總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作業績總結高級職稱篇一

xx，男，預備黨員，一名物流學院普通的專職教師。我于20xx年6月畢業于北京科技職業學院7月參加工作至今，我的工作表現一向堅持穩定，在現代物流學院負責實驗室管理和實驗室的日常教學工作，我在物流公司的工作經歷，給了我很好的鍛煉機會，豐富了我的閱歷，開闊了我的眼界，并促使我不斷努力學習，掌握最新的物流知識，為我在物流實驗室的工作供給了良好的基矗在各級領導的支持和全院職工的配合下，將我物流學院實驗室的工作短短的八個月推上一個新臺階，得到了各級領導的肯定。下頭，我重點就物流實驗室工作期間所構成工作思路及完成的工作，做總結如下。

我的工作都是圍繞著評估開展的，按照領導安排，我主要職責是實驗室的管理包括日常的安全和實驗室的機器設備的維護保養維修工作以及物流學院05級校設本科7個班和05高職3個班的物流實訓課程的教學工作，此外還有搞好相關服務。在工作中，我始終堅持政治理論和業務知識的學習，不斷充實自我，一向以來，自我能夠積極參院里政治理論學習，除此之外，我還結合自我的業務工作，閱讀了有關物流方面的書籍，如供應鏈管理、運輸管理、倉儲管理、采購管理、配送管理、會計學等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓。在工作中還堅持向實踐學習，向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富自我的業務本事，提高自身素質，為提高工作質量奠定了良好的基矗。

物流實訓教學工作是一項專業性很強的工作，實操是目的，實操是前提，沒有良好的實操技能，就失去了教學工作的價值和作用，而我們物流學院的現實是沒有實操得場地要把實訓課程拿到課堂上來講，這樣給我們的教學工作贈加了很大的難度，我始終堅持工作就是物流實際工作的觀念，以一切使學生學會一切滿足教學為標準，以一切貼近實際作為工作的出發點和歸宿，在實際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價錢，為了能設計出讓學生看的到聽的懂學的會的實訓課程有多少個通宵的夜晚，連我自我都記不清了。但當我看到規范有序的教學工作能為學生能帶去物流實用的實訓課程訓練時，心里感到無比的欣慰。

在履行崗位職責方面，根據上級提出的要求，我積極探索物流實訓教學的新模式，對歷年來我院的理論教學的成功和失敗經驗進行總結。對物流實訓課程的設置和安排進行創新。

(一)設計出一套具體的可操作的物流實訓流程。

我們物流學院以前沒有開設過實訓課程，以前我們其他的專業也沒有成熟的經驗給我們借鑒。在院長的帶領下我們在實踐經驗缺乏，課程設置經驗不足的情景下，我們物流實驗室在院長地帶領下對物流實訓課程流程創新，并繪制成圖表有運輸功能說明1張、運輸實訓流程1張、倉儲功能說明1張、倉儲實訓流程1張和綜合實訓1張。豐富了教學能容提高了教學工作質量，受到了領導的好評。

(二)完成各項基本教學材料的編寫。

實驗室剛剛建立能夠說是什么都不健全，我們完成了實驗室的相關管理制度的建立歸檔，共完善相關管理制度和具體的崗位要求15項相關材料。

根據洛捷斯特的兩套軟件：

1、運輸管理系統;。

2、倉儲管理信息系統。完成的2008版實訓大綱的修改，和2008版的實訓指導書的編寫。新版的地實訓指導書按照供應鏈管理功能設計由16個實訓項目和來源于企業的20個實際問題場景組成。其中我個人完成了倉儲實訓指導書的編寫和20個情景的設計。

隨著我校“三、三方略”的實施，加之10月面臨著評估能夠預料我們物流學院的實驗室工作將更加繁重，要求也更高，我們的工作不能來一點虛的每一個地方都要經得起專家和領導的檢查。在我們明確了物流實訓教學的方向和高職的特點的基礎上我們的實訓目標是物流作業、管理的一線技術人員。為此我們將實施“平臺+模塊”的課程設置在課時允許的范圍內將實訓的項目分類根據學生特點和實際需求調成組合貼合學生特點的教學資料和學習方式。

在新版的實訓報告的設計上得到了院里領導的大力支持。在5月30日的市教委的市級師范實訓基地的檢查中得到了市教委專家組的好評。在同專家交流的過程中提到物流的實訓報告不能在按照著理工科的常規的實驗報告的形式和模式。要設計和創新出貼合物流實訓要求的實訓報告，這點得到了專家的認同。這個也是我們下一步的教學改革的一個方向。

以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結，我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫忙和協助我的人。今后還有很多工作需要我去做，期望領導能給我明白方向、批評指正。總之，我忠誠于黨的教育事業，全面貫徹學校的“三、三方略”。愛崗敬業，求真、求實、求新。

工作業績總結高級職稱篇二

本人王某某，男，29歲，畢業于南京工業大學工程管理專業(本科學士)，曾于20_年3月至20_年9月受聘于南譙區重點工程建設管理局，從事重點工程建設現場管理工作，期間參與現場管理的工程項目有：錦繡湖安置小區二、三期工程、新區道路路燈亮化工程、滁寧快速通道路燈亮化工程、珠龍完美鄉村建設工程、珠龍養老院建設工程、沃特瑪廠房建設工程、高教科創城一、二期道路工程及高教科創城一期房建工程。

六年來，我在各位領導的親切關懷和同事們的大力支持下，我嚴格要求自我，努力學習，勤奮工作，認真完成上級交代的各項任務，履行好自身的崗位職責，各方面表現優異，得到了領導、同事和群眾的肯定。現將三年來的主要實績匯報如下:。

一、注重理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

這六年來，我不斷增強學習的自覺性與緊迫感，牢記黨的全心全意為人民服務宗旨，從各方面嚴格要求自我、鞭策自我，切實履行好自我的職責;進取學習中央和省市區新時期重要理論精神，認真學習和本職工作聯系密切的有關知識，常常上網、讀報、讀書，不斷充實自我，使自我能夠獨擋一面，具備必須的處理復雜問題本事和應對重大問題的解決本事。

二、加強工作和經驗積累，不斷提高自身履職本事。

20__年3月至20__年9月，主要從事重點工程項目現場管理工作，工作中，我堅持從實際出發，從大局謀劃，及時協調參建各方及各部門的關系，加強綜合協調，牢記。

辦事流程。

妥善處理遇到的各類問題和困難在確保工程質量和安全的前提下按領導要求的時間節點完成領導交于的各項任務得到各級領導及同事的一致肯定。

三、端正工作和生活作風，不斷深化自身廉潔自律。

六年來，我認真學習有關廉政建設方面的政策規定，按照上級紀檢部門的有關要求，經常性的學習黨紀法規和廉政建設的有關規定，不斷增強自律意識，提高自身思想修養，與區委、區紀委和局監察室堅持一致，以此端正工作作風、生活作風，自我認為真正做到了廉潔自律、奉公守法。

回顧六年來的工作，我認真地履行職責，自身的素養和綜合協調本事都有新提高，各項工作都有新促進。但認真審視自我六年所做的工作，還存在許多問題和不足，這些我將在今后的工作中切實加以改善和提高。

工作業績總結高級職稱篇三

一年來，在各級領導和同志們的關心幫忙下，圍繞信息化建設總體工作部署，我虛心求教，進取學習，團結同志，服從安排，牢記職責，認真工作，較好的完成了各項工作任務。下頭我對自我在20__年全年的工作，分政治思想、工作態度、業務工作以及所取得的成績三個方面做如下總結：

一、政治思想方面。

加強政治理論學習，不斷提高自身的政治和思想覺悟，時時嚴格要求自我，增強大局意識和服務意識。在工作中，能夠認真貫徹執行黨和國家的各項理論方針政策，異常是公安機關推出的各項規定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務的宗旨，以高度的政治使命感和職責感做好本職工作。

二、工作態度方面。

嚴格遵守各項規章制度，愛崗敬業，踏實肯干，勤奮上進，服從組織安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能及時與領導勾通。團結同志，恪盡職守，盡心盡力，充分發揮自我的主觀能動性和創造性，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量，保證了能夠完成好本職工作和領導交辦的其他工作任務。在公安機關各項安保任務、攻堅戰役、專項行動期間，與公安民警一道，放棄休息，加班加點，不計個人得失。

三、業務工作及所取得的成績方面。

工作了二年，經過不斷的學習、積累，初步具備了必須的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在綜合分析本事、協調辦事本事和文字言語表達本事等方面，較之以前都有了很大的提高，保證了自我在本崗位的各項工作能夠正常開展。

在文秘工作方面，我工作細致，認真負責，遇到不懂的問題，能夠及時向領導和同志請教，虛心學習，不斷提高業務本事，對每件上傳下達、內外協調的工作資料都做到及時無誤，較好的地完成了此項工作。在110警情工作方面，我能夠按時上報《立案登記表》，每一天查看轄區發生的110警情，做好警情統計和通報工作，督促各接處警單位按時按要求反饋警情;做好每周警情分析工作，用文字、圖表等形式總結和分析轄區警情數量及特點，為領導決策和防范打擊供給參考和依據。

回顧一年來的工作學習，雖然說取得了必須的成績，但也總結出必須的不足：一是工作作風有時急躁，工作方法有待改善。二是工作思路不對。對工作的最優流程認識不夠，邏輯本事欠缺，結構性思維缺乏。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。回顧今年的工作，取得了很大的成績。這些成績的取得，是在領導和同志們的幫忙下取得的。在這年終歲尾之季，我僅向領導和同志們表示衷心的感激，感激大家在這一年里對我的關懷和幫忙。在今后的工作中，我將進一步增強職責感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，正視自我工作中存在的問題，并加以改正，以更好地適應工作需要，也衷心期望領導和同志們繼續給予關心和幫忙。

工作業績總結高級職稱篇四

回顧這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作。

3、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個目標，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。

2014年是承上啟下的一年，我將會帶領店員深刻總結，將我們這一年做的不好的地方及時改正，做得好的地方繼續發揚，為20xx年的工作做鋪墊。

新的一年掀開新的一頁，20xx年年度計劃如下：

2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放；

6：加強自我和員工的銷售能力，加大對新員工的培訓力度；

7：人員管理：發現問題，解決問題，讓團隊更有凝聚力；

8：晨會的堅持：這不僅僅是一個簡單的會議，更重要是激勵員工的士氣；

在20xx年，我們將不斷的學習，不斷總結，增強各方面的專業知識，新的一年，新的希望，新的起點，讓我們把壓力變成動力，爭取在20xx年中突破目標，再創業績新高。

工作業績總結高級職稱篇五

1、英語學科周末流動師資培訓學院。這一年共參加10次周末流動學院培訓，每次都會有兩位老師進行同課異構，從中受益匪淺。

2、國培計劃中學文科教師信息技術應用能力提升工程培訓。通過培訓是自己在信息技術在課堂上的使用這方面有了更多的.了解，比如怎樣使用白板，音頻視頻的使用，課件制作以及出電子試卷，表格制作等等。

3、臨高縣中學全員培訓及有效教學報告，我深切地認識到為了更好的勝任教育教學工作，適應素質教育的需要，必須不斷的全面提高自身素質，完善自己的師德師風、教師專業技能。

1、在集體備課課中，與周邊學校交流相對較少，備課效率提高較慢。

2、在信息技術應用能力提高培訓中，介紹到很多很好的軟件，不懂運用。

3、英語基礎沒扎牢固，學生開始茫然，課堂近于沉悶。

4、需要背誦的內容很多，老師監督不到位，學生背誦情況不理想。更別說課外的閱讀了。

1、要提高教學質量，前提是備好課，關鍵是上好課。為了備好課，上好課和評好課，我做好上課的基本功，爭取在備課，上課和評課水平有所提高。

2、加強閱讀的專題訓練，并每天讓學生整理一些詞語，鞏固基礎知識。

3、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，取長補短，提高教學水平。

4、積極參加各種各樣的培訓，并認真完成各項培訓任務。

5、教學中，根據學生的不同程度，在教學過程中面向全體學生，分別對優生進行強化訓練，對基礎較不好的學生加強基礎訓練。練習爭取做到當堂做當堂講。

6、加強師德修養，夯實立教之基。

總之，振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師，為使自己具有高尚師德，具有實施素質教育能力與水平的而加緊學習，學習，再學習。

工作業績總結高級職稱篇六

在過去的一年里，我有幸在一家知名科技公司擔任項目經理，負責領導和協調一支跨部門的軟件開發團隊。回望過去的一年，我努力工作，積極解決問題，為公司交付了一系列優質的軟件產品。

這一年里，我領導的團隊完成了10個不同的項目，總計實現了20個功能模塊。我們的項目成功率達到了95%，同時，我們也積極配合公司的敏捷開發流程，按時交付了各個階段的產品。

我們團隊在項目中取得了顯著的成果，其中包括提高生產效率20%，減少了開發周期30%。在團隊協作方面，我們的團隊成員通過協作，提高了項目執行效率，降低了錯誤率。

然而，我也意識到在項目管理中存在一些問題。首先，我在時間管理上需要進一步的提升。盡管我盡力去平衡多個項目之間的優先級和進度，但我仍需要在分配時間和任務時更加精確。其次，我發現在團隊溝通中，有時候我們的反饋不夠及時，導致一些問題被放大。最后，盡管我們在很多項目中取得了成功，但有些項目在執行過程中還是出現了困難，我意識到我們需要更加深入地了解這些項目的需求和挑戰，以便更好地進行風險預測和應對。

反思過去的一年，我感到自豪的是我能夠帶領團隊取得的成績，但我也認識到自己的不足和需要改進的地方。在未來的工作中，我會更加注重時間管理，提高自己的溝通技巧，并深入了解項目的需求和挑戰，以更好地完成工作。同時，我也希望能夠在工作中不斷學習和成長，提高自己的領導能力，為公司創造更大的價值。

工作業績總結高級職稱篇七

光陰荏苒，白駒過隙，轉瞬間，從教已九年了。“做一名好教師”是許多教師一生所追求的目標，也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，以“師德”規范自我的教育教學工作，以“當一名好教師”作為自我工作的座右銘，在我教學領域履行小學一級教師職責中，我也是努力做到勤奮耕耘、不斷積極的幾年，現將個人工作總結報告如下：

過去的幾年中，我一向擔任小學語文教學。在實踐過程中，我認真加強師德修養，提高道德素質。認真學習《義務教育法》、《教師法》、《中小學教師職業道德規范》等教育法律法規；嚴格按照"有事業心、有職責心、有上進心"、"愛校、愛崗、愛生"、"團結協作、樂于奉獻、勇于探索、積極進取"的要求去規范自我的行為。對待學生做到：民主平等，公正合理，嚴格要求，耐心教導；對待同事做到：團結協作、互相尊重、友好相處；對待家長做到：主動協調，積極溝通；對待自我做到：嚴于律已、以身作則、為人師表。我積極參加各種學習培訓，做好業務筆記，認真參加政治學習。我還深知要教育好學生，教師必須先身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自我的人格、行為去感染學生，努力使學生、家長能理解我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時十分重視對學生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、職責性較強，樂于理解學校布置的各項工作；我還注重文化學習，自修湖北大學漢語言專業的專科和本科。在不斷的學習中，努力使自我的思想覺悟、理論水平、業務本事都得到較快的提高。

在教育教學方面，我努力加強教育理論學習，提高教學水平。要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下頭的工作：

1、課前準備：備好課。認真學習新課標理念，鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結構、重點與難點，掌握知識的邏輯。了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的研究教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教學、如何安排每節課的活動。

2、課堂上的情景。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的注意力，使其堅持相對穩定性。同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習的興趣，課堂上講讀結合，布置好課外作業，減輕學生的負擔。

3、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作。小學的學生愛動、好玩，缺乏自控本事，有的不能按時完成作業，有的抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫忙工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，幫忙整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。對于后進生，我耐心的教導，鼓勵他們。

4、培養學生良好的行為習慣和學習習慣。不管是帶哪個年級哪個班，我都抓學生的養成習慣，好的習慣決定孩子的一生。好習慣決定好性格，好性格決定好命運，好命運決定好人生。所帶班級的習慣很好，學生也習慣成自然了。這樣也有助于自我的教學。

為了不斷提高自我的教學水平，向有經驗的教師學習，我都努力去聽其他教師的課，以向他們學習好的教育理論、方法，彌補自我在教學過程中的不足之處。上課時務求每一課都上得生動、活潑、高效，讓學生在美麗的語言中感受到生活，在生活中學習語文，耐心對待每一個學生提出的問題。我真正做到了每一位學生都喜歡我上的每一節課。注重學生的朗讀本事的培養。幾年下來，我任教的班級，學生成績明顯上升，每次考試成績都到達學校的優秀標準，得到了師生，家長的好評。

作為一名教師，教學是我的基本工作，而教與學是一個良性互動的過程，在教中學，在學中教，才能實現自我在業務上的提高與飛躍。走進21世紀，實施素質教育對教師的素質要求更高，在今后的教育教學中，我將嚴格要求自我，做好教學工作計劃，努力工作，發揚優點，開拓積極，不斷的反思，為完美的明天奉獻自我的力量。

實施語文素質教育，為教育改革指明了方向。在教育教學過程中，我發現了一些新問題，運用素質教育的觀點、方法分析這些問題，經過教學總結提出了自我的觀點和看法，并從理論的角度加以升華。我的教學過程，多注重發現新問題，解決新問題，以素質教育為出發點，提出的觀點、提議也較為貼合客觀實際，具有必須的實用價值。積極撰寫教育教學論文，有很多的論文獲獎。身為語文工作室長的我，參加《培養小學生良好學習習慣的途徑與方法研究》，從自我的教學實際出發，研究學生個案，為學生服務。研究《培養小學生學習語文的興趣》，重點以識字教學，朗讀教學，閱讀教學和作文教學研究為中心，提高自我的教研本事。

從教以來，我一向擔任班主任工作，同時擔任語文，英語，微機，美術，等學科的教學工作。我對任何事都認真負責，勤勤懇懇，踏踏實實，刻苦鉆研，精益求精，全面關心學生健康成長。教育是教師的本職工作，是一項艱巨，復雜而又講究細致的工作，教書育人，是教師全身心地把知識，智慧，愛心，時間奉獻個每一個學生。教師在教會學生知識的同時，也教會學生做人的道理。每一天我都是早出晚歸，風雨無阻，平時很主義自我班主任工作應有的職責，課外經常對學生進行耐心，細致的輔導工作，做他們的知心朋友。在課堂上，為了調動學生的積極性，我經常鼓勵他們，用賞識的眼光看待每一個學生，看他們的優點和閃光點，想盡一切辦法，經常和他們談心。為了使學生提高，我還利用雙休日，節假日，傍晚去家訪，和家長共同教育好子女。功夫不負有心人，這些學生在我的精心培育下，思想有了較大的轉變，各方面有了提高。所以也得到了家長的好評。我始終相信，關懷等于溫暖，寬容等于信任，用博大的愛心去教育每一個孩子，沒有教不好的孩子。把熱愛教育事業和熱愛學生結合起來，用完美的師愛感染學生。

我深深地懂得：一名新世紀的人民教師、人類靈魂的工程師，肩負著重大的歷史使命和對未來的歷史職責感。為了不辱使命，為了無愧自我的良心，我只能在教學這片熱土上，做到更加勤懇。用自我的心血去拼、去搏“蠟炬成灰淚始干，春蠶到死絲方盡”。

工作業績總結高級職稱篇八

在我讀過的書籍中記得，華師大葉瀾教授曾講過：一個教師寫一輩子教案不肯定成為名師，假設一個教師寫三年反思則可能成為名師。由此可見在教學實踐中應不斷的進展課后總結自我反思，促進自己專業成長，同時也使我們的工作更有味和充實課后反思是教師對所授課程的一種補充。好的課后反思能夠起到承上啟下、畫龍點睛之作用，再完善的課堂教學或多或少都會留下如此、那樣的缺憾。如何進展課后反思，課后反思要反思什么從近幾年的教學反思中，歸納了幾點：

教師的授課必先確定授課的內容是什么，重點、難點如何把握，時刻和內容如何合理的安排。但在一堂課或一個單元的教學過程中，往往會消失深度與淺度相差懸殊，師生互動溝通并非融洽，教法與學法相脫節的現象發生。通過對一堂課或一個單元的課后反思，就能夠幸免一些不必要的失誤，可對下一學問點的教學產生催化的作用。如我在講授八年級壓強和浮力一章的內容時，在講授壓強時，通過練習讓學生從中了解密度勻稱、高度一樣、粗細勻稱的物體在平面上產生的壓強與其底面積無關。如此，在液體壓強的教學中，對液體壓強的大小與液體的高度和密度有關，而與液體的.多少無關的熟悉有了一個鋪墊的作用，對液體壓強的計算公式也有了一個講服作用。

教學的本質是師生交往的過程，是師生通過課堂對話在交往與溝通活動中共同制造意義的過程。因此，課堂教學的好與差，在特別大程度上取決于參加教學活動的人。教學活動中師生的角色是否投入，師生的情感溝通是否融洽，學生是否開心地投入課堂的全過程、是否深切地感受學習活動的全過程，并升華到自己精神的需要是檢驗的標準。在大氣壓強的教學中，我先設計了幾個詢問題：你感受到大氣壓的存在了嗎你能證明它的存在嗎它的大小受哪些因素阻礙呢使學生自始至終都興趣盎然，精神飽滿地投入學習，在反思中要回想教師、學生是否到達教學設計的情感狀態，有沒有更有效地途徑進展制造精神和創新力量。

此外，物理學科的特點確定了物理教學有不于其他學科。重視物理作業的多元化準時段性也是我們要留意的內容之一。

物理作業是多元化的，有計算型、簡答型的練習，有探究試驗及試驗報告，有資料查詢、有調查報告等等。不管是教師，照舊學生都比擬重視傳統型的習題練習，較忽視探究試驗、調查報告等等。這幾年的物理中考中有大量的文字表述題，許多教師頭痛學生的表述力量太差。因此，教學中教師惟恐學生講不行，全部詢問題的答案都由教師代替。事實上，你越是不放心，不給他們熬煉的時機，這類作業他們越作不行。能夠講是對癥下藥是良方，這類作業的布置需留意時段性，相應的物理規律學習后，準時的布置這類作業，然后馬上讓學生口述，關于表達好的表揚，關于差的多鼓舞。讓他們在鼓勵中成長，在成長中收獲。

通過了以上反思，加之完善、美麗的教學設計，使師生的教學活動產生一種諧振，課堂教學就會到達最正確效果，教師的業務成長百尺竿斗，更進一步。

工作業績總結高級職稱篇九

大型餐飲單位工作人員的食品衛生知識水平及操作規范程度，直接影響著食品衛生質量，衛生知識培訓是餐飲業食品衛生管理的重要環節，餐飲衛生健康是最重要的，今天本站小編給大家整理了餐飲工作業績總結，謝謝大家對小編的支持。

一、成立安全督查小組，提高酒店整體形象。

為了進一步提升酒店整體形象與服務質量，在總經理的帶領下，我們成立了安全督查小組，我們改進了酒店的督查方式，以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個部門的服務質量，執行日、周、月檢查的制度，提升監察層面和監察力度。為保證酒店服務質量的優質和穩定，安全督查小組對酒店各部門及員工的工作進行規范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位，充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。以企業的生存發展為根本前提，緊緊圍繞公司利益，堅持從一點一滴做起，滲透到本站工作中的每一個細節，將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好，履行好我們的基本職責，健全了服務項目，規范操作程序，注重細節服務，加強執行及培訓、監督的力度，有力地督促了各部門的管理，推動了酒店提升服務形象工作的順利開展。

二、維護內部外部聯系，促進酒店合作與發展。

1、維護和發展外部關系。

在工作中，我始終保持與外部的良好關系，除了保持與相關政府工作部門的聯系外，也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時了解市場的信息與政策發展方向，同時也學習其他酒店的成功經驗，虛心學習他們的管理辦法與經營策略，采擇其善，取其精華。在積極維護原有固定客源的合作關系的同時，也建立發展酒店的客戶，為酒店的營業貢獻自己的一份力量。

2、協調和促進內部合作。

在日常事物的處理中，充分發揮協調的職能，潤滑部門之間的關系，耐心協助解決部門的困難，促進各部門及酒店整體工作協調發展。努力營造團結合作的工作氛圍，帶動各部門以酒店利益為出發點，齊心協力，科學管理，使酒店及各部門的工作更加順利進行。

3、重視大型接待活動。

在酒店有大型會議或者接待活動的時候，我都十分予以重視，親自接待，并與對方負責人和酒店負責人積極溝通，了解進程，關注其出現的問題，并監督及時改進，直至大型接待活動圓滿成功。

三、工作之余認真學習，培養個人管理素養。

利用時間學習酒店管理等的書籍，結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。酒店的管理服務關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，并感受人生樂趣。

四、制定計劃積極籌備，迎接五星復評工作。

酒店將迎來五星的復評。根據五星復評的新標準，我認真地進行查閱和對比，結合酒店現在的設施設備以及服務質量情況，制定了迎接復評。

工作計劃。

1、發現問題，解決問題。

在日常工作中，我將更加重視監督管理，及時發現酒店目前工作中的問題，進行總結，同時提出有效的政策引導各部門進行規范管理，以符合復評的標準。嚴格遵循高星級酒店服務規范經營與管理，積極借鑒國際先進管理經驗，持續創新尋求差異化經營之路，同時加強管理力度，完善酒店設備功能，努力提高酒店基層員工的對客服務意識。

2、管理創利，服務創優。

酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。酒店通過引進品牌管理，強化《員工手冊》關于“儀表、微笑、問候”等的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的形象，不斷提高員工的優質服務水準。

3、動員全體員工，樹立主人翁責任感。

動員酒店全體員工齊心協力，共同迎接五星復評工作。營造家外之家的氛圍，樹立員工的主人翁責任感，以酒店的利益和榮譽高于一切為己任，要求每一位員工牢固樹立工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，共同為了順利通過五星復評而努力。

在新的第三季度里，我將嚴格根據酒店領導的方針指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟時代發展及公司步伐，努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養。以酒店大局觀為重，加強主動學習、創新觀念方法，深挖潛力能力。我堅信，酒店會向更高更好的發展方向前進。

回顧過去的第三季度，酒店預計實現季度銷售收入超xx萬元，比去季度同期增長了x%，其中，餐飲收入占總收入的x%，客房銷售收入占x%，客房營業收入比去季度同期增長了x%。

一、管理服務以人為本。

人，是工作的核心，而酒店服務行業，人的重要性高于其他因素。酒店運營需要優秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點，部門內分工不同，酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧，集合管理層交流靈活適用的管理經驗，并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念，由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執行;范圍較小的技能技巧，由管理者教授，并選撥學習快的員工帶領其他員工練習。

如，如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善，在日常中找突破，在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出“吳越之星”，獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創新的員工，并對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動，使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦，使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。

二、安全生產以勤為本。

安全，是生產持續的保障，是酒店經營最基本的要素之一，酒店在第三季度度無發生任何安全事件。沒有安全生產保障，任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓，在日常工作流程中避免危險行為產生，一旦發現立即制止，然后積極參與各種消防安全培訓，掌握“三懂”、“三會”、“三提示”等，并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備，常規性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法，各部門一旦發現問題則積極上報設備保障部門，做到有處理、有登記。

同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層，對安全生產問題尤為重視，按照旅游局文件指示成立的消防安全小組，定時的在酒店進行消防檢查，對于不符合消防安全的現象和行為嚴厲指出和監督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋，安全生產是根循環運轉的鏈子，斷開一截后果就不堪設想，因此“勤”是本酒店對于安全的理解。

三、初步完成新樓擴張運營。

本酒店新樓，經過第三季度多的規劃設計和建設裝修并與主樓搭建通天橋，形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬件設施設備，使酒店能更好地提供優質服務和安全生產的能力，保障了高品質菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環境。新增設的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。

四、酒店創收、創利、創優、創穩定管理。

酒店通過利用本身的區位優勢和價格優勢，積極拓寬銷售渠道，保持原有客源;在內部開展業績爭優，增加了營業收入。開挖潛力、節源開流，合理利用資源，優化原有物資流程，嚴格控制，提倡節約，避免了資源浪費和人力損耗，增加了利潤。從領導層開始優化管理，逐步到優化部門運轉和個人技能，從而贏得了客人的肯定，進一步保障了酒店良好的、持續的發展趨勢。

五、四季度工作計劃目標。

酒店發展中還遇到很多問題，員工流動性大、季度末心態不穩部分員工要回家過季度;員工自我學習能力不強，如何讓員工明確自己的人生工作目標，并主動學習提高，尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務。問題就是機遇，解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時，酒店主樓內外明季度將重新規劃設計，增設符合發展的配套功能，力求打造更符合發展趨勢的檔次和形象。

在即將結束的第三季度，每位員工都在積極熱情地工作，為xxx的發展添磚加瓦。希望繼續在各級領導的幫助和支持下，為xx旅游事業的發展做出微薄的貢獻。

時光飛逝，光陰似箭，今天已經步入了20xx年的第四季度，為了使本部門的工作更好的開展，也為了使部門的管理得到更好的提升，第三季度的工作總結。現給予我們走過的第三季度做一總結。

一、九月份明細營業情況。

8.26—9.25共計營業額約為43萬元。

宴會：

二、第三季營業情況分析。

第三季度主營宴會和自助共計：1247人，124桌，共計營業額為248447元。

第三季度羊肉泡饃營業情況分析。

綜上所述第三季度羊肉泡饃大碗58元共售出2855碗，共計165590元;小碗38元共售出1117碗，共計42446元，總計208036元。

第三季度摳摳團營業：

388元套餐共計15份，營業額為5820元。

198元套餐共計32份，營業額為6336元。

根據這三個月以來報表可以很客觀的看出羊肉泡饃很受廣大群眾的喜歡，進而本餐廳會努力擴大對此特色的大力宣傳做到人人皆知、人人贊不覺口、人人眼中的特色，反之，qq團是本店的弱項，我們會從中察覺是否是菜品的質量問題以及菜品的新鮮程度，隨之也會對菜品進行相應的調整，爭取在下一個季度中qq團也將成為人們眼中的特色。同比根據財務數據顯示與上個季度同期相比總體6營業額有所下降，其主要原因是在宴會、夜班、收費水果等接待方面都有明顯的下滑，特別是在宴會方面明顯的比上個月減少，夜班方面：雖然酒店住房方面還可以但是這個月中明顯的夜班消費情況不如以前，同時也存在著部分新老客戶的流失現象。

20xx年第三季度三個月(7-9)餐廳總收入為138萬比年初制定的預計第三季度的總收入140萬，相差2萬，完成季度任務指標的98%較上一季度相比利潤有所減少，雖然在餐飲方面沒有完成理想中的任務，但是在部門各項工作中仍然存在可喜的成績。

3、對于員工的素質培訓方面，主抓的為服務技能和對客服務的接待意識。

4、下一個季度的宴會以及大型婚宴會逐漸增加，在此酒店下達通知無特殊情況酒店全員停休，為了更好的接待即將到來的每場宴會。