我們在一些事情上受到啟發后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

銀行能力作風建設心得體會1

在今年4月份以來開展的以作風紀律“大整頓、大討論”主要內容的作風紀律教育整頓活動是深入貫徹落實省紀委七次全會精神，落實科學發展觀的重要舉措。也是我們農商行全面落實第一個五年發展規劃開好頭、起好步的重要措施。這次活動在總行作風紀律“大整頓、大討論”辦公室的領導下，通過系統學習董事長的重要講話，特別是提出的“十個為什么”，客觀公正的分析了工作中存在的問題和不足，使我們深刻領會了開展思想紀律作風整頓的重要性和必要性。在整頓活動中，我們堅持聯系實際，對照工作，對照崗位，對照服務，找問題，找差距，實現教育整頓效果化。

近年來，在總行領導的正確指導和殷勤的關心幫助下，我們團結協作、求實進取，取得了一些成績和榮譽，但這些成績只是初步的，榮譽也只是暫時的。我們堅持對照要求找差距，深入調研尋對策，改進作風求突破，精神一振，認識水平進一步躍升。良好作風是搞好工作的基礎作風是一個人世界觀、人生觀、價值觀的外在反映，是一個黨性修養、政治品質、道德境界的具體體現。作風好壞，是衡量一個人工作標準的重要標志。

工作中我們體會到，作風是一種無形的巨大力量，良好的工作作風，能夠形成昂揚的凝聚力，良好的工作作風，能夠創造和諧的氛圍，良好的工作作風，能夠構成寬松的工作環境，是保證各項工作順利完成的基礎，反之，則會影響到工作的質量和效益。對此，我們一致認為，必須從提高內在自覺性入手，狠抓個人作風建設，“四做好個堅持”，一是堅持嚴謹細致，樹立高度的責任感和愛崗敬業精神，克服粗枝大葉、應付交差的錯誤意識，做到質量第一;二是堅持雷厲風行，克服拖拉懶散、不重時效的習氣，養成重時效、講效益的良好習慣;三是堅持求真務實，克服華而不實、飄浮虛榮的作風，做老實人，辦老實事，扎實推進各項工作的開展;四是堅持奮發有為，不斷強化進取意識，始終保持昂揚向上的精神狀態，迎難而上，主動作為，盡心盡力把工作做好。完善制度是搞好服務的保障制度帶有根本性、全局性、穩定性和長期性。

習近平總書在中央紀委第七次全體會議上的講話中，也明確強調了制度建設對領導干部作風建設的根本性作用。建立健全

規章制度

以前，我們的工作往往局限于按部就班完成任務，缺乏工作上的主動性和預見性。這次整頓使我們深刻認識到，不能主動作為就不能提高工作層次，沒有創新思維就沒有突破發展。因此，要進一步解放思想，轉變以前墨守成規的舊觀念，著眼的創新發展，積極思考切實可行的創新工作思路;要進一步加強學習，培養樂于學習、善于學習的良好習慣，不斷擴展學習視野，優化知識結構，增強實踐能力，站在前瞻性思考問題，創造性地開展工作，提高工作效率和質量。讓我們以這次教育整頓活動為契機，以整頓促作風，以制度促服務，創新工作思路，推進突破發展，為開創的嶄新局面而努力奮斗。

銀行能力作風建設心得體會2

近期，在我行領導的積極倡導和帶領下，我行召開了員工作風整頓大會。通過這一階段的認真學習，本人對銀行工作又有以下幾點新的體會和認識：

一、轉變觀念，增強意識。

通過這一階段的學習，我充分認識到，自己作為銀行從業人員角色的轉換。

進入銀行這個大集體已經三年多了，各方面的工作也基本熟悉，作為一名銀行工作人員，必須徹底轉變以前的舊觀念，增強服務意識和責任意識。因為我們服務行業，面對的是各行各業的人士，面對客戶時我們要熱情真誠，時時、事事、處處都要首先換位思考，站在對方的角度去分析，切切實實地為他們著想，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，滿腔熱情地為客戶服好務，為我行的事業盡心盡力、盡職盡責。對于上級交辦的工作任務，必須更加認真的對待，全力以赴，踏踏實實的做事，一絲不茍的完成任務。

二、解放思想，勤奮學習。

始終堅持科學發展觀是當前學習的要領，這就要求我們必須解放思想、開拓創新，不斷發展自我，完善自我。首先我要加強對銀行業務知識的熟悉，加強我行的各種產品的學習，同時要加強業務技能水平。我們要結合實際，將所學運用于現實，將會議的精髓貫通于工作之中，辦事情做事業都始終堅持以先進的思想觀念為主旨。同時還必須時刻保持自學的心態，吸收先進的理念，解放思想，轉變作風，勇于創新，敢于實踐，不斷改進服務質量，提高辦事效率和服務水平。

三、發現問題、及時改進。

想要徹底的轉變作風，樹立起良好的銀行人員新形象，我們每一位都應從現在做起、從我做起、從小事做起，對自己的思想作風、學習作風、工作作風和生活作風進行認真的對照檢查，發現問題，改正問題，以良好的工作態度和開拓進取、與時俱進的精神風貌來迎接新的工作任務。

我們始終要牢記理想信念，保持政治上的清醒;始終牢記責任使命，大力推動科學發展;始終牢記黨的宗旨，認真落實兩個面向;始終牢記銀行服務人員形象，不斷加強自身修養;愛崗敬業干凈干事。有過錯不要緊，關鍵是要善于發現，勇于改正。做好批評與自我批評是一個十分重要的環節。我要始終堅持以他人為鏡、以先進為榜樣，大膽的亮短見肘，虛心接受意見，積極改正。

為把自己塑造成一名優秀的銀行服務人員而努力!本次作風整頓，個人認為是十分必要的，它對我們完成今年的各項工作，進一步樹立銀行從業人員的良好形象，提高工作效率具有重大作用。作為銀行工作隊伍中的一員，做好本職工作是我的第一要務。我為在今后的工作制定出如下一些具體的改進措施：

一、是努力學習，提高整體素質。

加強學習，努力提高理論水平和服務態度是履行好自己肩負職責的重要保障。

只有通過不斷的學習才能做到在思想上跟上新形勢的發展;在行動上符合工作的規范;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。因此我們要認真學習工作相關的法律法規和黨中央、國務院的有關銀行從業政策、方針，提高自身的業務素質和工作能力。

二、認真工作，提高業務水平。

除了嚴格按時上下班，不遲到早退之外，我還要將更多的精力投入到工作之中，虛心向上級、前輩們學習工作方法、吸取工作經驗、接受批評指導。我要把自己的所學所得用于工作之中，不斷提高業務水平和工作效率，決不叫苦叫累。

三、端正心態，全心全意為人民服務。

我一定要牢記服務的宗旨，對顧客要熱情接待，耐心服務，真心誠意的為他們服務。這是一項非常光榮的任務，我必將以此為己任，絕不辜負領導的殷切期望。

四、堅定信念，樹立正確的目標。

經過三年多的工作學習，我已經漸漸融入這個大集之中，領導的關懷、同事的支持都讓我感覺到自己對這個大家庭的依賴和感情。盡管我目前還只是新生力量中的一支，略顯稚嫩，但經過實踐的磨練和打造，相信我定能發揮作用，做好銀行工作。我一定要時刻嚴格要求自己，制定出正確的目標和方向，做一個合格的銀行工作人員!

銀行能力作風建設心得體會3

一、作風建設方面存在的不足

一是少數單位個別班子成員缺乏有效的配合協調。往往只強調分管內的工作重要，分管外的工作過問少，缺乏大局意識和整體協作，各彈各的琴，各吹各的調，致使一個單位工作雜音多。

二是執行落實不到位。有些領導及部門會上會下要求的多，布置的多，事前事后抓檢查的少，抓落實的少，形成制度要求在執行落實時存在漏損和打折扣。

三是領導干部缺乏下基層辦事實的作風和耐力。表現為應付上面的多，應酬事務性的多，分身靜心下基層搞調研、察民情、辦實事、求實效的機會少，時間短，一般沒時間下基層，一旦下基層也是走馬觀花，一帶而過，看到表面的東西多，看透實質性的問題少，遇到問題責備員工的多，幫助員工解決問題的少。

四是給于員工技能學習培訓的少?，F就基層員工而言，每周進行的例會學習和晨會已將時間占用的相當滿，一些員工已感吃累，效果也不太明顯，離崗學習培訓多年沒有過一次，一直在吃參加工作前學習教育的老本，大多數產生知識恐慌和本領恐慌。

五是對部分員工的激情和潛能沒得到充分展示。特別是提拔用人機制和工資分配機制不盡人意，存在用人“重年青輕年長，重業績輕品德”；工資分配“重職務輕職稱，重崗位輕技能”等現象，收入差距不斷拉大，導致少數青年員工冒進爭職務，違規爭地位，年長員工冷眼觀事變，無關不作為。作風建設事關行業興衰，事業成敗，所有這些問題如不從根本上解決，必將影響農行事業的健康有序發展。

二、體會與感受

針對上級行作風建設的要求及各行需要解決的實際問題，各行主要領導干部都要認清自己肩負的職責和使命。在作風建設中一是要緊扣農行合規管理，防控風險的行業現實，二是要緊扣股改轉換觀念時代脈膊，三是要緊扣管理與發展二大主題。我個人認為，具體應該抓好以下三個方面的作風建設：

（一）“以人為本”的作風建設

所謂“以人為本”的作風建設，就是要牢固樹立“以員工為中心，銀行靠員工發展，員工靠銀行成長”的理念。通過新機制建立和作風建設，建議一支高素質、高品德，有機和諧的員工隊伍。一是確立“勝任、超值”的人力資源管理戰略，努力構建“不重年齡重能力，不重資歷重實績，品德、水平并重，職務、職稱并行”的選拔用人機制和平臺，堅持做到以“德”用人，量“才”用人，看“績”用人，使廣大員工能夠自覺把自己的成長與農行的發展緊密聯系在一起，做到“勝利、超值和奉獻”。二是建立公平、公正、合理的收入分配機制。使工資分配能夠涵蓋職務、技術職稱、技能、業績等指標，為員工提供更多發展空間，開拓創業，避免都向職務這座獨木橋上擁擠，造成更多的落水者。三是切實加強制度文化和執行文化建設。重點抓好“二會”，即有效的組織好機關、基層員工例會學習，晨會講評，把“二會”活動變為向員工灌輸“四基一服務”的平臺，即基本法規、基本制度、基本規程、基本技能和優質文明服務，提高和錘練員工執行制度，合規操作的能力，提升服務水平。四是增強對員工的了解，關愛、營造人本氛圍。以實際行動關心員工，尊重員工，不斷加深對員工的溝通與互動，知其行，解其意，洞其想，察其求，適時引導、疏理、幫助、排憂，達到相互了解，相互信任，相互支持。與此同時建立和完善員工健康娛樂活動設施，因地制宜舉辦相應的文體活動，營造濃郁的團隊家庭氛圍，使員工逐步產生“行即我家，我愛我家”思想情感。并從細節上體現對員工的關愛，即在重大節日、員工的紅白喜事及生日等重要時節，贈送物品和愛心，對困難員工或生病員工及時探訪，增加家庭溫暖和友誼。五是實行政務公開，讓員工“知行情，議行政，務行事”，增強做單位主人翁的責任感和自豪感。通過以上人性化管理，人本措施的實施，不斷增強內部控制力。

（二）“以身作則”的作風建設

常言道“人看人，戶看戶，群眾看的是干部”。這里表達的既有群眾（員工）之間的攀比，也有希望領導帶好頭領好隊的意思。由此可見作風建設的關鍵在領導干部，做為團隊的領導干部一舉一動都會無形在員工中產生深刻影響，形成無形的比制度更有號召力的導向作用。因此，做為一個領導干部應時刻審視自己的一言一行，一舉一動，既要發揮好自己，又要從嚴要求管好自己，著重防止在自己身上出現說了不算，講了不干，承諾了不兌現等問題，應在以下五個方面率先垂范：

一是在團結協作上率先垂范。這就要求身為領導干部努力克服官潦作風，放下架子，體現高風亮節氣度，增強整體意識，大局意識，屈尊降優意識。處世辦事，主動和班子成員，甚至下屬多溝通，多交流，統一思想，形成共識，統籌各項工作，減少內耗，降低不和諧之音。

二是在遵章守紀上率先垂范。“正人先正已”，領導干部要求下屬做到的自己要首先做到。要時時處處嚴格要求自己，規范自己的言行，公正清廉，不碰高壓線，不觸防火墻，不違規，不出錯，自覺接受員工監督和制度約束，并對各種違規現象理直氣壯的敢抓敢管，在全行上下形成令行禁止，遵章守紀的合規文化氛圍。

三是在干事創業上率先垂范。領導干部要時刻保持昂揚向上，積極進取的良好精神狀態，在平時的工作中精神飽滿，充滿激情，執著追求，永不滿足，有一種“事業無止境，奮斗無窮期”的進取意識；有一種不懈怠，不迷茫、不滑坡，始終保持旺盛精神和昂揚斗志的精神風貌。領導干部的精神風貌往往反映和影響單位的風貌，及員工的精神風貌，因此應用領導干部所具有的激情和感召力、人格魅力，去感召員工，激勵員工共同干事創業。

四是在爭先創優上率先垂范。領導干部要有處處講實干、時時爭第一的強烈愿望，干一流的工作，做一流的服務，帶一流的隊伍，創一流的佳績，不僅個人要在同級干部中爭先進，創優績，而且分管的工作也要能在全系統中爭第一。

五是開拓創新上率先垂范。做為領導干部不僅要周密考慮眼前的工作和事情、正在做的工作和事情，而且要具有前瞻性，考慮未來五年、十年或更長的發展和目標，正確的預測和把握未來的發展方向及趨勢，去開拓別人尚未發現和察覺的新業務、新產品，要處處走在別人前面，這樣才能將事業由小帶大，由弱做強。

（三）勤奮好學的作風建設

當今是一個信息爆炸，知識更新不斷加快的時代，一個員工（干部）、一個單位、一個團體，如果不經常學習充電，很難適應社會變革和業務發展的需要。因此，現在普遍提倡“打造學習型組織，爭做學習型人才”。有人說現實社會各行各業充滿競爭，競爭的結果取決于人才的競爭，人才的競爭歸根到底是員工整體素質的競爭。這句話很有見的，員工素質不僅決定于參加工作前學歷基礎教育，而且決定于工作實踐中職業素質教育，一個團隊優劣，事業興衰可從其人員素質、精神風貌中判斷出來。按照木桶短板理論，團體一百名員工中有99名都是高素質人才，而只有一名低素質人才，那么該團體的事業可能會因此被這一名低素質人才搞砸。整體素質提高的途徑有二條：一是實行低素質員工淘汰制，二是通過強化全員職業素質教育。目前基層員工高素質復合型人才比例很小，實行低素質淘汰涉及體制、政策等諸多因素，難以實施，那么唯一的辦法就是強化全員職業素質教育。職業素質教育的渠道較多，各級行應當通過建立用人及工資分配的激勵機制鼓勵員工自學、離職培訓、參加遠程電子化教育、參加社會成人教育等。促使一般干部員工把學習當做一種需求，一種追求，一種時尚，一種責任，去努力學習，基礎好的干部員工則把學習當做一種修養，一種情操，一種境界不斷提高，那么整個事業將會大有希望。

銀行能力作風建設心得體會4

20xx年的紀律教育學習月活動中，按照聯社的指示精神，以開展“正作風、促發展”為主題，開展“治庸、治懶、治奢、治散、治浮”等現象，通過學習查找自己在服務本社工作中存在的問題及薄弱的環節，在服務社會、服務基層、服務科學發展執行工作紀律，落實工作責任，黨風廉政建設等存在的問題，根據學習過程中的認識，本人有以下的幾點體會：

一、堅持把思想作風建設擺在第一位。解放思想，實事求是，以改革創新精神開展工作。緊密圍繞“正作風、促發展”為主題，引發新一輪思想大解放的熱潮，切實摒棄落后思想，陳舊觀念，樹立全局觀念，大局意識，增強服務科學發展的信心和決心，弘揚求真務實的精神。

二、切實改進學風，提高運用理論解決實際問題的能力。加強學習，努力提高理論水平和政治素質是履行好自己肩負職責的重要保障。只有通過不斷的學習才能做到在思想上跟上新形勢的發展。通過學習，增強自身工作的預見性、洞察力和駕馭力，是加強學習，提高自身素質，提高業務知識水平和工作效率。

三、要腳踏實地地做好本職工作，模范地履行自己的崗位職責。無論自己從事什么工作，都要樹立高度的責任感和敬業精神，盡心盡責把工作做好。一切都要以黨和人民利益為出發點，不能急功近利，更不能計較個人得失；要克服華而不實，飄浮虛榮的工作作風，要做老實人，辦老實事，對工作勤勤懇懇，求真務實。與創新有機地統一起來。隨著時代和實踐的發展而發展。要緊密聯系改革開放和現代化建設的新形勢、新情況，改革和完善黨的紀律檢查體制。

四、要切實搞好團結，創造和諧的工作環境。要珍惜同事間共同工作的機會，工作上互相商量、溝通、幫助，生活上相互關心、照顧，在堅持原則的基礎上搞好內部團結，在本單位內部創造和諧的工作環境，以利于各項工作任務的完成。

五、時刻以“正作風、促發展”為理念，增強服務意識和責任意識，轉變作風，尋找差距，我們每一位員工都應從現在做起、從我做起、從小事做起，對自己的思想作風、學風、考風、工作作風和生活作風進行認真的對照檢查，發現問題，及時改進，以良好的工作作風和開拓進取、與時俱進的精神風貌為聯社的發展添磚加瓦。我們始終要牢記理想信念，保持政治上的清醒，始終牢記責任使命，大力實踐科學發展，把整頓作風與不斷推進各項工作結合起來。

一身正氣做人，一絲不茍做事，優質服務樹形象，風正人和促發展。要積極開拓進取，提高工作水平。要不斷加強學習，加強鍛煉，努力提高業務素質；講究方法，注重實際，加強自己工作能力和修養；要想辦法，辦實事，把工作提高到一個新的水平。通過自查自糾、取長補短對照自己，堅決杜絕“庸、懶、奢、散、浮”等現象，把“正作風、促發展”力促工作上新臺階、新水平。

銀行能力作風建設心得體會5

轉變安樂之風。分行部門的根本宗旨就是為基層服務。轉變作風、狠抓貫徹落實就是要優化服務環境，強化服務意識。加強效能建設，提高服務水平。市分行機關黨員干部全面推行了服務承諾制、首辦負責制、限時辦結制、責任追究制，力求改變過去那種傳統的機關工作方式，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”不良作風。

分行結合全行實際，為進一步加強干部作風建設。從強化干部的四項意識”著手，大興學習之風，務實之風，節儉之風，守紀之風。全面轉變了干部中存在各種不良風氣，作風建設取得了明顯的成效。

一、轉變學而不實之風

抓學習解決思想作風和學風問題，強化學習意識。轉變干部學而不用、學而不實的一大舉措。領導班子和領導干部作風建設”活動開展以來，分行在提高干部文化素質和思想素質上下功夫，打牢加強干部作風建設的基礎，堅持把學習放在首位，規定每周一上午為集中學習時間，要求做到學習有記錄、單位有考勤、個人有筆記。

二、轉變工作漂浮之風

落實責任是轉變作風建設的重要環節。為了做到責任明確，強化責任意識。工作落實，分行從創新工作目標責任考核制入手，對工作上不負責任出現問題的采取多種處罰措施，建立并實行了跟蹤問效、督查通報、責任追究機制。對工作落實情況采取多種有效形式進行全程督查，發現問題及時協調解決。對年度工作目標及每季度、每月、每周重要工作、重要事項貫徹落實情況及時進行進度通報，發現不落實的事，追究不落實的人。

三、轉變紀律松散之風

紀律問題是作風建設的主要內容。只有良好的紀律，強化自律意識。才有過硬的作風，才能保證各項工作的落實。一是完善規章制度。堅持從健全制度入手，加強干部職工的綜合管理，用制度來規范行為，用制度來提高效率，用制度來管人管事。二是采取管理措施。嚴格規范了上下班的簽到考勤，請銷假登記，中午食堂就餐、下鄉登記等多項制度。

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