總結，是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物，更好地指導今后的實際工作。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

口腔診所工作總結書篇一

在度，我診所在上級主管部門的領導下，認真做到依法執業，積極參加衛生部門的各種崗位培訓，為社區居民提供優質、方便的醫療服務。現將診所年度工作總結如下：

一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是口腔科，在開展診療活動中，能夠嚴格按照核準的診療科目執業。

二、診所現有執業醫師1人，執業護士1人，已經辦理執業注冊手續，取得相應執業證書。

三、診所各項管理規章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術規范、醫療廢物管理等相關制度。

四、熱情周到為病人服務，關心病人疾苦，耐心細致詢問病情，認真進行檢查、診斷和治療。嚴防醫療差錯和醫療糾紛的發生，我診所無一例醫療差錯和醫療事故，受到患者一致好評。

五、能夠按照規定使用醫療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、傳染病登記本、消毒登記本、醫療廢物處置登記本等，對就診病人進行登記，書寫門診日志。

六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經營資質的`企業購進，購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品，確保臨床醫療用藥安全。

七、診所自行集中保存醫療廢物，有醫療廢物處理登記本，對醫療廢物處理情況進行登記。

八、嚴格按照上級要求開展傳染病疫情防控工作；在診療工作中，沒有發現傳染病病人。

九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識；上級下發的衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與衛計委組織的衛生活動，平時做到經常打掃診所內外環境衛生，保持診所環境整潔。

在今后的工作中，我診所將會繼續努力，為廣大患者提供質量好，價低廉的醫療服務，爭創合格優秀的個體診所。

口腔診所工作總結書篇二

不知不覺已經加入診所兩個多月了，剛開始我對診所的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容，自己的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。

在過去的兩個月里，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也取得了一定的進步。現就進入診所以來的工作情況向領導作簡要匯報：

2、負責診所會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、發快件、印名片、文件的保管、協助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

1、落實相關人事管理制度診所的考勤統計工作由我負責，在執行過程中，嚴格遵守診所的規章制度，做到實事求是的.統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。

2、人事相關資料嚴格執行診所的規章制度，填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好診所規章制度的貫徹執行。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對這兩個月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意打印機、復印機等辦公設備的保養;努力做好自己自己的本職工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時只需。例如快遞診所的名片等。

3、處理好日常行政管理管理，協助領導不斷完善各項規章管理制度，使診所趨于規范化的管理。

4、加強業務知識的學習，深入了解診所的產品，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。

作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中，我會努力向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺，是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。

雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信診所明天會更好。

口腔診所工作總結書篇三

在口腔科工作的這段時間里，我感受到自己在工作上的進步，同時也感悟到了工作中的許多不足，現總結如下：

我積極參加各種學習培訓，不斷汲取新的知識，豐富自己的理論知識，提高自己的素質，抵制社會上不良風氣影響，堅持以病人為中心，以質量為核心的服務理念，適應衛生改革發展的新形勢，積極參加一切活動，以服務奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為服務。

“醫者，傳道授業解惑也”，這是我畢業后的第一份工作，作為一名新丁班的醫生，我的工作內容還有許多挑戰，比如：會診，查房，等，但我自始至終都要求自己認真對待，用心做好每一項工作，盡努力讓每一個病人滿意，讓每一位就診的患者滿意。通過自己的不斷努力，我很快就勝任牙科的工作，讓每一位來就診的患者滿意，同時自己的能力也得到很大的提高。在口腔這個工作平凡而又忙碌的崗位上，我努力讓自己保持著積極樂觀和向上的心態，努力做好每一件事情，雖然沒有很高的成績，但是我一直在努力!

在日常工作中，嚴格遵守口腔各項規章制度，認真履行自己的崗位職責，工作期間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，工作質量優良，效率高，服務態度好，禮貌待患。服務方面，做到誠心、熱心、細心、耐心，堅持以病人為中心，以質量為核心的服務理念，適應衛生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切活動，以服務奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為服務。

在這xx年里，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：

1、自覺加強專業知識學習，向身邊的`同事學習，向自己的工作生活實踐學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、繼續提高自己的醫療質量，為廣大患者提供更優質的服務。

3、轉變思想觀念，積極實踐以病人為中心，以質量為核心的服務理念，廉潔奉公，勤奮工作，刻苦學習，努力進取，不斷提高自己的業務水平和工作技能，使自己成為一名合格的口腔醫生。

口腔診所工作總結書篇四

提及軟件，這里面牽扯到的方方面面，多而廣泛。還是從第一步開始說起吧。

前臺，簡單理解為咨詢接待，實則為診所的高級管家兼總指揮。決定整個診所的運做周轉。

2、安排就診：根據初診顧客的主訴及治療意愿，以及醫師的擅長專業，快速做出醫師的選擇，此為全體醫師都處于候診狀態下的首選。然而一所成熟的門診，醫師不會在同一時段都處于候診狀態。通常會有一位或兩位醫師暫時候診。合理的推薦醫師，至為關鍵。即可為顧客提供專業的治療，又規避了醫師之間由于績效問題產生分歧。優先推薦最為專業的醫師，其次可根據各位醫師的預約表，選擇在此時段處于候診狀態的醫師。也有些診所，會選舉一位醫師進行當日的初診接診，那醫師的選擇就無需爭執了。

3、預約、回訪：合理的預約不但可以使顧客滿意，而且大大提高醫師的工作效率。糖尿病患者或拔牙顧客，盡量安排早九點。此刻顧客血糖控制較為穩定，無論顧客亦或醫師，精神情緒均為一天中的最佳狀態，安排此時就診，其發生意外事故的幾率大大降低，為醫生降低了治療風險。也可安排一些較為復雜的疑難case，提高工作質量。下午兩點至三點，盡量不安排根管治療，因此時為醫師精神狀態最為朦朧的時刻，根管治療無疑是術中極佳的催眠曲。因此，預約是一門學問，并非一句話兩句話就能說得清楚的。細細道來，可以寫一本書了。

4、收費統計：除了常規治療的收費外，每天應使用口腔科操作軟件，進行當日的日報表分析。營業總額、醫師單人工作量統計、初復診人數統計、治療項目統計等等。這些都較為簡單，通常幾步操作就可以搞定。每月月底應進財務的月統計報表。內容同上，單單應當增加一項初診患者流失率，以便于不停總結發現工作中的不足，及時改進，降低此幾率。并對各項治療的數量進行總數統計，分析為何上月根管治療結束了而當月修復體數量減少等等此類事件，及時反饋并開會討論。從中尋找原因并進行分析。

口腔診所工作總結書篇五

從xx年xx月xx日開始，本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來，在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績，現匯報如下：

病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協助科室領導先后制定了各種制度，如：

1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。

2、堅持月階段及周階段總結匯報制度。

3、實行主任每周主題查房制度。

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。

這些制度的建立，規范了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規范了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

情系口腔，積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔xx市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術，新業務及時總結，在《xx報》及《xx報》上發表簡報多篇。參與協調制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術前術后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程，我經常犧牲周末節假日整理資料，希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀xx員”稱號。

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下，目前已經能獨立完成各項常規中小手術，手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。

我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務，同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為xx級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為xx大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作，協調來自xx大學各附屬醫院的口腔外科教員，共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中，獲得“第一名”的好成績。

從xx年xx月份起，我開始擔任口腔科第三屆質控員，參加質控員崗前培訓，參與質量管理科各種有關質控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在年度的質控員評比中，經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為年度xx醫院“優秀質控員”。

在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養，繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金，撰寫相關科研文章。

一年的住院總工作結束了，我感受最深的一點是總住院醫師不僅是科室的一個重要職位，是聯系本科室和其他科室的一個有用的橋梁，同時更是一種榮譽，各科室住院總的'辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個醫生的榮譽。另外，住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關系的能力：科室及機關的關系;相關科室關系;科室領導與普通醫師關系;床位醫生與教授的關系;醫生與病人的關系。住院總工作還教會我去尊重別人，注意聆聽，有效溝通。在處理急診病人及突發事件中的沉著冷靜，敢于承擔，綜合分析，及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的，在讀書中難以得到的，感謝這個職位，兩年住院總，我無怨無悔。一年來，本人工作兢兢業業，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診，每有急會診或值班醫生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果，沒有領導的信任不可能很好的開展工作，沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫師工作結束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術等。

我一定不辜負領導希望，把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去，把工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。

口腔診所工作總結書篇六

一年來，本診所在縣衛生局和有關部門的領導和支持下，本診所始終堅持以病人為中心，以積極的工作態度，為每一位前來就診的患者提供熱情服務，贏得了廣泛的贊譽，現將主要工作總結如下：

20xx年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒有發生任何一起醫患事件和醫療賠償，所內發展態勢良好。

本診所口腔醫師均取得口腔專業執業資格，診療活動中執行口腔診療規范，落實執行滅菌消毒制度，并嚴格執行藥品價格規定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，為讓每一個經濟困難的患者來診都能得到基本的治療，診所年內對經濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。

為給患者提供一個舒適、安靜的醫療環境，本診所出資對診所內醫療環境進行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環境里接受治療。

愛牙護牙的宣傳力不夠，除應付日常的服務工作外，未能在較廣的范圍內宣傳愛牙護牙的宣傳，讓廣大群體知道愛牙護牙知識，做到早發現早治療。

總之，過去的一年，本診所雖然發展良好，全年沒有發生任何一起醫患事件，但是在成績面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態度，更加務實的作風、更加扎實的行動為患者服務。

大指標”宏觀監管和考評活動標準，高標準高質量完成醫院的各項工作和科室的工作任務，為我院能順利晉級“三甲”醫院做出應有的貢獻！

20xx年要緊緊圍繞我院創建“三甲”醫院這一工作中心，繼續以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，進一步深入開展“創先爭優”、“優質護理服務”、“三好一滿意”和創建優質醫院等系列活動，嚴格實施三級醫院“十大指標”宏觀監管，內強管理，外樹形象，計劃如下：

科建設和新技術、新項目開展情況及科室業務指標完成情況。不折不扣完成醫院安排的各項政治性活動及各項要求，嚴格按照上級下發的各種指令性文件做好每一項事情。同時加大宣傳力度，擴大科室影響力，進一步做好“微笑列車”

慈善項目，為更多的唇腭裂患者提供優質的醫療服務，積極開展新技術、新項目的開展，擴大科室影響力，認真執行相關臨床路徑、單病種付費、醫保和新農合患者相關政策，切實減輕就診患者的醫療費用，爭取使科室的經濟效益及社會效益再上新臺階。

嚴格管理，明確懲罰。杜絕私收費，杜絕接受患者吃請贈送等不文明行為。進一步規范科室醫護人員工作紀律性，遵守醫院及科室規章制度，不遲到，不早退，上班期間嚴謹利用計算機進行與工作無關的事宜。認真執行首診負責制，對待就診患者要熱情、文明、禮貌，解釋工作要到位，不許推諉患者。

積極引進本專業高層次人才，積極推薦骨干力量外出學習、培訓。嚴格按照醫院抗生素管理相關規定，對各級醫師抗生素應用嚴加管理，把握適應癥，進一步減輕就診患者就診費用，為進一步緩解“看病難，看病貴”做出應有的貢獻。加強科室醫護人員專業基礎理論、基礎知識的.培訓學習，定期開展合理使用抗生素的業務學習活動，嚴格執行醫院藥品管理部門制定的各項規章制度，不用限制及禁用藥品。科室有計劃有選擇選派相關人員外出學習本專業新技術，新理論及新知識，學有所成，學有所用，能開展相關新技術、新項目。

積極主動和醫院感染和消毒供應中心聯系，進一步完善科室消毒設備，保證科室醫療器械清潔、衛生。牙科手機及相關器械做到“一人一用一消毒”，加強科室物品消毒滅菌處理及定時進行滅菌設備微生物檢測，完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程，防止交叉感染，保障科室各項工作正常進行。

口腔診所工作總結書篇七

一年來，通過科室全體醫護人員的努力，圓滿地完成了醫院及科室制定各項工作任務，但與“三甲”醫院的目標還有一定的差距。在今后的工作中，要加大政治及理論知識學習力度，提高工作效率及端正服務態度，不遲到，不早退，拒絕患者吃請，嚴以律己，團結一致，扎實工作，以主人翁的姿態投入到緊張有序的為人民服務的醫療活動中去，繼續堅持“以人為本，構建和諧社會”的服務理念，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心，進一步提高醫護人員的基本業務能力、素質，以創“三甲”醫院、“十大指標”宏觀監管和考評活動標準，高標準高質量完成醫院的各項工作和科室的工作任務，為我院能順利晉級“三甲”醫院做出應有的貢獻！

20xx年要緊緊圍繞我院創建“三甲”醫院這一工作中心，繼續以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，進一步深入開展“創先爭優”、“優質護理服務”、“三好一滿意”和創建優質醫院等系列活動，嚴格實施三級醫院“十大指標”宏觀監管，內強管理，外樹形象，計劃如下：

科建設和新技術、新項目開展情況及科室業務指標完成情況。不折不扣完成醫院安排的各項政治性活動及各項要求，嚴格按照上級下發的各種指令性文件做好每一項事情。同時加大宣傳力度，擴大科室影響力，進一步做好“微笑列車”

慈善項目，為更多的唇腭裂患者提供優質的醫療服務，積極開展新技術、新項目的開展，擴大科室影響力，認真執行相關臨床路徑、單病種付費、醫保和新農合患者相關政策，切實減輕就診患者的醫療費用，爭取使科室的經濟效益及社會效益再上新臺階。

嚴格管理，明確懲罰。杜絕私收費，杜絕接受患者吃請贈送等不文明行為。進一步規范科室醫護人員工作紀律性，遵守醫院及科室規章制度，不遲到，不早退，上班期間嚴謹利用計算機進行與工作無關的事宜。認真執行首診負責制，對待就診患者要熱情、文明、禮貌，解釋工作要到位，不許推諉患者。

積極引進本專業高層次人才，積極推薦骨干力量外出學習、培訓。嚴格按照醫院抗生素管理相關規定，對各級醫師抗生素應用嚴加管理，把握適應癥，進一步減輕就診患者就診費用，為進一步緩解“看病難，看病貴”做出應有的貢獻。加強科室醫護人員專業基礎理論、基礎知識的培訓學習，定期開展合理使用抗生素的業務學習活動，嚴格執行醫院藥品管理部門制定的各項規章制度，不用限制及禁用藥品。科室有計劃有選擇選派相關人員外出學習本專業新技術，新理論及新知識，學有所成，學有所用，能開展相關新技術、新項目。

積極主動和醫院感染和消毒供應中心聯系，進一步完善科室消毒設備，保證科室醫療器械清潔、衛生。牙科手機及相關器械做到“一人一用一消毒”，加強科室物品消毒滅菌處理及定時進行滅菌設備微生物檢測，完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程，防止交叉感染，保障科室各項工作正常進行。

口腔診所工作總結書篇八

一年來，在衛生局，衛生監督所的領導下，xx口腔門診各方面穩步發展，門診工作，向正規化制度化·進一步發展，職業素養進一步提高。一年過去了，現將工作做一總結。

一年來，門診醫生臨床診療技術水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎上，結合口腔醫學臨床實踐，學習新技術。一年內多次參加省內外口腔會議，培訓，了解口腔科的新技術，新經驗。請上級專家到門診指導工作，不斷提高門診技術水平。

嚴格管理，一直是門診的重點。門診成立到現在，一直嚴格執行，一人一機一消毒，一人一套一次性器械，一次一用一銷毀的原則，執行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒，室內每日紫外線消毒，嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍，精益求精，規范嚴格服務，嚴謹施治，醫療糾紛率為0%。保障醫療安全一直是本門診堅持不懈的追求。

身心力行宣傳愛牙意識，以解除病人疾患為己任，全心全意為人民服務的理念.本門診堅持實事求是的原則，價格表對應材料詳細列出，真正做到價格低廉，任何治療都做到真材實料，絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛，是我們的責任。本門診堅持定期回訪，患者對門診各項滿意率達97%.

1、消毒室內分區不夠詳細，要強化消毒區內細節問題。

2、技術水平要不斷提高。

3、愛牙護齒的宣傳力不夠。

在上級衛生部門的帶領和監督下，牢固樹立以病人為中心的理念，真正做到人性化服務，技術水平再度提高，科室進一步發展，為醫藥事業，和人民身心健康而奮斗。