計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

中醫院工作計劃十篇一

在上級主管部門的領導下，在院領導和我院職工的高度重視下，我院中醫治未病工作有了明顯起色，為了彌補不總，查漏補缺，根據20xx的工作情況，制定了20xx年中醫“治未病”工作計劃如下：

具體措施：選擇鄉鎮衛生院、村衛生室，進行中醫“治未病”的推廣工作。

具體措施：

1、運用健康教育講座的模式，更多更廣的在全民中提供治未病中醫治未病宣傳推廣，將適宜技術推廣到全民家中。

2、繼續印制中醫治未病宣傳手冊，免費向居民發放，并提供治未病咨詢講解活動。

3、全面開展城鄉居民中醫體質辨識工作，城鄉居民健康檔案中醫體質辨識建檔率達到40%，群眾中醫藥健康知識知曉率達到50%，0-6歲兒童中醫健康指導健康率達到40%，孕產婦、老年人中醫健康指導報告健康率分別達到50%，高血壓、糖尿病患者中醫健康指導報告建檔率達到60%。

具體措施：在開展治未病推廣工作的同時，要加強資料的收集、整理、歸檔工作，做到專人負責及時收集定期整理，確保資料的齊備、系統和規范。

可以派人參觀國內中醫“治未病”工作開展得比較好的醫院，結合我院實際，建立工作規范，流程安排和特色建設，并且逐步加以完善。

具體措施：初步定于今年5月份到市中醫院參觀學習，再結合我院實際情況逐步加以完善。

中醫院工作計劃十篇二

以《中醫醫院工作指南》為工作指南，以二級甲等中醫院為工作為目標，在醫院領導的指導下，為進一步抓好醫療護理質量，提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心，圍繞醫院的發展規劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”，為工作重點的服務理念，創新管理方式，不斷提高社會滿意度。現制定20xx年護理工作計劃如下：

1、中醫知識的培訓，加強“三基三嚴”的培訓和考核工作。今年的培訓重點仍是“西學中”知識的培訓，護理部制定的《20xx年中醫院中醫護理知識、技能培訓計劃》，同時也積極參加醫務科舉辦的中醫知識培訓班，護士認真聽課，并要做好課堂筆記和自學內容的筆記，使護士將學到的中醫知識有效的運用到臨床中。每個科室開展中醫護理技術操作2―3項，積極開展中醫特色護理，做好患者的生活起居護理、飲食護理、情志護理、用藥護理及康復護理等。

2、科室每月進行一次理論考試及操作考核，護理部每季度對全院護理人員進行理論考試和技能考核。內容以中醫知識為主。年終對技能考試成績名列前茅的護士醫院給予獎勵。

3、加大中醫護理人才培養力度，非中醫院校畢業或非中醫護理專業的護士在我院工作，3年內完成中醫理論與技能培訓累計時間不少于100學時。

4、護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試，爭取到年底大專學歷以上人員占護士人數的70%。

5、選送護理骨干到省內外參加短期中醫護理知識培訓學習，以管理知識、專科知識進展為主。

6、爭取每年在院內舉辦護理新知識、新業務、新技術1-2項。每月科內業務學習1-2次，護理查房1次，操作培訓等。護理部組織全院中醫護理業務查房，每月一次，護理部重點要規范護理查房，提升查房質量，以提高中醫專業知識水平及實踐能力。

1、建立檢查、考評、反饋制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。

2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。護理部將深入科室規范各環節管理。

3、護理部每月護理質量檢查，考核，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施。

4、嚴格落實分級護理工作制度，護理部每月進行分級護理制度落實情況檢查，將檢查情況匯總，反饋，整改。

5、進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

6、嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環境衛生學監測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

護理安全工作長抓不懈，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每月護士長例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，并有監督檢查記錄。

3、護理部進一步完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續堅持護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。

4、科室護士長堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控，病人的環節監控，時間的環節監控和護理操作的環節監控。

(1)、護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的.護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

(2)、病人的環節監控:新入院、新轉入，危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

(4)、護理操作的環節監控:輸液、輸血、特殊用藥、壓瘡預防、病人管道管理、各種過敏試驗，手術前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監控的重點。

1、責任護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

3、建立具有中醫特色的健康教育處方，每兩月召開一次工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務態度好與壞的護士進行表揚和批評教育。

開展溫馨服務：

1、為病人多做一點：多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題。

2、為病人多講一點：多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問，主動做好健康教育、主動征求患者意見。提高護士與病人有效溝通的能力，提高護士服務意識和健康教育能力。

3、讓病人方便一點：滿足病人的基本需求，提供病人便捷的服務。

4、讓病人滿意一點：通過開展特色護理溫馨服務活動，創建護理服務特色，提高護士服務品質，提高護理質量。

5、及時了解患者對護理服務的評價，對患者提出的意見和建議給出滿意的答復。

1、積極組織護士長參加院外各級護理管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的護理工作展望以及護士長感情溝通交流等；幫助科室發展稍慢、個人能力稍欠缺的護士長。以外出培訓學習、院內工作督導、科室間參觀借鑒等方式提升護士長管理水平，構建一支活力、智慧的護理管理團隊。

根據國家中醫藥管理局關于《中醫醫院中醫護理工作指南》的內容，中醫醫院每個科室至少開展2項以上中醫護理技術，各護理單元在去年開展2項中醫護理技術操作基礎上再增加1項，突顯中醫特色。

中醫院工作計劃十篇三

深化公立醫院改革，實行藥品零差價，開創醫院工作新局面，現就醫院全年工作做出如下謀劃：

以三級中醫院為標準，繼續實施標準化、科學化、規范化管理，在認真貫徹基本醫療制度，基本診療規范、常規和標準的前提下，重點加強醫療質量、病歷書寫質量和醫療安全管理，確保醫院各項工作獲得新突破，綜合實力及可持續發展能力得到大增強，使群眾的就醫質量和就醫環境取得大提高。

抓好學科配套設置和學科建設規劃，以骨傷科、心病科、腦病科、肛腸科為龍頭，帶動全院學科快速發展，并積極申報省市級及國家級重點專科建設項目，打造醫院核心競爭力，推進醫院醫療水平取得新發展。

有計劃地培養引進人才，提高專業人員的業務技術水平；積極開展新技術、新項目，使中醫適宜技術在臨床盡快展開，拓寬服務領域，帶動醫院持續快速健康發展。

積極抓好開源節流，嚴格控制運行成本，并努力爭取國家項目建設資助，保障醫院快速發展；完善醫院信息化管理系統，實施完善信息化，加強電子病歷建設，提高全院人員工作效率，為患者提供更多、更快、更好的服務。

加強醫德醫風和精神文明建設，改善醫患關系，為患者提供廉潔、高效、便捷的服務模式；加強新農合管理，完善報免程序，強化環節監管，保障資金安全、合理使用，確保參合農民受益；實行惠民工程，繼續開展扶貧病房，發放“扶貧優惠卡”，對貧困患者進行“一減四免”，緩解看病貴問題。

落實各項惠民政策，藥品實行零差價，真正使老百姓少花錢、看好病，大病不出縣。

20xx年，我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為全縣人民提供更加優質的醫療服務，為我縣醫療衛生事業的發展注入新活力。

中醫院工作計劃十篇四

一年來，我院在縣委、政府及衛生主管部門的大力支持和幫助下，全面貫徹黨的十七精神，全面落實科學發展觀，內強素質，外樹形象，力爭突破，狠抓醫療服務質量，強化全方位管理，根據年初制定的計劃，圓滿完成了全年工作任務。現將總結匯報如下：

一、醫院基本情況

醫院現有職工35人，其中臨時工13人，開放床位30張，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛生廳中醫處下達我院專科專病建設項目，按照上級要求，擬定了《__縣中醫院專科建設實施方案》，找準了發展的路子，形成了自己的優勢和特色，不斷提高專業技術水平，逐步形成“人無我有，人有我優，人優我新，人新我精”的格局，贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。20__年未發生過醫療事故，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的病種已越來越多，醫院呈現出較好的發展勢頭。

二、20__年工作開展情況

1、醫療收入出現逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫療收入較去年有所增長，截止12月10日全年門診量37751人次，比去年同期增長31.5%，住院人數525人次，比去年同期增長110%，全年業務總收入180萬元，比去年增長67%。

2、進一步加強行業作風建設。把黨風廉政建設和反腐敗工作作為一項長期的任務來抓，加強領導，建立健全各項規章制度，相互監督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫德醫風教育，把榮辱觀和醫德醫風教育納入醫務人員的教育、考核、晉聘評先評優和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫院微機化管理系統，盡可能簡化服務流程，嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫療收費、藥品價格查詢，提高醫療收費的透明度，尊重患者的知情權、選擇權、監督權，使醫院管理更加科學化、規范化。

3、認真開展“新農合’工作。我院非常重視新農合這項工作，成立的新農合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農民看病、治病的要求，在衛生局合管辦召集下，實現了藥品統一招標采購。嚴格執行新農合政策，自覺遵守各項規章制度，不斷創造條件，減免程序方便、快捷，認真做好減免公示，主動接受群眾監督，讓農民真正得到實惠。

4、專科專病建設有新進展。努力培養壯大充實已開設的消化病內科、皮膚病科、中醫肛腸科和美容科，新增加的針灸理療中心，一炮打響，為提高診療水平，積極改善和創造條件，在財力、物力、人力方面給予適當傾斜，使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造，選派業務骨干到省、市級醫院進修學習，增強了醫院的總體服務功能和水平，帶動醫院全面發展。

5、傳染病管理工作穩步推進。我院在人少事多、醫務人員嚴重不足的情況下，仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置，在防治知識方面經常組織學習，加強疾控等各部門之間溝通與協調，規范內部管理，建立相關管理制度。按照上級要求，精心組織、合理安排，就可能步入一個良性的循環。

6、積極爭取項目資金，加快基礎設施建設，努力實現又好又快的發展。組織編輯了《__縣中醫院住院部項目建設可行性論證報告》，7月份已將此報告上報到市發改委盡快納入規劃。11月份國家擴大內需促進經濟平穩較快發展，主管部門高度重視，抓機遇，求發展，主要領導親臨省、市發改部門主動匯報醫院項目申報情況，力爭明年下達項目建設資金，才能為醫院的發展奠定堅實的基礎。

7、社區衛生服務工作健康有序地進行。 我院對此項工作高度重視，結合我縣實際,成立醫院社區服務領導組，并明確了工作內容，要求制定了有關的管理制度。服務中心在我縣老干局、轅門社區和筆山社區進行了調查和體檢，為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案，一百余份慢性病管理檔案。同時，通過發放宣傳單、張貼健康教育標語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳，為進一步開展服務奠定了基礎。為引進新的服務理念和提高服務水平，我院積極響應上級號召，于11月13日選派醫務人員到昆明參加社區服務發展論壇會。面對困難，我們的醫生沒有退縮，而是知難而上，努力做好居民的思想工作，耐心解釋，讓居民了解了社區衛生服務的意義，有什么好處，強調社區衛生服務是黨和政府為居民辦實事，辦好事的具體體現。

全面落實科學發展觀，認真學習宣傳、貫徹黨的xx大精神，繼續認真持久地抓好醫療服務質量，按照醫院的發展規劃及其國家配套文件精神，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內強素質、外樹形象、強化管理，使醫院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。

1、認真學習落實醫院各級各類崗位職責和逐步建立健全各項規章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責和各項規章制度，準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握，該上墻的要上墻。這項工作非常重要，是搞好醫院工作的基礎，必須認真抓好。動員全院職工學習掌握，進行考核考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規范化。

2、新建住院樓建筑面積2250┫，社區衛生服務中心建筑面積1000┫，前期已作了項目規劃及申報工作，快速向領導和相關部門匯報，爭取領導和各相關部門及其社會的支持，建立專門的醫院建設領導組，克服種.種困難，力爭早日動工興建，硬件建設能上一步，醫院擴大了，就能步入一個新的良性軌道。

中醫院工作計劃十篇五

今年是公立醫院改革之年，管理體制與運行機制改革勢在必行。結合我院情況，建立和完善新的.運行機制。

1、探索崗位管理，建立崗位進出機制（包括領導崗位）。

2、進一步加大績效分配力度，完善績效考核機制。

3、試行護士分級管理（n1—n5）。

4、落實院科兩級負責制，“責、權、利”相結合。

5、獎懲激勵機制，大力提倡問責制，確保醫院安全。

6、保潔保安社會化管理，24小時全覆蓋。

服務有兩個中心：對外以病人為中心，對內以臨床為中心。

對外：

1、繼續開展“三好一滿意活動”、“優質護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫德醫風教育、優質服務月等活動，優化服務流程。

2、注重中醫藥特色，推廣普及中醫藥適宜技術，充分發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”特色。

3、建立服務評價體系。以提高病人滿意度為核心，建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調查，并將調查結果納入績效考核及時兌現獎懲。

對內：加強干部隊伍建設，特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求，嚴格遵照“任務項目化，項目目標化，目標責任化”來落實執行。

中醫院工作計劃十篇六

一、20xx年工作安排

1.緊緊圍繞縣級公立醫院改革，認真落實分級診療制度、管理體制及人事薪酬制度改革等各項醫改政策。

2.繼續按照大部制改革的總體框架和思路，進一步深化人事體制改革。實行醫院層級管理新模式，加強對醫院各部負責人及中層以上干部的目標管理，建立任期目標責任制，加強和完善監督考核機制;繼續實施管理崗位及中層干部競聘上崗制，實行院科兩級管理，充分調動職工的`工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度，堅持按需設崗、競聘上崗、按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變，變身份管理為崗位管理，建立能進能出、能上能下的靈活用人機制。

3.推進完善“國醫堂”項目建設，拓展特色中醫藥診療服務項目，為廣大患者提供優質便捷的中醫藥服務。

4.加快專業技術人才引進和培養，注重學科建設，提高隊伍整體素質。

5.加強內涵建設，努力提高中醫藥服務能力和水平，強化醫療管理，重視醫療安全，防范醫療糾紛、差錯的發生。

6.認真開展各項創建活動，充分調動全院職工積極性和創造性，努力提升醫院綜合管理水平。

7.加強行風建設工作，踐行“以病人為中心”的服務理念，保證醫療服務承諾內容的落實，有效地促進醫德醫風建設。

8.穩步實效地推進醫院信息化建設，充分利用信息技術促進醫院管理，提高醫院的現代化管理水平和競爭實力，提高工作效率，改善醫療質量和服務質量，創新醫療服務模式，更好地。

二、“十三五”期間工作安排

1. 充分發揮中醫藥優勢，積極打造“國醫堂”項目建設，不斷挖掘中醫藥健康旅游發展新舉措。醫院將充分發揮中醫藥保健養生資源的優勢，樹立引導中醫藥健康養生新觀念，推進旅游與中醫藥特色服務的整合發展。努力培育出在周邊地區甚至更大范圍內具有一定知名度和市場競爭力的中醫藥健康旅游知名品牌，滿足人民群眾日益增長的健康保健服務需求。

2. 認真落實分級診療制度，著力提升中醫藥服務能力和水平，進一步優化中醫醫療資源配置，充分發揮我院在全縣中醫藥的龍頭和紐帶作用，方便群眾就醫，有效緩解群眾“看病難，看病貴”問題，讓中醫藥發展成果惠及全縣廣大群眾。

3.堅持以患者為中心，加強預約和分診管理，全面推進診療服務創新，努力改善群眾就醫環境和體驗。進一步強化臨床診療中醫思維，努力提升急危重癥和疑難疾病中醫藥診療能力，充分發揮中醫藥在急慢分治中的作用。同時不斷優化診療環境，大力推廣實施中醫醫療技術，配備必要的診療設備，重點加強婦產科、骨傷科、糖尿病科、肛腸科及針灸、推拿等中醫特色專科和臨床薄弱專科、醫技科室建設，提高中醫優勢病種診療能力和綜合服務能力。

5.創新人才招聘和管理模式，特別是緊缺、高層次人才引進自主權，探索開展人事薪酬制度改革，完善績效工資制度，著力體現中醫藥人員技術勞務價值，做到多勞多得、優績優酬，并建立動態調整機制。

中醫院工作計劃十篇七

今年是公立醫院改革之年，管理體制與運行機制改革勢在必行。結合我院情況，建立和完善新的`運行機制。

1、探索崗位管理，建立崗位進出機制（包括領導崗位）。

2、進一步加大績效分配力度，完善績效考核機制。

3、試行護士分級管理（n1—n5）。

4、落實院科兩級負責制，“責、權、利”相結合。

5、獎懲激勵機制，大力提倡問責制，確保醫院安全。

6、保潔保安社會化管理，24小時全覆蓋。

服務有兩個中心：對外以病人為中心，對內以臨床為中心。

對外：

1、繼續開展“三好一滿意活動”、“優質護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫德醫風教育、優質服務月等活動，優化服務流程。

2、注重中醫藥特色，推廣普及中醫藥適宜技術，充分發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”特色。

3、建立服務評價體系。以提高病人滿意度為核心，建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調查，并將調查結果納入績效考核及時兌現獎懲。

對內：加強干部隊伍建設，特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求，嚴格遵照“任務項目化，項目目標化，目標責任化”來落實執行。

中醫院工作計劃十篇八

醫院是挽救患者生命安全的地方，所有工作都不能馬虎，而醫院工作計劃涵蓋全年目標、思想上、管理上、服務意識上，人才管理等各方面，更是要事無巨細。下面是本站小編整理的中醫院工作計劃范本，希望對大家有所幫助!

20xx年醫院將進一步落實科學發展觀，認真學習宣傳、貫徹、落實黨的精神和新醫改的政策，緊緊地圍繞“以病人為中心，以質量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫環境”的活動主題，提高醫療的質量，強化醫療服務，使醫院提升一個新的水平、再登新的臺階，一下是我院20xx

年度工作計劃

1、進一步解放思想，深化改革，加快醫院發展的步伐。

認真組織學習、貫徹黨的會議精神，與本院的實際情況相結合起來，主動尋求、探索醫院發展的新的思路、新的途經。深入挖掘潛力，主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的優良傳統，樹立樸實勤儉辦院的思想意識。

2、進一步強化管理、理順機制，深化醫院改革。

我們將繼續加強和完善制度的建設，加大人事分配制度改革，進一步完善

規章制度

3、進一步加強重點專科建設，拓展業務范圍，打造特色專科。

醫院要生存、要發展，要在競爭日益激烈的醫療市場中立于不敗之地，必須不斷拓展醫療業務范圍。醫療業務范圍的拓展，離不開特色專科和重點專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和專科特色建設上面，用特色專科去拓寬市場，用特色專科去服務患者。加大特色專科規模建設，力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。

4、進一步加強內涵建設，重視人才培養，提高核心競爭力。

“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養，已經擁有一批專業人才隊伍，但是，面對激烈的市場競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里，我們將把培養重點從個別學科帶頭人，轉移到優秀中青年骨干;對內增加凝聚力，對外增強吸引力，加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性，多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。

5、進一步抓好醫療質量，確保醫療安全，完善醫療服務體系。

“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。20xx年，我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓，通過制度建設、人員素質建設等措施，著力抓好此項系統工程，使醫院成為襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。

6、進一步加強整體隊伍建設，全面提高員工綜合素質。

醫院要發展，隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點，醫院將繼續突出“以人為本”的原則，大力加強整體隊伍建設，通過培訓、學習、考試、考核，以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫，在細微處見精神，為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。

7、進一步加快信息化建設進程，實現管理科學化、現代化。

采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一，是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準，構建醫院信息化系統，使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段，成為患者與社會溝通的交流平臺。

我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發展為襄樊市的市民提供更優質的服務，為我市醫療衛生事業的發展注入新的活力!

20xx年是醫療衛生事業進入改革、發展的關鍵一年，我院將認真貫徹黨的xx大精神和國家衛生工作的各項方針政策，遵循醫院的公益性質和社會效益原則，全面落實科學發展觀，以醫院發展作為第一要務，以加快發展為主線，質量、安全與和諧為主題，以重點學科建設為抓手，管理和技術創新為動力，以新思路、新觀念、新舉措增強醫院工作的生機與活力，開創醫院工作的新局面。為進一步統一思想、明確目標，現就全年醫院工作計劃如下：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹“xx屆四中全會”精神，以“三個代表”重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫院自身發展的需要為標準，扎實抓好本職工作是統覽今年醫院工作全局的指導思想。

二、總體目標

鞏固醫院管理年活動成果，按照醫院等級評審驗收新標準開展迎檢工作，確保各項指標全面達到綜合二級甲等醫院標準;繼續實施標準化、科學化、規范化管理，落實各項措施，提高醫療質量;強化服務意識，優化服務質量;有計劃地培養引進人才，提高專業人員的業務技術水平;開展新技術、新項目，拓寬服務領域;加強重點學科和重點專科建設工作，打造醫院核心競爭力，推進醫院工作取得新的發展;繼續提升醫院綜合實力，鞏固地位;在學科建設、技術創新、經營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破，硬件設施進一步完善，服務態度進一步好轉，經濟效益和社會效益明顯提高，醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強，職工待遇進一步提高。全院業務收入增長x%，達到x萬元。

三、工作重點

1、加強醫療質量建設。在認真貫徹基本醫療制度，基本診療規范、常規和標準的前提下，重點加強基礎質量、環節質量和終末質量管理，全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。

2、加強重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規劃，有計劃地培養引進人才，提高專業人員的業務技術水平;開展新技術、新項目，拓寬服務領域;加強重點學科和重點專科建設工作，積極申報國家重點專科建設項目，打造醫院核心競爭力，推進醫院工作取得新的發展。

3、提高運營效率。抓好開源節流工作，以培育新的技術服務為引擎，帶動醫院經濟持續快速健康發展。嚴格控制醫院運行成本，多渠道籌集建設發展資金，積極爭取國家項目建設資金。

4、夯實硬件設施，加強基礎建設。購置全新彩超、c臂機、射頻儀、胃腸鏡、動態心電圖機、監護儀等醫療設備;做好醫院新一輪基礎設施改造規劃，新建一棟住院大樓，病房安裝傳呼系統。

四、工作任務及措施

1、醫療業務工作

(1)強化質量管理:主要工作任務一是抓好教育，要強化重點人員，重點科室的管理意識，提高其執行各項規章制度和各級各類人員

崗位職責

(2)加強門急診管理：加強專科科建設，對婦產科的門診、內兒科門診嚴格實行規范管理。在努力改善門診設施條件，優化服務流程，落實便民設施，增強服務能力的基礎上，重點落實以下工作：一是加強急診急救人員的業務培訓，進一步提高診療水平和突發事件的應急能;二是落實首診負責制，提高急診科能力，做到專業設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好，急診會診迅速到位;三是加強對急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率。

(3)加快技術建設。首先要抓好檢驗科實驗室建設，增加投入，提高質量，改善服務，增加醫療技術服務的經濟含量。二是做好積極引進新技術、新項目，形成具有我院特色的技術服務體系。三是強化對技術建設的管理力度。醫院將擬定技術建設項目管理辦法，遴選鼓勵技術建設項目清單，成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組并出臺與重點學科建設相匹配的獎勵政策。

創新能力。

2、科研和教學工作

(1)搭建為醫院臨床研究者提供服務的科研技術服務平臺。

(2)實施人才戰略，制定人才培養規劃和年度計劃，培養業務骨干和學科帶頭人。加強衛技人員臨床進修學習，選派人員外出進修(x人次)和參觀考察學習(x人次)。

(3)大力開展繼續醫學教育，舉辦全院性醫療新技術、新業務及臨床科研動態研究繼教學習或培訓10余次(含醫療衛生法律、法規及規章培訓、病歷書寫與規范管理培訓)，為醫務人員從事臨床和科研工作創造有利條件及資源。

(4)引進開展新項目、新技術不少于x項。

3、行政后勤工作：

20xx年行政后勤工作的重點是管理創新。主要有以下任務：

(1)開展管理創新活動。各職能科室要圍繞建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內部運行機制，就強化管理、提高執行能力、節約和整合資源以及突破醫院發展瓶頸等專題開展創新工作。建立和完善“職能科室年度

工作報告

(2)繼續落實平安醫院創建任務，構建和諧醫患關系。要進一步強化安全意識教育，完善個人保科室，科室保醫院的安全工作管理責任制。在重點關注醫療安全的同時，全面抓好藥品、消防、設備、車輛和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查，預防重特大安全事故發生，確保醫院無安全責任事故發生。

20xx年是全面推進縣級公立醫院改革的攻堅之年，是實現醫院崛起偉大目標的關鍵一年，做好今年工作意義重大。

今年我院工作的總體思路是：以和xx屆四中全會精神為指導，以縣級公立醫院改革為契機，按照周院長提出的“抖擻精神，重振旗鼓，凝神聚力，恪盡職守，奮發有為”20字方針，緊緊圍繞“擴增量、提存量”戰略目標，全力推進“國醫堂”項目建設和制度規范落實工作。進一步強化科學管理，加快人才梯隊培養和制度化建設，提升領導干部執行力。堅持走“小綜合、大專科”的發展道路，注重專科特色建設，全面提升專科醫療技術水平和醫療服務能力，全面提升醫院核心競爭力，為全縣廣大群眾提供優質便捷的中醫藥綜合診療服務。

一、緊抓新醫改契機，努力提高服務能力

醫院將緊緊圍繞縣級公立醫院改革這一中心，進一步優化服務流程、改進服務態度、改善服務流程，提高醫療救治水平，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。

一是積極實施便民惠民措施。圍繞緩解群眾“看病難、看病貴”問題，進一步簡化服務流程，優化門診布局結構，改善門診設施和條件，爭取達到門診掛號等候時間不超過15分鐘，交費、取藥等候時間不超過10分鐘。嚴格規范處方行為，認真落實費用清單，實施成本核算與控制。嚴格執行藥品集中招標采購規定，降低采購成本和采購價格。進一步完善醫療服務行為公示制度。加強醫保和農村合作醫療管理，為參保病人提供優質服務。盡快將食堂投入運營，解決住院病人、家屬和醫院值班人員及部分職工的就餐問題。

二是大力推行臨床路徑。按照二甲中醫院的標準，擴大實行臨床路徑病種范圍，新增病種并制定臨床路徑規范。同時逐步完善已頒布實施的臨床路徑，使之更加規范實用，切實降低醫療費用。

三是深入開展優質護理服務。嚴格落實《護理工作制度與人員崗位職責》、《醫院臨床護理工作流程》、《臨床護理常規》等規范標準，達到全年不發生護理安全事件或護理事故(致患者健康不良后果);全面實施組內責任制為主的整體護理。積極開展第三方滿意度調查活動，推動護理服務質量的持續改進。進一步完善護理人員崗位管理、績效考核制度。

四是加強醫院信息化建設。信息化建設需要大量的成本投入，前兩年我院因新建大樓等原因導致資金缺乏，投入不多。按照國家醫改要求和醫院整體規劃，必須要穩步有效地推進醫院信息化建設。醫院計劃今年投入資金用于信息化建設，滿足醫院信息化需要：一是全面更新醫院管理信息系統軟件;二是采購電子病歷、醫護工作站等數字化信息系統;三是對各信息點的計算機進行升級維護、擴容;四是及時維護醫院網站，加大對外宣傳力度和信息傳遞。

二、致力特色專科建設，準確把握發展定位

20xx年年初醫院提出了致力“國醫堂”項目建設和開展“制度規范落實年”兩個主要工作目標，目前來看完成情況不能令人滿意。今年我們要將這兩項工作作為重點工作任務，扎實推動，常抓不懈，確保切實見成效。

(一)全面推進“國醫堂”項目建設

醫療市場的戰略思維是競爭時代最重要的問題。作為中醫醫院應以中醫特色優勢病種為導向，挖掘使用中醫傳統特色技術，從中醫特色上下功夫，因為這是中醫醫院的因有領地，也就是優勢領域。我們的整體實力處于劣勢，與綜合醫院拼設備、拼技術，將長期處于被動。“國醫堂”項目是我院發展的“試金石”，是我院市場占有率的標志，也是我院圍繞“名醫、名科、名院”發展戰略的嘗試與實踐。“國醫堂”項目的建設成功將對于我院業務發展、品牌效應、文化凝聚等方面都有很好地促進作用。縣委縣政府對我院“國醫堂”項目建設情況也十分重視，縣領導多次主動了解項目建設情況，并要求盡快落實計劃，啟動“國醫堂”項目已刻不容緩。

一要多措并舉加強中醫藥人才隊伍建設，為“國醫堂”項目的實施提供人力資源保障。人才是生產力中最活躍的因素，“國醫堂”項目建設離不開中醫藥技術人才，因此加強中醫藥人才隊伍建設就顯得尤為重要。我院擬計劃通過以下幾點措施，為項目的開展提供人才保障：一是積極向上爭取條件，擬定優惠政策，傾斜績效考核方案，集聚全縣知名中醫專家來我院國醫堂坐診，提高我院中醫診療服務能力，提升我院“國醫堂”知名度;二是積極開展招聘工作，加大年輕中醫藥技術人才的引進和培養力度。20xx年計劃招聘中醫藥專業人才10余名，選派2-3名人員到上級進修學習;三是在院內廣泛開展中醫藥適宜技術崗位培訓，強化提高中醫藥適宜技術，定期開展中醫藥適宜技術培訓;四是積極開展“西學中”，營造學習中醫藥知識的濃厚氛圍，提高廣大西醫人員對中醫藥知識的掌握及運用。

二要積極開展中醫藥診療新項目，打造服務品牌。目前我院開展的中醫藥服務項目還不多，中醫優勢尚未凸顯，品牌效應還未形成。我們要積極開展包括針灸推拿、拔罐、刮痧、足療、藥浴熏蒸、穴位埋線、穴位敷貼、膏方熬制在內的中醫藥治療服務，形成我院的特色亮點和品牌效應。同時伴隨著老齡化社會的到來，老年人對專業醫療保健和康復的需求越來越大。我們要順應社會發展的需求，推行“醫養一體”發展新模式，充分發揮中醫藥在保健、康復方面的優勢，積極開展中醫藥老年保健、康復服務。

三要完善中醫藥人員的績效考核方案，鼓勵使用中醫藥診療手段。經濟運行部要進一步擬定和完善績效考核方案，鼓勵開展中醫中藥新項目，提高中醫藥技術人員的收入，形成大家都主動運用非藥物治療的良好氛圍。

(二)加強特色專科建設，培育醫院核心品牌。

在總結過去專科建設經驗的基礎上，結合當前我院醫療衛生事業發展現狀，按照“發展重點，帶動全面學科發展”的建設思路，加強臨床專科建設，培育醫院核心品牌。經過發展我院婦產醫學中心、血液透析中心、肛腸科、針灸推拿科、腦病科、脾胃病科等已初具規模，有著良好的社會反響，但還需進一步加強。我們要堅持以“專科特色為龍頭，提高整體功能，促進綜合發展”的辦院方向，加大院內重點專科的投入，鼓勵新技術、新項目的開展。繼續加強與上級醫院的合作力度，邀請上級醫院知名專家，長期到我院坐診及指導工作。把學科建設與專科發展做得更完善更具體，按照制訂的重點學科扶持、開展新技術新項目以及人才培養的具體措施，進一步加快學科建設的步伐，建成一批有影響、有潛力、有市場、有特色的重點專科，不斷開創醫院工作新局面。

肛腸科和針灸推拿科是淮安市重點專科建設單位。經過多年發展已形成了一套行之有效的診療規范，具有良好的群眾信譽度。今年我們將加大肛腸科和針灸推拿科人才引進和培養力度，注重年輕醫師培養，逐步形成人才梯隊，建設一支德藝兼備的人才隊伍，全力打造中醫藥特色鮮明，治療效果顯著的“肛腸診療中心”和“針灸康復中心”。

三、建立健全規章制度，推進制度規范落實

制度建設是醫院發展不可或缺的一部分。“沒有規矩，不成方圓”。目前我院還存在著制度缺失、有制度不執行、執行制度不嚴格的情況。

因此，建立全面、系統、完善的規章制度，實現科學有效的管理，仍然是當前我院內涵建設的一項基礎性工作，也是“醫院文化”建設的一個重要方面。今年醫院計劃組織人員結合現有的規章制度和管理經驗，進行認真的總結和完善，使其系統化、規范化，把醫院建章立制工作推向理性升華，逐步形成內容全面、簡潔實用、比較成熟的“中醫院制度文化”。醫院將依據國家及省市縣衛生行政主管部門制度頒布的規章制度和各種業務技術條例，聯系實際，運用自律原則，有針對性地建立健全各種規章制度。真正實現醫院各項工作有章可循，有制可守，各類人員靜在其位，動在其規，各項事宜照章辦事，領導公正無私，職工信守職責，醫院處在良性的慣性運行之中，避免那種混亂、無序、內耗現象發生。

在提升制度執行力上將更加堅決有力。以往在檢查中發現問題時多礙于情面，多以提醒為主。這就導致有的人敢于不遵守醫院規章，甚至和制度對著干，嚴重影響到醫院的管理秩序和效能。因此，醫院各職能科室在制定相關制度時應以人性化為原則，充分考慮到廣大醫務人員的實際，同時也要便于制度的執行。在督查制度執行過程中要祛除老好人思想，樹立主人翁的態度，認真執行醫院規章制度，維護醫院整體利益。廣大職工不得抵觸制度，應在制度規范下開展各項工作，充分認識到制度是保障醫院正常運行的準則，每個人都應該無條件遵守。真正實現“有制度可依，執行制度必嚴，違反制度必究”的常態化機制。

四、深化人事制度改革，推進醫院科學發展

實踐證明，20xx年實行的大部制改革是適合中醫院實際情況的，達到精簡機構，減少部門推諉扯皮，提高行政效率、提振敬業精神及團隊效能的目的，充分調動了行政后勤崗位的工作積極性，解決了以往人浮于事、效率不高等問題。

在今后的工作中我們將繼續按照大部制改革的總體框架和思路，進一步深化人事體制改革：實行醫院層級管理新模式，加強對醫院各部負責人及中層以上干部的目標管理，建立任期目標責任制，加強和完善監督考核機制，實行“問責制”;繼續實施管理崗位及中層干部競聘上崗制，實行院科兩級管理，科主任為科室管理第一責任人，做到責、權、利相結合，全面推行定編、定崗、定責的

勞動合同

五、增強黨群工作活力，提升醫院服務品質

(一)加強思想政治教育，促進醫德醫風建設

治保障。

同時結合醫院實際，積極開展“三好一滿意”活動：一是更新服務理念，優化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到“服務好”;二是加強質量控制，落實核心制度，逐步提升管理水平，努力做到“質量好”;三是加強醫德醫風教育，弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律，努力做到“醫德好”;四是開展行風評議，加重懲治和預防腐敗工作力度，主動接受社會監督，努力做到“群眾滿意”。

(二)增強模范帶動作用，傳遞發展正能量。

要高度重視和切實加強職工思想道德建設，把社會主義核心價值觀的基本要求融入到日常工作、學習、生活中，努力培植先進典型，樹立學習榜樣。大力加強宣傳工作，充分發揮先進典型的帶動引領作用，促進良好的院風的形成，為醫院發展增添后勁。

(三)加強醫院內涵建設，促進醫院和諧發展

突出文化建設、志愿者服務、民生工程等重點工作，樹立良好的社會口碑。

加強文化建設，提升醫院品牌。抓好職工思想道德教育，培養一支具有現代素質的職工隊伍。使每個職工樹立危機意識、市場意識、競爭意識、經營意識和效益觀念。舉辦豐富多彩的文娛活動，豐富職工的業余生活，開展衛生法律法規及醫學知識競賽活動，營造健康向上、團結奮進的醫院文化氛圍。

深入開展志愿服務活動，弘揚志愿精神。建立一支青年志愿者服務隊，為患者提供包括導診、咨詢、費用查詢、健康教育等服務。赴社區、社會福利機構等地，為群眾提供診療、健康教育、咨詢等服務。在重大活動現場，提供秩序維護、健康保健咨詢、現場醫療救援等。大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。

堅持以人為本，著力改善民生。落實縣、鎮、村醫療衛生服務一體化管理要求，推進醫療技術分級診療，分層服務，促進優質資源縱向流動，開展對口支援，定期選派醫生赴鄉鎮衛生院坐診，提升鎮村基礎醫療服務能力。舉行送醫送藥送健康的“三下鄉”活動，加大扶貧幫困力度，為改善民生盡到我院的社會責任。

六、積極創建平安醫院，加強安全防范建設

開展平安醫院創建活動是加強社會治安綜合治理、維護正常醫療秩序、建立良好醫患關系、構建和諧社會的重要舉措。醫院將建立健全平安醫院創建組織，在“主要領導負總責、分管領導具體抓”的責任制下，把創建工作分解到科室、崗位、人員，為及時排查醫患矛盾、安全隱患、防止事態升級等綜合防范工作提供組織保障。同時利用宣傳欄、電子大屏幕、標語橫幅等形式開展平安創建宣傳教育，充分調動廣大醫務人員參與創建活動的責任心和積極性。圍繞創建工作重點，努力提高醫療質量，強化醫療安全，加強醫療風險控制與管理，完善防范機制。加強與公安部門的聯動，指導醫院安全保衛工作。建立檢查、分析、評價、反饋體系，定期對維穩、安全工作進行綜合檢查，促進平安醫院創建活動不斷深入開展。