學習中的快樂，產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。我們應該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財富，不斷積累和分享。以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

銀行內控心得體會篇一

近年來，銀行業已成為國民經濟發展的重要支柱，然而，隨之而來的銀行內控零案件的頻繁發生，給銀行業的發展帶來了巨大的負面影響。針對這種狀況，我們進行了一系列的研究與總結，得出了一些關于銀行內控零案件的心得體會。

首先，銀行內控零案件的發生源于人性的弱點。銀行作為金融機構，其工作人員需要接觸大量的資金和客戶信息，職責是管理和保護這些資源。然而，人性的弱點和崇尚個人利益的心態使得一些工作人員違法亂紀，通過不正當手段侵占資金或者泄露客戶信息，這就是銀行內控零案件的最大危害。因此，銀行必須加強員工的職業道德教育和身份認同感培養，引導員工踐行社會責任，樹立正確的金融理念。

其次，銀行內控零案件的防范離不開完善的內控制度和規范流程。銀行必須建立起一套科學、完善的內控制度，從制度上對銀行運行的各環節進行合理規范，確保各項操作符合法律法規。同時，銀行還應該切實加強對內控制度的落實和執行情況的監督，通過內部審計和風險管理等手段，及時發現和解決問題，提高內控的有效性。

此外，銀行應該加強技術手段的應用，完善信息系統和安全防護措施。隨著信息技術的發展，銀行業務越來越依賴于信息系統，而信息的安全與否直接關系到銀行內控零案件的發生。為此，銀行需要對信息系統進行全面的安全評估和漏洞檢測，并加強對系統的維護和監控，確保信息不被非法獲取和利用。此外，銀行還應制定完善的數據備份和恢復計劃，以防止數據丟失或被篡改。

最后，銀行在防范銀行內控零案件的同時，還應加強與監管機構和公安機關的合作。監管機構和公安機關具備豐富的執法經驗和技術手段，對于銀行內控零案件的預防和打擊起到了重要的作用。銀行可以與監管機構和公安機關建立定期的溝通和協作機制，及時了解監管規定和法律法規的變化，共同制定、落實和優化內控措施。

綜上所述，對于銀行業來說，內控零案件的發生是不可避免的，但是通過加強員工職業道德教育、完善內控制度和規范流程、應用技術手段、與監管機構、公安機關合作等措施，銀行可以更好地保護國民的財產安全和個人隱私，降低內控零案件的發生率，為銀行業的可持續發展注入新的動力。銀行業內控零案件的心得體會必然會成為銀行改善自身內部管理的重要參考，也將在金融行業中發揮積極的推動作用。

銀行內控心得體會篇二

攬月樓內訓師隊伍在賓館領導的高度重視和親切關懷下、在張助理的精心籌劃和大家的共同努力下，今天正式成立了。我能作為內訓師代表在此表決心，從內心感到無比榮幸。首先，請允許我代表所有參訓學員，向王總和張助理為我們提供這樣一個學習、提高、共同進步的機會，表示衷心的感謝;對首批內訓師的產生這個圓滿的成果表示熱烈祝賀。

“內訓師”作為塑造賓館靈魂的工程師，我們是企業文化的宣講者，踐行者，打造者,傳播者。我們是傳道、授業、解惑、育人的使者,承載著推動全賓館規范、科學、文明，又好又快發展的重要責任。

當我們獲得“內訓師”這個響亮、光榮的稱號時，就意味著我們必須擔負起這份任重道遠的神圣職責。以我們目前的能力、水平還遠遠不夠，大家壓力山大。但我們有信心，有誠心，更有決心迎難而上，通過不斷的學習、探索、實踐去進步，朝著人格發展的新高度不斷攀登，竭盡全力地為賓館服務，更好地實現自我價值。在這個崗位上干出驕人的成績。

為此，我代表賓館全體內訓師表決心如下：

1、我們是臺上的講師更是臺下的學生，我們一定勤奮務實，積極主動的全方位學習，請教，思考;認真、虛心地接受意見、建議和批評;在各種角色中不斷完善自我。

2、我們時刻以自己的言傳身教潛移默化的標榜立樣，永遠做正能量的傳遞者。樹立良好的賓館的“內訓師”形象。

3、以身作則，多看、多思、多學、多做 ，不斷加強各方面的學習和提高，快速有效的為賓館構建一種強勁的學習氛圍。

4、我們一定處處用心，把課件開發這種枯燥、單調，永無止境的工作做到最好。從工作中洞察、搜集大量的信息，結合賓館實際，對賓館的發展和學習需求做出正確的分析，為賓館量身定做出具有針對性的實用課件。用真感情開發好課件。

5、講究授課技巧，寓理論與實踐，寓復雜與簡單，寓學習與互動，充分調動起學員們的學習積極性。用100%的熱情投入的每一堂課中，在授課時做到講的實在，講的入心，力爭做到曉之以理，動之以情，導之以行。通過我們的努力使員工的知識、技能、工作方法、工作態度，工作的價值觀得到改善和提高，從而發揮最大的潛力提高業績，推動個人和組織的不斷進步，實現個人和組織的雙贏發展。

6、不斷培養、發掘、增添新的內訓師成員，強化內訓師隊伍在人才上的競爭力。為賓館的后續發展打好基礎。

7、目的明確，方向清晰，建立標準化、規范化，提升賓館綜合競爭力。

8、促進賓館與員工，管理層與執行層的雙向溝通，增強賓館向心力和凝聚力，塑造優秀的企業文化——企業靈魂。

9、我們一定用承擔新風險和新挑戰的意愿，激勵超越自我在平凡的崗位上做得更好。

總之，我們一定率先垂范，強化學習、錘煉品格、與時俱進、開拓創新，滿腔熱忱地投入到內訓師的學習和工作中去，用我們的真誠、熱情和智慧，去實現新的跨越和發展。我們一定同我們優秀的領導同心同德，同舟共濟，為攬月樓美好的明天而奮斗!我們是一粒火種，點燃自己，讓星星之火燎原!

紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行!請王總看我們的實際行動吧!懇請您隨時監督指導我們的工作。

銀行內控心得體會篇三

第一段：引言（100字）

近年來，隨著金融行業的逐漸發展壯大，銀行內控管理變得越發重要。為了確保金融機構的正常運營，銀行內控管理必須要嚴格執行，以防止各類違規操作和風險事件發生。作為一名銀行員工，筆者有幸參與了銀行內控零案件的工作并積累了一定的心得體會。本文將從組織管理、風險控制、內部審核、員工培訓和信息技術等方面進行探討，以期提高銀行內控管理的水平。

第二段：組織管理（200字）

銀行內控的組織管理是確保內控制度嚴密執行的基礎，也是順利開展工作的前提。在實踐中，我們發現，銀行內控零案件得以發展壯大的關鍵是有一套完善的組織管理機制。首先，銀行內控各個部門之間要建立緊密的協作關系，確保信息的流通和傳遞順暢，避免出現信息的斷鏈。其次，在內控工作的指導方針上要有明確的制度和規定，并及時進行修訂和改進。最后，銀行要嚴格按照內控目標制定相關的內部政策，明確每個人的職責和權限。只有這樣，才能確保內控工作的有效進行和內部風險的及時處置。

第三段：風險控制（300字）

作為內控管理的核心，風險控制是確保銀行穩健經營的關鍵。在銀行內控零案件的工作中，我們發現，風險控制不僅僅是一種手段，更是一種態度和意識。首先，銀行要建立一套完善的風險控制機制，包括風險識別、風險評估、風險監控和風險應對四個環節。其次，銀行內部要積極主動地參與到風險控制中來，通過積極主動地開展內部監督和檢查，控制各種風險事件的發生。最后，銀行要加強對外部風險的識別和控制，確保風險控制的全面覆蓋。

第四段：內部審核（300字）

內部審核是銀行內控管理的重要環節。在銀行內控零案件的工作中，內部審核發揮了重要作用。首先，銀行要加強對內部審計人員的培訓和教育，使其具備執業能力和專業素養，能夠獨立、公正地開展內部審核工作。其次，銀行要建立一套嚴格的內部審核制度和流程，明確內部審核的目標和范圍。最后，銀行要加強對內部審核結果的跟蹤和監督，確保內部審核工作的有效開展。

第五段：員工培訓和信息技術（200字）

員工培訓和信息技術是銀行內控管理的重要支撐。首先，銀行要加強對員工的培訓和教育，提高其風險意識和防范意識。其次，銀行要積極引進和應用先進的信息技術手段，提高內控管理的效率和準確性。最后，銀行要定期開展內控管理水平的評估和提升，不斷完善內部管理體系，保持內控管理的先進水平。

第六段：總結（100字）

銀行內控管理是確保銀行穩健經營和風險控制的重要手段。組織管理、風險控制、內部審核、員工培訓和信息技術都是銀行內控管理的關鍵環節。通過對銀行內控零案件的工作的總結和體會，我們可以看出，銀行內控管理對于提高銀行的整體風險控制能力和防范能力起到了至關重要的作用。只有不斷完善和提升銀行內控管理水平，才能更好地應對金融市場的風險挑戰，保證銀行的可持續發展。

銀行內控心得體會篇四

四月中旬我有幸參加了公司組織的內訓師培訓班，第一次參加這種形式的學習，增長了知識，積累的經驗，受益匪淺。

本次培訓班共邀請了兩位老師進行講課，厲榮老師主要講解了培訓相關基本知識認知、優秀培訓師應具備的素質、培訓需求分析及培訓計劃的制定、企業培訓師現場掌控技巧等內容。李莉老師主要講解了學習風格與培訓方法、培訓師如何組織培訓、培訓效果評估及跟進等內容。

首先進行的是能力提升模塊，主要通過培訓講師集中授課讓學員掌握內訓師必備的角色認知及必要條件，培訓側重于內部講師的培訓技巧，教學方法，課程開發和ppt課件制造與操作技巧等知識。

接受培訓的學員又是來自華電各電廠一線的專家，這樣的組合也碰撞了強烈的火花。老師的講課天馬行空，不拘泥一般的定式中，從內訓師的核心能力談到企業的狼性管理;從培訓的課程設計說道螞蟻軍團的( 團隊精神。同時在授課的課程中又不失嚴密的邏輯性，在思維發散后，總能不失時機的把學員的思維拉回到接受知識的主線中，還能時不時妙手生花的舉出一些極富啟發意義的案例讓大家受益匪淺。學員自覺遵守課堂紀律，積極融入到熱烈的課堂氣氛中。大家爭相發言，各抒己見，激蕩的思維徜徉在教室中。

在短短五天的學習中，作為學員，我學到了不少知識，增強了自己敢于發言，善于發言的能力。但應該承認對內訓師的認知還是比較感性的，做為內訓師還是不夠合格的。但是正如偉大的無產階級革命家毛澤東的詩中所說“數千古風流人物，還看今朝”。我們相信，經過努力的學習，積極的探討，必將以優秀的成績回報領導的信任和老師們的付出，也必將在華電公司的培訓工作中添磚加瓦，綻放出耀眼的光彩!

、培訓是門遺憾的藝術。要明白，每次培訓都會留有遺憾。

2、培訓是說服而不是傳教。培訓是訓練，培訓互動的比例要占50%以上。培訓與教育、學習都有很大的區別。

3、內訓師手持話筒應與唱歌有完全不同的姿勢;身體不應晃動，要有釘在原地的架勢;眼神要學會與學員的交流，要環顧左右，顧及前后;演講的結構很重要，推崇“抽屜理論”，即“三點理論”，要有章有條，便于記憶;普通話不重要，但重要的是要“吐字歸韻”。

4、精彩是設計出來的，效果是準備出來的。

5、培訓工作任務分析法：

第二步：對總結出的可能涉及的能力重要性進行排定;

第三步：對該崗位任職人員的重要技能項目進行分析、評估;

第四步：確認最需要提高的能力。

6、調整內訓師緊張情緒的技巧與方法：

先到會場(似曾相識)

調整呼吸(421呼吸法)

傾注內容

喝水潤喉

尋找后援

7、授人以魚，不如授人以漁，更不如受人以欲。

8、傳播心理學的基本概念：

三個被接受的特征：言辭內容占17%，聲音魅力占38%，身體語言占45%。

9、信息量大不是真正的培訓。

10、給受訓者壓力比動力更重要，心里恐懼的壓力產生的效果更大些。

11、培訓師的12字目標：講清楚、聽明白、記得注做得到。最高境界：自然。

12、培訓師的九字真經：設計好、控制好、演示好。四月中旬我有幸參加了公司組織的內訓師培訓班，第一次參加這種形式的學習，增長了知識，積累的經驗，受益匪淺。

本次培訓班共邀請了兩位老師進行講課，厲榮老師主要講解了培訓相關基本知識認知、優秀培訓師應具備的素質、培訓需求分析及培訓計劃的制定、企業培訓師現場掌控技巧等內容。李莉老師主要講解了學習風格與培訓方法、培訓師如何組織培訓、培訓效果評估及跟進等內容。

首先進行的是能力提升模塊，主要通過培訓講師集中授課讓學員掌握內訓師必備的角色認知及必要條件，培訓側重于內部講師的培訓技巧，教學方法，課程開發和ppt課件制造與操作技巧等知識。

接受培訓的學員又是來自華電各電廠一線的專家，這樣的組合也碰撞了強烈的火花。老師的講課天馬行空，不拘泥一般的定式中，從內訓師的核心能力談到企業的狼性管理;從培訓的課程設計說道螞蟻軍團的( 團隊精神。同時在授課的課程中又不失嚴密的邏輯性，在思維發散后，總能不失時機的把學員的思維拉回到接受知識的主線中，還能時不時妙手生花的舉出一些極富啟發意義的案例讓大家受益匪淺。學員自覺遵守課堂紀律，積極融入到熱烈的課堂氣氛中。大家爭相發言，各抒己見，激蕩的思維徜徉在教室中。

在短短五天的學習中，作為學員，我學到了不少知識，增強了自己敢于發言，善于發言的能力。但應該承認對內訓師的認知還是比較感性的，做為內訓師還是不夠合格的。但是正如偉大的無產階級革命家毛澤東的詩中所說“數千古風流人物，還看今朝”。我們相信，經過努力的學習，積極的探討，必將以優秀的成績回報領導的信任和老師們的付出，也必將在華電公司的培訓工作中添磚加瓦，綻放出耀眼的光彩!

、培訓是門遺憾的藝術。要明白，每次培訓都會留有遺憾。

2、培訓是說服而不是傳教。培訓是訓練，培訓互動的比例要占50%以上。培訓與教育、學習都有很大的區別。

3、內訓師手持話筒應與唱歌有完全不同的姿勢;身體不應晃動，要有釘在原地的架勢;眼神要學會與學員的交流，要環顧左右，顧及前后;演講的結構很重要，推崇“抽屜理論”，即“三點理論”，要有章有條，便于記憶;普通話不重要，但重要的是要“吐字歸韻”。

4、精彩是設計出來的，效果是準備出來的。

5、培訓工作任務分析法：

第二步：對總結出的可能涉及的能力重要性進行排定;

第三步：對該崗位任職人員的重要技能項目進行分析、評估;

第四步：確認最需要提高的能力。

6、調整內訓師緊張情緒的技巧與方法：

先到會場(似曾相識)

調整呼吸(421呼吸法)

傾注內容

喝水潤喉

尋找后援

7、授人以魚，不如授人以漁，更不如受人以欲。

8、傳播心理學的基本概念：

三個被接受的特征：言辭內容占17%，聲音魅力占38%，身體語言占45%。

9、信息量大不是真正的培訓。

10、給受訓者壓力比動力更重要，心里恐懼的壓力產生的效果更大些。

11、培訓師的12字目標：講清楚、聽明白、記得注做得到。最高境界：自然。

12、培訓師的九字真經：設計好、控制好、演示好。

銀行內控心得體會篇五

第一段：引言 (150字)

作為一家銀行，渤海銀行一直將內控合規看作企業發展的重要保障和核心競爭力。在過去的幾年里，渤海銀行加大了對內控合規的力度，持續優化內控合規體系，并且注重將其與企業戰略目標相結合。在這個過程中，我們發現了一些關鍵的心得體會，這些經驗不僅對于渤海銀行的發展有很大的啟示，也對其他銀行和企業具有借鑒價值。

第二段：確立內控合規的重要性 (250字)

在渤海銀行，我們深刻認識到內控合規對于銀行的重要性。銀行作為金融機構，其業務涉及資金存儲和支付、貸款和融資等重要活動，面臨著較大的風險。只有建立健全的內控合規體系，才能有效降低風險、防范各種違規行為的發生，并保障銀行的正常運營和客戶利益的安全。因此，內控合規不僅是渤海銀行的發展戰略，更是銀行業的底線要求。

第三段：優化內控合規體系 (300字)

為了確保內控合規的有效實施，渤海銀行一方面加強與監管機構的溝通與合作，及時了解最新的監管要求，另一方面注重內部流程和制度的優化。我們通過嚴格的風險評估和合規檢查，完善制度和流程，提升內控合規的針對性和有效性。同時，我們注重培養和提升員工的合規意識，通過內部培訓和考核機制，強化員工對內控合規的要求和責任意識。

第四段：內控合規與企業戰略目標相結合 (300字)

渤海銀行意識到內控合規與企業戰略目標的相互關系。一方面，內控合規體系需要與銀行的業務發展和經營目標相適應，確保內控合規措施不會對業務發展造成過大的限制。另一方面，內控合規也可以為渤海銀行的戰略目標提供保障。例如，在金融科技發展的背景下，渤海銀行積極探索技術創新與內控合規的結合，推動銀行的數字化轉型和智能化發展。

第五段：結語 (200字)

作為渤海銀行的一員，我深感渤海銀行在內控合規方面取得的成績是得益于全體員工的共同努力。我們將繼續堅持內控合規的理念和原則，進一步完善內控合規體系，提升渤海銀行的整體競爭力和可持續發展能力。我們相信，通過持續加強內控合規，渤海銀行將能夠更好地為客戶提供優質的金融服務，為銀行業發展做出更大的貢獻。

(總計：1200字)

銀行內控心得體會篇六

銀行內催，是指銀行工作人員通過電話、短信或上門拜訪等形式，要求客戶按時歸還貸款或解決其他金融問題。作為一名銀行催收員，我深知這項工作的重要性和復雜性。在這個崗位上，我積累了豐富的經驗，獲得了許多寶貴的體會。下面，我將結合自己的親身經歷，分享在銀行內催工作中的心得與體會。

首先，做好銀行內催工作需要細心、耐心和溝通技巧。客戶的處境各不相同，有的可能只是忘記了還款日期，有的可能遇到了生活困難而無法償還。因此，作為催收員，我們要先了解客戶的具體情況，避免因誤會而對其造成困擾。同時，我們的語言和態度也非常重要。在親身經歷中，我遇到過一位年邁的客戶，他在電話中聲音低沉，態度不友好。然而，我堅持以禮待人，細心傾聽他的困擾，并盡力提供幫助。最終，他感受到我的誠意，情緒逐漸平復，對銀行內催工作更加信任。

其次，銀行內催工作需要靈活運用各種策略。有一次，我接到了一位客戶還款后逾期的問題。我很快與他取得了聯系，并詢問了他的困擾。通過溝通，我了解到他遭遇了一次突發狀況，導致資金短缺，無法按時歸還。針對這種情況，我及時與風險控制部門進行溝通，并利用銀行的靈活還款方案為他解決了困難。這表明，在銀行內催工作中，我們需要根據客戶的實際情況，制定個性化的方案，幫助他們解決還款問題，并維護良好的客戶關系。

另外，銀行內催工作需要保持情緒穩定和良好的心理素質。隨著中國金融體系的不斷發展，貸款業務量日益增多，催收任務也逐漸繁重。有時候，客戶的情緒可能非常激動，他們可能責怪銀行的不合理政策，或者對催收員發泄情緒。在如此復雜的環境下，作為一名催收員，我們不能被情緒所左右。我們需要學會保持冷靜，應對各種突發事件，并保持專業的工作態度。只有這樣，我們才能穩定催收工作的進度，完成銀行的任務。

最后，銀行內催工作的成功與否，還離不開團隊合作和專業知識的共享。在銀行內催工作中，我們需要與風險控制部門、法務部門等部門緊密合作，確保催收工作的順利進行。同時，銀行也會定期組織培訓和知識分享會，提供最新的金融知識和催收技巧。在這種共享與互動中，我們可以相互學習，提高自身的專業素養。我記得，在一次知識分享會上，我學到了一種有效的協商技巧，用于與客戶進行溝通和協商。這種技巧在往后的工作中，給予了我很大的幫助。

綜上所述，銀行內催工作是一項既有挑戰性又有意義的職業。作為一名催收員，我們需要通過細心、耐心和溝通技巧來應對各種客戶情況；我們需要靈活運用各種策略，制定個性化的還款方案；我們需要保持情緒穩定和良好的心理素質，以應對客戶的情緒激動；同時，我們也需要與團隊緊密合作，共享知識和共同成長。我相信，在不斷積累經驗和提高專業素養的過程中，銀行內催工作將更加順利，為客戶和銀行都創造更多的價值。

銀行內控心得體會篇七

作為銀行的內勤，雖然沒有與客戶面對面的接觸，但是我們是銀行運轉的重要一環。我在銀行工作多年，積累了一些心得體會，在這里分享給大家。

第二段：工作準確性

銀行內勤的工作主要是處理客戶的各種申請、調賬、資料整理等等，這個工作十分繁瑣復雜，任務量也十分龐大，因此我們一定要重視準確性，反復審查所填寫的資料和表格，確保沒有錯誤，以免給客戶帶來不便。此外，內勤還要學習和掌握銀行業務知識，尤其是一些法律法規和政策性產品的資料和操作方式。

第三段：團隊合作

作為銀行的一名內勤，我們的工作離不開團隊的支持和協作。我們需要在同事之間相互溝通、協作，才能做好我們的工作。每個同事都會有自己的長處和不足，當我們發現同事出現問題時，要耐心傾聽，給予幫助，讓團隊的合作更加默契。只有團隊合作，我們才能共同完成銀行的任務，提高自己的工作效率，贏得客戶的信賴和支持。

第四段：客戶服務態度

銀行的內勤一般沒有與客戶面對面的接觸，但是這不意味著我們可以不重視客戶體驗和服務態度。每個客戶都希望感受到銀行的關心和盡職盡責的服務態度，因此，我們要用心為每位客戶解答疑問，提供有益的建議，并盡快解決客戶的需求。當客戶有遺失或者遇到困難時，我們要及時地提供有關信息和解決方案，保證客戶的利益不受損失。客戶的滿意度是銀行的重要指標，也是我們工作的目標和動力。

第五段：個人修養

銀行內勤的工作繁瑣煩瑣，同時也要追求自我的提升和修養，不僅僅是要學習掌握業務知識，更需要具備較高的綜合素質和修養。這包括平時的修養、吃飯、睡眠、運動等等。內勤的工作場所是室內空間，長時間的坐姿容易造成局部肥胖、眼睛疲勞等問題，因此我們要加強人體健康知識學習，飲食健康合理，經常進行運動和活動，保證身心的健康與平衡。

結尾：總結

作為一名銀行內勤，我們需要嚴謹的工作態度、團隊合作和協作精神，和優質的客戶服務態度，同時還要不斷磨練自身的修養、人生態度和身體健康。與同事冷靜配合、身心愉悅的工作環境，是我們一起獲取工作的樂趣和成就感的關鍵。希望我們能在這個職業道路上成長，做到更好，為銀行事業和客戶帶來更多的價值和發展機會。

銀行內控心得體會篇八

國有企業開展“三項制度”及有關勞動用工、干部人事、工資分配的改革由來已久，雖然“用工能進能出，崗位能升能降，薪酬能增能減”的說法也已經讓廣大企業員工耳熟能詳，但由于三項制度改革涉及多數人的切身利益，真正落實并對企業生產產生成效的并不多見，泓泉公司由于引入外資企業的管理方法，推廣并落實三項制度改革，我作為三項制度改革的親歷者和受益者，見證了“三項制度改革”如何落地生根，并產生了實際效果的過程。

為何“橘生于南為橘，生于北為枳”我認為可概括為以下幾點：

一、 得益于泓泉公司切實的改革動力。

泓泉公司一開始就明確了企業改革的根本動力，特別是在遇到改革困難問題時，沒有退縮到老路上去，而是大膽創新，勇于實踐，尤其是中層領導干部都為改革作了充分的思想準備和負責到底的責任心，我認為這才是改革成功的根本。 為了完善企業治理結構和管理體系，泓泉公司開展了“職位，薪酬和績效管理”人力資源提升改革，建立了“以崗定級，以級定薪，以績定獎”的制度體系，堅持效益優先和兼顧公平的原則，以按勞分配為基礎，淡化工資、獎金概念，不論是管理崗位還是生產崗位，均打破工資、獎金界限，實行績效考核，建立了集浮動性、激勵性、自主性于一體的分配新機制。考核方式與安全生產、質量效益等多項指標掛鉤。而這場組織變革在經歷了從“質疑”到“了解”，從“抗拒”到“接受”，從“被動接受”到“主動推進”的歷程，最終讓“三項制度”深入員工的心底，明顯作用于企業的制度體系、生產保障和深層次的企業文化中。

二、得益于企業管理者和廣大員工思想、觀念的轉變。

局”，而更可貴的變化是普通崗位與主崗崗位的有效提升，我們明顯看到了管理者和員工身上的顯著變化：

變化一：從“你們的事”，到“我自己的事” xx年4月份，泓泉公司實行全員競聘上崗，從而打破了企業的“鐵飯碗” 通過競爭重新走上崗位的員工，重新認識到了崗位的來之不易，倍加珍惜而努力工作，大多數員工從此改掉了漫不經心的工作作風，把原來的“都是單位的事不是我自己家的事”的思想中轉變過來，從而形成一種“我靠企業生存，企業靠我發展”的主人翁意識。從節約一度電，一滴水，到嚴格控制機組設備的電耗、氯耗等等，從而形成且員工每做一件事、每完成一項工作都時刻從企業利益出發，由此在工作中也涌現出了許許多多的節支先鋒、轉制模范。xx年上半年，東郊水廠僅四、五月份的非生產用電就比往年同期節約20%，企業員工團結互助，心往一處想，勁往一處使。積極獻計獻策，通過一系列的設備改造，東郊水廠供水機組單耗下降了14%。。。。。。從而在供水企業中真正形成了一種“大家的事情大家來做”的良好氛圍。

變化二：從“沒時間干”到“加班加點”最為明顯和以往不同的是，改制后的企業員工從此沒有了時間的觀念，經過改革，企業員工逐漸意識到要主動地調配自己的時間，“今天的事情今天來完成”這是在企業改制之前很少有過的。東郊水廠檢修職工由原來的十幾人精簡到現在的六人，人員少，工作量增大，過去由三個完成的工作現在只要求一個人來完成，最為關鍵的是薪酬待遇也有了很大的變化，年輕的職工正逐漸走上了領導崗位，薪酬翻了近一翻，而那些年長的職工即便競爭上原崗位薪酬卻沒有變化，但即使是這樣，職工們絲毫沒有怨言，而且經常加班加點至很晚，周六周日也顧不得休息。這一切都取決于我們公司嚴格管理制度的建立，“今天不努力，明天可能就會面臨待崗”人人都有危機感，企業員工把每一天都作為自己的一個起點，而不停地忙碌、拼搏、奮進。

化三：從“分配任務”到“主動完成”。三項制度改革落實的好與劣，關鍵看實效，關鍵要看企業員工思想的轉變和工作地積極性。

以前管理人員習慣往下分配任務，而員工也對“完成領導交待任務”習以為常。在經過三項制度改革后，管理人員和員工逐漸認識到，作為管理者只有不斷提高員工素質和業務水平，才能更好地完成好各項任務 ，而員工只有不斷要求上進，不斷學習，不斷在工作實踐中總結經驗才不會被企業所淘汰。所以員工都會主動的完成工作，并主動的要求更多的工作。

三、建立并完善落實“三項制度”長效機制

通過以上事例我認為，將“三項制度”具體化、制度化，并實行三項制度情況作為管理者年度考核的依據。這對于加強企業建設，提高管理人員素質，提高管理人員的執行力和效能，更好地踐行“xx-xx”重要思想，為全面建設和諧型現代企業，具有重要的作用。

4月28日，我行召開了2012年內控暨防案工作會議。這次會議是我入行來參加的規模最大，形式最正式的一次會議。通過這次會議，我受益匪淺。領導的講話使我對行里始終再提的依法合規經營有了更深刻的認識，也引發了我對自己所在的崗位，所從事的工作的思考。

這些案件的發生及教訓在我的心靈深處引起了很大的`震動，我深刻領會了講話精神，得出了如下幾點體會：

一、 認清形勢，樹立正確的人生觀、價值觀。銀行是一個特殊的行業，特別強調思想素質。要做一名合格的農行員工，首先我們要做一個正直誠實的人。從古至今，在銀行業誠信文化是相當重要的。做一名思想素質過硬的員工，才能時刻堅守正直誠實的本分，抵制利益的誘惑及權勢的威壓。

二、 堅持合規經營，扎扎實實地把合規工作一抓到底。合規經營不能只掛在嘴上，夸夸其談，喊大口號，一到真正處理業務時、在操作細節上，就把合規、制度丟在一邊，草草了了，粗枝大葉，工作浮躁，業務合規審查敷衍了事。十案九違規，案件的發生就是因為在這些細節上沒有堅持合規操作，只是內部或是外部的犯罪分子有機可乘。經過數十年的經營和實踐，銀行的規章制度可以說是相當完善了，如果每筆業務的每個環節上的每個員工都能夠按照銀行的規定工作，嚴格執行合規要求，那么犯罪分子根本就無機可乘。所以要防范案件，關鍵在于要把合規落實到位。千萬不能感情代替制度，盲目信任，心存僥幸，把制度弱化，使制度形同虛設。

三、 提高全員防案的警覺性。我們有些同志認為，只要自己管好自己不違規，不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人，他們是無孔不入的，之前發生的幾起案子不就發生在我們周圍嗎？所以我要提高我的警覺，對照自己的職責進行反思。嚴格按照規章制度工作，不能因為這是我熟悉的同事、我們自己行的內部員工就放松了警覺，要一視同仁，嚴格執行制度。

四、 認真學習“****”，“*****”的內容和要求。明白違規的嚴重性質；澄清違規就要問責的認識；業務發展要在健康、合規的前提下進行，不能打著業務發展的幌子進行堂而皇之的違規；拋棄僥幸心理確保每一筆業務都合規；學會保護自己，牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業觀念，保護好自己，保護好自己的同事。

案件發生的教訓是深刻的，我們應當牢固地樹立合規意識，嚴格遵守各項規章制度，更應當樹立信心，不斷地學習和掌握各項專業知識和技能，以飽滿的熱情投入到農行的事業中。

銀行內控心得體會篇九

第一段：引言（200字）

銀行內審作為金融機構中極其重要的一環，對于保護銀行資產安全、規范經營行為、提升風險管理水平等方面具有重要意義。在我參與銀行內審工作的過程中，我深深體會到了內審的重要性，也積累了一些寶貴的心得。本文將圍繞銀行內審的具體內容、應該具備的素質、工作中遇到的挑戰以及發展前景等方面展開探討。

第二段：內審內容與重要性（字數200）

銀行內審是指銀行機構為了實現自身目標和合規要求，對組織、制度、流程、業務等進行自審、互審和外審的活動。內審內容包括合規性審計、風險管理審計、內部控制審計等，并通過審計結果提出改進措施，確保各項工作能夠高效、合規地進行。銀行內審的重要性在于保證合規性，保護銀行的資產安全，防范經營風險，提高運營效率，增強對外透明度等。

第三段：銀行內審工作中的素質要求（字數200）

要成為一名優秀的銀行內審人員，除了具備專業的知識技能外，還需要具備一系列的素質要求。首先，要有較強的分析能力和判斷能力，能夠從大量信息中迅速找出關鍵問題。其次，要具備出色的溝通能力和團隊合作精神，能夠與不同部門協調合作，取得有效的溝通和合作。此外，還需要有細致的觀察力和較強的風險意識，能夠及時發現和應對潛在風險。最后，要具備良好的道德品質和職業操守，保持獨立客觀的審計態度，保守審計機密，堅持公正原則。

第四段：銀行內審工作中的挑戰（字數200）

在實際的銀行內審工作中，我們也會遇到一些挑戰。首先，人員流動性大導致的培訓難題，新人員需要通過短時間的培訓快速適應內審工作。其次，復雜的業務流程和國家政策的頻繁變動給內審工作帶來了很大的困難，需要我們保持敏銳的觸覺，并不斷更新知識，跟上時代的發展。最后，內審工作需要仔細梳理和精確的數據統計和匯總，這對于審計人員的細心度和專注度提出了較高的要求。

第五段：銀行內審的發展前景（字數400）

盡管銀行內審工作中存在一些挑戰，但是隨著金融行業的不斷發展和監管力度的加大，銀行內審的重要性也愈發凸顯，發展前景十分廣闊。首先，隨著金融行業對內部控制和風險管理的要求不斷提高，內審工作將會越來越受重視和關注。其次，隨著金融科技的迅速發展，銀行內審也將面臨更多的挑戰和機遇。我們需要不斷學習和研究，提高自身的綜合素質，才能在激烈的競爭中脫穎而出。此外，隨著銀行內審工作的重要性的凸顯，也將會有更多的專業人才涌入這個領域，形成競爭激烈的就業市場。

總結：

通過銀行內審工作的實踐，我深深感受到了內審的重要性，也認識到了成功從業的素質需求。盡管銀行內審工作中存在一些挑戰，但它也有著廣闊的發展前景。對于從事或者將要從事銀行內審工作的人員來說，提高專業素質、增強核心競爭力是必不可少的。只有不斷學習和進步，才能在激烈的競爭中脫穎而出，實現自身的職業目標。

銀行內控心得體會篇十

20__年馬上就要結束了，在過去的20__年中，我們銀行做的一直很好，很好的頂住了金融危機的壓力，在經濟最困難的一年里，我們銀行還是取得了業績不小的進步，這就尤為可貴了，所以我們銀行必須要好好的總結一下，總結過去一年工作的經驗，以便在來年中取得更好的進步。

為了適應新形勢下的發展，財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由于公司的性質發生改變，要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務制度，組織匯編了__集團的財務制度。為了總結經驗教訓，更好的完成20__年的各項工作任務，我部就財務、審計方面的工作作出總結如下：

一、審計方面的工作

1、根據市局財務審計工作會議精神，對財務審計部工作的提出要求

(1)繼續鞏固推行財務管理模塊，加強財務人員的管理意識和責任心，充分發揮財務管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時，要求我們財務人員要利用的時間和精力參與企業管理，每周必須下各核算的公司了解業務運行情況，發揮主觀能動性，多為經營者提供有參考價值的信息和建議，這一要求作為20__年目標考核的主要指標來考核。

(2)全員樹立財務管理是企業管理的核心思想，增強危機感、緊迫感和責任感，加強學習，努力提高自身素質，適應新形勢下財務工作的要求。

2、全面迎接國家審計

為了迎接國家審計署的全面檢查，根據市局(公司)審計重點，我部門對12月31日的財務收支進行了復查，并結合內審工作實際，緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作，充分發揮財務的監督和服務職能，及時為集團公司領導提供決策依據，并對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。

3、財務的審計、監督崗位

我們為加強集團公司財務工作的審計和監督職能，今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年，經驗豐富的財務人員，充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法，為提高財務工作的質量和效率打下堅實的基礎。

4、制定并學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》

為了更好地履行總經理賦予的職責，加強(集團)公司財務管理和稽核檢查力度，規范集團財經秩序和調動廣大財務人員的工作積極性和責任感，財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》，通過大家認真地學習和討論，積極思考，并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。

二、財務方面的工作

1、增強財務服務意識，20__年，我們一如既往地按“科學、嚴格、規范、透明、效益”的原則，加強財務管理，優化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。

2、切實加強財務管理

根據集團公司規范財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求，財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制，并采用按“統一管理，分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務，充分發揮財務審計部的職能作用。

3、預算管理得到穩步推進

一是細化預算內容。根據各分、子公司明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況，按科目進行了分類統計，為各分、子公司的20__年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來的意見適當調整后，經總經理審議通過后形成正式文件下發至各分、子公司，使各單位對本公司的預算有一個全面的了解，增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況，不定期的向預算委員會反饋情況，對于超預算等問題嚴格審批程序，對申請調整的事項，需經過專門的論證分析后，按規定的程序批準后執行。一年以來，預算的總體執行情況良好，各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好20__年全面預算工作積累了經驗。

4、強力整頓財經秩序

根據市局(公司)財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案，集團公司圍繞市局“規范行業經營行為，促進煙草行業的健康發展，為國家創造和積累的財富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進規范、推動發展”為指導思想，嚴格按照市局(公司)的自查要求，認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細，自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，并實施強化經濟責責任審計與加強財經秩序整頓相結合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據時間、性質等分門門別類，從中查找經營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產的監管力度。

5、加強資金管理的作用

為了規范__集團經濟運行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風險，提高資金使用效率，促進集團健康發展。集團公司從20__年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統一管理。我們為了保證集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結算中心，按照市局(公司)結算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經濟運行。

為了更好的發揮財務職能，我們加強了對會計基礎工作的規范力度，提高會計信息質量，保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領導決策提供有效的、及時的數據與技術支持。

請大家能夠認識到我們當前的形勢，認識到我們的公司形

銀行內控心得體會篇十一

經過此次學習活動，結合我平時在工作中的.實際情景，對職業道德誠信，合規操作認識和臨督防范認識有了更深一層的認識。現就此學習活動的心得總結如下幾點。

（1）加強合規文化學習，落實合規制度。合規文化所成的規章制度是框架，是我們柜員進行合規操作的前提，是我們金融幾十年經營教訓的精華，僅有按章辦事，我們才有保護自我的權益。

（2）提高自身業務素質，加強風險象環生防范認識。合規的貫徹執行，是以金融業務知識為基矗合規制度的每一個項目，我們都能夠從金融業務知識中找到答案，應當說加強自身業務素質的培養，就是從源頭上認識合規文化。我們柜面制度雖然健全，但我們的經營大持續，我們的業務在拓展，難免有一些制度不完善，這就要求我們多加強自身的積累，對新業務的風險點有深刻的認識，防范于未然。

（3）強化柜面風險象環生管理工作。對柜面崗位設置和人員配置進行合理安排，嚴格要求不相容崗位職責相互分離，柜員的權限卡要按照事權進行劃分，對各項業務進行嚴格的審查和按流程規定辦理。

（4）深入開展內控合規教育，提高風險防范認識和自我保護認識的教育，認真學習各項規章制度，嚴格按照操作規程辦理業務，不斷強化員工風險象環生防范認識，從思想、經營理念產，全面風險管理、職業道德和行為習慣上培育優良的風險控制文化，構成一種風險管理從有責的內控氛圍。

經過合規教育活動找到了自我正確的價值觀念與是非標準，對提高自我的業務素質的執行制度的自覺性有了更高的要求。

銀行內控心得體會篇十二

合規經營是防范商業銀行操作風險的需要。合規經營是規范操作行為，遏制違規違紀問題和防范案件發生，全面防范風險，提升經營管理水平的需要，能為銀行創造價值，而且有效的合規經營能將合規風險消除于無形。

合規經營是完善商業銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規經營，源于產生質量和效益的每一個環節，源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發展一定要以合法、合規經營為前提，才能從源頭上預防風險。

合規經營是銀行實現發展目標的重要保證。合規經營就是為業務保駕護航的，是為了更好地促進業務發展服務的。在發展、開拓業務和同業競爭中，只有緊緊遵循合規經營的理念，提高管理的質量，才能保證銀行業務的經久不衰。

加強合規操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總覺得有些規章制度在束縛著業務的辦理，在制約著業務發展。細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事， 我們才有保護自己和廣大客戶的權益的能力。思想教育要到位就是讓每個業務操作環節中真正營造“依法合規，開拓創新”的良好氛圍，促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規則和標準。每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念，不再是憑“經驗”操作。其次，要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。再者，要樹立內部控制人人有責，從我做起的思想，不再是事不關己，高高掛起。

合規操作到位。合規不是一日之功，違規卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規程處理每一筆業務，把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中，讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。在工作中善于及時提出對異常業務處理的疑問，對自己經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底。堅持規范流程，流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法，實踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患，流程制的監督保障更能夠為穩健經營提供強有力的督查制約。

通過認真學習《員工從業禁止若干規定》和《柜面業務操作禁止性規定》，增強了本人遵紀守法的自覺性，激發了遵紀守法的熱情，提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規”，自發地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己，并做到遵紀守法，嚴以律己，盡職盡責，恪守職業道德，爭做遵規守紀的建行人，為實現建行持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量。

銀行內控心得體會篇十三

銀行作為金融行業的重要組成部分，負責存儲和流通大量資金。為了保障資金的安全和合規性，銀行內部精細的風險管理與內審體系顯得尤為重要。作為一名銀行內審人員，我在這個崗位上工作多年，積累了許多寶貴的經驗和體會。接下來，我將結合自己的實踐，分享一些關于銀行內審的心得體會。

第二段：提升風險意識

銀行內審的首要任務是提升風險意識，確保銀行的資產和利益不受損失。在內審過程中，我們要時刻關注可能存在的潛在風險，通過風險評估和控制來降低風險發生的概率。同時，也要密切關注外部環境和行業動態的變化，及時調整內審策略和方法，以應對可能出現的新風險。不斷提升風險意識，是銀行內審人員的基本素質要求。

第三段：加強內部合作

銀行作為一個組織體系，內部各個部門之間的合作至關重要。作為內審人員，我們需要與各個部門建立良好的溝通與合作關系。通過與風控、財務、人力資源等部門的互動交流，實現內外協同、互補共進，共同維護銀行的整體利益。而且，在內審過程中，我們也要與其他內部審計部門密切配合，共同發現和解決問題，保障內部控制的有效性。

第四段：加強技能培訓

銀行業務的復雜性和多樣性給內審帶來了巨大的挑戰。為了更好地完成內審工作，我們需要不斷提升自己的專業技能。我認為，內審人員要具備扎實的財務、風險管理和法律知識。此外，還需要掌握數據分析和信息技術等領域的知識，以便更好地應對現代化的銀行運營模式和審計信息化的要求。定期參加內部培訓和外部學習，是保持內審人員專業素質競爭力的重要途徑。

第五段：堅守職業道德

職業道德是銀行內審人員應該始終堅守的底線。在日常工作中，我們必須忠實履行職責，遵守內部規章制度和法律法規。同時，也要保持獨立的判斷和客觀公正的立場，以防止利益沖突和潛在的腐敗行為。作為銀行內審人員，我們要時刻牢記自己的身份和使命，為銀行的發展和社會的穩定貢獻自己的力量。

結尾段：總結

銀行內審是一項高要求、高風險的工作，需要我們具備豐富的專業知識和全面的素質。通過提升風險意識、加強內部合作、不斷加強技能培訓和堅守職業道德，我們可以更好地完成內審工作，及時發現和解決問題，保障銀行的安全和穩健運營。相信在不斷學習和實踐的過程中，我們內審人員可以不斷提高自己的能力水平，為銀行業的發展作出更大的貢獻。

銀行內控心得體會篇十四

銀行作為金融行業的重要組成部分，一直扮演著重要的角色。隨著金融市場的不斷發展和金融業務的不斷創新，銀行內部管理的難度也愈加復雜。如何確保銀行業務的正常運轉，保障客戶利益，預防和化解風險，成為銀行業內控主管的核心任務。本文將闡述內控主任對于銀行內部控制所應具備的素質和經驗，并結合自身實踐經驗談，對銀行內控主任的工作進行總結和歸納。

第二段：內控主任所需的素質

銀行內控主任是銀行內控運營的核心人員，承擔著設計、建立、執行和監督內部控制體系的重要職責。因此，內控主任首先需要具備一定的專業背景和技能，如會計、審計、風險管理等專業知識，具備相關的行業認證和資格證書。

此外，內控主任還需要具備較強的領導力和組織能力，能夠指導和協調團隊成員進行內部控制工作。內控主任在銀行內控體系中不僅是執行者，更是管理者，需要有較強的溝通和協調能力，能夠與不同部門的員工和上級領導建立良好的合作關系，并能夠根據風險情況及時調整內控方案，保障銀行業務的安全運行。

第三段：內控主任實踐經驗

在日常工作中，內控主任需要立足于實際情況，不斷完善內部控制體系。首先，內控主任需要對銀行業務有清晰的了解，可以通過制定內部管控標準流程及評估表，定期對銀行各業務板塊的風險進行評估。其次，內控主任要與分行和各部門合作，形成內控管理聯動機制，及時協同發現和處置各種風險問題。最后，內控主任要在內部控制方案設計和執行過程中，堅持科學性和靈活性的原則，對不足之處進行及時糾正。

第四段：內控主任的挑戰與解決方案

在工作中，內控主任也會遇到許多問題和挑戰。面對日益復雜的金融市場和業務形勢，內控主任需要不斷學習和更新各種金融監管政策和法規，加強對銀行業務的了解和分析能力。此外，內控主任還需要面對各種形式的風險，如IT風險、信用風險、市場風險等，對各類風險要有操作性的掌控能力和預見性。

在此背景下，內控主任的優化方法是要求本人的上級領導、行信委、行紀委等各種監管部門的支持和協作，共同制定并落實內部控制既定的目標和要求、制定相應的工作方案和實施滾動年度抽查、隨機點評等輔助機制，要使得內部控制體系的可運用性更強。

第五段：總結

銀行內控主任作為銀行內部控制的中樞力量，其素質和經驗對銀行內控體系的完善和發展起到了關鍵性作用。在工作中，內控主任要不斷地發掘自身的優勢和不足之處，加強學習和鍛煉，不斷提升自身的管理和決策能力，體現出專業的素質和優秀的業務素養。通過合理的制度監管，市場導向的業務理念、以客為本的服務理念，銀行內控主任為銀行內部控制提供強有力的支撐，不斷加強銀行風險控制體系，確保銀行業務運行的穩健性和安全性。