人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

普通員工發言稿三分鐘篇一

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

大家上午好！

大家上午好！時隔半年之久，這天，我們又齊聚一堂，共謀發展，內心激動十分，感動萬分！在此，我謹代表xx集團和即將在xx成立的xx。xx生物科技有限職責公司向大家致以最最誠摯的謝意和敬意！感謝你們在過去的一年里，為公司的發展不遺余力，出謀劃策。可謂批星戴月，勞苦功高！公司能有這天的發展，與你們的努力是分不開的！同時，個性感謝大家對我的幫忙和關心！

xx集團營銷服務中心自去年成立以來，至今也一年有余，在過去的一年里，我們并肩作戰，同歡苦，共榮辱，有很多的辛酸和汗水，也有很多的收獲和快樂！最為寶貴的收獲是培養了一批公司骨干人員，匯集了一大批你們這樣的銷售精英和營銷高手！看到你們，我就看到了公司的期望，不禁遐想起公司的未來，有你們在，我堅信！有任何的困難我們都能夠克服，有任何市場我們都能夠做好！公司的明天將充滿無限期望！

過去的一年，有太多太多的故事，值得我們追憶，回想當初來到xx，我能夠說是一無所有，只有一名員工，幾千塊錢。有的只是堅信自我會成功的信念，以及一往如前的大無畏的勇氣。市場一片空白，營銷模式一片陌生，很茫然、很無助。一切都是從零開始。我至今依然記的，40幾度的高溫天氣，我和xx在xx，為了找到一個客戶，徒步走了5個多小時，從上午走到下午，沒有喝一口水，沒有吃一口飯，結果那個客戶還一盒藥都沒有定。短短兩個月，我走遍了幾乎xx所有的客戶！最后把市場打開了，用我們的汗水和誠信，建立了良好的口碑，才進入了良性循環，才有了之后的xx市場、xx市場。才有了我們此刻坐在一齊的所有同事。回想往事，感慨頗多，為了公司的發展，我們有很多的同事付出了很多，雖然，此刻有的同事沒有在公司上班了，但我依然懷念他們！依然感謝他們！

過去的一年中，我們有過太多的失敗，也有過很多的成功。總結過去，展望未來。我們需要的不是沉醉于過去的些許收獲，更不是懊惱于過去的點滴不足。我們需要的是認真總結，深刻反思！共同創造更加輝煌的明天！

普通員工發言稿三分鐘篇二

尊敬的領導，同事們：

大家好：

時間飛逝，歲月如梭，轉眼間我到xx廠已經一年多了，在這一年多的時間里，在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下，在相關同事的大力支持和配合下，經過自己認真的學習和努力工作，在轉化崗位上，盡到了自己應盡的職責，我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。

當初從學校畢業后進入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身實踐操作過，對于煤制甲醇技術，尤其是轉化崗位霧里看花，水中望月。

工作中，我積極主動，盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的機器設備，一顆螺絲釘松動了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產的安生順利進行。同時，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關的資料和信息，不定期地向領導匯報個人的`工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進，向著更高的方向發展。

問渠哪得清如許，為有源頭活水來，為了更好的服務于工作，不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作，培養積極、樂觀、向上的陽光心態和陽光思維。正確處理好人際關系，做到尊重領導，尊重同事，協助、配合好團隊工作，盡可能站在全局角度考慮問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。

回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前，我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。

在今后的工作中，我會認真的做好每天的工作，積極主動，不斷充實自己，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學運用到工作中，在時間中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，為我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。

普通員工發言稿三分鐘篇三

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

大家上午好！

很榮幸能夠代表獲獎員工站在這里發言。首先，我代表所有獲此殊榮的優秀員工向關心和支持我們的集團公司領導和密切配合、相互支持、共同提高的同事們表示誠摯的感謝！

此刻，我除了喜悅，還有感動。我是20xx年進入公司的，在這一年多的工作中，我感受到公司不斷壯大，管理不斷規范，員工薪酬不斷增長，公司享有非常好的社會聲譽。作為公司大家庭的一員，我感到非常驕傲和自豪，也正是這份驕傲與自豪，使我對做好本職工作充滿信心，充滿激情，所以一直以來，我都堅守責任、高效、嚴謹的工作信條，認認真真、踏踏實實做好每一項工作，這是我的原則，也是全體優秀員工共同的特征。

我還要說的是，在榮譽面前，我不會沾沾自喜，因為我深知，我還有許多不足之處，所以，在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，維護優秀員工的形象，揚長避短，向上向前，用更加優異的工作成績回報公司領導的關愛，回報同事們的支持和幫助！

最后，祝愿大家新春快樂！謝謝大家！

普通員工發言稿三分鐘篇四

直到今天，我仍然清晰的記得我初到公司時的懵懵懂懂，三年來我和公司風雨同舟一路走來。我剛到公司的時候，公司也是成立不久，一切都是嶄新的，三年來我親眼目睹著公司一步步走向規范，一次次實現既定目標，作為和公司同呼吸共命運的員工，心里也有莫大的欣慰。我所在的部門，公司財務部，是一個正能量迸發的部門，在這里，我看到的是大家遇到問題迎難而上的魄力，我看到的是問題迎刃而解時大家的欣喜；在這里我感受的是一個有著很強向心力的團隊，只有在團隊中，我們面對困難才不會恐懼，才會激發昂揚的斗志，感謝同事們，讓我學會了堅強。

財務工作是不斷循環往復的，每一個業務都有固定的模式，卻又是嶄新的存在。但是財務人員卻不能因為循環的枯燥而有絲毫的粗心大意，任何的細小的錯誤，在財務上都是不被允許的。也希望大家支持財務工作，理解財務工作。財務工作有著很大的提升空間。財務可以是安逸的搖籃，因為大多數我們工作中遇到的問題的類型基本確定，財務也可以是發揮更大價值的崗位，為了不斷提高自我，充實自我，我們唯有不斷學習，日精日進。

再度回首，三年時間彈指一瞬，有喜悅也有淚水，可是不知為什么，回憶起來，那些淚水也帶著幸福的味道，可能是因為家的感覺吧。期待著和大家一塊走過未來的旅程。

謝謝大家。

普通員工發言稿三分鐘篇五

員工開會時使用的發言稿怎么寫?我給大家整理了普通員工開會發言稿，歡迎各位參考以下文章。

尊敬的各位領導，親愛的各位兄弟姐妹：

大家好!

在這個春光明媚、充滿期望和夢想的日子里，咱們在以王志斌總經理為新領導班子的帶領下，滿懷激動和喜悅的情緒迎來了椰林酒店水療部試業的好日子，這標志著咱們酒店即將步入一個全新的起點，一個新里程碑正在咱們手中樹起。

回首水療部籌備階段，雖然經歷過波折，但在酒店董事長及總經理的大力支持、在兄弟部門的配合與協助下，部門全體同仁上下一心、團結一致、發奮拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，用心主動地將各種困難一一化解。

在此，也再次向關心與支持部門工作的各位領導及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎上，咱們將一如既往地地不斷鉆研服務技能，發奮提高業務管理水平，在思想上嚴要求、在工作上求實、務真，全方位提升對客服務質量。

1、嚴抓服務技能，樹立核心競爭力

目前本地區市場漸進行寡頭競爭格局，作為市場挑戰者的咱們唯有在服務技能創新，并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。

今后，咱們將嚴抓技師手法及服務技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“這天的服務就是明天的市場”，讓員工把自我的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自我為賓客帶給的優質服務就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度持續一致，保證了各項工作能夠落實到位。

以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，構成獨有的市場核心競爭力。

2、規范服務用語，提高對客服務的專業性

針對我部門各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象，部門將搜集各崗位專業服務用語進行留精去粗、統一規范，作為咱們對客交流的語言指南，同時也作為咱們培訓的教材。

堅信規范服務用語執行以后，部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。

3、加大培訓力度和培訓方式，提升服務質量

由于部門工作的特性，招來的新員工自身素質和綜合潛質不盡相同，或者從未做過酒店行業，明白潛質和操作潛質不一而足，給部門管理帶來必須的難度。

為此，部門已經詳細制定了新員工培訓計劃和培訓資料及在職員工系統培訓計劃和培訓資料，將由部門負責人親自負責培訓、監督，并且對每一次的培訓資料進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。

今后，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發現的問題，由管理人員集中研究，找出問題的癥結對員工進行專題培訓，使服務和管理上存在的問題透過培訓工作一一得到解決。

4、建立與健全部門各項規章制度

規章制度是加強酒店管理的重要保證。

今后將全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續完善各種規章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要資料的獎罰激勵管理機制。

對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規定。

做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循，有規可依。

5、準確定位，轉變觀念，加大營銷力度。

提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一個酒店生存和發展的基本前提。

根據不一樣季節制定營銷計劃，注意穩定老客戶，發展新客源，同時建立全員營銷的大營銷網絡以及相應的營銷獎勵機制，以最大限度地調動每一個人的工作用心性。

大家好! 今天這個明朗的早晨，我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常，首先， 非常感謝崔總給了我這樣一個機會機會，讓我加入我們這個大家庭， 做自己想做的事，做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。

今天又 有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進步的地方和大家分享。

非常 感謝! 說到開會，很多人心里就在想：又開會了真煩!從事酒店管理一 年以來，我也和大家一樣，從小兵到現在，坐在下面聽過，自己上來 說過，大會小會看起來是很煩。

但這是我們從事的行業性質決定的， “管理無大事，酒店無小事。”

隨便一個客人投訴，主管、經理、老 總一級級的就去“滅火”了。

一遇到這些事情，又是難免要開會。

加 上平常要開的班前會、班后會、部門內部會、員工大會說起來就是 一大堆。

小的會不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說的跑題了沒事。

到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序，不允許亂發言、扯皮、 聊天。

大的會也難開，下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望， 坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差去了。

去年坐在這里開員工大 會時，總有幾個人要進進出出，好像特別忙，在重要會議中手機關閉 或調整到靜音很正常，會議不會開到天黑，你大可以等一會兒再回機; 手機也是突然在哪個角落里響起來，什么鈴聲都有，部門負責人在入 場前沒有教導好員工要保持會場紀律嗎?還有更厲害的，當場就睡著 了。

去年這個會議，從開始到結束也就2 小時，能在這么嚴肅的會場 上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺，那么你平時上班會怎么樣，可 想而知。

我個人關于開會的觀點是：會議不在于是多是少，在于是否必要;會 議不在于是長是短，在于是否解決了問題;會議不在于是誰發言，在 于會后是否執行到位。

所以，結束這個會議的時候，希望大家回去都 能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，體現出我們飯店職業人 的執行力。

今天這個會就算沒有白開了。

目前結合市場飯店業發展的動態來看，中國的飯店業的發展趨勢具體 可以歸納為“十化”。

即：網絡化、主題化、親情化、家居化、人性 化、時尚化、經濟化、簡約化、精細化、綠色化。

所謂的十化，就是 這些年我們國內同行通過不斷的考察、學習、摸索后思考出來的對未 來發展趨勢的預測和總結。

飯店業不光需要理論，更是一個講求實用、需要經驗的行業，光憑理 論是很難一步登天的。

現在高星級招聘大學生當員工，就是心情復雜， 為什么?“招的沒有跑的快。”

從理論上說，高星級賓館需要高素質 的員工，這樣才能提高整個賓館的層次。

而大學生往往眼高手低，覺 得自己學了那么多理論，就是來做管理的，不是做小事的，光當員工 肯定不行，至少要做領班、主管，基層干了一兩個月，或者三個月、 半年，就跑了，什么本領也沒學好就又跳槽了。

更可笑的是現在流行 的新跳槽理論，人是靠跳槽加工資、升職位的，他不會反省一下，沒 有扎實的基本功、沒有真才實料，能跳到什么地方去。

“一室不掃， 何以掃天下。”

任何一個人進入飯店業，都必須從基層鍛煉，在基層 遇到的肯定是最難的事情，每個人都會遇到一些挫折，如何面對這些 挫折，就是自己的心態問題，既要有長遠的眼光，還要有腳踏實地、 吃苦耐勞的精神。

飯店業是一個很辛苦的行業，怕吃苦、怕勞動，就 不要進賓館;怕吃虧、怕付出，就做不好賓館。

來到這個公司作為人力資源總監，每周一總監會，周四全體員工大會 都要發言，一年多了，基本好點了，不過還是不太好。

覺得應該寫稿 子好點。

一、介紹新員工： 半年來我們的辦公環境增加了半層，人員增加了三分之一，很多都從 新員工這個過程走過，體驗過一個人到一個新環境需要大家的幫助， 會對自己有幫助的人多么的感激，最近是旺季，大家工作都很忙，但 是一定要拿出愛心、熱心來關心新員工，關注新員工，幫助他們盡快 熟悉崗位，熟悉業務，熟悉公司。

二、過失單。

上周關于員工上班時間長時間打私人電話的事情，有一 個同事主動找主管講述過程，提出按照公司的相關制度接受懲罰，鑒 于態度較好我們將按照員工手冊規定進行相應的懲罰。

三、哪些同事不知道員工手冊請舉手，如果對內容不了解的先找愈看 一下然后簽字，下周如果還有了解的我們將在休息時間組織大家學習。

大家一定作到令行禁止。

四、新酬保密：目前有員工來找我說我來兩年了，為什么xx 我高，實際上大家崗位不同,責任不同,經驗不同,履歷不同,所以新酬可能有所不容,希望大家通過所自己在崗位上作出響應的業績,然后 通過業績說話,我們會給比較成熟的項目作績效，靠本事說話,員工靠 本事賺錢。

以后無論總監、主管、員工發生類似的事情都會追查到底， 按照規定辦事。

五、團結協作。

目前發現我們同事之間有吵架的事情發生，也聽到有員工和客戶吵架 的事情， 我明確一下，我們公司堅決不容許和客戶吵架。

同事之間也不能爭吵。

大家都是同事，朝夕相處，呆在一塊的時間比 家里人都多，如果有什么不愉快，誤會一定要溝通，話不說不明，大 家都是為工作，說開了也就好了，這里一定要切計：對事不對人，是 事情錯了，不是人錯了，對事不對人，不能進行人生攻擊，傷人的話 永遠不要說出口，要給對方留有余地。

大家來自全國各地，脾氣、性格有可能不同，同事相處要有一顆寬容 的心，要心胸開闊，有一顆豁達的心。

營造良好的工作氛圍，這樣才 能快樂工作，有好心情。

各位同事:大家好!

這天是傳統元宵佳節，咱們在那里歡聚一堂，共慶佳節，敘友情、談鄉情，溫馨滿懷;拉家常、憶舊事，感慨萬千。

在此，請允許我向各位領導、各位同事致以誠摯的問候，祝大家新年愉快，萬事如意!

這天召開員工大會的目的是想說一些話，一些大家不鐘愛聽的話，我期望我能將我的明白告之大家，讓每一個都能清楚的知道自我在干什么，自身有什么價值。

說到開會，很多人心里就在想:又開會了……真煩!從事足療行業近五年以來，我也和大家一樣，從小兵到此刻，坐在下方聽過，自我上來說過，大會小會看起來是很煩。

但這是咱們從事的行業性質決定的，“管理無大事，足療行業無小事。”

隨便一個客人投訴，主管、經理、老總一級級的就去“滅火”了。

一遇到這些事情，又是難免要開會。

加上平常要開的班前會、班后會、部門內部會、員工大會…說起來就是一大堆。

小的會不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說的跑題了沒事。

到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序，不允許亂發言、扯皮、聊天。

大的會也難開，下方坐的近的還有點認真、不好意思東張西望，坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差去了。

能在這么嚴肅的會場\例會上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺，那么你平時上班會怎樣樣，可想而知。

我個人關于開會的觀點是:會議不在于是多是少，在于是否必要;會議不在于是長是短，在于是否解決了問題;會議不在于是誰發言，在于會后是否執行到位。

因此，結束這個會議的時候，期望大家回去都能好好反省自我，然后在工作上有根本改善，體現出咱們服務職業人的執行力。

這天這個會就算沒有白開了。

足療業不光需要服務，更是一個講求服務、需要技術的行業，更可笑的是此刻流行的'新跳槽理論，人是靠跳槽加工資、升職位的，他不會反省一下，沒有扎實的基本功、沒有真才實料，能跳到什么地方去。

“一室不掃，何以掃天下。”

任何一個人進入足療行業，都務必在平常中把工作做細、做好，在平常工作中遇到客人的刁難、無理及一些挫折，如何應對客人的刁難、無理及這些挫折，就是自我的心態問題，既要有長遠的眼光，還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。

足療行業是一個很辛苦的行業，怕吃苦、怕勞動，就不好進足療行業;怕吃虧、怕付出，就做不好工作。

以前有一位日本政壇的女部長，年輕時在一家五星級賓館做客房服務員，她第一天上班的時候，師傅認真教她清掃客房衛生，最后，當著她的面，從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去，這件事給了她很大的震動。

以前有一位員工以前很自豪的說:“我看了南昌其他的足療店，人家衛生、技術還沒有咱們好”。

這就是比較的角度太低了，咱們比，就要比最好的，外面知名度高的足療店比比皆是，國際聯號的不好比了(他們這些飯店抽水馬桶里的水都能夠喝)，咱們差太遠，就拿鉛山店比較鉛山、益陽、上饒等地區其他好的足療店，咱們的衛生、服務、技術是不是也有很大差距?比較要用好的榜樣，咱們才能進步。

普通員工發言稿三分鐘篇六

20__年不平凡的一年，我們餐飲部全體員工圍繞酒店持續發展的工作大局努力學習，積極工作全面履行職責。突出工作重點，同心協力完成上級交付的各項工作任務，現將一年的工作情況總結如下：

一、基本經營情況。

全年餐飲部實現營業收入：20__.1.1—20__.1.1共x元，比去年的x元下降x元，完成了酒店公司和其他會議團隊的接待任務，重大投訴率為0。

二、部門日常管理。

2.成本控制和節能降耗：

1)結合后廚部制定了新的餐具管理辦法;。

2)餐具分順序，分類，分框收放分類清洗;。

3)易碎品自己清洗;。

4)每日定時開關燈，空調，熱水器;。

5)合理利用邊角余料不浪費;。

6)嚴格控制低值易耗品，做到領用有記;。

3.做到抓“銷售”抓“內務”：

1)發動部門全員營銷，主要以口碑式宣傳;。

3)建立出品估清供應監督制度;。

6.制度面前人人平等。

三、餐飲工作中仍存在一些不足。

2.部分員工仍缺乏團隊協作意識;。

3.個別管理層在執行力方面仍需要進一步加強;。

4.個別員工仍缺乏節約意識。

四、針對20__年的工作制定計劃。

1.經營目標。今年元旦到明年元旦，我們將繼續保持重大投訴為0;。

2.日常管理。繼續加強員工的業務技能培訓，提高員工的綜合素質，在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計劃，方便酒店質檢部及時給予監督指導：

1)進一步加強吧臺餐飲預訂的熟練性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧;。

3)開拓經濟發展增收渠道，擴大營業收入，如旺季推出外賣;。

4)全員公關，爭取更多的回頭客。

3.改變措施及方法。增加員工效益意識，做好節能降耗;。

1)嚴抓日常消耗品的節約、如餐廳紙，牙簽，布草，餐具等;。

2降低設備運行的消耗，如空調合理開啟及時關閉;。

3)嚴格把好菜品驗收關，合理使用邊角余料;。

4)完善“原材料收、付、存制度”“辦公用品領用制度”“物品申購制度”。

2.突出以人為本，酒店無大事酒店無小事的理念。

1)保持與員工溝通的習慣，增進彼此的了解，便于工作的開展;。

2)開展聯營活動，餐飲部和客服部相互交流，互相改進;。

3)增強監督機制和競爭機制，逐步改觀個別管理人員執行力度不強的局面;。

4)建議酒店多組織員工業余活動，如田徑，籃球，乒乓球等。

20__年是一個新的起點，我們部門決心一如既往的視酒店的發展為己任，視部門的發展為己任，視自己的發展為己任，在酒店領導的帶領下，全體員工團結一心努力工作下，酒店的明天更加輝煌!

普通員工發言稿三分鐘篇七

由于國家經濟金融危機大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續深入，飲食行業環境也是相當的嚴峻，那么我們如何搞好經營，飲食部在酒店的正確領導下，全面落實酒店經營承包方案，以經濟建設為中心，強化管理，上下一致，使飲食部在飲食業不景氣，且承包任務重的情況下，穩步前進，取得了較好的經濟效益和社會效益，現將主要工作總結如下：

一、各項經濟指標完成情況：

全年實現營業收入__元，比去年的__元，增長__元，增長率__％，營業成本__元，比去年同期的__元，增加__元，增加率__％，綜合毛利率x行。

1．建立出品估清供應監督制度。為了最大限度降底估清品種，協調各分部門做好出品供應工作，每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況，對當市估清的品種設專薄記錄，同時到有關分部門核實查證，并要求管理人員簽名，以分清責任。制度建立后，原耒每市估清五、六個菜式的現象已成為歷史，現在出品供應情況已處于正常化。

2．加強協調關系。酒店分工細，環節多，一項工作的完成，有賴于各部門之間的協調合作，每周例會上反復強調，出現問題，部門之間不得相互責怪、推搪，要敢于承認錯誤，多發現對方的優點，搞好協調，今年大大減少了過去存在的一些脫節不協調的現象。

3．提高綜合接待能力。今年，全面抓好服務規范，出品質量，使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時，還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待，如接待了多個外國國家總統、元首、總理和使團，國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導；3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席，創開業以耒日訂餐總席數的最高記錄；9月29日晚，接待婚筵共75席，創歷史純婚筵總席數的最高記錄。由于環境優美、價格合理、味道可口、服務一流，使賓客高興而耒，滿意而歸。

（三）開拓經營，發展增收渠道，擴大營業收入。

今年在飲食業不景氣，生意難做的情況下，飲食部領導經常進行市場調查，做經營分析，不斷探索，大膽償試，英明決策，走自己的經營路子。

第一，全年開設經營項目六個：自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店（籌備中）。

第二，開展聯營活動，飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合，共同促進經營；如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優惠，桑拿中心送餐業務，向茶藝館提供香茶美點。

第三，全年開展促銷活動八次，讓利酬賓加州鱸每條一元，貴賓房免最低消費，特惠菜式益食家，每款15元。優質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四，營業部與出品部，根據市場消費需要，每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款，擴大營業收入100多萬元，酒店通過一系列經營活動，提高了知名度，取得了良好的經濟效益和社會效益。

（四）全員公關，爭取更多的回頭客。

飲食部領導把公關作為一項重要工作耒抓，大小會議上，經常灌輸公關意識和知識。營業部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節假日，向關系戶電話問候，贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力，今年飲食部整體公關水平提高了，回頭客比往年有所增加。

（五）增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開支。

飲食部領導經常強調成本控制、節約費用的重要性，增強了員工的效益意識，并要求員工付之行動。同時完善有關制度，明確責任，依__制度去加強控制。全年完善了《費用開支規定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養成良好的節約習慣，合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣，發現浪費現象，及時制止。另外，飲食部領導、供應部經理定期進行市場調查，掌握市場價格動態，及時調整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯，原耒是整套半成品進貨，為降低成本，后耒改為自己進龜，自己烹制，近二個月耒，節省成本三萬多元。

（六）做好政治思想工作，促進經濟效益的提高。

飲食部充分發揮黨組織和工會組織的作用，關心員工，激發情感，增強凝聚力。

1．組織員工參加97年羊城優秀廚師、優秀服務員技術大賽，參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動，學習"三字經"活動，學英語50句活動。在各項比賽活動中，都取得較好的成績，其中在酒店的田徑運動會，就摘取六枚金牌、三枚銀牌。

2．全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動9次，春游1次，外出參觀學習13次，各類型座談會5次，婦女會2次，家訪6次，探望病員20次。

通過各種活動，使員工形成了一個熱愛酒店，團結奮發的強大集體，員工思想品德好，全年拾金不昧事跡有8次，員工隊伍穩定，流動量小，今年月均人員流動量約5人。

（七）完善勞動用工制度和培訓制度，提高員工素質。

1．嚴格勞動用工制度，飲食部招聘新員工，符合條件的，擇優錄取，不符合條件的，一律拒收，不講情面，保證招工的質量。

同時，上級領導深入員工之間，挖掘人才，不斷充實隊伍，通過反復考察，全年提拔部長6人，領班8人。對違反酒店規定的員工，以教育為主，對屢教不改者，則進行處罰解聘，全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴格性，員工素質較高，辦事效率大大提高。

2．完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果，飲食部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次，成立了培訓小組，再三是制定了培訓方案，采取理論與實際相結合，以老帶新的方式，分期分批進行培訓。例如，每月一次管理培訓、安全衛生培訓；每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四，定期進行考核，全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能""咨客服務規范"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛生知識"等培訓達200多次。

（八）重視食品衛生，抓好安全防火。

1．重視食品衛生，健全各項食品衛生崗位責任制，成立衛生檢查組，明確各分部門衛生責任人，制定了日檢查、周評比、月總結的制度，開展了流動紅旗竟賽活動，對衛生搞得好的分部門給予獎勵，衛生差的分部門相應扣罰。由于全體員工的努力，全年未發現因食品變質而引起的中毒事故，順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。

2．抓好安全防火工作，成立安全防火領導小組，落實各分部門安全防火責任人，認真貫徹安全第一，預防為主的方針，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各樓層配備防毒面具，組織員工觀看防火錄像，并進行防火器材實操培訓。出品部定期清洗油煙管道，做好各項設備的保養工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性，通過有效的措施，確保了飲食部各項工作的正常開展和財產的安全，今年以耒未發生任何的失火事故。

（九）按照星級標準，完善硬件配套設施，美化了環境，穩定了客源，提高了經營氣氛。

全年增加設施總投資300多萬元，主要是：二樓東廳的改造，二樓南、北廳的裝修，五樓走廊、洗手間的裝修，友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設備購置等，由于服務設施的完美配套，吸引了不少的回頭客。

二、存在的問題：

1．出品質量有時不夠穩定，上菜較慢。

2．廳面的服務質量還不夠高。

3．防盜工作還做得比較差，出現失竊的現象。

三、明年的設想：

1．提高出品的質量，創出十款招牌菜式。

2．抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經營。

3．加強規范管理，提高企業整體管理水平和服務質量。

4．開設餐飲連鎖分店。

普通員工發言稿三分鐘篇八

各位尊敬的來賓、朋友們：

晚上好!

在繽紛的焰火和歡快的樂曲中，新的一年向我們走來，值此新年來臨之際，我謹代表__公司全體員工對各位的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!(鼓掌)20__是不平凡的一年也是讓我們所有人都終身難忘的一年，無論是國家還是我們自己都或多或少經歷了一些坎坷與輝煌!

北京舉辦奧運會和殘奧會的成功并取得了輝煌的成績;我們公司在今年也創下了與20__年相比增長40%的好成績，這都是我們承蒙各位來賓的幫助，家屬支持以及各位同事的努力才有了我們__的今天，同時也是我們__公司全體員工的敬業精神和良好的團隊凝聚力，使我們有了今天的可喜可賀業績，可以說20__年對于我們來說是一個機遇與挑戰并存的一年!

在這一年里我們提出了“用業績說話，以作為求地位”的__理念，將業績落實到每一位__人的心目中;同時也將“只為成功找方法，不為失敗找借口”的工作方式深入到每一位__人工作中，在這一年里我們學會了感恩，學會了理解，學會了如何在艱難的環境下生存與發展!

相信新的一年__人將站在新的高度，在激烈的競爭環境中，發揚激情，傳承斗志!輝煌讓歷史銘記，夢想仍在前方!讓我們攜手并肩，再接再勵，用自己的辛勤和汗水譜寫__新的篇章!

再次感謝各位來賓!各位同事以及家屬們!謝謝你們!

普通員工發言稿三分鐘篇九

尊敬的各位領導，各位來賓，各位同仁：

大家下午好!

很高興今天能和大家共聚一堂，慶祝騰飛20xx年度xxxx公司年終答謝會順利舉行。如今公司的發展是有目共睹的，雖然公司成立時間不長，僅僅3年，但以目前的勢頭來看，我們這個集體已經步入高速發展的軌道。發展相當迅速，公司能走到今天和在座的各位是密不可分的，由衷的感謝大家、俗話說，萬事開頭難。我們的創業也是如此，現場有不少老員工，作為公司發展的見證人，對當時艱苦創業的場景應歷歷在目。簡陋的工作環境，艱苦的辦公條件就開始了為客戶服務的使命。在短短的時間發展到如此規模，表明我們是出類拔萃的、有目標、有信心的。

大家都知道，不經歷風雨，怎能見彩虹。我們的今天來之不易。我們的發展也不是一帆風順的，經歷了許多坎坷、挫折。面對困難的時候，大家堅持專心、專注、專業的企業宗旨。

我很榮幸加入公司，并且和大家一起工作，我相信在以后與大家共同努力的同時，自己的各方面都會有所提高。我堅信：我們的發展是無限的;前途是光明的;職工是優秀的。

最后，愿大家攜手共同撐起一片藍天。再次感謝在座的各位。

普通員工發言稿三分鐘篇十

尊敬的各位領導，親愛的各位同仁們：

大家晚上好！

時間在我們的指尖流轉，時間在我們的崗位上翻轉，在過去的日子里，我們努力、拼搏，我們通過不懈的＇努力，將自己的時間編織成了__公司的輝煌成績！看著如今五光十色的成績，我不僅感嘆道，只有通過大家的努力，通過不同的人才的努力和拼搏，才能組成這樣強大、熱情，且充滿生氣的公司！

那么，在這里，請允許我行啊做一個自我介紹，我叫__，是__部門的一名普通的員工，和大家一樣，我也同樣是為了__公司的發展而奮發前進的大軍中的一員！在這里，我作為代表，先給大家拜年了！祝愿在做的各位，以及仍然在工作崗位上拼搏的同事們，在新的一年里，平平安安，順順利利。工作越做越好，成績越來越高！祝愿大家，新年幸福快樂！

作為一名老員工，我還清楚的記得自己是在20__年x月加入的公司。在當時的那會，我么并沒有這樣龐大的規模，也沒有這樣優秀的隊伍。公司中許多的部門，也是在后面的發展中，慢慢的建立起來的。但是！別的我們沒有，我們卻有一顆不斷向上的決心，有一顆不斷更新，不斷升級的核心！我們緊跟這領導們的領導，努力的開拓創新！漸漸的，在__這片地區打響了我們__公司的名號！我們的公司也正是在這個階段開始發展起來的！但是！在發展當中，我們也有不少的競爭對手！在那個激流勇進的年代，我們是怎樣保持住自己的進步的呢？我們靠的，還是最初的信念！最初的核心！我們堅持著自己的目標，為客戶帶來最好的服務！為客戶帶來最好的產品！我們誠信，我們勤懇！我們最終，發展成了如今的輝煌！

在近年來，我們的公司又加入了不少新鮮的血液，這些新同事們盡管沒能經歷過去那樣的考驗，但是在內心中，他么也一樣在慢慢的被__公司的氛圍所改變。而且，他們的到來，不僅為公司注入了新的動力和思想，他們帶來的朝氣和不斷改變的決心，正是我們所需要的！也是我們最核心的根本！

同事們，現在依舊是一個快速發展的年代，我們的進步，我們的創新，就是我們最重要的資本！我們不能停留在原地，必須不斷的改變自己，提升自己，才能讓__公司更加的進步！更加的輝煌！讓我們，在新的2022年里奮發的努力吧！

我的講話就到這里，謝謝各位！

普通員工發言稿三分鐘篇十一

尊敬的各位領導，親愛的各位同仁們：

大家晚上好！

時間在我們的指尖流轉，時間在我們的崗位上翻轉，在過去的日子里，我們努力、拼搏，我們通過不懈的＇努力，將自己的時間編織成了xx的輝煌成績！看著如今五光十色的成績，我不僅感嘆道，只有通過大家的努力，通過不同的人才的努力和拼搏，才能組成這樣強大、熱情，且充滿生氣的！

那么，在這里，請允許我行啊做一個自我介紹，我叫xxx，是xx部門的一名普通的員工，和大家一樣，我也同樣是為了xx的發展而奮發前進的大軍中的一員！在這里，我作為代表，先給大家拜年了！祝愿在做的各位，以及仍然在工作崗位上拼搏的同事們，在新的一年里，平平安安，順順利利。工作越做越好，成績越來越高！祝愿大家，新年幸福快樂！

作為一名老員工，我還清楚的記得自己是在20xx年x月加入的。在當時的那會，我么并沒有這樣龐大的規模，也沒有這樣優秀的隊伍。中許多的部門，也是在后面的發展中，慢慢的建立起來的。但是！別的我們沒有，我們卻有一顆不斷向上的決心，有一顆不斷更新，不斷升級的核心！我們緊跟這領導們的領導，努力的開拓創新！漸漸的，在xxx這片地區打響了我們xxx的名號！我們的也正是在這個階段開始發展起來的！但是！在發展當中，我們也有不少的競爭對手！在那個激流勇進的年代，我們是怎樣保持住自己的進步的呢？我們靠的，還是最初的信念！最初的核心！我們堅持著自己的目標，為客戶帶來最好的服務！為客戶帶來最好的產品！我們誠信，我們勤懇！我們最終，發展成了如今的輝煌！

在近年來，我們的又加入了不少新鮮的血液，這些新同事們盡管沒能經歷過去那樣的考驗，但是在內心中，他么也一樣在慢慢的被xxx的氛圍所改變。而且，他們的到來，不僅為注入了新的動力和思想，他們帶來的朝氣和不斷改變的決心，正是我們所需要的！也是我們最核心的根本！

同事們，現在依舊是一個快速發展的年代，我們的進步，我們的創新，就是我們最重要的資本！我們不能停留在原地，必須不斷的改變自己，提升自己，才能讓xxx更加的進步！更加的輝煌！讓我們，在新的20xx年里奮發的努力吧！

我的講話就到這里，謝謝各位！

普通員工發言稿三分鐘篇十二

始終以高標準嚴格要求自己，作為一名吧臺人員，深知自己工作的重要性，積極了解相關業務要求和業務規范，以便更好的充實自己;同時我也自覺遵守院里的規章制度，堅持參加院里的每次培訓，以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習的工作中。雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日已激烈的社會競爭也是我充分認識到成為一名德智體全面發展的優秀員工的重要性。

二、工作方面：

認真做好本職工作，做到腿勤、口勤、眼勤，積極配合。

最后，我希。

不足之處，請大家提出。我在今后的工作中一定會不斷改善的鍛煉自己...