當我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，通過總結和反思，我們可以更清楚地了解自己的優點和不足，找到自己的定位和方向。下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

企業管理的心得體會篇一

企業管理是一門應用性很強的學科，它直接指導企業管理的具體實踐，促進企業管理水平的提高，通過本課程學習，應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識，熟悉企業管理的主要職能和一般過程，掌握現代管理的科學方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會，在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：

哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經說過：“戰略是一個企業成敗的要害”。我國經濟與社會發展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經濟與社會發展戰略基礎上的；有了這個戰略，才有后來的中長期計劃、年度計劃，才有各項政策和措施。也不難從中悟出一些道理來。

之所以要加強企業戰略研究，首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業在計劃經濟時期沒有經營自主權，不可能把企業戰略研究提到議事日程。目前，許多國有企業由于短期經營思想占上風，也沒有把企業戰略研究提到重要議事日程。集體企業與國有企業存在類似的情形。民營企業雖然不存在經營自主權問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識等方面的局限，戰略水平也沒有多高。新時代是戰略制勝的時代。在這樣一個時代，企業假如戰略水平低就會經常挨打，甚至走向死亡。所以，應該盡快在這方面補課。

加強企業戰略研究是對企業領導人綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識，還是思維、知識，哪一個方面落后，都會妨礙企業戰略水平的提高。觀念要更新。企業領導人一般都有對本企業經營內容、經營方式、經營手段、經營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現代企業經營意識越來越多了，科技意識、環保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等，企業領導人假如不盡快把這些現代意識樹立起來，只是滿足于產量、規模、成本、質量等傳統意識，就不可能研究出好的企業戰略來。思維要創新。思維創新往往是技術、治理、體制等許多創新的基礎。企業領導人假如思維方式固化，該直覺時不直覺，該分析時不分析，該聯想時不聯想，該綜合時不綜合，要研究出一個好的戰略也絕非易事。

加強企業戰略研究是企業的事，但又不完全是企業的事。

各級政府擔負著推動企業尤其是國有企業加強戰略研究的責任。許多企業對戰略不夠重視，政府利用各種機會強調其重要性是必要的。由于國有企業至今尚未獲得完全的經營自主權，所以，政府應該責成有關部門會同企業共同研究制定企業戰略。為了減少國有企業的短期經營行為，政府在考核國有企業及其主管部門的業績時，應該把是否認真研究企業戰略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業戰略研究與國民經濟戰略性調整、國有經濟戰略性調整有機地結合起來，對重點國有企業戰略研究工作給以必要的支持。

綜上所述，此次授課給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平臺，優化了管理知識結構，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創造出更好的成績！

企業管理的心得體會篇二

行為培訓的實施，有一些必要前提，如：要將改善視為培訓的核心；培訓中涉及學習的環節，需要應用成人教育和認知心理學的某些原理；受訓者了解培訓的基本原理后，自動配合改善，培訓效果比較容易成功；培訓師的培訓技巧和與客戶及受訓者的坦誠信任關系決定培訓的成敗；根據受訓者的不同情況和客戶的不同要求調整培訓模式；培訓與咨詢業的邊界日益模糊，培訓師必須掌握更多的知識和技能。

面向成人學習的培訓必然要區別一般性的學習，成人學習有其自身特征：

其次，培養成人學習的動機因素在成人學習中也扮演著重要角色。四種動機影響培訓關系中的學習行為---外在預期：受訓者受高層主管要求受訓；緊迫感：緊迫感要適度，壓力過大會使人們放棄學習；個人提升：發展和提升個人職場前景；激勵：培訓是一種激勵體驗。

所以，成人培訓絕對不是一般意義上的學習聽課，而是要在整體的培訓過程中把握好以下四個階段的特點：

第一階段解決為什么要學習？

第二階段學習這些問題的關鍵點是什么？

第三階段體會如何運用這些知識？

第四階段把握這些信息對于應付其他情境有什么好處？

企業管理培訓的系統培訓的模型架構與課程選擇

每一個企業都要依據需求和自身的發展特點制訂培訓規劃，然后再根據市場供應情況去做理性的選擇。這里只簡單介紹一下北京市管理科學院近幾年來在培訓實踐中逐步提煉、開發出來的系列培訓課程，包括《主管領導與管理》、《經營戰略與執行》、《組織學習與發展》等。

《主管領導與管理》系列自20xx年推出后，先后培訓各類企業組織單位上百場，反響強烈。主要包括三個課程：《領導式管理基礎培訓》、《領導式管理實踐輔導》和《實踐領導之道的挑戰》。

《領導式管理基礎培訓》是提升主管核心能力的培訓，從中階主管的角色轉變入手。其心態要轉向正己成己，要能夠依靠自我的影響力去工作；其技能要轉向帶人成人，要能帶動并成就他人；其職責要轉向群策理事，以領導他人做出貢獻。《領導式管理實踐輔導》是增強主管授權賦能的修煉，分七個主題：授權的準備、授權過程的管理、透過團隊實施授權、自我管理、溝通技巧、改善績效、解決問題等。《實踐領導之道的挑戰》集中培養一個成功的'主管需要學習和掌握的五種行為修煉---挑戰現狀、共啟愿景、以身作則、使眾人行、激發人心。

企業管理的心得體會篇三

第一段：引言（大約200字）

企業管理的重要性不言而喻，無論是大型企業還是小型企業，管理對于企業的長遠發展都起到至關重要的作用。在不斷變化的市場競爭中，如何有效地管理企業成為了一個非常重要的問題。作為一名企業管理者，很重要的一點就是要深入了解企業，并且制定出科學合理的管理方案。本文將探討企業管理方案的心得體會，分享著作為一名企業管理者在管理方案制定中的體驗與經驗。

第二段：深度解讀管理方案（大約250字）

企業管理方案不只是簡單的安排任務，也不只是設定目標，而是一種復雜繁瑣的系統工程。針對不同的問題需要制定不同的管理方案，科學合理的管理方案可以提高工作效率、減小成本、改善企業的生產經營水平。通過借鑒其他企業的管理方案，分析企業自身的優勢和不足，對企業的內部各個部門進行分析和了解，可以幫助制定出最合適的管理方案。

第三段：制定管理方案的過程中需要注意的問題（大約250字）

制定管理方案過程中需要注意的問題是，從企業的實際情況出發，進行合理的制定并在工作中不斷調整優化。同時，也要注重培養人才，針對團隊中不同的人員，根據其個人能力和工作特性，給予不同的任務安排和培訓。在制定管理方案時，也需要考慮到企業長期發展的戰略規劃。一個好的管理方案應該是具有可持續性的，同時也需要與企業戰略規劃一致，以確保企業的綜合實力得到長期的提升。

第四段：管理方案的應用（大約300字）

管理方案的實施需要依據具體的工作情況去進行有效的實施。首先需要建立一個有效的團隊來實施方案，并建立科學的工作流程。在管理方案的實施過程中，不斷調整和優化方案，針對性的解決問題。要注重與員工的溝通和協調，能夠讓員工們更加有自豪感和認同感，從而更好的執行管理方案。最后可以通過計劃與執行的反饋機制，總結管理方案的實施情況并進行不斷的優化。

第五段： 總結 (大約200字)

管理方案的制定非常重要，不僅對企業的長遠發展有著至關重要的作用，也是保障企業能夠在市場競爭中獲得優勢的重要因素。在制定管理方案時，應該注重科學與實用，并結合企業的長期發展規劃，不斷進行與實踐和總結反饋。這樣做，不僅可以為企業制定出更加符合實際需求的管理方案，還能夠滿足企業的需求，提高工作效率，提升企業的生產經營水平。

企業管理的心得體會篇四

管理一詞從字面意義上理解就是主其事，治其事，即就是管轄治理；因為餐飲管理是一種職能任務，它是由其貢獻來確定的，管理人員的理想獻身精神和人格決定著管理是否成功，歸跟到底管理是一種實踐，其本質不在于“知”而在于“行”，其驗證不在于邏輯而在于成果。

作為一個餐飲管理者，不僅要有一流的工作態度和良好的心態，不斷學習相適應的新知識，還必須要有高度的敬業精神，發揮主人翁責任心，伙伴情誼，集體精神來增強企業的凝聚力；事實告訴我們，無論在餐飲及其他行業中，一個真正的成功者不僅是“勤于忠，敏于行”而更要悟出一個“道”來，即就是規律，只有善于發現和運用規律，才能使企業步入良性軌跡。

在競爭日趨激烈、人為環境不斷改善、經濟實力不斷提高的今天，人們越來越善待自己，吃飯不僅僅是吃飽，而是吃文化、食營養。目前我們的整個餐飲市場正處于一個百家爭鳴的時代，競爭已經進入白熱化階段，對此諸多商家對于管理和經營更是一籌莫展。

就目前團餐市場來說吧！它區別于社會餐飲，它的優點是有穩定客源，有一定的市場規模和品牌價值；缺點是成長較慢，營業利潤低，業態不豐富、規模不經濟。我本人從事餐飲管理工作多年，對于目前的團餐市場來進行分析。首先，我認為我們要有商業模式的支撐，即就是必須要有革命性的產品。產品質量的好壞優劣，技術水平的高低，直接影響到了企業的經濟效益，因為是固定客源，其食客的口碑對整個企業都有很大程度的影響，同時也反映出了管理人員的技術素質和管理能力。所以加強質量管理，不斷創新才是團餐事業目前的重中之重。

其次，必須要有人力支撐，即就是人才系統工程。所有的工作離不開人來做，特別是餐飲行業。大多數已趨向于老齡化，甚至有時招不來員工，對于目前餐飲市場人才緊缺的情況，應提前培訓儲備人才，是一艱難而漫長的系統工程。除過上述兩點還必須要有清晰的戰略支撐，必須在內部引用競爭機制，樹立危機意識，搞活機制體制，鞏固現有陣地，開拓新市場；擴大市場占有率，增加市場份額。

最后一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的'解碼能力，將高端的愿望解碼為工作中的細節，解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務和工作目標，認識與競爭者之間的差距，管理層要時刻都有危機感，要居安思危，未雨綢繆，不沉迷在成績中；優化組合、簡化專業分工，實行結構綜合化，簡化或剔除非增值部分流程，最大限度的為企業創造效益。

企業管理的心得體會篇五

企業管理是一門復雜而又重要的學問，對于企業的發展和運營至關重要。作為一個企業管理者，我始終堅持學習和實踐，不斷總結和思考，不斷提升自己在企業管理方面的能力和水平。在這個過程中，我積累了一些心得和體會，這讓我更加深刻地理解了企業管理的重要性，并不斷為提高企業管理水平做出努力。

首先，一個優秀的企業管理者需要有清晰的企業目標和規劃。企業發展需要有明確的目標和規劃，只有明確的目標才能讓企業的發展有方向性，規劃好的計劃才能讓企業的發展有可行性。作為一個管理者，我始終將企業的長遠發展放在首位，設定合理的目標，并制定詳細的規劃，不斷推動企業向著更加完善的方向發展。

其次，良好的溝通和協作能力是企業管理者不可或缺的能力。一個企業的發展離不開團隊的力量，而團隊的協作離不開良好的溝通和協調能力。作為企業管理者，我時刻保持與團隊成員的有效溝通，及時解決問題，同時也提倡團隊間的溝通和協作，以形成協同工作的氛圍，共同推動企業的發展。

第三，企業管理中的激勵機制是有效發揮員工潛力的重要手段。企業的發展不僅僅依靠管理者的能力，還需要充滿激情和活力的員工。作為一個管理者，我始終關注員工的需求和動力，通過激勵機制，發掘員工的潛力和創造力，使其在工作中有更大的發展空間和成就感。只有激勵好員工，才能激發出更多的創新和創造力，推動企業的發展。

第四，持續的學習和創新是企業管理者不斷提升的必備要素。企業的管理在不斷變化和發展，作為管理者，要時刻保持學習的狀態，不斷充實自己的知識和經驗，以適應和引領企業發展的需求。同時，還要鼓勵團隊成員進行學習和創新，為企業的不斷發展提供源源不斷的動力和活力。

最后，企業管理需要有良好的自我管理能力。管理者本身是一個典型的親力親為工作模式，如果自身管理不善，則可能會引發管理混亂的局面。所以，作為一個管理者，我始終注重自我管理，注重時間的合理利用和安排，同時注重個人能力的培養和提升，以更好地適應和應對企業管理的各種挑戰。

總而言之，企業管理對于企業的發展和運營至關重要，作為一個企業管理者，我深知這一點并不斷提升自己的管理水平。通過明確企業目標和規劃，良好的溝通與協作，合理的激勵機制，持續的學習與創新以及良好的自我管理能力，我相信我能夠不斷適應和引領企業的發展，為企業的可持續發展做出更大的貢獻。

企業管理的心得體會篇六

回老家剛回來上班第一天，辦公桌上的圖紙和待批的文件就擺滿了。做制造行業就是這樣，瑣碎的事情很多，不斷有新的產品向你挑戰，考驗你的組織協調和技術水平。這十年間，從做一個車間的小領班起，我就不斷琢磨什么叫管理，沒有多少文化的我說不出高深的理論，有的只是經驗。打工皇帝唐駿回家鄉演講，我有幸聽到了唐駿本人的關于企業管理演講，激動的是我的理念竟然和唐駿幾乎完全一致。下面是我十年管理的心得。

三分做事七分做人，當然不是說做事不重要，而是說做人和做事一樣重要。首先把自己工作做好，如果上司讓你打一份文件，一個標點符號都不要錯，一方面可以證明你的能力，另一方面可以證明你工作嚴謹。如果你專業知識不夠，就不要羨慕別人周日休息，先把專業知識掌握住再說，不懂的不斷向周圍的人請教，你的上司會知道你是積極上進的人，他會欣賞你，不要跟公司和同事斤斤計較，時刻表現自己對公司的熱忱。如果你要在工作上取得好的成績，你必須要比別人更加倍的努力，當然會很辛苦，但你要問自己想不想工作出色，我就是這樣走過來，累到流鼻血，只是這個過程很重要，十年過去了，現在都為自己的堅持而自豪。

至于做人，同樣重要，你看到你身邊有出力不討好的人嗎？肯定很多，有許多人，活也干了，力氣也出了，卻得不到上司的賞識，問題出在做人上，做人不但是要為人好，不自私，還要看你的溝通能力和一些細節，記住，在公司里不該講的千萬不要亂講，更不要參與討論別人的花邊新聞上，同樣不要跑到上司面前講別人的不是，這樣只能證明你是非之人，更不要對自己的上司有不尊重的舉動，不管你的上司值不值得你尊重，你要做的就是對他尊重，哪怕他不看好你，你也要堅持做下去，更不要在別人面前議論你的上司，討論的結果很可能會傳到上司那里。記得隨時關心自己的同事，下屬，上司，當公司需要你時，不要考慮自己的得失，努力去做，就像我過去一個人負責倉庫，生管，品管時，不僅沒有抱怨，反而努力做到更好，一個公司考驗你的不僅是你的工作能力，還要看你的態度。

當然，上面只是講到做事和做人。重要的是有方法。

企業里一定不能多頭領導，如果分工不明確，一定會矛盾重重，甚至出現真空沒人管，安排下屬做事情也一樣，工作內容要超具體，不可有大鍋飯，如果你分工不明確，不均勻，認為你的下屬會自己協調團結合作，你會死的很慘，我曾經都遇到過這樣的問題，直到一個工人憤憤不平的過來說：為什么別人不做，都留給我做？我才恍然大悟，然后一個客戶告訴我，中國人都喜歡被奴役著做事情，你必須分工和定任務，否則不會有人給你做好。

垂直管理，這是很多民營企業的弊病，老板找了一堆親信幫忙管理，結果車間一個工人要請假，老板馬上答應了，結果組長都不知道人去哪了，時間久了，組長心里不舒服，心想：你老板管就是了，還要我做什么？然后組長不知道自己干啥了，下面的工人也不抬舉組長了：有事情給老板講就是，他一個小組長起什么作用？時間久了，老板忙死了，大小事情都找老板，老板煩惱，認為組長沒用，組長抱怨老板不會管理。這只是個例子，但是垂直管理在企業里會發揮很好的作用。平時我們公司的工人請假，只要組長課長批準，到我這里我一般都會批準，我告訴各部門的干部批假可以但沒有人做，他們自己去幫工人做，除非工人生病或急事。其他事情都是這樣，我會充分支持干部。如果看見有違反紀律的工人或干部，我不會直接罵他們，而是找他們主管處理，時間長了，一個好的氛圍就形成了，有事情一級一級傳遞。每個人都發揮他的職責，輕松的使用自己的權利。

健全的制度。很奇怪，一個公司哪里制度不健全，哪里就會有人鉆空子。所以，必須要制定健全的制度，有的企業連個規章制度都沒有，事情發生了，老板說了算，同樣的問題，這次老板罰款50，下次變100，時間久了，下面的人不平衡了。知道麥當勞成功的原因嗎？起初就是雷克洛克建立了完善的商業手冊，包括炸薯條用幾分鐘，油溫達到多少都詳細規定，這么健全的制度，難怪今天遍布全球。制度一開始不一定健全，但隨著公司的發展慢慢完善，尤其是大家必須執行，不要動不動就變更制度，如果制度不合理可以修改，但規定的一定執行。永遠不要抱怨做錯的人，用制度處理即可，否則公司里會形成抱怨文化。

人性化管理不可少，很多公司，人性化過頭了，當一個員工肚子痛的頭上冒汗，還不見組長主管幫忙送醫院，有的員工遇到了困難，也認為和自己無關。你的冷漠會讓你的部下的心慢慢遠離你。記住，永遠不要認為自己做到某種位置就高高在上，沒有下面人，你沒有能力做完那么多事情。看了朱元璋，你就會知道，得人心者得天下的道理。

溝通能力要具備。這一點我認為尤其重要，我找過無數個員工談話，首先是肯定這個員工的某些優點，然后告訴他他的某些缺點要注意，如果不改會影響到自己整個職場或人生，然后告訴他相信他是個有能力改變自己的人，一般新走上社會的畢業生會因為鼓勵而改變自己，當然也失敗過，但我總會至少給他們兩次以上的機會。在與上下級溝通的過程，是展現你的絕佳機會。當你反映給你的上司一件棘手的事情的時候，一定記得，在你自己都沒有想到合理的解決辦法的時候，先暫緩一下，等你思路清晰時再告訴他，如果你確實不知道如何處理，你就直接告訴他你處理不了，讓他知道你已經很盡力。

永遠記得團結同事，哪怕對方怎么說你壞話，諷刺你或不看好你，你只要自己知道就是，不要和他計較，隨時展現你大度的一面。把別人團結好也是自身能力的體現。不要在乎公司里員工之間瑣碎的矛盾，告訴自己不要卷進去，不要參與別人的紛爭，弄清楚自己想要的。當年我在上海做主管時，所有的管理層中只有我一個是外地人，上海人排外是出了名的，我當然也不可能受他們歡迎，但是隨他們怎么折騰，我知道自己想要什么，后來要增加其他管理層，我推薦的沒有一個人是反對我的人，不是我陰險，而是我不得不。任何時候不要鬧情緒，哪怕多么不愉快，生氣發火可以，但不要丟下工作不管。出錯時先檢討自己。請假時把工作交代清楚，保持手機暢通。

今天，我們公司每一個員工，每個同事，我都是滿懷感激。看著車間的工人辛苦熬夜，更能體會他們的不易，內心無限感慨，好像看見當年的自己。我給他們的，只是更多的關心和鼓勵，希望他們都可以通過自己的努力，工作做的更輕松，生活過的更好。當然更喜歡他們相處融洽，工作的快樂，這是我最高的期望。

企業管理的心得體會篇七

企業管理方案是一個科學、系統的管理方案，涉及企業的各個方面，對于企業持續發展至關重要。在我工作多年的過程中，我經常參與企業管理方案的制定和實施工作，今天我想分享一下我對于企業管理方案的體會和心得，希望和大家分享，也能夠為大家提供一些幫助。

第二段：理念的重要性

企業管理方案是建立在企業管理理念基礎上的，一個好的企業管理理念可以提高企業的效率和競爭力。在制定企業管理方案的過程中要注意理念的制定，要確保企業的管理理念與企業文化、戰略目標相一致，否則制定出的企業管理方案無法達到預期效果。

第三段：實施方案的重要性

制定好企業管理方案后，要進行具體的實施，制定明確的計劃和目標。只有明確的計劃和目標才能夠讓員工知道自己的工作方向，從而提高工作效率和積極性。要注重實施方案的監督和評估，及時發現問題并加以解決，確保企業管理方案達到預期效果。

第四段：團隊的重要性

企業管理方案不是一個人的事情，需要所有員工的共同努力。要注重團隊建設，在制定計劃和目標的時候充分考慮員工的意見和建議，營造良好的工作氛圍，建立良好的關系，同時也是提高企業效率和提升企業競爭力的重要保障。

第五段：經驗和總結

通過多次的實踐和總結，我認為企業管理方案對企業的重要性不可低估。企業管理方案中的理念和實施方案等都需要注重細節，需要經過多次實踐以及不斷的總結與改進才能達到預期效果。此外，企業管理方案中還可以結合大數據、人工智能和物聯網等現代科技手段，進一步優化企業管理，提高企業競爭力。

結語：

企業管理方案是企業再發展過程中的重要組成部分，制定好的企業管理方案有助于提高企業的效率和競爭力。需要注意的是，企業管理方案不是靠空想和口號就能夠實現的，需要我們不斷實踐，不斷總結，才能不斷優化，逐步實現良性循環。

企業管理的心得體會篇八

經“熟能生巧”這個成語可謂婦孺皆知，但是現實生活中很多人卻曲解了其本來之含義，大都認為做事沒有什么竅門，只要勤學苦練，反復實踐，就可以成為某一行業中的高手。其實不然，賣油翁要成為“油自錢孔入而不濕”那樣的倒油高手，劉翔要成為奧運跨欄冠軍，除了不停地反復實踐之外，還有一個前提就是，他在反復的練習中，要用心，要專注，要找到竅門，甚至還要采取科學的分析及計算方法。比如說，劉翔練習時，教練會把他跨欄的動作拍攝下來，然后進行分析，手的擺動幅度是否過大？雙腳跨度是否過小？是不是符合標準？這些都要嚴格糾正的，否則哪怕他是廢寢忘食、夜以繼日地練習，也可能永遠無法獲得冠軍。

企業管理也是如此，首先企業管理中很多動作要反復地做。就如同海爾的張瑞敏所說：企業管理也沒什么決竅，主要還是“反復抓，抓反復”。但是中小企業老板或管理團隊又是不是真的會這樣想、這樣去做呢？有的老板急功近利，總是用營銷的思維，按照“短、平、快”的理念去做企業內部管理，這樣的效果自然是不理想的。

其次，有的管理人員在工作過程中隨意性很大，工作怕麻煩，做事喜歡投機取巧。從企業內部管理的角度這也是不可取的。例如，很多企業推行流程或制度時，由辦公室制訂出來，然后貼在公告欄就算完成了，認為員工會去看，會按要求操作，而最后可能流程或制度都沒有人去關注，更不用說執行了，管理人員就把責任推給了員工，認為流程或制度貼出去了，不執行當然應該是員工的責任，根本沒有意識到流程或制度制訂時要反復研討，執行過程也要反復監督、檢查，這樣推行的流程制度才能真正產生效果。

我們在項目做流程再造時，起初很多老板或管理人員也不理解，一個簡單的流程為什么還要按照“流程推行十步曲”來操作，在推行完第一個流程或制度時很多老板及管理人員才真正明白，只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性，才會有更好的執行效果。這就是反復、關注所產生的效果。接下來給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”：

就是對企業從打樣、下單、生產安排、物料采購、生產加工、入庫、出庫，甚至包括客訴、退貨等各個環節進行分析，找出總流程中的主要失控點，這樣就能找到企業流程不順暢的地方，同時，列出各環節的改善順序及時間。

即依據企業實際流程并結合企業實際情況，做出新流程（包括總流程及子流程），要把新舊流程的差異點標識出來。

即針對流程中某環節存在失控或有漏洞的地方，進行控制點設計，如某企業《新產品設計流程》中規定：技術部新樣品完成后由業務部交客戶確認。該流程因為缺少企業內部檢驗控制，最終造成客戶退樣及投訴頻發。所以，缺少企業內部檢驗控制就是失控點，那么我們可以設計控制環節，即在新樣品完成后，增加控制動作，先交品管部檢驗，并出具《樣品檢驗報告》，檢驗合格后再由業務員交客戶確認，如不合格時，則退回技術部處理。

把企業實際運作流程用流程圖及文字方式描述出來，并形成書面文件，其中最重要的是要明確主要失控點，這些是流程是否有效的關鍵。

流程研討，就是在流程初稿完成后，由主導部門召集其他相關部門來進行討論及修訂，這樣做的目的主要有兩個：一是群策群力，充分發揮各部門的集體智慧，確保流程的有效性及實用性；二是自我約束，讓相關部門參與，增加各部門對流程的重視，并避免因某部門未參與以“不符合實際”或“操作性不強”等理由拒絕執行。

按規定的文件管控流程進行蓋章并登記受控。

各部門負責人召集本部門的相關人員進行培訓，讓部門相關人員了解具體要求，以確保流程的執行效果，避免“走形式”。

流程稽核是流程推行過程中非常重要的一步，稽核是否到位、深入，直接影響流程執行效果，流程稽核過程中發現的問題需要制訂流程稽核案例，必要時要召集相關部門進行流程稽核案例分享。

流程優化就是在運作一段時間后，對流程中相關內容進行相應調整，主要是以下兩方面：一是稽核過程中發現流程不合理的地方；二是將流程中部分內容具體化、精細化，如流程中原來規定完成時間是2小時，而通過一段時間運行，可以做到1小時內完成，那就必須把時間進行修訂。

為什么一個流程要經過這么多的步驟呢？這樣反復、專注的目的是加強大家對流程的關注度，避免流程走形式，最終才能讓這些流程、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心里。對企業中那些自由散漫的毛病要抓反復，反復抓，就是說你抓了之后它要反復的，它反復之后你又抓，不知疲倦，不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人徹底放棄，徹底地服從為止。只有如此，流程制度才能推行起來，企業才能有序、良性、高效地發展下去。

其次，反復的動作還體現在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上。從早會到生產協調會、品質例會和周例會，再到數據體系的建立、分析，這些都需要不厭其煩地反復地做，一旦有一天你認為其繁瑣不屑一顧，或者不值一做，那么你的管理就很有可能功虧一簣。我們曾經有一個項目，剛開始的兩個星期由于老板沒有足夠重視會議的作用，經常借故不參加會議，管理人員也常敷衍了事，導致會議效果不佳，項目業績起色不大，后來我們再三要求其嚴格按照我們的規定，準時參加會議，遵守會議議程，落實會議意圖。在我們的堅持下，會議效果明顯提升，會議有決有議，決而有行，行而有果。

此外，在對員工教育宣導也是如此，反復地教育，反復地檢查，讓其形成固有的習慣，從而養成良好的職業素養。

最后，反復還體現在企業文化的樹榜樣、揚正氣上。如每日早會上的優秀員工表彰，每月的優秀員工評比，優秀團體展示。我們要充分利用各個宣傳陣地，讓企業形成積極向上的競爭氛圍，讓員工有正確的榮辱觀，讓員工有成就感，有歸屬感，成就感是最好的管理武器，因此我們需要每天不停地刺激員工，不停地激勵員工，把員工的潛能發揮出來。

但是，企業管理只有反復的動作是不夠的。你得讓你的管理人員專注，關注他們自己，關注他們自己的工作。在我們服務的企業的管理變革中，經常要求管理人員做一個作業：自我檢查。對于自己工作中的不良習慣進行自查，并要求分析原因，提出整改措施。配合這種自我檢查的另一個作業是：時間分析。這個作業要求管理人員把每天的工作按時間順序記錄下來。要求以30分鐘為一個時間段來做記錄，起初很多人不理解這項工作，因為他們都很忙，哪里有時間做記錄呢？后來我們給他們制訂了專門的表格，只要填上內容即可，而且不用太細，這樣的工作持續一段時間后，老板和管理人員終于明白了統計的必要性。從“時間分析”統計表上可發現以下問題：

1、很多管理人員工作官僚化

有些管理人員在辦公室呆的時間過長，工作過多地依賴下級主管和基層班組長，很多該在現場做的協調工作沒有去做，而讓這些班組長之間互相協調，增加了工作難度。一些該由車間經理做的生產統籌安排工作也交給了下屬去完成，車間經理幾乎成了廠部與車間班組之間的一個過道，有沒有都無所謂。

2、很多基層主管存在大量的時間浪費

有些事情通過制訂一個簡單的流程或制度就能約束員工的行為，而因為沒有制訂流程或制度，最終必須天天去重復地解決；有些工作應該由其它部門做的，也交到車間來做，這些車間的基層主管做了大量的生產計劃人員、物控人員、品管人員的工作，而對勞動效率和工序間的人力調配這些非得由車間基層主管做的工作卻沒有精力做好；走動的時間占了這些基層主管工作時間的一大部分，一天下來，大量的工作時間浪費在與倉庫、采購、技術、品質、計劃等部門的溝通協調上，甚至浪費在推諉扯皮上去了，真正有效解決問題的時間并不多。

一張簡單的“時間分析表”，就能讓老板以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事，又浪費了多少時間，從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了？效率究竟有多高？避免那種總以“沒有時間”為借口而不去解決異常的現象。

其實，這里并沒有應用什么高深的管理方法。方法很簡單，就是關注自己。關注和不關注，往往效果會有天壤之別。我們日常管理中大量的錯誤重復發生，就是因為我們缺少關注。客戶的投訴總是“不斷根”，就是因為沒有足夠地關注。并不是說不知道，而是關注度不夠，沒有進行數據化的統計。比如說：客戶投訴中哪項投訴占多少比例？不同時間段客戶投訴的情況如何？如果不以統計的方式去關注，那么所有的客戶投訴就僅僅只會在我們的腦海中留下印象，不到造成巨大損失之時，斷然不會改變。而到了不能容忍之時，恐怕已經損失慘重了。

那么，如何“關注”呢？統計數據是“關注”的真正有效方法，是衡量你是否專注的唯一砝碼！比如針對供應商管理問題，如果我們只知道某某供應商經常交貨不準時、品質沒有保證，而沒有具體的數據統計，并把統計出的數據發給供應商，那供應商也不可能針對性地進行有效的改善，直到我們實在無法容忍而更換另外一家供應商時，我們發現下一家供應商也好不到哪里去。如果我們把每一個供應商的延誤次數、延誤時間、不合格批次都以統計的方式統計出來，并定期傳給供應商，然后要求其整改，這樣才能讓供應商心服口服，實在不行，也可以作為與供應商談條件的籌碼，或將這些數據做為條件來約束供應商，無論如何，也只有如此才能做好供應商管理。

與中小企業的管理人員交往久了以后不禁產生一種想法：對于他們而言，現代的管理知識和工具固然重要，但讓他們保持一個清醒的頭腦更為重要。很多的錯誤其實只要他們真正了解，改起來并不難，只是很多管理人員沒有意識到這些小錯誤有多大的危害，造成了怎樣的“惡果”。而要他們清清楚楚地了解，就只有靠邊做邊關注做的過程和結果。而且一定要用統計這個“聚光燈”去引導他們專注于過程和結果的數據之上。

我們認為企業管理其實就是一項笨功夫，的確如此，它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫，它是實實在在的反反復復的動作和專注做事的能力促成的。它只需要一股不達目的永不罷休的較真勁，只需要一種潛心篤志、心無旁騖的心態！制造企業管理接下來的比拼實質上就是“基本功”的比拼。總之一句話：做企業管理，尤其是制造企業管理，是沒有捷徑可言，制造業“暴利”、“炒作”的時代已經過去了，企業間的競爭已經非常透明，說到底就是品質、交期、成本的競爭。制造業人力成本、價格肯定是上漲的，而客戶產品價格卻要求不斷降價，讓制造企業（尤其時產業鏈末端的零配件加工企業）成為了“夾心餅干”。我們只有在內部管理上下功夫，練好“基本功”只有反復抓，抓反復，最終形成一個模式、一個系統，企業才有擴張和發展的基礎，才能持久保持企業核心競爭力。管理基礎夯實了，那不管面臨社會經濟危機，還是在行業低迷時期，企業都具有抗擊風浪的能力，這樣企業才能永續經營、基業長青。

企業管理的心得體會篇九

作為一個企業管理者，既要處理日常的業務工作，又要不斷探索管理的方法和技能。本文將從三個方面談談我的企業管理方案心得體會：領導者定位、員工管理和管理工具。

第二段：領導者定位

企業管理的起點是領導者，因此領導者定位至關重要。作為領導者，必須堅定自己的理念和目標，并為員工樹立榜樣。領導者還應該尊重每一個員工，讓他們感受到自己的價值與重要性，并傾聽員工的意見和建議。在領導者的有效管理下，企業的發展與士氣都會得到提升。

第三段：員工管理

員工是企業的生產力和發展動力，因此必須善于管理員工。首先，應該建立一個有利于員工發揮能力和創造力的環境，讓員工能夠自主地思考和行動。同時，應該及時給予員工反饋，鼓勵員工的成長，從而提高員工的滿意度和忠誠度。在員工管理中，培養專業化人才也是至關重要的，因為專業化人才能夠更好地為企業發展做出貢獻。

第四段：管理工具

企業管理工具必須實時高效，以便管理者可以及時了解企業的業務運作情況，為企業的資源配置和決策提供有效支持。管理工具可以涉及財務、人力資源、項目管理、市場營銷等多個方面。同時，應該注意到管理工具的普及程度對企業發展的關鍵性影響，因此不僅要選擇好管理工具，還要提高員工的管理技能和素養。

第五段：結尾

綜上所述，領導者定位、員工管理和管理工具是企業管理的重要方面。一個合理的企業管理方案可以幫助企業加強內部管理，提高員工的工作效率和生產力，為企業的長期發展和成功打下堅實基礎。作為企業管理者，我們需要不斷總結經驗，不斷創新思維和方法，拓展和深化自己的管理技能和素養，為企業的繁榮與發展做出貢獻。

企業管理的心得體會篇十

日新月異的市場環境，讓企業管理機制的重要性越來越受到重視。做為企業管理者，如何根據公司的實際情況制定合理的管理機制，來實現最大效益，成了企業管理者需要認真思考的問題。下面就我個人的管理經驗，談談我對企業管理機制的一些心得體會。

一、建立目標管理的機制

目標管理是企業實現管理目標的有效途徑，有效的目標管理機制可以使員工在合理的目標設定和工作計劃下，自主發揮生產力和思維力。如何做一個好的目標管理機制呢？首先，需要明確整體目標和個人目標，不同層次間的目標需要統一，不同類別的職位需要制定不同的目標，確保目標的達成具有可操作性和可度量性。其次，需要明確目標實現所需的資源和能力，對人力、物力和財務等方面進行充分考慮，確保目標的實現情況順利進行，最后需要制定操作規范，制定明確的績效指標，及時統計、分析和反饋考核結果。

二、建立嚴格的績效考核制度

績效考核是評價員工績效的有效手段之一。一個好的績效考核制度應具有科學性、公正性、實效性、可操作性，員工對此制度應予以尊重、接受、配合。怎樣建立嚴格的績效考核制度呢？必須建立公正的評價體系、科學的審核程序、完善的考核鏈接，才能營造出良好的考核環境。對于優秀高效的員工，我們要給予適當的獎勵，用實際行動激發員工積極性，達到動力推動的效果。

三、建立完善的培訓機制

隨著社會的快速發展，新的技術、新的模式，新的理念會不斷涌現。在這個時代，如何讓員工掌握最新的管理思路，提高管理能力，是企業需要思考的問題。建立完善的培訓機制，對于員工管理知識的提升至關重要。在制定培訓計劃上《針對不同職位的分類培訓，包括激勵和管理知識、實際操作和社交技巧等方面。對于員工參與培訓的認真度，企業各級管理人員要給予充分的支持和宣傳，讓員工體會到培訓對于個人成長的重要性，從而明確知識和技術的重要性。

四、共建企業文化

企業文化是企業精神和價值觀的總結，是企業根深蒂固的DNA，它是企業與社會、客戶、員工之間的紐帶。企業文化可以激發員工的自豪感，增強員工共同的認同感和最大效益的團隊合作精神。共建企業文化的方法，可以采用向員工介紹企業歷史和發展、弘揚正面價值觀、頒發榮譽獎勵、鼓勵員工自發分享個人工作經驗等。企業要帶頭營造良好的企業文化，嚴格制定企業規范，規范員工行為，增加員工互相信任，營造一種和諧的企業氛圍。

五、建立健康的人際關系

企業是由很多的人組成，人之間的交流和協調是企業穩定和發展的重要前提。不同的人具有不同的性格、思想和行為，構成了不同的立場和利益。對于企業管理者來說，建立和諧的人際關系顯得至關重要，它關系到企業內部穩定和順暢的發展。怎么建立健康的人際關系呢?首先，企業管理者需要購買人際交往的相關書籍對員工進行知識普及，其次，定期組織員工之間的團隊建設活動，多參加社群活動，提高員工間的交流機會，最后，重要的是企業管理者需要具備良好的溝通能力，在員工遇到問題時候給予適當的關注和幫助。

總之，企業管理機制的作用不容忽視，在管理中，我們需要分析矛盾，找到問題，找到解決問題的辦法，不斷優化管理機制，從而達到最大化效益的目的。希望上述內容能為大家在企業管理中提供一定的思路和參考作用。