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2023年醫務科工作總結(實用10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 19:45:03
2023年醫務科工作總結(實用10篇)
時間:2023-11-12 19:45:03     小編:書香墨

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。那么,我們該怎么寫總結呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。

醫務科工作總結篇一

在醫務科工作的三年中,我養成了良好的工作習慣和高效的工作態度。在工作中,我以患者為中心,時刻關注病人的健康和安全。未來,我將繼續加強學習和提高自己的專業知識和技能,為病人提供更好的醫療服務。在醫務科工作了一段時間后,我深刻認識到,這份工作不僅僅是一份職責,更是一份責任和使命。在醫院的每一個角落,我們都需要時刻關注患者的身體健康和安全。如同小草在大樹的蔭庇下一樣,在醫務科工作的背后,支撐著醫院的正常運營和精準治療。

在我負責的設備維護和保養方面,我始終堅持以患者為中心的工作理念。每一次設備故障,我都時刻關注患者的就診需求,盡快解決問題,保證醫院的醫療設施得到有效運作。雖然設備維護和保養在醫療工作中不可視,但它卻密不可分地與患者的安全和健康息息相關,尤為重要。

在工作中,我還不斷尋找提高自己的方法,學習和熟悉處置各種突發性故障。我學習傳統知識的同時,也不斷跟進最新的科技發展,了解各種設備的最新應用,增強了自己的專業知識和技能。通過這些努力,我遇到設備故障時能夠更加迅速地解決問題,為醫院和患者提供更優質的服務。

在醫務科工作中,我也學會了團隊合作。每一次設備維護和保養需要不同部門的人員共同協作完成。我積極與其他科室的工作人員進行溝通協調,尊重他們的意見和工作方式,共同完成工作。在團隊合作中,我也不斷學習和借鑒其他成員的優點,提高了自己的工作效率和團隊組織能力。

在團隊的合作中,我甚至發現到了一些小問題并給予自己解決的能力。比如維護和保養一些不經常使用的設備,我發現他們經常性出現啟動問題。于是我研究了下程序,通過調整了一些參數,以解決這個問題。

在接下來的`工作中,我也會繼續努力學習和提高自己的技能和職業素養,為病人提供更好的醫療服務。因為我深深明白:醫務科雖是醫院的后勤部門,但我們的使命和責任,并不亞于醫生護士。我們的每一個工作環節都是為了最終的患者就診服務。因此,我們需要認真負責,盡力為患者提供滿意的醫療服務。

總之,在醫務科的工作中,我們需要時刻關注患者的生命安全和健康,為患者提供優質的醫療服務。與此同時,我們也應該認真負責地完成自己的工作,不斷提高自己的專業能力,積極參與工作中的團隊合作,最終為醫院和病人做出更加卓越的工作表現。

醫務科工作總結篇二

2014年在上級衛生主管部門、院領導及各位同仁的大力支持下,醫務科在醫療質量、服務質量、醫療安全等各方面都獲得了一定的成績,現總結匯報如下:

一、加強醫療質量管理,確保醫療安全。

1、建立了完善的醫療質量管理體系,制訂了詳細的質量管理方案,明確院長、各科主任是醫療質量管理第一責任人,科主任全面負責科室醫療質量工作,醫務科定期對各科室的工作情況進行監督及考評。

3、修訂、印發了醫療工作制度及各項操作規程。為認真做好醫療質量管理工作,醫務科修訂、印發了醫療工作制度及各項操作規程,每月對各項核心制度的落實情況及醫療質量狀況進行檢查、總結,并與績效考核掛鉤,有力的促進了醫療質量的提高。

4、加強對醫療質量關鍵環節及重點部門的管理及監督,建立及健全醫療風險防范機制,嚴格執行醫療技術準入及相關的操作規程和常規。建立健全醫療質量關鍵環節管理制度,確保醫院急診綠色通道的暢通,減少醫療隱患及醫療糾紛的發生,保證醫院正常的醫療工作。

5、加強了病歷質量管理:今年是我院電子病歷管理關鍵的一年,首先是我院升級了電子病歷系統,加入了電子病歷質控系統,醫務科對全院醫護人員進行了電子病歷相關知識的培訓。其次結合新電子病歷系統修改完善了病歷質量考評方案和病歷考評標準,強化各科病歷書寫人員病例質量責任感,及時檢查及完善病歷書寫相關內容,重點強化了運行病歷的相關文書完善及檢查。

6、將病案質量控制的重點放在科室,醫務科隨時抽查科室運行病歷,重點是對運行病歷的督查,醫院安裝病案質控軟件,由科室質控員及科主任負責對病歷審閱后打印及歸檔管理。醫務科不定時的對病歷進行抽查、督導,及時反饋,有力的促進了病歷質量的提高。

和麻醉記錄單中顯示的主刀醫師三方簽名不一致;跨專業收治病人;越授權級別手術等問題。針對出現的問題醫務科積極討論、解決,就各科室存在的具體問題分別與科主任進行溝通、促其改正。并要求各科室認真組織學習南陽醫專一附院手術分級目錄及宛醫專【2014】65號關于手術、麻醉、介入等高風險診療技術操作授權管理的通知,杜絕出現跨專業、越級別收治病人的現象,降低了醫療風險,提高了我院醫療質量,確保了醫療安全。

8、改進服務流程,提高工作效率。加強正點手術檢查,嚴格執行節假日手術制度,提倡連臺手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優質便捷醫療服務,提高了工作效率。

9、加強會診管理,提高診治水平。2014年度醫務科共組織院內大會診150余次,參加會診醫師1000多人次,會診覆蓋全院各專業30多個科室,為診治質量的提高奠定了堅實的基礎。

二、各醫技科室醫療質量控制從零開始:如建立醫技質控指標、規范一級質控記錄本格式及填寫規范。制定各醫技科室醫療技術操作規范。制定各種報告單書寫規范及時效性,醫學影像科新建重點及疑難病例分析、讀片記錄及重點病例的隨訪。核醫學科整體工作的開展及逐步完善。輸血科按時對新的標準進行了修訂實施。完善了醫技科室危急值報告制度并執行。如病理科,從對危急值一無所知到主動報告。檢驗科對室內質控進行定期自評及有效處理失控。醫務科定期對以上各醫技科室醫療質量工作情況進行監督及考評。

三、大力開展新診療、新項目,培養創新人才鼓勵各科室開展新技術、新項目,對我院未開展的手術或是新引進的手術需要外請專家來協助完成的,科室提出審情,醫務科將協助聘請專家進行技術指導,使我院的業務范圍拓展的更寬,綜合能力得到快速提升,截止11月底,全院共完成新技術、新項目11項,共182例,有力的促進了我院技術水平的提高。

安全,截止11月底,我院今年共發生糾紛19起,比去年減少2起,共回訪出院病人33706人,有效回訪32016人(滿意度達96.38℅),失訪1693人,失訪率3.62℅。

五、衛生支農工作逐步走上正軌。按照省衛生廳的安排,今年我院對口支援社旗縣人民醫院,年初我院與社旗縣人民醫院簽訂了對口支援協議,制定了對口支援計劃,并根據社旗縣人民醫院的要求派出5個專業的5名醫生到社旗縣人民醫院工作,經過近一年來的支援,已為社旗縣醫院初步規劃了腫瘤科、放療科、病理科的建設,幫助開展了胸膜剝脫術等新技術項目,有力的促進了社旗縣人民醫院技術的提高,為下一步的進一步支援奠定了基礎。

六、臨床路徑與單病種管理工作逐步走上正規化軌道。我院在去年開通126個臨床路徑病種的基礎上,今年又新增10個臨床路徑病種,使我院的臨床路徑病種數達到136個,按照臨床路徑軟件統計,按路徑管理的病例數也從2013年的1809例(1-11月)增加到2014年的4184例(1-11月),入組率從27.07%增加到54.16%,完成率從73.19%增加到85.68%,達到規定標準要求。截止今年11月份,單病種質量控制上報統計表共上報1974例,其中急性心肌梗死19例,心力衰竭125例,社區獲得性肺炎43例,髖關節臵換24例,膝關節臵換15例,腦梗死530例,冠脈旁路移植16例,兒童肺炎119例,圍手術期預防感染1083例。

七、住院超過30天患者的管理逐步規范化。從今年5月21日醫務科下發“住院超過30天患者的管理制度”以來,醫務科加大了管理力度,每月對超過30天的住院患者進行督導檢查,每月匯總通報,并在管理過程中不斷完善管理措施,解答管理中存在的問題,使該項工作逐步走向了規范化管理的軌道。

八、2014年1至11月收交、整理、分類、錄入、歸檔病案37323份,質檢病歷8784份,質檢率23.54%;其中乙級病歷166份,甲級病案率99.56%。

在中心城區組織開展全民健康素養大講堂活動的通知”針對院內患者和家屬組織了4次健康教育講座。在“南陽市衛生局開展服務百姓健康行動大型義診周活動”中共派出20余位專家參加義診活動。

認真做好手足口病上報工作,及時完成上級布臵的各項數據上報工作。

十、根據年度培訓計劃進行相關制度培訓,并依據實際工作及三甲評審工作推進等要求修改完善培訓計劃,根據計劃全院培訓講座14次,參加人員3856人次。通過培訓,使醫務人員牢固樹立醫療質量和安全意識,提高全員醫療質量管理與改進的參與能力及醫務人員素質,確保醫療質量穩步上升。

一、我院使用oa辦公系統后,不良事件提高了上報率。截至2014年11月底,醫療不良事件全院共上報123件。

醫務科在院領導的指導和全院職工的支持下取得了較大進步,但仍存在一些不足,在今后的工作中醫務科會再接在勵,不斷實現自我完善,加強監控和服務力度,為創建三級甲等醫院和構建和諧醫院貢獻力量。

醫務科工作總結篇三

×××××年度在×××××集團×××××的領導下,我們醫務室一年來完了公司領導安排的許多工作。根據衛生局對執業醫療機構的要求和指導,我們在醫療衛和保健防疫等工作中做了大量實際工作。

我們×××××公司醫務室經衛生局批準的內部醫療機構以來,在醫療機構評審效驗的基礎上,進一步完善醫療室的崗位責任制度,在現有的基本條件下,整頓工作環境,醫務人員堅持參加繼續教育和各種學習,提高業務和醫療水平,為醫務室開展和圓滿完成各項工作打下良好的基礎。

更嚴的要求。我們的除日常工作除醫療保健和預防工作之外,還要擔負計劃生育、公民無償獻血。環境監督和管理、在職和退休職工醫療保險等多項工作。面對眾多繁重的工作,我們克服,一年來醫務室為企業員工和離退休人員健康及切身利益做了貢獻。

在醫療健工作中我們本著預防為主的工作方針,針對企業人員分散的特點,想盡辦法開展防病治病工作,按照社區衛生站的服務模式服務于職工。例如職工年齡偏大,職責的健康意識性很差,動脈動硬化導致心腦血管疾病發生機率高以及糖尿病多發的特點,積極開展多種形式的宣傳和教育咨詢活動,指導這些高齡患者在飲食與運動和藥物治療方面的正確認識,合理兼顧,科學治療,提高了老同志的健康水平和生活質量。

醫務室衛生技術人員,堅持參加繼續教育。不斷提高理論知識和醫療技術水平。落實衛生管理部門的要求,積極參加和通過了醫師的定期考核。

綜上所述,一年來醫務室在企業特殊的環境狀態中,仍然堅持學習開展了許多工作。今后更要嚴格執行醫療規范和上級衛生部門的要求,在北京×××××公司×××××的領導下,努力為企業員工健康水平的提高和自身利益的保障,多做貢獻。

北京×××××建設集團有限公司醫務。

室×××××年。

醫務科工作總結篇四

全院門診53103人次,較去年減少2877人次,其原因可能是二門診取消后有一定影響;住院病人8662人次,較去年增加1944人次;開展各科手術1690人次,較去年增加45人次,普放x片10033人次,較去年增加1411人次;ct5280人次,增加1595人次,b超13565人次,增加3851人次;檢驗科常規加生化45160人次,其中生化19036人次,常規26124人次,增加7057人次;病理檢查501人次,增加5人次;胃鏡550人次,心電圖4556人次,急診科出動車輛985人次,急救病人978人次。根據以上數據,在醫院全體職工的不斷努力下,各項工作指標均有明顯增加,充分說明了一年的工作取得了顯著成績。

輸血是治療許多疾病的必要手段,但它始終存在一定的風險,甚至可能對患者造成嚴重的危害。現代輸血的至高觀念是提倡“科學、合理用血”,減少非必要性輸血,最大限度地降低患者除自身疾病以外的風險,保障受血者的安全。為此,我院建立有效的用血管理制度,把科學合理用血作為輸血工作的重點目標,采取了一系列管理措施,加強臨床用血的監督管理。

通過一系列整改,不斷完善有關輸血手續,嚴格掌握輸血指征,全年輸血301人次,除一例特殊情況,為挽救患者生命緊急采血1次外,其余均為庫存血,全年使用庫存血220xxml,懸紅590u,血漿26800ml,成分用血比例達98%以上。

醫務科將進一步落實并做好本院科學合理用血的管理要求,輸血科進一步強化管理職能,對本院的臨床用血加大督促和檢查,確保臨床用血安全。

2、為進一步提高我院技術力量,根據各科不同特點和臨床需要,醫務科積極與上級有關醫院聯系,加大培訓學習的力度,先后派出長期進修人員13人次,短期培訓人員人次,使我院技術力量有了不同程度提高,在一定程度上解決了我院在臨床工作中存在的實際問題。

3、為了加強與鄉鎮衛生院的聯系,搞好鄉鎮衛生院的幫扶工作,使更多的患者及鄉鎮醫務人員進一步了解我院技術力量和醫療設備,醫院組織各科醫護人員,先后到有關鄉鎮進行義診,使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。

4、我院病理和微生物室嚴重存在設備落后、專業隊伍素質不高,現有檢驗人員知識陳舊,盡快更新檢驗人員的觀念,提高他們的實際操作能力,已經成為關乎醫院生存和發展的重要內容,鑒于此,醫院加大了對檢驗人員派送到有關醫院進修學習的力度,檢驗科大部分人員都得到學習提高的機會,我們相信通過這一舉措,該科人員將在技術和綜合素質上有一個質的轉變。

盡管在實際工作中盡到了最大努力,做了許多工作取得了一些成績。但是,由于醫療市場的劇烈競爭,患者對醫院的期望越來越高,相對來說,也就顯得我們存在許多不足。例如,制定了許多規章制度,但真正落實還有一定難度;病歷書寫會上會下都在講,但病歷書寫質量始終提高不大,在臨床工作中,醫患溝通不夠,經常使一些患者對醫生產生誤解等等。這些問題,還有待于以后不斷加強學習和培訓,端正服務態度,提高服務質量,從各方面提高醫護人員的綜合素質。

醫務科工作總結篇五

20xx年上半年醫務科在院委會的正確領導下,以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和醫患關系為目標,嚴抓醫療規范化和核心制度的落實,從源頭防控醫療隱患,創新思維、轉變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行。現將20xx年醫務科上半年工作總結如下:

一、各項工作指標完成狀況。

1.任務指標。

門診總數為人次,同期對比增長(標準大于);

住院總數為人次,同期對比增長(標準大于);

手術總臺數為臺,同期對比降低了;

入出院診斷符合率平均為(標準大于);

治愈好轉率平均為(標準大于);

開展成分輸血比例為;

危重病人搶救成功率(標準大于);

平均住院日天,同期對比降低了%;

手術前后診斷符合率;手術并發癥發生率;

開放床位數張,病床使用率(標準大于);

急救物品、藥品、設備齊全,完好利用率100%;

病歷甲級率100%;

會診率(標準大于);

超聲波陽性檢查率(標準大于);

x光甲級片率(標準大于),陽性率(標準大于);

ct甲級片率,陽性率(標準大于)。

二、以提高醫療質量為工作重點,緊緊依靠全院科主任和業務骨干,認真落實各項醫療核心制度。從抓基礎工作著手,重點抓好首診負責制、查房制度、交接班制度、危重病人搶救制度、疑難危重病例討論、手術審批、手術安全核查以及病歷書寫等制度的落實。精心組織院內外會診、認真進行重大和新開展等手術的審批,加強對新技術、新項目的準入管理,嚴格進行醫療質量與安全檢查,發現問題及時糾正。采用“請進來、送出去”的辦法和堅持進修學習與在職提高相結合的原則,不斷提高醫療業務水平,做好醫師外出進修的聯系、協調工作。認真做好外請專家正常會診(手術)的'審核、聯系工作,加強對來院進修人員的管理,努力保證醫療質量與安全。

三、牢固樹立為臨床、醫技服務的理念,把臨床和醫技科室的一切工作需求作為醫務科日常工作的第一要務。熟練掌握醫政管理的日常業務,及時傳達并組織落實上級主管部門的醫政政策與信息,力所能及地解決臨床科室和醫生在工作中遇到的困難,妥善進行部門間、科室間的工作協調,為醫療業務的穩步協調發展做好應做的基礎工作。針對科室醫療質量管理的薄弱環節,醫務科工作人員經常到科室與科主任、質控員共同進行醫療質量管理探討,并一起實施,提高了院科二級管理的水平。

種制度和常規的執行。組織全院性疑難病例討論會,以提高臨床醫師的業務水平。經常進行全院醫療安全情形排查,發現安全隱患及時介入處理。充分利用醫院行政查房機會,對臨床科室的醫療業務運行與安全情況進行分析,并提出要求與建議,幫助臨床科室不斷提高。定期組織召開醫療質量管理委員會和醫療安全管理委員會會議,分析醫療安全情形,提出整改意見。

五、加強醫療技術管理與持續改進,逐步實行規范化管理。申請開展三、四級消化內鏡、普通外科內鏡、泌尿外科內鏡、婦科內鏡、鼻科內鏡診療技術,積極做好審核準備工作。認真按等級醫院要求,建立健全醫療技術管理和醫療風險防范等制度。

六、加強臨床路徑管理工作。積極穩妥地開展臨床路徑管理工作,組織相關學習和培訓,并對實施效果與存在問題和變異進行分析,逐步完善路徑,定期與不定期對路徑的依從性進行分析,對發現的問題提出改進措施。

七、積極做好縣級醫院支援農村衛生院醫療工作及其他工作。根據衛生局下達的任務,組織內一科、內二科、內三科、兒科等科室積極做好受援醫院的蹲點指導工作,認真履行援助職責;多次組織專家到基層醫院、社區進行義診;與認真做好甲型h1n1流感、手足口病等的日常醫療及重危病人的搶救準備工作;出色完成各項指令性任務。

八、加強對病歷質控、病案統計工作的支持。對上述部門的工作進行全力協助或牽線搭橋,共同提高工作質量與管理水平。

九、存在問題:1.對臨床科室的醫療質量管理力度欠強,對發。

現問題沒有進行持續的跟蹤管理;

4.對臨床路徑、單日病種管理等導向性項目的管理缺少專門研究,對醫技科室的管理、考核缺乏等。

究其原因,一是科室帶頭人對新形勢下醫政管理模式研究不夠,醫政管理水平薄弱。二是醫務科管理人員奇缺,且沒有經過醫政管理知識的培訓,管理能力欠強、經驗不足。三是臨床醫療管理是眾多不同醫院的共性難題,缺少系統的借鑒或繼承。

醫務科工作總結篇六

20xx年,在醫務科主任的領導和指導下和各位領導的幫忙下,實現了三個過渡:

一是完成了由學生到社會的主角過渡;

二是實現了由新生到成長的過渡;

最終完成了思維方式的過渡。

現將本年的工作情景匯報如下,請予以評議:

作為一名共產黨員,要嚴格按照《黨章》的要求,履行自我的職責與義務,經過學習,提高自身政治素質與思想覺悟,積極宣傳黨的方針、路線和政策,做好黨的宣講員與實踐者,為堅持黨的先進性做出努力。

1、不斷學習,提高自身業務素質,發揮干事的作用。

掌握現代化辦公軟件的操作,了解醫療管理的相關法律法規和規章制度,理解醫院的宗旨和發展戰略,了解業務處理流程與規定,熟悉科室情景,扎實的文字處理本事,是醫務科干事所必須具備的技能與知識。這就是醫務科主任在這一年中重點培養我的地方,也是我學習的重點。

2、嚴格按照崗位職責開展工作,當好助手。

牢記崗位職責,為醫務科主任加強醫療質量與安全管理當好助手。20xx年,主要做好了以下工作:

1、做好各種醫療文件的上傳下達;

3、做好各種醫療會議的通知、準備與記錄工作;

4、做好電話接聽、記錄,為領導供給準確、全面、及時、有效的電話資料。

20xx年,為我院的等級醫院評審年,醫療組任務重、時間緊,擔子重,壓力大。我僅有選擇不斷提高業務處置本事,才能當好助手的主角,出婚假外,能做到全勤,不遲到、不早退,無事假病假。

在一年中,圍繞等級醫院評審工作,以20××年醫務科工作計劃為藍圖開展工作,主要做了以下工作:

1、協助醫務科主任完成等級醫院評審資料的準備工作;

3、做好醫療文書的起草、修訂與下發工作,發揮干事溝通橋梁的作用。

經過一年的工作,發現自身存在以下問題:

一是所學專業為非醫專業,給工作帶來很大的局限性;

二是工作經驗不足,研究問題不全面;

三是缺乏嚴謹、細心的工作態度,不斷積極的意識。

醫務科工作總結篇七

遵照組織安排,我擔任xxx職務。一年來,我在院黨的正確領導下,在院領導的指導下,在同事的助下,使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較的提高。今天向領導和同志們述職如下。

自覺學習理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高素質和業務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,深化了對“三個代表”重要思想的理解,增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。

1、強化服務意識,轉變工作作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。

2、提高創新意識,增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、信息化,制度化轉變。

3、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。

4、正圈理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互助互愛;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護醫院和各級領導的威信,維護醫務科的整體形象。

醫務科工作任務重、壓力、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。由于組織的信任,領導的助,科室的支持,使我充滿了信心,義無顧地投入到醫務科工作中,得到了領導和同事的肯定。

醫務科工作總結篇八

20xx年度醫務科在院長、分管院長的領導下,仍然“以病人為中心為主題”開展各項工作,并且積極配合完成政府給予的扶貧工作醫療救助的相關工作,在醫療、農村適宜技術推廣等,取得了一定的成績,現從執業管理、繼續醫學教育、病案管理、醫療質量管理、扶貧醫療救助等方面總結如下:

在工作中始終堅持要求各級各類衛生技術人員依法執業、持證上崗。按照《中華人民共和國執業醫師法》要求,積極組織有關人員參加執業醫師(執業助理醫師)資格考試和注冊工作,本年度共有2人參加執業醫師(執業助理醫師)資格考試,1人考試合格。下一步安排注冊。

今年繼續認真落實全院衛生技術人員繼續醫學教育工作,共有42名醫、護、藥、技人員相繼完成繼續醫學教育,圓滿完成學分任務,安排1人次到上級醫院進修學習,3人正在進修四川省全科醫學轉崗培訓,多人前往縣市省參加學術交流及各種專題培訓。

醫院為加強病案管理,配備了兼職病案管理人員,嚴格按照相關法律法規進行病案的收集、計算機錄入、整理歸檔工作,并專人進行病案質量把關。截止到20xx年12月20日,共收錄出院病人2457人,治愈1321人,好轉1013人,未愈61人,死亡6人,其他56人。其中,貧困人員810人次,病歷收集2457份。

注意加強對日常工作中醫療核心制度的落實及履行情況的監管,在每月一次的.全院醫療質量檢查考核及不定期科室抽查中,重點對病歷書寫、院科二級查房制度落實、死亡病例討論和疑難病例討論、交接班制度的落實、查對制度的落實、會診制度的落實、知情談話制度的落實、抗菌藥物的合理使用、分級護理制度、藥品不良反應報告、醫院感染報告、醫院感染暴發的應急處理等進行控制,力爭將醫療安全隱患消滅于萌芽狀態。

隨著國家扶貧政策的實施,我院先后接到轄區內平困家庭患病情況的調查任務,安排臨床人員逐戶逐隊逐村走訪記錄患病情況。

20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位以及服務臨床一線的主動意識還有待加強等,這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。

我們深信,在院黨支部的正確領導下,有全體醫務人員的共同努力,回瀾中心衛生院的明天會更好!

醫務科工作總結篇九

20xx年上半年,醫務科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現對上半年的工作作出總結:

1、醫務科每季度對醫療核心制度、醫療文書質量及相關規范要求進行檢查,對發現的問題及時反饋到科室,及時發現問題,并解決,由科主任落實執行,并做好記錄。

2、醫療文書質量管理。

(1)每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的責任醫師下發反饋單,及時整改,復查情況良好,各醫師能認真改正。

(2)每季度下到科室,對現行病歷進行檢查,現場整改。

(3)截止上半年,醫務科共抽查24份病歷,未發現丙級病歷。

3、在對各科室的監管過程中發現,各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發現的問題下發整改通知單,復查情況良好。

1、為吸收先進技術,提高技術水平。上半年共選送2名醫護人員至省市先進單位進修學習,為我院帶來新理論、新技術、新方法。

2、上半年共進行6次醫療“三基”學習,2次《臨床操作規范》理論學習。每季度進行一次“三基”理論考試,每季度進行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。

20xx年1月,我院共組織學習有關醫療法律法規、制度條例等5次。嚴格執行醫療技術操作規范,按執業范圍開展醫療活動,對有損醫院形像的行為進行從嚴從重處理。

20xx年上半年,我科在院領導的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構建和諧醫院貢獻力量。

20xx年xx月。

醫務科工作總結篇十

醫務科在院長、院二委的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心、以醫療質量為核心的管理理念,以創建二級甲等中醫醫院為契機,緊抓制度落實、緊抓醫療安全、理順科室間關系,20xx年在醫療質量管理、醫療安全管理方面取得一定成績,現在總結如下:

1.醫療文書書寫及時,按照規定及時歸檔,大部分。

科室能規范書寫,但是個別科室存在三級查房不規范,如先由主任查房、后主治查房,查房記錄內容簡單,不能反映上級醫師的意見;門診處方、申請單每月統計,針對不合格醫療文書向醫生提出書面整改通知。

2.為了提高住院病歷質量,建立住院病歷二級質量考核制度。科級病歷質控考核由科室內完成,院級病歷質控考核由醫務科指定專人負責。專門成立科級病歷質控小組,對每一份病歷進行質控后再歸檔的管理模式,病歷質量一度提高。由于部分質控員存在人情面子或其他原因,加上醫院對甲級病案獎勵機制不健全,導致部分科室病歷內涵不容樂觀。10月份,把今年第一到第三季度病歷進行一次性獎罰,之后,每季度進行獎罰一次,以提高積極性及可操作性。

3.設定單病種管理:為了提高疾病治療率、控制死亡率、降低醫療費用,今年制定糖尿病等7個病種作為單病種管理,并編寫《×××中醫院單病種中醫診療規范》一書。今年第一、第二季度統計與去年相比,醫療費用明顯下降。

4.緊抓制度落實,加強制度建設:目前科室內記錄本有疑難危重病例討論記錄本、入院討論記錄本、出院登記討論本、危重病人登記本、會診登記本、醫療安全三大本(醫療過失行為和醫療事故報告本、醫療過失行為和醫療事故登記表、醫療過失行為和醫療事故記錄本)、死亡病例討論記錄本、交接班記錄本、業務學習記錄本、術前討論記錄本一共十二本。涉及四個病區、眼科、婦產科,麻醉科、藥劑科、內窺鏡、b超等、放射科除了本科室相關記錄本外,增加醫療安全三大本。每月檢查基本得到有效落實,特別是四病區,資料整齊有序、記錄完整及時。從10月份開始,我們修正原來“記錄本記錄詳細,病歷內記錄簡單”的現象。

5.技術水平:今年1-8月份骨科開展四類手術達31例,比去年全年20例已超過11例。內窺鏡室在瑞安率先開展一例食管癌晚期置入支架療法,解決了患者不能進食問題。急診科醫師成功搶救一例心跳呼吸驟停30分鐘患者,經心肺腦復蘇后第三天患者神志完全恢復正常,各臟器功能基本正常,胸片檢查也沒有發現肋骨骨折等并發癥。人才問題是技術水平發展的瓶頸。目前,我院外科面臨高職稱技術人員匱乏,醫療質量難以提高;骨科面臨中級職稱缺乏,后繼無人,特別是王瑞旻同志調離醫院后問題顯得更加突出。檢驗科儀器設備基本上得到更新,為臨床提供了準確、合格檢驗數據,提高了診斷準確率。

6.今年五月,引進眼科高級人才(主任醫師1名、研究生2名、本科生1名),創辦眼科中心。并作為重點學科規劃發展,添置先進的醫療器械。6-7月份與×××民政局合作,在全市范圍內開展“掃盲——光明行動”,得到了良好的社會效應。

7.今年輸送上級醫院進修人員已有10人,包括影像專業、臨床專業。其中急診內科醫師安排到溫州一醫急診進修三個月,大大提高危重病的搶救能力;所有西醫醫師通過“西學中”正規培訓二年,現已進入實習階段,為我院中西醫結合奠定了堅實基礎。

1.醫療安全重在防范,通過有關數據顯示,醫療糾紛大部分來自醫生診療告知不規范。針對此事,設計了、無痛腸鏡檢查知情同意書、藥物流產知情同意書等。

2.今年發生幾例醫療事故爭議,究其原因有診療告知不詳細、違反診療常規、診察粗心大意等。如今年10月份,一例因胸痛就診患者發生心跳呼吸驟停,是因為對胸痛的鑒別診斷缺乏認識,僅局限于自己科室內疾病進行診療;11月1日,一例因上腹部疼痛的老年患者就診,沒有仔細診療(心臟檢查),即予以胃鏡檢查,在三樓過道上發生心跳呼吸驟停,雖然搶救非常成功,但也反映出我院醫師粗心大意;外科一位手術患者,切除闌尾沒有拿給患者家屬看,也沒有予以病理檢查就扔掉闌尾標本,且更改術式告知不詳細,使用專業術語,使患者家屬產生歧義。

3.上半年,內窺鏡室開展無痛腸鏡技術后與麻醉科發生多起人為配合矛盾,導致病人、科室多方投訴,證明管理流程存在缺陷,經過三方調節,提出內窺鏡室要預約登記、進行必要的體格檢查及必要的輔助檢查,嚴格掌握診療指征,并有資料保存備案。

4.醫療器械:監護儀沒有打印功能,死亡病人無法得到心跳停止的心電圖依據。

5.今年發生醫療事故爭議總共6例,屬于醫療質量2例,另4例屬于醫療服務爭議,賠償金額6200元,另一例發生在去年,今年投訴,賠償17500元。

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