隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇一

課堂上聽孫冬梅老師說xx家政公司有一個(gè)暑期項(xiàng)目是大學(xué)生陪讀，她覺得挺不錯(cuò)的，既增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，也能幫助部分家庭困難同學(xué)解決實(shí)際問題。可謂一舉兩得。我想這個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該和家教型保姆相差無幾 ，所以就去惠安家政公司登了記，我想趁暑假鍛煉一下自己、長(zhǎng)點(diǎn)見識(shí)、賺點(diǎn)錢， 我不想讓暑期白白荒廢掉。我認(rèn)為，作為暑期實(shí)踐，大學(xué)生出來當(dāng)保姆能夠培養(yǎng)自己的耐心，至少能更好地鍛煉自己適應(yīng)生活的能力。更何況我本身學(xué)的是家政專業(yè)。當(dāng)時(shí)之所以選擇家政專業(yè)，就是認(rèn)為它是冷門，將來前景廣闊。我想借此機(jī)會(huì)把學(xué)校里學(xué)的東西好好實(shí)踐一下，體驗(yàn)一下跟我們專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐。

我的目的： 想提前融入社會(huì)

這是個(gè)很好的機(jī)會(huì)，想出去鍛煉一下，看自己能不能把工作做好，做這份工作一方面是想通過暑期實(shí)踐，增加自己的社會(huì)實(shí)踐能力。另一方面也是想向社會(huì)證明自己。盡管還有兩年才畢業(yè)，但是我已經(jīng)明顯感覺到就業(yè)之難，這份工作既是很有意義的暑期實(shí)踐，或許也能為將來找工作增加點(diǎn)砝碼。

家教型保姆在暑期的需求量很大，很多家政公司都會(huì)收到幾十位家長(zhǎng)打來電話咨詢、預(yù)訂家教型保姆。

大學(xué)生保姆的一天

我從7月21日開始上班工作的，不到一周的朝夕相處，我已經(jīng)儼然成了小峻(化名)的朋友、保姆兼老師。小峻的家長(zhǎng)給我的任務(wù)就是安排好小峻假期里每天的學(xué)習(xí)生活，并且要求他通過言傳身教改變小峻的一些壞習(xí)慣。

每天早上7點(diǎn)整，我就會(huì)叫醒小峻。一天的時(shí)間安排得很緊湊，先是整理床鋪，然后洗漱吃早餐，8點(diǎn)的時(shí)候，小峻已經(jīng)開始朗讀英語(yǔ)，通過朗讀可以增加語(yǔ)感。9點(diǎn)讀完英語(yǔ)，小峻開始做學(xué)校老師布置的假期作業(yè)，有不懂的問題會(huì)隨時(shí)向我請(qǐng)教，直到11點(diǎn)30分，小峻是絕對(duì)不可以上網(wǎng)或看電視的。

午飯由我和小峻聯(lián)手完成。我發(fā)現(xiàn)小峻的動(dòng)手能力很強(qiáng)，就讓小峻負(fù)責(zé)炒菜，自己則負(fù)責(zé)洗菜、切菜，兩個(gè)人的配合越來越默契。小峻有個(gè)壞習(xí)慣：不愛整潔、亂丟東西，經(jīng)常吃完飯一推碗筷就看電視去了，我則要求他一定要洗完碗筷收拾干凈才可以休息。

下午我就給他預(yù)習(xí)四年級(jí)的課程，包括語(yǔ)文、英語(yǔ)、數(shù)學(xué)，一上課的方式，必須遵守課堂紀(jì)律，一直到下午三點(diǎn)。五點(diǎn)我會(huì)和他做游戲，一直到晚飯。吃完晚飯，看會(huì)電視，洗澡睡覺，我會(huì)交給他洗澡的方法，洗頭的方法，告訴他自己的事自己做。九點(diǎn)鐘按時(shí)睡覺。

很多人會(huì)有疑惑：大學(xué)生當(dāng)保姆是不是人才的浪費(fèi)?

我要告訴你們的是：首先，大學(xué)生保姆對(duì)應(yīng)的只是假期市場(chǎng) ，在大學(xué)生保姆團(tuán)中，最受雇主青睞的是英語(yǔ)專業(yè)的大學(xué)生，其次是理工科專業(yè)的學(xué)生，主要原因是能夠給孩子輔導(dǎo)功課。一些家長(zhǎng)請(qǐng)大學(xué)生保姆的主要目的是看管孩子有大學(xué)生愿意做保姆，有家長(zhǎng)愿意請(qǐng)大學(xué)生保姆，就促成了這個(gè)市場(chǎng)的形成。 其次，短期社會(huì)實(shí)踐談不上人才浪費(fèi) 。大學(xué)生利用暑假?gòu)氖卤Ｄ饭ぷ?，?huì)不會(huì)對(duì)他們的擇業(yè)觀形成影響，他們畢業(yè)后是否會(huì)繼續(xù)選擇家政行業(yè)呢? 我會(huì)把它當(dāng)做人生經(jīng)歷中的一部分，作為以后發(fā)展的橋梁，雖然學(xué)的是家政專業(yè)，我認(rèn)為當(dāng)保姆肯定不能作為自己一生追求的目標(biāo)，以后可能會(huì)從家政行業(yè)入手，自己來創(chuàng)業(yè)。

這次實(shí)踐的主要目的，就是對(duì)那些待還沒有辦法就業(yè)的大學(xué)生產(chǎn)生一些觸動(dòng)。家政市場(chǎng)是個(gè)巨大的市場(chǎng)，它針對(duì)家庭服務(wù)的各種需求，它的產(chǎn)品將來定會(huì)不斷細(xì)化，必然要求對(duì)家政從業(yè)人員進(jìn)行細(xì)分。有區(qū)別的只是針對(duì)的服務(wù)對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容的不同，而大學(xué)生把自己定位好，必定能解決好自己的就業(yè)問題，同時(shí)體現(xiàn)人才的價(jià)值。

短短的暑假實(shí)踐只是臨時(shí)打工，和以后的就業(yè)沒有太大的聯(lián)系，既談不上擇業(yè)觀的改變，也不牽扯人才浪費(fèi)的問題。

體驗(yàn)保姆工作的過程中我收獲了什么?

當(dāng)好保姆并不容易

與普通家教不同的是，大學(xué)生保姆除了做飯、打掃衛(wèi)生外，還要幫客戶修電腦、陪護(hù)老人，給孩子溫習(xí)功課、進(jìn)行心理輔導(dǎo)等。

當(dāng)好保姆可不是一件容易的事，到雇主家的頭幾天最為困難，因?yàn)榇髮W(xué)生要嘗試接觸自己以前不認(rèn)識(shí)的人，熟悉每一個(gè)家庭成員的脾氣性格。在這個(gè)過程中，不少隊(duì)員有過受挫碰壁的經(jīng)歷。

接受磨煉

大學(xué)生已經(jīng)不再是什么天之驕子，到最基層的地方去工作，不正是現(xiàn)在所提倡的嗎!不但是大學(xué)生自己，全社會(huì)都要轉(zhuǎn)變觀念，職業(yè)不分貴賤，做保姆同樣應(yīng)該得到尊重。 真正的人才應(yīng)該具備全面的素質(zhì)，有過這樣的經(jīng)歷，對(duì)我大學(xué)生來說是一件好事。

公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇二

從小到大，父母就教育我們，認(rèn)真讀書，將來才能有出息。對(duì)此，深信不疑了好多年。后來，才明白紙上得來終虛淺，得知此事須躬行。于是，今年暑假，我選擇了通信行業(yè)領(lǐng)頭羊中國(guó)電信公司去社會(huì)實(shí)踐，以此來更好地了解社會(huì)，才能在將來畢業(yè)以后做到知己知彼，更好地投入社會(huì)，在社會(huì)中創(chuàng)出一片自己的天地。

我在電信公司實(shí)踐的這些日子，嘗試了許多我以前從未做過的事，學(xué)了很多，也體會(huì)了很多，自然也是成長(zhǎng)了不少。下面，我將做一個(gè)簡(jiǎn)單的概述，以此算作我對(duì)本次社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)小結(jié)。

首先是我的戶內(nèi)工作。我在戶內(nèi)，需要做一些簡(jiǎn)單的輸入統(tǒng)計(jì)核對(duì)工作。對(duì)于這個(gè)工作，那是需要一定的耐心，對(duì)著電腦里的表格，以及困在中央的那串串?dāng)?shù)字，眼都花了。我感覺我一上午視線都游走在那些數(shù)字中間，不停息。但是對(duì)完以后，就很輕松了，感覺自己像是完成了一件驚天動(dòng)地的大事。有那么一種神奇的小小的成就感就涌上心頭。這不像我平時(shí)在學(xué)校里做數(shù)學(xué)題，看錯(cuò)一個(gè)數(shù)字，錯(cuò)了頂多就不得分，也只是我自己的事，不關(guān)乎別人的利益。但是在社會(huì)實(shí)踐中，就不一樣了，我看錯(cuò)一個(gè)數(shù)字，核對(duì)錯(cuò)了，就很有可能影響我同事們接下來的工作，也有可能造成某個(gè)客戶的困擾。對(duì)此，我千萬不能馬虎大意。當(dāng)然，我還會(huì)做一些打雜的事。幫我的同事們打印文件，或者，接傳真。這些小事，雖然很小，但也是我之前沒有做過的，做的也很用心。有時(shí)候午休的時(shí)候，我和他們也會(huì)閑聊。他們告訴我，大學(xué)生剛?cè)肷鐣?huì)的時(shí)候，很多東西都是不懂的，社會(huì)跟學(xué)校不一樣的，我要學(xué)會(huì)去了解社會(huì)，并且抱著謙卑的心態(tài)去做那些微不足道的小事。對(duì)此，我感覺很對(duì)，不僅是以后畢業(yè)之后出入社會(huì)，現(xiàn)在噎也是一樣的，一樣要以恭敬的心去做好每一件小事。

再來說說我的戶外工作。我最喜歡就是出去外面工作了。因?yàn)槲夷芙佑|到形形色色的人群。我和我的伙伴們會(huì)在社區(qū)里設(shè)一個(gè)點(diǎn)，類似于小攤似的，搬一張長(zhǎng)桌子，打開我們的易拉寶， 擺上我們的宣傳冊(cè)架。我們就靜坐在那里，等待著需要辦理業(yè)務(wù)的客戶。在小區(qū)里，很多人都會(huì)駐足，過來咨詢電信寬帶業(yè)務(wù)啊，咨詢電信話費(fèi)情況啊，以及咨詢電信套餐等等。我們就坐在那里，耐心地給他們講解。我的伙伴很專業(yè)，滔滔不絕地講了一大堆，最后，竟然講的人家硬生生地辦了電信寬帶業(yè)務(wù)。不得不佩服啊，人家的口才那么好。我暗暗告訴自己，要好好地學(xué)習(xí)人家的口才。后來等客戶走了，我對(duì)他的能耐贊不絕口。他說做多了，就自然熟練了，把自己這邊的優(yōu)點(diǎn)拿出來說事，層層剖析他們的心理，自然就能讓他們辦理業(yè)務(wù)了?？蛻舯旧砭褪怯修k理業(yè)務(wù)需求的，誰都想辦一個(gè)網(wǎng)速快又實(shí)惠的寬帶。我們的網(wǎng)速自然是沒的說了，同兆數(shù)的寬帶，自然是我們電信更快一點(diǎn)。價(jià)格方面嘛，自然也是比人家稍微貴一些的。不過我們最近推出了寬帶優(yōu)惠活動(dòng)，人家聽完這套餐的介紹，對(duì)比以前沒有套餐的選擇，以及網(wǎng)速的因素，自然就選擇了我們。原來這里還有這么一層意思。我之前真的沒有想過。對(duì)于我來說，不就一個(gè)辦理寬帶嘛，很簡(jiǎn)單的，直接給客戶登記資料，辦理手續(xù)就完事了。殊不知要通過自己的能力拉到更多的客戶。受教了不少。

我還能做什么呢。想到這里，我立馬提起精神工作。我想我可以堅(jiān)持的。在發(fā)傳單的過程中，我們需要對(duì)路人微笑。不能板著一張心不甘情不愿的臭臉。我們要微笑地面對(duì)每一個(gè)走過我們身邊的人。當(dāng)然也會(huì)碰到有人不接我們遞過去的傳單，不屑又輕蔑地離去，全然沒有發(fā)生過似的。也許，很多時(shí)候，我也是這么對(duì)待那些發(fā)傳單的人。但是，我現(xiàn)在深有體會(huì)。那種碰釘子的感覺真的不好受。當(dāng)然，我也知道別人沒有義務(wù)來接你的傳單，人家可以選擇不接，可以選擇不理睬我們。也就是說別人是沒有義務(wù)和責(zé)任來支持我們的工作的。當(dāng)我們遇到那些即使不辦理業(yè)務(wù)，但是肯禮貌地接收我們的宣傳單，我們更應(yīng)該禮貌地以微笑示人，略表我們感激他們的禮貌性。

在電信公司的這些日子里，我確實(shí)學(xué)到了不少，也體會(huì)到了不少。有很多感覺是無法用文字來表達(dá)的。我很感謝那些跟我一起工作的小伙伴們，謝謝他們教了我很多。生命中，總會(huì)許多事并不會(huì)如我們所愿，但是我們可以學(xué)著去釋然，可以學(xué)著去成長(zhǎng)。

公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇三

實(shí)習(xí)，顧名思義就是在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。它作為大學(xué)生涯的最后一課，重要且有其獨(dú)特性，通過實(shí)習(xí)，我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正的接觸這個(gè)社會(huì)，漸漸的融入這個(gè)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。在這兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)中，我通過各種方式，初步了解公司銷售崗位的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了自己的視野。

從2月13號(hào)開始，我來到青島億豐裕商貿(mào)有限公司開始正式實(shí)習(xí)。青島億豐裕商貿(mào)有限公司屬于私營(yíng)企業(yè)，注冊(cè)資本五十萬，法人代表宋延萍,主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)零售金屬材料,木材,建筑材料,裝潢材料。

一開始進(jìn)入公司開始實(shí)習(xí)，我什么也不懂。所以，我從公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等內(nèi)容入手，了解我即將從事的工作和必要的知識(shí)。同時(shí)，我嘗試跟同事進(jìn)行溝通，從交談中學(xué)到知識(shí)，了解工作內(nèi)容。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候伸出援助之手，這令我非常感動(dòng)。漸漸的，我開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，也就是打基礎(chǔ)。不要小看了這些活，雖然說起來很簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。對(duì)于工作的初始，我簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考。

慢慢地，我開始逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，獨(dú)立地做自己力所能及的事，做一個(gè)真正的員工做的事情，完成自己職位上該做的事。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使是再簡(jiǎn)單的事情，我也都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。這給我的啟發(fā)是，在工作中要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。同時(shí)，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)合作。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

隨著我對(duì)公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉，經(jīng)理覺得我可以獨(dú)立完成工作，我便開始獨(dú)立接觸鋼材銷售業(yè)務(wù)。公司知道對(duì)于這份工作，我是一個(gè)初出茅廬的新手，所以剛開始讓我做的工作，主要是通過電話跟客戶溝通交流，向顧客介紹公司產(chǎn)品。電話溝通需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊以便隨時(shí)查閱。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話，電話通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

一開始進(jìn)行電話銷售，我一直需要看著材料才能打電話向客戶告知信息，介紹產(chǎn)品。之后，我覺得如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，加上一遍遍的打電話過程中的強(qiáng)化記憶，慢慢的，我對(duì)公司的產(chǎn)品及其性能了然于胸。工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話會(huì)特別的多，似乎大家都想在周末前做完工作的事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。我是個(gè)新手，電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。團(tuán)結(jié)合作，果然讓我的工作好做了很多，進(jìn)步也很快。

經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己的能力在不斷的增長(zhǎng)，對(duì)銷售這一行也有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。隨著電話溝通越來越多，我對(duì)產(chǎn)品越來越了解，我開始登門拜訪，跟客戶面談。記得首次與客戶面談比較緊張，也不大順利，對(duì)產(chǎn)品的介紹磕磕碰碰，盡管這些知識(shí)已經(jīng)熟爛于心，但是因?yàn)榫o張，我的表現(xiàn)并不流暢，幸虧還有同事跟我一起，才給我解決了尷尬的局面。不過有了第一次經(jīng)歷之后，我進(jìn)步了不少，膽子越來越大，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。我第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我也就實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做，告訴自己，只要用心，就能做得更好，有志者事竟成。

隨著拜訪的客戶越來越多，見識(shí)了形形色色的顧客之后，即使面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富、閱歷比我深的多的客戶，我也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表述使對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣，從而順利的完成業(yè)務(wù)。這給我很大的啟發(fā)，人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的事情，永遠(yuǎn)都不知道它到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，就像“小馬過河”的故事一樣。很多事情，不管它是怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備充分，不要打沒把握之戰(zhàn)。準(zhǔn)備充分之后，就不要害怕失敗，勇敢的用心去做好就行。盡自己最大的努力，等到熟練了，那么成功就是水到渠成的事情。

我對(duì)鋼材銷售的業(yè)務(wù)已經(jīng)很熟悉了，為了增加我的實(shí)習(xí)見識(shí)，經(jīng)理開始引導(dǎo)我對(duì)一些新的業(yè)務(wù)進(jìn)行了解， 同事們?cè)谂赃吔o予了我許多認(rèn)識(shí)上的幫助，讓我更好更快地熟悉這些新鮮事物。而許多新業(yè)務(wù)，我之前從沒聽說更別說接觸過，因此，學(xué)習(xí)的進(jìn)度比較慢。面對(duì)這種情況，我甚是懊惱，擔(dān)心自己給整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)拖后腿。然而事實(shí)上，經(jīng)理并沒有怪我,而是善解人意地在旁邊給予親切地指導(dǎo)，讓我有一種深深地親切感，重新激發(fā)了我的自信心。

我相信“笨鳥先飛”，我開始著重對(duì)這些新接觸的業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較深入的了解，由淺入深，尤其注重各個(gè)不同業(yè)務(wù)之間存在的區(qū)別與聯(lián)系，把握彼此間的內(nèi)在制約要素，通過認(rèn)真的思考、總結(jié)，漸漸摸索出了一套屬于自己處理問題的模式。就這樣我的工作逐漸順手，不再像從前那樣漏洞百出，經(jīng)理對(duì)我的工作開始認(rèn)可。我想，每個(gè)人對(duì)新鮮事物的態(tài)度不同，但是，一旦決定了要去了解并認(rèn)識(shí)它，那么就必須付出十二分的努力，力求把事情做到最好，交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問題的時(shí)候，不要?dú)怵H，要鼓起勇氣，用自己的聰明才智去解決；而且，身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)還是很友好的，可以向他們尋求一些業(yè)務(wù)上的幫助，事半功倍。

在本次實(shí)習(xí)過程中，我得到很大的鍛煉和提升。

一份工作，一開始要做的便是“多看，多問，多觀察，多思考”。面對(duì)工作中的問題，要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，自覺努力地去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。同時(shí)，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)合作。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇四

20xx年7月份，我真正的進(jìn)入了有生以來的第一次實(shí)踐課。在我的努力下，我參加了xx防水保溫建筑公司的實(shí)踐工作，完成了我的社會(huì)實(shí)踐工作。

我的主要工作是負(fù)責(zé)建筑公司的建筑材料的進(jìn)出登記工作。看似很簡(jiǎn)單，但實(shí)際上它需要很多的工作經(jīng)驗(yàn)和所積累的教訓(xùn)，更重要的是細(xì)心和耐心。為了做好這個(gè)工作，不讓自己失望，我讓項(xiàng)目經(jīng)理給我做了簡(jiǎn)單的上崗培訓(xùn)，項(xiàng)目經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗(yàn)。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，我的工作能力提高不少，這些提高可以說對(duì)我是一個(gè)很大的幫助。每當(dāng)一車材料運(yùn)進(jìn)來登記好，每當(dāng)一天的工作結(jié)束，我的自信心也就無形中加強(qiáng)了。

在工作之余，我還真正的進(jìn)入工人的生活之中，記得打工的第一天，我都不怎么開口說話，和工地上的工人也沒什么話說，很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。慢慢的，我發(fā)現(xiàn)工人們雖然辛苦，但是他們很是能吃苦耐勞，能夠自?shī)首詷贰Ｔ谒麄兩砩衔覍W(xué)到了很多，人不能總是靠父母，做公主，要學(xué)會(huì)自力更生，更要經(jīng)歷磨練，才會(huì)珍惜自己現(xiàn)有的幸福生活。

不過有的時(shí)候做得不好，老板還要批評(píng)你。夏天天氣很熱，工地條件，伙食也不是很好，我有幾次都想不干了，但我還是堅(jiān)持了下來，認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅(jiān)持下去，生活可以更加充實(shí)，原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時(shí)候都好，都充實(shí)！

在我的打工生活中，我還明白了：在工地的管理中責(zé)備下級(jí)是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞剑纫c工人打成一片，也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。在打工期間，懂得與人相處，是我們的一大主題，這就要我們?cè)诙Y儀、語(yǔ)言等方面能夠取得別人的信任，贏得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠(chéng)信，誠(chéng)信是一個(gè)永恒的主題，當(dāng)一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候，他做什么事都難。同時(shí)，同行之間溝通尤其重要，許多東西都是你學(xué)一點(diǎn)，他學(xué)一點(diǎn)，在休息時(shí)間你說一句，他說一句，我說一句，大家也在這種溝通討論學(xué)到了東西。在這里必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是，千萬不要卷入公司中的人事斗爭(zhēng)。有的人一開始，就和公司的某些人搞得很好，象哥們似的，由于如此可能他會(huì)給你說別人的不對(duì)甚至私事，這時(shí)候千萬注意，不要把自己往里邊攙和。

還有就是要樂于幫助別人。在實(shí)習(xí)的過程中，一些同事幫了我很多，有時(shí)我并沒有要求，他們也會(huì)主動(dòng)來幫我，這點(diǎn)令我感動(dòng)。所以，在平時(shí)的工作或生活中，我也會(huì)主動(dòng)去幫助別人，這樣不但幫別人解決了困難，自己也獲得了一份快樂和滿足。

實(shí)踐本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段，但是在實(shí)踐期間我們以什么心態(tài)對(duì)待確實(shí)很重要，首先我們要面對(duì)的真實(shí)的社會(huì)，工作是辛苦的，其次是我們的工資很低，且在不同事務(wù)所待遇不同，盡管做了同樣的工作甚至更累，但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，公司賺錢，我們學(xué)東西。再加上社會(huì)本來就那樣，勞動(dòng)與報(bào)酬并不一定是平等公平的，只有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，才能以正確的心態(tài)去對(duì)待我們的實(shí)習(xí)，才能積極主動(dòng)、有責(zé)任的去完成任務(wù)。

打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。

在即將離開的時(shí)候，我向各位在打工中幫助我的人道了別，同時(shí)也得到了他們的祝福。我想我會(huì)好好學(xué)習(xí)的，為了自己的將來奮斗！

現(xiàn)在想來，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的，這也算是我的一份財(cái)富吧?，F(xiàn)今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期實(shí)踐雖然只有短短的幾天，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。

這次社會(huì)實(shí)踐中，我可謂受益匪淺。俗話說，千里之行始于足下，最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生。就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的目的和意義。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。

作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇五

社會(huì)實(shí)踐調(diào)查是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)。

xx市市區(qū)主要紅棗銷售分布點(diǎn)

1、景區(qū)：棗園、楊家?guī)X、王家坪、寶塔山、新聞廣場(chǎng)等。

2、非景區(qū)：延中供銷市場(chǎng)、東關(guān)市場(chǎng)、延百南河道市場(chǎng)。

3、零散分布：水廠-師范路、糧園賓館、移動(dòng)大廈、建材市場(chǎng)、市場(chǎng)溝、火車站及各農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)和各大超市紅棗專區(qū)。

延川和清澗是陜北紅棗的主要產(chǎn)地，延川紅棗有國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)，正宗;清澗紅棗又名聲遠(yuǎn)揚(yáng)，占了超市的大半柜臺(tái)。兩地都稱自己是最好的，還真不知道怎么選擇了。兩縣地理?xiàng)l件相似，都是紅棗盛產(chǎn)之地，但是所走的發(fā)展之路卻不盡相同。

延川縣位于黃河西岸，是紅棗最佳優(yōu)生區(qū)。延川紅棗，盛名已久，為“延川三寶”之首。今年，“延川紅棗”被國(guó)家質(zhì)檢總局列入我國(guó)地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品之列，思想?yún)R報(bào)專題并制定了《延川紅棗國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》?！耙郧皼]有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，農(nóng)民種棗不規(guī)范，優(yōu)果率太低。”延川縣質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)劉軍告訴“以前很多客商收棗時(shí)就要清園子，把還沒有成熟的棗收走。那時(shí)農(nóng)民的品牌意識(shí)跟不上，棗的品質(zhì)也受到影響。”現(xiàn)在，實(shí)行訂單種植紅棗的農(nóng)民，如果不按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，棗可能就難賣出去。目前，全縣紅棗面積達(dá)26萬畝，年總產(chǎn)量1.2萬噸，產(chǎn)值4800萬元。申請(qǐng)到地理標(biāo)志保護(hù)后，給延川紅棗企業(yè)帶來了不少好處。“因?yàn)橛械乩順?biāo)志保護(hù)，我們一年能少交80萬關(guān)稅?！毖哟t海實(shí)業(yè)有限公司副總經(jīng)理高茂林說。

雖然同處陜北的紅棗優(yōu)生區(qū)，與延川紅棗不同的是，清澗縣走的是靠龍頭企業(yè)帶動(dòng)的路子。“只要有賣陜北紅棗的地方，就有清澗灘棗?！鼻鍧究h質(zhì)監(jiān)局副局長(zhǎng)惠雄炳頗為自豪地說：“清澗灘棗等名牌產(chǎn)品，在全國(guó)50多個(gè)大中城市都有銷售網(wǎng)點(diǎn)，幾乎在各大超市都能找到清澗灘棗。”清澗縣的紅棗栽培有四千年歷史，主要分布于清澗縣境內(nèi)的黃河、無定河沿岸。目前，已建成優(yōu)質(zhì)紅棗基地40萬畝，年產(chǎn)量4000萬公斤，全縣擁有紅棗加工企業(yè)28個(gè)，加工總產(chǎn)值1.6億元，年加工紅棗占到全縣紅棗總產(chǎn)量的26%。清澗紅棗龍頭企業(yè)的帶動(dòng)作用體現(xiàn)在，建立健全了紅棗產(chǎn)業(yè)技術(shù)服務(wù)體系和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，全縣從事紅棗技術(shù)、信息、市場(chǎng)等服務(wù)的人員達(dá)2000余人，常駐外銷人員達(dá)200余人，各企業(yè)在全國(guó)50多個(gè)大中城市設(shè)立了辦事處、代銷點(diǎn)。清澗紅棗在國(guó)內(nèi)大棗市場(chǎng)中占有率約為30%，形成了全國(guó)性的紅棗銷售網(wǎng)絡(luò)，并出口美國(guó)、日本及東南亞地區(qū)。

前些年，兩縣都曾自稱是“紅棗之鄉(xiāng)”、“紅棗品質(zhì)最優(yōu)”，兩縣似乎在市場(chǎng)上展開了一個(gè)“擂臺(tái)賽”，要比個(gè)高低。果業(yè)專家分析，兩地地理?xiàng)l件相似，紅棗產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是否成功，最重要的還是靠管理。受地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約，兩地的紅棗產(chǎn)業(yè)都不如“陜西蘋果”那樣發(fā)展喜人，發(fā)展水平也難分伯仲。清澗縣質(zhì)監(jiān)局副局長(zhǎng)惠雄炳說，目前最主要的問題是招商引資力度不大，客商來后，沒有投資環(huán)境。另外，本地企業(yè)都沒有出口權(quán)，主要還在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售，如果能走出去，清澗的紅棗發(fā)展會(huì)更好。而延川縣紅海實(shí)業(yè)有限公司副總經(jīng)理高茂林則認(rèn)為，紅棗出口還是要走深加工的路子，因?yàn)轷r棗不耐運(yùn)輸，出口成本太高，在當(dāng)?shù)匕l(fā)展深加工產(chǎn)業(yè)，如棗汁、棗醬等，提高產(chǎn)品附加價(jià)值，比干棗和鮮棗更有優(yōu)勢(shì)。

經(jīng)過實(shí)踐進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。

剛開始一段時(shí)間對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因?yàn)樽约阂郧皬膩頉]有實(shí)踐過，不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人，沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!

總之在實(shí)踐的過程中，雖有一些遺憾，但的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的開端，邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅(jiān)信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)。

公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇六

（一）體驗(yàn)社會(huì)，鍛煉自身生存能力。

（二）從事服務(wù)行業(yè)，學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。

（三）熟悉一個(gè)快遞公司的運(yùn)作流程，獲得工作經(jīng)驗(yàn)。

（一）xx年7月16日至xx年8月25日，輔助公司客服做月結(jié)

快遞速遞公司是全國(guó)性快遞公司，我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是臨滄申通快遞。快件分為收件和派件，收件是指其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件?？爝f費(fèi)用的支付分寄付（寄件人付費(fèi)用）和到付（收件人付費(fèi)用），另外還有月結(jié)，即對(duì)于一些有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運(yùn)費(fèi)，每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。臨滄申通與許多單位企業(yè)有長(zhǎng)期合作，臨滄申通快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié)，即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的一個(gè)月費(fèi)用總和，再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì)，若出現(xiàn)核對(duì)不一致的情況，則要找出錯(cuò)誤記錄，漏記的快件單號(hào)，核對(duì)一致后，在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來，按區(qū)域劃分，交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。

在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，確保正確。這是很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò)，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果，所以會(huì)比較勞神勞力。

（二）處理問題件

一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤，或電話關(guān)機(jī)，或收件人的收件地址超出臨滄申通快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無法派送，收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯(cuò)寄，客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。

作為客服人員，要及時(shí)處理問題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提快件，若客戶愿意到本站點(diǎn)自提快件，客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址，再將快件放置在專門的地方，以備客戶自提。對(duì)于所有的問題件，要將情況上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過留言系統(tǒng)將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過留言系統(tǒng)通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服，客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇退回或者轉(zhuǎn)郵政。

（三）上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)

申通其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。收件人也可以在網(wǎng)上自己查詢。

（四）接電話，服務(wù)客戶

有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問一些情況，例如申通快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式，申通能否派送到某市某鎮(zhèn)，對(duì)于這個(gè)問題要查找電腦上全國(guó)最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收--對(duì)于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。

這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語(yǔ)，有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進(jìn)來催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情況頻繁出現(xiàn)，一個(gè)人會(huì)忙不過來，所有在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。

（一）與人的溝通很重要

與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí)，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時(shí)守時(shí)，互相尊重，互相配合，互相理解。

作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通，有時(shí)是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作，導(dǎo)致效率低。在接電話，打電話時(shí)說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報(bào)上公司的名字，自己的名字可以省略。

處變不驚的應(yīng)對(duì)力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)?？头煜す镜倪\(yùn)作原理，能對(duì)各種問題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤。客服的工作比較繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。

在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事能力要比別人強(qiáng)，其實(shí)不見得，處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識(shí)地自學(xué)，增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過程是最寶貴的。

在此次實(shí)習(xí)中，我經(jīng)常聽說各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級(jí)市，縣級(jí)市，或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn)，由于我不是臨滄本地人，對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當(dāng)別人問我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候，多看看地圖。

公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣，因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò)，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。

現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī)，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備專業(yè)的知識(shí)。另外，一個(gè)不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。

公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇七

高要雖然只是一個(gè)縣級(jí)市，也許因?yàn)楹投酥葜挥幸唤魧?duì)他們來說似乎也沒有什么分別，可是對(duì)我來說卻有一個(gè)不平凡的經(jīng)歷，盡管只有短短四個(gè)月，電信公司實(shí)習(xí)總結(jié)。

xx年，我們有十二個(gè)人走進(jìn)了肇慶電信，公司為了我們能夠有更好的發(fā)展把我們安排到各個(gè)縣去實(shí)習(xí)，而我和陳妮被分到了高要，我一直認(rèn)為可能是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)特意關(guān)照，也許是怕我們女生吃不了太多苦把我們安排在離肇慶市最近的縣，不知道是不是該慶幸。不過，我更應(yīng)該慶幸的是自己四個(gè)月的感受及實(shí)習(xí)體驗(yàn)。在這里，所有的人對(duì)我們都很關(guān)心，他們的熱情讓我感動(dòng)，他們不誨的教導(dǎo)更讓我有了工作的信心與激情。

第一天是梁主任特意過來接我們過去的，然后安排我們的日常生活，綜合辦的郭姐還帶我們?nèi)ジ咭煜きh(huán)境，讓我們有什么盡管提，他們會(huì)盡量滿足我們的需求。第一次出來工作受到這種特殊待遇真的有點(diǎn)受寵若驚，對(duì)于剛畢業(yè)的我們還什么都不會(huì)，需要向他們請(qǐng)教，所以暗自下決心以后工作過程中一定努力給他們看，也算是一點(diǎn)點(diǎn)的回報(bào)吧。接下來便是安排我們工作流程了，闕主任說從后端到前端才能對(duì)公司的流程業(yè)務(wù)更熟悉，按照那條線走下來我們一定可以學(xué)到東西的，幾個(gè)月下來之后真的很感謝他這樣的巧心安排。

真正的工作開始了，首先安排我們到機(jī)房，了解各種設(shè)備及幾個(gè)必要的系統(tǒng)，再了解在機(jī)房需要做的工作。在高要的機(jī)房不像黃塘這邊有獨(dú)立的監(jiān)控和維護(hù)，在高要有的只是一個(gè)小小的機(jī)房，監(jiān)控與維護(hù)都在一起，可惜的是我在機(jī)房只呆了三天就被叫到巡修班去幫忙了，還有很多東西都沒有學(xué)明白。高要的巡修班其實(shí)是包括動(dòng)力、傳輸與交換，他們不只是做自己的工作，只要誰比較忙都可以幫忙。不過能夠去巡修班我真的很高興，在那里我能夠感受他們之間的情意，能夠感覺到他們工作的氛圍，能夠感受到他們工作的艱苦，但是他們都是一樣的樂觀，以滿腔的熱忱對(duì)待工作，以微笑來面對(duì)人生，他們工作雖然辛苦但是過得很開心，我很早就融入他們當(dāng)中，真的過得很開心。因?yàn)橘Y料清查跟著他們下鄉(xiāng)去貼標(biāo)簽，因?yàn)閏dma交接跟著他們?nèi)ヅ郎剑惨驗(yàn)楣?jié)日跟他們一起到外面吃飯，下班后看他們下棋，陪他們聊天，真的很開心。一個(gè)月過去了，我也要離開那個(gè)班組到大客去了，真的有點(diǎn)不舍，但是我只是來實(shí)習(xí)的，我會(huì)記住在那的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

來到大客好象很不一樣，大家都很忙，各自忙著自己的事情，似乎我們是多余的。主要是我也什么忙都幫不上，如果幫忙也只是越幫越忙，所以一開始的覺得很無聊，所以很想回巡修班，而且他們cmda交接的還沒有做完，好象回去幫忙，沒有辦法，我只好白天在大客上班晚上幫巡修錄數(shù)據(jù)，因?yàn)槲矣X得那是我的工作我不能沒有做完就那樣走了，我有責(zé)任完成，所以我堅(jiān)持把它做完了，應(yīng)該說這也是一種責(zé)任吧。慢慢地我也熟悉了大客的工作，然后自己也會(huì)想著多學(xué)點(diǎn)東西，所以他們就喜歡找我?guī)兔?，所以ibss系統(tǒng)與cmms系統(tǒng)都用得比較熟悉。正好那時(shí)候科技學(xué)院裝寬帶，他們就協(xié)同客響部的人帶我出去，教我跳線，教我裝寬帶，還告訴我工種隊(duì)是如何布線等等。因?yàn)樾卵b寬帶有很多少10000號(hào)投訴單，他們教我針對(duì)不同的投訴如何處理，然后再做回訪，都是在二十四小時(shí)以內(nèi)就要處理各種投訴，讓我真切地感覺到電信的服務(wù)，所以我做得比較細(xì)心，對(duì)他們的態(tài)度很好，為自己是電信的員工而感到自豪。整個(gè)科技學(xué)院新裝寬帶遇到各種問題，他們說遇到的問題越多就越能學(xué)到東西，因?yàn)槲沂菍W(xué)計(jì)算機(jī)的，也不怕吃苦所以他們帶我出去處理問題，教我很多東西，也了解其實(shí)很多事情并不是我想象中那么簡(jiǎn)單。不知不覺中四十天又過去了，又得為下一個(gè)部門準(zhǔn)備，還好他們交給我的工作都完成了，沒有什么需要交接的，這樣離開唯一遺憾的是沒有像一個(gè)真正的政企部門的員工一樣做營(yíng)銷工作。這其實(shí)也有很多原因，我不懂粵語(yǔ)，最主要的是不聽不懂，因?yàn)樽约阂恢币詾橐院笫堑骄W(wǎng)維中心，對(duì)語(yǔ)言也應(yīng)該沒有太大的要求，所以根本就沒有想學(xué)。不過也還好，至少我也做了不少事情，也學(xué)會(huì)了不少東西，像處理科技學(xué)院的那些問題可能以后都沒有機(jī)會(huì)了，但是我學(xué)了。

接下來，我們來到了數(shù)據(jù)班，一個(gè)很忙但是事情很多的部門。剛進(jìn)辦公室感覺很冷，馬上到窗戶旁邊曬會(huì)兒太陽(yáng)。這個(gè)部門主要是他們都跟我差不多年紀(jì)比較好相處，所以向他們請(qǐng)教問題更方便一點(diǎn)，應(yīng)該是說更大膽一點(diǎn)，什么都敢問，所以在數(shù)據(jù)班的工作也做得比較多，有什么問題出現(xiàn)的話班長(zhǎng)都會(huì)帶我去，他說那是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，他很喜歡教?hào)|西，所以我比較幸運(yùn)，我都想一直留在那個(gè)部門到最后了，因?yàn)槟菚r(shí)候一直認(rèn)為自己也很有可能就到數(shù)據(jù)班工作，所以給了自己一們定位。但是不能自己想怎樣就怎樣，這畢竟是工作。所以接下來去了三天營(yíng)業(yè)廳，其實(shí)三天的時(shí)間能學(xué)到多少多少東西誰也不能保證，可是只有三天的時(shí)間。去了三天，營(yíng)業(yè)員以為我們以后也是做營(yíng)業(yè)員的就教我如何操作，可是后來知道了我們以后不做營(yíng)業(yè)員便對(duì)我們說不用學(xué)，不讓我們操作，只讓我們?cè)谂赃吙??？茨切┪叶颊娴牟幌肟矗晕揖涂搓懤m(xù)來的客戶，仔細(xì)地看他們，慢慢地我覺得他們看的只是態(tài)度，如果態(tài)度好就算多等一會(huì)也沒有關(guān)系，他們不在乎。而且我還做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，有一個(gè)營(yíng)業(yè)員放了一個(gè)暫停營(yíng)業(yè)的牌，然后我坐在那個(gè)位置，對(duì)進(jìn)來的客戶微笑，他們基本上都會(huì)朝我這位置來，根本就不看放在位置上的牌，然后我只好說抱歉讓他們看這個(gè)暫停營(yíng)業(yè)的牌，原來態(tài)度是那么的重要。盡管只呆了三天我發(fā)現(xiàn)其實(shí)在哪都有可能看到不同的角度，就像我不想看他們操作了，我可以看顧客呀，這就是另一種體會(huì)。

實(shí)習(xí)經(jīng)歷就這么結(jié)束了，真的很舍不得，可是我們得回去。盡管是實(shí)習(xí)，但畢竟是我從學(xué)校步入職場(chǎng)的過渡期，對(duì)我來說就是一段工作經(jīng)歷，我會(huì)一直記在心里的。走之前我再去了一趟巡修班，因?yàn)槟抢锸俏艺嬲饬x第一次工作的開始。真正要回來才知道原來實(shí)習(xí)的經(jīng)歷是這么的重要，這么的令人難忘。最后一天晚上他們還請(qǐng)我們吃飯，就當(dāng)作是歡送我們回來，大家都很真誠(chéng)，都親身地教給我們東西，真的很感謝。

公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇八

暑期來臨，作為大學(xué)生的我們需要利用這段時(shí)間提高自己的能力。大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，這四年的學(xué)習(xí)過程是自身能力提高的一個(gè)過程，為我們以后步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。本次的實(shí)踐單位是海辰聯(lián)合批發(fā)市場(chǎng)。這家公司成立于xx年，總面積約2萬平米，定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發(fā)市場(chǎng)。

曾經(jīng)認(rèn)為短短十天的支教活動(dòng)并不能給學(xué)生們留下太多印象，我們走了以后還會(huì)有更多支教老師到余坪去，很快我們就會(huì)被遺忘，但是孩子們給我寫的留言滿是不舍和留戀，回家這么多天了，學(xué)生們一直跟我保持聯(lián)絡(luò)，告訴我不會(huì)忘記我，囑咐我注意身體，這些舉動(dòng)都讓我很驚喜。

我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話，日常的主要工作就是負(fù)責(zé)接收各部門文件、復(fù)印后分發(fā)給各相關(guān)人員，本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存、銷毀等，部門人員所需求的表單制作、打印，協(xié)助上司工作，如整理領(lǐng)導(dǎo)干部工作臺(tái)面，幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手，剛開始好做得不完善，幸好本部門的正式文員的指導(dǎo)?？吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖郑苁橇w慕，經(jīng)過一番努力，慢慢的，我的工作也有起色了，并且得到了本部門成員及領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。

在實(shí)習(xí)的過程中，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，都得去上班，一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠，人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，（抬頭少閑話”。且通過這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。

以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的知識(shí)，似乎很容易，又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。在實(shí)踐的這個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。

實(shí)習(xí)是走上社會(huì)的第一步，實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn)，而虛心請(qǐng)教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虛心地請(qǐng)教同事或領(lǐng)導(dǎo)，在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟，也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。由于我的虛心好學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)外，要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡(jiǎn)單的輔助工作。

月末還要集中錄入憑證，先進(jìn)入速達(dá)會(huì)計(jì)軟件的錄入記賬憑證的界面，錄入摘要，然后選會(huì)計(jì)科目，并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借貸錄入金額，最后再檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無誤后保存。錄入期間，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，就是會(huì)計(jì)科目編號(hào)的識(shí)記。在錄入科目時(shí)，如果你記得編號(hào)，直接輸入即可自動(dòng)顯示。而我并不熟悉編號(hào)，只好按部就班，通過會(huì)計(jì)科目按鈕一步一步找，很浪費(fèi)時(shí)間。不過還好，公司業(yè)務(wù)不復(fù)雜，錄入一些憑證后，我就記住了常用科目的編號(hào)，錄入速度有了很大的提高。

公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇九

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)炎熱的假期就要過去了，我又重新回到了課堂，我的生活又恢復(fù)到了以前的平靜。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情，重整出發(fā)時(shí)，發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。

這個(gè)假期，恰逢學(xué)校組織第一屆暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我懷著無比激動(dòng)的心情報(bào)名參加了，這次，我經(jīng)歷了人生當(dāng)中最多的第一次，第一次打工，第一次拿工資，第一次出遠(yuǎn)門，第一次坐火車，嘗盡酸甜苦辣，也給了我一份厚重與沉淀，同時(shí)，又給予一貫平靜的校園生活以活力，給我的校園生活增加色彩，給我的人生畫卷上再添上一筆。

也許這次打工對(duì)別人而言意義不大，但對(duì)于我來說卻很特別，它讓我見識(shí)到很多，學(xué)會(huì)很多，也懂得很多：

進(jìn)入公司就成為其中的一員，所有的待遇都跟其他員工一樣，我的住宿與工作分配都一律按廠規(guī)辦理，不可避免的將我與老員工分配在一起。住宿方面，是我遇到的第一個(gè)問題，我所住的那間宿舍有三個(gè)老員工，其中一個(gè)四十來歲，特難相處，她是在餐廳工作，從凌晨三點(diǎn)到下午三點(diǎn)，我上晚班那段時(shí)間，正當(dāng)我們睡得正熟時(shí)，她下班回來了，不僅僅大手大腳地開關(guān)門，而且走起路來還特地發(fā)出很大響聲，每次回來都把我們給吵醒了。更氣憤的是她還經(jīng)常躺在床上打電話，而且聲音很大，為此，我們幾個(gè)新員工對(duì)她十分不滿，好幾次跟她說讓她聲音放小點(diǎn)，過后還是那樣，可想而知，那個(gè)月我們熬得很痛苦，心想反正只有兩個(gè)月的時(shí)間，忍忍就過去了，另外兩個(gè)老員工不堪忍受，相繼都出去租房住。

另一方面，在工作上，有的組長(zhǎng)有看誰不順眼的，一有機(jī)會(huì)就整他，讓他干些重活、苦活、累活，這些都是切切實(shí)實(shí)存在的，當(dāng)時(shí)我就感嘆：“幸好我們那個(gè)組長(zhǎng)比較好”。

作為一個(gè)生產(chǎn)流水線上的各個(gè)工位，員工都要有良好的協(xié)作精神，這樣才不至于拉慢整個(gè)工作進(jìn)度，對(duì)于這一點(diǎn)，我覺得我們那一組做得還是挺不錯(cuò)的，同是做同一款產(chǎn)品，我們總是先于別人完成任務(wù)，引來別人羨慕的目光，這一點(diǎn)讓我們都很有成就感，這就是團(tuán)隊(duì)的力量。

任何一個(gè)企業(yè)都追求品質(zhì)與效率，因?yàn)檫@是其生存之根本。雋思公司也不例外，我們做產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常會(huì)有專門的檢查人員過來視察，看規(guī)格是否一致，產(chǎn)品包裝上是否留有指甲印，是否留有膠水或臟東西，開始我們是有些不合格產(chǎn)品，意識(shí)到這個(gè)問題后，在以后的生產(chǎn)過程中我們更加注意，所以，以后的生產(chǎn)中所產(chǎn)生的次品很明顯的減少了。品質(zhì)有保證了，效率也會(huì)有所提高，品質(zhì)和效率是不可分割的，正因?yàn)閷?duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)，雋思的產(chǎn)品才會(huì)遠(yuǎn)銷海外。

該企業(yè)崇尚人性化管理，安全意識(shí)、節(jié)約意識(shí)與環(huán)保意識(shí)是其企業(yè)文化的一部分。我們做產(chǎn)品時(shí)，所用過的牛皮紙、紙箱之類的東西都要回收，既做到節(jié)約，又注意環(huán)保，同時(shí)，又給我們創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)寬松、舒適的環(huán)境。

每一個(gè)不同的身份、不同的崗位都有自己的職責(zé)，在廠里，對(duì)于員工有著一個(gè)基本準(zhǔn)則，那就是對(duì)次品或劣品不利用、不接收、不下放，即“三不”準(zhǔn)則。在那期間，我都以它來嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，盡一個(gè)員工的義務(wù)，來將產(chǎn)品做到最好。

社會(huì)就是一個(gè)大染缸，在這個(gè)缸里存在著各式各樣的人，面對(duì)不同的人，難免有時(shí)會(huì)受排擠、受打擊。此外，由于工作條件和環(huán)境的不同，也會(huì)給人造成各種各樣的壓力，有些人不堪重負(fù)，于是慢慢變得輕浮、易抱怨，甚至最后干脆直接走人。

在這期間，我看到了很多這樣的人，與我們一同來的人，最終一起回來的人數(shù)只有剛來的一半，其中很大一部分只做一個(gè)月就走了，只要能走，甚至有些人連工資都不要了，原因很簡(jiǎn)單——“累”。

我想他們并不是不能吃苦，而是不愿吃苦，看看那些成功人士，在他們璀璨光環(huán)的背后，都有著訴不盡的苦楚，哪有不吃苦就能輕易成功的。一句古語(yǔ)說得好：“天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體膚，空乏其身?！爆F(xiàn)實(shí)社會(huì)本來就是個(gè)殘酷的社會(huì)，要生存下來，就得學(xué)會(huì)堅(jiān)持與忍耐，但這并不意味著懦弱。期間，我也動(dòng)過要走的念頭，但最終還是堅(jiān)持了下來，這本身就是一種勝利，一種挑戰(zhàn)自我的勝利！！

有人說：“人是天生的勞動(dòng)者，人生來就是要做光榮的勞動(dòng)者，所以，勞動(dòng)本身也是一種快樂。”的確如此，雖然打工很累，但我心里很快樂，因?yàn)槲覍W(xué)到很多書本上沒有的知識(shí)。更重要的是，我享受了勞動(dòng)的過程，它讓我明白什么是尊重勞動(dòng)，讓我懂得錢的來之不易，所以，只有經(jīng)歷過了，才會(huì)明白一些道理，才會(huì)在你的心坎里留下印記！

如今回想起所經(jīng)歷過的一切，都?xì)v歷在目，給予我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力，也同時(shí)讓我深切體會(huì)到梅花香自苦寒來??！