心得體會是對所經歷的事物的理解和領悟的一種表達方式，是對自身成長和發展的一種反思和總結。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢？以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

城市工作心得體會篇一

隨著城市化進程的加速，城市書房作為一種新興的創業模式，正在迅速融入人們的生活。作為一名城市書房的工作人員，我深深感受到了這種新興行業的魅力和挑戰。在這里，我能夠與各種各樣的讀者接觸，也能夠感受到書香的氛圍。在過去的幾年中，我積累了一些寶貴的心得和體會，現在將與大家分享。

首先，在城市書房工作的最大的感受就是與讀者溝通的機會多。作為一家書房的工作人員，我們充當著讀者與書籍之間的橋梁。每當讀者來咨詢一本書，我總是心懷感激地為他們提供協助和建議。在這個過程中，我不僅能夠了解讀者的需求，還能夠從他們的反饋中獲得對于書籍和閱讀的新鮮觀點。這樣的溝通和互動，讓我感受到自己的工作的意義和價值。

其次，城市書房工作要求我們具備一定的閱讀和學習能力。城市書房的目標是為讀者提供高質量的書籍和知識資源，因此我們需要通過不斷學習和閱讀來充實自己。只有這樣，我們才能更好地為讀者提供準確的信息和專業的建議。與此同時，通過閱讀，我們也能夠拓寬自己的知識面，開闊自己的視野，提升自己的綜合素質。

第三，城市書房工作需要我們具備良好的服務意識。作為一名工作人員，我們要時刻以讀者的需求為出發點，為他們提供周到、細致的服務。我們要關注每一位讀者的需求，耐心回答他們的問題，幫助他們解決困惑。有時候，讀者們可能會迷茫或者煩躁，作為一名工作人員，我們需要耐心地傾聽他們的訴求，并給予適當的指導和幫助。通過這樣的服務，我們能夠更好地提高讀者的滿意度，為書房樹立良好的口碑。

第四，城市書房工作是一項需要耐心和細心的工作。無論是整理書籍，還是處理讀者的問題，我們都需要細致入微地完成每一個細節。尤其是在繁忙的節假日，很多讀者都會來書房借書，我們需要迅速有效地完成借還書的工作，確保書房的正常運行。此外，書房的書籍需要定期整理和分類，我們需要耐心地為每一本書籍找到合適的位置。這些看似瑣碎的工作，但都需要我們全身心地投入。

最后，城市書房工作讓我感受到了閱讀的重要性和樂趣。通過城市書房的工作，我接觸到了各種各樣的書籍，了解到了各個領域的知識。閱讀讓我能夠拓寬自己的視野，提升自己的綜合素質。與此同時，我也能夠與讀者分享我的閱讀心得和體驗，共同探討和交流。在這個過程中，我不僅感受到了閱讀的樂趣，也收獲了更多的知識和智慧。

總結起來，城市書房工作是一項充滿挑戰和樂趣的工作。在這里，我能夠與各種各樣的讀者溝通和互動，提升自己的學習能力和綜合素質。同時，這個工作也需要我們具備良好的服務意識和耐心細心的工作態度。通過這個工作，我深深感受到了閱讀的重要性和樂趣，為自己的成長和進步繼續努力。我相信，隨著城市書房行業的不斷發展，我的工作經驗和體會也會越來越豐富，為讀者和書房提供更好的服務和支持。

城市工作心得體會篇二

創建全國文明城市對南寧市的城市建設、經濟發展、文化傳播、人居共建有著重要的意義。復評是對南寧市文明成果的一項驗收，也是對南寧市文明程度的認可與肯定。自創城工作開展以來，我街道在西鄉塘區委、區人民政府的正確領導下，將創城復評迎檢工作當成一項政治任務、一項民生工程來抓，較好的實現了復評工作的順利完成，現總結如下：

一、領導重視，精心部署。

迎接全國文明城市復評是首府南寧市201_年各項工作的重中之重。為確保創城工作的順利開展，我辦黨政領導高度重視，將復評工作提上街道每周議事日程。成立街道創城工作領導小組，由街道黨工委書記___同志、街道辦事處主任__同志擔任組長，街道黨政副職擔任副組長，街道各部門主管、社區、村書記、主任擔任組員，按照創城工作測評體系，從宣傳氛圍營造、外部環境整治、迎檢材料收集、創城入戶調查準備等方面進行精心部署，扎實推進街道創城工作。

二、明確責任，分工負責，全面開展創城。

創建全國文明城市是一項系統工程，需要舉全市之力、舉全街道之力。街道作為主管部門在創城中起著指導、協調、配合的作用，社區做為街道的板塊，在創城工作中發揮著主要的作用，我街道以屬地管理為原則，堅持條塊結合，以塊為主，上下聯動，把測評項目的七大工作進行層層細化分解，責任到人，做到橫向到邊，縱向到底，持之以恒，不留死角，全面開展創城工作。

三、廣泛宣傳，積極動員群眾。

為使創城工作做到家喻戶曉，我辦各社區、村采取多種形式對創城工作進行了大力、有效的宣傳。街道辦投入經費統一制作、發放：創城宣傳橫幅50條、創城宣傳版報40張、社區、村各類活動場所門牌64塊、上墻制度牌66塊。督促轄區單位、社區、村均懸掛了各類宣傳橫幅、出版創城版報、粘貼各種創城宣傳掛圖，確保各類創城宣傳材料、宣傳手冊入戶率達100%。將創城宣傳到轄區每一個單位、每一個街口巷道、每一個居民家中，做到轄區人人知道創城工作、戶戶知曉創城意義，為復評奠定堅實的群眾基礎。

四、狠抓環境綜合治理，強化市容市貌管理。

__街道地處老舊城區，市政設施陳舊、道路狹窄，路面上占道經營、亂擺亂賣、跨門檻經營等現象屢禁不止，轄區路面垃圾、小廣告比比皆是。對此我辦黨政領導多次組織各分管領導、城管、環衛、轄區單位、社區、村等對存在問題嚴重的地方多次開展專項整治行動，如__綜合市場，因環境衛生差、無序經營等問題多次被城區創城辦督辦，街道針對這些情況，三番五次組織街道城管大隊隊員、街道綜合執法隊員、__社區等人員對__綜合市場開展一次又一次的清理整頓工作，終于使__綜合市場的經營面貌煥然一新，得到了城區領導的高度表揚和肯定。

在開展街道面上外部環境治理工作中，街道辦事處分管城鄉清潔工程、五亂治理工作的__部長，自7月下旬迎檢測評工作進入攻堅階段以來，每日街道城管大隊___大隊長帶領街道城管大隊隊員、街道綜合執法組組員奔波來往于轄區的大街小道、農貿市場上，對轄區面上的不文明經營行為、違法經營行為進行不間斷整治，對農貿市場的垃圾進行清運。轄區各社區、村每日由書記、主任帶領社區、村工作人員對轄區路面、環境進行巡查、整改，對轄區單位創城宣傳、衛生保潔存在的問題進行協調、督促或是親自動手幫助整改，以確保轄區經營戶經營有序、環境整潔優美。正是這樣一種全街道上下齊心合力、齊抓共管，狠抓轄區環境綜合治理的工作措施，使得轄區的內外部環境衛生得到了極大的改觀，經過不斷地整改、督辦，轄區經營秩序呈現出一派井然有序的氣象、市容市貌得到了空前改觀。

五、高標準、嚴要求、確保創城材料質量。

創城材料的要求細致而全面。為保證我辦各社區、村創城材料質量，街道辦領導落實專人狠抓落實，對照《創建全國文明城市測評手冊》高標準、嚴要求，結合市、城區兩級創城指揮部的督辦要求，對各社區、村創城材料的準備情況實行每周一次的檢查、評比、通報，對本級和社區、村創城材料進行不斷修改、完善，使我辦各社區、村的創城材料基本達到各級創城辦的要求。

六、從點到面，全面鋪開，多舉措開展創城入戶調查準備工作。

迎接國檢小組入戶調查，是創城工作的關鍵環節，也是復評得分的直接指標。市、城區各級領導多次在創城會議中強調，要力保我市問卷測評得高分。為此，我辦領導對入戶測評工作做了重點的部署和安排，指派街道黨工委副書記___同志主要負責，要求社區從點面，在對重點戶開展創城問卷培訓的基礎上，向外輻射，在把握重點的同時，將問卷培訓的范圍不斷擴展至社區所有樓棟的居民戶中。為確保戶測評工作順利開展，我辦還擬定了《入戶調查工作應急預案》，成立了街道應急工作領導小組，領導小組下設外部環境整治應急小分隊、入戶問卷應急小分隊、通訊聯絡小分隊等三個應急小分隊，從組織、人員、分工上保障了入戶測評工作的有序開展。

七、共創和諧，構建新陽和諧人居環境。

城市工作心得體會篇三

第一段：引言（字數：150字）。

在城市書房工作已有一段時間，我對這一工作形式有了深刻的體會和心得。城市書房工作是一種以提供安靜、舒適的環境為目的的專業服務，旨在為學習、工作和閱讀提供便利。在這里，我不僅學到了許多實用的技巧和知識，也體會到了工作的樂趣和成就感。下面我將分享一下我的城市書房工作心得體會。

第二段：良好的工作環境（字數：250字）。

城市書房作為一個以提供舒適環境為基礎的場所，確保了給讀者提供一個安靜、整潔，充滿書香氣息的空間。工作環境的良好是提高工作者工作效率和工作積極性的重要保證。在過去的工作中，我深刻體會到了這一點。首先，書香氣息讓我倍感溫馨，使我可以更專注于工作。其次，整潔干凈的環境不僅提高了我的工作效率，同時也使我更愿意將工作做得更好。

第三段：提供個性化的服務（字數：300字）。

城市書房以提供個性化的服務為目標，不僅僅是提供一個安靜的學習環境，還會根據讀者的需求提供相應的幫助和解答。對于一名工作人員來說，學會提供個性化的服務是非常重要的。我們需要了解每位讀者的需求，并為他們提供正確的指導和幫助。這不僅能幫助讀者解決問題，還能增加他們對我們的認可和信任。通過與讀者的交流和互動，我不斷提升了自己的服務意識和能力。

第四段：溝通與團隊合作（字數：250字）。

城市書房工作需要工作人員之間的緊密合作和良好的溝通。作為一個團隊，我們經常需要互相協作，共同解決問題。在與同事相處的過程中，我學會了如何與他們有效溝通，及時解決問題。當出現挑戰和困難時，我們會相互支持和幫助，共同克服困難。通過這種團隊合作，我不僅提高了自己的工作能力，也培養了團隊合作精神。

第五段：個人成長與展望（字數：250字）。

通過城市書房工作，我不僅學到了很多實用的知識和技巧，也提高了自己的工作能力和專業素養。我深刻體會到了背后付出的辛勤努力，親身感受到了工作帶來的成就感和滿足感。未來，我希望能夠在這個領域繼續發展自己的專業能力，為更多的讀者提供優質的服務。我希望通過不斷學習和提升自己，成為一名出色的城市書房工作人員，為城市的文化教育事業做出更大的貢獻。

總結（字數：100字）。

城市書房工作給了我很多寶貴的經驗和體會。良好的工作環境、個性化的服務、團隊合作以及個人成長與展望等方面，都讓我深刻體會到了這一工作的意義和價值。我將會將所學到的經驗付諸實踐，并不斷提升自己的工作能力，為城市書房工作作出更多的貢獻。

城市工作心得體會篇四

志愿工作是近年來越來越受到青年們的喜愛，城市志愿工作更是其中的熱門。我作為一名城市志愿者，參與了多次志愿活動，收獲了許多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中，我將分享我的體會和感受，希望能對其他志愿者提供一些幫助和啟發。

作為一名城市志愿者，我認為參與志愿活動有以下幾點目的和意義。首先，志愿者能夠為社區或城市發展做出自己的貢獻，改善社會環境、推動社會進步。其次，志愿者可以拓寬自己的視野，了解不同領域的知識和技能，提高個人素質和綜合能力。最后，志愿者可以結交新朋友，豐富自己的社交圈，拓展人脈。

雖然城市志愿工作有著許多優點和價值，但是其中也存在著一些挑戰和難點。首先，城市志愿工作通常需要較大的時間和精力投入，對志愿者的時間和計劃安排會造成一定的困擾。其次，城市志愿工作需要志愿者具備一定的專業技能和知識背景，這對于年輕的志愿者來說難度較大。最后，城市志愿工作通常需要志愿者在復雜、多變的環境中處理問題，需要志愿者具備一定的應變能力和心理素質。

盡管城市志愿工作也有一些難點，但是我認為這些難點并不足以影響到參與城市志愿工作的體驗和收獲。通過參與城市志愿工作，我得到了許多寶貴的體驗和收獲，包括：了解社會中的不同群體，理解他們的需求和關注點；掌握不同領域的知識和技能，提高自己的綜合能力；交到了許多志同道合的朋友，拓展了自己的社交圈。

第五段：結論。

總的來說，城市志愿工作是一項非常有意義和值得參與的活動。雖然在參與的過程中可能會遇到一些挑戰和困難，但是這些都是可以克服和解決的。我希望能夠鼓勵更多的年輕人參與城市志愿工作，通過實際行動為社會發展和進步奉獻自己的一份力量。

城市工作心得體會篇五

20_年，_x社區城市管理工作在社區黨工委、社工委的正確領導下，以全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，堅持以科學發展觀為指導，在市城市管理綜合執法局的具體指導下，以建設健康城市、鞏固提升國家衛生城市創建成果為重點，認真組織開展轄區內市容市貌環境衛生整治工作，營造健康環境，不斷提高廣大居民群眾文化衛生素質為目標，開展了各項工作，現就一年來的工作總結如下：

一、加強學習教育，提升管理隊伍素質。

社區始終把城市管理工作當作一件大事來抓，堅持外樹形象，內強素質的原則。為配合創建全國文明城市的順利實施，社區調整了城市管理工作領導小組，組長由社區黨工委書記擔任，副組長由社區分管單位有關負責人組成，按照城市管理工作的具體要求，實行目標管理，做到了責任到人，各負其責，確保了創建文明城市及健康城市活動扎實有效的開展。對影響市容、市貌的臟亂差現象和死角衛生進行了定期和不定期的清除，努力營造了優美、舒適、清潔、衛生的人居環境。綠化美化社區環境，是提高居民生活質量的一項重要措施。社區在宣傳環保法規，提高居民環保意識的同時，不斷擴大綠地面積，種樹種花美化社區環境。經常組織社區“環保志愿隊”，在社區維護綠地，派出專人養護綠地，積極倡導社區居民參與“綠化社區、公益環保、美化家園、節水家庭”的創建活動。讓優化美化環境成為社區居民參與“綠色”社區建設的一項重要活動，居民群眾美化家園的積極性和環保意識得到不斷提高。上半年，結合“愛衛月”活動，組織了社區居民和轄區單位開展了為期一月的愛國衛生活動，并利用社區宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達到了家喻戶曉，人人皆知的效果。

二、加強日常管理，提升市容質量。

首先從攤點整治入手。年初，組織志愿者隊員對轄區內主、次干道的各類違法攤點和倚門經營進行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿市場等重點部位的垃圾進行了整治，全年共開展集中整治12次，清理死角垃圾50車次;對影響市容市貌的戶外廣告進行了定期巡回治理;切實凈化了大街小巷環境衛生，攤點擺放有序，垃圾做到日產日清。

三、加強愛國衛生活動，推進除四害工作。

完善愛國衛生工作的長效管理機制。社區及轄區單位都把愛國衛生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計劃、有檢查、有小結。繼續按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實行了愛國衛生工作責任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛生月活動中，舉行了大型衛生宣傳、義診、宣講等系列活動，受教育人數達500人次，發放宣傳資料400份，把愛國衛生月活動推向了高潮。今年來，社區開展各種健康教育知識講座12次，共有600余人參加了知識講座。除四害工作，是愛國衛生工作的重點，年初成立了病媒生物防制工作領導小組，加強了宣傳和環境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內重點防范，室外統一滅殺的科學方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達到預期的效果。

四、加強違章建筑管理，實施“門前四包”責任制。

違章搭建是百姓反映非常強烈的問題，社區加大了違章建筑管理力度，通過各項措施的出臺和落實，有力地遏制了違章建筑現象的出現和蔓延。實行“門前四包”責任制，簽訂“門前四包”責任書86份，進一步明確了責任義務，使“四包”率達到了100%。同時，社區對各簽訂單位及個體門店定期檢查督促落實。堅持每月檢查，檢查情況及時反饋社區，基本形成了轄區環境衛生工作大家管，大家治的良好風氣。

以上是我社區城市管理工作一年來的工作小結，雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時發現問題及時解決，使社區城市管理工作再上新臺階。

城市工作心得體會篇六

我處團支部根據委團總支總體工作要求，結合本處青年工作實際，認真貫徹落實團區委、委團總支各項指示精神，以科學發展觀思想為指導，緊緊圍繞建設“五個__”工作目標，團結帶領廣大干部職工，緊密圍繞城市管理工作，努力加強團支部的建設，提高團員的思想政治素質和職業道德素質，進一步激發團員青年的工作熱情，以共青團的優良傳統來切實提高文明執法程度，以實際行動促進我處各項工作的順利進行。

一、狠抓思想教育，提高全隊團員素質。

青年人是城市管理工作的主力軍。為了充分利用好這支朝氣蓬勃的隊伍，我們在今年的工作中著重加強了團內的政治思想教育。一是年初領導班子在制定全年學習計劃時，就重點強調了要狠抓團內教育，全面提高團員的政治思想素質，確定了團內學習日，并制定了學習考核制度，每學一個專題，各個團員都要寫一篇心得體會，使理論學習形成制度。通過學習，全體團員的政治理論水平得以明顯提高，進一步增強了執行黨的路線方針和政策的自覺性，進一步明確了文明執法的工作思路;二是采取靈活的學習方法，提高學習效能。為了使學習收到實效，我們改變了過去死板的學習方法，主要采取了集中學與個人學、通讀文件與專題研討相結合的方式，通過觀看錄像、聽報告、座談會、寫心得等方法，提高了學習效能，進一步加強和改進團的建設，對做好新時期團的基層組織工作和思想政治工作起到積極的作用，不但提高了學習的積極性，而且增強學習的有效性，把學習教育真正落到了實處，收到了良好的效果;三是針對具體工作開展專項整治，重點解決基層文明服務、文明辦公等方面存在的問題。有針對性的制定了文明服務、文明行為規范，并與年度考核有機結合，嚴明了獎懲、嚴格了考核;四是注重團員管理與發展，經常找青年同志談心，了解他們的想法，征求他們的意見，支持他們的工作，使他們在實踐工作中能得到鍛煉。

二、開展文化活動，__富團員業余生活。

為進一步加強團內文化，__富團員和職工的業余文化生活，隊內從實際入手，狠抓了團內精神文明建設。一是積極參加各項活動。在五四運動91周年暨建團88周年之際，為引導廣大團員青年繼承“愛國、民主、科學”的五四精神，增強青年的歷史責任感和使命感，引導和鼓勵廣大青年多讀書、讀好書，讀經典、看精品，傳承文化精髓，__富精神生活。二是在處內組織__富多彩的文化活動。根據目前存在的一些紀律渙散、團內職工業余生活貧乏等現象，處內組織了爬山比賽，乒乓球比賽等活動，并對成績優異者進行獎勵，__富了團員青年的業余生活。

三、完善規章制度，穩步推進團內工作。

為了進一步有效推進團內各項工作，支部改進完善了組織機構的建設，支部委員各司其職、各盡其能，努力為團組織的發展進步做好工作。一是完善黨建目標管理責任制和思想政治工作目標管理責任制。通過廣泛征求團員的意見，制定完善了目標管理制度，確保團內各項工作穩步推進。二是積極探索和實踐團內工作長效機制。認真貫徹團中央文件精神，組織團員參加學習，集中學習和個人自學相結合，學習和考試相結合，每次學習后進行測試，更好地檢驗學習成果。三是做好團員管理和黨員發展工作。繼續推進目標管理責任制，切實加強隊伍管理，完善花名冊和管理檔案，及時轉移進出團員的組織關系，嚴格按要求收繳團費，并根據個人表現確定入黨積極分子和重點發展對象，為黨組織輸送新鮮血液。

四、2010年工作打算。

今年，我處團支部將繼續按照黨的各項方針政策，貫徹落實黨的十七大會議精神，深化改革，加快城市管理工作步伐。我處團支部在明年的工作中，將進一步完善團內各項規章制度，規范團員管理，全面提高團員青年的思想道德素質，為__城市管理工作添磚加瓦，做出貢獻。

總之，我處團支部在2010年的工作中作了一些工作，但與兄弟單位相比還有很大差距，我們會在2011年的工作中，開拓進取，努力拼搏，力爭使全隊的團支部工作再上新臺階。

城市工作心得體會篇七

當今社會，義務勞動和志愿工作已經成為一種流行趨勢。積極參與城市志愿工作，其本身就是一種奉獻和感恩的情感，有助于提高個人的自我認知、人際交往、團隊協作能力以及社會責任感等。同時，志愿工作能夠為社會創造更多的公益價值，為城市和諧穩定做出積極的貢獻。

第二段：闡述自己參與城市志愿工作的經歷和感受。

我本人參與過多個城市志愿工作活動，例如：義務植樹、志愿者服務站、社區文化活動等等。在這些活動中，我除了能夠充分體驗到勞動帶來的充實感和自豪感外，還能夠通過各種形式的互動交流，結交到大量志同道合的朋友，增加了自己的人際資源。此外，志愿工作中的團隊協作和組織管理也讓我學習到了諸多新技能和新思維，幫助我在日常生活和學習中更加游刃有余。

第三段：重點講述在城市志愿工作中所學到的技能和思想。

在城市志愿工作中，我學到了很多有益的技能和思想，例如：溝通技巧、表達能力、態度積極、吃苦耐勞、追求創新等。這些經歷和技能的積累不僅幫助我在人際交往時表現得更加得心應手，而且也讓我對事情的處理和解決更加從容自信，更加理性和成熟。

通過多次參與城市志愿工作，我得到了很多新經歷和新見解，受益匪淺。我也發現志愿工作能夠讓自己的生活變得更加有意義和充實，有形的增強了我個人的綜合素質。同時，通過參與公益活動，我也能夠為自己的社區和城市做出一份微薄的貢獻。這讓我更加自豪和自信，堅信義務勞動和志愿服務是一件大有意義的事情。

在城市志愿工作中，無論你的成長、收獲和貢獻都是無限的。如今，我們每個人都應該縱情于這種多元化、創新化、高效化的志愿者文化之中，感受義務勞動的感動和欣喜，大力推動社會和諧進步。相信更多的人參與城市志愿工作，社會和諧將更加美好。

城市工作心得體會篇八

本年度，我市城市管理綜合執法局全體執法人員在市委、市政府的正確領導下，堅持以科學發展觀為統領，深入貫徹黨的十七屆四中全會、市委四屆九次全會精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務，以“優化環境、執法為民”為己任，以規范化管理為重點，團結協作，真抓實干，努力營造良好的城市環境和秩序，為實現我市建設“__”的戰略目標做出了積極貢獻，取得了較好的成績。現將今年的工作總結如下：

(一)加大執法力度，占道經營行為得到有效遏制。

針對這一難點問題，全局執法人員本著“重點街路管死、日常巡查區域管嚴、偏遠區域有效控制”的原則，采取定崗定位管理和往返機動巡查相結合的辦法，節假日不休息，早、中、晚加班，實行全方位、全天候管理。共進行集中清理行動15次，警告店外店、馬路工廠等700多戶次，清理馬路流動商販2000多人次，糾正各類違章行為600多人次，教育訓誡300多人次，處罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒收高音小喇叭54個。特別針對各學校、醫院反映的門前“三亂”問題，各大隊按照局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學校門前無流動商販、占道經營，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時，“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結合的人性化管理思想，積極探索“管理+商戶”共建共管模式，促進了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認識、理解和支持，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯系協調、聯動配合，進行了多次集中整治，下達警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點、熱點、突發性問題。

(二)加快建設餐飲商業街。

年初以來，我局執法人員在時間十分緊迫的情況下，積極協調相關職能部門，完成了餐飲商業街的規劃藍圖，以及現代化標志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設項目的具體規劃設計工作;研究制定了《餐飲商業街項目建議書》等資料，并上報市發展改革局。3月23日，我局收到發展改革局的立項批文。之后兩日內，我局完善了招投標所需要的全部相關材料，并向發改局遞交了《招標申請書》。3月25日，營口惠信工程造價咨詢有限公司正式介入該工程的招投標前期工作。按照法定程序要求，從發布《招標公開》之日到最終公開招標，整個過程共需要近一個月的時間。其間，各相關部門于4月7日舉行了投標預備會，有遼寧營園裝飾公司等6家企業參加了會議。之后，由于參與投標的6家企業在的資質認證中只有2家企業通過，未能達到法定的3家以上，使該次招投標未能如期進行。5月12日，我局再次向發改局遞交了《招標申請書》，并面向社會公開招標。按照法定程序，于5月21日召開了招標預備會，6月4日召開了招標會，最終該項目由大石橋市鋼都建筑有限責任公司中標，按照招標協議規定，該項目將于7月中旬竣工并交付使用。目前，該項目正在緊鑼密鼓的建設當中。屆時，現云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區域內經營，云橋廣場附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衛生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。

(三)全力保障城市建設。

20_年，是我市“城市南移西拓”戰略實施的關鍵之年。先后有一系列的重點工程項目陸續進入開工建設階段。為了確保城市建設的順利進行，局領導班子審時度勢，周密部署，充分發揚“敢打硬仗、善做細活”的優良傳統，采取科室包片、人員包戶的方法，組織全體執法人員進行逐戶走訪，全面了解實際情況，宣傳法律法規，切實做到“無情拆遷、有情操作”，盡努力解決群眾面臨的各種困難，減少因強制拆遷給動遷戶帶來的經濟損失。對那些心存僥幸、觀望心理，遲遲未能按時搬遷的個別加工業戶。我局于6月3日早上6時，專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業人員及機械車輛，出動近百名執法人員，在公安局、工商局等11個部門的大力配合下，依法對哈大路兩側未能按規定時間進行搬遷的38戶彩板房加工作坊進行了強制搬遷。經過相關部門的共同努力，截止目前，營大路兩側的彩板加工作坊已全部搬遷完畢，確保了營大路兩側規劃建設項目的順利進行。

(四)嚴格執法，有效治理違章建筑。

法制科充分發揮職能作用，嚴把臨時建筑、門市裝修等項目的審批關，對申請的審批事項嚴格審查，通過對現場勘察、實地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時，按照“力度不減、標準不改、目標不變”的要求，以鐵的態度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀律嚴查違章建筑。對市區內不經申請、審批的各類擅自搭建的建筑物，以及臨時違章設立的商亭、電話亭依照有關法律和條例堅決予以拆除，共拆除78處，面積達8400平方米，狠剎了亂建亂占風，切實維護了城市規劃的嚴肅性和性，保證了市容的整齊有序。

(五)規范戶外廣告牌匾，扮靚城市市容市貌。

戶外廣告牌匾的規范、亮化是城市管理工作的重點。為穩妥開展此項工作，局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設置標準，研究制定了專項整治方案。從年初至今，我局已進行了80余次戶外廣告牌匾的專項整治行動，幾乎每星期最少進行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶，觸及廣大商戶的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅戰”，但全體執法人員不畏嚴寒、耐心說服，徒步下達《限期整改通知書》1300余份，最終把這一工作難點干成了工作亮點。工作中，面對來自各方面的說情和干擾，領導班子帶頭做到面子不給、口子不開，形成了主要領導靠上抓、分管領導具體抓的工作模式。截止目前，已有近1600戶的商業網點主動更換了不符合標準的牌匾，執法人員強制拆除各類陳舊、破損嚴重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計拆除違規廣告、刀匾1560余處，沒收、銷毀落地燈箱廣告牌匾1800余塊。同時，審批科重新制定了全市亮化標準，要求主要街路兩側的建筑物、門市牌匾上必須設置亮化設施，并在節日期間一律亮起來。目前，已有5個單位設置了大型樓體顯示屏，60多個單位安裝了樓型燈、射燈，110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術性于一體的霓虹燈牌匾，構建了市區立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推進，我市戶外廣告牌匾面貌發生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。

(六)加強市民投訴處理力度，信訪工作扎實推進。

信訪工作是維護社會穩定、化解社會矛盾的一項重要工作。年初以來，我局繼續深化“一把手工程”，全面貫徹落實信訪工作領導責任制，建立健全“統一領導、部門協調，統籌兼顧、標本兼治、各負其責、齊抓共管”的信訪工作新機制。共接待群眾上訪、投訴100余人次，登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經營等各類舉報案件70余起，處理民心網投訴案件6起，市政府“444”、“優化辦”、信訪辦、監察局交辦案件3起。經全局上下共同努力，這些投訴、信訪案件都已全部辦結，做到了事事有結果，件件有回音，群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理，處理率100%，結案率100%，滿意率達98%以上，大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時，今年我局承辦的4件人大議案、4件政協提案也已全部辦理完畢，并達到了“辦結率、滿意率、見面率”三個100%。

回顧的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到，我局在隊伍建設和平時工作中仍存在不少的薄弱環節和差距，執法隊員執法水平、服務意識有待進一步加強。下半年，綜合執法局將以深入開展創先爭優活動為契機，團結協作，真抓實干，努力營造良好的城市環境和秩序。

一是突出一個“凈”字，抓好市容環境整治工作。

科學高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結以往城市管理工作的經驗和教訓，結合長效管理工作的實際，各基層單位將繼續落實城市管理工作目標責任制。繼續實行定崗、定位、定責管理方式，切實抓好各自轄區的日程管理工作。同時，“門前五包”管理辦公室要強化“門前五包”責任制的具體落實工作，加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴管力度，并組織各成員單位密切配合，共同治理，采取長效管理整治措施，逐步解決城市管理工作中的難點、熱點問題。

二是突出一個“快”字，抓好餐飲商業街的規劃建設。

目前，餐飲商業街正在建設當中，審批科、收費科要按照“堵疏結合、建管并舉”的方針，堅持“科學規劃、強化特色、提升品位、惠及百姓”的原則，精心謀劃、踏實苦干，進一步合理規劃、利用好現有閑置場地，認真組織實施好餐飲商業街的規劃建設工作。要以創建特色商業街區為抓手，努力把餐飲商業街打造成美化城市面貌的新景觀、體現城市商貿繁榮的新載體、解決下崗再就業的新途徑、商貿和休閑互動的新亮點，為廣大市民創造優美舒適的購物休閑環境。

三是突出一個“嚴”字，抓好違章建筑查控工作。

要充分發揮城管職能作用，嚴把各類臨時建筑、商亭、攤點審批關，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度，并繼續堅持“以拆為主”的原則，始終保持高壓態勢，對城市規劃區內各類違章建筑定期組織大規模的集中行動，掀起一場轟轟烈烈的“拆違風暴”，狠剎違章建設風。

四是突出一個“齊”字，抓好戶外廣告管理工作。

下半年，我局將繼續嚴把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項目的審批關，通過現場勘察、實地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批。要按照規范、美觀、整齊、高檔的要求，繼續深入開展戶外廣告牌匾整治活動，確保了街景立面的整潔。務必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業文化、美化城市面貌、提升城市品位的優質服務載體。要進一步深化城市亮化工作的督導力度，定期進行檢查、評比，進而不斷推進市容面貌向“高標準、高檔次、高品位”邁進。

五是突出一個“穩”字，抓好城市開發拆遷工作。

按照市委市政府“城區南移西拓、產業北上東進”的發展思路和全面建設“山水鎂都-文化商城”的宏大構想。下半年，我局必須把服務城市建設、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執法人員要堅持公平、公正、公開的原則，切實做好涉遷群眾的思想工作，維護好國家、集體和群眾個人的合法利益。又要積極配合有關部門，堅決依法對破壞社會穩定、阻撓拆遷的“釘子戶”實行強制遷出，高效率完成市政府交辦的拆遷任務，確保城市建設的順利進行。

六是突出一個“鐵”字，抓好隊伍建設工作。

要以深入開展創先爭優活動為契機，切實加強黨的建設，切實提高基層黨組織的凝聚力和戰斗力，充分發揮黨員的先鋒模范作用，帶動執法人員自覺將顧大局、重實效、謀發展和“全心全意為人民服務”作為工作的出發點和落腳點。要強化對執法人員的糾察力度，嚴格落實日常巡查制、崗位責任制、錯案追究制和末位淘汰制等一系列內部管理制度，堅持按制度辦事，用制度管人，靠制度建隊，以此保持嚴整的隊容風紀，樹立良好的執法形象。要進一步加強黨風廉政建設，自覺轉變工作作風，糾正行業不正之風，努力打造一支“高效率、有作為，紀律嚴明”的鐵軍。

總之，下半年的城市管理工作任務仍然十分艱巨，全體執法人員將積極探索新的管理模式，以“優化環境、執法為民”為己任，加大市容環境整治力度，切實提高管理水平和執法效率。為全面提升城市整體形象，為廣大市民營造一個優美的工作、生活環境，做出新的更大的貢獻。讓城市的管理水平繼續上升，讓人們安居樂業!

城市工作心得體會篇九

城市志愿工作是一項旨在服務社會、幫助有需要的人們的義務性工作。作為一名大學生，我也參與過多次城市志愿工作。通過這些工作，我不僅加深了對社會的認識，還鍛煉了自己的能力。在這篇文章中，我將分享我在城市志愿工作中的心得和體會。

第二段：分享服務人群的經歷。

我曾經參與過一次在街頭為流浪者發放愛心餐的志愿活動。在活動前，我們進行了準備，包括準備好食物和紙巾等物資，每個人也要準備一些小禮物和祝福語。在服務流浪者的過程中，我們要熱情對待每一個需要幫助的人，盡可能地滿足他們的各種需求。我發現，這些流浪者雖然沒有家庭和財富，但他們同樣有著豐富的人生和感情，我們要尊重他們的人權和人格，為他們提供更多溫暖和關心。

第三段：探討解決問題的方法。

在城市志愿工作中，我們經常會遇到各種問題。有時候我們需要在現場臨時思考如何解決困難，有時候我們需要多方聯絡和協調，來達到最好的效果。我認為，一個志愿者需要具備靈活的思維和處理問題的能力。同時，我們更要注重團隊合作，彼此之間要保持良好的溝通和協調，以便更好地解決問題。

第四段：反思中收獲感悟。

參與城市志愿工作總是讓人感到滿足和有意義。我們不僅幫助了社會上的人們，也在自己的成長過程中獲得了寶貴的經驗和知識。而這種經驗和知識，在以后的生活和工作中絕對會用得上。比如，我們在志愿工作中所學到的公益精神、團隊合作和領導能力等等，都是在以后的工作中極為重要的品質。

第五段：總結。

城市志愿工作是一項充滿愛心和正能量的活動。它不僅是一種對社會的回饋，也是一種對個人成長的磨練。作為一名志愿者，我們應該熱情對待每一個需要幫助的人，切實關心他們的生活和健康。同時，我們也應該不斷提升自己的能力，為社會和自己的未來奠定堅實的基礎。總之，城市志愿工作是一項“愛心之旅”，讓我們一起行動起來吧！