針對今年醫院的評審工作，按照“二級綜合醫院評審標準和細則”規范了各項工作，使日常工作規范化標準化。經過專家初評發現了許多問題，針對存在的問題并結合實際進行整改。每月依照pdca的管理模式，制定了門診部導醫質量考核方案，月月考核、評價、分析、改進，以求導醫質量的持續改進。

完善護理風險防范措施，有效地回避風險，為患者提供優質、安全有序的護理服務。不斷強化安全意識教育，重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案，使不安全因素降到最低。

做好難免壓瘡上報的登記督導工作，針對壓瘡護理的相關問題及時提出整改意見。

22-50歲護士長的普外科工作心得體會篇十七

多年護理工作的鍛煉及黨和領導的培養，本人迅速成長，各方面的素質都得到極大的提高，作風更加干練，各方面的條件更加成熟。多年的工作，也讓我對護士愛崗敬業有所體會，以下便是我的護士愛崗敬業心得體會：

1.具有高度的政治思想覺悟，我是一名共產黨員，嚴格要求自己，處處發揮黨員的先鋒模范作用，吃苦耐勞，具有無私奉獻的精神。

2.有強健的體魄，開朗、樂觀的性格，聰敏、冷靜的頭腦，創新的意識，果斷的決策力，強烈的事業心和責任心，善于與人溝通。

3.工作表現突出。在十多年的工作中，從未出現護理差錯、事故及醫療糾紛，1997年獲得xx市優秀團員稱號，1997~20xx連續5年被評為市衛生系統及醫院優秀團員，1997年及20xx年度考核評為優秀，20xx年12月在醫院“護士崗位技能競賽”中榮獲第四名，授予“護理能手”稱號。

4.有一定的護理管理能力。從今年2月份至今，一直協助護理部主任參與護理管理工作，從中學習和積累了一定的管理經驗。

5.有豐富的臨床經驗和一定的科研能力，曾在國內醫學雜志發表專業論文多篇，20xx年2月本人所負責的科研項目順利通過市衛生局批準立項。

6.近兩年兼任江門中醫藥學校精神科教師中，培養一定的教學能力,能指導護理人員開展護理業務學習。

7.有堅強的家庭支持后盾，女兒5歲多了，聰明懂事，不拖后腿，愛人是本院職工，理解支持我的工作和事業追求。

此外，如果我以后成功升為護士長，我會努力做好如下工作：

1.在護理部主任的業務指導下，協助科主任進一步開拓業務,不斷尋找醫療護理服務中的發展空間，使科室業務穩步而且快速、持續增長。

2.科室護理管理實施規范化、科學化、制度化，服務優質化，做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，不斷創新，不斷完善。

3.以共同的目標團結人，以有效的管理機制激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。做領導的好助手，做科室的好管家婆，做大家的好姐妹，好參謀。

4.做好伯樂的角色,不妒賢嫉能,善于發現人才、培養人才，用真情和愛心去善待每一個同事，充分尊重他們，努力營造一個寬松的發展和創造空間，培養好護理事業接班人。

5.做好溝通協調工作，成為醫、護、患三者之間、領導與科室之間以各科室之間溝通的一座堅固有力的橋梁!

護長工作，不但是一個耀眼的光環，更是一份重大的責任!一個自我能力的挑戰!我希望自己能在挑戰中不斷成長，不斷完善自我!我愿與大家共創美好的未來，迎接更輝煌的明天!

我擔任護士工作已經有三年多了，前面兩年一直都是在急診科工作，因為我的工作能力穩定，被醫院領導直接是安排到了手術室工作，在這里也是工作了一年有余了，對這份工作也是有了非常清楚的一個認識了，醫院各位專家我都有跟著一起共事過，見識廣、心態好、能力強是成為一個手術室護士的基本因素。

手術室真的就是醫院非常特別的一個地方，我到現在在手術室工作的時候，都是大氣都不敢喘一下。這里是醫院最接近死亡的地方，進入了這里就相當于把自己的'生命都交到我們的手上了，對于患者的那份信任，讓我們在工作的時候，不得不一直緊繃著自己的神經，不敢有一點放松。我在這里我才徹底的知道了自己的責任是什么，知道自己肩上的責任到底有多重，真的勸那些心浮氣躁，不知道責任重大的護士千萬不要來手術室工作。

雖然手術室里就是一個小房間，里面都是冷冰冰的器械工具，但是我們在這里工作的每一個醫護人員的心是滾燙的，在這里我們都有著一個目標，那就是看著每一個患者都能順利的出手術室，重新健康的站在我們面前，那就是最幸福的事情，因為我們知道在手術室門衛患者的家人們都在翹首期盼著自己的親人能手術順利，我們從來都是不到最后一刻絕不放棄，當然也會有盡力而為也無濟于事的時候，但是我們卻要保證自己的心態不被影響，因為還有下一個手術在等著我們，不能有絲毫的分神，一天一夜不睡覺都在手術室工作的情況常有發生，我有過一出手術室聽到沒工作的時候，坐在門衛的椅子上就睡著的情況，我有過因為工作忙連續三頓沒吃的情況，但是我們從來不會覺得辛苦，因為我覺得我在從事著這個世界上最偉大的事情，我的夢想就是有朝一日能成為一個主刀醫師，親手去救治更多的病人。

今后我還要繼續去提升自己的專業水平，爭取讓我負責的每一個患者都順利出院。

22-50歲護士長的普外科工作心得體會篇十八

一、病房護理管理來到普外科工作一年，努力學習專科知識，克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。按照護理質量的標準，建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標，發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規范執行。歷的規范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理。

在20xx年，本樓層接受新調入同志，新參加工作同志，均能安排規范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。

20xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1，安排業務學習1.

在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。

通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發護士的工作積極性。

支持和鼓勵護士的繼續學習。有1進行學歷的繼續教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下，能發揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。安排護士外出參加學習班。

三、工作管理。

按照醫院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求，進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品，定期檢查。進行樓層的物品放置調整，使樓層環境更整潔。

重申科室的排班及換班制度，促進護士按規范換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。

積極參加醫院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫護的協作。

作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發展。

四、自身職業發展。

在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業務知識，在各方面提高自己的能力。

20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。

完成了院內picc穿刺的培訓。

學習計算機的運用，提高工作效率。

在護理部領導的安排下，參加學習班學習，外出參加學術會議，應邀外出授課。

論文書寫一篇，通過實用護理的初審。

完成醫院規定的繼續教育學分，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫院的培養。明年的目標有：

1、繼續學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4.

2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。

4、積極支持和參與護理部各項工作。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作，享受生活”。