在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是小編為大家收集的優秀范文,歡迎大家分享閱讀。
產品質量承諾書篇一
為進一步加強行業自律,自覺規范經營行為,切實保障廣大人民群眾身體健康,我(單位)承諾如下:
一、嚴格遵守國家的法律、法規和規章制度,在許可范圍內從事經營活動,依法承擔相應的責任,保證產品的'質量與安全。
二、保證企業法定代人和主要管理人員切實提高認識,不斷強化和落實企業是第一責任人的意識。主動接受政府職能部門、消費者及社會的監督,提高本單位的安全保障水平。
三、健全管理體系,完善規章制度,努力提高管理水平,遵守“誠實可信”的商業道德,保證采購渠道正規、合法,產品質量合格。杜絕不合格產品和有毒有害物質通過本單位流入社會。
四、堅持消費者人身健康安全高于一切的思想,始終遵循“信譽即人品,質量是生命”的價值理念,不做夸大事實和誤導消費者的宣傳,不以此類物品冒充他類物品銷售。
五、建立起購進、驗收、銷售的可追溯制度,在產品存在可能危及人身健康或安全時,能夠及時召回,使危害降低到最小程度。
六、保證所有從業人員均持有效的健康證明及培訓合格證上崗。
七、認真處理消費者的投訴和建議,最大限度的滿足消費者的要求,做一個誠實守信的經營者。
八、以上承諾,懇請社會各界予以監督。
承諾單位:
單位負責人:
產品質量承諾書篇二
二0一五年五月。
承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程質量保修責任。
第二條質量修期:安裝調試合格后兩年;雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程質量保證如下:
3.質量保證自工程自工程安裝調試合格之日起生效。
第三條質量保修責任1.如未達到上述要求,承包人應當在接到甲方通知之日起7天內派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內派人維修,發包人可以委托他人修理。費用由承包人負責。2.發生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即達到事故現場搶修。
3.除不可抗力、使用方人為原因以外造成的等因素,乙方負責全部責任。(不可抗力:指因戰爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災以及特大自然災害。)。
第四條保修費用。
保修期內,因電氣設備及安裝質量出現問題而造成的修建費用由乙方承擔。
建設單位(蓋章):*********房產管理局施工企業(蓋章):甘。
*********有限公司。
經辦人:經辦人:
產品質量承諾書篇三
(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數量、保質期等信息,內容真實可靠、有據可查,并接受工商、糧食、及藥品食品監督等部門檢查。
(一)本公司嚴把質量關,對過期變質食品,主動及時下柜(下架);
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,并將有關情況通報供應商和工商、糧食等部門。
(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規的規定執行。
xxxxx公司
x年x月x日
產品質量承諾書篇四
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
基于誠信經營、商譽無價的基本商業原則,本著讓會員快樂消費的理念,雙方承諾如下:
一、服務保障
1.先行賠付服務:為保障會員的權益,會員在洋聰網在線購買產品或服務后,若甲方無法兌現產品或服務質量而導致會員權益受損,會員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應及時通知甲方,并和甲方根據會員提出的要求,共同進行調查并核實情況后,如共同認定會員權益確由甲方產品或服務質量造成,乙方將為會員執行賠付流程,甲方再對乙方的上述賠付進行賠償。如會員的權益受損非因甲方產品或服務質量導致,甲方將不承擔任何責任。甲方和乙方承諾對不滿意的會員24小時內致電回訪。
2.商戶召回服務:為保障會員的權益,在有效期內,若甲方無法按照約定提供產品或者服務,且會員投訴較頻繁,并且經過乙方協同會員和甲方進行調查了解,共同認定該項產品或服務達不到其承諾的品質保證,無法使會員滿意,乙方有權終止該項產品或服務。乙方會提前通知所有購買本次產品或服務但未消費的會員,并承諾于召回啟動后的7個工作日內,將款項全額原路退回會員的賬戶中,而甲方承擔由此所造成的直接損失。但會員的投訴非因甲方的產品或服務原因導致的,甲方對此不承擔任何責任。
二、消費過程中的問題處理
1.對于來自洋聰網的會員,如果對甲方產品或服務的有任何疑問,甲方必須立刻通知乙方協助解決,不得對會員提出任何不合理要求或者額外的要求,并保持專業的服務態度。
2.甲方保證前來消費的會員進行正常消費,并對自己經營場所的所有操作員工說明此次產品或服務活動的詳細內容,讓通過洋聰網的會員能夠快樂消費。
3.甲方保證向會員提供良好的咨詢服務,不設隱形消費或強逼會員參加其他的消費等不正當手段損害各方的利益及聲譽。
4.如會員有與甲方有關的任何投訴,乙方在投訴發生后立刻致電投訴的會員與甲方,詳細了解事情發生的過程并協商解決,甲方對因自身產品或服務引起的投訴需在投訴發生的24小時內在給出盡量讓投訴會員滿意的處理結果。
三、本承諾書經甲乙雙方簽字蓋章后生效,有效期直至雙方合作結束。
四、本承諾書中未盡事宜或執行過程中發生的其它問題,甲乙雙方協商解決。
五、本承諾書一式2份,雙方各執1份。乙方會將本承諾書展示在洋聰網的相關頁面上。
甲方(公章): 乙方(公章):
授權代表(簽字): 授權代表(簽字):
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
產品質量承諾書篇五
華潤蘇果超市有限公司:
我公司作為貴公司 亞克西番茄汁、亞克西胡蘿卜汁 貨物的供應商,為保證我司所供應產品的質量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
一、關于我方經營資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證以及經營生產許可證等必要證件。
二、關于我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定;并保證及時提供食品企業所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件,并保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物去如經貴公司書面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質期絕不低于產品標注的保質期(自產品標注的生產日期算起)。如因我方供應產品質量問題,造成貴公司的產品質量問題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規定的時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過的驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加法律法規規定以外的添加劑,并保證在國家允許范圍內使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽標識方面的管理規定,保證產品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質,否則自愿承擔由此帶來的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規,關于食品企業原輔料、添加劑最新的規定,并保證及時貫徹執行,不需要貴公司再行通知。
江蘇神內食品有限公司
20xx 年6 月 28 日
產品質量承諾書篇六
xx(以下簡稱我方)在xx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
6、現場響應:
6.3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;。
6.4對于涉及安全的.質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:xx公司。
授權代表:xx。
日期:20xx年xx月xx日
產品質量承諾書篇七
尊敬的用戶:
真誠的.感謝您使用我公司生產的“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優質的售后服務,我公司現鄭重向您作出如下承諾:
一、 凡我公司生產的專用汽車,將實行終身服務。在“三包”期內改裝部分出現的質量問題,將進行免費維修。“三包”期后發生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。
二、 用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發生損壞不能正常工作時,經售后服務中心鑒定確認,給予保修或賠償。
三、 “三包”期限:從公司發車之日起算一年(國產液壓系統缸泵閥保修6個月,進口液壓系統缸泵閥保修一年)。
四、 專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致損壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、 用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、 我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,從接到用戶信息開始,4小時內給予答復,省內24小時到達現場,省外72小時內到達現場。維修人員到達現場后,對輕微故障保證4小時內解決,一般故障保證在10小時內解決,對重大故障,在24小時內提供明確的解決方案,及時徹底解決。七、 根據用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區,每年進行1-2次質量跟蹤回訪。
八、 售后服務聯系方式:
服務熱線:xxxxx
24小時熱線:xxxxxxx
傳 真:xxxxxx
產品質量承諾書篇八
致:xx縣政府采購中心:
若我單位在中有幸中標,在該項目實施過程中,我公。
1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并。
在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨。
時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告。
2.本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將。
派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方。
指定的人員進行相關培訓。
3.本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性。
能相一致,業主在產品運行使用期間,應按操作規程和安。
裝使用說明書規定的方法操作。
4.
產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12。
5.本公司產品在開始使用過程中,由于產品質量問題。
不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6.質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用。
方通知的1個小時內予以答復,技術服務人員24小時內到。
達現場。
7.產品銷售服務:根據公司售后服務配件中心,并填。
寫服務反饋單向公司上報存檔。
8.本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失,按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
致:____________。
______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證。
產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于。
國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;。
2、投標產品有專業售后服務機構,并將在投標文件中。
予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;。
工,創一流的質量的服務宗旨;。
使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱。
患,提高工作效率;。
5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解。
答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問。
題的建議;。
6、現場響應:
我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方。
承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;。
無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產。
品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解。
決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金。
中扣除;。
發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到。
立即到達事故現場;。
對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理。
條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提。
供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。
額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:______公司。
授權代表:____________。
日期:20___年___月___日
我公司生產的系列水處理設備,產品質量保質期為一。
供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命。
均保證在十年以上,并嚴格按標準生產制造。因產品質量。
問題造成損失,本公司負責賠償。
售后服務承諾。
對于貴公司(廠)水處理系統工程,我廠在售后服務方。
面作如下承諾:
一、我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;。
二、合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;。
三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如。
因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人。
員的培訓,并能獨立操作;。
五、對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;。
六、在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發貨。
清單、產品合格證、產品樣本、產品使用。
說明書、技術資料;。
當接到用戶反應質量問題的信函或電話后,保證24小。
時內作出答復,并于2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
產品質量承諾書篇九
xxxx裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的.精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
我公司針對xxx項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理xxx擔任,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“xxx”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。
質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話:
售后服務監督電話:
承諾人:xx。
日期:xx年xx月xx日
產品質量承諾書篇十
______縣政府采購中心:
若我單位在_____________中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾:
1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告。
2.本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3.本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致,業主在產品運行使用期間,應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。
4.產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5.本公司產品在開始使用過程中,由于產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6.質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答復,技術服務人員24小時內到達現場。
7.產品銷售服務:根據公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8.本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失,按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
____________公司
_____年____月_____日
產品質量承諾書篇十一
根據機械工業部、國家技術監督局機械處276號《關于加強機械工業企業質量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產品的'質量,確保用戶電氣工程按期投產可靠運行,切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
同中規定的賠償責任。
4、對出廠產品實行質量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產品實行終身保修服務。
產品質量承諾書篇十二
我公司對本次投標的項目所投產品做出如下質量承諾:
1、產品都屬于廠家原裝正品產品:
提供的產品是全新的、未曾使用過的電梯設備,并且電梯的各項指標達到國家標準,在質保期內,我們愿意為產品在制造、安裝、維修方面出現的問題負責。
2、產品“三包”內容:
我公司對所投標的電梯實行“三包”,三包期內對非人為損壞的零部件予以更換;對電梯產品在12個月內免費保養,出現故障免費維修,12個月內免費更換非人為損壞的零部件。
3、質量問題的處理:
我公司對通過當地技術監督局驗收合格的電梯,一般故障由我司駐該小區維修站維修技工處理解決,對較為重大的問題由我司技術部門直接解決,做到小故障1小時內解決,較為重大故障,24小時內保證修復,確保用戶安全使用。
對于客戶的質量投訴,我司設立有質量投訴專用電話,并由專人負責,直接由總經理領導;一般對于質量問題投訴,做到半小時內給予答復,一小時內做出處理,堅決處理到個人為止,決不推脫、袒護。
5、其它:
專用投訴電話號碼:xxxxxxxxxx。