總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

系統管理員年度工作總結篇一

1、酒店財務部微機室的管理工作：

搞好微機室衛生工作；定期維護服務器及網絡機柜，保證設備正常運行；合理調整外網、內網的分配，使各部門外網、內網暢通無阻。

2、酒店外圍電子設備的維護保養工作：

做好員工浴室水控機、員工考勤機、員工食堂售飯機及各外圍區域網絡交換機的保養維護工作，出現問題及時進行維修處理。

3、酒店系統管理軟件的管理及使用：

及時與軟件公司人員溝通聯系，根據酒店實際情況，商討、解決、修改酒店管理系統中出現的問題與不足，盡可能滿足我酒店的使用需求；結合財務部、餐飲部、康體部、銷售部等完成酒店辦理各種優惠卡類事宜。

4、各部門電子設備軟硬件的維護、保養工作：

及時響應各部門對電子設備、設施等維護的需要，對損壞的硬件做到及時更換和報修；對營業部門電子設備軟硬件定期檢查維護，盡可能減少電子設備軟硬件出現問題對營業部門造成的影響；及時對辦公區電子設備軟硬件進行檢查維護，降低因其出現的故障影響辦公區辦公的可能性；并及時對所有電腦殺毒軟件進行升級，及時對系統補丁進行更新，防止病毒在酒店內部傳播。

5、財務部統計、輔助核算工作：

協助財務辦做好每月月底對各部門庫存商品盤點工作；每月及時準確核算各營業部門的商品提成；每周及時為技師核算工資；每日對各營業部門做好盤點表統計、審查各類賬單工作，發現問題及時報告；及時準確的做好為員工水費、飯費的充值工作。

6、21世紀商務俱樂部的電子設備管理工作：

克服距離路程上的困難，盡最大努力對俱樂部電子設備出現的問題及時處理解決，避免因電子設備出現的問題而影響俱樂部的正常營業；結合俱樂部財務部、桑拿部，為俱樂部的會員卡進行辦理、更換、充值等工作。

7、文表制作、信息獲取工作：

為個別部門作簡單的平面設計工作；制作所需卡片，彩噴所需照片、圖紙；瀏覽網站，獲取信息，接收公司電子郵件及時報告、打印，瀏覽相關網站為員工提供信息參考。

8、完成上級領導交辦的其他工作：

做好對餐飲部服務日志的電子版記錄工作以及制作酒店各部門合同文件的電子版并存檔。

1、xx年1月1日起，酒店營業部門、辦公區、庫房等使用上電腦管理軟件，結合軟件公司人員對我酒店各部門操作人員進行詳細培訓與指導，并且先后對俱樂部調來的電腦重新做系統、新購置的電腦安裝殺毒軟件等，確保酒店系統管理軟件的順利運行。

2、xx年5月份，康體游泳中心正式開業，前期為康體游泳中心修改、測試管理軟件，使其開業后正常實施運行；康體網吧新裝四臺電腦，完成電腦的軟件安裝及上網調試，為客人提供上網娛樂服務。

3、隨著酒店各部門穩定運轉，管理軟件在操作使用方面存在很多不足，應各部門需要，積極與軟件公司工程師聯系，修改軟件操作程序及各類應用報表，逐漸使軟件操作更加方便，財務數據統計核算更加方便；12月末，應來年財務核算需要，對點菜系統又進行了大量修改。

4、20xx年12月底，修改完善酒店內部辦公管理系統并正常運行，使其在來年酒店辦公管理方面發揮有效作用。

5、本人主管酒店微機室管理工作，做好此工作同時，應領導要求同時做財務部統計工作，積極完成上級領導交辦的任務，輔助核算好每項財務所需數據。

6、繼續響應酒店“六t”管理精神，積極開展工作，整頓微機室物品設備擺放，結合本部門領導對各種管理制度制訂與完善，并制度上墻。

7、配合總經辦、財務部、銷售部、康體部等為酒店辦理各種優惠卡類事宜。20xx年全年酒店共辦理vip貴賓卡9張，會員儲值卡6張，康體年卡15張，康體次卡34張，并為華豐高管辦理康體門票卡35張。

8、應21世紀商務俱樂部需要，布辦公室網線，電腦做系統等維護工作；自調入磁豐商務酒店以來為俱樂部辦理會員卡共計16張，vip積分卡1張。

9、參加市公安局召開的關于旅館業住宿信息錄入及網絡監控事宜會議，并應政府部門要求分別為21世紀商務俱樂部、磁豐商務酒店安裝、調配旅館業住宿信息錄入軟件及設備。

1、酒店管理軟件已運行一年有余，總結前一年的工作成果與教訓，積極與軟件公司人員和本酒店軟件操作人員溝通聯系，使管理軟件更加完善。利用業余時間制作一些關于軟件各模塊操作的說明，方便新手學習、操作本軟件。

2、深入挖掘系統管理軟件中有潛力的功能，例如報表的審查核算方面和操作功能上的簡單化等。

3、結合酒店實際工作情況，制作本部門應急預案。

4、做好網絡監控，防止不良信息的肆意發布而影響酒店聲譽；做好網絡資源流量的分配，合理利用網絡資源。

5、做好微機室電子設備耗材的使用及統計工作，控制成本，減少開支。

6、積極參加酒店安排的培訓與考試，多方面提高自身的素質。

7、提高工作效率，加強業務技能訓練，不斷充實自己，有針對性地去學習新的知識，去完成目前所不能完成的工作。

總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把來年的工作做好，回報酒店回報領導對我的期望！最后在此感謝工程部各位同事對本人工作中對布線、水控、電路等各方面不足之處提供的幫助以及劉志國同志在本人外出期間對一些工作問題處理的幫助。

系統管理員年度工作總結篇二

20xx年，本人堅持學習鄧小平理論、三個代表思想和科學發展觀，認真學習電廠第二次黨代會，特別是黨的xx大會議精神，用以指導自己的業務工作，很好地負責和完成了自己所擔負的電廠各網站與信息管理系統的管理，特別是電廠主頁的管理與編輯任務，很好地履行了網絡管理員、網絡總編的職責。

1、政策理論水平：按照廠黨委工作部各季度“理論學習安排表”的內容與要求，認真學習有關理論。在平時的網絡瀏覽、報刊閱讀、電視新聞中，留意了解與學習黨和國家的有關方針政策。政策理論水平在學習中不斷得到提高。

2、原則性：做人做事都很嚴格、認真，原則性很強。

3、遵紀守法情況：一貫遵紀守法，為構建和諧企業與和諧社會作貢獻。

4、職業道德觀念：職業道德觀念比較強，以廠為家，務實工作。

1、加強電廠主頁、電廠紀檢監察工作網、電廠黨建工作管理系統、電廠安全管理信息系統、電廠第二次黨代會專題網站、電廠廉潔文化進企業專題網站、電廠生產管理系統信息網和電廠職工園地等8大網站、信息管理系統的日常管理和維護，確保了電廠各網站的安全、穩定和正常工作。

2、截至xx月25日，20xx年在電廠主頁上共編發各類文章信息稿件502篇約100萬字，處理發布文章所附圖片約20xx張。編輯發布新聞信息及時，頁面排版規范，校對與糾錯認真，文章內容無差錯。電廠主頁發布信息之及時，發布信息量之大，編輯校對之認真，來訪量之大，在集團公司名列前茅。

3、為全面展示和推介電廠第二次黨代會的召開及大會精神，配合廠黨委工作部建設開通了“電廠第二次黨代會專題網站”。該網站受到廠領導的高度肯定與贊揚，受到廠內外來訪者的廣泛好評，也為我廠節約了一大筆網站建設資金。

4、在集團公司紀委的要求下，為配合電廠開展的廉潔文化進企業活動，本人可謂嘔心瀝血、精雕細琢地為廠紀委建設開通了“電廠廉潔文化進企業專題網站”。該網站發布相關工作信息文章150余篇，圖片500多張，教育視頻40多個，將電廠的“廉潔文化進企業”活動與工作展示得有聲有色，受到集團公司紀委和湖北省國資委紀委的大力肯定和高度贊揚。同時，該網站的自行開發與建設，又為電廠節約了網站商業制作的數千甚至數萬元的建設費用。

5、建設開通了“電廠生產管理系統信息網”，為電廠“電力生產管理系統”的上線運行和使用服務。

6、更新了電廠“電子榮譽室”20xx年度的全部榮譽圖片。

7、結合電廠的生產與管理實際，繼續開辦跨年度的“1號水輪機改造工程專題”，隨后開辟了“2號水輪機改造工程專題”，直至兩臺機改造工作先后圓滿結束。緊接著，在9月份又開辟了跨年度的“6號水輪機改造工程專題”，該工作將持續到20xx年。6號水輪機改造是南水北調中線水源工程電廠機組改造的第五臺，也是最后一臺水輪機改造。

在黨的xx大會議召開以后，為配合電廠學習宣傳貫徹xx大精神，開辟了電廠“xx大”學習專題。

8、負責我廠參加的湖北省電力科技情報網、全國水利水電機電技術信息網、全國水電廠自動化技術信息網3個行業技術信息網的聯絡與交流工作也得到兼顧，及時分發信息網交流資料，按照信息網工作要求和電廠實際參加信息網的有關活動，在電廠主頁發布各信息網技術交流會議的征文通知，為電廠技術人員提供技術交流機會，讓信息網為電廠的生產與管理服務。

1、分析、判斷、組織能力：有比較好的分析、判斷、組織能力。

2、工作效率：工作效率較高，從不拖拖沓沓，力求盡快完成自己的工作。

3、創造力及與人合作能力：有一定的創造力，在本職工作的電腦網絡方面，喜歡學習和鉆研，提高業務技能，并應用到工作之中。與人合作能力比較好。

4、工作的計劃性與條理性：工作講究計劃性與條理性，不打亂仗。

1、專業知識的運用情況：注重電腦網絡知識的學習，跟上技術發展的步伐。理論聯系實際，專業知識的運用比較好。

2、學術研究成果：因為工作性質的關系，沒什么大的學術研究成果。但在學習與工作中，喜歡鉆研，經驗體會和收獲甚多，并反過來應用于工作之中。

3、理論水平及文字表達能力：注重學習與研究，具有一定的理論水平。文字表達能力比較好，并應用于本職工作的技術報告與管理工作總結的撰寫及網站的編輯工作之中。

4、外語水平：具備一定的英語閱讀與翻譯能力，服務于工作與業務學習之中，既開闊了視野，又幫助了業務工作。

系統管理員年度工作總結篇三

我自20xx年8月11日入職至今已經六個多月，在這六個多月中，嚴格要求自我，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作資料：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，學校網站維護工作及二中校園網的建設。現對前期工作作如下總結和計劃：

工作資料：此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，及校園資源共享設置等。

完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：

（一）、計算機硬件的更換，購置和維護狀況

學校電腦硬件整個年度總體來講，因是新購機器所以出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面很少出問題。

本年度計算機采購狀況如下：

1、開學初配置多媒體12套，供12個班級使用。

2、配置辦公用電腦共計15臺左右。

3、相關計算機配件數套。

學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。由當事人寫報告，教導處審批。整體硬件使用狀況較好。

（二）、計算機系統及軟件維護

學校電腦除去微機室81臺，辦公用電腦計30臺左右，另有22套多媒體電腦，日常維護的基本為60臺。由于機器較多，日常出現故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在超多垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

（三）、學校計算機病毒的維護與防范狀況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學校每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。半年來，學校機器中毒狀況較為嚴重的主要有兩次，一次是8月份，機器出現大面積中毒狀況，主要涉及有2/3的機器，中毒后的現象是機器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為橙色八月病毒，透過優盤及局域網傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的，由于沒有及時防范，學校網絡再次感染超多病毒，此次中毒現象是exe文件被感染，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網絡進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面必須要加強教師的防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。

工作資料：學校網站建設主要包括學校網站的更新維護，以及校園資源網的建設。

完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：

（一）、學校網站方面的建設狀況，8月份入職以來開始著手建設學校網站，調整網站中存在的錯誤代碼和填充整個網站資料，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期二中網站是由李少意老師維護的，前期的網站框架已經基本建立，我接手網站維護后所主要做的就是進一步規劃網站的建設和完善網站的資料。經規劃和維護后，我校的訪問量明顯上升，在xx市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校，各位老師也開始用心利用校園網站促進教學工作。

（二）二中校園網的建設

二中校園網主要由這幾個部分組成：1、二中網站2、二中內部ftp。為了建立二中校內資源庫，經網絡主管領導同意，對網管專用機器進行升級，增大內存和容量。11月左右，二中內部ftp網站基本建立，基本實現了上傳和下載功能，同時為了網絡安全方面的思考及現今階段學校的需求，校園ftp只能在二中網絡內部訪問。同時與二中網站緊密結合，構成二中資源庫。同時，經主管領導同意，在每個班級指定一個負責多媒體的班級網管，主要負責班級多媒體的管理，并兼任信息技術科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網絡維護和管理。

20xx年度工作中存在的不足：

1、學校計算機及網絡方面的管理狀況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器職責到人，對機器配置的采購也進行了必須的控制，從而對設備方面進行有效控制。

2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機應用潛力還有待提高，另一方面也是網絡管理規劃中存在部分問題。

明年工作計劃：

本崗位作為學校一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：

1、網站的維護建設開發，主要包括網站的進一步完善和優化，讓教師能簡單快捷地從學校網站能獲取自我所需要的相關信息，在本年度，能夠適當加強學校網站的對外的宣傳工作。

2、開發維護好校園網，現今校園網已基本建成，下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。，主要是在后期必須要做好維護工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。

4、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網絡利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率帶給一個穩定、便捷的平臺。

以上是我在信息網絡管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年必須會有新的成就，同時在新的一年里感謝學校對我的信任與支持。

系統管理員年度工作總結篇四

20xx年里我作為公司的網管，在網絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責，下面是我的20xx年的個人工作總結如下：

1、 操作系統的維護工作。

主要包含：操作系統的更新維護。軟件的安裝調試。找尋同事領導提出的新軟件。

2、 網絡的維護工作。

主要包含：網絡殺毒軟件的安裝部署。網絡的正常通訊。網絡服務器的維護。增加網絡管理軟件對內部網絡的使用規范進行有效的控制。安裝并調試完畢公司的網絡系統。

3、 復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作。

主要包含：復印機出現故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。 采購相關的設備耗才。維護辦公設備的正常運行。聯系供應商對設備進行維護、保養、維修。

4、 電腦及部分耗材的采購工作。

主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。

20xx年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。

1. 網絡行為的控制

現象：部分同事不能嚴格要求自己的上網行為，出現看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網絡的正常運行造成網絡堵塞、掉線、病毒感染等情況。

改善方法：上新的網絡管理軟件。

系統管理員年度工作總結篇五

我自**年*月*日入職至今已經1年多，不知不覺在公司已經一年多的工作時間，使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，學習并且已經適應工作環境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。

回顧這20__年我個人的工作情況，特別是剛剛進入到這個工作環境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。

進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間特別要感謝對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。

在良方系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。

本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，公司網站及網絡電話系統的開發維護工作。其三，在總經辦人手少的時候協助工作。其四，實施it工作培訓與實際操作。現對前期工作作如下總結和計劃：

工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

（一）計算機硬件的更換，購置和維護情況

公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

（二）計算機系統及軟件維護

公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。

（三）公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。

一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網機器，中毒后的現象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。

工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的信息更新、維護等，完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

（一）公司網站方面的建設情況，

調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息。互聯網藥品信息服務申請和系統網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。

（二）公司網絡電話維護情況，

我們公司在實施網絡電話期間出現一些問題，通話質量不穩定，斷線的現象，這些問題多數是在業務開票出現的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網絡布局也有關系所造成的，對設備出現故障也進行及時的更換。

人手少的時候到驗收室協助驗收。在gsp換證期間協助整理一些資料，提取數據資料。

實施藥品電子監管碼準備工作與電子監管網和手持終端設備實際操作培訓工作。

20__年度工作中存在的不足：

1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。

2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關的事。

明年工作計劃：

本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：

1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、網絡電話維護及網站信息更新工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。

2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。

以上是我在系統管理員崗位上20__年度工作總結及20__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。