心得體會是對學習或工作中遇到的問題與挑戰進行分析和總結的重要途徑。心得體會的寫作可以注重邏輯性和連貫性，讓讀者能夠理解我們的觀點和思考路徑。下面是一些關于心得體會的典型案例，供大家參考借鑒。

教務員的保險工作心得體會篇一

光陰似箭，轉眼間___年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說。

首先感謝領導在這即將一年的工作中，對我的幫忙支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現就將___年工作結如下：

1、提高自身素質，履行自己的職責。

今年2月份我步入到__保險公司，從事保險這個陌生的行業。對于一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要，就應時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質，個性是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，但是之后將心比心，公司領導都能夠不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，到達了培養耐心的良好目的。態度決定一切，在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

2、執行做好領導交辦的任務。

做為自身來說，除了做好自己份內的事以外，執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我用心配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提高了辦事效率。

3、在工作中存在的問題。

在這一年中，存在著很多不足之處，如在應對千頭萬緒工作中，未能總結出用心有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加用心努力提高自己，不斷總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指出。

我深信，在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，__保險公司會做的更大、更強、更輝煌!

教務員的保險工作心得體會篇二

(一)元旦、春節期間，一如既往的開展了送溫暖活動，按照區委區政府的統一安排，為特困集體企業下崗職工發放慰問金及慰問品計231000元，并為1635名領取失業金的失業人員發放送溫暖補助金81750元，為288名領取生活費的國有企業大齡下崗職工發放送溫暖補助金43200元。

(二)失業保險參保擴面工作。截止5月底，失業保險新增擴面9805人，其中農民工新增擴面2100人，失業保險參保人數57756人,離完成年度目標任務還有5244人的缺口。

(三)按時足額發放失業保險金提標后的失業人員失業保險金及國有企業大齡下崗職工的生活費，確保金融危機形勢下失業人員和大齡下崗職工的基本生活。1-5月，新接收符合享受失業保險待遇的失業人員546人，為1770名失業人員發放失業保險金487.32萬元，支出醫療補助金42.09萬元。同時為451名失業農民工發放一次性生活補助金66.89萬元，創歷史新高。今年3月，我區新接收包括重鋼環保搬遷的`國有企業大齡下崗職工290名，截止5月底，全區共接收國有企業大齡下崗職工累計2881人，為295名大齡下崗職工發放生活36.41萬元，并為212名大齡下崗職工代繳養老保險金84.58萬元。

(四)認真做好金融危機形勢下困難企業的穩崗補貼和待崗培訓補貼發放工作。為幫助轄區企業度過難關，根據全市統一部署，結合本區實際，我局與其他相關部門聯合發布《大渡口區開展對困難企業給予穩定崗位補貼和待崗培訓補貼有關工作的實施辦法》，并通過印發紙制文件、政府門戶網向有關部門、轄區企業做了大量宣傳。截止5月底，我區有7戶區屬困難企業享受穩定崗位補貼，補貼人數1261人，補貼金額81.19萬元;有5戶困難企業享受待崗培訓補貼，補貼人數1247人，補貼金額37.41萬元。其中市屬及以上困難企業享受穩定崗位補貼和待崗培訓補貼300萬元。

(五)繼續做好重鋼環保搬遷直通車人員的基本生活保障問題。**年，我區新接收享受重鋼環保搬遷政策大齡下崗職工182名，他們將在領取兩年失業金期滿后接續基本生活費，直至達到法定退休年齡辦理退休手續，享受養老保險待遇，參加醫療保險。

(六)努力做好失業保險金的征收工作。截止5月底，累計征收失業保險金1636萬元，闖同年度歷史新高。

(七)繼續加強失業保險管理信息化建設。根據市局的統一部署，按要求對系統數據進行了核對和維護。截止目前我區921家參保單位已全部進行金保系統電子化管理。同時嚴格根據系統失業人員參保數據審核失業人員待遇享受，并確定領取失業金期間的失業人員再就業后停發失業金情況。

(八)繼續強化失業人員職業培訓和檔案管理工作。1-5月，組織舉辦了15期失業人員職業培訓班，對625名新增失業人員進行了再就業培訓，同時為了加強失業人員職業培訓工作管理，勞動局組織了失業人員職業培訓委托機構的招投標，其中大渡口區育人職業培訓學校、大渡口區女子職業培訓學校、大渡口區西部人才培訓學校、大渡口區中碘計算機培訓學校中標，負責我區**年的失業人員職業培訓工作。同時，繼續加強了失業保險檔案管理工作，截止目前，我區已累計接收失業職工檔案近1萬余份。

教務員的保險工作心得體會篇三

今年，我市的社會保險工作在市委、市政府的正確領導下，在市勞動和社會保障局及上級業務部門的具體指導下，以貫徹落實省、市勞動保障工作會議精神和年初制定的一二六工作目標(一個確保、兩個重點、六個建立即確保離退休人員養老金按時足額發放;抓住社會保險基金管理和離退休人員社會化管理這兩個重點;建立社會保險業務運行、資金支撐、信息服務、監督檢查、社會化服務和內部管理等六大體系)為主要內容，以保障職工基本生活，維護社會穩定為目的，建立獨立于企事業單位之外的社會保障體系，為深化國有企業改革、促進全市經濟發展和社會穩定創造良好的外部環境，實現了時間過半、完成任務過半的目標。

截止*月底，全市參加社會保險的各類企業職工人，實際繳費人，新增擴面*人。征收養老保險費*萬元，收繳歷欠基金萬元，支付養老保險費*萬元。實行社會化發放的離退休人員達*人，離退休費用社會化發放率達%。

市局注重發揮龍頭帶動作用，在指導各縣市區開展社會保險工作的同時，也較好地完成了半年各項工作任務。*-*月份，參保的各類企業職工*人，實際繳費*人，新增擴面*人，征收養老保險費*萬元，收繳歷欠基金萬元，支付養老保險費*萬元。實行社會化發放的離退休人員達*人，離退休費用社會化發放率達%。回顧上半年工作，我們主要抓了以下幾點：

一、加大確保力度，鞏固了離退休人員養老金社會化發放成果。

全市勞動保險機構積極主動參與、支持和配合企業改革順利進行。對那些己參保的企業，主動介入做工作，確認參保職工個人帳戶的記錄和個人繳費年限。首先做好離退休人員測算剝離工作，全部實行社會化發放，從根本上解決離退休人員的老有所養問題。同時，做好內退、下崗、買斷職工的續保工作，解決好因企業改制而導致參保職工中斷養老保險繳費、養老保險關系接續不上的問題。年初，市局下發了《做好社會保險費申報和開展企業職工養老保險登記的通知》，召開企業勞資人員會議，成立專班突擊抓，做好了企業社會保險費的登記、申報工作，完善了社會保險數據庫。同時落實了告知制度，下發了《職工養老保險關系接續卡》，千方百計做好下崗、失業職工養老保險關系的接續、轉移工作，通過政策引導，增強職工參保的自覺性，保持職工參保的連續性，保證下崗分流人員不斷保，做到不論職工到哪干，養老保險接著算。上半年，全市續保人數達*人(其中市直*人)。

三、開展專項稽核，防止虛報冒領。

根據省廳的統一安排和布署，全市從*月中旬開始，開展了對養老保險費專項稽核工作。制定了工作方案，成立了工作專班，各地把專項稽核工作作為上半年的一項中心工作來抓，抽調一批具有一定業務知識和政策水平的人員，不辭辛勞，深入廠礦企業開展實地稽核工作。針對這次稽核工作時間緊、任務重、要求高、工作量大的實際情況，工作人員嚴把企業自查質量關。一是向所有參保企業下發了通知，對企業自查提出了具體要求;二是狠抓實地稽核，嚴格實行三對照。組織審計、財務、會計和核定人員，對重點企業進行實地稽核，實行三對照，即將企業職工工資花名冊與參保職工個人繳費核定表進行核對，查企業所有職工是否參加養老保險，有無漏保或隱瞞職工人數的現象;查看企業職工工資發放表和工資年報表，將企業工資總額及職工個人實際收入與申報繳費工資進行核對，查是否有少、漏報和隱瞞上報繳費工資總額的行為;將企業離退休人數與社保機構離退休人員花名冊進行核對，查有無虛報冒領養老金的行為。市局把稽核與擴面、續保登記、年檢、印發個人帳戶有機地結合起來，借這次稽核的機會，己對*%的離退休人員和享受待遇的遺屬人員進行了指紋采集，為建立規范的指紋識別系統奠定了基礎。據不完全統計，全市已對*%的參保企業進行了實地稽核。

四、加強服務意識，推進社區管理。

繼續推進企業離退休人員社區管理服務工作是今年社會保險的重大任務之一，是離退休人員管理服務工作的重中之重。按照四中全會《決定》逐步推進社會保障的社會化管理，實行離退休人員與原企業相分離，養老金實行社會化發放，人員由社區管理的要求，全市一是繼續做好養老金社會化發放工作，二是鞏固完善了對離退休人員的走訪慰問、上門看望和信訪接待三項制度。今年元旦、春節期間，在組織資金、一次性發放元至*月份養老金的同時，全市共籌措*.*萬元資金對*名離退休人員進行了走訪慰問，確保了廣大企業特困離退休人員度過一個安全、祥和的節日。三是社區試點管理工作初現端倪。在去年的基礎上，市局將鋼窗廠、三江航天勞服公司離退休人員納入社區管理，組織離退休人員開展了競技麻將比賽、釣魚等活動。大悟堅持離退休人員活動經常化，加強了活動中心陣地建設，進一步完善了社區中心的軟硬件建設。*月下旬，他們的社會化管理服務工作經驗在黃石召開的全省勞動保險工作會議上進行了交流。目前，全市*名離退休人員已有*人進入社區管理，進入率達*%。

教務員的保險工作心得體會篇四

尊敬的各位領導，同事們：

上午好！

在這次簽單過程中，我一直信奉一句格言“信心比黃金更重要，相信自己永遠是最棒的”。保險業是一個全新的事業，我們可能會被別人拒絕，我們也可能遭人冷眼，唯一能支撐我們繼續堅持下去的只有我們的信心-對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這段時間的學習和實踐，我也體會到公司和同事們的用心良苦，特別是y經理、j經理和hf的耐心指導，讓我加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意志，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態，在自己勤奮下實現目標，達到公司的要求，最終留在人壽保險公司成就自己的輝煌人生！

教務員的保險工作心得體會篇五

我們認真落實全市人力資源和社會保障工作會議部署，堅持以人為本、和諧發展為主線，以鞏固和擴大工傷保險覆蓋面為重點，切實加強自身建設努力提高保障水平，全面完成各項目標任務，促進了我區工傷保險事業又好又快的發展。

一、目標任務完成情況。

全年新增參保人數4186人，完成年度任務的233%，征繳工傷保險基金371萬元，完成年度任務的133%，全年支出工傷保險基金259萬元，基金滾存結余470萬元。

二、工作開展情況。

(一)征繳擴面工作穩步推進。

今年來我們采取三項措施強化征繳擴面。一是明確工作目標。我們根據上級下達的工傷保險擴面征繳目標，按照市級統籌管理考核體系的要求，制定了《鶴城區工傷保險管理中心人員考核實施細則》明確了每個股室、每個工作人員的任務和職責，量化標準，獎罰分明。二是突出重點加強征繳，今年我們繼續把行政機關和事業單位工作人員參加工傷保險工作做為征繳的重點來抓落實，積極與財政部門銜接，做到工傷保險基金代扣到位。三是加大宣傳，促進擴面。我們以貫徹落實《社會保險法》和修改后的《工傷保險條例》為契機，分別在7月、10月舉辦了兩期“一法一條例”培訓班，并印刷了份工傷保險及安全生產掛圖等宣傳資料，對工傷保險新政策進行了及時宣傳，全力開展工傷保險擴面工作。

(二)基金收支運行安全規范。

(三)認真開展老工傷人員納入統籌管理工作。

按照國務院的決定，20xx年將分步實施國有、集體企業老工傷人員納入工傷保險統籌管理工作。人社部發[20xx]10號文件下發后，我們在去年調查摸底的基礎上繼續做好各項基礎準備工作，對全區234名老工傷人員進行了逐一分類分批測算，并做好工作方案，積極向政府匯報，爭取配套專項資金，確保這項工作在年底前完成。

(四)經辦能力進一步增強。

面對工傷保險任務重、壓力大、挑戰多、要求高的現狀，為全面完成好各項目標任務，提高服務效能，我們采取了四項措施來加強行政效能的提升。一是繼續抓好“創先爭優”和“優質服務窗口”行動，增強全中心的凝聚力和執行力。二是抓好制度建設。結合貫徹落實《社會保險法》和新《工傷保險條例》進一步完善和簡化工作流程對工傷參保登記、人員異動、待遇給付、工傷醫療工作程序進行了全面的整理，使之做到簡單、便捷、明了。三是抓好網絡平臺建設。積極爭取領導和上級部門的支持，截止到11月底，人員數據信息已接入市級工傷統籌管理系統，待遇支付審核、基金財務管理結算也將從20xx年1月起開通，經辦服務條件和服務手段得到了新的提升。四是抓好廉政建設。一方面加強內部管理和健全內部監督機制，建立健全工保內控制度，嚴格執行基金財務管理制度;另一方面我們自覺接受財政、審計、社會輿論及群眾監督，認真落實黨風廉政建設和反腐倡廉工作的各項規定。沒有發生任何違規違紀行為。

三、存在問題。

一是轄區內個體工商戶雇工參保工作力度不大。二是經辦機構基礎建設滯后，工作條件亟待改善。

四、明年工作重點。

(一)繼續擴大工傷保險覆蓋面;一是全面推進轄區內商服企業、個體工商戶參加工傷保險工作;二是加大對未納入財政代扣的自收自支、差額撥款事業單位工傷保險基金的征繳力度;三是進一步完善財政代扣代繳制度，做到基金應收盡收。

(二)加大老工傷統籌工作力度;為解決我區老工傷人員納入工傷保險統籌管理后出現的缺口，我們將積極爭取政府把配套專項資金列入財政預算，以確保老工傷人員納入工傷保險統籌管理工作的正常開展。

(三)切實落實工傷保險待遇。新《工傷保險條例》增加了基金支出項目。也大幅提高了工傷保險待遇，為此在抓好征繳的基礎上加強待遇支付管理，依法核定待遇資格，維護工傷職工的合法利益。

教務員的保險工作心得體會篇六

個人業務是我們的核心業務，是公司持續經營、穩健發展的基礎。20xx年伊始，根據省、州公司各個時期的企劃方案，我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。

核心業務的迅猛發展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、北京專家進行增員指導，把展業和增員結合起來，通過增員來推動業務發展，通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達115人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。

團體業務是公司經營成效體現的重要指標，也是產、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業務共收取保險費266萬元。其中：短期意外險保費167萬元，短期健康險保費99萬元，團體年金險保費54萬元，較之上年增長66萬元，占據了xx團體人身保險市場的2/3強，提前3個月完成了全年任務目標。四季度經營指標重新下達后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。

教務員的保險工作心得體會篇七

一，堅決積極調整保費結構，提高保費內涵價值，穩定收展隊伍。

進入xx年以來，收展部緊密圍繞公司工作指導方向，以20xx年期及以上期交產品為xx年的主要業務指標，深挖xx年期及以上期交產品的賣點及價值，及時向全體收展伙伴貫徹宣導，銷售xx年期及以上產品的意義，全體收展伙伴積極響應，截止6月27日，二部收展部已完成xx年期及以上險種保費為101.58萬，完成全年計劃的65.54%，按時完成了市公司要求的60%的半年進度。通過半年的xx年期及以上險種的銷售，在提高公司內涵價值的同時對穩定隊伍起到了積極作用，很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質，也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。

二，夯實組織基礎，擴大組織發展，建立三高團隊。

組織人力發展是壽險不斷發展主題。xx年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場，網絡招聘，同業引進等方式加大增員力度，經過努力收展部持證人力從年初35人，發展到目前49人，超額完成市公司半年人力發展要求，基本完成全年50人的發展目標。在增員的同時嚴格加大篩選，為打造三高團隊輸送優秀人才，同時加大培訓力度，打造專業化銷售隊伍。

三，倡導共同創富，樹立典型帶動，人人成功創富。

萬眾創富大賽這一省公司的重要舉措，對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入xx年我收展部認真分析往年經驗，總結出模范帶動的積極作用，特別是收展這一隊伍，如何在年輕化的隊伍中樹立標桿，帶動全體收展伙伴創富成為今年增員，留員的工作重點。加大對新人的培育工作，設專人跟進所有入司新人，各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人伙伴fyc已達61402元，無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。

四，及時總結經驗，認真分析原因，迅速反應調整工作思路。

在每一階段的工作，收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績，但與發展要求，與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發揚以上成果的同時，我們還有很多工作需要調整，以更好更快的適應形勢發展需要，跟上公司步伐。

1，在繼續保持發展xx年期及以上業務的同時，增加短期意外和短期健康險的銷售力度，特別是卡單銷售，開發更多有針對性的專題，為全體收展伙伴展業提供有力支持。

2，加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查，每月總結的層層把關，培養全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。

3，提高區域經營活動。根據時機結合公司和各區域特點舉行適宜的社區活動，把區域收展做到實處，真正做到區域經營的有效帶動作用，樹立國壽品牌影響力。

4，針對各層級伙伴，做好532經營。提高隊伍的有效人力占比，穩定隊伍基礎。

5，加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養上增加力度，提高主管的自主經營意識和管理能力。

6，培養團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動，用專業贏得尊重，讓優秀成為一種習慣”深入到日常管理中，逐漸建立團隊影響力。

教務員的保險工作心得體會篇八

今年10月，我們失業保險科分成了申報和管理兩個科室，我們管理科主要負責我市的失業保險管理工作。在局班子和主管局長的領導下，我們科堅持加強自身隊伍建設，通過不斷學習，增強工作人員的業務能力，提高為失業職工服務的意識，完善制度，團結合作，從而切實保障了我們失業保險管理科各項工作任務的s0100順利地完成，積極為社會保障事業的發展和我市經濟建設服務，取得較好的成績，邁上了新的臺階。

一、我們的工作得力于領導重視和我們不懈的努力。

1、領導重視職責明確。

為了切實加強對失業保險管理工作的領導，進一步做好我市的失業保險管理工作，就業局把失業保險管理科的工作進行了理順，分工具體、職責明確，從而保障了我們失業保險管理工作的順利開展。

2、完善制度加強管理。

為了完善失業保險管理工作20xx年失業保險工作總結工作總結。根據失業保險管理的有關條例，我們科不斷完善充實、建立健全各項管理制度，對涉及失業保險管理的各項工作，都要做到有章可循，有錯必究，不留盲點，不出漏洞。

3、團結互助齊心合力。

為了做好失業保險管理工作，我們全科齊心合力，負責失業職工保險金審核發放的董蕾同志，因休產假不能工作，我們科在工作人員不足的情況下互助幫助，分工不分家，每人多出一分力，確保了失業保險管理各項工作的順利完成。

二、我們完成的主要業務工作。

4、發放失業職工退休證和退休存折人;。

5、辦理退休人員、重新就業人員、死亡人員失業金退回人，退回失業金萬元;。

6、發放享受失業金期間已亡失業人員的喪葬費人，金額萬元;。

7、發放符合生育政策的女性失業人員的生育補助費人，萬元;。

8、辦理失業人員死亡后養老保險基金個人帳戶退保人，金額萬元。

三、存在的主要問題。

3、有關政策法規，還要不斷加強學習，不斷提高業務水平。

四、明年工作思路。

1、加強業務理論學習。

2、加強和完善領取失業金人員基本信息的微機化管理;。

4、加強失業人員失業金的申領、登記工作;。

5、繼續做好退休證、退休折及失業證的發放工作;。

6、做好與局內外各部門的協調和配合;。

7、繼續做好失業保險的統計工作。

教務員的保險工作心得體會篇九

我市工傷保險管理服務工作在局黨組的正確領導下，努力擴大工傷保險覆蓋面，完善工傷保險制度體系，加強基金安全管理，切實提高保障水平，各項工作有序開展，為圓滿完成年度目標任務奠定了良好基礎。

一、主要任務指標完成情況。

截止到20xx年12月底，全市新增參保人數4.2萬人;累計參保人數達到42萬人，完成年度任務的105%，農民工參保人數達到17萬人;征繳工傷保險費15675萬元，完成年度任務的143%;基金總支出14594萬元，其中工傷保險待遇支出14062萬元;全市工傷保險基金滾存節余14114萬元;全市工傷保險參保單位為5377家。

二、主要工作開展情況。

(一)征繳擴面成效顯著。

今年，我們采取了五項措施強化征繳擴面工作：一是明確工作目標，將任務指標按比例分解到了各區縣市，并加強了對各區縣市征繳擴面工作的督促檢查。二是全面落實先行支付政策，確保工傷職工權益。制定工傷保險基金先行支付管理工作程序，下發《關于明確先行支付管理工作程序的通知》文件，對規范工傷保險先行支付管理起到較好作用。三是重點加強了礦山、建筑施工、室內裝飾行業等高危企業農民工參保工作。加強與住建部門的聯系和配合，全面落實市人社局、市住建局《關于進一步加強建筑施工企業務工人員參加工傷保險的通知》要求。截止12月底，全市建筑施工項目參保593家，參保人數3.8萬人，征繳工傷保險費2916萬元。全面推進室內裝飾行業務工人員參加工傷保險工作，今年10月以市人社局、市經信委名義下發了《關于做好室內裝飾行業務工人員參加工傷保險工作的通知》。四是強化了基金征繳稽核力度。我處通過采取經辦稽核、聯合稽核、委托稽核等多種方式，切實開展對工傷保險參保人數、繳費基數稽核，嚴格依法應收盡收，對瞞報漏報、無故拖欠工傷保險費的單位，按照新《工傷保險條例》和《社會保險法》的規定嚴厲查處。

(二)老工傷統籌全面推進。

今年，我們采取切實措施做好老工傷統籌管理和待遇發放工作。一是依法落實老工傷待遇。今年，提高了老工傷人員待遇標準，對生活護理費、供養親屬撫恤金、傷殘津貼實行了定期調整。今年，全市累計支付老工傷人員工傷保險待遇2462萬元。其中傷殘津貼195萬元，生活護理費95萬元，供養親屬撫恤金147萬元。二是做好了信訪維穩工作。我處熱情接待群眾來信來訪，及時對信訪件進行調查處理，截止年底，接待群眾來信來訪860人次，化解突出矛盾15起，真正做到了群眾滿意、領導放心。

(三)基金運行安全完整。

今年，我處采取切實措施加強了基金監管工作。一是完善基金預算編制，強化預算監督。完成了20xx年度全市工傷保險基金預算編制工作，切實提高了預算編制的科學性和準確性。二是加強項目使用管理，強化項目支出控制。20xx年工傷保險基金項目支出，按照“總額預算、結合實際、增量控制”的原則，確保支出總額預算與上年保持基本相當。三是做好財務結算和會計核算，加強財務基礎管理。20xx年3月，我市20xx年度工傷保險基金報表工作被省醫局評為先進單位。

(四)待遇支付管理工作日益規范。

今年，我們采取切實措施規范了工傷保險事故調查、工傷認定和待遇支付管理工作。一是加強工傷事故調查與工傷認定管理。重點加強了對交通事故、工作崗位突發疾病死亡事故及區縣市提請復核事故的調查。依法開展了市局委托的工傷認定工作，建立了工傷認定統計報表制度、疑難案件公示制度，配合市局進行了部分工傷認定職能下移。9月份，以市人社局名義下發了《關于將部分工傷認定職能進行委托管理的補充通知》。截止到12月底，全市參保單位發生工傷事故6031起，已作出工傷認定5345起。二是加強工傷保險待遇支付管理。按新《工傷保險條例》規定，全面提高了一次性工亡補助金、一次性傷殘補助金標準，落實了工傷職工住院伙食補助費、轉外地就醫交通食宿費待遇，截止到12月底，全市累計支付工傷保險待遇12700萬元，其中一次性傷殘補助金1034萬元，一次性工亡補助金4112萬元，喪葬費146萬元。三是加強工傷職工舊傷復發門診醫療管理。今年10月下發了《關于調整市屬改制企業工傷職工門舊傷復發門診管理辦法的通知》及相關配套實施辦法和操作規程，實行了新老工傷門診管理統一。四是加強工傷康復工作力度。明確工作任務，制定康復計劃。積極組織開展工傷康復社區服務工作。截止到12月底，全市享受工傷康復90人，共支付工傷康復費用52萬元。

(五)經辦能力全面提升。

今年，我們采取切實措施加強了經辦能力建設。一是繼續做好“一法一條例”宣傳培訓工作。我處充分利用廣播、電視、報刊和網絡等媒體進行工傷保險政策法規宣傳，多次深入企業宣講“一法一條例”，提高了工傷保險新法規的知曉率。二是切實加強“滿意政府”、“法治常德、“廉潔常德”建設。三是進一步規范業務程序，簡化工作環節。通過重新梳理各業務科室及窗口工作程序，創新服務模式。四是加強信息系統建設工作。從11月1日起，工傷保險醫療費用全面實行聯網運行、網上審核、網上結算。五是加強工傷保險業務檔案管理工作。9月份，以市人社局、市檔案局名義下發了《關于印發常德市工傷保險業務檔案管理暫行辦法的通知》，舉辦了全市工傷保險業務檔案培訓班。20xx年3月，我處被市委辦評為“檔案工作先進單位”，同年7月，被省醫療生育工傷保險管理服務局評為“醫療工傷生育保險業務檔案管理優秀等級單位”。六是加強機關作風建設。組織開展了重要崗位監督、機關效能監察及“一聯一、一幫一”等活動，取得了顯著成效，多次得到市滿意辦、市紀委等部門的通報表揚。今年3月份，我處被市政府評為“20xx年度十佳人民滿意機關”。

教務員的保險工作心得體會篇十

第一段：引言（150字）。

保險行業作為金融領域的一支重要力量，在保障人們財產安全方面扮演著重要角色。作為一名從業多年的保險從業人員，我從這個行業中收獲了很多經驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對保險工作的心得體會，包括保險行業的重要性、個人成長以及客戶關系的建立等方面。

第二段：保險行業的重要性（250字）。

保險作為金融行業的一支重要力量，為人們的財產安全提供了有效的保障。無論是個人還是企業，保險都是防止財產損失、降低風險的重要工具。保險的主要作用在于將風險進行分散，減輕個人或企業的負擔。在我從事保險職業的過程中，我親眼目睹了許多因為保險而能夠得到及時救濟的客戶。保險不僅為客戶提供了安心感，還為整個社會提供了更加穩定的發展環境。

第三段：個人成長（250字）。

作為保險行業的從業人員，我深感自己的個人成長。首先，保險工作需要處理大量的數據和文件，因此我培養了良好的數據分析能力和工作紀律，這對我的個人職業生涯有著積極的影響。其次，保險工作更需要高度的責任心和應變能力。面對各種風險和問題，我們需要迅速做出反應并給出解決方案。這種壓力讓我更加果斷和專注。最后，保險工作需要與大量的客戶進行溝通和協商，這提高了我的人際交往能力、溝通技巧和解決問題的能力。

第四段：客戶關系的建立（250字）。

在保險工作中，建立良好的客戶關系至關重要。有效的客戶關系管理不僅可以增加客戶的忠誠度，還有助于發現潛在的商機。在我與客戶交流的過程中，我始終秉持著誠信和專業的原則。我尊重客戶的需求和意見，并努力為客戶提供最優質的服務。同時，我也會定期向客戶提供保險方面的咨詢和建議，以增強客戶對我的信任和依賴。通過積極建立客戶關系，我不僅為自己帶來了更多的商機，也為自己樹立了良好的職業形象。

第五段：總結（300字）。

保險工作對于我個人而言，不僅意味著對金融行業的了解，更是一種責任和使命。通過這些年在保險行業的工作，我學到了許多關于保險的知識，提高了專業技能，培養了人際交往能力。更重要的是，我發現在工作中，只有真心實意地為客戶著想，才能贏得客戶的認可和信任，從而推動自己在職業生涯中的不斷成長。我相信，通過不斷地學習和努力，我將在保險行業中獲得更大的成就，不斷提高自己的服務水平和專業素養。同時，我也希望能夠將這些心得體會分享給更多的人，激勵他們在保險行業中發揮出更大的潛力和價值。

總體來說，保險工作是一項兼具挑戰性和機遇的職業。通過這篇文章，我希望能夠向大家介紹保險行業的重要性、個人成長以及客戶關系的建立。相信通過不斷的學習和實踐，每個從業人員都能夠取得自己在保險行業中的成功，并為客戶和社會帶來更多的價值。

教務員的保險工作心得體會篇十一

20xx年4月28日至30日，我有幸參加由縣委宣傳部組織的“第八期全省宣傳者培訓會”，課中我認真聆聽了來自xx華西都市報，xx日報等從事新聞工作專業人士的講授，對我的啟發很大，讓我獲益匪淺。

我大學所學的專業不是新聞，從事新聞工作壓力很大，以前也看過很多新聞方面的書籍，這次經過幾天的系統培訓，使我將自己看書學到的理論知識和講師們的實踐經驗結合起來進行分析、思考，學到了許多作為新聞工作者應該了解而我卻不知道的東西，對編輯記者的認識更進了一步，對這份工作的責任和意義更加深了理解。

這次培訓，使我感觸最多的不僅僅是各位講師對、理論的精純，更多的還有講師們多年來心中始終嚴守不變、作為一名優秀記者的良好品質。我在學到新聞業務相關知識的同時，更明白了，成為一名好記者的基礎不只是業務技能，還應具有優異的品格：熱愛行業、勤于實踐、善于學習。提高寫作能力不是一朝一夕之功，要做好長期作戰的準備，我相信只要我們找準方向，持之以恒，寫作水平一定會日漸提升。

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教務員的保險工作心得體會篇十二

我是財產保險股份有限公司的一名普通的業務員，我入司2年以來，無時不刻的感受著財產保險文化的熏陶。在那種：以人為本，我為人人，人人為我的公司精神禮貌的感染下，自身素質得到了快速的提高和成長，在此我衷心的感謝公司各位領導給予的關懷與幫忙。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。

例如：

1公司的出單系統程序比較的不給力，有時出個單子因為系統的緣故，需要客戶多等將近半個至一個小時，這樣一來的后果將是導致客戶產生不信任感和焦躁情緒，以至于對我們業務員以后的展業造成必須影響。

2公司核保政策變動較快：對于我們業務員來說，如果業務要做的好，平時就需要有一些大客戶的支持與幫忙，在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙，這樣才能換來彼此的真誠與信任，雙方都得到長足的發展。

3公司組織的培訓較少：誠然如古人所云，學習知識如逆水行舟，不進則退;做業務的其實也是如此，我們需要不斷的在實踐中積累經驗及借鑒一些好的，與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰，才能為公司貢獻更多的力量!

最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關懷，同時也祝愿財產保險股份有限公司在新的一年里：蓬勃發展，蒸蒸日上。祝福公司的每位員工：身體健康，萬事如意!

教務員的保險工作心得體會篇十三

20___年5月，懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來到了___營銷服務部，內心充滿欣喜。

出自 www.xunshida.cn

而面對陌生的環境，生僻的專業詞匯，從來不懂得的保險，內心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中，急切地想了解所有的相關知識。然而，工作是個循序漸進的過程，面對從來沒有接觸過的新鮮事物，時刻告誡自己，要腳踏實地的從頭開始，從基礎做起，切勿好高騖遠。

對于尚且不熟悉業務的我們，首先，學習保險條款，了解相關系統，熟悉如何操作，如何上單子，厘定保費，在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業中更多的保險知識。再將所學的知識用于實踐操作，試著自己在系統中錄入保單，計算保費。我們一行四人還到中國___運城分公司學習了如何批改車牌，打印電銷的單子，并在平時及時地處理好電銷業務。在自己閑暇時幫助工作繁忙的同事，既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業務知識。

一月份，我們一同到___參加了20__年人保新員工培訓。深入學習了我公司的發展戰略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓時間雖短，但結識了很多新的朋友，見識了很多人才精英，學到了人保的文化精髓。在與大家的共同學習和協作配合中，提高了自身的溝通能力，加強了團隊合作的精神。在這正規又進取的氛圍中，也激發了自己力爭上游的心勁，努力做到干一行、愛一行，在自己的崗位上充分發揮自己的潛能。

經過了兩個多月的工作積累，由未知到已知，不斷發現自己的不足，及時向前輩們請教學習，逐漸熟悉了各類保險，付諸實踐，可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費___多元，這為數不多的數字也都是靠身邊的親戚朋友介紹，尚且沒有鼓足勇氣自己發展業務。

因此，在這半年里，我將盡自己的努力拓展業務，在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己，還需要在不斷實踐中，深化學習，不僅要熟悉理論知識，還要熟練掌握展業技巧，在工作中多學習，常反思，勤總結，提高自己的業務以及服務能力，嚴格要求自己，爭做一名優秀并有價值的人保員工。

在初來乍到的這段時間里，有緊張，有歡笑，有進步，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么，都要踏踏實實，一步一個腳印地把它學好、做好，才會有更大的能耐去面對各種挑戰與考驗，才能成為一個值得信賴的工作者。

最后，由衷地感謝這段時間里領導的悉心教導和同事們的熱心幫助，讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識，我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!