在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

巾幗志愿者事跡材料篇一

1、抓社區建設，建美好家園。

2、志愿者服務，巾幗在行動。

3、優質服務進萬家，真誠奉獻在社會。

4、辛苦我一個，幸福千萬家。

5、下崗不失志，社區創新業。

7、為民辦實事，滿意在社區。

8、送科技下鄉，幫農民致富。

9、送科技到田頭，讓農民得實惠。

10、社區興百業，巾幗建新功。

11、社區是我家，創建靠大家。

12、人人奉獻，人人分享。

13、群眾有需求，我們有需要。

14、鄰里互助，相扶相幫。

16、巾幗志愿服務，與關愛同行。

19、巾幗活力，點亮心靈。

20、踐行雷鋒精神，巾幗與愛同行。

21、架科技金橋，走致富之路。

22、好事做到家門口，溫暖送到人心頭。

23、服務社區婦女，造福千家萬戶。

25、城鄉婦女手拉手，致富路上一起走。

巾幗志愿者事跡材料篇二

張xx，女，現年43歲，高中文化程度，原通渭縣味精廠下崗工人。1997年下崗后，迫于生計，開始創業，于1998年創辦通渭縣宏銳服裝廠，在她的精心經營管理下，服裝廠發展迅速。20xx年，她又注冊成立了通渭縣宏銳酒店。

張xx在企業不斷發展壯大的同時，不忘回報社會，她經營的服裝廠和酒店先后為400多名下崗女工人和農村貧困婦女提供了就業崗位。近年來，她積極參加縣婦聯組織的各類巾幗志愿服務活動。20xx年六一兒童節，參加了愛心捐贈慰問活動，為特教學校捐贈2000元的學習文體用品；12月，參加了“鄰里守望·姐妹相助”巾幗志愿服務活動，為隴陽小學33名留守兒童送去了書包、圍巾、手套，為3名單親貧困母親各送棉被一床，價值4000余元；20xx年，和一名高一貧困學生結成幫扶“對子”，為其每學期捐資2000元，并要一直資助到該生上大學。

張xx先后獲甘肅省雙學雙比活動女能手、甘肅省三八紅旗手、定西市巾幗志愿者、定西市巾幗建功標兵、通渭縣鄉鎮企業先進個人、通渭縣支持婦女兒童工作先進個人等榮譽稱號。

巾幗志愿者事跡材料篇三

xxx，女，38歲，中國共產黨黨員，xxxx大堂主管。該同志于2011年1月從事大堂工作，一年來，在領導和同事們的大力支持和熱情幫助下，憑借“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態度和職業精神，堅持以客戶為中心，以渠道為載體，以產品為抓手，以隊伍為主體，優化服務品質，增值服務能力，全方位提升對客戶多元化、多渠道、多維度的營銷方式，在平凡的崗位上取得了不平凡的成績，受到了廣大客戶的一致好評，更獲得支行領導、分理處主任以及同事們的充分肯定。現將其事跡匯報如下：

一、加強學習培訓，提高自身素質。

該同志在前臺柜員的工作崗位上工作多年，2011年初，因無可挑剔的工作業績和認真負責的工作態度，走上了城里分理處大堂主管的崗位。該同志深知“打鐵還需自身硬”的道理，平時注重加強學習，提高自身素質，不僅熟知相關金融法律和法規，同時加強自身廉潔自律教育、法律教育和安全意識教育，忠于職守，依法辦事。該同志努力強化“贏在大堂”的營銷理念，對業務學習一刻也不放松，利用每次晨會、夕會的時間為自己補充業務知識，熟悉產品運作流程，努力提高營銷技能，使經手的各項工作遵章依法運行。同時主動放棄周末休息時間，到兄弟單位學習營銷經驗，和同事們交流營銷心得體會，并多次參加由市行及省行組織的大堂主管培訓。在前臺工作期間，曾榮獲支行組織的業務技術比賽中單指單張和大把抓點鈔一等獎，機點和扇面點鈔三等獎，獲得“共產黨員示范崗”、支行級“先進工作者”等多種榮譽稱號;從事大堂主管工作期間曾多次參加由市行及省行組織的大堂經理培訓，榮獲“省行十佳優秀學員”稱號，受到省行表彰。

二、注重服務細節，工作熱情周到。

在日常的大堂工作中，該同志從儀容、儀表、站姿、行姿、蹲姿、手勢等細節入手，努力踐行文明標準服務。同時以身作則，言傳身教，帶動整個大堂人員的精神面貌煥然一新，使每一位客戶一進門便能感受到春天般的溫暖，拉近了客戶的距離，贏得了客戶的信任。每天營業前該同志都會提前檢查柜臺與填單臺簽字筆能否正常使用，各類單據是否齊全、充足，宣傳海報、展架是否按規定正確擺放，折頁品種是否齊全、充足等。發現不妥之處，馬上整理完成。作為一名大堂主管，該同志主要的工作內容包括：大堂管理、示范服務、分流客戶、推薦銀行產品、協調客流和安撫顧客情緒等。在具體的服務上，她切實做到“四勤”和“三好”，“四勤”即手勤、腳勤、腦勤和嘴勤，“三好”即眼好、耳好和口好。面對層次不同需求不同的顧客，該同志勤于示范樂于幫忙，熱情周到地提供細致入微的服務，并設身處地為客戶著想，經常親自開車幫助客戶轉款或上門收款，贏得了眾多客戶的交口稱贊和廣泛好評。經過努力，成功挖掘他行優質客戶1名，單筆營銷存款1500萬元。

三、全力以赴營銷，注重工作實效。

客戶分類管理是大堂工作的主要內容，其定義就是與資產匹配相結合，對不同的客戶實施不同的管理策略，提供差異化服務。在服務客戶的過程中，該同志憑借多年積累的工作經驗和精湛的營銷技能，逐漸悟出了成功就是服務加細節加高效率。她堅持從疏導開始做起，識別并發現優質客戶，維護高端客戶，及時將低端業務分流到自助設備上辦理。密切與柜臺內外配合，根據客戶對金融服務、金融產品的不同需求，為其提供有針對性、有特色的服務。

例如遇到成熟而資金額度較大的客戶，介紹到理財專柜或vip窗口，提供優先服務，向客戶推介基金、貴賓卡、黃金等產品;遇到有短期閑置資金的客戶，極力推介我行的本利豐理財產品;遇到對理財舉棋不定的客戶，詳細介紹我行產品和服務，了解客戶情況后，為客戶量身定做理財方案，有針對性地匹配理財產品，細算各類理財產品收益，并與存款相互比較，激發客戶購買理財產品的欲望，當好客戶的貼心管家。通過這一舉措，形成了一大批優質的客戶資源，并通過一系列跟進措施，不斷鞏固與客戶的關系。營銷是一門不容忽視的學問，該同志把大堂做為營銷的前沿陣地，善于挖掘潛力客戶和目標客戶，向合適的客戶推薦合適的產品，努力提升客戶價值與貢獻度，優化網點現場服務和營銷的能力，辛勤的工作帶來了豐厚的回報，自年初以來，分理處累計拓展新客戶276戶，對公帳戶開戶15戶，理財產品銷售3000余萬元。

四、發揚團隊精神，力促業務發展。

一個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽的氛圍，一種昂揚向上、精誠合作的團隊精神。發揚團隊精神，加強各崗位間的協調配合，促進整體聯動，培育員工的協同作戰能力，才能推動業務的全面發展。在擔任城里分理處大堂主管期間，該同志重視與領導和同事的心靈溝通，關心大堂人員的真實需求，和同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處在較短時間內恢復了生機和活力，呈現出蓬勃向上的發展勢頭。在一季度“春天行動”中，該分理處各項存款凈增3900萬元，新增各項電子產品1811個，基金定投61戶，基金銷售200萬元?！八莻€直爽的人，經常會不留情面地指出你的不好，也會積極贊揚你的優點。工作干勁兒十足，是個地地道道的實干家”。提起苗云卿同志，分理處的同事們紛紛翹起大拇指，不住口地稱贊。也許有一天，你來到棲霞支行城里分理處，你碰見一個人神采飛揚，不停地穿梭于人流之中，對人熱情周到，口中不停地講這講那，帶給你無處不在的關心。沒準，你碰到的就是她，我們的優秀大堂主管——xxx.

巾幗志愿者事跡材料篇四

近年來，我單位，在上級主管部門的關心支持下，帶領廣大教師工認真學習黨的各項路線方針政策，開展爭創全國文明崗活動，現將本崗位的情況總結匯報如下：

我單位現有女職工13人，占全校職工人數25人的52％，13個女職工一條心，共同為把？？小學變成？？小學而努力。

我們發揚傳統，利用相關節日和假日組織活動，“三八”夜游珠江活動、暑假黃山安徽實踐活動、冬季健康跑等；學校鼓勵女教師積極參加各類比賽，如女教師鋼筆、毛筆比賽，其中？？老師還獲得比較好的成績；女教師努力撰寫征文，上學期番禺區舉行的“綠道”征文，我們的女教師能踴躍參與。在我們崗位上有一些女教師表現特別出色，現將他們的成績匯報如下：

語文高級教師？？，她有較強的對外工作能力和獨立辦事能力，在其任教其間獲獎無數。2005年被評為番禺區優秀教師，2008年被評為廣州市優秀中小學班主任。？？老師在市級以上報刊雜志發表文章達11篇，其中在省級雜志發表有4篇，輔導學生作文突出，有20多篇作文被各報刊雜志發表。

語文高級教師？？，其論文發表、獲獎十多篇，輔導學生參加鎮、區級比賽獲獎近二百項。

目前，一個團結向上，和諧進取的女性群體正在以飽滿的熱情，高昂的斗志，努力拚搏，朝著更高的目標奮進。希望經過努力，把？？學校變成？？學校，？？人變為？？人。

巾幗志愿者事跡材料篇五

xxxx于xx年3月進入xx集團從事壓濾工作，在平凡的崗位上默默奉獻了十幾個春秋。

工作中，xxx始終嚴格要求自己，立足本職崗位，認真學習，勇挑重擔。該工種因長期與溶液、黑水打交道，難度大，任務重，不少青工因承受不了巨大的壓力而紛紛調離，唯有她堅守如一，熟練掌握了壓濾的工藝、操作流程及各種事故、黑水的處理辦法。身為粗壓班班長的她總是身先土卒，對每一位新成員總是不厭其煩地講解、示范操作流程及注意事項，毫不吝嗇地將自己多年經驗、心得傳授給大家。在她帶領下的粗壓班工作質量總是一流的：壓出桶數最多，壓出率最高，黑水出現最少，也從未出現過溶液質量事故，她多次被xx集團評為“勞動模范”、“先進工作者”，所帶領的班組也多次被評為“先進班組”。

xxx同志時刻以科學發展為指導，刻苦鉆研技術，敢于追根問底，勇于創新方法。經過多年壓濾工作，她積累了不少獨到的經驗，積極建言獻策。2012年2月，春節返廠時，該同志就又提出了一條節能增效的建議：重建溶液管道，溶液通過一次硫化池再壓一次?？倧S采納了該建議，對溶液管道改進后，以前壓濾車間每個班都要積4-5桶溶液壓不完，現在能夠全部壓完，不僅緩解了二壓的壓力，減少了黑水，而且提高了溶液質量，完全能滿足電解車間的需要。

xxx顧大局、識大體，樂于奉獻、不計得失，在她的身上充分展現了當代主人翁精神。家境貧困的她與丈夫十幾年來還一直租住在一家家舍。丈夫xx年因腰椎間盤突出失去了勞動能力，xx年3月又摔斷了左腿。父親因肝腹水去世、女兒因婚姻問題患精神病等系列問題紛至沓來，生活本來就捉襟見肘的她更是雪上加霜?？墒撬龔奈匆虼硕瓜拢趶S里經濟最為困難發不下工資的時候仍堅守崗位，用柔弱的肩膀，一頭扛著風雨飄搖的家，一頭挑起金融危機中的廠。

巾幗志愿者事跡材料篇六

王xx是新區市場管理局三林市場所的副所長，高級工程師，她在食品條線工作20多年，曾參與奧運、世博等重大活動食品安全保障，多次榮獲優秀共產黨員、先進個人等稱號。

2014年王xx到三林市場所工作，面對外來人口多、消費需求參差不齊、企業形態多樣、監管體量龐大等食品監管難題，她立足本職工作兢兢業業，同時積極探索食品安全監管新思路，為三林食品安全做出努力。

市場所承擔原工商、質監、食藥監及物價局的工作，王xx作為副所長分管質監、食藥監的多個條線。她業務素質過硬，能夠獨擋一面，在轄區食品安全監管中作出成效。她帶隊開展高風險企業檢查和重要食品安全舉報的調查，參與各項重大活動的`食品保障;在日常監管中開展“1+3”配套檢查，以食品安全為主，兼顧“計量+消費維權+特種設備+物價”的要求，構建綜合執法新模式，提高效能;配合區局對轄區食品企業開展徹查，從工作流程、管理制度等方面為規范徹查提出合理化建議;組織編寫《2014年三林鎮質量狀況分析報告》。在2014年度考核中，她分管的業務取得較好成績，在新區36個所中排名第二。

在實踐之余，王xx注重理論研究。她結合工作實際，撰寫了《論市場監督管理局對食品安全的監管》論文，于2015年11月入選第21屆亞太質量組織國際會議暨第十屆上海國際質量研討會論文集。

作為副所長，她廉潔自律，關愛同事，使團隊精誠合作。為團結干部，利用工作空余，她帶領女同胞開展“展廚藝活動”，自制點心舉辦茶話會，形成全所濃濃的大家庭氛圍;她鼓勵女同胞自制工藝品義賣捐贈災區;結合支部活動，安排黨員到古琴館聽琴，讓干部感受傳統文化的魅力，緩解工作壓力。

巾幗志愿者事跡材料篇七

悠悠淮河水，巍巍八公山。

在千里長淮岸邊有一個聞名遐邇的女子工商所----安徽省淮南市東城分局淮舜工商所，9名工商女干部平均年齡34歲，黨員6名，全部為本科以上文化水平。她們在日常的工商行政管理工作中以女性特有的細膩和令人望其項背的創新精神，鑄就了一只堅不可摧的紅盾，成為淮河岸邊的一道亮麗的風景線。

淮舜工商所轄區內共有個體工商戶1053戶，企業72家，所轄東城市場是淮南市最大的工業品市場，2008年度市場成交額已達2.8億元，并從1987年起，該所連續四次被國家工商總局授予“全國文明市場”稱號，多次榮獲全省“文明市場”、“三優市場”等光榮稱號，自1993年起，淮舜工商所連續七次被省委、省政府授予“安徽省文明單位”，多次被評為“淮南市青年文明號標兵單位”，“人民滿意的基層站(所)”。

班子建設率先垂范。

提升服務獨出機杼。

火車跑得快，全靠車頭帶。該所注重業務學習和人才培養，開展學習型機關建設活動，堅持了黨組中心組理論學習和機關業務學習制度。2007年重點抓了“三個代表”重要思想、黨的十六大精神和《江澤民文選》的學習。2008年重點抓了黨的十七大精神的學習，還集中時間、集中精力舉辦了業務培訓、執法辦案培訓和專業人員培訓，同時，還開展了“好公文、好信息”、“辦案能手”等一系列評比活動，評選出優秀個人，激勵干部職工在實踐中學習提高。今年，淮舜工商所開展“兩訓一評”，提高干部實戰能力。在系統開展“政治紀律訓練”，提高了干部的思想政治素質和紀律作風水平;開展“內網技術培訓”，推進信息化進程，提高干部信息化技能;開展“流動優秀崗位”評比活動，鼓勵干部在實踐中提高能力，增長才干。通過學習培訓，促使干部做到“六能”，即能組織協調、能指導落實、能出謀劃策、能撰寫公文、能調查研究、能相互補位;全體工作人員做到“六會”，即會服務、會監管、會辦案、會維權、會協調、會電腦。

抓思想道德建設，著重加強黨風廉政建設和反腐敗工作。開展了廉政文化學習，重點抓“四大紀律、八項要求”。組織全體干部職工到監獄開展了“到監獄，思廉潔”警示教育活動，確定了干部向監管服務對象述職述廉的試點。進一步深化政務公開，繼續推行“隨案監督”、“隨審(照)監督”制度，在行政執法上實行“四分離”，加強了對權力運行的監督和制約。加強了以行政效能建設為重點的行風政風建設，緊緊圍繞建設法治型工商、服務型工商、責任型工商和效能型工商，努力改進工作作風，優化發展環境，做到執法為民。近年來，淮舜工商所干部職工在黨風廉政方面無一起違紀違規事件，多次被評為黨風廉政建設先進集體。機關作風進一步改進，工作效率進一步提高，造就了一支有理想、有道德、有文化、有紀律的干部隊伍。

規章制度巨細無遺。

服務質量有口皆碑。

制度是服務的保證?；此垂ど趟群笾贫恕缎姓谭ㄟ^錯追究制度》、《黨風廉政建設制度》、《行政執法督察制度》、《行政執法責任制》，《首問負責制》等，做到了以制度管人，依制度辦事。一是全面推行服務內容、辦事程序、承諾期限、收費標準“四公開”和服務承諾制度，推行預先賠償制度，向社會作出鄭重承諾：對消費者投訴，若購買假冒偽劣商品經查實的，先行予以賠償，并接受消費者監督。

組織經營戶開展誠信經營活動，與東城市場內所有經營戶簽訂誠信經營責任書，實行誠信經營責任制、商品銷售信譽卡制、檢驗監測制等，并開展“治四亂、促文明”活動，與市場建設服務中心配合，確保市場設施完好，功能齊全，商品擺放整齊，衛生管理到位，保潔清運及時，攤位地面干凈，場容場貌整潔。四是從便民利民著眼，著力提高工作效率。以“三個有利于”為標準，本著“不設路障設路標”，的指導思想，按照“急事急辦、特事特辦、好事多辦、能辦必辦”的原則，在食品安全整治工作中，積極與衛生部門聯系，在東城設立聯系點，組織食品經營戶集中體檢、集中辦證，為經營戶能安心經營提供方便。提倡“三從”(即：辦事迅速從快，辦事程序從簡，服務質量從優);在受理接待上，堅持做到“一次講清，二次受理，三次辦結”。

推行首問負責制，對來辦事的群眾禮貌服務、微笑服務、規范服務和效率服務，做到“兩個一樣”、“四個一”、“一口清”?！皟蓚€一樣”是指：“無論企業大小，國有私營一樣看待，無論本地外地、生人熟人一樣熱情”;“一口清”是指：辦事群眾需要填寫哪些表格，履行哪些程序，注意哪些事項，都要一次告訴清楚，避免群眾多跑腿。徹底杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的“四難”現象。

中心工作服務大局。

規范市場外樹形象。

圍繞中心，服務大局。該所認真履行市場監管和行政執法職能，把食品安全工作作為工作的重點，制定計劃，分片包干，落實責任。加強宣傳和培訓，在辦公大院設置櫥窗，向廣大經營戶宣傳食品安全監管的“六查”、“六看”、“進貨查驗”、“索證索票”等方面的內容，向廣大群眾宣傳食品安全消費方面的知識，還在市場內制作并懸掛食品安全宣傳橫幅，營造了良好的整治氛圍。

為進一步推動此項工作的開展，及時召開了轄區食品、飲食業經營戶法規培訓會議，轄區200余食品、飲食經營主體和從業人員參加了培訓，簽定了《食品、飲食安全責任狀》，共196份。共出動執法車輛123余次，執法人員430人次，現在轄區共有食品、飲食業183戶。摸排出來的情況，分別采取具體措施進行整治，對有證無照的，限期辦照，對因前置審批造成的無照經營，逐戶下達《預警通知書》進行督辦。

開展塑料制品、食用油等專項整治行動，限塑令發布后，所里實行包保責任制，每一位干部都分片包干，明確工作職責。大家放棄了節假日，立即下去進行清查，對銷售的不合格塑料袋立即沒收，所里也限塑令的規定復印張貼至每一個經營戶店，大型超市，督促其取消使用不合格塑料袋，還設置舉報點，監督店鋪、超市對限塑令的執行情況。同時，還集中開展了食用油、節日食品等專項整頓，維護了市場秩序，保護了消費者的合法權益。

發揮黨員先鋒模范。

樹立工商嶄新形象。

淮南市工商局東城黨總支在食品安全工作、維護市場正常經營秩序、參加社會公益事業等方面，充分發揮了黨員先鋒模范作用，樹立了工商的嶄新形象。

女兵班的后盾——淮舜個協黨支部。

淮舜個協黨支部2004年成立至今，已有7年頭，它始終積極配合工商監管工作，充分發揮著黨組織在促進個體經濟科學發展、維護市場秩序的作用。

通過幾年的探索與努力，在淮舜工商所的指導下，個協黨建工作取得了一系列成果。

在市場管理上有創新，充分調動個體戶積極性，即：讓經營戶自己管理自己;實行了十戶聯保制度，幫助工商部門年檢驗照。在文明誠信上做表率。個體黨員們誠實經營、禮貌待，樹立誠信榜樣，激發其他經營戶的文明誠信自律意識。目前，東城市場已被評為誠信經營示范一條街。

在公益事業上打頭陣。四川汶川5.12大地震、今年4.12青海玉樹大地震和甘肅舟曲發生特大泥石流等事件發生后，淮舜個協黨支部都能走在前面帶頭捐款，進而帶動員廣大個私業者獻愛心。

開展“十戶聯?！被顒?。東城個協黨總支全體黨員積極配合淮舜工商所開展食品安全檢查，制定了定崗定責的“十戶聯?！敝?，即在每個食品經營戶中指定一名黨員作聯保組長，每天負責營業執照懸掛、索證索票、進貨查驗及進銷貨臺帳的記錄。并及時向工商所反饋信息。

通過“十戶聯?！?，經營者都能主動配合、積極支持協助工商部門維護市場經濟秩序，有效遏制和杜絕了假冒偽劣食品的侵入，為創建安全放心的食品消費環境提供了強有力的群眾基礎。黨總支的工作得到了廣大經營戶的充分肯定，受到了社會各界的贊譽。

抓住熱點難點焦點。

創新食品監管機制。

食品安全監管是一項長期的工作任務，是落實科學發展觀、構建和諧社會、保護廣大群眾生命健康安全、樹立國際形象的一項重要工作，因而我所積極探索長效監管機制，使此項工作不斷走上新臺階。為此，工商所針對不同情況采取了各項有力措施，對各食品經營企業，要求建立專職食品安全責任人，各責任人作為與工商部門的聯絡人，定期主動向工商所匯報本企業食品安全工作情況;對超大型商場，如紅府超市，建立了“誠信通”電子監管機制;對轄區有食堂的學校、幼兒園，在簽定責任狀的同時，要求學校辦公室定期提供所用米、油等生活資料的質檢報告;對個體經營戶，充分發動個體協會和個協黨支部的作用，開展“十戶聯保”，每10戶食品、飲食經營戶指定一名個協成員或黨員作為組長，每天進行營業執照懸掛、索證索票、進銷臺帳登記及進貨檢驗等專項工作，然后向工商所匯報。通過以上各項措施，初步建立了長效監管機制，此項工作得到了省、市、局領導的充分肯定。食品安全監管責任重于泰山，隨著社會的不斷發展，市場主體多元化、經營業態多樣化、銷售方式現代化，工商部門的監管對象越來越復雜，單一的監管手段無法應對多元化的監管對象，而現代互聯網正不斷普及，信息化程度日益加深，這就要求工商部門運用現代信息技術創新食品安全監管手段，實現監管手段的電子化、網絡化、現代化。

建立網上巡查監督管理制度，專人負責“票證通”網上檢查工作，每天登陸“票證通”系統，定期查看食品批發戶的主體信息錄入的是否完整正確、上傳的證件是否合格，如有問題立即要求其糾正，保證系統資料完整真實，確保“票證通”系統使用真正落到實處，防止出現“兩張皮”現象?！耙还妗⒍A警、三查處”，“一公告”，我所利用“票證通”系統的站內信箱，向批發戶發布各類消息，例如：發布上傳資料注意事項、對臨近保質期的食品提醒經營戶予以處置并報告處置結果、自查通知等事項，這些站內信息，在經營戶登陸時會立刻跳出，只有經營戶在線查看后才會不再顯示，起到了很好的提示作用，而且方便快捷。“二預警”，分步驟處理預警提示。發現票證通系統內有經營戶庫存商品已預警過期的，首先，由系統專管員以電話形式給予相關經營戶預警，要求其2天內整改;其次，對不整改的經營戶，系統專管員將預警的經營戶名單打印出來，按路段分類后交給路段專管員，由路段專管員到戶督促整改，給其3天整改時間，如再不改正則立案查處。“三查處”，嚴厲查處“票證通”系統顯示為過期食品銷售和過期證件等違法行為。2012年4月份，我所開展“票證通”專項查處，共立案查處此類案件4起。通過這次集中查處，嚴肅票證通系統的權威性，促進了票證通的規范使用。

依托互聯網組建了“食品監管服務qq群”，群里成員19名。可以使用群bbs、相冊、共享文件等多種方式進行交流，承擔了qq通訊、法規培訓、工商服務、在線交流等功能和作用。利用這個平臺海納百川，集思廣益，更好的做好食品安全工作，便于更好的解決問題，分享資源。該所利用中國移動先進技術，面向轄區食品經營戶建立了食品安全監管飛信平臺。該平臺的建立，為消費者創設了一個消費監督與維權的暢通渠道;為食品經營戶打造了一個交流、分享各自食品安全監管方法和經驗的交流平臺。

通過食品安全監管綜合網絡平臺的實際應用，將食品安全監管關口前移，切實提高了監管效率，節約了行政成本，實現了流通環節食品安全高效、動態監管。與此同時，食品安全監管網絡平臺加強了工商部門與經營者之間的溝通交流，也有效化解了監管矛盾，強化了人性化執法理念，為實現和諧執法營造了良好氛圍。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。在新的征途上，淮南市工商局淮舜工商所的全體人員將在黨的`十八精神的鼓舞下，繼續用青春和熱情、努力和奮斗、真誠和愛心，抒寫出巾幗紅盾獨特的魅力;用女性特有的柔美，為閃閃紅盾增添一抹亮麗的色彩;用她們的堅強臂膀，護衛市場經濟秩序，她們就是一群永不褪色的紅色娘子軍!

巾幗志愿者事跡材料篇八

為抓好創建“巾幗文明示范崗”工作，兒童賣區堅持“領導重視，措施得力”的方針，制定詳細的創建計劃，定期召開會議，研究布置有關工作。同時，將“巾幗文明崗”各項創建舉措的部署落實與“優質服務迎全運”、“微笑服務我最美”等活動緊密結合起來，相輔相成，推動“巾幗文明崗”創建工作更深入發展，努力塑造文明崗位形象。為展現巾幗風采，全員參與到微笑服務競賽活動中來，賣區還開展了“爭當微笑服務標兵”競賽活動，選拔典型，發揮引領作用，提升全員服務水平。以“巾幗流動示范崗”評選等活動帶動參與熱情，有效地營造起了上下共重視，全員齊參與的良好創建氛圍。

二、強化培訓，苦練內功，創建“學習型”的團隊。

為培育造就一支思想好、業務精、服務優的隊伍，賣區重點加強。

了員工的培訓工作。

一是學習了《服務禮儀》、《好員工都是好管家》、《正能量》、《論語》、《高品質溝通》等，并組織了服務經驗、學習心得交流會、愛崗敬業演講會、品牌管理介紹等，通過交流找出差距，學會了待客、溝通等技巧，整體素質大幅提升。

二是開展業務技能培訓，舉辦崗位技術比武，提升文明示范崗員工的業務素質和實際工作能力。同志榮獲了《全國優秀店長》、《沈陽市十佳店長》榮譽稱號；同志榮獲了《沈陽市優秀店長》榮譽稱號；等榮獲了“布局達人”榮譽稱號。

三是強化文明禮儀培訓，牢固樹立宗旨意識。邀請禮儀培訓師做禮儀培訓指導，在著裝規范、舉止儀容、規范用語等方面加強指導，提升人員綜合素質。

三、特色服務，規范管理，建設“服務型”團隊。

企業的發展和飛躍，是科學化的管理體系和先進經營理念結合的具體運用的結果。為此，兒童賣區不斷加強現場服務管理。提出“全心投入、團隊精神、顧客導向、相互尊重”的服務理念，以優質服務來贏得顧客和社會。

一是實施服務營銷，推行“蹲式服務”、“百合掌引路”、“露出八顆牙齒的微笑服務”等特色服務舉措和“健康服務”、“顧問服務”、“貼心服務”、“體驗服務”等全新服務功能，創立“三米微笑”、“二米問候”、“一米預測需求”的“3·2·1”服務模式。

二是緊緊圍繞“讓每位顧客滿意是我們最大的追求”這一服務宗。

旨，全面推行“親情式服務”體系，要求員工提供給顧客的是最完美、最貼心的“特色服務”，為賣區服務水平的提升打下堅實的基礎。

三是廣泛開展“微笑之星”評比活動。評出微笑大使10人，微笑之星20人，通過評比活動，調動了全體員工的服務熱情，服務質量進一步提升。

四、創新營銷，樹立“大營銷”觀念，建設“創新型”團隊。

2013年，是推進企業可持續發展、以“四個服務”觀念為指引參與市場競爭的關鍵之年。為此，賣區在創建“巾幗文明崗”過程中，牢固樹立“大營銷”觀念，以“拼銷售”為中心，確保全面完成大廈下達的各項工作任務為目標。

（一）僅僅圍繞大營銷開展積極有效的促銷擴銷。抓住元旦、春節、六一、寒暑假、國慶及圣誕等時段，推出行之有效的促銷活動，確保經營工作協調、持續、穩定發展。

“追少年夢秀兒童花”—12屆兒童歡樂購物節又創造一個新的銷售記錄。在連續十一屆高基數增長的基礎上，在競爭對手日益強大、高端客群逐步分流等諸多不利因素影響下，賣區的干部員工牢記“四個服務”及“拼銷售”的精神，全面實施商品營銷、會員制營銷和文化營銷三位一體、相輔相成的大營銷策略，又一次創下兒童世界成立以來單日銷售的歷史最高紀錄，位列全國同類行業銷售之首。

7月份在“玩在暑期快樂一夏”促銷活動中，樂高專柜、

奧迪專柜、凱利特專柜、芭比專柜分別增長了119.7%、152%、99.9%和81.8%。

9月份，賣區推出“會員分享季中秋圓月時”會員購物節，

賣區銷售108萬元，同比增長52.1%。

11月份緊密配合公司推出的“心上有你身邊有我”感恩。

節活動，實現銷售223.2萬元，同比上升126%。

（二）發揮兒童會員優勢，開展豐富多彩的文化特色促銷。

一是與樂之優兒及韓童攝影聯合舉辦了兒童vip會員生日會。二是與華商晨報、輝山乳業推出免費讓寶寶喝放心奶活動。

三是成功舉辦“小寶迎全運大膽向前爬”寶寶爬大賽。

四是舉辦“全運·我來了”兒童繪畫大賽；兒童好聲音—柏斯音樂會；兒童狂歡節化妝游行。

五是舉辦“七彩兒童快樂中秋”中秋節活動。

在創建“巾幗文明示范崗”過程中，兒童賣區的干部員工緊緊圍繞“愛崗位、創一流、樹形象”的精神，以全新的風貌開展工作，巾幗不讓須眉，充分發揮無私奉獻精神，立足崗位，精誠合作，全力打造兒童世界金字招牌。

成績只能代表過去，新的征程還在前方等待著。在今后的工作中，兒童世界賣區這些娘子軍們，必將一如既往，以飽滿的工作熱情，對工作兢兢業業、甘于奉獻的精神，為廣大消費者提供更加優質、規范、真誠的服務！

—沈陽商業大廈（集團）股份有限公司。

2014年2月20日。

巾幗志愿者事跡材料篇九

由女民警及女護工為主體的專業技術醫療護理與安全管理人員組成，現有人員22名，其中民警15人，黨員6人。多年來女病區全體成員始終以“創人民滿意”為目標，充分發揮女性感性、細致、柔和的特點，把監管與服務、治療與康復有機結合，有效深化了安康特色的醫療管理模式。

自從2008年開始創崗工作，女病區歷經10年巾幗崗創優之路，完成女精神病人收治1000余人次，治療穩定95%以上。一是無縫陪護，精細服務。目前住院治療患者保持70名左右，依據《刑事訴訟法》相關強制醫療規定管治的危害社會治安的患者占半數以上，同時60%的患者日常生活不能自理，更不善于表達自己的病情，需要工作人員通過對病人睡眠、飲食、大小便、言行舉止等細節專業地分析判斷患者的病情，給予針對性地治療,需要面對面無縫隙的24小時全程管理與服務,更需要從病人的點滴生活中關心她們，幫助她們樹立治療的信心。同時，醫護人員將實踐轉化為理論經驗，撰寫醫療、護理、管理論文，近年科內成員發表高質量專業論文及學術會議交流文章20余篇。二是保持警醒，安全服務。因精神病患者病情反復無常和長年住院、精神藥物所致患者肌體協調功能不佳，決定了臨床安全隱患防不勝防，工作人員通過豐富專業知識和多年積累的工作經驗，結合智能化技防手段，不斷完善值班執勤模式，做到巡視監控兩崗有效交合，從嚴從細落實各項安全護理制度，做到重點病人服務到床頭，及時杜絕和避免了多起安全隱患，近一年以來病區先后實施危重病人搶救，重大危險事件處置，重癥臥床病人陪護，以及軟硬件安全隱患及時發現排除等20余例。三是視同親人，優質服務。在精心治療疾病和優質護理之外，女病區利用工作人員的興趣專長及病人的各自特點，多年堅持因地制宜地開展各類生活技能訓練、社交技能訓練、體能娛樂訓練等，特別是如自創室內健身操、編織、書畫、音樂、誦讀等，進一步豐富患者的住院生活，讓病員參與日常病區集體生活互助等提高社會應對能力。四是熱心公益，延續服務。在履行崗位職能的同時，女病區發揮自身專業優勢，多年來堅持開展家屬開放日、上門家訪、社區結對、殘障學校幫扶、健康義診等公益服務活動，為周邊村民及杭城居民提供健康保健知識宣教、基本健康體測，特別是老年保健、婦女身心保健等科學指導，年均服務1000人次以上。

巾幗志愿者事跡材料篇十

某某，女，1982年12月出生，內蒙人，20xx年12月加入共產黨，本科學歷。現任社區副書記兼婦聯主席。

她具有較高的思想道德素質和科學文化素質，愛崗敬業，處處弘揚女性“四自”精神。最初進入社區時，由于之前沒有接觸過婦聯工作，面對這項工作不知所措，不知道該做什么，怎么做，從哪兒做起。但是憑著一股不服輸的勁頭和不斷的虛心學習，在領導、同事、前輩的幫助下，三個月后，新盛社區的婦聯工作基本步入正軌。她的這股沖勁，體現了一名共產黨員干部和優秀婦女工作者的高尚情操。

第一、深入地開展“和諧家庭”創建活動。

以“慶奧運全民健身活動”為主題，組織各小區廣大婦女群眾。

開展“健身、健美、健康行”活動，組織各小區婦女100余人參加，成立了6支文化健身隊伍，如：腰鼓隊、秧歌隊，健身操隊，時裝表演隊，文藝演出隊等，利用茶余飯后休息時間在樓院街路、文化廣場進行了文化體育演出和鍛煉活動達100多場次，參加居民人數達1000多人次，受到廣大居民的好評。

第二、加強志愿者隊伍建設區校共建暖民心。

在做好各項工作的同時還不斷創新工作載體，社區黨支部與河。

立義務維修隊、義務支教隊、義務宣傳隊等服務隊，走進他們家中，開展“一對一”幫扶活動，并簽訂了幫扶協議書130余份。每逢周末，志愿者們便會到各自簽訂幫扶協議的家庭做一些力所能及的事情。比如：為傷、殘人員家庭清理雜物、陪同孤寡老人聊天、為貧困和外來務工家庭子女補習功課等，使每個義工成為幫扶家庭的一員。通過開展活動，大學生志愿者既為社區困難居民奉獻了愛心，又鍛煉了自己參與社會活動的實踐能力，也切實加深了社區居民和大學生之間的交流。

第三、在全社區開展了以“文明、平安、穩定”為主題的和諧家庭創。

建活動。

充分利用學生寒、暑假、“三八節”、“六一”兒童節“七.一”

等節日為契機組織多種形式的思想教育活動，向廣大婦女和家庭進行社會主義榮辱觀教育，進行社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德教育。在廣大婦女群眾中進行宣傳教育，提高了婦女自身素質，在社區中人人爭做好妻子、好丈夫、好婆婆、好孩子;在社會爭做好公民、好領導、好職員、好學生，形成了人人當先進的濃厚氛圍，全社區共評選五好文明家庭350戶。

全社區10個小區共成立了信訪排查、心理疏導、文明宣傳、治。

困難戶，多次到困難家庭進行走訪慰問，幫助解決了生活困難等問題。

第五、開展了扶貧幫困活動。

通過開展幫助貧困家庭，特別是單親母親和特困學生，為他們辦好事辦實事，推進了文明和諧社會建設，因此，我鎮和社區對特困家庭和特困學生、殘疾兒童等進行調查摸底，登記在冊，并千方百計為這些特困家庭面臨輟學的孩子解決了實際問題。全社區共走訪慰問貧困兒童40人和特困家庭100戶，給予他們不同程度的幫助。組織500名育齡婦女進行了免費身體檢查。

第六、認真做好婦女兒童的合法權益保護工作。

為了教育廣大婦女知法、懂法，切實維護好自身的合法權益，街道和社區婦女組織利用家長學校等陣地組織婦女群眾進行法律知識的宣傳教育，大力開展普法宣傳，舉辦《婦女權益保障法》、《婚姻法》等法律知識的學習、培訓、講座、知識競賽，社區建立了調解委員會和工作記錄本，對出現侵害婦女兒童切身利益的矛盾和問題及時進行調解，全街共調解婦女家庭糾紛200余起，調解成功率達百分之百，兒童家長家庭教育知識知曉率達100%。在她的積極工作和努力下，社區婦聯開展的家庭教育工作取得了一定的成績，受到了領導的好評。

1、關愛留守兒童，關心空巢老人。

(1)、新民社區便民服務站留守兒童之家有留守兒童10名,建筑面積50平方米,留守兒童之家集學歷、娛樂于一體，室內有書柜4個，圖書300余冊，為豐富留守兒童以業余文化生活，社會會議室向孩子開放，為孩子提供看電視，玩棋牌游戲，學習電子琴等等，同時籃球場地也像孩子們開放，讓孩子有了一個體育娛樂鍛煉的場地?！傲羰亓鲃觾和庇?名社會工作經驗豐富的委主任擔任,留守兒童的代理媽媽,負責孩子的生活輔導和與其父母聯系工作定時找孩子談心,交流感情,了解孩子各方面情況,同時委主任主動電話聯系孩子父母,讓家長盡量到定時與子女電話溝通感情挑選2名社區工作人員任課外學習輔導員,每天孩子放學后,負責輔導孩子作業,對不同學習情況的孩子加以輔導。

2、普法教育，提升婦女維權意識。

在社區會議室，經常組織轄區女性開展了“婦女維權法律知識宣傳”活動，特邀請司法局法律援助中心蔄麗和黃溪波律師從《婦女權益保障法》,《婚姻法》等相關的法律知識出發，針對婦女在婚姻家庭中經常會遇到的婚姻糾紛、財產分割、家庭暴力等問題，從多個維權領域進行法律條文解釋釋，引導廣大婦女學會運用法律武器，勇敢保護自己的合法權益。讓她們對婦女維權和反家暴的法律知識有了更深入的了解，學會了依法維權的途徑和方法，通過向轄區婦女大力宣傳，組織巾幗志愿者發放宣傳單6000多張，使婦女同志增強了維權意識和豐富了維權知識。

為創建活動，巾幗志愿者利用“百姓文化廣場文化月”演出等文化活動，組織轄區婦女兒童參與其中推動轄區文化活動的深入開展。

4、發揮巾幗衛生督導隊的作用，深入轄區發放滅鼠藥，蟑螂藥。

5、拓寬渠道，促進婦女就業上崗。

通過張貼和發放宣傳單的形式組織轄區婦女參加美發、月嫂、計算機等技能培訓班，解決了15名下崗失業人員再就業。

6、為創衛做貢獻，巾幗志愿影響深遠。

動員轄區廣大婦女，做改善環境的先行者，倡導人人參與到投身“創建全國衛生城市”活動當中來，新民社區婦女志愿者共開展義務勞動30多次，清潔道路、清潔社區，努力營造凈化美化綠色的優美居住生活環境。為我縣創建全國衛生城市奠定基礎，為加快建設宜居、宜業、宜休、建設幸福美麗汪清積極做好宣傳。

7、“家庭節能行動”“建設美麗汪清行動”巾幗志愿者倡導廣大群眾積極參加行動。

節約用水。

用電，拒絕白色污染等。

倡議書。

500多余份，和發放環保袋200余個。

8、社區婦聯積極宣傳幫扶救困奉獻愛心。

新民社區巾幗志愿者在走訪入戶過程中，時常做“扶危救困幫助他人”的宣傳，引導社會各界愛心人士加入到幫助貧困居民的行列中。將來自社會各界的好心人士捐贈的“愛心”衣物送給貧困居民600余件。

巾幗志愿者事跡材料篇十一

巾幗志愿服務事業是一項偉大而崇高的事業，它凝聚著群眾的力量，傳遞著人間的真情，倡導著文明的新風。它是精神文明建設的重要內容，也是新時期婦聯組織參與社會管理創新的有效載體。

該同志從事婦聯工作以來，懷著一顆真誠的心，始終不渝地執行國家的各項方針、政策，關心國家大事，注重自身素質的提高。熱愛婦女兒童等公益事業，積極主動參與巾幗志愿服務活動，積極維護婦女兒童合法權利，身體力行弘揚志愿服務精神;志愿者事跡材料在志愿服務過程中能遵守相關規章制度,服務熱情、高效，同時不斷推廣巾幗志愿服務者典型，加強宣傳，推動“實施方案”的貫徹實施，巾幗志愿者在全鎮起到了良好的模范帶頭作用。

該同志認真履行崗位職責，積極參加全鎮招商引資活動，為新辦企業騰龍紡織品有限分司吸納女職工65人。作為鎮婦聯主席，和鎮勞動辦、成教中心聯合聘請市職教中心教師，舉辦農村勞動力適用新型技能培訓班，并為200多名婦女頒發了培訓合格證書。組織婦女干部與鎮老干部結成工作組，合力做好關心下一代工作，幫助流向社會的青少年進行思想道德教育，關愛青少年的健康成長，為構建和諧社會，建設社會主義新農村和振興西團經濟作了應有的貢獻。組織全鎮農村育齡婦女3325人到鼓樓醫院免費體檢，治療康復率達98%。每年“三八節”期間，組織巾幗扶貧幫困志愿者服務隊通過培訓，學習了《中華人民共和國婦女權益保障法》，《婚姻法》等國家有關婦女兒童的法律法規。通過這些培訓，志愿者服務隊成員的政治素質和勞動技能獲得了提高，參與市場競爭的本領也得到了增強。每年通過組織志愿者服務隊參加公益慈善活動，資助貧困大學生、孤殘兒童、留守兒童等共計40人，并資助子宮癌患者季女士、白血病患者陳雨等，所從事的志愿服務項目受益面大，在當地有較好的社會影響，充分發揮婦女在全鎮經濟建設中的積極作用。

桃城區國稅局退休職工，維權維穩巾幗志愿者，曾在1969年以學生代表的身份參加了共和國二十周年慶典，受到過毛主席的親切接見?！坝靡活w真誠的心，多做好事，一生一世為人民服務?！本褪钱斈赀@句誓言，激勵著她幾十年如一日不遺余力地為人民解決糾紛、排憂解難。

她一直本著“奉獻、友愛、互助、進步”的工作宗旨，投身到巾幗志愿者這項公益事業，社區志愿者先進事跡范文積極參與各種形式多樣的、有意義的義務服務活動，每年累計服務時間40多小時，在服務群眾需求，弘揚互助風尚，促進社會精神文明建設中發揮了積極的作用。在她的積極工作和努力下，大中鎮婦聯的巾幗志愿服務活動開展得有聲有色。

一、構筑巾幗志愿服務網絡。

堅持“積極倡導，穩步發展”的原則，整合資源，加強組織和制度建設，培樹典型、拓寬領域，積極構筑巾幗志愿服務網絡。到目前為止，大中鎮婦聯組織了中小學、醫院、企事業單位職工、離退休和在職黨員、居民等組成巾幗志愿者隊伍10支，共計500人，初步形成了覆蓋面廣、志愿服務內容全面、管理較為規范、服務較為靈活的巾幗志愿者組織網絡和服務網絡。

二、開展巾幗志愿特色活動。

1、開展扶貧幫困活動。志愿者個人先進事跡材料范文鎮婦聯對特困家庭和特困學生、殘疾兒童等進行調查摸底，登記在冊，為他們辦好事辦實事，并千方百計為這些特困家庭解決實際問題。全鎮共走訪慰問貧困兒童60人和特困家庭305戶，救助物折合人民幣十萬余元。

2、開展就業幫扶活動。關心、幫助失業婦女一直都是巾幗志愿者們的服務內容，我們每年都要定期開展“送溫暖、送崗位、送政策”幫扶活動。先后幫助145下崗失業婦女實現了創業或再就業。

3、開展鄰里互助活動。俗話說:“遠親不如近鄰”,我們積極引導巾幗志愿者在樓棟之間，門棟之間，鄰里之間著力開展“一助一”、“多助一”互助服務，鄰里間的志愿服務，讓大家相識、相知，把大家的手牽到一起，凝聚到一起，實現難有人幫、困有人解。

4、開展敬老愛老活動。鎮婦聯組織社區巾幗志愿者們依托居家養老的平臺，為老年人提供形式多樣的服務。優秀志愿者事跡同時我們還組織巾幗志愿者們定期到鎮敬老院為老人們服務，為老人們梳頭、打掃，在今年的重陽節，巾幗志愿者們還為敬老院的老人們送上了1000多元的慰問品。

5、開展環?；顒?。鎮婦聯組織各村、各社區以節能減排為主題，以“綠色家庭”為平臺，深入開展了家庭節能減排、“環保知識進家庭”活動。利用板報、宣傳單、知識答卷和新聞媒體等形式，宣傳環保知識達到家喻戶曉。鼓勵婦女們做家庭節能減排環保的宣傳員、實踐者，自覺拎起布袋上市場，消滅白色污染，切實提高了每名家庭成員的環保意識，為全鎮居民樹立了榜樣。

6、開展婦兒維權活動。為了教育廣大婦女知法、懂法，個人先進事跡切實維護好自身的合法權益，各村、各社區婦女組織利用家長學校等陣地組織婦女群眾進行法律知識的宣傳教育，大力開展普法宣傳，舉辦《婦女權益保障法》、《婚姻法》等法律知識的學習、培訓、講座、知識競賽，各村、各社區建立了調解委員會，對出現侵害婦女兒童切身利益的矛盾和問題及時進行調解，全鎮共調解婦女家庭糾紛200余起，調解成功率達百分之百，兒童家長家庭教育知識知曉率達100%。

她用自己的實際行動踐行著“巾幗志愿者”“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，無私無畏，無怨無悔，踏實工作，打響了婦聯組織服務大局、服務婦女、服務基層的工作品牌。