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企管部工作計劃(模板13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-28 14:24:04
企管部工作計劃(模板13篇)
時間:2023-10-28 14:24:04     小編:薇兒

計劃是指為了實現特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。

企管部工作計劃篇一

企業管理部是本公司推進企業各項管理的歸口部門,在總經理領導下開展工作并直接對總經理負全責。

其主要職責是:

一、建立健全公司各項規章制度。監督各部門、班組嚴格執行

1、組織編寫公司各項規章制度,并保證各項制度之間的協調統一。

2、跟蹤檢查規章制度的貫徹執行情況,提出修改、補充意見,逐步完善。

二、組織編制各部門工作職責及各崗位工作標準

1、根據公司組織機構的設置,組織編制各部門工作職責。

2、督促并協助各崗位編制崗位工作標準。

3、如發生機構調整,部門職能變化等情況及時組織對工作職責、崗位工作標準進行修訂。

三、對各部門進行日常工作考核

1、建立公司考核體系,制定考核方案和考核細則。

2、編制公司生產經營綜合計劃和工作目標,并對各部門的工作目標、計劃執行情況進行考核。

3、根據考核的結果,要求相關部門提出整改措施并落實執行,企管部進行跟蹤驗證。

4、按領導要求進行專項工作任務的跟蹤考核驗證。

四、組織建立公司內控管理體系

定義:企業內部控制是以專業管理制度為基礎,以防范風險、有效監管為目的,通過全方位建立過程控制體系、描述關鍵控制點和以流程形式直觀表達生產經營業務過程而形成的管理規范。企業內部控制主要包括下列要素:

(一)內部環境。內部環境是企業實施內部控制的基礎,一般包括治理結構、機構設置及權責分配、內部審計、人力資源政策、企業文化等。

(二)風險評估。風險評估是企業及時識別、系統分析經營活動中與實現內部控制目標相關的風險,合理確定風險應對策略。

(三)控制活動。控制活動是企業根據風險評估結果,采用相應的控制措施,將風險控制在可承受度之內。

(四)信息與溝通。信息與溝通是企業及時、準確地收集、傳遞與內部控制相關的信息,確保信息在企業內部、企業與外部之間進行有效溝通。

(五)內部監督。內部監督是企業對內部控制建立與實施情況進行監督檢查,評價內部控制的有效性,發現內部控制缺陷,應當及時加以改進。

五、公司級數據的收集、分析和使用

1、根據標準和程序文件的要求制定公司級數據收集的范圍。

2、依據收集范圍定期進行各類數據資料的收集,并進行統計、整理和分析,形成文件,為考核和管理者決策提供依據。

3、定期將各類指標與業務計劃進行比較,找出差距。

4、通過數據資料的統計分析,找出管理的薄弱環節,提出改進建議報公司領導。

六、提出組織機構設立和調整的建議、方案

1、根據公司生產經營狀況和發展要求,調查研究,提出組織機構的設計方案。

2、針對現有機構狀況,提出合并、撤銷或增設某個部門、工作組的建議。

七、綜合管理

對生產經營綜合計劃的執行情況進行跟蹤、監督執行和考核。

1、根據公司領導的管理決策,具體負責落實實施。

依據程序文件,定期進行顧客滿意度調查,督促相關部門對顧客不滿意項進行整改,并對整改結果進行追蹤驗證。

2、對公司內的合理化建議、好人好事、技術革新等提出獎勵的建議,同時對違反員工行為規范的現象按公司規定予以處罰。

3、領導安排的其它一些專項工作。

企管部工作計劃篇二

20__年企管部年度工作計劃精選(一)

一、拓寬思路,確定重點,全面實施“服務質量年”的各項措施,推動集團服務工作再上新臺階。

服務監督工作要有新思路,一方面要鞏固“爭創”活動成果,另一方面要開展和實施“服務質量年”活動,繼續用活動推動服務上新臺階。

1、全面檢查

每月的前兩周由企管部組織校區聯絡員、各中心的監督檢查人員,依據集團與后勤管理處所簽訂的服務協議和20xx年“爭創”活動的考評標準進行檢查。

2、專項檢查

根據學校活動安排,后勤管理處的要求及工作常規對各專業中心進行專項檢查,不同時期采取不同專項檢查方式,如迎新專項、伙食專項、洗浴專項、交通專項等。

3、充分發揮各中心的監督檢查部門的作用。

各中心每月向企業管理部提交監督檢查報告,根據報告情況,企管部深入各中心進行有針對性復查,如仍有問題,要追究相關人員責任,并實施扣分。企業管理部還要聽取各中心監督檢查部門的匯報,匯報主要內容為本月采取哪些服務監督措施,發現哪些問題,對發現的問題如何處理等。

4、各中心聯檢:由集團與各中心負責人組成聯檢組,對各中心服務質量進行抽檢,目的是取長補短,相互學習,抽檢成績也作為企管部對各中心服務質量考核的重要組成部分,聯檢每學期至少一次。

(二)監督方式:采取學生工作例會信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務質量信息。

1、學生后勤服務工作例會反饋

以校區為單位每月一次后勤服務工作例會,由集團企管部、學生后勤工作管理委員會共同牽頭組織,校區各學院學生代表,所在校區負責人參加。

2、師生員工的投訴

通過電話、網上、信件、集團總值班室反饋信息,進行及時處理并分類整理,形成監控內容。

3、到學生、教工中去聽取意見;到相關部門聽取意見;到各中心的職工中聽取意見,了解各中心服務質量和問題產生的根本原因。

(三)評估方式:集團企管部將根據本年度各中心的扣分情況進行匯總、排隊,作為年度先進單位評比和管理干部任用的重要依據。通過工作,逐步建立職責清晰、責任明確、監督有力、約束到位、獎罰分明、服務規范、師生滿意的服務監督網絡。

二、逐漸理順管理體制,加快依法治企步伐為了建立一種適合后勤服務集團的嶄新的企業管理模式,從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進行深入探索,力圖建立較完善的企業管理體系。

1、建章建制,加強對各中心實體的宏觀管理,發揮宏觀調控作用。重新修訂有關規范化制度,如:合同管理辦法、資產管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。

2、逐步建立企業管理的數據信息中心。要形成集團及各專業中心資產數據、崗位數據、基本情況數據、經濟效益數據、企業文化建設數據等等。

3、清產核資、摸清家底。5月底前對全集團各中心(公司)所使用的校有固定資產和用自有資金購置的固定資產進行一次清查。

4、加強合同管理,規范合同文本,各中心實體對內、對外簽訂的經濟合同一律實行審批和認證制度,所有經濟合同均納入檔案管理。

5、加強招投標管理,規范招投標程序,規范招投標工作的組織,規范招投標各種文書。加強投標管理,凡對外投標項目,一律統一應對。明確招標的項目,單項采購金額超過1萬元和年度批量采購金額超過3萬元項目都必須實施招標并由集團組織。

三、搞好調查研究工作,為集團和中心提供有價值的研究報告

1、成本管理調研工作,本年度選擇一兩個中心進行成本管理的調研工作,并形成報告,為中心和集團提供有價值的成本管理對策。

2、集團企業管理模式調研工作。如在所有制形式上,能否采取股份合作形式。在分配制度方面,如何形成崗位工資、效益工資更趨合理、更具活力的工資分配結構;在經營方式和企業運行機制上,能否以更靈活、更高效的機制推動集團企業化進程。

3、新項目開發工作調研,為集團和中心提供可靠的分析數據。

4、服務體系調研,為使集團服務體系完整和規范,對各中心服務內容、方式、標準、質量、監督、獎懲、評價等方面進行調研,形成集團完整的服務體系。

20__年企管部年度工作計劃精選(二)

一、企管部年度工作的指導思想

在新的一年里,我部將堅持發展才是硬道理的戰略思想,尤其要牢固樹立和認真貫徹落實科學發展觀,以投管公司的經營原則和公司的經營理念為中心,切實做到發展要有新思路、改革要有新突破、各項工作要有新舉措,努力建立和完善我部企業管理的新模式。

二、企管部年度存在的問題及對策(含下屬單位)

只有找出問題的根源所在,才能有的放矢地解決現存問題;只有解決了現存問題,才能更好地迎接新的挑戰;只有戰勝了挑戰,才能使公司走向繁榮輝煌。

1、經濟指標的問題。由于受金融海嘯影響,各行各業都受到了一定沖擊,市場相對低迷,如租賃市場不景氣,汽油價格下調等,我部為針對此類問題將召開會議商討對策,推出一套減租辦法并將合理調整汽車費用等各項經濟指標。

2、水泥廠的問題。在確定了新的領導班子后要有新的經營理念以及新的工作方法,我部將協同新的領導班子共同探討水泥廠的定位、各項制度以及經營方面的相關問題。

3、有限公司的問題。在新的一年里我部將繼續跟蹤企業經營狀況,并根據《關于有待解決的若干問題》協助解決現存問題。

4、員工工作積極性的問題。員工的工作協調性及工作紀律比較松懈(包括下屬單位),我部今后將繼續強化部門職能建設,加強督導工作,提升員工工作積極性和業務水平,提高工作效率。

三、企管部年度的工作目標

我部年度的工作目標以工作指導思想為方向,充分認識到當前存在問題,并根據當下時代特征,從現實大環境及我部的實際情況出發而科學制定的。

1、我部將逐漸理順管理體制,加快依法治企步伐。為建立一種嶄新的企業管理模式,我部將從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進行深入探索,力圖建立較完善的企業管理體系。

2、加強對下屬單位租戶經營狀況的監管力度,保障公司投資的資產安全,提高效益率。

3、加大租金收繳力度,健全物業租賃風險預警機制,防范欠租、逃租事件的發生。

4、抓好消防安全方面工作,定期或不定期地對轄區進行消防、生產安全檢查排查,消除安全隱患。

四、企管部年度的工作計劃要點

(一)對下屬單位的經營管理方面

1、統籌指導作用

(1)于二月底前確定我部全年的工作計劃并落實下屬單位的工作計劃。

(2)于二月底前審查并下達下屬單位經濟指標以及完成經濟責任書的簽訂。

(3)于二月底前統計核實完成下屬單位年度的收入計劃(物業租賃收入、物業管理費、其它收入)。

2、管理作用

(1)建章建制,加強對各下屬單位的宏觀管理,發揮宏觀調控作用。修訂好有關規范化制度,如:工作制度、合同管理辦法、資產管理辦法、成本管理辦法等。

(2)逐步建立企業管理的數據信息中心。要形成公司及各下屬單位資產數據、基本情況數據、經濟效益數據等等。

(3)加強合同管理,規范合同文本。各下屬單位對內、對外簽訂的合同一律實行審批認證制度,所有合同均納入檔案管理。

3、監督作用:

(1)加強與下屬單位的溝通,了解下屬單位的日常經營活動,確保工作的順利進行。

(2)通過電話、網上、信件等方式反饋信息,進行及時處理并分類整理,形成監控系統。

(3)到下屬單位中去聽取意見,到相關部門聽取意見,了解各下屬單位問題產生的根本原因及解決方法。

4、檢查作用:

(1)每月召開工作例會,了解下屬單位的經營情況。

(2)各下屬單位每月向我部提交月總結報告及下月工作計劃,根據報告情況,我部將對出現問題的單位進行深入調查了解并匯報上級,提出建議協助解決。

(3)充分發揮下屬單位監督檢查部門的作用。由公司與各下屬單位負責人組成檢查小組,對下屬單位經營情況及服務質量進行抽檢。

5、考核作用:

(1)落實完成年度經濟指標考核及獎罰情況。我部將根據本年度各下屬單位的經營情況進行匯總,會同財務部完成考量工作,并上報公司審批。通過工作,逐步建立職責清晰、責任明確、監督有力、約束到位、獎罰分明、服務規范的監督網絡。

(2)七月份要落實我部及下屬單位年上半年度的工作總結及下半年的工作計劃,對上半年工作進行考核,找出存在的問題與不足,并協助進行改進。

(二)對合資合作企業的監管方面

1、跟蹤企業員工工資的發放情況,避免出現企業欠薪,導致公司承擔發放欠薪的情況。

2、加強與各合資合作企業的溝通,確保各合資合作企業年度董事會順利召開。

3、進一步了解公司、水泥廠、公司等合資合作企業的經營情況,并做好對合資合作企業經營狀況的調查。

4、協助解決合資合作企業在經營方面出現的問題,如水泥廠承包經營的相關問題等。

5、采取工作例會信息反饋、聽取意見等方式收集企業經營信息,并對信息加以分析匯總。

(三)物業租賃管理方面

1、對物業租賃狀況進行跟蹤調查,統計分析,確保物業無閑置及租金無拖欠。

2、對物業市場進行調研工作,了解當下物業市場現狀,為集團和中心提供有價值的研究報告并制定可行方案。

3、拓寬思路,確定重點,增強服務意識,盡可能地留住商戶,減少物業的空置,推動公司服務工作上新臺階。

4、協助處理各物業租賃單位在工作中存在的問題。

5、檢查各物業租賃單位消防、安全生產情況。

(四)其它方面

1、及時完成上級下達的各項工作任務;繼續保持對日常工作穩抓不放,保證日常工作的順利開展。

2、加強與各部門之間的協調,配合,保證各項工作順利開展。

(1)配合人事部抓好工、青、婦和計劃生育工作。

(2)配合財務部處理好各單位的財務問題。

(3)配合工程部做好物業的維修工作。

3、繼續抓好企業工會基層委員會的組建工作,促進基層工會發揮作用。

4、做好員工培訓工作。

5、做好臺風暴雨季節的相關防范工作。

(五)消防安全方面

1、做好安全生產宣傳工作,如發放安全知識宣傳資料、懸掛條幅、張貼安全宣傳海報等。

2、做好轄區企業、宿舍、“六小”場所的消防安全檢查及整治工作,確保無重大安全生產事故發生。

3、協助區安監辦和龍華街道安監辦舉辦消防、生產安全宣傳活動。

4、明確責任,落實消防安全責任制。與下屬單位簽訂2年度消防安全責任書。

5、做好《消防安全動態》的出刊工作。

20__年企管部年度工作計劃精選(三)

企業管理部是本公司推進企業各項管理的歸口部門,在總經理領導下開展工作并直接對總經理負全責。

其主要職責是:

一、建立健全公司各項規章制度。監督各部門、班組嚴格執行

1、組織編寫公司各項規章制度,并保證各項制度之間的協調統一。

2、跟蹤檢查規章制度的貫徹執行情況,提出修改、補充意見,逐步完善。

二、組織編制各部門工作職責及各崗位工作標準

1、根據公司組織機構的設置,組織編制各部門工作職責。

2、督促并協助各崗位編制崗位工作標準。

3、如發生機構調整,部門職能變化等情況及時組織對工作職責、崗位工作標準進行修訂。

三、對各部門進行日常工作考核

1、建立公司考核體系,制定考核方案和考核細則。

2、編制公司生產經營綜合計劃和工作目標,并對各部門的工作目標、計劃執行情況進行考核。

3、根據考核的結果,要求相關部門提出整改措施并落實執行,企管部進行跟蹤驗證。

4、按領導要求進行專項工作任務的跟蹤考核驗證。

四、組織建立公司內控管理體系

定義:企業內部控制是以專業管理制度為基礎,以防范風險、有效監管為目的,通過全方位建立過程控制體系、描述關鍵控制點和以流程形式直觀表達生產經營業務過程而形成的管理規范。企業內部控制主要包括下列要素:

(一)內部環境。內部環境是企業實施內部控制的基礎,一般包括治理結構、機構設置及權責分配、內部審計、人力資源政策、企業文化等。

(二)風險評估。風險評估是企業及時識別、系統分析經營活動中與實現內部控制目標相關的風險,合理確定風險應對策略。

(三)控制活動。控制活動是企業根據風險評估結果,采用相應的控制措施,將風險控制在可承受度之內。

(四)信息與溝通。信息與溝通是企業及時、準確地收集、傳遞與內部控制相關的信息,確保信息在企業內部、企業與外部之間進行有效溝通。

(五)內部監督。內部監督是企業對內部控制建立與實施情況進行監督檢查,評價內部控制的有效性,發現內部控制缺陷,應當及時加以改進。

五、公司級數據的收集、分析和使用

1、根據標準和程序文件的要求制定公司級數據收集的范圍。

2、依據收集范圍定期進行各類數據資料的收集,并進行統計、整理和分析,形成文件,為考核和管理者決策提供依據。

3、定期將各類指標與業務計劃進行比較,找出差距。

4、通過數據資料的統計分析,找出管理的薄弱環節,提出改進建議報公司領導。

六、提出組織機構設立和調整的建議、方案

1、根據公司生產經營狀況和發展要求,調查研究,提出組織機構的設計方案。

2、針對現有機構狀況,提出合并、撤銷或增設某個部門、工作組的建議。

七、綜合管理

對生產經營綜合計劃的執行情況進行跟蹤、監督執行和考核。

1、根據公司領導的管理決策,具體負責落實實施。

依據程序文件,定期進行顧客滿意度調查,督促相關部門對顧客不滿意項進行整改,并對整改結果進行追蹤驗證。

2、對公司內的合理化建議、好人好事、技術革新等提出獎勵的建議,同時對違反員工行為規范的現象按公司規定予以處罰。

3、領導安排的其它一些專項工作。

20__年企管部年度工作計劃精選(五)

為了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作,穩步提升中心的質量管理水平,進一步完善中心質量管理體系,規范中心的質量管理工作,特制定本年度工作計劃。

一、指導思想

推動質量方針和質量目標指標的完成,促進質量管理水平的提升及質量管理體系的持續改進,履行質量承諾,確保檢驗工作質量,滿足客戶需求,確保對社會出具第三方數據的公正性。

二、工作計劃

1、完成中心檢驗資質法人變更手續的工作。

2、建立新的質量管理體系,包括質量手冊、程序文件的編寫修訂,使中心的質量管理體系更加完善。

3、開展年度內審工作一次。

4、開展年度管理評審工作一次。

5、組織開展實驗室檢測設備的年度檢定工作。

6、督促、指導實驗室檢測設備的年度自校工作。

7、組織進行實驗室內部質量監督工作,全年不少于4次。

8、開展一次全面的實驗室檢驗質量控制工作,保證檢驗質量。

9、組織開展實驗設備的期間核查工作,保證設備狀態。

10、組織參與省技術監督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對試驗和考核活動,全年至少一次。

11、積極組織人員學習新的《資質認定管理辦法》和新的《檢驗檢測機構資質認定評審準則》,提升中心質量管理水平。

12、完成領導交辦的其他工作。

三、工作措施

1、為了強化質量管理能力意識,提升人員職能素養,提高人員質量管理水平,積極組織外派人員學習最新版《檢驗檢測機構資質認定評審準則》及《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》等,同時在內部開展了相關內容的培訓與學習工作。

2、整體規劃質量體系的建設并按職能部門將質量職能分解到各部門及相應的人員,做到“人人有職責,事事有依據,作業有標準,層層有監督。”

3、加強日常監督管理,完善質量管理制度,確保中心的質量管理工作連續有效。

企管部工作計劃篇三

一、拓寬思路,確定重點,全面實施服務質量年的各項措施,推動集團服務工作再上新臺階。

服務監督工作要有新思路,一方面要鞏固爭創活動成果,另一方面要開展和實施服務質量年活動,繼續用活動推動服務上新臺階。

1、全面檢查

每月的前兩周由企管部組織校區聯絡員、各中心的監督檢查人員,依據集團與后勤管理處所簽訂的服務協議和20xx年爭創活動的考評標準進行檢查。

2、專項檢查

根據學校活動安排,后勤管理處的要求及工作常規對各專業中心進行專項檢查,不同時期采取不同專項檢查方式,如迎新專項、伙食專項、洗浴專項、交通專項等。

3、充分發揮各中心的監督檢查部門的作用。

各中心每月向企業管理部提交監督檢查報告,根據報告情況,企管部深入各中心進行有針對性復查,如仍有問題,要追究相關人員責任,并實施扣分。企業管理部還要聽取各中心監督檢查部門的匯報,匯報主要內容為本月采取哪些服務監督措施,發現哪些問題,對發現的問題如何處理等。

4、各中心聯檢:由集團與各中心負責人組成聯檢組,對各中心服務質量進行抽檢,目的是取長補短,相互學習,抽檢成績也作為企管部對各中心服務質量考核的重要組成部分,聯檢每學期至少一次。

(二)監督方式:采取學生工作例會信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務質量信息。

1、學生后勤服務工作例會反饋

以校區為單位每月一次后勤服務工作例會,由集團企管部、學生后勤工作管理委員會共同牽頭組織,校區各學院學生代表,所在校區負責人參加。

2、師生員工的投訴

通過電話、網上、信件、集團總值班室反饋信息,進行及時處理并分類整理,形成監控內容。

3、到學生、教工中去聽取意見;到相關部門聽取意見;到各中心的職工中聽取意見,了解各中心服務質量和問題產生的根本原因。

(三)評估方式:集團企管部將根據本年度各中心的扣分情況進行匯總、排隊,作為年度先進單位評比和管理干部任用的重要依據。通過工作,逐步建立職責清晰、責任明確、監督有力、約束到位、獎罰分明、服務規范、師生滿意的服務監督網絡。

二、逐漸理順管理體制,加快依法治企步伐為了建立一種適合后勤服務集團的嶄新的企業管理模式,從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進行深入探索,力圖建立較完善的企業管理體系。

1、建章建制,加強對各中心實體的宏觀管理,發揮宏觀調控作用。重新修訂有關規范化制度,如:合同管理辦法、資產管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。

2、逐步建立企業管理的數據信息中心。要形成集團及各專業中心資產數據、崗位數據、基本情況數據、經濟效益數據、企業文化建設數據等等。

3、清產核資、摸清家底。5月底前對全集團各中心(公司)所使用的校有固定資產和用自有資金購置的固定資產進行一次清查。

4、加強合同管理,規范合同文本,各中心實體對內、對外簽訂的經濟合同一律實行審批和認證制度,所有經濟合同均納入檔案管理。

5、加強招投標管理,規范招投標程序,規范招投標工作的組織,規范招投標各種文書。加強投標管理,凡對外投標項目,一律統一應對。明確招標的項目,單項采購金額超過1萬元和年度批量采購金額超過3萬元項目都必須實施招標并由集團組織。

三、搞好調查研究工作,為集團和中心提供有價值的研究報告

1、成本管理調研工作,本年度選擇一兩個中心進行成本管理的調研工作,并形成報告,為中心和集團提供有價值的成本管理對策。

2、集團企業管理模式調研工作。如在所有制形式上,能否采取股份合作形式。在分配制度方面,如何形成崗位工資、效益工資更趨合理、更具活力的工資分配結構;在經營方式和企業運行機制上,能否以更靈活、更高效的機制推動集團企業化進程。

3、新項目開發工作調研,為集團和中心提供可靠的分析數據。

4、服務體系調研,為使集團服務體系完整和規范,對各中心服務內容、方式、標準、質量、監督、獎懲、評價等方面進行調研,形成集團完整的服務體系。

企管部工作計劃篇四

根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,企管部計劃從十個方面開展20xx年度的工作:

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、完成日常行政招聘與人員配置;

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

8、逐步建立的企業文化,用優秀的文化感染人;

9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系,集思廣益,為企業發展做好服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,保障員工的合法權益,維護公司的形象及根本利益。

第一部分完善公司組織架構

一、目標概述

公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。

鑒于此,企管部在20xx年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

二、具體實施方案:

3、 20xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。企管部負責整理成冊歸。

三、實施目標注意事項:

1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理者疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可擅自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,企管部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

四、目標責任人:

第一責任人:企管部經理

協同責任人:各相關部門負責人

五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

企管部工作計劃篇五

1、網站升級工作:

目的在于提高公司網站的內部使用率、外部點擊率和信息量,加強作為交流平臺的作用。

方法:可引進杭州慧泉軟件公司協助進行網站升級和建設工作。

具體負責部門:綜合部。

具體費用預算,另行確定。

2、內部通訊編輯工作:

內部刊物是員工交流的平臺,也是企業文化工作的一個重要媒介。

計劃半年出一期。

組織方法:在公司高管領導下,由行政部牽頭,組成編輯部,負責運作。

每期排版印刷費用,預計3500元。

3、企業內部診斷工作:

企業診斷和內部管理改革工作,完全采取公司內部自行組織的方式,不引進外部專業咨詢機構。由公司高管牽頭指導,按照計劃分步組織實施。培訓主講講師由公司高管擔任,公司內部有關人員輔助或者協助授課。

與員工培訓工作結合起來開展。引進美國最流行的企業診斷工具,通過全體員工的參與,以培訓的形式,借用各種調查問卷和測試表格,在培訓學習的過程中,發現和梳理企業存在的管理問題、企業文化特征和員工自身存在的問題。

培訓和診斷相結合的的過程,既是學習,又是尋找差距;既是提出問題,又是尋求解決方法。最終提出企業管理改革措施。

在培訓過程中,對企業管理和企業文化深層特征的認識、學習、解析、診斷,不是由一個人或幾個人完成,也不是由一個人或幾個人的思路主導,而是由全體參與人員共同進行。

利用這樣的工具進行企業診斷的過程,實際上是課題研究的過程。利用診斷工具,設計多個課題,通過培訓的形式,在全體人員參與的過程中,共同探討每一個研究課題,而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。

所有診斷結果,都是在公開透明的環境中,由全體參與者共同探討出來的。因此,大家對診斷結果會有高度一致的認同。同時,這樣的培訓和企業診斷會產生難得的企業文化效果:可以達到統一認識,提高參與意識,提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓,不但學習了最前沿的管理知識,而且對企業的發展現狀產生了深刻的認識;不但參與了企業的診斷全過程,而且為企業發現問題、解決問題、確定新的目標做出了貢獻。

與培訓相結合的企業診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓、討論、交流、學習和解析案例。另一部分,是測評、測驗、填表、統計、整理。其中,統計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓課后完成。

每一次培訓或集體課題研討結束后,需要專門安排人完成統計和整理工作。整理結果,作為下一次課題素材,用以共同學習、分析、研究、討論。

企業管理部

工作計劃

一、拓寬思路,確定重點,全面實施“服務質量年”的各項措施,推動集團服務工作再上新臺階。

服務監督工作要有新思路,一方面要鞏固“爭創”活動成果,另一方面要開展和實施“服務質量年”活動,繼續用活動推動服務上新臺階。

1、全面檢查

每月的前兩周由企管部組織 校區聯絡員、各中心的監督檢查人員,依據集團與后勤管理處所簽訂的服務協議和20xx年“爭創”活動的考評標準進行檢查。

2、專項檢查

根據學校 活動安排,后勤管理處的要求及工作常規對各專業中心進行專項檢查,不同時期采取不同專項檢查方式,如迎新專項、伙食專項、洗浴專項、交通 專項等。

3、充分發揮各中心的監督檢查部門的作用。

各中心每月向企業管理部提交監督檢查報告,根據報告情況,企管部深入各中心進行有針對性復查,如仍有問題,要追究相關人員責任,并實施扣分。企業管理部還要聽取各中心監督檢查部門的匯報,匯報主要內容為本月采取哪些服務監督措施,發現哪些問題,對發現的問題如何處理等。

4、各中心聯檢:由集團與各中心負責人組成聯檢組,對各中心服務質量進行抽檢,目的是取長補短,相互學習,抽檢成績也作為企管部對各中心服務質量考核的重要組成部分,聯檢每學期至少一次。

(二)監督方式:采取學生工作例會信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務質量信息。

1、學生后勤服務工作例會反饋

以校區為單位每月一次后勤服務工作例會,由集團企管部、學生后勤工作管理委員會共同牽頭組織,校區各學院學生代表,所在校區負責人參加。

2、師生員工的投訴

通過電話、網上、信件、集團總值班室反饋信息,進行及時處理并分類整理,形成監控內容。

3、到學生、教工中去聽取意見;到相關部門聽取意見;到各中心的職工中聽取意見,了解各中心服務質量和問題產生的根本原因。

(三)評估方式:集團企管部將根據本年度各中心的扣分情況進行匯總、排隊,作為年度先進單位評比和管理干部任用的重要依據。通過工作,逐步建立職責清晰、責任明確、監督有力、約束到位、獎罰分明、服務規范、師生滿意的服務監督網絡。

二、逐漸理順管理體制,加快依法治 企步伐為了建立一種適合后勤服務集團的嶄新的企業管理模式,從管理制度 、管理手段、管理標準和管理效能等方面進行深入探索,力圖建立較完善的企業管理體系。

1、建章建制,加強對各中心實體的宏觀管理,發揮宏觀調控作用。重新修訂有關規范化制度,如:

合同

管理辦法、資產管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。

2、逐步建立企業管理的數據信息中心。要形成集團及各專業中心資產數據、崗位數據、基本情況數據、經濟效益數據、企業文化 建設數據等等。

3、清產核資、摸清家底。5月底前對全集團各中心(公司 )所使用的校有固定資產和用自有資金購置的固定資產進行一次清查。

4、加強合同管理,規范合同文本,各中心實體對內、對外簽訂的經濟合同一律實行審批和認證制度,所有經濟合同均納入檔案管理。

5、加強招投標管理,規范招投標程序,規范招投標工作的組織,規范招投標各種文書。加強投標管理,凡對外投標項目,一律統一應對。明確招標的項目,單項采購金額超過1萬元和年度批量采購金額超過3萬元項目都必須實施招標并由集團組織。

三、搞好調查研究工作,為集團和中心提供有價值的研究報告

1、成本管理調研工作,本年度選擇一兩個中心進行成本管理的調研工作,并形成報告,為中心和集團提供有價值的成本管理對策。

2、集團企業管理模式調研工作。如在所有制形式上,能否采取股份合作形式。在分配制度方面,如何形成崗位工資、效益工資更趨合理、更具活力的工資分配結構;在經營方式和企業運行機制上,能否以更靈活、更高效的機制推動集團企業化進程。

3、新項目開發工作調研,為集團和中心提供可靠的分析數據。

4、服務體系調研,為使集團服務體系完整和規范,對各中心服務內容、方式、標準、質量、監督、獎懲、評價等方面進行調研,形成集團完整的服務體系。

企管部工作計劃篇六

一、工作理念:強化素質求生存,規范管理樹形象,抓住機遇謀發展,集思廣義創效益,團結協作爭一流,企管部工作計劃。

20xx年是集團發展關鍵的一年,隨著后勤管理和服務工作面愈來愈廣,我部門將圍繞集團行政工作和黨委的要求,協助各公司深化改革,采取企業標準化運作模式,為集團培養一流人才、為廣大師生提供一流服務、為學校建設一流環境做出自己的貢獻。

我們計劃以精英團隊塑造企業文化,以企業文化培養優秀員工,以優秀員工創造管理,以管理精品推進規模發展,以規模擴展追求企業效益,以企業效益凝聚優秀人才。

二、工作目標:樹立全新的形象,爭創一流質量,打造專業服務團隊,培育核心競爭優勢,進一步實現集團的可持續發展。

我們計劃通過整合各公司優勢資源,在師生員工中推行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念,在集團提供的整體客戶體驗平臺上,資源共享,利益均沾,成為各公司項目管理、法律咨詢的橋梁,協助集團打造工大正禾品牌,建設和諧后勤,逐步實現集團做大、做強的整體工作目標。

三、工作要點:以三大戰略為基礎,加強常規過程控制,強化企業營銷策劃,創建集團整體品牌,協助各公司與集團一起做大做強。

我們計劃通過實施品牌戰略、人才戰略、全員經營,提高整體經營服務質量,將企業效益、企業文化和企業管理緊密結合,努力打造思想型、學習型、服務型、創新型的管理服務團隊,建設人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術密集的和諧新后勤。

四、主要工作:

(一)加強質量管理管理和分工,形成產品與質量的競爭優勢

1、制定集團20xx年度內部審核計劃及內部審核實施計劃、管理評審計劃等,配合中國質量認證中心,按照體系要求進行內審及管理評審及審核換證工作。

2、組織各公司進行內審員培訓。聘請咨詢公司老師為集團培訓內審員,擴充質管隊伍,加深各公司對集團質量管理體系的認識。

3、進行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協助下,結合各單位運行情況,對相關文件進行補充、完善;針對各部門的具體業務編寫、添加文件內容。

4、根據集團文件修改情況,按照iso9000質量體系審核要求進行體系文件的重新修訂,包括封面的重新設計,及對文件的補充、修改、完善。

5、以深入貫徹班組工作規范和獎懲規定為基礎,不斷細化工作流程和規范,對問題多發的環節及班組,進行診斷,完善服務和檢查標準。

6、針對更新的iso9000體系,進一步對各公司質管員進行相關iso9000質量管理體系知識、統計知識的培訓學習,有效地提高內審員的工作能力。

7、對新的體系運行進行檢查、記錄、管理。根據集團關于加強監視和測量的有關規定,繼續按iso9000標準對各公司進行現場檢查,統計和分析記錄,制定糾正和預防措施,對糾正和預防措施的實施結果進行驗證。根據《安全環境監督檢查制度》的要求,定期對各單位進行安全環境檢查。

8、推行客戶滿意工程,建立服務質量投訴機制。總結上學期顧客滿意度調查的經驗,進行定期的顧客滿意度調查工作。細分客戶群,加強客戶群的細分工作,開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客戶,發展新客戶,做好客戶關系工作。制訂并落實客戶投訴的處理程序,及時響應,積極溝通客戶對于設計和服務的意見和投訴,迅速改進,給予客戶滿意的答復。針對集團上門維修中顧客投訴較多的情況,對集團的上門維修進行重點的規范,要求每個記錄完整準確,為數據統計提供真實、完整、有效的信息。

9、其它常規性工作

(1)對后勤服務110電話的管理;

(2)協調各公司質管辦在工作中遇到的問題;

(3)定期的數據統計及有關資料的分析,如:集團質量周報表的總結,每個月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門維修電話回訪率的統計,電話回訪滿意率的統計,統計集團網頁上的點擊率及回復率等。

(4)調查和處理顧客投訴。

(二)加強經營管理和分工,成為集團和各公司項目管理和法律咨詢的橋梁

1、協助各公司對經營服務項目、范圍適時加以拓寬和延伸,不斷增加新產品、新項目,開辟新的利潤增長點。

2、及時了解學校的招投標信息,協助各公司參加學校相關的各類招、投標。

3、對各公司的服務和經營活動進行調查研究,協助各公司按照契約化管理協議,進行經營服務項目的設計開發以及服務改進的策劃。

4、組織、參與集團對外合作項目的談判。

5、參與集團重大

合同

、協議的制定,對集團各類合同、協議進行審查,按照集團規定對合同備案。

6、根據集團合同管理規定制定集團統一合同模版。

7、對集團各單位的經營服務提供法律咨詢服務。

8、對集團企業形象進行策劃、管理,對涉及集團企業理念、企業形象等的方案進行設計、監控,樹立集團經營服務品牌。

9、對集團安全運行體系的建立完善和督促檢查工作。

10、對各公司項目投資發展規劃進行研究、審核,對新項目的開發進行研究、論證,提出可行性研究論證報告。

11、對各公司對外投資合作項目的進行前期調研以及論證工作。

12、對各公司重大投資與資產運作前期研究工作并提出決策建議。

(三)加強工程管理,進一步推進管理標準化和科學化

1、監督和備案工程項目的立項、計劃、預決算、審核等過程。

2、組織和參與工程項目的招、投、議標;施工過程的監控;工程竣工驗收;工程項目保修期結束后交接等。

3、依據國家法律、法規,按照學校相關部門規定,結合集團幾年來實際運行情況,制定集團工程管理辦法。

根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,對于公司提出的20xx年杜絕浪費,節能降耗,增產上量,停虧爭盈的奮斗目標,企管部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、完善公司企業管理制度

目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業管理制度,20xx年企管部要組織、協助公司級制度的起草、修訂、執行,督查各部門完成部門規章的制訂。做好公司

規章制度

的起草、組織審核、頒發工作,協調新舊體制之間的矛盾,協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬定部門規章制訂的程序,指導督促部門做好業務流程、業務規范的制訂、執行。于20xx年6月前完成《企業管理手冊》的制訂。

2、企業文化建設

制定《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。

加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。對所有新進員工,在正式上崗前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。

3、企管部自身建設

企管工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,企管部在20xx年將大力加強本部門的內部管理和規范.企管部20xx年度自身建設目標為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

4、考核方面

4.1逐步完善產值產量、投入產出、收率、能源消耗、產品質量的考核,對車間的生產過程控制提出新要求,提倡節約,杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產實際情況,進行實地調研,希望各車間能理解并能主動配合,做好一些基礎數據的收集、記錄。

4.2依據公司生產經營計劃和工作目標,對各部門的工作目標、計劃執行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執行情況進行考核。

4.3對所有考核內容制訂書面的考核方案和考核細則。

最后,在20xx年企管部努力做好自己的本職工作,要配合好、服務好生產,將重點抓管理、抓落實,使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標。

1、網站升級工作:

目的在于提高公司網站的內部使用率、外部點擊率和信息量,加強作為交流平臺的作用。

方法:可引進杭州慧泉軟件公司協助進行網站升級和建設工作。

具體負責部門:綜合部。

具體費用預算,另行確定。

2、內部通訊編輯工作:

內部刊物是員工交流的平臺,也是企業文化工作的一個重要媒介。

計劃半年出一期。

組織方法:在公司高管領導下,由行政部牽頭,組成編輯部,負責運作。

每期排版印刷費用,預計3500元。

3、企業內部診斷工作:

企業診斷和內部管理改革工作,完全采取公司內部自行組織的方式,不引進外部專業咨詢機構。由公司高管牽頭指導,按照計劃分步組織實施。培訓主講講師由公司高管擔任,公司內部有關人員輔助或者協助授課。

與員工培訓工作結合起來開展。引進美國最流行的企業診斷工具,通過全體員工的參與,以培訓的形式,借用各種調查問卷和測試表格,在培訓學習的過程中,發現和梳理企業存在的管理問題、企業文化特征和員工自身存在的問題。

培訓和診斷相結合的的過程,既是學習,又是尋找差距;既是提出問題,又是尋求解決方法。最終提出企業管理改革措施。

在培訓過程中,對企業管理和企業文化深層特征的認識、學習、解析、診斷,不是由一個人或幾個人完成,也不是由一個人或幾個人的思路主導,而是由全體參與人員共同進行。

利用這樣的工具進行企業診斷的過程,實際上是課題研究的過程。利用診斷工具,設計多個課題,通過培訓的形式,在全體人員參與的過程中,共同探討每一個研究課題,而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。

所有診斷結果,都是在公開透明的環境中,由全體參與者共同探討出來的。因此,大家對診斷結果會有高度一致的認同。同時,這樣的培訓和企業診斷會產生難得的企業文化效果:可以達到統一認識,提高參與意識,提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓,不但學習了最前沿的管理知識,而且對企業的發展現狀產生了深刻的認識;不但參與了企業的診斷全過程,而且為企業發現問題、解決問題、確定新的目標做出了貢獻。

與培訓相結合的企業診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓、討論、交流、學習和解析案例。另一部分,是測評、測驗、填表、統計、整理。其中,統計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓課后完成。

每一次培訓或集體課題研討結束后,需要專門安排人完成統計和整理工作。整理結果,作為下一次課題素材,用以共同學習、分析、研究、討論。

企管部工作計劃篇七

(四)其它方面

1、及時完成上級下達的各項工作任務;繼續保持對日常工作穩抓不放,保證日常工作的順利開展。

2、加強與各部門之間的協調,配合,保證各項工作順利開展。(1)配合人事部抓好工、青、婦和計劃生育工作。

(2)配合財務部處理好各單位的財務問題。

(3)配合工程部做好物業的維修工作。

3、繼續抓好企業工會基層委員會的組建工作,促進基層工會發揮作用。

4、做好員工培訓工作。

5、做好臺風暴雨季節的相關防范工作。

(五)消防安全方面

1、做好安全生產宣傳工作,如發放安全知識宣傳資料、懸掛條幅、張貼安全宣傳海報等。

2、做好轄區企業、宿舍、“六小”場所的消防安全檢查及整治工作,確保無重大安全生產事故發生。

3、協助區安監辦和龍華街道安監辦舉辦消防、生產安全宣傳活動。

4、明確責任,落實消防安全責任制。與下屬單位簽訂20年度消防安全

責任書

5、做好《消防安全動態》的出刊工作。

企管部工作計劃篇八

1、統籌指導作用

(1)于二月底前確定我部全年的工作計劃并落實下屬單位的工作計劃。

(2)于二月底前審查并下達下屬單位經濟指標以及完成經濟責任書的簽訂。

(3)于二月底前統計核實完成下屬單位年度的收入計劃(物業租賃收入、物業管理費、其它收入)。

2、管理作用

(1)建章建制,加強對各下屬單位的宏觀管理,發揮宏觀調控作用。修訂好有關規范化制度,如:工作制度、合同管理辦法、資產管理辦法、成本管理辦法等。

(2)逐步建立企業管理的數據信息中心。要形成公司及各下屬單位資產數據、基本情況數據、經濟效益數據等等。

(3)加強合同管理,規范合同文本。各下屬單位對內、對外簽訂的合同一律實行審批認證制度,所有合同均納入檔案管理。

3、監督作用:

(1)加強與下屬單位的溝通,了解下屬單位的日常經營活動,確保工作的順利進行。

(2)通過電話、網上、信件等方式反饋信息,進行及時處理并分類整理,形成監控系統。

(3)到下屬單位中去聽取意見,到相關部門聽取意見,了解各下屬單位問題產生的根本原因及解決方法。

4、檢查作用:

(1)每月召開工作例會,了解下屬單位的經營情況。

(2)各下屬單位每月向我部提交月總結報告及下月工作計劃,根據報告情況,我部將對出現問題的單位進行深入調查了解并匯報上級,提出建議協助解決。

(3)充分發揮下屬單位監督檢查部門的作用。由公司與各下屬單位負責人組成檢查小組,對下屬單位經營情況及服務質量進行抽檢。

5、考核作用:

(1)落實完成年度經濟指標考核及獎罰情況。我部將根據本年度各下屬單位的經營情況進行匯總,會同財務部完成考量工作,并上報公司審批。通過工作,逐步建立職責清晰、責任明確、監督有力、約束到位、獎罰分明、服務規范的監督網絡。

(2)七月份要落實我部及下屬單位年上半年度的工作總結及下半年的工作計劃,對上半年工作進行考核,找出存在的問題與不足,并協助進行改進。

(二)對合資合作企業的監管方面

1、跟蹤企業員工工資的發放情況,避免出現企業欠薪,導致公司承擔發放欠薪的情況。

2、加強與各合資合作企業的溝通,確保各合資合作企業年度董事會順利召開。

3、進一步了解公司、水泥廠、公司等合資合作企業的經營情況,并做好對合資合作企業經營狀況的調查。

4、協助解決合資合作企業在經營方面出現的問題,如水泥廠承包經營的相關問題等。

5、采取工作例會信息反饋、聽取意見等方式收集企業經營信息,并對信息加以分析匯總。

(三)物業租賃管理方面

1、對物業租賃狀況進行跟蹤調查,統計分析,確保物業無閑置及租金無拖欠。

2、對物業市場進行調研工作,了解當下物業市場現狀,為集團和中心提供有價值的研究報告并制定可行方案。

3、拓寬思路,確定重點,增強服務意識,盡可能地留住商戶,減少物業的空置,推動公司服務工作上新臺階。

4、協助處理各物業租賃單位在工作中存在的問題。

5、檢查各物業租賃單位消防、安全生產情況。

(四)其它方面

1、及時完成上級下達的各項工作任務;繼續保持對日常工作穩抓不放,保證日常工作的順利開展。

2、加強與各部門之間的協調,配合,保證各項工作順利開展。

(1)配合人事部抓好工、青、婦和計劃生育工作。

(2)配合財務部處理好各單位的財務問題。

(3)配合工程部做好物業的維修工作。

3、繼續抓好企業工會基層委員會的組建工作,促進基層工會發揮作用。

4、做好員工培訓工作。

5、做好臺風暴雨季節的相關防范工作。

(五)消防安全方面

1、做好安全生產宣傳工作,如發放安全知識宣傳資料、懸掛條幅、張貼安全宣傳海報等。

2、做好轄區企業、宿舍、“六小”場所的消防安全檢查及整治工作,確保無重大安全生產事故發生。

3、協助區安監辦和龍華街道安監辦舉辦消防、生產安全宣傳活動。

4、明確責任,落實消防安全責任制。與下屬單位簽訂2年度消防安全責任書。

5、做好《消防安全動態》的出刊工作。

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企管部工作計劃篇九

一、企管部年度工作的指導思想

在新的一年里,我部將堅持發展才是硬道理的戰略思想,尤其要牢固樹立和認真貫徹落實科學發展觀,以投管公司的經營原則和公司的經營理念為中心,切實做到發展要有新思路、改革要有新突破、各項工作要有新舉措,努力建立和完善我部企業管理的新模式。

二、企管部年度存在的問題及對策(含下屬單位)

只有找出問題的根源所在,才能有的放矢地解決現存問題;只有解決了現存問題,才能更好地迎接新的挑戰;只有戰勝了挑戰,才能使公司走向繁榮輝煌。

1、經濟指標的問題。由于受金融海嘯影響,各行各業都受到了一定沖擊,市場相對低迷,如租賃市場不景氣,汽油價格下調等,我部為針對此類問題將召開會議商討對策,推出一套減租辦法并將合理調整汽車費用等各項經濟指標。

2、水泥廠的問題。在確定了新的領導班子后要有新的經營理念以及新的工作方法,我部將協同新的領導班子共同探討水泥廠的定位、各項制度以及經營方面的相關問題。

3、有限公司的問題。在新的一年里我部將繼續跟蹤企業經營狀況,并根據《關于有待解決的若干問題》協助解決現存問題。

4、員工工作積極性的問題。員工的工作協調性及工作紀律比較松懈(包括下屬單位),我部今后將繼續強化部門職能建設,加強督導工作,提升員工工作積極性和業務水平,提高工作效率。

三、企管部年度的工作目標

我部年度的工作目標以工作指導思想為方向,充分認識到當前存在問題,并根據當下時代特征,從現實大環境及我部的實際情況出發而科學制定的。

1、我部將逐漸理順管理體制,加快依法治企步伐。為建立一種嶄新的企業管理模式,我部將從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進行深入探索,力圖建立較完善的企業管理體系。

2、加強對下屬單位租戶經營狀況的監管力度,保障公司投資的資產安全,提高效益率。

3、加大租金收繳力度,健全物業租賃風險預警機制,防范欠租、逃租事件的發生。

4、抓好消防安全方面工作,定期或不定期地對轄區進行消防、生產安全檢查排查,消除安全隱患。

四、企管部年度的

工作計劃

要點

(一)對下屬單位的經營管理方面

1、統籌指導作用

(1)于二月底前確定我部全年的工作計劃并落實下屬單位的工作計劃。

(2)于二月底前審查并下達下屬單位經濟指標以及完成經濟

責任書

的簽訂。

(3)于二月底前統計核實完成下屬單位年度的收入計劃(物業租賃收入、物業管理費、其它收入)。

2、管理作用

(1)建章建制,加強對各下屬單位的宏觀管理,發揮宏觀調控作用。修訂好有關規范化制度,如:工作制度、

合同

管理辦法、資產管理辦法、成本管理辦法等。

(2)逐步建立企業管理的數據信息中心。要形成公司及各下屬單位資產數據、基本情況數據、經濟效益數據等等。

(3)加強合同管理,規范合同文本。各下屬單位對內、對外簽訂的合同一律實行審批認證制度,所有合同均納入檔案管理。

3、監督作用:

(1)加強與下屬單位的溝通,了解下屬單位的日常經營活動,確保工作的順利進行。

(2)通過電話、網上、信件等方式反饋信息,進行及時處理并分類整理,形成監控系統。

(3)到下屬單位中去聽取意見,到相關部門聽取意見,了解各下屬單位問題產生的根本原因及解決方法。

4、檢查作用:

(1)每月召開工作例會,了解下屬單位的經營情況。

(2)各下屬單位每月向我部提交月總報告及下月工作計劃,根據報告情況,我部將對出現問題的單位進行深入調查了解并匯報上級,提出建議協助解決。(3)充分發揮下屬單位監督檢查部門的作用。由公司與各下屬單位負責人組成檢查小組,對下屬單位經營情況及服務質量進行抽檢。

5、考核作用:

(1)落實完成年度經濟指標考核及獎罰情況。我部將根據本年度各下屬單位的經營情況進行匯總,會同財務部完成考量工作,并上報公司審批。通過工作,逐步建立職責清晰、責任明確、監督有力、約到位、獎罰分明、服務規范的監督網絡。

(2)七月份要落實我部及下屬單位年上半年度的工作總及下半年的工作計劃,對上半年工作進行考核,找出存在的問題與不足,并協助進行改進。

(二)對合資合作企業的監管方面

1、跟蹤企業員工工資的發放情況,避免出現企業欠薪,導致公司承擔發放欠薪的情況。

2、加強與各合資合作企業的溝通,確保各合資合作企業年度董事會順利召開。

3、進一步了解公司、水泥廠、公司等合資合作企業的經營情況,并做好對合資合作企業經營狀況的調查。

4、協助解決合資合作企業在經經營方面出現的問題,如水泥廠承包經營的相關問題等。

5、采取工作例會信息反饋、聽取意見等方式收集企業經營信息,并對信息加以分析匯總。

(三)物業租賃管理方面

1、對物業租賃狀況進行跟蹤調查,統計分析,確保物業無閑置及租金無拖欠。

2、對物業市場進行調研工作,了解當下物業市場現狀,為集團和中心提供有價值的研究報告并制定可行方案。

3、拓寬思路,確定重點,增強服務意識,盡可能地留住商戶,減少物業的空置,推動公司服務工作上新臺階。

4、協助處理各物業租賃單位在工作中存在的問題。

5、檢查各物業租賃單位消防、安全生產情況。

(四)其它方面

1、及時完成上級下達的各項工作任務;繼續保持對日常工作穩抓不放,保證日常工作的順利開展。

2、加強與各部門之間的協調,配合,保證各項工作順利開展。(1)配合人事部抓好工、青、婦和計劃生育工作。

(2)配合財務部處理好各單位的財務問題。

(3)配合工程部做好物業的維修工作。

3、繼續抓好企業工會基層委員會的組建工作,促進基層工會發揮作用。

4、做好員工培訓工作。

5、做好臺風暴雨季節的相關防范工作。

(五)消防安全方面

1、做好安全生產宣傳工作,如發放安全知識宣傳資料、懸掛條幅、張貼安全宣傳海報等。

2、做好轄區企業、宿舍、“六小”場所的消防安全檢查及整治工作,確保無重大安全生產事故發生。

3、協助區安監辦和龍華街道安監辦舉辦消防、生產安全宣傳活動。

4、明確責任,落實消防安全責任制。與下屬單位簽訂20xx年度消防安全責任書。

5、做好《消防安全動態》的出刊工作。

企管部工作計劃篇十

根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,對于公司提出的20__年杜絕浪費,節能降耗,增產上量,停虧爭盈的奮斗目標,企管部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作:

1、完善公司企業管理制度。

目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業管理制度,20__年企管部要組織、協助公司級制度的起草、修訂、執行,督查各部門完成部門規章的制訂。做好公司規章制度的起草、組織審核、頒發工作,協調新舊體制之間的矛盾,協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬定部門規章制訂的程序,指導督促部門做好業務流程、業務規范的制訂、執行。于20__年__月前完成《企業管理手冊》的制訂。

2、企業文化建設。

制定《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。

加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。對所有新進員工,在正式上崗前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。

3、企管部自身建設。

企管工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,企管部在20__年將大力加強本部門的內部管理和規范.企管部20__年度自身建設目標為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質量要求;__完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

4、考核方面。

(1)逐步完善產值產量、投入產出、收率、能源消耗、產品質量的考核,對車間的生產過程控制提出新要求,提倡節約,杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產實際情況,進行實地調研,希望各車間能理解并能主動配合,做好一些基礎數據的收集、記錄。

(2)依據公司生產經營計劃和工作目標,對各部門的工作目標、計劃執行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執行情況進行考核。

(3)對所有考核內容制訂書面的考核方案和考核細則。

最后,在20__年企管部努力做好自己的本職工作,要配合好、服務好生產,將重點抓管理、抓落實,使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標。

企管部工作計劃篇十一

一、工作理念:

強化素質求生存,規范管理樹形象,抓住機遇謀發展,集思廣義創效益,團結協作爭一流,企管部工作計劃。

20____年是集團發展關鍵的一年,隨著后勤管理和服務工作面愈來愈廣,我部門將圍繞集團行政工作和黨委的要求,協助各公司深化改革,采取企業標準化運作模式,為集團培養一流人才、為廣大師生提供一流服務、為學校建設一流環境做出自己的貢獻。

我們計劃以精英團隊塑造企業文化,以企業文化培養優秀員工,以優秀員工創造管理名牌 ,以管理精品推進規模發展,以規模擴展追求企業效益,以企業效益凝聚優秀人才。

二、工作目標:

樹立全新的形象,爭創一流質量,打造專業服務團隊,培育核心競爭優勢,進一步實現集團的可持續發展。

我們計劃通過整合各公司優勢資源,在師生員工中推行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念,在集團提供的整體客戶體驗平臺上,資源共享,利益均沾,成為各公司項目管理、法律咨詢的橋梁,協助集團打造工大正禾品牌,建設和諧后勤,逐步實現集團做大、做強的整體工作目標。

三、工作要點:

以三大戰略為基礎,加強常規過程控制,強化企業營銷策劃,創建集團整體品牌,協助各公司與集團一起做大做強。

我們計劃通過實施品牌戰略、人才戰略、全員經營,提高整體經營服務質量,將企業效益、企業文化和企業管理緊密結合,努力打造思想型、學習型、服務型、創新型的管理服務團隊,建設人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術密集的和諧新后勤。

四、主要工作:

(一)加強質量管理管理和分工,形成產品與質量的競爭優勢

1、制定集團20____年度內部審核計劃及內部審核實施計劃、管理評審計劃等,接觸中國質量認證中心,按照體系要求進行內審及管理評審及審核換證工作。

2、組織各公司進行內審員培訓。聘請咨詢公司老師為集團培訓內審員,擴充質管隊伍,加深各公司對集團質量管理體系的認識。

3、進行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協助下,結合各單位運行情況,對相關文件進行補充、完善;針對各部門的具體業務編寫、添加文件內容。

4、根據集團文件修改情況,按照iso9000質量體系審核要求進行體系文件的重新修訂,包括封面的重新設計,及對文件的補充、修改、完善。

5、以深入貫徹班組工作規范和獎懲規定為基礎,不斷細化工作流程和規范,對問題多發的環節及班組,進行診斷,完善服務和檢查標準。

6、針對更新的iso9000體系,進一步對各公司質管員進行相關iso9000質量管理體系知識、統計知識的培訓學習,有效地提高內審員的工作能力。

7、對新的體系運行進行檢查、記錄、管理。根據集團關于加強監視和測量的有關規定,繼續按iso9000標準對各公司進行現場檢查,統計和分析記錄,制定糾正和預防措施,對糾正和預防措施的實施結果進行驗證。根據《安全環境監督檢查制度》的要求,定期對各單位進行安全環境檢查。

8、推行客戶滿意工程,建立服務質量投訴機制。總結上學期顧客滿意度調查的經驗,進行定期的顧客滿意度調查工作。細分客戶群,加強客戶群的細分工作,開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客戶,發展新客戶,做好客戶關系工作。制訂并落實客戶投訴的處理程序,及時響應,積極溝通客戶對于設計和服務的意見和投訴,迅速改進,給予客戶滿意的答復。針對集團上門維修中顧客投訴較多的情況,對集團的上門維修進行重點的規范,要求每個記錄完整準確,為數據統計提供真實、完整、有效的信息。

9、其它常規性工作

(1)對后勤服務110電話的管理;

(2)協調各公司質管辦在工作中遇到的問題;

企管部工作計劃篇十二

一、工作理念:強化素質求生存,規范管理樹形象,抓住機遇謀發展,集思廣義創效益,團結協作爭一流,企管部工作計劃。

201x年是集團發展關鍵的一年,隨著后勤管理和服務工作面愈來愈廣,我部門將圍繞集團行政工作和黨委的要求,協助各公司深化改革,采取企業標準化運作模式,為集團培養一流人才、為廣大師生提供一流服務、為學校建設一流環境做出自己的貢獻。

我們計劃以精英團隊塑造企業文化,以企業文化培養優秀員工,以優秀員工創造管理,以管理精品推進規模發展,以規模擴展追求企業效益,以企業效益凝聚優秀人才。

二、工作目標:樹立全新的形象,爭創一流質量,打造專業服務團隊,培育核心競爭優勢,進一步實現集團的可持續發展。

我們計劃通過整合各公司優勢資源,在師生員工中推行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念,在集團提供的整體客戶體驗平臺上,資源共享,利益均沾,成為各公司項目管理、法律咨詢的橋梁,協助集團打造工大正禾品牌,建設和諧后勤,逐步實現集團做大、做強的整體工作目標。

三、工作要點:以三大戰略為基礎,加強常規過程控制,強化企業營銷策劃,創建集團整體品牌,協助各公司與集團一起做大做強。

我們計劃通過實施品牌戰略、人才戰略、全員經營,提高整體經營服務質量,將企業效益、企業文化和企業管理緊密結合,努力打造思想型、學習型、服務型、創新型的管理服務團隊,建設人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術密集的和諧新后勤。

四、主要工作:

(一)加強質量管理管理和分工,形成產品與質量的競爭優勢

1、制定集團201x年度內部審核計劃及內部審核實施計劃、管理評審計劃等,配合中國質量認證中心,按照體系要求進行內審及管理評審及審核換證工作。

2、組織各公司進行內審員培訓。聘請咨詢公司老師為集團培訓內審員,擴充質管隊伍,加深各公司對集團質量管理體系的認識。

3、進行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協助下,結合各單位運行情況,對相關文件進行補充、完善;針對各部門的具體業務編寫、添加文件內容。

4、根據集團文件修改情況,按照iso9000質量體系審核要求進行體系文件的重新修訂,包括封面的重新設計,及對文件的補充、修改、完善。

5、以深入貫徹班組工作規范和獎懲規定為基礎,不斷細化工作流程和規范,對問題多發的環節及班組,進行診斷,完善服務和檢查標準。

6、針對更新的iso9000體系,進一步對各公司質管員進行相關iso9000質量管理體系知識、統計知識的培訓學習,有效地提高內審員的工作能力。

7、對新的體系運行進行檢查、記錄、管理。根據集團關于加強監視和測量的有關規定,繼續按iso9000標準對各公司進行現場檢查,統計和分析記錄,制定糾正和預防措施,對糾正和預防措施的實施結果進行驗證。根據《安全環境監督檢查制度》的要求,定期對各單位進行安全環境檢查。

8、推行客戶滿意工程,建立服務質量投訴機制。總結上學期顧客滿意度調查的經驗,進行定期的顧客滿意度調查工作。細分客戶群,加強客戶群的細分工作,開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客戶,發展新客戶,做好客戶關系工作。制訂并落實客戶投訴的處理程序,及時響應,積極溝通客戶對于設計和服務的意見和投訴,迅速改進,給予客戶滿意的答復。針對集團上門維修中顧客投訴較多的情況,對集團的上門維修進行重點的規范,要求每個記錄完整準確,為數據統計提供真實、完整、有效的信息。

9、其它常規性工作

(1)對后勤服務110電話的管理;

(2)協調各公司質管辦在工作中遇到的問題;

(3)定期的數據統計及有關資料的分析,如:集團質量周報表的總結,每個月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門維修電話回訪率的統計,電話回訪滿意率的統計,統計集團網頁上的點擊率及回復率等。

(4)調查和處理顧客投訴。

(二)加強經營管理和分工,成為集團和各公司項目管理和法律咨詢的橋梁

1、協助各公司對經營服務項目、范圍適時加以拓寬和延伸,不斷增加新產品、新項目,開辟新的利潤增長點。

2、及時了解學校的招投標信息,協助各公司參加學校相關的各類招、投標。

3、對各公司的服務和經營活動進行調查研究,協助各公司按照契約化管理協議,進行經營服務項目的設計開發以及服務改進的策劃。

4、組織、參與集團對外合作項目的談判。

5、參與集團重大

合同

、協議的制定,對集團各類合同、協議進行審查,按照集團規定對合同備案。

6、根據集團合同管理規定制定集團統一合同模版。

7、對集團各單位的經營服務提供法律咨詢服務。

8、對集團企業形象進行策劃、管理,對涉及集團企業理念、企業形象等的方案進行設計、監控,樹立集團經營服務品牌。

9、對集團安全運行體系的建立完善和督促檢查工作。

10、對各公司項目投資發展規劃進行研究、審核,對新項目的開發進行研究、論證,提出可行性研究論證報告。

11、對各公司對外投資合作項目的進行前期調研以及論證工作。

12、對各公司重大投資與資產運作前期研究工作并提出決策建議。

(三)加強工程管理,進一步推進管理標準化和科學化

1、監督和備案工程項目的立項、計劃、預決算、審核等過程。

2、組織和參與工程項目的招、投、議標;施工過程的監控;工程竣工驗收;工程項目保修期結束后交接等。

3、依據國家法律、法規,按照學校相關部門規定,結合集團幾年來實際運行情況,制定集團工程管理辦法。

根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,對于公司提出的20xx年杜絕浪費,節能降耗,增產上量,停虧爭盈的奮斗目標,企管部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、完善公司企業管理制度

目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業管理制度,20xx年企管部要組織、協助公司級制度的起草、修訂、執行,督查各部門完成部門規章的制訂。做好公司

規章制度

的起草、組織審核、頒發工作,協調新舊體制之間的矛盾,協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬定部門規章制訂的程序,指導督促部門做好業務流程、業務規范的制訂、執行。于20xx年6月前完成《企業管理手冊》的制訂。

2、企業文化建設

制定《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。

加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。對所有新進員工,在正式上崗前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。

3、企管部自身建設

企管工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,企管部在20xx年將大力加強本部門的內部管理和規范.企管部20xx年度自身建設目標為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

4、考核方面

4.1逐步完善產值產量、投入產出、收率、能源消耗、產品質量的考核,對車間的生產過程控制提出新要求,提倡節約,杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產實際情況,進行實地調研,希望各車間能理解并能主動配合,做好一些基礎數據的收集、記錄。

4.2依據公司生產經營計劃和工作目標,對各部門的工作目標、計劃執行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執行情況進行考核。

4.3對所有考核內容制訂書面的考核方案和考核細則。

最后,在20xx年企管部努力做好自己的本職工作,要配合好、服務好生產,將重點抓管理、抓落實,使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標。

1、網站升級工作:

目的在于提高公司網站的內部使用率、外部點擊率和信息量,加強作為交流平臺的作用。

方法:可引進杭州慧泉軟件公司協助進行網站升級和建設工作。

具體負責部門:綜合部。

具體費用預算,另行確定。

2、內部通訊編輯工作:

內部刊物是員工交流的平臺,也是企業文化工作的一個重要媒介。

計劃半年出一期。

組織方法:在公司高管領導下,由行政部牽頭,組成編輯部,負責運作。

每期排版印刷費用,預計3500元。

3、企業內部診斷工作:

企業診斷和內部管理改革工作,完全采取公司內部自行組織的方式,不引進外部專業咨詢機構。由公司高管牽頭指導,按照計劃分步組織實施。培訓主講講師由公司高管擔任,公司內部有關人員輔助或者協助授課。

與員工培訓工作結合起來開展。引進美國最流行的企業診斷工具,通過全體員工的參與,以培訓的形式,借用各種調查問卷和測試表格,在培訓學習的過程中,發現和梳理企業存在的管理問題、企業文化特征和員工自身存在的問題。

培訓和診斷相結合的的過程,既是學習,又是尋找差距;既是提出問題,又是尋求解決方法。最終提出企業管理改革措施。

在培訓過程中,對企業管理和企業文化深層特征的認識、學習、解析、診斷,不是由一個人或幾個人完成,也不是由一個人或幾個人的思路主導,而是由全體參與人員共同進行。

利用這樣的工具進行企業診斷的過程,實際上是課題研究的過程。利用診斷工具,設計多個課題,通過培訓的形式,在全體人員參與的過程中,共同探討每一個研究課題,而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。

所有診斷結果,都是在公開透明的環境中,由全體參與者共同探討出來的。因此,大家對診斷結果會有高度一致的認同。同時,這樣的培訓和企業診斷會產生難得的企業文化效果:可以達到統一認識,提高參與意識,提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓,不但學習了最前沿的管理知識,而且對企業的發展現狀產生了深刻的認識;不但參與了企業的診斷全過程,而且為企業發現問題、解決問題、確定新的目標做出了貢獻。

與培訓相結合的企業診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓、討論、交流、學習和解析案例。另一部分,是測評、測驗、填表、統計、整理。其中,統計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓課后完成。

每一次培訓或集體課題研討結束后,需要專門安排人完成統計和整理工作。整理結果,作為下一次課題素材,用以共同學習、分析、研究、討論。

企管部工作計劃篇十三

20xx年是公司“一五”規劃的第二年,是奮發之年,是實施“一五”規劃承上啟下的重要一年,公司確定今年是“管理〃發展年”經營管理工作的重點將圍繞“強化管理、穩步發展。總得思路是:按照公司“一五規劃的要求,以市場為導向,以效益為中心,以“管理〃發展年”為主題,突出菜品和服務兩個重點,打好基礎管理五個硬仗,抓好員工隊伍建設,推進企業文化建設,啟動生態農莊和食品加工場建設,爭創知味齋大飯店新品牌,塑造知味齋青島店新形象,實現各店經營與管理雙豐收,確保公司又好又快發展。企管部作為公司的職能部門,要充分發揮服務、指導、監督、檢查的功能,為一線部門做好保障工作,具體計劃如下:

一、繼續深入三效管理,完善各項工作標準,在天天整理、事事規范的基礎上實現人人自律。

繼續做好三效管理的三級監督、檢查,在天天整理、事事規范的基礎上做到人人自律,使員工通過執行日常的三效管理,逐步養成良好的工作習慣。

完善環境衛生的各項標準;服務技能、服務流程的各項標準;菜品出品的各項標準和行政管理的各項標準。養成按標準工作的良好習慣,而不是靠經驗來工作。

加強公司、部門和班組的三效監督、檢查工作,做好經營部門的后勤保障工作。部門配備專職人員。定期與不定期、全面與專項的進行監督、檢查。明確檢查和獎懲的標準,獎勵典型,鞭策后進,形成良好的工作競爭氛圍,使三效工作深入到每個部門,每個崗位,深入到員工的服務意識中。

二、做好三效管理理論、業務知識的培訓,寓教于樂,提高全體員工對三效管理的認識和深入執行,全面提升三效管理意識。開展形式多樣的三效管理活動,以點帶面,促進三效管理的持續發展。

因人員流動的問題,新員工較多,將每一季度進行一次,公司組織的三效管理理論知識培訓,使新員工迅速融入到公司的管理中來。改變固定的培訓模式,各種形式相結合,把握員工的心里狀態,寓教于樂,提高培訓的實效性。

護保養等。通過活動,以點帶面,提升三效管理的內涵和實際應用,真正做到“效能、效率、效益”的全面提高。

三、以三效管理為手段,開源節流為目的,保障企業健康、快速發展。 經營創收和降低成本是公司又快又好發展的兩個翅膀,缺了哪一個都飛不起來。隨著公司的不斷發展,更要在抓好經營創收的同時,在節約費用和降低成本上狠下功夫。要有成本效益理念、全面成本管理意識(如人力資源成本、資本成本、服務成本、產權成本、環境成本)、開源與節流同樣重要的意識。建立公司統一的設備設施保養維護計劃,建立公司設備設施檔案,加強監督、檢查,落實責任到人。

1、在降低物資成本上下功夫。隨著公司不斷發展,資產越來越大,項目越來越多,而又面臨人員流動越來越大的現狀,各種物資的需求量和消耗量急劇增加,因此,加強物資成本的控制和節約顯得尤為重要。必須抓好物資的采購,要堅決執行公司采購配送統一的規定,通過形成物資的采購規模來降低成本;要加強對物資的管理,完善物資的申購、進出登記、統計、驗收手續,定期不定期地進行清點,確保賬物相對;要嚴格各種物資領取的報批和發放手續;要教育和督促員工自覺養成節約用料的良好習慣,防止大手大腳,鋪張浪費,粗放式管理。

2、在降低能源成本上下功夫。隨著物價的和能源價格不斷上漲,要加大開源力度,特別是基建、工程方面,要重視提高設施設備的節能效果,如將老式鍋爐更換成節能型鍋爐和熱水爐,選用節能型照明器材;要科學配備、使用和操作設施設備。改變現在的以救火式的維修,轉為維護保養為主,維修為輔。

3、在降低投入成本上下功夫。各種設施設備的使用都有一個周期率,到一定的時候就需要更新改造。工程的保養維修要有計劃性(年度計劃),要分輕重。

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